连锁经营管理上的3S原则

　　连锁经营之所以能在激烈的竞争中迅速发展，其内因是它适应社会化大生产的要求，那么在连锁经营管理上有什么重要的原则呢?下面小编就来为大家介绍一下吧!

　　一、简单化Simplification.

　　即将作业流程尽可能地“化繁为简”，减少经验因素对经营的影响。连锁经营扩张讲究的是全盘复制，不能因为门店数量的增加而出现紊乱。连锁系统整体庞大而复杂，必须将财务、货源供求、物流、信息管理等各个子系统简明化，去掉不必要的环节和内容，以提高效率，使“人人会做、人人能做”。为此，要制定出简明扼要的操作手册，职工按手册操作，各司其职，各尽其责。

　　麦当劳公司的第一本操作手册长度有15页，不久之后扩展到38页，1958后多达75页。在作业手册中可以查到麦当劳所有的工作细节。在第三本手册中，麦当劳开始教加盟者进行公式化作业：如何追踪存货，如何准备现金报表，如何准备其他财务报告，如何预测营业额及如何制定工作进度表等。甚至可以在手册中查到如何判断盈亏情况，了解营业额中有多大比例用于雇用人员、有多用于进货、又有多少是办公费用。每个加盟者在根据手册计算出自己的结果后，可以与其他加盟店的结果比较，这样就便于立即发现问题。麦当劳手册的撰写者不厌其烦，尽可能对每一个细节加以规定，这正是手册的精华所在。也正因如此，麦当劳经营原理能够快速全盘复制，全世界上万家分店，多而不乱。

　　二、专业化Specialization.

　　即将一切工作都尽可能地细分专业，在商品方面突出差异化。这种专业化既表现在总部与各成员店及配送中心的专业分工，也表现在各个环节、岗位、人员的专业分工，使得采购、销售、送货、仓储、商品陈列、橱窗装潢、财务、促销、公共关系、经营决策等各个领域都有专人负责。如：

　　1.采购的专业化

　　通过聘用或培训专业采购人员来采购商品可使连锁店享有下列好处：对供应商的情况较熟悉，能够选择质优价廉、服务好的供应商作为供货伙伴;了解所采购商品的特点，有很强的.采购议价能力。

　　2.库存的专业化

　　专业人员负责库存，他们善于合理分配仓库面积，有效地**仓储条件，如温度、湿度，善于操作有关仓储的软硬件设备，按照“先进先出”等原则收货发货,防止商品库存过久变质，减少商品占库时间。

　　3.收银的专业化

　　经过培训的收银员可以迅速地操作收银机，根据商品价格和购买数量完成结算，减少顾客的等待间。

　　4.商品陈列的专业化

　　由经过培训的理货员来陈列商品，善于利用商品的特点与货架位置进行布置，能及时调整商品位置，防止缺货或商品在店内积压过久。

　　5.店铺经理在店铺管理上的专业化

　　店铺经理负责每天店铺营业的正常维持，把握销售情况，向配送中心订进货，**管理各类作业人员，处理店内突发事件。

　　6.公关法律事务的专业化

　　连锁店通过聘用公关专家，可以以公众认可的方式与**和大众建立良好关系，树立优秀的企业形象;而通过专职律师来处理涉及公司的合同、诉讼等法律事务能确保公司少出法律问题，始终合法经营。

　　7.店铺建筑与装饰的专业化

　　通过专业的房地产专家、建筑师、商店装饰专家的工作，把店铺建在合适的地点，采取与消费者购物行为相一致的装饰方式，使购物环境在色彩、亮度、宽敞度、高度方面维持在一个较高的水准。

　　8.经营决策的专业化

　　通过资深经理的任用，连锁店在店铺形态选择、发展区域、扩张速度等方面均可实现决策专业化，保证决策的高水*。

　　9.信息管理的专业化

　　通过建立或采用配送中心物流管理系统，商品、人事管理系统，条形码系统，财务系统，店铺开发系统，连锁集团数据库系统等信息系统,及时评价营业状况，准确预测销售动态。

　　10.财务管理的专业化

　　任用财务专家实现连锁店在融资、资金流通、成本**方面的高水*营运。

　　11.教育培训的专门化

　　设立培训基地，任用专职培训人员，持续地为连锁店培养高素质的员工。

　　三、标准化Standardization.

　　即将一切工作都按规定的标准去做。连锁经营的标准化，表现在两个方面：一是作业标准化。总部、分店及配送中心对商品的订货、采购、配送、销售等各司其职，并且制定规范化规章**，整个程序严格按照总公司所拟定的流程来完成.二是企业整体形象标准化。商店的开发、设计、设备购置、商品的陈列、广告设计、技术管理等都集中在总部.总部提供连锁店选址、开办前的培训、经营过程中的**指导和交流等服务，从而保证了各连锁店整体形象的一致性。

　　人们熟知的麦当劳，其全世界的餐厅都有一个金黄色“M”形的双拱门，都以红色和黄色为主;根据统计，最适合人们从口袋里掏出钱来的高度是92cm，因此，麦当劳柜台设计以92cm为标准;店铺内的布局也基本一致：壁柜全部离地，装有屋顶空调系统;其厨房用具全部是标准化的，如用来装袋用的“V”型薯条铲，可以**加快薯条的装袋速度;用来煎肉的贝壳式双面煎炉可以将煎肉时间减少一半;所有薯条采用“芝加哥式”炸法，即预先炸3分钟，临时再炸2分钟，从而令薯条更香更脆;在麦当劳与汉堡包一起卖出的可口可乐，据测在4℃时味道最甜美，于是全世界麦当劳的可口可乐温度，**规定保持在4℃;面包厚度在17cm时，入口味道最美，于是所有的面包做17cm厚;面包中的气孔在5cm时最佳，于是所有面包中的气孔都为5Cm。

连锁经营管理上的3S原则扩展阅读

连锁经营管理上的3S原则（扩展1）

——连锁企业经营管理的利弊论文

连锁企业经营管理的利弊论文（精选7篇）

　　无论是在学习还是在工作中，大家总免不了要接触或使用论文吧，论文是进行各个学术领域研究和描述学术研究成果的一种说理文章。你写论文时总是无从下笔？下面是小编精心整理的连锁企业经营管理的利弊论文（精选7篇），希望对大家有所帮助。

　　连锁企业经营管理的利弊论文 篇1

　　所谓连锁经营是一种现代流通**形式和经营方式，是现代商业和服务业发展的基本方向。是指在流通领域中，若干同业商店以**的店名、**的标志、**的经营方式、**的管理**连接起来，**进货、分散销售，共享规模效益的一种现代**形式和经营方式。连锁经营管理的实质是把现代化的大生产的原理应用于商业流通领域，达到提高协调运作能力和规模效益的目的。企业发展连锁经营，可以改变我国商业经营中的陈旧观念和落后的经营管理模式，改变低效率的物流运作方式，完善经营机制，为商业企业的经营管理注入新的活力，可以促进生产流通、带动生产规模，提升企业在流通产业的竞争力，推进企业进入流通现代化的队伍，从而提高企业工作效率和经济效益。目前，连锁经营的企业管理模式在我国发展速度逐渐加快，日益显示出其经营优势，已成为我国餐饮业、零售业以及服务业等普遍应用的连锁企业经营管理方式和**形式，并加快向汽车、烟草、日用品、家居建材、加油站等多业种渗透，显示出了强大的生命力和发展潜力。连锁经营的优势主要表现在流通管理和企业理论两个方面。

　　一、企业连锁经营管理发展的优势

　　所谓连锁经营管理是企业需要有**的店名，**进货，**配送，**价格，**服务，**广告，**管理，最后**核算的管理模式。实现这些管理各阶段的**，就使各连锁企业间在经营管理方面加强了协调，因而有利于资源的共享，既节约成本、减少浪费又可以提高工作效率和经济效益。

　　企业连锁经营管理可以为企业树立良好的企业形象，可以给企业带来巨大的收益，连锁经营企业通常选择**的装修形式，进行**的环境布置，采用**的色彩装饰，设计**的商标、广告语和企业形象**物或代言人等，这种形象连锁是一种极佳效果的公众推荐广告。顾客反复接受同一信息的刺激，久而久之，会由陌生到熟悉，再到认可，进而发生兴趣，这对于建设与树立和强化企业形象特别有利。另外连锁经营管理企业的人员，需**着装，在物品的包装上**印刷商标图案，这些都能给顾客一种美观、**、整洁、规范的感觉，使顾客愿意再次光临，而且通过顾客有意识或无意识的宣传，提升企业在公众心目中形象和存在感，为企业赢得良好的社会效益和经济效益奠定了良好的基础。在对顾客服务方面，连锁经营企业以顾客自我选购、自我服务的经营方式为主要经营方式，减少售货服务员的劳动，因而雇员需要较少，节省企业在人工方面的成本，且节约场地费用。比如在连锁超市中，商品都是明码标价，使顾客节省购物时间，也节省了企业的经营成本。同时加快了顾客的流通速度，增加了客流量，是企业更容易获利。总之，连锁经营管理的企业与非连锁经营管理的企业在总成本费用上的差距比较明显，根据搜集对同样数量的两种企业进行抽样**显示，连锁经营企业的费用较之其他零售商场约低10个百分点。最后，连锁经营管理的企业通过扩大规模不断寻找加盟商等方式增加效益，企业在各处设立分店，对众多不同消费者的需求有比较全面、客观实际的了解，进货时可根据不同顾客的需求，结合市场供求来大批量进货，从而增加企业的经济效益，使企业获得更多的利润。

　　二、企业连锁经营管理发展的弊端

　　企业采取连锁经营的管理方式在经济高速发展的当今时代，是适应经济发展规律的产物，但它也存在着一定的弊端，在企业引进连锁经营的管理方式的过程中也应根据企业本身情况，取其精华去其糟粕，使企业更好地发展更好的获利。例如，在我国有很多大型的连锁超市，在它们盈利的背后也存在着一些管理方面的弊端。自19xx年12月，我国第一家超市——东莞xx超级市场开业以来，连锁超市就如雨后春笋般遍布全国，并逐渐为广大消费者接受和欢迎，成为人们日常生活中必不可少的购物场所。连锁超市从最初的食品经营到日用杂货，服装和小型家电等各种顾客所需的物品的销售，“一站式”消费模式为连锁超市赢得了越来越多的客流量。不过在我国各大连锁超市在物流管理方面确实做了不少工作，如构建企业自己的物流配送系统；通过不断地兼并和重组达到企业间**配送，降低了流通过程中所需的费用和进货成本等。但总的来说，我国连锁超市产业的物流管理水*还不够高，还不能适应激烈复杂的国际竞争环境。据分析我国的连锁超市物流管理还存在着这样的一些问题：比如物流环节运营成本还比较高。目前，我国连锁超市有自营店、加盟店和便利店几种形式，而这些店面中只有一少部分是由连锁超市总店的物流中心根据各分店的不同需要和各自销售情况进行**配货，但在实际情况中，绝大部分的分店，特别是加盟店则根据自己店内商品的流量和顾客需求自行进货，违反了企业连锁经营的管理模式。

　　这样的进货渠道对企业导致的直接后果是商品成本升高，货物配给不能均衡，并且库存积压量会逐渐加大，导致物流运营成本不仅无法降低，还间接转嫁到商品上。因此顾客获得不到所需的便利，连环反应使得顾客量减少，企业收益降低，最终亏损。据统计，目前发达国家连锁经营的企业配送比例一般为80%到90%，而我国连锁超市的*均配送率只有30%到60%。可见我国在企业连锁经营管理方面标准化、个性化服务程度低。但标准化是企业连锁经营的重要特征之一，但现在绝大多数的连锁经营企业仅仅在门面装修上做到了**，而在商品流通过程中的装卸、搬运、运输存储等环节上都没有**的要求，仍然以人工操作为主，以自身企业的需求为主。这些**结果分析表示，企业的连锁经营管理方面在我国还存在着一定的弊端需要企业根据企业本身的性质进行完善，是企业获得更大的经济效益。

　　连锁企业经营管理的利弊论文 篇2

　　在“20xx*连锁行业人力资源管理高峰论坛”会上，克丽丝汀迪奥商业*区人力资源总监马震娅女士指出：“人才的发展无法跟上业务发展的速度。”这一现实存在的问题已经越来越突出的显露出来。

　　一、连锁企业人才需求状况

　　（一）20xx-20xx年连锁企业人才需求增幅情况

　　根据“*连锁经营协会”发布的《20xx*连锁经营年鉴》中“连锁行业人才需求现状报告”对53家连锁经营企业做**统计，20xx年连锁企业对高职或大专**职员的需求为253人，到20xx年需求为320人，增幅达到了26.5%，这一统计数据充分表明了连锁企业人才需求的增长速度非常迅猛，预计到20xx年增幅将达到30%以上。

　　（二）高职大专**职员在连锁企业岗位统计

　　从高职或大专**职员在连锁企业从事的岗位统计来看，70%的企业在提供给高职大专职员的岗位中都选择了门店主管或见习主管，选择门店基层员工的门店为55%，可以看出，连锁企业对具有一定实践能力的高职生或大专生还是非常重视的，希望他们能够胜任管理类的工作。

　　（三）连锁企业对高职大专职员的能力素质要求

　　从连锁企业对高职或大专职员的能力素质要求来看，希望其具备环境适应能力、外语及计算机能力、压力承受能力、语言表达能力、市场营销策划能力、**协调能力、职业道德与忠诚度、业务能力这八种主要素质能力要求，其中对职业道德与忠诚度、业务能力、压力承受能力与语言表达能力尤其重视。

　　二、连锁经营管理人才培养存在的主要问题

　　（一）连锁企业人才引进和培养问题

　　《20xx*连锁企业人力资源状况**》显示，连锁企业在人力资源中遇到最棘手的三个问题依次是：缺乏管理人员、个人绩效考核难、人员流动大。

　　**93家连锁企业显示，中层管理岗位*均离职率为5.4%，最高的企业达到30%，离职主要岗位为店长；基层岗位离职率为18.65%，最高企业达到200%。离职率高的主要原因在于企业留住人才的方式，没有良好的福利待遇、缺乏**细致关怀和良好的员工关系等成为员工离职率高的主要原因。

　　其次，企业对个人绩效考核中，销售量和毛利额是主要考虑的因素，而净利润、基础管理指标、人员流失率、顾客满意度、团结合作精神、营运标准执行情况、周转天数、损耗、服务等考核因素很少涉及，人力资源管理的不完善也是连锁企业人才流失的主要原因。

　　第三，缺乏管理人员已是连锁企业迫在眉睫的问题，《20xx*连锁企业绩效管理与能力建设**报告》指出：“企业人力资源面临的最大问题是缺乏总部/门店优秀管理人员。”这一问题随着连锁企业的迅猛发展已越来越突出，也成为高职院校开设连锁经营管理专业需要深入思考的问题，即连锁经营管理人才的培养模式。

　　（二）高职院校人才培养问题

　　经过多年的**和努力，全国很多高职院校针对人才培养和课程设置进行了很大的**，取得了很大的成绩，但仍然存在一定的问题。

　　首先，在连锁经营管理专业，校企合作还需进一步深入，不应停留在校园招聘、企业讲座、企业参与课程设置等合作领域，还应有更大的校企合作项目，应把企业和学校融为一体，学校和企业共建人才培养*台，切实建立工学交替，做中学、学中做，校企连锁的培养模式，把学校搬进企业，把企业搬进课堂。

　　其次，根据上文提到的连锁企业对高职大专职员的能力素质要求，学校不仅要教授学生专业理论、专业知识和专业业务技能，还需要培养学生的综合素质能力，包括压力承受能力、语言表达能力、职业道德与忠诚度、环境适应能力、**协调能力等。因此，课程设置的**需要把培养学生综合素质融入到教育教学中去。

　　第三，师资建设和专业建设有待提高。上文提到校企合作要能真正做到工学交替，学中做、做中学的人才培养目标，因此师资队伍的建设范畴不能局限于“双师型”的建设要求，高职院校的人才培养目标更加要求教师队伍有丰富的相关实践经验，因此提升教师队伍的实际操作能力是更好完**才培养目标的途径之一。实践出真知，这就要求把实训、实践类课程搬到企业，同时加强校内企业的建设，为人才培养创造更加良好的环境。

　　三、连锁经营管理专业人才培养模式方案设计

　　综上所述，连锁经营管理专业人才培养模式，应以满足企业人才需求为目标，切实培养学生综合能力素质为导向进行方案设计。

　　首先，在课程设置上，结合企业对员工能力素质要求、岗位能力要求和创新能力要求，除了基础知识课程的设置以外，还应增设相关提升素质能力和业务技能的课程，如开设抗压教育的心理学课程、职业道德教育课程、演讲与口才相关课程、下企业实训课程等。通过增设相关素质教育的课程，使学生在未来就业中具有更大的竞争优势，同时满足连锁企业的用人需求。因此，从连锁经营行业的职业岗位能力出发，兼顾连锁区域性特色来定位专业培养目标，主要有职业岗位能力、基本人文素质、创新适应能力三个方面具体内容。基本人文素质包括思想道德素质、人文素质、自然科学素质、心理素质；职业岗位能力包括岗位所需的理论知识、实践技术和专门技术等；创新适应能力则包括自学能力、创新能力、生存和人际交往能力。[1]

　　其次，在校企合作领域，确定以职业素质贯穿人才培养过程始终，贯彻“教、学、做”一体化的办学思想，使理论教学与实践教学相互渗透、相互依存不断推动连锁经营管理专业人才培养朝着更为深广的方向发展。根据这一指导思想，校企合作应贯穿于教育教学始终，结合行业、企业，从课程设置、素质教育内容、企业实训、顶岗实习等各个环节融入校企合作项目，校企合作还可以采用多种方式相结合，提高学生积极性，满足学生不同需求。校企合作方式一：积极开展“订单式”培养，为企业输送高素质的连锁经营管理人才。[2]校企合作方式二：相关实训课程可设置在企业中完成，如常州纺织职业技术学院连锁经营管理专业学生的连锁经营管理实训课程与昆山万达奴服装连锁企业合作，学生在门店中做中学、学中做，由实训教师、企业校外导师进行辅导，做到“教、学、做”一体化。

　　连锁企业经营管理的利弊论文 篇3

　　[摘要]以连锁经营为核心的现代流通业、服务业在我国发展的速度与规模远远超出人们的预测，连锁经营已成为我国社会经济增长的一个热点。但随着规模的扩大和扩张速度的加快，各层次管理人才的匮乏成为连锁企业发展的瓶颈。高等院校设置的连锁经营管理专业需明确专业定位，突出连锁经营管理专业人才的职业性和针对性；基于工作过程系统化构建突出物流配送能力为中心教学体系；培养优秀的教学团队，保障课程建设及教材开发。

　　[关键词]连锁经营；专业特色；物流配送

　　1精确专业定位，突出连锁经营管理专业人才的职业性和针对性

　　1.1典型工作过程及岗位分析

　　连锁经营管理专业立足于我国商贸流通业发展实际，培养具有与现代连锁经营企业工作岗位相适应的职业素质，具备较强的职业发展能力和创业精神，精操作、会营销、能管理，能够胜任连锁企业服务与管理岗位的高素质高技能人才。

　　1.2职业岗位群及特色岗位、能力定位

　　通过对以上连锁经营体系典型工作流程和任务的分析发现连锁经营主要的岗位（群）为：商场服务岗位的营业员，理货员，收银员，客服人员；商场商品部业务主管及柜组长；连锁店店长；连锁企业配送中心一线操作技术人员及基层管理人员；配送总监；物流企业的中高层管理人员；连锁企业总部及分店信息管理员；连锁企业中高层管理人员。

　　1.3连锁经营管理专业建设理念与专业定位

　　在以上分析的基础上，结合我校办学特色和优势，我们将连锁经营管理专业定位于在培养连锁经营管理综合职业能力的基础上，重点培养学生的物流配送与物流管理岗位技能。其主要原因在于：①国家**的**；②配送对于连锁业的重要性；③**配送中心的发展现状所需；④广州物流业发展的契机。

　　1.4实施效果

　　实践证明，这一专业定位是非常准确的，根据我们对2009届毕业生的就业**，毕业生在连锁物流配送企业工作的所占比例为95%。毕业生就业率连续多年保持在100%。不少用人单位反映，我校连锁专业毕业生社会适应能力较强，发展后劲较足。良好的社会评价和较高的就业率保障了连锁经营管理专业新生报到率保持在较高的水*，近三年连锁专业*均按计划报到率达90%。

　　2基于工作过程系统化构建突出物流配送能力为中心教学体系

　　在准确定位的基础上，我们采用实践专家访谈会等方式，根据连锁行业人才的职业成长过程，进行整体化的职业分析，归纳职业行动能力，凝练出连锁行业人才成长过程所要从事的典型工作任务，结合教学规律，归纳形成学习领域课程体系，实现由学科型课程体系到工作过程系统化课程体系的转变。

　　2.1课程体系设计的理念与思路

　　课程教学目标选择的原则是以适应社会需求为目标，以就业为导向，以培养专业技能为主线，按照专业培养目标、更新课程内容，**教学方法和**，努力使课程教学内容以企业工作过程为设计依据，使课程内容能够体现职业道德培养和职业素养养成的需要，使学生能力符合社会职业岗位的最新要求。即课程教学目标设计按职业岗位→岗位技能要求→职业能力标准→知识技能要点→职业技能要求→确定教学目标→选择教学内容的程序进行。

　　课程教学内容设计坚持够用原则、模块化设计原则、强化技能，工学结合原则、项目导向，任务驱动原则。注重学生综合素质及可持续发展能力培养，拓展选修课程，进一步优化课程体系。按“以专业课为主体，以外语和计算机为两翼，兼顾经、法、文”的原则设置选修课程。一是设置了专业方向选修课，重在特定专业方向技能与素质的拓展；二是开设了本系公选课，设置了外贸运输业务等突出航运特色的课程和其他经济管理类课程，旨在增强学生可持续发展能力；三是设置了全校公选课，加大选修课的比重，增加选修课的门数，学生可以跨专业选课，为学生综合素质的提高和个性发展提供空间。

　　根据连锁企业管理岗位要求，本专业围绕知识、能力和素质的结构定位进行分解并建立相应的课程体系。

　　2.2优化的课程体系有如下特点：

　　（1）突出实践能力培养，按“5+1”的人才培养模式设置课程体系。在课程体系设计中，充分考虑职业教育特点，设置了课程实训项目、专业集中实训课程、课外实践（包括认识实习、第二课堂、社会实践与社会**、毕业顶岗实习、毕业设计）等提高学生专业实践能力的项目，逐步形成“认识实习+课程实训+专业综合实训+毕业顶岗实习”的四级专业实践教学体系。

　　（2）将“双证书”内容融入人才培养方案。通过分析连锁企业典型工作流程及职业资格确定该专业人才培养的核心专业能力，同时在经济管理基本素质与能力模块开设了通用管理能力认证课程。

　　（3）在专业精确定位的基础上，将特色注入专业课程体系。依托我校航运行业优势，强化学生连锁物流配送技能的培养。

　　经过6年的**探索和实践，积累了丰富的教学经验，形成了具有鲜明高职特色的教学模式，在课程建设中，我们注意因材施教，灵活运用多种教学方法，有效提高学生学习的积极性和主动性，提高课程的教学效果，在教学中我们除了基本的教学方法外，特别强调以下基本教学方法的运用：案例教学法、模拟教学法、现场教学法、角色体验法、实物演示教学法、讨论式教学法等。“教、学、做”一体化的情境教学方法的实施：进入实践教学的连锁实训室，按连锁企业**机构进行布置，设有三个组：总部、门店、配送中心，每组3个人，每个工作组有三个岗位，每个工作岗位配一台电脑，一进入实验室，就如同进入了连锁企业。通过以上方法，学生模拟出了企业工作环境及氛围，使学生在学校就能置身于企业的实际工作情境中，极大拉近了教学与实践的距离。

　　（4）教学**的'创新：教学**灵活多样，充分利用现代信息技术，重视优质教学资源和网络信息资源的利用；连锁经营管理专业的教师在教学中均能采用仿真、模拟、实物、多**等多种现代化教学**，充分激发学生的学习热情，提高教学效果。

　　（5）教学考核方式方法的创新：积极推行形成性评价，探讨教学考核方式方法的**。

　　本专业课程采用形成性的考核方式，整个教学过程有一个完整的评价体系，每一个实训项目都有一个相应的“项目评价”，由占20%的小组互评和占80%的教师评价两部分组成，共同形成该小组项目的作品成绩。通过整个教学过程对学生能力的考察，给出一个综合评价，这就是本门课程，以能力培养为核心的，形成性综合评价体系。这一套教学、评价模式实施效果非常良好，毕业生刚毕业不久，就能成功地进行连锁企业自主创业，在连锁酒店、餐饮、零售企业中担任中高层的管理职务。通过推行形成性评价，探讨教学考核方式方法的**，引导学生注重学习过程，注重职业素质与能力的培养，考试导向直接指向人才培养目标。

　　3培养优秀的教学团队

　　课程建设及教材开发有保障本专业具有一支素质较高，结构优化的师资队伍，主讲教师与实训教师与学生的比例适中，中青年教师搭配适当、结构合理、人员稳定、教学水*高、教学效果好、“双师”素质教师占教师70%以上。目前整个团队有15人，数量充足，正教授3人，副教授6人，讲师6人。本专业建设团队的教师均一直从事该专业课的教学和科研，能够很好满足教学需要。

　　连锁经营管理专业教师们积极参与教研教改活动，并开展了教研课题研究，加强资源建设，主编了专业核心课教材和辅导资料，专业基础课教材；参与多项课程的教学**，对“职业技能型”人才培养模式进行研究；加强学科研究，不断提高专业理论水*。**来，连锁经营管理专业教师在学科研究和教研教改屡获佳绩，公开发表学术论文60多篇，其中教学研究的14篇，获得学校立项的教研课题11项，校级**课程3门，优秀网络课程2门，教材8部，其中一门获*科学院优秀教材二等奖，核心教材已经被多所院校采用，受到一致好评，《连锁经营管理原理》再版全国发行，教师中多人多次获得教学优秀奖。

　　4结论

　　连锁经营管理专业是我院探索新兴特色专业的一个很成功的范例，成效之显著为社会、企业和学生所认可。特色专业的创建取得了显著的效果：专业定位准确，突出了高职连锁经营管理专业人才的职业性和针对性，使毕业生就业创业情况佳绩频传；构建基于工作过程系统化突出物流配送技术应用能力为中心教学体系，使学生的知识结构得到优化、实践能力大幅度提升；优秀的教学团队，课程建设及教材开发成绩突出。本专业特色鲜明，成果丰硕，兄弟院校纷纷来校考察交流，得到同行和业内专家的一致好评，连锁经营管理特色专业的创建独树一帜，丰富了我校乃至广东和全国高等职业教育创办特色专业的内容，形成广东连锁企业人才培养的一道亮丽风景，我们将以此为新起点，打造连锁经营管理专业更加鲜明的特色。

　　参考文献：

　　[1]董艳.高职院校产学研结合的研究及**经验借鉴[J].发展与对策研究，2007（3）.

　　[2]刘君娴.世纪之交的国际职业教育[M]。**：高等教育出版社，2003.

　　[3]历史与现状——德国双元制职业教育[M].**：经济科学出版社，2006.

　　连锁企业经营管理的利弊论文 篇4

　　摘要：随着我国企业连锁经营模式的发展，行业对连锁经营管理人才的需求急剧增加。高等职业教育承担起了培养各类高素质技能型人才的任务。为缓解社会对连锁经营管理人才的渴求，探索其人才培养体系就成了该专业建设的当务之急。本文从高职连锁经营管理专业人才培养定位，课程体系设计的内在逻辑，专业核心能力与课程体系建设，教学方法与模式等四个方面探讨了连锁经营管理专业人才培养体系的构建。

　　关键词：高职教育;连锁经营管理;人才培养;体系研究

　　连锁经营管理专业在我国高职院校专业设置中出现得相对较晚，1999年才被教育部正式添加到高职专业目录里。专业设置较晚并不**连锁经营这种现代商业模式的发展滞后，随着*经济实力的不断提升与发展，连锁企业如同雨后春笋般的涌现出来。据统计，我国“十五”期间全国连锁企业的门店数量就高达十万多家，营业额达到7000亿元。“十一五”期间，*百强连锁企业店铺增长率*均高达51%。“十二五”期间，*整体经济环境进一步繁荣，连锁经营企业再一次迎来了发展机遇。根据《2011—2015年*连锁经营行业投资分析及前景预测报告》显示，到2010年底百强连锁企业门店数量就已经达到15万多个，销售额增长至1.66**元。从另一个角度看，连锁企业如此迅猛的发展也必将带来数量巨大的就业岗位，连锁经营管理人才已经出现稀缺态势。正因为如此，本着高等职业教育“肩负着培养面向生产、建设、服务、管理第一线需要的高技能人才的使命。”探索高职连锁经营管理专业人才培养体系就势在必行了。

　　一、连锁经营管理专业人才培养定位

　　企业连锁经营商业模式起源于**，这种经营理念从它诞生之日起就受到了各界的关注，后来风靡全球，在我国也得到了快速的发展。所谓连锁经营是指企业在不同的多个区域里，以**的名称，**的标志，**的管理方法，**的服务程序等进行商业运营的模式。这种经营模式突出了品牌效应，因此而获得了营销上的优势，给商家带来了巨大的经济效益。高职类专业的特点源于行业本身的特点，换而言之，现代连锁经营模式有什么样的特性，高职院校所开设的此专业就必须依据这种特性展开教学和实训，只有如此才能真正培养出能胜任连锁经营管理一线工作的高素质技能型人才。连锁经营企业的运营主要分为三大板块——连锁企业总部的运营管理，连锁企业门店的运营管理，连锁企业的商品物流管理。这三大板块又分别在内部**系统，信息技术系统，风险**系统，统筹规划系统等四大管理框架下完成连锁经营。正因为有了上述连锁经营行业的特性，连锁经营管理专业的特点也因此而彰显出来。高职教育连锁经营管理专业人才培养的目标也就清晰明了了：培养具备一定的连锁经营管理专业理论，适应连锁零售管理与服务一线需要，掌握连锁门店运营管理操作技术，能从事门店开发，胜任商品采购、品类管理、物流配送、卖场设计、商品促销等连锁经营一线的高素质技能型人才。

　　二、连锁经营管理专业课程体系设置的内在逻辑

　　高职教育体系下的专业课程体系设置应本着属于它的规律进行。高职教育是以服务社会为宗旨，以学生就业为导向，以发展地方区域经济为思路，以培养专业核心能力为原则而构建起来的课程体系群。设置高职教育专业课程体系，我们需要理清一条逻辑线路：所设专业的就业方向是什么？→在此方向上有哪些岗位群？→每一个岗位群里又有哪些具体的岗位？→每一个岗位的工作任务是什么？→胜任每一个具体的岗位需要哪些专业能力？→每一种专业能力需要哪些课程来支撑？如果我们能回答这条逻辑线路上的每一个问题，那么专业课程体系的设置也就呼之欲出了。连锁经营管理专业课程体系如何设置？我们本着上面的逻辑线路依次进行。连锁经营管理专业的就业方向是从事连锁企业一线服务与管理工作。在此方向上有四个岗位群，连锁总部管理岗位群，连锁门店运营管理岗位群，物流管理岗位群，配送管理岗位群。在这四个岗位群里，有初始岗位9个，例如市场调研员、收银员、理货员、质量管理专员，物流专员等等。有可发展岗位8个，例如连锁门店店长、物流配送主管，品类主管等等。还有相关岗位11个，例如行政管理，市场营销，人力资源管理等等。每一个岗位都它的工作任务，例如市场调研岗，其工作任务就是信息收集、问卷**、问题研究以及**项目**活动的各类协调工作。在这样的工作岗位上，要完成此项任务，工作人员就必须具备市场调研能力，分析问题的能力，设计问卷**的能力，人际沟通与协调能力。这些能力从何而来呢，就需要课程来**。要构建这些能力就必须开设《市场**与预测》、《市场营销学基础》、《消费者行为学》等课程。按照这样的思路与方式，连锁经营管理专业的课程设置也就建立起来了。

　　三、连锁经营管理专业核心能力与课程框架

　　根据企业连锁经营就业方向和相关岗位要求，从事连锁经营管理工作需要具备以下五个方面的能力：市场调研与分析能力，门店开发与运营能力，经营策划与设计能力，商务洽谈与沟通能力，商品物流与管理能力。在这五个方面的能力中有三种能力是连锁经营管理所必须具备的核心能力，它们是门店开发与设计能力，商品采购与管理能力，门店运用与管理能力。在学科领域里，专业核心能力往往是此专业区别于彼专业的差别与特点，也是构建专业核心课程的理论依据。要具备门店开发与设计能力，在课程上就需要有《经济学基础》、《市场**与预测》、《连锁门店开发与设计》等课程来**。要具备商品采购与管理能力，在课程上就需要有《商品学基础》、《物流基础》、《品类管理与实务》等课程来**。要具备门店运营与管理能力，在课程上就需要有《消费者心理学》、《连锁企业信息管理系统》、《会计基础》、《连锁企业人力资源管理》等课程来**。需要注意的是，专业核心能力的形成绝非几门专业核心课的教授就能让学生达到的，换而言之，核心能力除了专业核心课程的支撑以外还要有其它公共课和专业基础课来夯实基底，才能真正打造出该专业的核心竞争能力。对于连锁经营管理专业核心能力的打造需要有三个层次的目标来完成，分别是知识目标、能力目标、和素质目标。在知识目标层面，要懂得管理学原理，经济学基础、会计学基础、物流基础的相关知识。了解国家对连锁经营管理方面的**与法规。要理解消费者心理与消费购买决策的过程。懂得商品学的基础知识，熟悉商品采购过程。掌握理货员、收银员、店长等岗位的职责。在能力目标层面，要有清晰的语言表达与沟通能力，有一定的英语应用能力，有计算机实际操作能力，有问卷**和市场开拓能力，有商品采购和物流配送的能力，有理货、收银、盘点的能力，有卖场设计能力，有处理顾客投诉及危机公关能力，有人力协调，员工管理能力。在素养目标层面，要具有一定的*人文艺术修养，具有良好的身体素质和心理素质，热爱自己的事业，遵守行业规范，能积极工作，乐观向上。

　　四、连锁经营管理专业教学方法与模式

　　我国高职教育培养的是高素质技能型人才，这一定位的本身就注定高职教育是重实践教学的。对于连锁经营管理专业的教学方法与模式，我们采用理论与实践相结合的教学方法，以校企合作与工学结合的模式进行专业人才培养，以双证融通的方式进行考核。所谓理论与实践相结合的教学方法，是指教师课堂讲授专业理论，然后通过校内实训室进行相关专业能力的模拟实训。所谓校企合作与工学结合，是指学院努力开拓校外实训基地，通过企业与学院的合作让学生到真实的工作岗位和环境中锻炼，以此增强学生的动手能力和实际操作能力。所谓双证融通的考核方式，是指学生要完成专业理论学习后获得毕业证书，通过校内外实训取得相应岗位的职业资格证书后方能正式毕业。连锁经营管理专业人才培养体系设置是一个动态的过程，动态的根源是行业的变化以及相应岗位能力要求的提升，所以高职教育人才培养体系的探索是一个有起点而没有终点的研究过程。

　　参考文献：

　　[1]刘轶宏,阎惠全,王晓娟.高职连锁经营管理专业“QSQ三位一体”课程体系的构建与实施[J].***教育,2011(2).

　　[2]孔美多.高职连锁经营管理专业实践教学研究[J].现代商贸工业,2009(17).

　　[3]黄蕾.连锁经营管理人才培养模式的探索与实践[J].中小企业管理与科技,2012(1).

　　[4]晋淑惠,王化冰.连锁经营管理专业人才培养方案的研究[J].价值工程,2010(10).

　　[5]高皖秋.论连锁经营管理专业校企合作教育模式**[J].学理论,2013(35).

　　连锁企业经营管理的利弊论文 篇5

　　摘要：综上所述，“订单式”培养模式，既符合教育部高职教育的办学思想，也是强化实践性教学的有益尝试，值得深化。

　　关键词：人才培养;连锁经营管理

　　一、强化师资队伍建设，建成素质较高的1+N专兼职结合的教师团队

　　第一，对于青年教师，明确“高职教育不是学科本位而是能力本位教育”的教学指导思想，坚持对新分配工作的青年教师必须取得相关企业工作经验后方可执教的原则。

　　第二，通过选拔方式确定骨干教师，并轮流选派到**外同类院校考察学习、参与完成课题及企业应用性服务项目;有计划地安排教师到企业挂职锻炼、主持或参加专业应用性项目研究，使其通过在企业一线的工作经历提高自身的双师素质。

　　第三，坚持发展构建专兼职结合的教师队伍。兼职教师是非常重要的队伍，是学校和社会联系的桥梁，是进行产学研结合的纽带，也是学院未来新专业的增长点。

　　二、“产学结合、双线并行”的“订单式”人才培养模式的实施

　　自2008年以来，学院的连锁经营管理专业先后与多家连锁企业进行合作，开展联合培养，校企共建世纪联华、苏宁电器等多个“订单班”。经过多年的调研论证及运行，针对连锁经营管理专业的学生培养要求，结合商业零售业季节周期性特点，正式构建并实施“订单式”人才培养模式。经过几年的探索发展，连锁经营管理专业订单班管理机制已非常全面，但在管理效率上还有一些提升空间。具体如下：

　　第一，企业学校共同制定培养方案。在实际的校企合作中，天津交通职业学院的“订单”培养倾向于“技术型”而非“经营管理型”。因此，合作企业也有责任参与制定学生的培养定位，共同制定注重以学生为本的人才培养方式。

　　第二，企业学校共同提升“订单班”学生管理效率。在“订单班”运行过程中，应配置指导专业指导教师负责**管理方面的工作，并采用“半脱产”方式，结合连锁经营管理专业现状，在院系的具体指导和**下，十分顺利。由于“订单班”所必需的稳定性，“订单”学生的管理工作是十分辛苦的，相对于普通毕业班的辅导工作多出近1倍的工作量。为班**配置一定比例的绩效奖励，可提高班**的工作积极性，降低风险，促进“订单”培养的发展完善。

　　第三，坚持促成学生轮岗学习实践。“订单班”运行过程中，学生轮岗学习实践对维持实习稳定及与企业进行长久合作有重要的现实意义，但学生轮岗学习不宜协调。对企业而言，学生往往安置在多个门店，比较分散，全体轮岗学习操作难度很大，大多数情况下并不现实。对学院而言，学生的工作表现也要防止学生“走马观花，混实习”。不过，给表现优秀的实习生更多的发展机会，是学校和企业都关心的问题。通过与企业多次研讨，与企业共同为学生制订了《轮岗学习办法》并在今后的合作中积极兑现轮岗承诺。尽管如此，在诸多客观因素面前，轮岗实习的推动还是有一定困难的。综上所述，“订单式”培养模式，既符合教育部高职教育的办学思想，也是强化实践性教学的有益尝试，值得深化。

　　参考文献

　　1、构建连锁经营管理专业实践教学模式新思路王晓兰;***教育2008—08—30

　　2、连锁经营管理专业能力结构和实践技能培养方式探讨岑丽阳;商讯商业经济文荟2006—08—20

　　连锁企业经营管理的利弊论文 篇6

　　摘要：连锁经营管理作为工商管理专业的专业主干课，其课程教学**需要依据课程的基本特点，结合当前时代背景，重视学生综合能力的开发与训练，培养学生专业能力与素养，提高学生的自我发展能力。

　　关键词：连锁经营;管理;课程教学

　　连锁经营作为零售行业经营的一种新型模式，对我国国民经济的发展具有非常重要的作用。同时由于其经营模式具有专业化、标准化、规范化等特点，能将复杂的业务活动在职能分工的基础上实现相对的简单化，当前业已成为大学生自主创业的首选途径之一。随着连锁经营领域的逐渐扩大，经营业态的不断丰富，新的经营模式日益涌现，特别是互联网思维、大数据的广泛应用，连锁经营在业务领域、经营范围、管理模式等方面呈现出巨大变化。连锁经营管理作为工商管理专业的核心课程之一，在整个课程体系中具有十分重要的地位。因此，连锁经营管理课程教学**需要适应时代背景的变化：不断转换教学内容、创新教学方技、完善考核体系、注重理论与实践的有机结合，从而提升学生在实践、创造、就业和创业等方面的能力。本文将从培养和锻炼学生能力的视角出发，提出连锁经营管理课程教学**的策略与建议。

　　一、教学内容：夯实基础，重视实践，突出实用

　　(一)夯实理论基础

　　连锁经营管理课程在整个专业课程体系中并不是孤立存在，而是与其他课程密切相关：如客户关系管理、市场营销、品牌管理、消费者行为学、战略管理等。因此，在教授理论时，一方面需要掌握连锁经营管理自身所特有的一些理论知识体系，同时还需要纳入一些其他相关研究领域的理论，如连锁经营管理的经济学基础包括规模经济理论、区位选择理论等，管理学基础包括市场营销理论、战略管理理论等。因此，在理论教学时，需要尽量体现出基础性与通用性，夯实连锁经营管理的理论基础。

　　(二)重视经营实践

　　连锁经营管理是一门要求理论与实践结合性很强的课程。因此，需要特别注重实践性，充分发挥实践教学的作用，提高学生的认知水*，以取得良好的教学效果。如在每章授课前可以选择合适的案例进行引导，使学生通过引导案例的学习进入相关教学内容;针对连锁企业日常经营中的典型问题，可以**学生进行专题讨论;为了提高学生的实践认知，一方面可以聘请连锁企业**或员工进入课堂教学，另一方面可以安排学生到连锁企业进行参观学习与实地调研等。

　　(三)突出实用内容

　　围绕连锁经营管理课程教学内容，在教学设计与安排上着力突出与连锁经营密切相关的内容，如市场定位、营销策略、门店布局、店铺设计、商品陈列、物流管理以及安全管理等基本环节或流程。针对具体实际操作问题进行深入阐述，并配合视频演示、小组讨论、角色扮演等方法，并结合课程理论与实践的相关要求，确定出课程教学的重点与难点，突显课程内容的针对性与实用性。

　　二、实现教学方技形式多元、灵活运用、注重实效

　　连锁经营管理具有覆盖范围广，涉及层面多，理论性与实践性强等特点，决定了课程教学方技的选择与使用，不能局限于一两种教学方技，应力求形式多元，灵活运用，注重实效。根据课程教学需要和学生的实际情况，有针对性地选择，合理利用。除了传统的课堂讲授式，可以选用多种教学方技协调使用，以调动学生学习积极性和主动性，提高教学质量。

　　(一)教学形式多元

　　根据**外教学**经验，在连锁经营管理课程教学中，可以采用多元化的教学方式、方法和**：

　　(1)翻转课堂。转变以往教师主导课堂的教学方式，重新配置课堂内外学习时间，将学习决定权由教师转移给学生。学生在课后完成自主学习，教师则采用讲授法或协作法来满足学生需要以及促成个体学习。

　　(2)换位思考。教师通过教学情境设计，让学生以主体身份参与其中，并转换研究问题的角度，从不同的角度深入观察和思考，通过问题的不断提出，激发学生思维活力，牢固掌握与灵活运用专业知识。

　　(3)案例教学。教学案例一般源于企业的经营实践。对案例的分析也是对企业经营管理经验的学习和总结，大多可分为课堂教学案例和专题性案例等类型。通过对教学案例的分析与学习，学生提出个人的观点和看法，学习运用理论知识解决实际问题，个人的表达能力、沟通能力、分析和解决问题的能力得到相应锻炼。

　　(4)角色扮演。依据某个教学情景随机选择数名学生参与角色扮演，演示结束后由学生指出各个角色的演示所反映的问题，并提出如何预防或解决的方案或措施，最后由教师进行点评和总结。

　　(5)视频演示。在进行专题讨论或介绍连锁企业经营实践时，选择**外知名连锁企业进行视频演示，以加深学生对连锁企业管理中存在的主要问题的深入理解。

　　(6)模拟软件。通过引入连锁企业经营管理软件，激发学生对课程的学习兴趣，增加学生对连锁企业经营管理流程的认知，如**结构、人员管理、财务管理、生产管理等。

　　(7)参观实践教学基地。充分利用实践教学基地等社会资源，通过实习和其他社会实践环节，积累实际的经营管理经验。

　　(8)引入实践导师。聘请连锁企业**或员工成为学生的实践导师，对连锁企业的实践操作现身说法，增加课堂理论教学与实践教学的有效衔接。

　　(二)方技灵活运用

　　从上述论述中可以看出，每种方技都有着自身的优点，同时由于课程性质、进度安排，教材选择等的不同，也会影响到各种方技的实际效果。因此，在教学过程中需要认清各种方技的优点，结合重点与难点，以及具体教学情景，因势利导，灵活运用。如翻转课堂的目标是让学生通过实践获得更为真实的学习，学生在课后完成自主学习，自主规划学习内容，学习节奏等，既可以对课程整体教学，也可以对某些具体章节采用;换位思考是一种参与式教学方式，学生结合生活实际，客观分析问题。教师通过问题的不断提出和深入，激发学生的思想活力，引导学生对相关知识形成新的认识和理解，可以在服务失败与补救、商品陈列与布局等方面采用;角色扮演法可以应用于门店的营销策略和店铺管理的教学中，让学生以经营者、招聘者、应聘者等身份现场演示;视频演示可以选择**外知名企业整体运作流程，也可以通过剪辑合成知识点碎片，使学生对一些抽象概念、管理流程、问题处理等进行认知;经营模拟软件需与教学情景进行契合。当前可以选用“商道”、“流通大师”等软件，可以针对某个教学知识点，也可以针对整个企业运作流程进行模拟;实践教学基地可以使学生通过实地**，专家访谈等对连锁企业实践操作获得直观认知，如企业物流配送中心、商品陈列等。

　　(三)注重综合实效

　　在上述教学方法应用过程中，更需要注重各种教学方式、方法或**的综合实效。提高综合实效需要考虑如下方面：一方面是连锁经营领域和范围的转变。由于互联网技术的不断发展，“互联网+”思想的推行，使得连锁经营的涵盖范围、经营模式与管理模式等都在不断变化;二是学生的学习模式的转变。以往教师主导课堂、学生被动填鸭的传统模式已经不再适合当今教育发展需要。碎片化学习、思考型学习、研究型学习以及实践探索型学习等被不断提出。因此，为了让学生更好地了解连锁经营的发展态势和趋势，掌握连锁门店经营管理原理，获取实战操作经验，需要通过案例教学、视频演示、经营模拟软件等各种教学方技协同，因材施教、因学施教、因势利导，不断提升教学效果。

　　三、考核体系：方式多样，注重过程，弱化考试

　　连锁经营管理课程考核可以实行考核方式多样化;注重学生学习的综合表现，能反映出学生的能力和素质，考核贯穿于教学的全部过程;加大对实践教学部分的考核，弱化考试的作用。对于连锁经营管理课程考核，可采用期末考试、**报告、课程论文、比赛获奖等形式，具体考核方式可以采用小组考核或个人考核、单独评定或综合评定等。例如在综合评定中，学生成绩可以由*时成绩(70%或60%)和期末考试成绩(30%或40%)两部分构成(具体权重可由教师决定)：其中*时成绩包括*时作业、课堂**、模拟实训、出勤情况等，贯穿于整个教学全过程。*时作业考核学生完成课后作业以及**报告等的质量;模拟实训考查学生参与各项实训活动的表现;课堂**考查学生课堂陈述的质量;课堂出勤考核学生遵守纪律的情况;期末考试以理论笔试为主，主要是针对知识点的系统梳理，以及考查学生识记、理解和创新的能力。由于期末考试考评指标单一，效果具有短期性，可以弱化考试作用。

　　四、结论

　　连锁经营管理作为工商管理专业的专业主干课，其课程教学**需要依据课程的基本特点，结合当前时代背景，重视学生综合能力的开发与训练，培养学生专业能力与素养，提高学生的自我发展能力。因此，本文从培养和锻炼学生能力的视角出发，提出连锁经营管理课程教学**的具体策略与建议：一是转换教学内容。主要体现在重视理论教学，夯实理论基础，提高学生理论分析能力/重视经营实践，充分发挥实践教学的作用，增强学生实践认知/突出实用性，满足学生创业与就业需要;二是创新教学方技。主要体现在教学形式多元化，如翻转课堂、角色扮演、模拟软件等针对教学设计情景以及各种方技优点，灵活选择合适教学方技/同时还需要协同教学方技，因材施教，提高综合实效;三是完善考核体系。考核方式多样化选择，如可采用期末考试、**报告、课程论文、比赛获奖等形式。同时注重过程考核，弱化考试作用，以促进教学效果和质量的提升。

　　参考文献

　　1、供应链管理在我国连锁经营配送中的应用张学艺物流技术1998-12-25

　　2、连锁经营的供应链管理李玉辉,邵光亚商业研究2001-03-10

　　连锁企业经营管理的利弊论文 篇7

　　一、高职连锁经营管理专业教学团队基本结构

　　构建“双师型”教学团队是高职连锁经营管理专业人才培养的基础。最初，教学团队成员主要以财经类专业教师为主，内容与方式上选择以大学本科课堂教学为主，并在此基础上不断进行教学方式方法**，选取高职类教材，运用案例教学、模拟实操、实习指导等方式构建高职连锁经营管理专业教学模式。此后，连锁经营管理专业加强了校企合作的力度，力图通过此种方式提升教学团队实践技能水*，具体包括专任教师下合作企业挂职锻炼，聘任合作企业不同类型岗位人员担任兼职教师。而**来，在选拔新教师进入团队时，在**基础上，加入了相关企业实践经验的条件，希望能挑选最合适的“双师型”素质教师。经过多年努力，高职连锁经营管理专业教学团队“双师型”素质初步构建，但随着时代的发展，连锁经济发生了新的变化，学生特质也有了新的变化，对教学团队提出了新的要求。

　　二、高职连锁经营管理专业教学团队面临的困境

　　（一）专任教师的实践技能培养任重道远

　　为了更好培养专任教师实践技能，提高专业实践课程教学能力，高职院校一直通过培训、考证、企业挂职锻炼的方式来实现这一目标。从现实情况来看，这三种途径效果明显，教师开阔了眼界，掌握了实践技能，积累了企业经营经验，并将这些大量转化为教学案例、方法和技巧。但这个过程中，也有许多欠缺的地方。首先，无论是培训还是挂职锻炼，时间都比较短，而知识、技能、经验需要时间的积累；其次，学习实践偏向于全面性，具体到每个岗位、每项业务的深入度不够；再次，持续性不够，教师在完成相关学习后，并没有在今后的时间段里继续相关活动。而实践技能的提升需要一个长期的过程性培养。

　　（二）企业兼职教师缺乏一定教学技能

　　通过校企合作，高职连锁经营管理专业将连锁企业中高层管理人员，甚至基础工作人员作为兼职教师纳入到专业教学团队中来。这些人员主要承担实践课程教学，特别是顶岗实习的指导。企业兼职教师经营管理经验丰富，提高了学生实操技能水*，使其更贴近和了解现实连锁企业发展经营现状。但由于企业兼职教师未受过专业教师教学培训，因此缺乏教学方式方法和技巧。还有部分兼职教师是从基层做起，不能胜任专业理论、管理知识等方面教学。兼职教师队伍的水*参差不齐，极大影响了专业教学效果。

　　（三）人才引入机制不够完善

　　最近几年，高职连锁经营管理专业在引入新教师上关注其是否具备一定实践技能水*，抛弃单一以**，年龄为基础的选拔机制，增加了相关企业工作经验条件，并放宽了年龄限制。由此，引入了大量具有一定工作年限的高**青年教师。新教师的引入完善了现有高职连锁经营管理专业教学团队结构，提高了专业教学水*。但教学实践中，仍有需要改进的地方。青年教师教学经验不足，需要老教师的指导。连锁经济发展迅猛，零售商业变革巨大，引入教师的原有储备明显不足。新入教师的培养依然任重道远。

　　三、高职连锁经营管理专业教学团队建设策略

　　（一）知识技能更新是专任教师培养的关键

　　专业知识、实践技能、经营经验是高职连锁经营管理专业教师培养重点，无论选取何种方式，关键是持久的学习和训练。教师不能原地踏步，可以通过**升级、专业培训和挂职锻炼等多种途径实现能力升级。高职院校教师应坚持开展持续性的培训、挂职锻炼活动，掌握经济发展现状，积累教育教学素材。在“大众创业，万众创新”时代背景下，教师也应该积极通过创新来实现教学方法、模式的改进，提高教学效率与水*，更可以通过创业来积累商业零售企业经营实战经验。

　　（二）坚持合理选用和培养企业兼职教师

　　在明确兼职教师在教学方式、经验不足的基础上，应对今后兼职教师的选择制定合理标准，如**、经验、岗位等要素。**低的基层岗位人员比较适合于实习或实操性课程环节的教学指导，**较高的中高层管理人员可以承担专业性课程教学或该课程部分实践环节的补充教学。企业创始人则可以以讲座、论坛方式来开拓学生视野，熟悉实际经济发展现状，了解企业最初创建思路和未来发展策略。另一方面，也要利用各种*台对兼职教师进行教学方法指导，例如专任教师可以与兼职教师沟通来指导其如何使用各种教学**，也可以**专项培训活动来实现这一目的。

　　（三）良好沟通合作是教学团队成长的动力

　　教学团队是一个集体，专任教师间，兼职教师间，专任教师与兼职教师间都应把合作沟通学习作为团队建设的主要途径。专任教师间应将互相交换新知识、新教学方法，互为指导，彼此提升；兼职教师间则要互相传递经营管理经验，学生指导经验技巧等，提高彼此专业能力；专任教师要多与兼职教师沟通，指导其教学工作，同时吸取其专业技能、经验，提升自我实践技能水*。良好沟通与合作才能使整个教学团队在人才培养上发挥最大作用，从而提高整个专业教学水*。

　　参考文献：

　　[1]欧红玉.校企合作模式下“三位一体”教学团队建设的长效机制研究[J],湖南邮电职业技术学院学报,2015(1)．

　　[2]张晓玲.高职财经类专业“双师型”教学团队建设探究[J],科技创新导报,2014,(18).

　　[3]蔡少霖.基于胜任力的高职院校教学团队培养与研究[J],决策与信息(中旬刊),2016(4).

连锁经营管理上的3S原则（扩展2）

——连锁超市经营管理方法

连锁超市经营管理方法

　　我国连锁超市的确存在诸多问题，也因此造成了许多连锁超市无法继续经营下去而倒闭关门。连锁超市在我国起步相对比较晚，经营和管理方面必然与**的大型连锁超市存在一定的差距，下面和小编一起来看连锁超市经营管理方法，希望有所帮助！

　　(一)积极发展连锁超市集团。

　　扩大经营规模是连锁超市经营的首要之选。大超市的兴起有其独特的原因，就是在一个购物地点满足消费者多方面的购买意愿，提供了良好的选择余地，简易方便，同时可以通过扩大销售来降低成本，体现了价格优势的显性因素。然而，由于规模有限，在有限的地点无法无限地扩张卖场面积，因此我国目前的超市存在规模小的现象。针对这种现象，可以采取上海联华超市的战略联盟，由一个市或者同一地区的超市组建超市联盟。超市联盟并不涉及所有权的转移，而是加盟了各超市为达到共同的战略目标从而结成伙伴关系，互帮互助，共同承担风险。也可以由大规模、强实力的行业领先者对它们进行并购，实现双赢。发展大型连锁集团是一个重要的战略性问题。

　　(二)提高服务水*和标准化管理。

　　我国连锁超市应该借鉴**连锁超市的先进经验，实行全员素质优化的人力资源计划，对各级员工进行加强管理，提高从业人员自身的素质和服务水*。连锁超市作为一个零售行业中的特殊服务行业，企业的人才不仅仅局限于高层的**者，而是所有人员都要具备全员优化的特征。拥有高素质人才是一个企业成功与否的关键所在。超市虽然是自助服务的购买场所，但是几乎完全的自助服务只会让顾客购物疲劳，因此可以通过电话购物、网络购物、送货上门等服务减少顾客的麻烦。

　　(三)增加商品种类，推行质高价低的策略。

　　多样化的品种、大规模经营是提高连锁超市经营业绩的重要途径。只有经营的品种齐全、质量高、价格低才能吸引顾客的***，让顾客一次性购买就能满足其全部需要。同时，还要加强对单品的管理，针对不同的情况，可以实施相应的措施。如对畅销的商品摆放在显眼的陈列位置，并且适当的增加订货，防止缺货，方便顾客的购买;对滞销的商品则可以减少订货或者可以与供货商商议共同承担损失。

　　(四)明确市场定位。

　　如果连锁超市市场定位不明确，尽管其他方面做的再好也是徒劳。因此，市场定位对于连锁超市经营是至关重要的。进行目标市场定位，要在分析营销环境的基础上进行市场细分，勾勒出细分市场的范围，具体分析每一细分市场，根据企业资源条件和竞争对手情况，确定出目标市场。首先连锁超市应该先针对不同的购物人群做出不同的销售策略，以满足不同消费者的不同需求。例如，针对年龄大的家庭主妇，她们一般都追求价格低廉的商品，对此，连锁超市可以定期在某些商品上实行低价抢购的策略，满足此类消费者的购买欲望，并且会为此经常光顾消费。连锁超市在一个地区可能有很多家，因此企业也应该对此施行解决方案，可以开发自有品牌，强调某类商品的独特性、提供新商品的解析材料和品尝的方式、参加公益活动让更多人了解连锁超市等策略，体现连锁超市的创新与独特性，与普通超市相区别，吸引消费者的眼球。

　　(五)加强营销管理能力，树立良好的'形象。

　　经营连锁超市，销售是其精髓所在。通过招收有能力的销售人才，为顾客详细讲解产品的特点及能够满足欲望的程度，吸引消费者***，增加购买。连锁超市可以根据不同的销售目标，从满足对应消费者需求入手，采用价格促销、广告促销、人员促销等不同的销售**。改变传统单一的营销方式，把顾客的需要永远放在第一位，以顾客的满意为目标，展示连锁超市的独特性，树立企业的品牌形象。

　　(六)加强信息化建设，构建完善的物流管理体系。

　　加强信息化建设可以通过采用POS系统实现，运用POS系统可以减少人工管理时间，全面掌握超市内商品的销量、库存、进货成本、配送等相关信息，加快了商品的流转速度。在加强信息化建设的同时，完善的物流管理体系也是必不可少的。配送中心是连锁超市在经营中降低成本的重要途径。通过**的大批量进货配送，可以尽可能地降低进货成本，同时可以利用高效率的程序**对商品进行编号登记入库，降低了检查入库的费用。要重视第三方物流。在发达国家的连锁超市都是依靠一套完善的物流系统，这个强大的物流系统使得连锁经营能够快速灵活地满足市场需求。而在*这种强大的第三方物流体系却少之又少。因此，*应该指定一个长远的计划，大力**第三方物流企业的发展，以弥补连锁经营超市的物流体系这方面的不足之处。

连锁经营管理上的3S原则（扩展3）

——连锁经营管理专业自荐信

连锁经营管理专业自荐信

　　时代不断在进步，各种自荐信频频出现，通过自荐信，我们可以达到自我推荐的目的。那么什么样的自荐信才是有效的呢？下面是小编收集整理的连锁经营管理专业自荐信，希望能够帮助到大家。

　　连锁经营管理专业自荐信1

尊敬的hr经理：

　　您好!感谢您在百忙中翻阅我的自荐信，近期获知贵公司正在招聘人才，我自信通过我大学三年的学习会使我能胜任这一职位。

　　我是xx职业技术学院连锁经营管理专业的应届毕业生，XX年x月我将顺利毕业。经过三年的学习我掌握了扎实的管理学知识并具有较好的科学文化知识与道德修养并且在校期间自己阅读了大量的管理书籍和经济类文献，我可以熟练地进行office办公软件的操作，除此之外，我还具有较高的英语水*。我的专业基础扎实，有良好的理论知识背景和较强的动手实验能力。

　　在大学期间，我参加过多次社会实践活动，并曾在多家公司做过兼职工作。正因为此，使我在生产、销售、管理方面积累了一定的经验。自己三年来的耕耘取得了收获，我自信自己已具备了争取就业机会的实力，而未来的事业更要靠自己去探索和拼搏。

　　随信附上我的'简历。我很希望能加盟贵公司，并为贵公司的发展贡献自己的一份力量。如有机会与您面谈，我将十分感谢。谨祝贵公司业绩蒸蒸日上!

　　自荐人：

　　日期：

　　连锁经营管理专业自荐信2

尊敬的**：

　　您好！请恕打扰。我是一名湖南商务职业技术学院的在读大学生。我很荣幸有机会向您 呈上我的个人资料。在投身社会之际，为了找到符合自己专业和兴趣的工作，更好地发挥 自己的才能，实现自己的人生价值，谨向各位**作一自我推荐。

　　现将自己的情况简要介绍如下：

　　作为一名经济贸易系连锁经营管理专业的大学生，我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。 在这一年来的学习生活中，我所学习的内容包括了从经营管理学的基础知识到运用等许多方面。通 过对这些知识的学习，我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握，此专业是一 种工具，而利用此工具的能力是最重要的，在与课程同步进行的各种相关实践和实习中， 具有了一定的实际操作能力和技术。在学校工作中，加强锻炼处世能力，学习管理知识，吸 收管理经验。转帖自*人才指南网。请记住我们的永久域名：

　　我知道计算机和网络是将来的工具，在学好本专业的前提下，我对计算机产生了巨 大的兴趣并阅读了大量有关书籍，在校的第一期我就通过了计算机应用能力考试并拿到了计算机一级证书，掌握了计算机应用的基本操作，包括（windows、word、excel、ppt）等办公软件的应用。

　　我正处于人生中精力充沛的时期，我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能，我不 满足与现有的知识水*，期望在校学习的同时更能在实践中得到锻炼和提高，因此我希望能够加入你们的单位 。我会踏踏实实的做好属于自己的一份工作，竭尽全力的在工作中取得好的成绩。我相信 经过自己的勤奋和努力，一定会做出应有的贡献。

　　感谢您在百忙之中抽出您宝贵的时间给予我关注，愿贵单位事业蒸蒸日上，屡创佳绩，祝您的事业 百尺竿头，更进一步！

　　希望各位**能够对我予以考虑，我热切期盼您的回音。谢谢！

　　自荐人：

　　日期：

连锁经营管理上的3S原则（扩展4）

——生活经营管理二十条感想感悟

生活经营管理二十条感想感悟

　　生活经营管理二十条你们看了有什么感想感悟呢?下面小编整理了关于生活经营管理二十条感想感悟，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　生活经营管理二十条感想感悟一

　　1、没有读书的习惯，将会失去心灵的*静与人生的乐趣，也会缺少商人所具有的谋略。

　　2、对社会趋势和进程的无知，将使自己无法知道目前你身在何处，使你没有方向感。

　　3、没有实践，你永远是纸上谈兵。

　　4、没有定位，将无法突围，无法出人头地。

　　5、没有目标，必将一事无成，必将终日闷闷不乐。

　　6、没有思考，语言将不具杀伤力。

　　7、没有质量的人脉，反将成为一种拖后腿的包袱。

　　8、没有总结，将无法弄清楚成败。

　　9、减少物质层面的欲望，增加精神层面的欲望和对未来的人生的预期。

　　10、满足只是瞬间的，不满足感永远存在。

　　11、不要一味追求数量的增长，更要追求高质量的增长。

　　12、如果你的变化跟不上市场和客户的速度，你很快就会被淘汰。

　　13、没有良好的习惯，将无法进入做事业的良好状态。

　　14、没有运动解压，情绪将反复无常，效率将直线下降，思维将故步自封，抱怨将时常不断。

　　15、没有积累，机会将不是你的。

　　16、没有记录，凡事都将变得模模糊糊。

　　17、没有系统的分析，你将无法进入角色。

　　18、信息时代不在于对信息的拥有，而在于对信息的深度分析。

　　19、作为一名销售者，龙门要跳，狗洞也要钻，悬崖更要上。

　　20、高楼大厦不是一天建成的，销售之“道”也不是一天练就而成的，时间是销售无法跨越的界限

　　生活经营管理二十条感想感悟二

　　1、处在社交圈中是一种烦恼，而超脱出来简直是一场悲剧。

　　2、厌倦，就是一个人吃完盘子里的食物后对盘子的感情。

　　3、参加追悼会的程序常常是，先受一次深刻的人生教育，然后大家一起抽烟喝酒打牌。

　　4、知识是一种使求知者吃得越多越觉得饿的粮食。

　　5、爱情是会沉底的，在*淡的日子里，最重要的是经常轻轻晃一晃盛装爱情的“水杯”。

　　6、战争：用舌头解不开就用牙齿咬吧!

　　7、憎恨别人就像为了逮住一只耗子而不惜烧毁你自己的房子。

　　但耗子不一定逮到了

　　8、每个人的一生都有许多梦想，但如果其中一个不断搅扰着你，剩下的就仅仅是行动了。

　　9、世上只有想不通的人，没有走不通的路。

　　10、幸运之神的降临，往往只是因为你多看了一眼，多想了一下，多走了一步。

　　11、失败发生在彻底的放弃之后。

　　生活经营管理二十条感想感悟三

　　今天很荣幸由我来为大家讲解行业的第二大保障《生活经营管理二十条》。

　　俗话说：“国有国法，家有家规“行业有行业的管理**，没有规矩不成方圆，想要干好行业，就要看行业有没有个好的**，只有在好的管理**下，一个行业才能健康有序的发展下去，才能保障我们赚到那笔钱。

　　(新朋友呢，请仔细听一听我们行业的三大保障，我们行业有哪三大保障，第一保障：洽谈里的五级三节制，叫责任制，第二保障是经营管理二十条，第三保障，等讲完就知道了)(不用说)

　　下面从前言开始： 前言

　　为了全面贯彻执行*和国家的商业法规和文明守则，正确宣传经营理念，树立爱祖国、爱人民共创美好人生的企业精神，为国分忧，为民解难，为全国人民做出应有的贡献，努力培养具有**经营能力的现代化商人，为此制定生活经营管理二十条。

　　爱祖国是每个公民应尽的义务，这个前言说明了国家引进行业的目的，不是为了培养暴发户，而是培养一批有能力、有素质的现代化商人。

　　目前，我国的社会状况摆在眼前，国有大中型企业都相继体制**，造成企业的倒闭，工人下岗，兵役**的**，农业现代化的推行，造成大量的剩余劳动力，还有大中专院校的毕业生，这些人相继涌向社会，有的人为了生活所迫，胆小的去偷，胆大的去抢，**率逐步上升，给国家造成了巨大的压力。

　　而我国又是人口大国，人力资源有待合理的开发。

　　那么国家为了减轻社会压力，合理开发人力资源，所以引进了连锁行业，行业是使*凡人取得辉煌成就的美好事业。

　　每位业务员都是**的老板，行业让每个人在实现自己人生价值的同时还能获得一笔可观的原始积累资金。

　　经过短短两年的时间就能得到精神和物质财富的双丰收。

　　当然，每个人出局后不可能抱着那笔钱等到老，我们会去干更大的事业带动地方经济发展，解决更多的就业问题，无形中为国解了忧，为民解了难。

　　下面就从第一条开始：

　　第一条：每位业务员必须要认真贯彻落实*的各项路线方针和**，关心他人，大公无私，勇为他人贡献的精神。

　　真心做到“我为人人，人人为我”的精神风貌。

　　要认真执行各项规章**，努力学**各种学科，提高自己的文化水*和演讲能力。

　　我们作为国家合法公民，首先要遵纪守法，热爱自己的祖国，拥护*的**。

　　我们千里迢迢来到这座城市从事这个行业，要遵守当地*的管理，尊重当地人的生活**惯，每个人了解行业后，要去当地*部门办理暂住证，以便当地*部门的**管理。

　　行业是互帮互助的。

　　每位业务员必须具备集体**精神，关心他人，把别人的事当作自己的事，团结身边的事业伙伴。

　　只有我为他人付出，别人才会为我付出，行业靠的是集体的力量，单打独斗是干不成这个行业的，我们行业的生活经营管理二十条，每位业务员必须认真学**到位，并把它作为自己的行业标准，要想挣到这笔钱，就必须遵守规章**，我们的学科有演讲学、公关交际学、心理学以及管理学等。

　　行业是一所没有围墙的大学，我们可以学到传统行业学不到的知识，所以学**是干好行业的关键。

　　第二条：在公共场合，严禁不自律的行为发生，禁止在行业内外谈情说爱，严禁不正当的男女关系发生，否则后果自负。

　　不自律的行为包括：在大街上嘻笑打闹、勾肩搭背、乱扔烟头、吃零食、把衣服脱下搭在肩上等都属于不自律的行为。

　　我们都是二十一世纪有素质的商人，商人就要有商人的形象，坐有坐象，站有站象，走路有走路的姿势。

　　男士不能穿二流背心、短裤，不能留长发。

　　女士不能穿吊带衫、超短裙。

　　从早上七点到晚上九点半是工作时间，不准穿拖鞋，不管天气多么炎热，男士衬衫不能解开第二个纽扣，衣服必须穿戴整齐，以商人的形象塑造自己。

　　禁止在行业内外谈情说爱，在来行业前有夫妻关系、恋爱关系的来到这个行业只有业务员和推荐人的关系，行业是压缩性的，谁也没有多余的时间去谈情说爱，恋爱关系只能保持不能发展，不管多么浪漫的爱情都要建立在物质的基础上。

　　如果把时间浪费在谈情说爱上，那么双方都不能集中精力去干好行业，等行业做成功了，再去谈儿女私情，花前月下也不迟，禁止不正当的男女关系发生。

　　大家都是成年人，这一点我就不多作解释，如有违反者，后果自负。

　　第三条：严禁在行业内外喝酒

　　短短的几个字说明了酒的重要性，酒适量喝一点可以活跃气氛，疏通筋骨，但喝多了却会误事。

　　大家都知道酒能壮胆，能干出*时不敢干的事，如果你喝多了去了解行业，必定会把行业了解得不清楚，也许就失去了这次机会，如果你满身酒气去介绍我们的行业，别人肯定不会相信，认为你说的都是酒话，有损行业的形象，在公共场合喝酒，喝多了会闹事，打架斗殴，违反当地治安，所以行业内外严禁喝酒。

　　第四条：要保持良好的礼仪、礼节，严禁在楼内外喧哗，要注意个人仪表和室内外卫生，不准乱扔垃圾，要尊重楼内外居民，提高自身素质。

　　我国是注重礼仪、礼节的.国家，礼多人不怪，我们要继续和发扬这个良好的传统，我们租住的是本地居民的房屋，一定要和房东、左邻右舍处理好关系，上下楼梯脚步要轻一点，以免影响当地居民休息。

　　每位业务员要以商人的形象要求自己，男士每天要刮胡子，要经常理发。

　　行业是笑脏不笑贫，衣服要勤洗勤换，女士不要穿暴露的衣服，说话要讲文明礼貌。

　　我们住的地方是生活和学**的地方，一定要做到干净整洁，舒适卫生，衣服和书籍要摆放整齐，尤其是厨房卫生和卫生间的卫生，要保持清洁。

　　夏天天气炎热，房间卫生不好，也不利于我们身体健康，禁止往窗外扔烟头纸屑、果皮等，垃圾要装进垃圾袋里，放在垃圾指定的地点，要和楼内外居民和睦相处，尊重他们的生活**惯，不要让他们说我们这些外地人没素质，如果经常大吵大闹，扰乱居民生活，他们以后就不会把房子租给我们，那么我们又该如何去干好行业呢?

　　第五条：要加强电话的使用管理，严禁工作时间打私人电话，严禁在行业内外打扑克、台球、看电视、录相、下象棋、听录音机、游泳、上网吧等一切娱乐活动。

　　行业刚开始运作时，用的是座机电话，每套房间都只有一部，有专人看管，现在随着社会的发展，大家都有了手机，手机是用于联系工作的工具，从早上7点到晚上9点半是工作时间除开会、学**时间外，要保持24小时开机，工作时间严禁打私人电话聊天，如果你和别人聊上半小时或一小时，别人有工作的事也打不进来或上级有什么指示，也无法及时传达到位，打电话一定要礼貌用语，同时要报自己的名字，不准乱发不健康的信息，严禁打扑克、下象棋等娱乐。

　　新朋友可能不理解，刚来的时候，你们硬拉着我们打扑克、下象棋，现在又说不准娱乐，那不是互相矛盾吗?因为我们行业用的是特殊的邀约方式，刚来时怕你心情不好，为了调节好新朋友的心情，才陪你娱乐，只有心情好了，才能尽快地把行业了解清楚，七天后一定要把娱乐用品收起来。

　　行业是压缩性的，没有多余的时间去玩，同时用录音机、电视机、网吧、杂志小说等都不能到外面去看、去听，特别是为了每个人的人身安全禁止游泳，否则后果自负。

　　第六条：出门或离房间去购物，到朋友家串门等应向推荐人打招呼，养成随身携带身份证、暂住证的**惯。

　　晚上外出者7点前必须回到房间，7点后无特殊情况，不得外出，有事外出者，经批准二人以上方可同行。

　　这条主要是为了大家安全着想，“儿行千里母担忧”出门在外始终要把人身安全放在第一位。

　　新朋友可能会认为我一出门总有人跟着我，是不是想**我，其实不是的，自从你下车的那一刻起，推荐人要负责你的人身安全，你刚到这个地方，人生地不熟，为了防止你迷失方向，所以推荐人必须陪着你，如果有什么情况也可以及时找到你。

　　每个人出门之前，必须把身份证、暂住证带在身上，如果碰到*部门例行检查时，可以证明你的身份，避免不必要的麻烦，晚上外出必须经推荐人或家长同意，方可外出，但七点前必须回房间，因为我们晚上要学**，比如今天晚上的学**从七点半开始，你六点半前必须回到房间，夜间如果没有什么特殊情况，最好不要外出。

　　这个城市，白天看起来风*浪静，但每个地方都有**、地头蛇，他们昼伏夜出，抢别人的手机、财物等，如果实在有事要外出，经批准，男士必须两人结伴同行，女士必须由两名男士陪同，方可外出。

　　第七条：行业**的各项学**、座谈会、经验交流会各种娱乐活动要积极参加，不得早退、迟到、缺席，严禁在活动中随意走动、吸烟、交头接耳等一切不尊重他人的行为发生。

　　行业**的学**有：早上的晨会，晚上的素质课，每周的生活经营管理会，行业的会议有：经验交流会、培训课等，娱乐活动有每年的中秋节和春节联欢晚会等，每位业务员要积极参加，作为一名商人首先要有时间观念，不能迟到、早退，在任何活动中，严禁随意走动、吸烟、交头接耳等一切不尊重他人的行为发生，行业是江山轮流坐的行业，每个人都要坐在上面为别人讲，你尊重今天的我，也就是尊重了明天的你自己。

　　第八条：学**交流过程中，要吸取别人长处补自己的短处，不管任何场合绝对不能说闲话避免说长道短，以免影响团结。

　　学**是干好行业的关键，在这个行业里没有专业的讲师，每个人的口才都是锻炼出来的，人的能力有高低，每个人都有闪光的一面，同时也有自己的不足之处。

　　我们要学会取长补短，对于别人的不足之处，不要去说长道短，世上没有不透风的墙，如果你今天说这个人讲得不好，明天说那个人没有口才，时间一长，肯定会传到别人的耳朵里。

　　俗话说“钱越带越少，话越带越多”。

　　别人肯定会认为你这人挑三拣四，很难相处，就不和你来往了，大家都知道，我们行业靠的是集体的力量，即使你的个人能力再强，靠单打独斗是干不成的，没有人跟你来往，你就无法干好行业了。

　　第九条：大型活动必须上级同意方可进行，否则发生不良后果均由**者负。

　　大型活动包括：大型培训，每月1号经理晋升，晚餐和卡拉OK等所有这些活动，必须经上级同意方可进行，因为大型活动参加人员较多。

　　比如夏天天气炎热，有人中暑或晕倒，发生不良后果，是谁私自举行，就由谁来负责，如果通过上级同意举行的就由行业来负责。

　　我们都是积极向上的人，让消极的语言从我们口中永远消失，我们的行业都是思想的结果，如果把消极的思想转化为语言，那只能让一个人更加消极而影响到其他业务员。

　　行业有两种出局制：第一种是拿到物质财富高高兴兴回家，还有一种是违反行业**，不按照行业的规章**去做的，一次二次给你机会，如果经常违反，经教育不改者，就跟你断绝业务往来，没有人跟你合作了，你呆在这里也没意思了，就算没人劝你回家，你也只好打包回家。

　　第十一条：各级业务员要把行业上级的会议精神不折不扣的及时传达到位，一级抓一级，层层抓好，行业每星期都有会议，如总管会、经理会、家庭会，各级业务员，尤其是总管、经理要把会议精神及时准确全面的传到自己的业务员。

　　每人管好自己的三个直接，这样层层抓好，才能做好我们的行业。

　　比如说开会，先由总管传达到经理，经理传达到家长，最后由家长传达到房间的每位业务员。

　　第十二条：各级业务员要严格审阅各种稿件并确保让各项工作的顺利发展。

　　行业的稿件有三大类，包括电话稿、演讲稿和素质稿

　　〈一〉每位业务员打电话必须写电话稿，电话稿写好后交给自己的推荐人审阅，直到觉得没有什么问题了，再去打电话，以免打失误电话，新来了解行业的朋友，可能不理解，大家都是成年人，打电话谁不会打，还需要什么稿件?因为我们行业用的是一种特殊的邀约方式，如果你打了失误电话，对于朋友来说他损失了一个机会，对于你来说却失去了一片市场。

　　〈二〉写演讲稿，新朋友会说：有些朋友在会议能说会道，而自己***脑子一片空白，心跳加快腿发抖。

　　如果这时写个演讲稿拿出来读一下，慢慢也就变得能说会道了。

　　我们的口才不是天生具备的，而是慢慢锻炼出来的。

　　〈三〉写素质稿：也就是八大心态，一个良好的心态是开启我们成功之门的金钥匙，一个消极的心态则是一扇向失败敞开的大门，只有调整好心态，才是干好行业的根本，而从事这个行业的每位业务员都要写素质稿，写好后经推荐人的严格审阅，行为没有隐私，各种稿件经过审阅，才能保证你正常发展，少走弯路。

　　第十三条：住房合理安排，生活AA制，复制押金，房租、水电费、生活用品、日用品，委托专人**收取，**支付，不管多大的房间，多少人住都按天数*摊。

　　AA制是一套非常公*、合理的管理**，按人数*摊费用，行业有严格的复制**，复制品有枕头、拖鞋、垫被、被子(夏天的草席、毛巾、被)、四个笔记本、一本签名本、一支笔，每个人到四十五份的**要向体系中的每个房间买一条鱼，上经理买只鸡，业务员上**，推荐人要复制50元，业务员上经理级别时推荐人要复制1000—1500元现金，上高级业务员，推荐人要复制10000—15000元现金，一万元用于购买金银首饰、名牌服饰，5000元是带你去旅游并考察项目，这从中体现了行业的实在性和责任性。

　　房子的押金由家长支付，房租、水电费、日用品开支按天数*摊，比如说：这个房子的租金600元，前20天3个人住，后10天5个人住，那么总天数是30天来算，*摊下来，前20天每人每天6元钱，后10天每人每天4元钱，水电费也用同样的方法计算，房间委托人**收取公积金，比如房间有5个人住，每人拿出100元，用这500元购买日常用品八大样，柴、米、油、盐、洗衣粉、液化气、卫生纸，除八大样东西以外，其它东西由自己掏钱买，公积金轮流管理。

　　第十四条：如果您的朋友因各种原因，暂住他人房间几天，请交生活费用每顿5元钱。

　　比如说：某某房间的学**气氛比较好，我们的业务员到他的房间学**几天，那就要交暂住房间生活费每天每人10元钱，不管吃什么菜，吃什么饭，如果两人共住三天，那就60元，回来时必须交清，而这个钱不是从某业务员口袋里拿，也不是给某**，而是从某业务员房间的公积金拿到某**房间的公积金里。

　　第十五条：如果有朋友或新人要来你家，第一顿饭无论在谁家里准备，都由你来供应饭和菜。

　　比如说：我有新朋友要来，我借某**的房子接待，就由我供应饭和菜，以及接新人期间的房租，我们接新人的生活费不能超过300元，包括水果和七天的菜金在内，第一天给你吃条鱼是让你感受这一餐的含义，这个行业会教给你捕鱼的方法。

　　这方法可以让你受用一生，七天后回到正常生活标准，我们每人的菜金是每天10元钱，创业初期每个人的资金有限，每一分钱都要用在刀刃上，业务员花钱要节俭，出门是为了挣钱，不是为了享受，我们要学会用很少的钱挣更多的钱。

　　第十六条：如果你的朋友要来行业里长期居住，从来的第一天起按AA制*摊各种费用，如果短期居住，比如哥哥来看弟弟的，而不从事这个行业的，那么居住期间他们生活费由**付，也要交在房间的公积金里。

　　第十七条：不允许家庭之间经常借财、借物，不允许到他人房间乱动，乱拿，乱用他人用品。

　　比如说：某**和我同住一幢楼，我和他关系非常好，今天我房间没米了，向他家借一碗，明天没油了，又借了一碗，时间一长忘了还，某**可能不好意思向我要，但同房间住的人知道了，就会说某**用家庭财物去拉私人感情，这样就不利于互相团结，所以家庭公积金不允许随便乱借。

　　到别人房间不要乱动、乱用别人的东西。

　　如果你在别人房间看到一本书，未经主人同意就拿回家，如果主人在书里夹了发展电话或钱等贵重东西，在途中不小心丢了你也不知道，等哪天书的主人到你家里看到了说：“书怎么会在你这里?里面夹的东西呢?”你说没有他说有，这样就有理说不清了。

　　别人的剃须刀、化妆品等东西也不要乱用，以免造成皮肤交叉感染。

　　第十八条：不允许在他人房间就餐。

　　经理级别以下的业务员，每个房间都是一样，在传统里，今天家里来了亲戚或朋友，我们都要准备一大桌好菜，从事这个行业的有富人也有穷人，富人什么都可以吃，可以买，那穷人怎么办呢?我们没有多余的资金，所以行业很公*，不管你多有钱也要遵照生活标准，而每个房间都要按人口做饭，如果你这时没有给他人打招呼留在他人房间就餐，那他们就不够吃，而你也没有给你房间值日生打招呼，多做了你的饭，造成浪费，如果我们经理来串体系的时候，因时间来不及回去留下来用餐，也要跟两边值日生打招呼，吃完饭后交纳五元钱，做为房间公积金。

连锁经营管理上的3S原则（扩展5）

——新时期企业经营管理论文

新时期企业经营管理论文

　　在日常学习和工作中，大家都不可避免地会接触到论文吧，论文是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。那么，怎么去写论文呢？下面是小编收集整理的新时期企业经营管理论文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　一、企业经营管理存在的问题

　　我国很多企业虽然设立了人力资源管理部门，但并不是所有人力资源部门都发挥了积极作用。有些人力资源管理部门负责的工作较为简单，对人员的应聘和离职进行登记，随时管理企业人员档案及企业其他杂务。其实人力资源管理是企业管理中一个重要的组成部分，通过人力资源管理工作企业可以及时了解到企业人员的构成，人员的知识水*和综合能力及企业今后发展需要哪些类型人才等等。企业管理最终要落实到人员的管理，而松散的人力资源管理并没有发挥积极作用。

　　二、如何完善企业经营管理

　　1.明确企业经营目标

　　企业是产品制造的经营实体，企业所有经营管理活动的根本目的就是获得更多的经济效益，只有强效的经营管理工作才能推动企业朝着更好的方向发展。所以，企业需要结合实际情况，全面了解自身的特点，制定总体经营目标。首先，企业应该在产品生产、销售环节中，清理一些影响企业经济效益的物资消耗，这样才能更加确定企业的实物量和价值量。其次，企业应该有效**各类效益指标，对其进行宏观调控，使其达到相对*衡的状态。由此，企业通过经营管理活动建立一个有利于企业发展的长期目标，使企业在激烈的市场竞争中获得生存和发展。

　　2.提高管理人员的综合素质

　　管理工作是针对人的工作，提高管理人员的综合素质才是提高企业经营管理工作的核心，所以，企业在实施经营管理的时候需要树立以人为本的核心理念，无论是企业**还是管理人员都要重视人才素质的重要性，对员工定期进行培训，提高管理人员的专业能力和业务能力。管理人员上岗要有相应的岗位资格认证，同时具备爱岗敬业的精神。企业在进行人才选拔的时候要实施严格的竞聘**。在为员工制定薪酬的时候，更应该尊重人才，尊重知识，对不同工作能力、不同等级的人员在薪酬待遇上有相应的差别，确保每一个员工都能获得相应的收入。

　　3.提升经营管理的内控力度

　　只有企业真正的重视了经营管理的内部**工作，那么其才能更快速地发展壮大，企业的经营管理工作是需要各个部门相互协调和配合才能高效的完成，因此，应先完善企业的内部****，这样才能保证企业所进行的一切经营管理活动的规范化和科学化，同时，也要重视企业内部的**和监察工作，找到企业生产产品过程中容易出现问题的环节，并且对其进行严格的**和定期的检查，根据内部****进行严格的考核，并实行相应的奖惩**，另外，还应准确并且高效的进行信息沟通工作，为了尽可能的减少因人工操作而带来的误差，还应大力引入计算机办公系统。

　　三、企业经营管理创新思路

　　1.高利润资本的运作

　　企业在资本运作和经营管理方面始终存在一种误区，认为只要企业获得较高的市场份额，获取高增长率，企业的利润就会不断提高。这种资本运作从本质上来说割裂了企业的经济效益和企业发展速度之间的逻辑关系，片面抓住企业的某一发展过程，不仅是理论上的片面，而且对实践经营同样存在弊端。其实，企业的经济效益和发展速度是企业成长过程中的基本问题，企业的成长与发展一方面取决于发展速度问题，另一方面取决于收益水*问题。我国企业要想在激烈的竞争中获得生存和发展，就必须放弃传统的资本运作理念，正确处理好企业经济效益和发展速度的关系，将市场占有率和高额利润放在同等重要的位置。

　　2.开发高品质产品

　　市场经济条件下，企业要想实现利润最大化，首先要向市场推出高品质的产品。如果企业在发展过程中片面追求高额利润，却不能为消费者提供高品质的产品，不认真思考产品质量和需求愿望，不能将利益追求和消费者需求结合起来，这样的企业很难生产出高质量的产品，即便短期内可以获得利润，依然无法实现长期发展。所以说，某种产品能否为企业来带更高的经济效益，最终取决于消费者是否接受产品。企业的生存与发展依赖消费者，而消费者对产品的满意程度和需求程度决定了企业的经济利益。因此，企业必须重视提高产品的质量，提高产品的科技含量与科技创新水*。

　　3.加强企业技术创新，提高企业竞争实力

　　创新是发展的源泉和动力，时代在不断发展，如果一直只是运用过去的方法，那么总会有一天被淘汰。所以企业在生产和经营的过程中，必须要不断进行技术上的创新，调整产品结构，使得生产不断升级，落后的就会被逐渐淘汰，效益不断提高，只有这样做，企业才能够快速地发展下去。加强企业的项目规划和实施管理，就企业内部比较薄弱的环节，应该筹集更多的人力财力和物力去将其进行改造和解决，加大创新，提高企业的自主创新能力，使其在激烈的竞争中能占有一席之地。4.人力资源管理创新企业管理最终是对企业人员的管理，只有提高人力资源管理工作的综合水*，才能整体提高企业管理质量，帮助企业共同实现今后的战略发展目标。企业人力资源管理需要不断更新管理**，积极引入绩效管理措施，为员工扩展一个广阔的*台施展个人的'工作能力。此外，人力资源管理可以根据员工的工作表现制定一些奖惩**，还可以征求企业员工意见，**各类培训和拓展训练，放松员工紧张的工作情绪，环节压力，为员工创造一个舒适、**的工作氛围。

　　四、总结

　　企业经营管理工作较为复杂，直接决定了企业的经济效益，要想适应我国****市场经济体制的发展，应对国际市场激烈的竞争，我国企业必须不断创新工作方法，确保企业的经营管理活动能够科学有序进行，优化企业资源配置，提高企业员工的积极性、主动性，不断提高企业的经济效益，促进企业的长远发展。

　　摘要：长期以来,林业企业乃至整个林业产业的经营绩效表现较差，当前时期林业企业所面临的市场环境更不容乐观。本文主要探讨了当前林业企业管理存在的问题，并对当前林业企业经营管理提出了应对策略，以期为相关工作者提供参考。

　　关键词：林业企业;经营;管理;策略

　　随着时代的发展和经济的进步，我国林业行业也步入了新的时期。林业企业想要在这个竞争逐渐激烈的市场中保持竞争力并实现自身的经济效益和社会效益，就必须做好企业的经营管理工作。林业企业是依托于森林资源的企业，因此林业企业的发展需要制定科学、合理、切合实际的经营管理策略。

　　1新时期林业企业经营管理策略存在的问题

　　1.1创新能力低下

　　当前我国林业企业创新能力低下，产品生产设备、技术含量较低，缺乏创新精神，并且档次低下的产品也不能满足市场的需求。这对企业的可持续发展不利。

　　1.2企业经营模式陈旧

　　在这个经济快速发展的时代，许多林业企业并没有转变其陈旧的经营管理方式，不重视企业市场调研和市场营销，随意跟风、仿制产品，缺乏具有企业特点的产品，导致这些企业难以在市场占据主流位置，更无法实现自身的经济效益和社会效益。

　　1.3管理思想观念落后

　　当前林业企业的***思想观念比较落后，管理者安于现状、缺乏居安思危的意识。很多企业依旧采用传统、保守的经营管理策略，阻碍了林业企业的可持续发展。

　　2新时期林业企业经营管理策略

　　2.1加大科技投入，创新工作

　　林业企业想要在市场中提高竞争力，就必须加大企业的科技投入，更新相应生产设备，加强企业与高等院校、科研单位的合作，互帮互助、互取所需，合作共赢才是契合林业企业可持续发展的最佳方式。

　　2.2中小林业企业要转变传统经营方式

　　中小林业企业一定要重视调研工作和市场营销，要加强自身品牌建设，不能盲目跟风，尽量与市场上比较成熟的企业进行合作，吸取其成功经验。创新、研发出特色、品牌产品，唯有此中小林业企业才能在这个竞争激烈的市场环境中生存下去。

　　2.3转变企业管理层理念

　　林业企业的管理者需要清晰认识到当前社会的发展变化，如坚持传统的管理方式将无法保证企业的长远发展。企业部门**要根据当前时代发展特点、自身的情况进行**、更新管理方式，确保企业的发展符合现代社会经济的发展方向。

　　2.4加强人力资源工作

　　人才战略已经成为21世纪所有企业的第一发展战略，因此林业企业必须重视人才，做好人力资源工作。具体来说，林业企业首先要建立与企业发展特点相匹配的培训**，还要制定相应的激励机制，使企业的所有员工都能最大限度的**工作热情。

　　2.5加强核心能力的建设工作

　　林业企业想要在这个时代中生存下去就必须做好企业核心能力建设工作。林业企业要找到自身最优势的产品，加大其资金投入，使其成为企业最重要的核心竞争力，带动企业其他产品的发展。同时，不断寻求*部门的资金**和技术**。

　　3结语

　　综上所述，虽然当前许多林业企业的经营管理中存在一些问题，但是可以通过相应的方式去合理解决，从而保证林业企业的可持续性发展。

连锁经营管理上的3S原则（扩展6）

——连锁“三字经”

连锁“三字经”

　　在日常过程学习中，大家都背过不少知识点，肯定对知识点非常熟悉吧！知识点有时候特指教科书上或考试的.知识。为了帮助大家更高效的学习，以下是小编整理的连锁“三字经”，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　宏观：

　　论宏观话开篇，说虚拟话今天，软战争五硝烟，三商法是利剑!

　　羊虽亡补未晚，上**跑步撵，边调控边发展，国在后民在先!

　　人脉聚网相连，抓契机莫等闲，渤海湾圆梦园，睿智者扬风帆!

　　大商改史无前，百年遇商机现，百姓富国力显，大复兴民灿烂!

　　经验篇：

　　初起步性莫急，用心悟多学习!三句话要做到，六相信有定力!

　　定生慧稳思绪，行动力出业绩!听学跟要牢记，想干大先自律!

　　下对上应推举，感恩心要铭记!荐新人须借力，欲邀约ABC!

　　想成功需八步，若不信走弯路!一梦想二承诺，原动力出抉择!

　　列名单别偷懒，会邀约三不谈!经常讲是关键，量若大质才变!

　　会跟进懂回访，要及时莫放凉!有问题常咨询，别绣口嘴要勤!

　　低调行谦卑宜，多聆听勿忘语!与坎坷别泄气，多历练增免疫!

　　学讲解会答疑，能力升团队起!定计划应具体，立目标有预期!

　　*常心莫彷徨，杯倒空才能装!勤学习用心语，持火把行好路!

　　学习少问题多，遇挫折易滑坡!己自律是前提，先做人后成器!

　　水*低没人嘻，传帮带零距离!不抛弃不放弃，跟团队走到底!

　　想推荐别算命，若不信丢老鹰!人脉少别发懵，坚持住准倍增!

　　不怕慢就怕站，五级制三阶段!可超越可回归，无压力不缩水!

　　做老板无主管，不解雇不破产!推荐人要活点，搭架构铜七连!

　　不借力靠单打，走不远你就跨!多微笑多赞美，少批评少是非!

　　找机会常练讲，会主持晓分享!想做大先突破，熟生巧勤补拙!

　　多参会多配合，三件宝不打折!由专注到专业，技在身不受憋!

　　都是人没有神，行动力出乾坤!常付出为人人，因变果金满盆!

　　宽容心大气量，问题少合力强!白天做夜晚思，巧安排有张弛!

　　部门深下到底，团队大靠凝聚!好上级似船长，帮下级铁成钢!

　　说行业话管理，二十条定规矩!明事理行规范，懂规矩成方圆!

　　常总结常盘点，学方法再实践!知感恩惜结缘，情长久代代传!

　　新行业新话题，人帮人齐努力!家人们早上好，早上好顶峰聚!

　　邀约：

　　约新人须借力，欲邀约ABC。列名单选对人，先铺垫再吸引。

　　打电话亲和善，安排好见面谈，约见面定时间，勿拖久定时限。

　　第一次没约成，咱再约第二遍。会邀约三不谈，话莫多神秘感。

　　ABC学熟悉，会推宗会引荐。想留人找同频，重细节会跟进。

　　家文化：

　　家文化讲温馨，亲和力最聚人。像港湾似驿站，有规矩成方圆!

　　说吃喝拉撒睡，十五元日消费。多微笑多赞美，少批评少是非!

　　莫嚼舌不闲谈，无好话嘴闭严。不消极不抱怨，神秘感三不谈!

　　别借贷莫言情，不听劝落陷阱。遇消费要AA，此行规不可违!

　　尊师三字经

　　尊师长，古传统;育后代，树高风;呕心血，解疑惑;

　　授道业，益终身;作人梯，欢无悔;不索取，为人拼;

　　烛泪尽，光不灭;做嫁衣，手不停;气不绝，耕不辍;

　　青于蓝，德载峰;生死劫，追卓越;无返顾，尽义忠;

　　一日师，千日友;千日师，一世情;父母赐，肉身体;

　　严师铸，家国魂;玉不琢，不成器;人无师，艺无成;

　　鲜花倚，园丁养;苗莫忘，雨露恩;桃李茂，春风度;

　　茶叶三字经

　　*茶，源流长，

　　发神农，起汉唐。

　　先入药，后成汤，

　　闻四海，传八方。

　　茶经书，陆羽撰，

　　人工培，吴理真。

　　产茶区，布长江，

　　存古树，在西南。

　　数茶制，工艺繁，

　　六大类，同树干。

　　红绿白，黑青黄，

　　俱神韵，不一般。

　　红茶柔，绿茶香，

　　黄茶悠，青茶扬，

　　白茶雅，黑茶亮。

　　举**，每惊叹，

　　毛尖细，出信阳，

　　毛峰奇，长黄山，

　　寻龙井，到西湖，

　　索黄芽，问君山，

　　饮甘露，在蒙顶，

　　品普洱，入云南，

　　六堡茶，篓子装，

　　千两茶，柱子扛，

　　茯砖茶，发泾阳，

　　老青砖，号三川，

　　宝炎沱，走下关，

　　古藏茶，看雅安。

　　手捏饼，龙凤团，

　　捞青去，蒸青转。

　　散茶兴，复而砖，

　　行边销，把马换，

　　走西域，入蒙藏，

　　经印度，涉扶桑，

　　苏俄喜，欧美尚，

　　白银流，列强颤，

　　一叶茶，引战争，

　　开锁国，启闭关，

　　过重洋，流不断，

　　有典故，说不完。

　　五千年，路漫漫，

　　茶脉络，大篇章，

　　文字早，见尔雅，

　　为贡品，纳周王，

　　晏子论，同菜肴，

　　梦梁录，等米盐，

　　茶代酒，吴孙皓，

　　茶入药，本草纲，

　　茶学士，乾隆封，

　　茶大观，出宋皇，

　　撰叶嘉，苏东坡，

　　蒸乌茶，朱**，

　　喝茶去，千年偈，

　　破孤闷，七碗酣，

　　余甘氏，苦口师，

　　儒释道，同参悟，

　　涤尘俗，达深观，

　　依静寂，存和雅，

　　体甘苦，即是禅。

　　养生道，有善端,

　　维生素，矿物质，

　　多酚类，氨基酸，

　　抗氧化，降脂糖，

　　提精神，促胃肠，

　　常饮用，保健康。

　　神奇树，文化茶，

　　寻源路，在脚下。

　　走武夷，上班章，

　　入祁门，访六安，

　　福鼎看，白牡丹，

　　安化赏，黑金香，

　　羊楼街，寻茶贩，

　　滇藏路，赶马帮，

　　银生城，古木生，

　　千家寨，拜茶王。

　　会名枞，云雾依，

　　品真水，逐冈峦。

　　山泉活，江心软，

　　煎茶水，有经传。

　　鱼眼观，蟹珠串，

　　取二沸，莫鼓浪。

　　天水轻，地水重，

　　究源头，正误判。

　　多比对，学问专，

　　茶不同，须研掌。

　　嫩芽尖，可冲泡，

　　老叶梗，闷煮上。

　　水温低，难出味，

　　浸时久，易涩酸。

　　感观美，清透亮，

　　味觉美，柔滑香。

　　水为母，不可缺，

　　器为父，方为憾，

　　茶水器，好成双。

　　憧约始，见茶具，

　　法门寺，证汉唐，

　　拂瓢碗，碾则夹，

　　招式多，样齐全。

　　称先生，有十二，

　　细罗列，达廿八。

　　木竹石，可雕琢，

　　陶瓷泥，价更高，

　　古窑变，多传世。

　　注茶器，远紫砂，

　　红泥细，绿泥稀，

　　性温润，塑性大。

　　枯树瘿，供看捏，

　　仿僧帽，景舟献。

　　寅春壶，爱追捧，

　　大彬枝，世人夸。

　　一方土，养宜兴，

　　一方人，振**。

　　尊孔孟，追炎黄，

　　菩提下，读老庄。