国企年度工作总结
国企年度工作总结(精选20篇)
国企年度工作总结 篇1
20__年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.
以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
以上是我部XX年全年的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
国企年度工作总结 篇2
同志们
今天,我们召开公司年半年工作座谈会,目的是总结上半年的工作,分析面临的形势,进一步统一认识、坚定信心、理清下半年工作思路,抓好贯彻落实。上午,我们传达学习了南方电网公司半年工作会、省委、省政府有关会议精神,专题学习了袁懋振董事长的讲话;市场部、计发部、贵阳局、遵义局等7个单位或部门负责人作了发言,谈了下半年的打算。刚才,王和书记对公司学习实践科学发展观活动、党建和企业文化建设等工作进行了总结和安排;兆媛副书记也对党风廉政建设等工作提出了要求。下面,按照网公司半年工作会的部署,结合大家的发言,我再讲三方面的意见,希望大家下去以后要认真领会本次会议精神,切实抓好贯彻落实,确保全年各项任务的完成。
一、对上半年工作的简要回顾
在年初的工作会上,我们对公司新一轮的发展进行了科学谋划,明确了今年公司工作主线就是“保增长、抓建设、强基础”。当时,会议也指出,由于国际金融危机、国内经济低迷的影响,今年将是公司发展面临重大机遇和严峻挑战的一年。时间已过去半年,事实说明,我们对形势的判断和把握是到位的。面对省内用电持续疲软、电网建设任务繁重、经营压力加大等前所未有的困难,公司上下坚定信心,在南方电网公司和省委、省政府的领导下,认真开展以“提高供电可靠率、做强电网保增长、科学发展上水平”为主题的学习实践科学发展观活动,深入践行南网方略,按照网公司XX年工作会和各专业会要求,扎实有序的推进各项工作,公司安全生产形势平稳、经营管理向好,做到了学习实践活动与当前工作“两手抓、两不误、两促进”,为顺利完成全年工作任务打下了良好的基础。
(一)增供扩销初见成效
按照年初网公司工作会议精神,我们提出了“争5”目标:省内售电量586亿千瓦时,同比增5.01%;送广东电量450亿千瓦时,同比增40%;全年售电量达1063亿千瓦时,同比增17.54%。为保证电量增长目标的实现,我们坚持以提高供电可靠率为总抓手,转变管理思路,从“以设备为中心”转变到“以客户为中心”,一切流程围绕用户转,全力增供扩销。一是强化供电可靠率小指标管理。将可靠率指标纳入安全目标考核体系,占生产指标权重30%,从严考核。大力推进综合停电管理,实施转供电、带电作业等,城市配网停电同比减少451次,带电作业同比增加50次。减少重复停电2986条次,增供3104万千瓦时电量;停电时间同比减少20.67小时,与XX年比减少停电时间6.8小时。二是灵活采取“一厂一策”等措施,挖掘存量。配合政府稳步推行直购电试点,稳定中铝分公司和遵义铝厂等龙头企业用电,日电量增加320万千瓦时。积极参与丰枯电价政策制定,高耗能企业开工率从6月底的57%上升到目前的64%。调整电费回收考核办法,稳定存量负荷。三是主动服务、培育新增负荷。优化业扩报装流程,对省内538个重点项目逐一跟踪,新增容量75万千伏安。排查出农网“卡脖子”公用配变17200台,制定措施着力解决;配合家电下乡,开拓农村居民用电市场。城乡居民用电同比增长20.41%。1~6月,公司完成售电量490.14亿千瓦时,同比增长16.13%,其中,省内完成284.71亿千瓦时,同比增长0.2%;送广东194.87亿千瓦时,同比增长52.10%。
(二)电网发展思路更加清晰
通过开展深入学习实践科学发展观活动,我们对电网薄弱制约公司科学发展有了更加深刻的认识。只有把电网做强做优,提高供电可靠率才有根本的物质基础。计划-XX年投资电网330亿元,着力改善xx地区电网薄弱现状,重点建设220千伏地区主干电网和城乡配电网,相当于再造一个电网。我们明确了电网规划建设的思路为“一加强三提高”(加强电网结构,提高装备水平,提高自动化水平,提高信息化水平),提出了3至5年要达到的目标:一是电网结构得到加强。地区实现220千伏环网供电,区域之间实现220千伏电网互联,110千伏电网基本满足n―1要求,县级电网实现110千伏及以上多路电源供电;主要城市中心区和重要用户满足n―1―1要求。二是电网装备水平、自动化水平和信息化水平得到提高。充分依靠科技进步,密切跟踪世界智能电网发展趋势,加大新技术、新设备推广应用力度,提高电网科技含量和装备水平。积极开展无人值守变电站和集控中心建设,XX年220千伏及以下变电站无人值守率达到100%。XX年,贵阳、遵义等重点城市的用户年平均停电时间不超过4.82小时,配电网综合线损率低于4.5%。加快企业信息化建设,今年达b+,明年达中央企业水平。三是农村电网供电水平基本改善。目前还有43%的行政村未网改,19%的配变“卡脖子”,我们计划三年内解决这两个问题。今年投资县级电网40.27亿元(占总投资40%),解决50%的“卡脖子”配变和2.9万无电户通电,实现电网覆盖范围内“户户通电”。
(三)城农网建设开局良好
今年电网建设改造投资123亿元,超过过去三年投资总和。面对艰巨的任务,我们全力以赴。一是加强组织领导。各级成立城农网建设改造领导小组和工作小组;公司了组建电网建设管理中心和电网发展研究中心,设立调度指挥中心,加强对全省城农网建设工作的指挥、统筹、协调;加强建设规划、工程、管理力量。二是建立起了政企双系统责任考核保障机制。春节一过,公司系统、政府系统就对应签署电网建设改造战略合作协议,各自层层签订电网建设责任书,责任落实,横向到边、纵向到底;同时促成省政府出台加快电网建设改造工作指导意见,为电网建设创造了良好的环境。三是加强规划等前期工作。要求各供电局结合当地社会经济发展规划,在做好城市电网可靠性、装备及自动化水平、信息化水平三个评价分析报告基础上,完成地区电网规划。贵阳、遵义的-XX年电网规划报告通过南网专家评审并得到一致好评。四是实施阳光招标。工程设计、施工、监理、设备招标项目上网公布,公开招标;建立投标单位诚信档案49个,取消4个不诚信单位(资质虚假)的投标资格;与中标单位签订经济合同、廉洁协议“双合同”,规范双方经济行为。五是抓好电网建设全过程监控、监督。完善电网建设管理制度,成立电网建设督导督查领导小组和四个工作组,不定期对电网建设改造进度、资金、安全、廉洁等情况进行检查,抽取30%的项目进行审计,抽检35家建设单位,提出整改项目276项,确保了电网建设“三不发生”,即:不发生资金挪用,不发生“豆腐渣”工程,不发生以权谋私行为。上半年,国家四个部委五次到公司对城农网项目进行检查和指导。国资委检查组认为我们的一些工作走在了央企的前列。至6月底,电网共完成投资34.3亿元,占年计划的32.75%。其中中央预算内投资项目34亿,202项工程,做到了“三个100%”(开工率、资金配套率、整改率)。
(四)基础管理水平进一步提高
一是安全生产一体化建设更加深入。在云南大理南方电网风险体系建设座谈会后,我们重点强化了各级干部安全管理“一体化”意识。安全生产“体系化、规范化、指标化”建设得到了扎实推进。贵阳、遵义、安顺三个供电局风险管理体系建设通过了网公司组织的审核。生产管理规范化建设试点初见成效,编制了《供电局生产管理规范化建设标准》,完成了170份作业指导书范本和《作业指导书管理标准》。将信息安全和农电安全纳入安全责任目标考核,传递机制更加到位。明确XX年电网安全生产十大风险及防范措施,共排查一般隐患434项,整改率83.9%。实施6条220千伏及以上线路的防雷综合治理和390条线路的加固技术改造。城市供电可靠率rs-1为99.871%,同比提高0.476个百分点。
二是深入开展“创先”活动。编制完成公司指标框架体系,启动部门级指标体系管理试点,从指标入手,探索建立覆盖安全生产、经营管理、党建政工的管理指标体系,推进标准化管理。贵阳供电局明确了97项创先提升任务。遵义供电局开始了对核心业务流程的梳理,安顺供电局探索固化电网建设、内部审计、营销服务流程,兴义供电局加强了变电站施工队伍及施工物资的规范化管理。创先工作有序开展。
三是努力挖潜增效。加大资金集约化管理力度,公司资金归集率达97.25%。以风险控制为核心,建立完善关键领域的内控机制,通过审计促进增收节支1594万元。严格控制成本,会议、业务招待、差旅、办公、外事等五项费用实现“零增长”。上半年,公司资产、销售收入稳步增长,资产负债率、电费回收处于可控、在控状态。受销售电价、脱硫电价未疏导,建设投资增加等政策性因素影响,上半年亏损6.96亿元,比上年同期减亏3.8亿元。
四是加强干部员工队伍建设。深化 “四好”班子建设,以学习实践活动为契机,继续抓好南网方略的深入践行,强化干部真抓实干的作风。大力推进以班组长和一线员工为重点的全员培训,培训员工19942人次,其中班组长和一线员工占68.7%。
五是灵活多样地宣贯南网方略。努力弘扬南色文化,在南网文化进入基层、进入县级供电企业上下功夫,着力推进文化转化。开展南网方略深植基层班组课题研究,切实把南网方略的文化基因切入业务、植入行为。六是推进县级供电企业一体化管理。开展33家县级供电企业财务审计和清产核资,深化5家县级供电企业规范劳动用工与薪酬管理试点,着力抓好县级供电企业线损管理,推进农电一体化管理。七是节能降耗取得成效。落实-XX年节能降耗目标,完成线损四分计量完善工程和“四分管理技术支持平台推广项目”的审查,开展2086台高损配变更换。稳步推进节能发电调度,节约标煤160万吨,减少二氧化硫排放41万吨。《节能发电调度的研究及在电网的实践》获南方电网科技进步一等奖。
二、面临的形势和困难
当前,我国经济运行正处在企稳回升的关键时期,上半年国内生产总值同比增长7.1%;经济稳步回升,上半年全省生产总值增长9.6%;南方电网6月份发受电量同比增长5.4%,实现了去年10月份以来首次单月正增长;经济回升的有利条件和积极因素增多,增强了我们战胜困难,完成全年任务的信心。同时,我们也清醒的认识到,国际金融危机影响还在延续,国内外经济环境不确定、不稳定因素依然很多。公司面临不少挑战。一是完成省内电量增长5%的任务依然艰难。目前电量回升,有丰枯电价预期因素,也有政府强力推动因素;应该看到,经济回升基础还不牢固,外部需求不旺、产能过剩等问题短期难以解决;省内售电量保5%增长任务依然艰巨。二是电网建设进度滞后。设计、核准瓶颈严重影响到110千伏项目开工实施;10千伏工程点多面广,管理难度大,推进不平衡。征地、赔偿等依然制约工程建设。三是安全基础需进一步夯实。上半年事故总数上升,暴露了部分单位人员安全意识薄弱、管理基础不牢问题。随着工程全面铺开,基建安全压力增大。四是经营风险加大。电价矛盾尚未疏导、丰枯电价实施、大用户直供推行、电网投资增大,使得经营管理存在诸多不确定因素。
三、下半年主要工作任务
面对新的形势,我们要把思想统一到南方电网公司战略部署上来,继续抓好整改方案的落实,着力构建学习实践科学发展观的长效机制,不断与时俱进、突出重点、抓住关键,想尽办法去完成每一项任务,下半年重点抓好以下工作。
1、积极推进安全生产体系化、规范化、指标化建设,确保电网安全稳定运行
要从讲政治的高度认识电网安全稳定的重要性。在党中央国务院一揽子扩大内需政策的刺激下,部分企业逐步恢复生产,绝不能因为电网安全,影响到用户的生产经营。要认真落实各项风险控制措施,确保电网安全稳定。一是按照董事长的要求,在四个方面拿出具体措施。第一,如何深化与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争,增强全员安全意识;第二,如何使安全责任传递机制更加到位、有效;第三,如何加强设备的缺陷管理、找准薄弱环节;第四,如何做好应急预案,在关键时刻发挥作用。二是认真落实迎峰度夏方案和电网风险控制措施。加强对西电东送、外送重庆等周边地区相关通道、设备的特巡特维;强化隐患整治和设备缺陷管理。年内线路加固改造完成总数的99%。抓紧安装50套备自投装置,提高互供互倒能力。三是开展风险管理体系和生产管理规范化推广应用。完成生产班组、地调规范化管理试点工作,110千伏及以上变电站标准化率年内达100%,贵阳、遵义、安顺、兴义供电局和送变电运检公司维护的输电线路实现标准化管理。四是推进生产技术指标创优活动。完善安全生产指标体系,推广到县级供电企业。深化线损“四分”管理,加强线损小指标考核,年内3个供电局达网标、4个供电局达省标,不断提升线损管理水平。各地区供电局要把安全生产和线损管理考核深入到县局,并要求县局每年都要有统计分析报告。五是以防止人身事故为重点,加强县级供电企业安全生产专业化管理。结合县级供电企业实际,启动“三体系一机制”建设,逐步提升县级供电企业的安全管理水平。
2、加大增供扩销力度,确保售电量实现“争5”目标
要坚持以提高供电可靠率为总抓手,切实树立以客户为中心的理念,围绕缩短客户停电时间,重新修编制度、再造流程,重构管理、生产、服务体系。一是管理和技术并举抓好停电管理。细化可靠率指标,规范统计,从严考核;统筹停电管理,减少计划停电,先算后停,努力避免重复停电、超时停电和临时停电;优化检修流程,缩短检修时间,将停电时间纳入检修管理。深入研究并大力推进带电作业、转供电、发电机保电、状态检修等举措,最大限度减少客户停电时间;各单位一定要提出安全有效的措施,力争有较大突破。二是提高市场预测和主动服务能力。密切关注省内经济恢复和煤化工、煤矿和水泥、建材等行业新增负荷的供电情况,主动为政府当好参谋,提出决策建议;进一步优化流程,减少客户报装到搭火接电时间,协助客户提前组织投产,扩大增量。三是认真总结推广一厂一策经验。重点关注工业硅、铁合金、电解铝等高耗能行业的市场变化情况,稳定现有企业安全用电;采取更加灵活务实的措施,充分利用丰枯电价政策等价格杠杆开拓低谷用电市场,盘活存量。四是千方百计增加西电东送电量。加强与南方电网公司有关部门、省政府的汇报和沟通,依托南方电网大平台,努力争取向广东多送电,力争全年完成黔电送粤450亿千瓦时的目标。要组织公关,提前做好“”黔电送粤框架协议签订的有关准备工作。五是努力开拓农村用电市场。积极助推“家电下乡”、“家庭电气化”,对农村用电的高峰时段、同时率等进行测算和分析,尽快解决“卡脖子”问题,进一步开拓农村市场。
二季度以来,省内电量逐渐回升,5月、6月环比都增长了4个以上百分点。进入7月后,发电量屡创新高,22日达到3.61亿千瓦时,负荷1794万千瓦,均创历史新高。要采取有效措施,巩固目前良好发展的势头,贵阳、遵义供电局是保增长的重点,必须下大力气尽快扭转电量回升缓慢的局面,唱好“重头戏”,带好头。随着宏观经济好转,丰枯电价出台可带动电量回升。我们预计全年可完成售电量1058亿千瓦时,增幅16%。其中,省内电量588亿千瓦时,同比增5.27%,超额完成争5目标;送广东电量450亿千瓦时,同比增40%。
3、加快电网建设步伐,规范高效完成全年建设任务
今年任务能否完成,关系到公司新一轮发展目标能否如期实现。大规模电网建设改造工程已全面推开。希望各单位、各部门统筹兼顾,落实责任,采取措施,全力推进。一是进一步将政企双系统责任考核保障机制落到实处。要进一步加强与政府及有关部门的汇报、沟通与联系,定期召开联席会,提出需要解决的问题,并督促地方政府及有关部门充分发挥绿色通道的功能和作用,切实做好协调配合与服务。二是在保证质量、安全的前提下,想方设法加快进度。公司上下务必要统一思想认识,牢牢抓住电网建设改造机遇不放,以只争朝夕的精神推进电网建设。必须看到,随着经济形势的好转,如果信贷、土地等政策进行调整,电网建设的机遇就有可能错过。三季度是关键时期,必须确保9月底所有工程开工率达到100%,各电压等级所有项目投资进度达到75%以上,10千伏项目进度达到80%以上。三是着力加强工程施工投资、安全、质量管理。加强投资管理,强化技经工作,认真执行公司工程造价管理办法,合理有效控制工程造价。建立安全、质量事故单位退出制度,实行施工单位安全、质量一票否决制。开展达标投产工作,实现工程零缺陷移交。特别要抓好中央投资项目的建设管理,清理、完善相关手续、资料,做好迎接国家后续检查的准备。四是进一步加强电网规划工作。认真总结各级电网-XX年专项规划的编制经验,提高各级规划人员的技术水平。7月底初步完成《电力工业“”及中长期发展规划》,12月底完成主网及九个地区电网二次系统“”规划。五是要超前开展项目前期工作。进一步落实前期工作责任制,全面推行工程项目标准设计,颁布执行公司10-110千伏输变电工程可研、初设深度规定,提高设计效率;充分利用各级政府电网建设“绿色通道”,加快项目核准进度。力争XX年、XX年已开工建设的236项110、220千伏项目年内全部核准。11月份落实XX年项目并下达全部设计任务,年内完成-XX年电网建设和技术改造项目库,为明年项目提前实施做好准备。六是实现工程项目闭环管理。进一步发挥纪检监察、审计等部门作用,对工程建设项目开展的进度、内容、资金、管理、安全、质量进行监督检查,确保投资安全、项目安全、干部安全。
4、充分依靠科技进步,提高科技水平和电网科技含量
认真落实6月23日南方电网公司领导班子碰头会精神,抓好科技创新工作。密切跟踪智能电网发展动态,开展相关研究,特别是要深入研究如何提高配网智能化水平、提高终端负荷侧的科学管理水平。广泛地采用新技术,开展紧凑型变电站、数字化变电站、500千伏h-gis、gis、pass、增容导线等新设备、新技术的试点应用,提高电网现代化水平。建设配电gis、dms和配电生产综合管理信息系统,推进配网智能化,启动贵阳供电局城市配网自动化试点建设。推广应用油色谱在线监测系统、变压器分接开关无载改有载等成熟的设备和技术,积极推进省地一体化svc、 avc控制系统的研究应用,实现电压的分级实时控制,提
高电网运行的安全性灵活性。在电网运行方面,随着新设备、新技术的广泛采用,我们要大力推广在线监测技术。9月份,围绕在电网规划中要求提交的城市电网可靠性、装备及自动化水平、信息化水平三个评价分析报告举办一次电网发展专题(或叫做专题汇报会),请各供电局局长或分管副局长汇报本地区电网经过3-5年建设改造后所能达到的状态,请调通局和试研院也分别就电网控制和新设备、新技术应用进行演讲。
要扎实推进电网信息化“登高计划”的实施。认真落实公司信息化领导小组今年第三次会议精神,各部门已明确的信息化负责人(部门主任是责任人,具体工作由1名副主任亲自抓),要切实负责,亲力亲为,抓好分管项目的实施,今年务必完成财务、人事、营销、生产四大系统的实用化,确保公司信息化建设今年达到中央企业b+级水平,明年必须达到水平,如果因为工作不力影响到目标实现,要进行严厉问责。今后,公司的审计工作也要加上这项工作内容,要对有关单位和有关部门在推动信息化工作方面进行评价。
5、强化依法经营,提高依法治企的能力和水平
南方电网公司高度重视依法治企,成立伊始就颁布了依法经营2号令,明确指出,要坚持把依法经营作为保证公司健康发展的生命线。各级干部一定要有清醒的认识,牢固树立依法经营的意识,“清白做人,干净干事”,做到不踩红线,不触禁区,严格管理,依法治企。近期,中央颁发了《中国巡视工作条例(试行)》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于开展工程建设领域突出问题专项治理工作的意见》4个法规文件,各部门、各单位一定要抓好贯彻学习,以此为契机,提高公司治企能力和水平。一要提高经营水平。我们是企业,而且是关系国计民生的国有产业。既要承担社会责任,注重社会效益;又要挖潜增效,注重经济效益。随时掌握企业经营动态,对生产经营指标了如指掌,对所在企业盈亏平衡点心中有数,在复杂的经营形势下保持清醒头脑,正确决策。二要提高风险应对能力。建立健全有效的内控审计和风险审计机制,做好风险评估和应对管理。将内部控制的要求与公司的业务流程进行有机结合,进一步规范招投标、劳动用工、合同管理等工作;针对资金管理、工程物资采购、工程发包、资产转让和电力购销等关键领域,提供法律服务和法律支持,推动公司系统法律风险防范体系建设;加强对丰枯电价、直购电试点的研究,超前谋划,规避风险。三要提高财务管理能力。进一步强化资金集约管理,加强税收策划,充分利用国家在扩大内需、科技创新、节能减排等方面的税收、财政优惠政策,减少财务费用;积极争取国家电价政策支持,力争电价有效疏导,提高公司经营效益。探索资产全生命周期管理,推动规划、设计、采购、建设、运营全过程的投资优化和成本控制,做好投入产出分析,科学控制工程造价,优化购电结构,全方位降本增效。进一步深化全面预算管理,确保会议、业务招待、差旅、办公、外事五项费用实现“零增长”。四要扎实抓好“审计整改年”活动。按照袁懋振董事长在电网公司视察时提出的“凡没有按国家和上级政策、有关规定做的事,都要进行清理,自查自纠”的要求,严肃认真抓好审计发现问题的整改,提高现代化管理水平。
6、以“创先”为载体,提升基础管理水平
结合“电网强、队伍强,服务好、管理好、形象好”的国内先进现代化电网企业的公司发展目标,建立公司战略管理体系。一是启动指标化管理工作。重点建设以公司战略目标为导向的绩效管理体系,建立公司综合指标管理体系,并在三季度试行实施。二是抓好流程优化。以减少客户停电时间为目标,立足六个关键领域,通过一、两家创先试点单位的流程管理项目实践,建设公司系统的流程标杆,在公司系统进行推广。年内提交流程优化情况报告。三是推进农电一体化管理。要着力配好县级供电企业领导班子,积极推进符合条件的代管县级供电企业上划,建立健全制度、标准、办法,规范农电管理。强力推进农电专业垂直化管理,各地区供电局要切实负起责任来,加强对县级供电企业的指导,今年安全生产垂直化管理要率先推行。继续深入开展县级供电企业基础管理达标活动,线损超过15%的县局年底减少到3家以内。要认真总结农电劳动用工和薪酬管理试点经验,第三季度深入1―2家县局,掌握工作进展情况及效果,年内完成试点并提出实施的指导意见。
7、坚持以人为本,加强干部员工队伍建设
一是深化“四好”班子建设。着力提升各级班子尤其是县级供电企业班子的层次和水平,修订《电网公司领导干部管理规定》,出台《电网公司关于加强培养选拔年轻干部工作的实施意见》,建立完善干部选拔、使用、考核评价机制,引导干部肯干事、能成事、干好事;按照袁懋振董事长要求,做到“三个弘扬”:弘扬良好的学风,弘扬求真务实之风,弘扬调查研究之风,提高各级干部领导科学发展和带队伍的能力。二是加大技术、技能人才培养力度。继续开展大规模教育培训。动态修订与实施公司教育培训规划,构建三级培训基地,完善公司教育培训体系。加强年度培训计划执行情况跟踪与目标考核闭环管理,提高培训实效。班组长培训率100%,一线专业技术、技能人员培训率超过70%,全员培训覆盖率达95%以上。三是完善用工和薪酬管理。出台劳动用工标准,合理定员,规范劳动用工;加强收入分配的调控和管理,理顺规范内部薪酬管理关系。尤其是各级领导干部薪酬,必须控制在零增长。加强人力资源优化配置,改善员工队伍结构,提高员工队伍素质。四是深化企业文化建设。做好南网方略深植班组课题研究,着力推进县级企业文化融合,深化子文化建设。五是高度重视维稳工作。党政工团齐抓共管,逐级落实责任制,深入细致做好不稳定因素的疏导和化解,突出人文关怀,努力营造稳定公司发展环境。
同志们,下半年工作更加艰巨。我们一定要树立信心,坚定决心,把思想和行动统一到中央对形势的分析判断上来,统一到南方电网公司半年工作会的工作部署上来,团结一致,振奋精神,改进作风,狠抓落实,确保全年工作目标的实现,以优异的成绩向建国XX周年献礼。
国企年度工作总结 篇3
按照市委组织部人才办《通知》要求,现将我市选派干部参与国企业改革工作情况汇报如下:
一、国有企业改制基本情况 我市共有1国有企业列入省81改制范围,(即:石油钻采机械厂、石油机械制造厂、石油机械股份有限公司、白鹅公司、液化气公司、第一汽车配件厂、第二汽车配件厂、明胶厂、制糖厂、安广造纸厂、烟叶公司、饲料公司),1x企业共有职工470,其中退休人员89,在职职工397。劳动关系转换人数379,占职工总数的95.;资产总额2183x元;负债总额4358x元;资产负债率为20xx;应支付的改革成本为618x元,其中:拖欠职工工资114x元,职工集资款69x元,欠社保养老费130x元;应发职工经济补偿金225x元。截止目前,通过产权转让、管理层收购、协调社会公司、市法院、省高法等部门使企业全部实现了"双退",企业改制面达到10。使379x名职工退出国身分,清理企业不良资产1800x元,解决企业困难职业实现在就业62,使退休职全部纳社会统筹,解决了退休职工归口管理。工作的完成主要得益于市委组织部的周密安排和认真管理,得益于后备干部认真学习、广泛宣传、摸清企业底数、化解企业内部矛盾、认真制定方案的结果。人才服务企业,后备干部参与国有企业改制这项工作,充分得到市委、市政府和市国企改革领导小组的肯定,给予参与改革后备干部很高评价。 二、干部参与国企改革管理工作情况 年初,按照白城市委组织部的工作部署,我们立即召开了全市下派干部参加国有企业改革工作动员大会,并将我市列入省81之中的1重点改制企业落实我市后备干部身上。为了加快国企改制步伐,我们从三个方面进行了管理: 一是集中培训,依法参与国企改革。由于抽调的干部来自各不同部门,有的对企业情况比较熟悉,有的比较陌生。我们针对这一实际情况,认真组织学习省委下发的相关文件精神,并请工业部门主管改革工作的郭振坤副局长为后备干部进行专门指导,提高了干部业务水平。 二是经常调度,进行总结验收。一年来,我们始终坚持每周一调度,每月召开一次选派干部参加国有企业改革工作交流座谈会,每季对工作进行一次总结,通过相互交流和总结使下派干部相互促进,加快了改革工作的步伐。 三是严格要求每名干部要按照规范的法律程序实施改革工作,要明确各自企业改革工作的指导思想、工作原则和目标任务;熟悉和掌握国企业改革的政策措施和方法步骤;正确看待我市改制企业的整体状况和矛盾困难,根据自己所包保的改制企业实际情况,使企业职工充分认识到改革必需解放思想,改革是为企业发展打好基础。从一年来的工作情况看选派的干部从宣传、制定改革实施方案和有关制度、帮助企业解决棘手问题做的积极到位、极时、准确。 三、参与国企改制干部开展工作综合情况 我市选派干部都能按照省委组织部培训要求,认真学习学习省国企改革领导组下发的文件精神和相关书籍。大力宣传我省今年国有企业改革的相关政策。并认真组织企业的领导班子人员共同参与学习,并绐终坚持有利于企业发展、有利于维护职工利益、有利于调动改革者的积极性的指导原则。以企业国有产权公开转让、管理层收购、股份合作、破产等改制形式,积极为企业改革做好服务,从大局出发,与企业共同协调社保公司、劳动与社会保障局、财政局、法院等单位,积极参与国企改制,协调上级业务部门,为企业出谋划策,发挥了为国企改制保驾护航的作用。主要体现以下几个方面: 一是政策宣传到位。后备干部入驻企业后都能立即进入角色,认真学习政策,潜心研究政策,吃准吃透政策,提前排查企业不稳定因素,按照《国有企业改制重组过程中妥善处理职工劳动关系的意见》由上到下大力宣传,通过在企业召开职工代表大会、深入职工家里,对企业可能发生的欠发工资、养老保险、失业就业、生活困难、职工风险金、集资金等问题按政策规定细致的进行宣传,使此项工作不留死角,做到了宣传到位。同时,在吉林日报、白城日报发表文章,宣传我市国有企业改制办法。在政策宣传、全市改国企改制进度等方面尤国峰同志工作非常突出,在吉林是报、白城日报共发多篇文章,极大的鼓舞了企业干部和职业参与改革的士气,加快了改制步伐。 二是做企业职思想政治工作到位。下派后备干部乔安、安凤义、张权、曹仲阳、梁延永、刘连波等同志为解除职工思想顾虑充分调动职工参与企业改革的积极性和主动性,着眼于解决思想包袱、思想顾虑、心里失衡等方面多次深入职工家里,摆事实、讲道理,对企业职工难己做通工作的,做职工的父母工作、做亲属工作、作兄弟姐妹工作,同时多次在企业组织召开改革座谈会,说明改革为企业带来的好处,耐心细致的进行动员、说服、引导直到工作做通为止。下派干部以真实的行动解除了他们的思想顾虑和后顾之忧,保证了企业在改制过程中没出现波动。使企业经营者和职工都积极投入到改革的工作中去,一年来全市在实施改革的过程中全市未发生一起大规模上访事件和越级上访事件。 三是改制工作到位。选派干部在认真摸清企业情况后,按照产权转让、招商改制、管理层收购等形式为企业提出合理化建议,该破产的破产、该招商改制进行招商改制,引进域外资金搞活企业、该公开转让产权的积极转让,可以说我市的改制工作形式多样,多面开花,先后在企业开展了“一看、二调查、三对照、四公开”工作,体现了改制工作合情、合理、合法,保证了社会稳定,开展了“三清一制定”工作。摸清了企业底数,制定了适合企业的改制方案。同时针对企业负债大、效益差、外债多等实际情况,极积协调我市社保公司,法院、金融等部门为企业卸掉包袱,工作不留死角,出色的完成了改制工作任务。在实施改制、制定改制方案的过程中,我市后备干部尤国峰、杨凤军、李孝龙、罗志强等同志工作认真细致、以公证、公开、透明的工作思路开展工作,加快了改制进度,维护了社会稳定。同时,程健、两名同志属企业后备干部,两人从企业角度出发,为所负责的国有企业提出合理划建议,得到市国企改革领导小组和企业领导职工的一致好评。 四是党员标准树立到位。我市选派干部全部按两人一组,与原单位完全脱钩,各负责一户到两户企业。选派干部能按照党员先进性的要求,做到廉洁自律在企业不吃、不请,自觉践行“三个代表”重要思想,能够战在改革工作的参与者、推动者,代表市委、市政府形象,传达政府声音的高度,坚持依法办事,规范进行,有序推进。摆正了自己的位置,认真的贯彻落实了省委、省政府及市委、市政府和企业主管部门的文件精神和工作要求,以先进性党员标准规范自己的言行。全心全意为企业发展出主意、想办法,为企业职工谋利益献计献策。发扬求真务实的作风,办利企实事。始终坚持实现好、维护好、发展好企业的根本利益,做到了谦虚谨慎、扎实工作,严守纪律、自觉树立和保持优秀年轻干部的良好形象。 20xx年,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下: 一、素质进一步提高。 为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和xx届三中全会决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。 二、当好参谋助手。 按照办公室分工,我主要职责是负责副市长X同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。X年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。 三、为民务实高效。 按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“三个代表”,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。 一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。 弹指一挥间XX年接近尾声。在过去的一年里,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自身的不断努力下,工作上取得了一定成绩,得到了领导和同事们的肯定。现就个人取得的成绩,工作不足和未来的计划做如下的工作: 一、工作取得成绩 1、参与并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。XX年集团公司提出了全面风险管理的要求,这对我们来说既是机遇也是挑战,机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险,减少企业不必要的损失。挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过,需要在实践中不断摸索,边学边做。同时我们感到工作量特别大,需要有耐心才能完成好这项工作。根据总部要求,局、分公司下发了《关于开展内控风险梳理工作的通知》,并于6至7月对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理,局共发现了244个风险点,并于8月召开了局、分公司内控风险梳理审查会,就如何解决这些问题提出具体措施。这对我局今后各项工作提供了宝贵的经验,起到了很好的借鉴作用。 2、坚持办好半月一期的《企业经营管理简报》。此项工作是我自XX年正式接手。简报是体现企业文化的一部分,是对外宣传内控的一个窗口。通过办简报既宣传了内控知识,反映最新企业管理动态,增强各级管理人员的内控意识与管理意识。同时也提高了我的写作能力与表达能力。通过这个平台谈谈关于企业管理的看法,对我来说是一个很好的锻炼与提高。 3、积极配合集团公司审计局南京审计分局内控独立评价组检评工作。此次审计局对华东局的内控环境,业务流程控制点做了全面细致的审查,对华东局适用的18个业务流程中的16个进行了检查,检查中发现有22个问题需要进一步整改落实。针对存在的问题,于XX年6月20号下发了《关于做好审计组内控检查问题整改的通知》。各单位针对存在的问题高度重视,积极整改,及时上报整改结果,我把各家整改结果进行统一汇总,并向审计局提交了《华东石油局XX年审计内控独立检查评价整改报告》。通过此次审计局检查以及我们整改,解决了许多已经发生或者可能发生的问题,更加有利于华东局的生产经营正常运行。 4、参与内控制度的梳理工作。制度贯彻落实的好坏决定内控管理水平的高低。为了进一步确保内控工作高效、有序进行,狠抓制度建设,提高制度的执行力,5月下发了关于填报《局、分公司、XX年度制度情况调查表》的通知。各单位、各部门积极反馈,我结合内控风险梳理工作,查明现有制度建设与内控要求的差距,将企业内控制度与企业各专业管理制度有机结合起来,为今后更加科学合理的进行内控制度的制定与内控实施细则的细化提供了依据。 5、参加九项费用开支标准及项目补助办法的检查工作。局、分公司成立了由计财、人劳、审计、企改四个部门人员共同组成的开支标准执行情况检查组,我主要负责九项费用开支标准部分的检查。通过此次检查,使我对全局各单位的情况有了一个更加深刻的了解,大部分单位的开支范围、开支标准、报销方式、财务核算均能按照华东石字[]26号文规定执行,总体情况执行较好。但同时也存在一些问题,已向有关领导作了专题汇报。 6、参与XX版“三基”实施细则全面考核验收和调研工作,积极配合“三基”办进行XX版“三基”工作实施细则的编制。为了加强各项专业管理制度与“三基”管理的配套与衔接,我参与并完成了“三基”工作框架图,它对各单位在各类基础资料和台帐的归集中起到了规范统一作用,并分类理清了各项制度,各个文件,在一定程度上提高了工作效率,也减轻了迎检负担。 7、参与并组织全局范围内的内控培训工作。根据总部及审计局的要求,进一步加强内控培训力度,增强全局人员内控意识。我局于10月份进行了各业务流程骨干培训班,并将此次培训的对象由财务管理人员拓展到各类管理及业务操作人员;对内控培训的内容由单纯的流程解读拓展到案例分析;对内控的培训方式由单一的灌输式转变为互动交流式,起来了很好的培训效果。 8、参加XX版分公司《内部控制实施细则》修订升级工作。根据总部XX年版《内控手册》,同时参照分公司XX版《内控实施细则》,针对现阶段管理体制及各项业务工作特点,组织力量集中编写。编写组按照“明确部门责任,明确工作规范,明确考评要求”的思路,对34个适用业务流程进行了细化,全面更新了XX年版实施细则。 9、参与朱桥盐矿及盐穴油库矿场试验项目的协调工作。XX年由于新旧股东交替、盐矿改制、两证到期以及一系列历史遗留问题的出现,使朱桥盐矿难以生产,项目试验难以进行。但是项目问题事关重大,领导带着我去盐矿多次,与当地政府、行业主管部门、当地百姓进行协调。这期间困难重重,但通过不懈的努力,目前试验项目正常进行。 10、积极参加各项活动。担任机关乒羽协会委员,代表华东局参加省级机关第二届“万人学法”知识竞赛。 二、工作中存在的不足 1、工作经验尚显不足。在今后工作中要做到“多学、多看、多听”,通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。 2、继续加强业务知识学习。进一步学习有关先进的管理经验,充分发挥自己的主观能动性,发挥自己的专长,不断学习新知识,坚持用科学的方法和先进的理念,去总结、去思考、去提高。 3、进一步加强积极主动的工作意识。在工作中要积极主动的完成各项工作,在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细,当好领导的参谋与帮手。 三、今后工作目标 在今后的工作中我要继续努力,严格要求自己,坚持学习,孔子说过:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣!”我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面能力。明年是存续与上市内控合并也就是全新的版本发布的第一年,也是规划的起步之年,更是局、分公司三次创业的关键之年。我们要鼓足干劲、拼搏进取,以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程,争取在新一年的工作中取得更大的进步。 加大经费投入力度 为了用足用好各项教育经费投入政策,学校多渠道筹措教育经费,切实为特殊教育发展提供了财力保障。 争取财政拨款主渠道投入,充分利用政策提供的口子和渠道,争取教育经费。 积极筹措资金,争取了社会各界和个人捐资助学,充分发挥了教职工的力量,广泛联系,争取预外收入。并管好用好来自各种渠道的捐赠。 力争专项资金,加强了与上级部门及外界联系,争取专项和补助资金对我校的投入。 规范学校收费行为方面 按规章制度收费。 规范公示。坚持了伙食费收取前进行公示,用后公示。 规范了票据。做到使用统一的专用票据,有收有据,一期一开。 在园领导的领导下、全体教师的共同配合下,本年度我园的财务管理井然有序,没有隐瞒、截流资金、私设小金库、以及教育乱收费的情况发生。 不知不觉我们送走了20xx年的上半年度。为了理顺过去半年里本人所做过的重要工作,也为促进自己的进步、更好地完成自己的本职工作,创造更高的利益。为此,我现将这半年来本人的工作情况进行了一个半年总结,希望你我共同分享,彼此监督,一起进步! 一、办公室的日常管理工作。 说实话,办公室对我来说几乎是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、协调左右、沟通内外、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有档案管理、文件批转、文书处理、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1、努力做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 2、及时了解本公司与其他相关行业的情况,为领导决策提供依据。作为X企业,土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。 3、认真落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。 4、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 5、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。 6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。 7、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0X号办公会议精神要求,我针对目前XX房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、XX小区调查这些物业的租售情况。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。 二、加强自身学习,提高业务水平 进入办公室当负责人以来,我一直感到自己身上的担子很重,但自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,庆幸的是,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在: 第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位; 第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在下半年里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到: 第一,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩; 第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手; 第三,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。 我将严格按照自己的工作计划来完善自己,希望各位领导和同仁帮助我、督促我,让我成为更适应时代、更适合本公司的人! 今天是我们公司全体员工的好日子,后任会计一职,从今年11月份开始任公司总出纳一职至今,自参加工作以来有将近2年的时间,可谓说是以厂为家起早贪黑,一个月没有完整的休过4天假期,但是工作有苦也有甜,有对有错,有功劳也有过错。现将我这两年以来的工作给领导和同事们回报一下, 一、在担任会计期间 由于是刚建厂,各方面的条件也有限,接任时已有两任会计任职,好多东西没有经手过也不了解内情,加上以前的遗留问题,工作起来也比较棘手,特别是当时人员也不固定,人手不足,一直是一兼多职。在做好本职的日常业务工作的同时,还要干其他相关的工作。 大家知道狭义的会计其基本工作就是管好公司的钱和物不受损失,坚持日常财务收支管理。也是公司财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,公司发展的需要,也是贯彻执行勤俭办事的体现, 首先严格遵守公司费用报销流程及公司财务制度和各项规章制度,在到公司工作以后就深深的感觉到会计工作就是个恶水缸,不论是谁不论是什么事都倒扣到财务上,最主要的是在费用报销上,由于严格按照费用报销流程和财务制度而得罪不少人,有些人为此耿耿于怀在以后的工作中找各种理由来为难,甚至说难听话,工作起来总感觉是孤军奋战举步维艰。 其次是在原料和物品出入库方面,坚持公开、公平、公正和实事求是的原则,特别是在原料的购进时,记得当时还没有大型地磅,只能以小地磅抽取平均值来称重数量,由于有些人徇私舞弊不坚持原则而导致原料月底亏损。 当我查明原因了解情况后,打破以前的以原料供应商指定抽取并且烂包半包不抽取和只称一两次搞形式装装样子的称重方法,变为不同层次烂包半包一律随机抽取,并且每次每车不低于10次及以上的抽取称重,这样从源头上杜绝了原料不按实际入库和缺斤少两的问题,结果这样做损害了很多人的利益,使工作一度陷入僵局,对内得不到工作上的支持,对外和原料供应商常常发生矛盾,有时还受到供应商的威胁和恐吓,甚至和当时的采购人员因不以身作则代替原料保管去过磅而闹到当众摔碗的地步, 二、在担任公司出纳期间 由于时间也比较短,对整个公司的基本情况也不太了解,对公司的财务制度和出纳工作流程的认识不够,一直没有完全进入状态。 大家知道一个公司的财务是一个公司的经济命脉,贯穿整个公司的方方面面,可谓是牵一发而动全身,如果有一个地方出问题都就会影响整个公司,这就要求我在以后的工作中更应该坚持原则实事求是,一丝不苟的做到账帐、账实、账表相符、账薄整齐,及时准确地录入数据的同时,严格遵守财务保密制度。认认真真、兢兢业业、坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,处理“自律”与“他律”的关系,时刻以反面教材警示自己,严格做到“自重、自省、自警、自励。顾全大局,服从分工,切实履行岗位职责,踏踏实实做好自己的本职工作,不短学习,取长补短,相互交流工作经验,把财务工作服务生产落到实处.。 作为公司的一员感谢公司给了我发展的平台,在新的一年里我会戒骄戒躁,不断努力,在自己的岗位上一如既往,创造更大的价值。以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为促进公司的更好更稳的发展贡献自己一份微弱的力量,与公司一起发展壮大。 不知不觉我们送走了20__年的上半年度。为了理顺过去半年里本人所做过的重要工作,也为促进自己的进步、更好地完成自己的本职工作,创造更高的利益。为此,我现将这半年来本人的工作情况进行了一个半年总结,希望你我共同分享,彼此监督,一起进步! 一、办公室的日常管理工作。 说实话,办公室对我来说几乎是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、协调左右、沟通内外、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有档案管理、文件批转、文书处理、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1、努力做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 2、及时了解本公司与其他相关行业的情况,为领导决策提供依据。作为_____企业,土地交付是重中之重。由于___的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到__、__拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了______及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。 3、认真落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。 4、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在__部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了___证书、项目立项手续____产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 5、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在____召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。 6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在_月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。 7、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0_号办公会议精神要求,我针对目前__房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如__,__又到__花园、__花园、__小区调查这些物业的租售情况。就_号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。 二、加强自身学习,提高业务水平 进入办公室当负责人以来,我一直感到自己身上的担子很重,但自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,庆幸的是,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在: 第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位; 第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在下半年里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到: 第一,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩; 第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手; 第三,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。 我将严格按照自己的工作计划来完善自己,希望各位领导和同仁帮助我、督促我,让我成为更适应时代、更适合本公司的人! 我承担了--级会计班的《税收基础》课程的教学工作,在积累了两轮教学经验的基础上,我认真研究教学资料,大胆探索适合于学生的教学方法。例如,针对《税收基础》课程资料枯燥、计算多、难理解的问题,采用让学生分组成立不同类型的企业,每种税讲完以后相应的组以自己公司为主自编计算题,为全班同学讲解的方式,即引发了学生用心性又能考察学生的掌握状况。同时,我还认真备课,批改作业,多思考,多学习,不断提高教学水平,不断积累经验。 一、出纳工作 本学期,在许老师的无私指导和帮忙下,我顺利完成了出纳工作。去年-月—--月累计费用支出达----万元,办理支付业务---笔,包括署假日均业务量达7.5笔。经过-年财务工作的锻炼,我认为要做到以下几点才能做好出纳工作。 1、具备严谨细致扎实敬业的作风。出纳每一天和金钱打交道,关乎到每位老师的切身利益,从票据审核、付款、票据整理、记账、对账,每一个环节都不能疏忽,稍有不慎就会造成意想不到的损失,所以每次付款我总是核对了又核对,却也难免偶尔出错。 2、业务技能。出纳工作需要很强的操作技巧。填票据、打算盘、用电脑、点钞票等,都需要深厚的基本功。作为专职出纳人员,不但要具备处理一般会计事务的财会专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算潜力。 3、提高安全意识。出纳人员保管着单位的现金、支票、票据和各种印鉴等重要财物,务必要提高安全防范意识。比如每一天下班时检查保险柜、抽屉,门窗是否上锁;送现金到银行缴存时,务必有人保护,并且时刻持续警惕,否则一旦现金被抢或丢失将是不可挽回的损失,出纳员也会遗憾终生。 二、存在的问题 反思本学期的工作,在取得成绩的同时,也存在很多不足。主要有以下几个方面: 1、财务工作太忙,挤占备课时间。尤其是集中付款的开学月,业务量十分大,忙的焦头烂额,经常上课之前备十几分钟的课,就匆忙去上课了。 2、付款不及时,人际关系压力大。去年自实行新的财务制度后,所有的报销付款都需要排队审核,手续也很麻烦,付款时间延后,导致有些收款人有抱怨情绪,不合规定的票据打回重做也会得罪不少人。 我十分感谢领导能给我这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向半年来关心、支持和帮忙我的许老师、科室老师们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱。最后,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为完美的明天奉献自己的力量。并借此机会,给大家拜个早年,祝各位同仁心想事成,万事如意。 一、认真执行领导的统一部署,积极开展日常财务管理工作。年初,新主任刚上任,我及时汇报了我镇计划生育工作环境。在新领导的安排下,我们积极开展日常财务工作,严肃财经纪律,认真执行领导的统一部署,有条不紊地开展工作。 二、进一步加强日常财务工作的管理,完善财务规章制度和岗位职责。在年初加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。按照县计生委检查通知精神,我们又学习了《银行存款管理制度》、《票据及财务印鉴的管理制度》、《会计档案保管制度》等,每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善计生办的财务管理体系。 三、在专项经费的支出上,认真领会计生委的相关政策,严格执行预算,不挤占、不挪用,保正专款专用。每月底定时做帐,编制上报专项经费决算报表,为领导做出相关决策及时提供了财务信息。 四、在领导的支持和相关部门的配合下认真、及时完成了县计生委下达的各项工作任务。录入从20--年到现在的社会抚养费信息五百多条,上价社会抚养费46万。与去年同期比较节约资金近20万。 五、认真参加县计生委组织的各种财务培训班、努力学习新知识、新业务、使我们的财务基础工作更加规范,同时也提高了工作效率。财务培训班学习了审计基础知识、零余额账户的核算管理、财务工作基础知识。我认真归纳总结了所学的内容,在工作之余进行消化理解。通过这次学习,不仅丰富了我的基础理论知识、提高了实际操作能力,更加强了财经法律意识。 六、随着我国经济建设的不断发展,和世界经济的巨大变化,我们财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,在为经济基础建设服务的同时,也为党和国家的路线方针政策的制定提供依据。因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。 在领导的支持和相关部门的配合下,我顺利地完成了08年的财务工作任务。通过一年来的工作,无论在本行业的业务还是在思想认识上都有一定的提高,但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展,克服工作中时有的浮燥情绪。在下一年度在以加强财务管理为主的同时还要继续基建财务工作,及时准确把握相关财务政策,以完善我办的财经制度。 今天是我们公司全体员工的好日子,后任会计一职,从今年11月份开始任公司总出纳一职至今,自参加工作以来有将近2年的时间,可谓说是以厂为家起早贪黑,一个月没有完整的休过4天假期,但是工作有苦也有甜,有对有错,有功劳也有过错。现将我这两年以来的工作给领导和同事们回报一下, 一、在担任会计期间 由于是刚建厂,各方面的条件也有限,接任时已有两任会计任职,好多东西没有经手过也不了解内情,加上以前的遗留问题,工作起来也比较棘手,特别是当时人员也不固定,人手不足,一直是一兼多职。在做好本职的日常业务工作的同时,还要干其他相关的工作。 大家知道狭义的会计其基本工作就是管好公司的钱和物不受损失,坚持日常财务收支管理。也是公司财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,公司发展的需要,也是贯彻执行勤俭办事的体现, 首先严格遵守公司费用报销流程及公司财务制度和各项规章制度,在到公司工作以后就深深的感觉到会计工作就是个恶水缸,不论是谁不论是什么事都倒扣到财务上,最主要的是在费用报销上,由于严格按照费用报销流程和财务制度而得罪不少人,有些人为此耿耿于怀在以后的工作中找各种理由来为难,甚至说难听话,工作起来总感觉是孤军奋战举步维艰。 其次是在原料和物品出入库方面,坚持公开、公平、公正和实事求是的原则,特别是在原料的购进时,记得当时还没有大型地磅,只能以小地磅抽取平均值来称重数量,由于有些人徇私舞弊不坚持原则而导致原料月底亏损。 当我查明原因了解情况后,打破以前的以原料供应商指定抽取并且烂包半包不抽取和只称一两次搞形式装装样子的称重方法,变为不同层次烂包半包一律随机抽取,并且每次每车不低于10次及以上的抽取称重,这样从源头上杜绝了原料不按实际入库和缺斤少两的问题,结果这样做损害了很多人的利益,使工作一度陷入僵局,对内得不到工作上的支持,对外和原料供应商常常发生矛盾,有时还受到供应商的威胁和恐吓,甚至和当时的采购人员因不以身作则代替原料保管去过磅而闹到当众摔碗的地步, 二、在担任公司出纳期间 由于时间也比较短,对整个公司的基本情况也不太了解,对公司的财务制度和出纳工作流程的认识不够,一直没有完全进入状态。 大家知道一个公司的财务是一个公司的经济命脉,贯穿整个公司的方方面面,可谓是牵一发而动全身,如果有一个地方出问题都就会影响整个公司,这就要求我在以后的工作中更应该坚持原则实事求是,一丝不苟的做到账帐、账实、账表相符、账薄整齐,及时准确地录入数据的同时,严格遵守财务保密制度。认认真真、兢兢业业、坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,处理“自律”与“他律”的关系,时刻以反面教材警示自己,严格做到“自重、自省、自警、自励。顾全大局,服从分工,切实履行岗位职责,踏踏实实做好自己的本职工作,不短学习,取长补短,相互交流工作经验,把财务工作服务生产落到实处.。 作为公司的一员感谢公司给了我发展的平台,在新的一年里我会戒骄戒躁,不断努力,在自己的岗位上一如既往,创造更大的价值。以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为促进公司的更好更稳的发展贡献自己一份微弱的力量,与公司一起发展壮大。 谢谢大家! 20xx年财政企业工作在局党组的领导下,围绕财政收支目标,深入贯彻落实科学发展观和州委七届二次会议提出的“农业立州、工业强州、城镇富州、开放活州、科教兴州、和谐稳州”的发展战略,在推进新型工业化和建设和谐社会的进程中,认真落实“工业强州”战略,做好各项服务工作,继续从财政政策和资金上支持企业改革和发展,支持和促进我州经济结构调整,以实现全州经济又快又好发展和财政增收。现将全年企业财务管理工作总结如下: 一、做好财政企业财务管理的各项基础工作 (一)做好x年度企业年度决算报表的审核、汇总上报工作,提高数据的质量和规范化水平。主要是x年度全州国有企业、非国有企业、集体企业、外商投资企业、担保企业年度决算的汇总、分析工作和决算工作总结,及时向省厅上报年度企业运营效益情况。 (二)进一步扩大企业信息面,提高企业财务快报质量。根据x省财政厅关于转发财政部《关于做好x年企业财务快报工作的通知》(x财企〔〕15号),加大我州企业快报工作的组织力度,进一步扩大了企业快报编报范围(除扩大国有、非国有企业外,今年还增加了融资担保公司季报),努力做到快报户数与年度决算户数相一致,扩大财务快报信息面,增强快报信息的时效性和准确性,不断提高数据质量,并定期做好报表分析作为财政信息发布。 (三)做好我州国有融资担保公司的年检登记工作。根据省厅要求做好我州2户国有融资担保公司的年检登记工作。 (四)做好国有企业办中小学退休教师待遇省财政补助资金清算。根据《关于做好x年国有企业办中小学退休教师待遇省财政资金清算工作有关事宜的通知》,我州结果是,x年5个县补助5个县,补助人数32人,省财政应补助资金47.97万元,预拨资金42.32万元,超支5.65万元。 (五)做好农网还贷资金征缴清理工作。根据x财企〔〕452号要求,对我州x年—x年农网还贷资金征缴工作进行全面清理,5年应缴农网还贷资金计21973万元,省公司汇缴农网资金已交20460万元,按期完成了农网还贷资金的征收计划。 (六)做好x年全州社会福利企业增值税退税调查工作。根据工作需要对我州x年全州社会福利企业增值税退税情况进行全面调查,全州42户社会福利企业增值税退税达14344万元。其中退税超100万元的25户,计13724万元。 (七)清理财政资金往来款项。根据《x省财政厅关于清理财政资金往来款项的通知》(x财库[]33号),我们对全州财政资金往来款项进行全面清理,企业科历年借入资金2405万元,借出资金4291.95万元,专项资金暂存款571.1万元。 二、积极组织项目申报,向省争取扶持资金,为推进新型工业化和大力发展非公经济提供政策和资金支持 x年,全州获得省财政厅支持的各种专项资金4144万元,较上年增加了679万元。其中:国企改革资金218万元,企业技改财政贴息资金890万元,新型工业化发展专项资金530万元,非公经济发展资金290万元,乡镇企业发展资金280万元,农产品现代流通体系建设补助资金276万元,安全隐患治理及安全装备费340万元,西部外经贸发展促进专项资金176万元,内贸流通事业发展补助资金90万元,茶产业补助资金330万元,“万村千乡”市场工程项目资金233万元,其他专项资金491万元。 x年度全州共累计申报的项目111个,申报项目资金21601万元,省厅共审批63个,项目审批资金共3740万元。专项资金重点扶持的企业是:华联锌铟股份有限公司、特安呐制药股份有限公司、麻栗坡紫金钨业有限责任公司、文山州煤有限责任公司、太阳魂酒业有限公司、知味园食品有限责任公司、文山华博贸易有限责任公司、丘北县x泰食品有限公司、文山茶马克思主义古道茶叶生态园有限责任公司、文山国际经济技术合作有限公司等企业。 三、抓好企业改革和发展专项资金的监督管理,及时拨付各种专项资金,确保资金按时到位 重点加强企业技改贴息资金、新型工业化发展专项资金、非公经济发展专项资金、国企改革专项资金、乡镇企业发展专项资金、外贸发展专项资金、中小企业国际市场开拓资金等专项资金的监督管理。同时,只要文件明确和有领导批示,我们均及时汇报和拨付,没有迟拨和拖着不拨的现象发生。专项资金的监督和管理,确保了财政资金的安全,发挥了财政资金的导向作用,有力地促进了企业的改革和发展。 四、开展调查研究,做好有关数据资料的核实上报工作 (一)做好全州淘汰落后产能核实上报工作。根据《x省经委 省财政厅关于上报淘汰落后生产能力有关问题的紧急通知》(x经电[]1号),全州核定结果为是:“”期间,我州淘汰落后产能企业42户,铁合金淘汰产能18.12万元,水泥淘汰产能37.6万吨,其中,x年铁合金1.2万吨,x年铁合金5.73万吨,水泥8.8万吨,x年铁合金4.8万吨,水泥8.8万吨,20xx年铁合金2.5万吨,水泥20万吨,20xx年铁合金5.1万吨。 (二)做好煤矿及非煤矿企业的安全生产风险抵押金核准存储工作。全州应交存煤炭安全生产风险抵押金的煤矿(矿井)24个,实际已交存13个,存储风险抵押金410万元,应补存风险抵押金960万元;非煤矿企业按标准核定,50万元及其以上的在州级存储,50以下的各县收交存储,州级核定存储企业8户,现已有2户申报,1户存储,存储资金60万元。 (三)开展深化国有企业改革调研。根据x财企函〔〕37号的要求,做好我州“x年—x年开展深化国有企业改革调研”工作。从调研情况看,我州国企改革工作有序推进,并进入最后攻坚阶段。企业改制后,完善了企业法人治理结构,职工队伍思想稳定,素质进一步提高,企业经济效益不断提升,底,离省考核改制企业目标仅剩下3户。 20xx年工作思路: x年财政企业工作的思路是,要在局党组的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照xx大和州委七届三次全会精神,落实六大发展战略,开拓创新、积极进取,不断充实、调整和完善财政企业政策措施、资金扶持和服务方式,促进经济发展方式转变,提高企业核心竞争能力和自主创新能力,鼓励扶持企业做大做强,增强经济发展和财政增收的基础,服务于全州经济又好又快发展的大局。 (一)做好x年企业财务信息工作。企业财务信息工作,是企业财务管理工作的重要组成部分,是企业财务管理工作的基础。x年企业财务信息工作,重点是按时上报企业信息资料,确保数据的真实性和准确性,定期分析企业经济运行中存在的问题,对存在问题提出切实有的措施和建议,为企业财务管理工作或为领导决策提供全面真实的数据资料。 (二)认真贯彻落实州委、州政府《关于进一步深化国有企业改革的意见》(文发〔20xx〕30号),继续从财政政策和资金上积极支持国有企业改革,切实帮助企业解决改革中的突出问题,促进我州经济结构的战略性调整。主要是:继续抓好困难国有企业的改革,妥善安置职工,确保社会稳定;加快行业整合步伐,推进新型工业化进程;加大财政周转金的催收、处置力度,减轻企业的债务负担。 (三)加强对国有企业改革后续问题的研究。研究国有企业改革遗留问题的应对措施和办法,帮助企业解决实际问题,维护职工合法权益,维护社会和谐稳定。 (三)切实兑现国有企业办中小学退休教师待遇省财政补助资金。按照有关文件规定,认真审查各县和企业上报材料,及时兑现国有企业办中小学退休教师待遇省财政补助资金,切实将这项“暖人心工程”落到实处。 (四)继续做好国有企业的破产关闭工作。按照《x省国有企业破产费用审核办法》的规定,积极上报企业破产费用补助资金。 (五)加强专项资金监督管理,提高财政资金使用效益。采取有效措施,建立和完善财政资金监管体系,提高财政资金管理水平;建立和完善财政资金绩效管理制度,组织开展专项资金使用情况检查,加强财政专项资金的跟踪问效力度。x年重点做好省州财政安排的企业技改贴息资金、国企改革资金、新型工业化发展专项资金、非公经济发展专项资金、乡镇企业发展专项资金、外贸发展专项资金,“万村千乡”项目资金的监管工作,对各专项资金的申报和使用严格把关,确保财政资金使用的规范性和安全性,充分发挥财政资金的使用效益。 (六)积极组织项目申报,向省争取扶持资金,为推进新型工业化和大力发展非公经济提供政策和资金支持。财政在推进新型工业化和建设和谐社会的进程中,主要做好以下几方面的工作:一是充分发挥财政职能,通过财政资金和政策手段积极主动地引导企业走低消耗、高效益、重环境集约型经济发展路子;二是贯彻州委、州政府提出的工业强州战略,建设新型能源和工业园区、推进行业结构调整的财政促进政策,增强企业核心竞争力;三是积极组织项目申报,争取上级资金支持,增强财政调控能力,加大财政对企业资金扶持的力度,通过财力转移和政策倾斜,支持重点企业进行技术改造,支持非公经济发展,支持企业实施“走出去战略”,发展外向型经济。 通过财政投入,充分发挥财政资金的引导和带动作用,促进全州经济的全面发展。 (七)加强资产与财务管理,发挥财政职能作用。加强对企业资产与财务管理力度,规范财务行为,督促企业建立健全内部管理制度,积极调整组织结构和经营战略,增强市场应变能力;加强中小企业担保机构的管理。认真贯彻执行信用担保机构管理的有关政策法规,从注册资本金、市场风险防范、核算及信息报送等方面规范信用担保机构的财务行为;加强对各县财政企业工作的指导,做好州属企业与各县财政企业工作的政策及业务培训工作,开展各县财政企业信息网的运用,推动全州财政企业工作管理水平的提高;探索建立企业财务预警机制,增强对企业经营状况、行业发展趋势和宏观经济走势的分析和判断力。 (八)加强队伍建设,提高业务水平。一是加强政治学习和业务培训,提高政治素质和业务水平;二是按照勤政、务实和高效的要求,团结协作完成各项工作;三是树立大局意识、服务意识,服务于州委、州政府的重大决策,服务于企业和全州经济发展的大局;四是推行依法行政,重视政务公开建设,提高依法理财和依法行政的能力。 (三)开展深化国有企业改革调研。根据x财企函〔〕37号的要求,做好我州“x年—x年开展深化国有企业改革调研”工作。从调研情况看,我州国企改革工作有序推进,并进入最后攻坚阶段。企业改制后,完善了企业法人治理结构,职工队伍思想稳定,素质进一步提高,企业经济效益不断提升,底,离省考核改制企业目标仅剩下3户。 2023年是**公司稳定发展,各项工作取得长足进步的一年,更是公司继**年扭亏为盈后保持持续盈利良好发展态势的一年。**年**公司将完成生铁85万吨,转炉钢120万吨,钢材96.7万吨,实现利润1.55亿元;主要经济技术指标全面提升和进一步优化;在这一年里公司党委紧紧围绕生产经营发展这个中心,以加强党建工作为重点,充分发挥党的政治核心作用,以提升职工队伍整体素质为目标,确保职工队伍稳定为基础,以主题教育活动的开展和党员“五高”为出发点和落脚点,促进各项工作的工作全面开展,经过一年的实践取得了较好的成绩,现将**公司党委**年工作具体总结如下: 一、 扎实开展提升执行力、推进精细化主题教育活动。 1、建立健全体党员、干部和职工的学习制度并抓好落实,培养一支健康向上的职工队伍。**年**党委要求各支部坚持开展好“三会一课”制度,统一思想,统一行为,统一认识,管理干部每月进行一次政治理论学习,重点学习《赢在执行》、《细节决定成败》等方面的内容,通过学习提升执行力,推进精细化进程;对广大职工每个季度进行一次形势教育,结合每个季度生产经营情况和市场趋势对广大职工进行动员和教育,鼓舞职工士气,达到千斤重担人人挑,人人肩上有指标的效果,全年共组织干部理论学习14个场次,形势教育4次,公开党课3次,通过各种学习教育,使干部和职工队伍整体素质又了一个较好的提高,为培养和造就一支有文化,懂业务、操作技能高的优秀职工队伍奠定了坚实的基础,促进了生产经营顺行。 2、广泛开展形势教育,学习和践行“八荣八耻”活动。**年公司党委广泛深入地开展形势教育活动,根据实际形势需要和集团公司党委的部署安排,结合 和“原胡同志”开展了细致的学习,要求党员干部立足本职岗位通过学习,开展批评与自我批评深刻认识自身的缺点和不足,同时党支部结合形势教育和政治理论学习引导党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观,积极开展相关内容的宣传和专题党课教育,在教育广大党员干部的同时加强对全体职工的教育,取得了较好的效果。在全公司上下迅速掀起社会主义荣辱观学习的热潮,使“八荣八耻”活动深入广泛的展开,各支部把社会主义荣辱观教育作为支部一项重要工作和长期任务,在生活区设立宣传标语牌,并且在班前会、党员大会、计划平衡会等广泛进行宣传和教育,使“八荣八耻”成为广大党员干部和职工的基本行为准则,用自己的模范言行为广大职工群众作出了表率,引导职工从点滴做起,从身边做起转化为自觉行动,通过活动的开展提高了广大职工的思想道德素质,增强了敬业爱岗的意识。 3、大力弘扬“铁山精神”,结合实际,探索工作新路子。“铁山精神”是酒钢企业文化的精髓,也是支撑酒钢改革发展取得辉煌成就的法宝。从建设到现在的5年里在“铁山精神”的支撑下,创造了一个又一个奇迹,特别是**年我们面临2023年严重亏损的局面,一举实现了扭亏为盈,并保持了持续盈利的良好发展态势,这无不是在“铁山精神”的鼓舞下,全体干部职工努力拼搏的结果。**年我们面临严竣的市场压力,充分发挥区位优势,资源优势,市场优势,紧贴市场抓商机,克服重重困难,通过加强内部管理,降低生产成本,在挖潜增效上很下功夫,在激烈的市场竞争中做细、做精,贴近市场,适应市场变化,将日常工作中的每一个细节,每一件小事,都能融入到实现**公司的总体发展目标和阶段性任务中,实现了社会效益和经济效益最大化,也以实际行动赋予了铁山精神以新的时代内涵,为发展创出了一条新路子。在**年9月份集团公司离休老干部先后两批到**公司进行调研,经过现场走访、工序参观和座谈交流对**公司的总体发展趋势充满信心,认为集团公司在山西建厂采取“东进战略”的决策是非常正确的。 二、强化管理考核,全面夯实基础管理工作。 1、结合实际,积极发展壮大党员队伍,提升党的基层组织战斗力。目前,**公司所属10个党支部、党员188名,但党员分布不均衡。在日常生产工作中,我们积极引导和培养教育,积极宣传党的路线、方针及其先进性,不断提升广大职工的思想道德觉悟,鼓励职工自动自发的做好各自的工作,着重在一线的干部、职工中发展党员并将表现突出的同志进行重点的培养,吸纳成绩突出、符合条件的同志入党,**年又有近50余名同志向党组织递交了入党申请书;公司党委也积极联系酒钢党校的老师来到对入党积极分子进行入党前的培训,使他们再一次接受了系统的党的基础知识教育;目前**年培养的 17 名积极分子都已发展为预备党员,今年预计还有24名思想进步、工作努力的同志也将加入党组织,极大的充实了**公司的党员队伍。 2、认真组织,精心筹备,顺利召开了**公司第一次党代大会。**公司按照集团公司党委的统一部署,于**年4月17日—18日召开了中共酒钢集团翼城钢铁公司第一次代表大会。会上选举产生了**公司第一届党的委员会和纪律检查委员会,大会的顺利召开极大的鼓舞了广大党员,为进一步加强基层党支部建设,夯实党建基础工作,使**公司各项工作迈上新台阶打下了坚实的基础。 3、细化党委目标管理考核细则,严格管理考核制度。在抓党的建设、促发展能力方面,**公司党委以**年全公司的基础管理年为契机,进一步细化党支部目标管理、达标升级和党委目标管理考核的落实。**年**公司党委在支部目标管理考核方面采取每月一检查,逐月有工作安排的方式,基础工作得到了进一步加强,使支部工作有了一个新的提高。 三、认真开展效能监察活动,做好纪检和党风廉政建设教育工作。 1、认真开展效能监察活动,为**公司的技术攻关、技术改造贡献力量。**公司党委通过深入了解,提出了三项效能监察项目,分别是全年炼铁铁水产量85万吨,炼铁喷煤比达到125公斤/吨,全年轧钢钢材产量96.7万吨,**年**公司党委在立项后积极联系支部,充分发挥支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,积极结合实际开展促进技术攻关、技术改造工作。通过努力,在**年的六月份单月喷煤比已达到立项年度平均喷煤比,已经基本完成立项要求;其他两项立项,通过积极的努力,也都有望在年底实现和超越这个目标。 2、发挥纪检监察的工作职能,加大廉政教育的力度,全面推进**公司党风廉政建设工作。按照“从严治党”、“党管干部”的要求,通过开展正确的权力观教育,党风党纪教育,典型案例教育以及对重点岗位的党员干部职工加强职业道德教育等措施,促使其牢固树立正确的人生观、价值观、权利观等,以增强全体党员以及管理人员的自我约束能力,筑牢思想道德防线,做到警钟长鸣,杜绝违规违纪行为的发生;同时积极参与公司各类违规违纪案例的调查**年我们调查处理违纪案件3起,并对相关人员进行了处理,积极参加**公司各项工程的招议标,全面加强**公司的党风廉政建设工作。 四、深入基层调查研究,广泛征求职工意见,解决职工反映的突出问题,加快党群系统各项工作的进程。 进入**年7月以来,**公司党委不断深入基层,对各单位进行了工作调研,在调研过程中,积极调查了解党群系统工作开展情况、人员构成情况和存在的问题。对工作调研中反映的问题进行了归类和整理,并积极着手解决。以召开领导班子民主生活会为契机,组织召开了“大中专毕业生座谈会”和“各类人士座谈会”,积极广泛的征求各方面职工的意见,听取和了解职工对**公司的发展形势、生产任务、技术指标、技术改造、职工培训、管理工作等方面的意见和建议,将存在的问题和职工反映出的意见和建议经过整理分类反馈给各职能部室,对能解决的立即进行整改,不能解决的提报解决方案上报公司党政联席会进行研究提出解决方案,大部分建议已经整改和例入**年的计划,从而加深了和职工的联系,也鼓舞了职工的干劲,树立了党群系统在职工中的威信,增强了党组织的凝聚力。 五、引导正确舆论导向,准确把握公司形势,及时有效地做好**公司的宣传工作。 **公司按照集团公司的宣传报道要求和每季度的宣传报道要点结合实际做好宣传报道工作。对外积极宣传**公司的生产、建设情况,准确地报道**公司的生产、经营、管理形势,将**公司的管理改革、指标创新、技术改造、经营建设和发展变化以及新人新事等方面的信息及时发送集团公司进行报道;对内利用广播和半月一期的《简报》积极宣传党的方针、政策,先进人物的先进事迹、企业内部的检修、生产、综合治理和生活保障等进行全面的宣传,全年共办《简报》17期,向《酒钢日报》和电视台以及工会信息等发送稿件篇130余篇,让广大职工深入了解生产经营以及发展变化。切实起到正确引导和宣传作用;同时积极举办基层通讯员培训班,以提高基层单位通讯员的写作水平,不断扩大宣传力度、提升宣传报道的水平。 六、工会、共青团组织以强化组织建设为契机,积极发挥桥梁纽带作用 **公司工会、团委以健全机构、强化组织建设为契机,(1)紧紧围绕生产经营这个中心,结合实际开展群众性生产实践活动,配合劳动人事部门积极开展职工技能培训、职业道德操守教育,不断提升职工的综合素质,努力促进职工队伍建设;(2)结合自身实际积极开展丰富多彩业余文化体育活动,**年利用夏季开展户外活动从4月分开始先后组织开展篮球、足球、排球三大球类比赛,历时四个多月,在节假日还组织开展了联欢会、卡拉OK比赛、知识竞赛、演讲比赛、歌舞比赛、歌咏比赛、辩论赛、拔河、猜谜语等;(3)参与了地方政府组织的各类活动,加强企业精神文明建设,增强了职工对企业的认同感等。 七、存在的问题 **公司党委在**年围绕生产经营管理建设等方面作了大量细致深入的工作,但是(1)由于大部分当地招工的员工文化素质低,操作技能差,整体素质参差不齐、职工的培养、教育和优良职工队伍的建设工作难度大、任重而道远。(2)由于远离本部、从本部调转来的职工思想不稳定,长期两地分居给家庭生活带来诸多不便,在当地生活还存在诸多的问题和困难。(3)党的支部建设工作还存在着:设置不合理,支部书记大部分由责工、值班长和其他人员兼职,且大部分没有从事过党的基层工作,工作经验欠缺,支部工作还缺乏应有的力度和深度等问题,致使**公司的党建及各方面工作同本部相比以及集团公司党委的要求还存在着较大的差距。(4)职工群众的思想道德教育工作,还需要在切入点和有效性上进一步完善和加强,在职工的遵章守纪等正确思想意识的树立上和行为的规范上进一步下功夫;(5)在党群系统的基层组织设置和管理创新等方面还需要做很多的工作;(6)与当地政府、部门以及周边农村群众的协调、配合以及友好相处和进一步改善社会环境等工作,仍然任重而道远;**公司党委有信心在集团公司党委的正确领导下,在各部门的业务指导下,在**年逐步理顺基层支部建设,完善各项管理制度,紧密配合行政开展好各项工作,充分发挥党组织的战斗力、凝聚力、创造力。促进**公司各项工作迈上一个新的台阶 xx年年,我所从事的是经理办“多种经营”岗位业务内容,具体包括文书、秘书、保密、督办信息、企管(基层建设、普法、规章制度、现代化管理成果)、计划生育、爱国卫生、四有三卡执行督办、值班编报、机关库房管理、会议会务、中心大事记获奖情况登记、绿化管理以及维护稳定(610、信访、综合治理)相关业务内容的基础资料建设,同时配合完成宣传报道以及信息编报等十七项具体工作,对口上级职能部门8个、对口具体科室20余个。一年来,在中心领导的关心理解支持下,在部门领导的具体指导和带领下,在同志们的帮助下,在各科室和基层单位的通力配合下,xx年年工作已经圆满完成,现将一年来的学习和工作情况总结如下: xx年年工作总结: 一、做好常规工作,夯实基础管理,形成规范的业务循环体系。 由于业务内容较为繁杂,为既保证工作效果、又实现忙而有序地工作状态,对常规工作的业务运行模式进行了规范。一是在时间、频次上加以确定,每天分上下午各查看上行文两次,并及时处理转发,每周打印公文存档一次,对于石化公司重特大事件或与本单位有关的公文,转发处理的同时提醒相关部门领导及时查看落实,与公司文书室沟通规范中心内部发文号,配合各部门做好中心下行文编制管理、分发分报工作,认真做好收发文登记,截至目前,全年存档上行文163份、下行文25份;坚持每天随时注意查收办公自动化内容,并浏览公司网页,对于公司各职能部门部署的工作,及时对接,按期落实反馈,一年中,没有出现任何迟报、误报、漏报或完成质量不合格问题;做到每周一石化公司安全生产例会结束后,关注督办信息事项,对于重大督办事项汇报中心领导,对于常规督办内容协调机关各部门落实完成,保证及时上报,该项工作得到了公司经理办直管领导肯定,落实反馈督办信息52项;做好会议会务工作,保证做到会前进行卫生清扫、会上作好会议记录、会后及时编写下发会议纪要,尤其企业重组后,要求期期会议有纪要,现存档会议纪要13份。二是严肃工作纪律、严守审批程序,严格遵守文书业务以及保密人员工作纪律,工作中做到不跑风、不漏气,不该说的话不说,不该做的事情不做,做到对单位负责、对领导负责、对工作负责、对自己负责;由于目前中心没有各部门的业务专用章,中心行政用章使用率非常高,为避免出现公章误用现象,建立了公章使用档案,严格公章管理,对于各部门常规报表经中心领导审批见签字后用印,除此以外的其他情况在见到签字后与签字领导沟通确认,予以用印;不轻易开具介绍信,开具介绍信时,必须部门领导或具体执行人员阐明具体原因,根据业务内容实际予以办理,并对介绍信的存根予以留存;树立节约意识,机关库管工作做到按流程操作、按规定办事,领取物品时在一次性领取量上加以控制,做到小量领取,认真登记,对于需报销办理的出入库手续,坚决执行出入库经手人、主管领导签字制度,层层负责、层层把关。三是抢先抓早完成常规资料的编制、编报,基于xx年的工作实践,按照原石化总厂、现石化公司可预测工作内容,按照“紧急性工作优先、预定性工作抢先、临时性工作争先”的原则,制定自己工作计划,依据年、季、月、周的执行节奏以及随机任务要求,逐项完成了基层建设、企业管理、610、信访管理、综合治理、计划生育、爱卫等426份基础资料的编制和规范;编写上交了一年一度的《餐饮服务中心年鉴》;第三次修订完善了《餐饮服务中心管理制度汇编》,包括5个模块、62个岗位、75项内容、1431条款,对新增岗位相关制度进行填充,已下发到各基层单位。 二、落实工作新标准,努力做到干一样、通一样、精一样,为业务平台的整体提升提供必要条件 根据公司职能部门出台的执行业务新标准,在工作中,努力突出行业特点,不折不扣的贯彻落实。一是爱国卫生管理,xx年年是大庆市争创国家卫生文明城市的关键年,基于石化企业现场管理已经具备良好基础的实际,本次主要突出200*年—xx年年空白资料的补建与规范;作为特殊卫生管理行业,公司多次强调餐饮中心是被查单位中的首选,在工作进行中也确实遇到了很多问题,其一同一项工作指导部门多,包括市旅游局、龙凤区卫生防疫站以及公司爱卫办等;其二布置工作不同步,即便是同一项工作不同部门提出的执行标准也不同;其三落实单位不合程序,我们谨遵各项工作由中心贯彻到各基层,层层落实,而作为市和区的职能部门按照中心成立前的工作惯例一步落到基层,使整体工作被动且杂乱无序;其四包括公司爱卫办在内的管理部门均在边执行边探索中不断提升工作标准,对已建资料体系不断地推翻更新,工作量非常加大,各宾馆酒店工作也很茫然,基于这种情况,我们与公司爱卫办沟通,建立统一的资料样本下发到基层单位,各单位再根据本单位实际可用的用,不可用的简单修改,使繁杂的工作落实到基层相对简约化很多,切实起到了落实工作“指导基层、服务基层、方便基层”的核心理念,经过近三个月的努力,现中心爱卫资料管理模板非常清晰,这项工作也多次得到公司爱卫办的表扬与肯定,中心部分资料也作为公司共抽取的七家代表被报送到龙凤区职能部门存档待查。二是计划生育工作,在具体落实过程中,经现人事培训部侯科长帮助,多次与公司计生办对接,针对独生子女证办理、报表(上报频次、要求、种类、函数关系)、人居基本情况统计等业务知识进行了学习,同时还组织基层计生员到计生办参加业务培训,随着实际工作中对一些特殊问题的处理,现兼职计划生育工作人员的业务技能均有所提升。三是平安创建工作,根据公司综治办对我们工作提出的新要求,主动联系到工作效果好的物业管理中心等单位进行学习,系统编制了《餐饮服务中心五簿一册填写办法》,对各基层单位书记、兼职工作人员进行了培训,大家领会的很快,龙凤宾馆宋国军填报的文本字迹工整、内容详实、单位特点突出,效果非常好,《餐饮服务中心创安手册》也得到了综治办的肯定。四是督办信息系统,两大企业合并后,公司经理办制作了信息督办软件系统,实行信息督办双轨运行,在中心领导的要求下,坚持在第一时间做好落实工作,使公司领导、各二级单位看到的是餐饮中心落实工作高效、高质的良好形象。五是宣传 报道工作,积极参与到中心宣传报道工作中,根据中心领导的要求,全年有近40篇通讯报道、随笔、杂谈分别在中国石油报、大庆日报、石化报和公司内部网页上刊登发表。六是成果论文,尝试了现代化管理成果的编写参评,题为《转换经营机制,强化市场盈利能力》的成果被评为石化总厂现代化管理成果二等奖。 三、查找业务弱项,不断加强自身学习,努力提高业务素养 一是参加了原总厂经理办举办的一对一秘书轮训班。对“公文行文标准规范”,“公文写作流程规范”,“秘书工作实务规范操作流程”,“秘书文字处理工作须知”,“日常学习积累法”,个人、集体事迹材料以及工作总结经验介绍等文本形式有了进一步的了解和掌握;在理论学习的基础上,加强实践能力学习,培训期间,主动参与到大庆石化绿化会议的筹备工作,对于会议的组织、安排、资料准备等细节执行标准有了一定的认知和了解,为日后工作积累了较为直观的感知性经验。二是认真学习“xx大”内容,“xx大”是我国近期工作的行动纲领,精髓内容也势必成为石化公司和餐饮中心工作中应该掌握的必要内容,对这一部分内容自己也合理安排时间进行学习,并下载相关资料,随时学读备用。三是明确学习载体,把总厂职代会报告以及相关材料文件反复研读,利用参加到中心实际接待服务或经营活动的机会,以及网上查找行业相关信息等多种办法强化工作能力。尤其12月初,岗位发生变化,在继续承担总经理办公室部分业务的同时,在和原党办主任了解中心工作现状基础上,寻找提升党群工作部(下称“党办”)业务技能的学习机会,阅读了党务工作专业书籍,在中心领导的支持下,已与公司团委、党委办等部分科室进行了对接请教,并到化建公司、物业管理中心进行了相关业务内容的考察学习,在梁占海走之前,会同王秀坤我们党群工作部也简单的议了几次,对20__年的工作初步做出了设想。 20xx年工作打算: xx年年的工作在大家的理解、帮助、支持下虽然已经告一段落,但还存在一些不足,尤其作为两大企业重组后,工作标准、程序要求发生了很大变化,20__年,在常规工作的基础上,我们计划开展以下几方面业务内容: 一、在完成手中经理办留存业务交接后,把全部精力投入到党群工作部的业务体系中,以“学就学通,做就做精”的工作标准,干一样、学一样、专一样、精一样,保证各项工作的执行效果;突出工作的实效性,明确党群工作部个人业务的职责、权限划分,在贯彻落实“指导基层、服务基层、方便基层”工作方针中,加强分工合作、细节落实,使个人与部门整体工作执行能力有所提升。 二、在落实“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”五型班组建设中,做好与基层实际工作和基层建设工作的渗透兼容,根据中心领导的决策,与机关各部门联合,重点建立一套可执行性强的工作标准和运行机制,避免管理成为实际工作的负担的管理与执行相互脱离的“两层皮”现象, 三、宣传工作按照公司宣传部的统一要求和中心领导的既定步调有计划推进,把以往倾向于会议、活动报道延伸向一线服务人员、岗位工作情况的写实报道;有效利用中心信息门户,尝试编制重要活动简报,计划4期/年,并进行上传。 四、计划启动典型选树方案,逐渐探索建立激励性强的激励办法。作为我们餐饮服务行业,需要的就是一批超时奉献、忽略个人得失的优秀员工。下一步,我们计划届时选树出工作表现突出、大局意识强、甘于奉献、叫得响过得硬、得到公众认可的优秀典型,并辅以人物事迹报道及时上传石化报等媒体,不仅展示餐饮中心员工的工作队伍形象,也为大家选定一个工作中的学习样板,推广工作中的好经验好做法,下一步我们要对这一活动的可行性进行调查分析,拟订详细的工作方案。 五、对入党积极分子及党员必备材料进行独立的建档造册。中心现有团总支1个,党支部4个,党小组3个,党员39名,团总支1个,团支部3个,35岁以下青工134人,做好这部分数据统计整理工作,保证基础数据更新及时、准确有效;做好发展党员工作,公司党委已经下发了发展党员工作细则,对材料准备、会议安排进一步提出了明确要求,党群工作部文件精神已经学习完毕,将进一步细化落实。 六、着手做好日常工作资料留存,包括像片、影音资料。 存在困难和需领导解决的问题: 作为餐饮中心的机关一员、整体发展中的一分子,我们也了解中心经营的不易和经费的紧张,但是还是希望在条件允许的情况下,中心领导能够考虑进一套照相、摄像设备,现无论投稿或留存资料提倡利用图片新闻和视频片断,xx年年我们的电台投稿活动均外请人员,日常经营中好多可喜的精彩活动片断因没有设备而无力留存,另外投出图片因质量问题也不予发表,基于以上请领导予以考虑。 20xx年的工作一定很多,任务一定繁重,但是我们坚信在中心领导的一贯支持和全体人员的协作努力下,一定能圆满完成年度工作,最后,为了我们所处企业的发展,在工作中的不足之处还请大家多指点、多提醒,谢谢! 我是__年____月到中集。至今已有一年又六个月了。我是抱着为一个中国企业尽心尽力的意愿,买了一张单程机票,到了中集。虽然过去我在中国工作过,也和中国企业有过合资的经历,但这是我第一次在一个中国企业内担任职务。到中集的这个决定,有我的理想主义的色彩。这一年多来,我的经历丰富了很多,对中国和中国企业有了更深的了解。我很珍惜这一段经历,而且不后悔做了这个决定。 还有一个月的时间,我将离开中集。五月份时,这个信息将公开于众。我们共同探讨中集人力资源管理的模式和人选,已经几个月的时间。您二位一直了解我自己的想法和计划。但是,在这几个月的工作中,您们仍然保持对我的信任,保密和敏感的工作仍然交付给我,让我看到您二位和中集的宽厚和胸怀。对此,我由衷地感谢! 人力资源是支撑中集未来持续发展的战略性因素。因此,不管我是否在中集,都希望您们以及集团总裁班子能够继续给予人力资源管理以强有力的支持。在今后的几年里,中集人力资源管理的基础工作需要做得更扎实。在我离开之前,有几件事情希望得到您们的关注: 今后两年左右,人力资源职能应该建立中集统一的职级系统。这个系统应该包括中集的各个产业,各个企业,各个地区,各个国家。只要是中集的企业,就应该纳入中集统一的职级系统。只有用统一的衡量标准,中集才能够比较公平地了解每个员工的职责大小。只有实行统一的职级系统,今后在薪酬福利的设计上,在员工职业发展上,在后备队伍培育上,才有一个清晰的尺度。集团人力资源部要在20__年把中集职级系统在中国境内的制造企业推行实施。20__年要把职级推进到burg,vanguard,泰国,等等。 今年已经开始成势的工作是全集团统一的业绩管理体系。多谢吴总的支持,整个集团现在开始意识到,共建团队愿景和年度计划,对上下一致协调,推动工作,业绩管理等,都有极大益处。20__年能够开始把如何做计划的方法推动下去,能够按照统一的方法评价各级员工的工作计划完成情况和核心价值观的体现。今后几年,需要不断加强管理层的战略规划能力,预测能力,团队管理/激励能力,业绩辅导能力。业绩管理体系需要有强大的管理团队,才有可能行使有效。几个表格,几个程序,是无法代替有效管理的能力。 由此可以看出领导力提升的重要性。远航需要得到大力支持。“远航一”应该做为领导力提升的第一步。向多年前中国的“扫盲”运动一样,远航应该走到中集的每一个角落。让每一位管理者都参加,包括企业的总经理们,包括总裁班子。这样,中集可以把远航做为集团管理的喉舌,推动统一的管理理念,统一的解决问题方法。只有这样,才有可能达到上下左右,发自内心的协调。协调是无法强求的。协调必须发自内心。集团人力资源部已经意识到,应该根据经营战略需要,分析应该具有的领导能力。今后应该启动“远航二”,“远航三”,等等。 此外,中集的人力资源职能,无论集团层面还是企业层面,都还没有能力提供及时,可靠,有效的人力资源信息,供管理团队做经营决策。首要两个原因是:人力资源人员的能力有限,人力资源信息系统没有实施推广。因此,在__年-20__年,中集需要全力推广集团统一的人力资源信息系统。这样一个系统,加上有效的信息管理,可以给经营管理层提供有效内部员工各种信息,同时可以降低人力资源职能部门的人工成本。 一旦有了统一的职级,统一的业绩管理体系,有效的信息系统,人力资源职能部门可以建立员工的潜力评估,员工的职业发展通道,关键核心岗位的后备力量培养,以及支持经营策略的人力资源规划。 一旦管理人员的领导力提升,员工对企业的心灵契约能够加深,企业和团队有凝聚力,上下左右协同程度提高,集团成为有机一体的可能性增强。对人治的依赖性会减低。一个更平等,更透明,更公平的企业文化会产生,会加深对人的信任和授权,增强信息的及时沟通。 集团人力资源部在今后2-3年里,有很多基础工作要做。中集的人力资源职能部门面对着要上陡坡的挑战。让这个职能部门自己杀出一条路来,是不现实的。如果人力资源管理没有总裁和总裁班子一致的支持,是无法行之有效的。同时,我认为如果把人力资源看成是最重要的经营资源之一,人力资源职能应该直接参与经营。 在中集目前的情况下,我不建议中集到外面去找一个有跨国公司经验的人力资源管理人员。中集更应该信任自己内部有能力有潜力的管理人员。把这些人真正用起来,激励起来。他们给中集带来的长远价值是远远比一个无法适应中集现状的空降兵要高。有些人不抱怨,不会哭,不愿意叫,不等于这些人没有期望,没有抱负,没有能力。会叫的人不一定最好。沉默的人不一定不强。 今天提出辞职书,是我经过认真思考,做出的决定。我决定离开,让我最最舍不得而且不愿意辜负伤害的是集团人力资源部的同事们,许多成员企业的人力资源同事,许多成员企业的总经理和许多总部的同事们,最后还有您二位。在这一年半的工作过程当中,我结交了很多的朋友。同事们之间的支持和关心,中国人的那种情分,是我多年在国外比较难以得到的。 时光荏苒,不知不觉,我走出××大学的校门已经半年之久了,这半年对我来说是极其重要的半年,是我人生中一个重要的拐点。因为我终于告别了自己长达15年的读书生涯,开始转战职场。而经过步入职场半年来的历练,我也是感慨良多。 个人基本情况 20xx年×月×日,我来到了×××××公司,并顺利的成为了公司的一员。经过短暂的培训以及拓展训练,通过公司各位领导为我们详细的讲解,我对公司的制度体系,工作性质有了初步的了解,并且很荣幸的赶上了集团公司60岁的生日,在公司举办的各项活动中感受了××集团由起步之艰辛,到如今的蓬勃发展。不久以后,我便根据公司的安排来到了三院,主要负责工程管理方面的工作。在院里短暂的停留几天后即来到了现在的工作地,××项目部。来到项目部,迎接我的是各位领导和各位同事热情真挚的笑脸,经过短暂的几天时间,在××经理以及大家的帮助下,我和周围的同事迅速打成一片,对工程总承包的理念,项目部应该负责的工作也有了初步的了解。××项目属于北京市×××,项目部设在×××项目管理办公室。我的专业是建筑环境与设备工程,在项目部主要负责的是水、暖、电等专业的工作,职务是技术员。 来项目部之初,我的任务主要是参加两个项目部的例会,了解项目目前的进展情况,跟随设备专业×××经理到施工现场巡视,并熟悉相关专业的设计、施工规范,为以后的工作打下基础。半年工作后,我对本身工作的性质也有了进一步的认识,如×××院长所说,我们其实是“服务”性质的行业:我们肩上担的是业主的切身利益,保的是本公司的形象,协调的是业主、监理、施工方等单位的关系,控制的工程的质量和进度,这个“服务”可不简单啊。经过这半年 1 的学习锻炼,以及项目部各位领导和专业工程师的帮助下我的业务水平有了很大的提高。与业主、施工方、监理方等关系融洽,并开始协助×××经理处理实际工程中设备专业出现的各种问题。目前,在各位“师傅”的帮助下,我主要分管×××公司×××项目5#技术开发试验及特殊构件试制厂房,3#预浸料生产厂房净化厂房等的总体协调、招投标工作,协助处理××项目及××项目中的一些专业问题,并在×××经理的帮助下,开始接触项目部招投标的具体工作,对此块工作程序有了一定的了解,独立编写了5#厂房空调机组及风机盘管等设备的招标文件。 作为党员,我以积极的态度投入本职工作,在完成自身任务同时努力协助同事共同处理项目部的大小事宜,切实为业主利益着想,并以我乐观开朗的性格为大家带来了许多欢笑,调节了工作气氛。半年内,我积极的参加公司组织的各项活动并均取得了优异的成绩。为了响应国家及公司廉政建设的号召,我坚持从小事抓起,保证绝无任何腐败问题的出现。 不足 虽然在这半年工作时间中我取得了很大的进步,但是我深知,对于我漫长的工作生涯和人生目标来说,这只是沧海一粟,我需要学习的知识还有很多,业务能力也要不断的进行提高,对于公司工程管理的相关程序也要做进一步的熟悉,因此我对自己的未来的一年也有了一个全新的规划。 展望 在未来的20xx年中,我会继续保持现在饱满的工作热情,积极的工作态度,踏踏实实向身边的各位领导、专业工程师学习工程管理人员所应具备的各项专业知识,在完成自身任务的前提下,努力提高自己的业务能力,使自己尽快有能力在工程管理相关专业领域独当一面,从而为××,为×××公司,为××集团,为祖国的社会主义现代化建设贡献我自己的一份力量。 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下: 一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、及时了解情况,为领导决策提供依据。作为X企业,土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。 3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0X号办公会议精神要求,我针对目前XX房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、XX小区调查这些物业的租售情况。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。 4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。 6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。 二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 弹指一挥间 年接近尾声。在过去的一年里,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自身的不断努力下,工作上取得了一定成绩,得到了领导和同事们的肯定。现就个人取得的成绩,工作不足和未来的计划做如下的工作总计: 一、工作取得成绩 1.参与并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。XX年集团公司提出了全面风险管理的要求,这对我们来说既是机遇也是挑战,机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险,减少企业不必要的损失。挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过,需要在实践中不断摸索,边学边做。同时我们感到工作量特别大,需要有耐心才能完成好这项工作。根据总部要求,局、分公司下发了《关于开展内控风险梳理工作的通知》,并于6至7月对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理,局共发现了244个风险点,并于8月召开了局、分公司内控风险梳理审查会,就如何解决这些问题提出具体措施。这对我局今后各项工作提供了宝贵的经验,起到了很好的借鉴作用。 2.坚持办好半月一期的《企业经营管理简报》。此项工作是我自XX年正式接手。简报是体现企业文化的一部分,是对外宣传内控的一个窗口。通过办简报既宣传了内控知识,反映最新企业管理动态,增强各级管理人员的内控意识与管理意识。同时也提高了我的写作能力与表达能力。通过这个平台谈谈关于企业管理的看法,对我来说是一个很好的锻炼与提高。 3.积极配合集团公司审计局南京审计分局内控独立评价组检评工作。此次审计局对华东局的内控环境,业务流程控制点做了全面细致的审查,对华东局适用的18个业务流程中的16个进行了检查,检查中发现有22个问题需要进一步整改落实。针对存在的问题,于XX年6月20号下发了《关于做好审计组内控检查问题整改的通知》。各单位针对存在的问题高度重视,积极整改,及时上报整改结果,我把各家整改结果进行统一汇总,并向审计局提交了《华东石油局XX年审计内控独立检查评价整改报告》。通过此次审计局检查以及我们整改,解决了许多已经发生或者可能发生的问题,更加有利于华东局的生产经营正常运行。 4.参与内控制度的梳理工作。制度贯彻落实的好坏决定内控管理水平的高低。为了进一步确保内控工作高效、有序进行,狠抓制度建设,提高制度的执行力,5月下发了关于填报《局、分公司、XX年度制度情况调查表》的通知。各单位、各部门积极反馈,我结合内控风险梳理工作,查明现有制度建设与内控要求的差距,将企业内控制度与企业各专业管理制度有机结合起来,为今后更加科学合理的进行内控制度的制定与内控实施细则的细化提供了依据。 5.参加九项费用开支标准及项目补助办法的检查工作。局、分公司成立了由计财、人劳、审计、企改四个部门人员共同组成的开支标准执行情况检查组,我主要负责九项费用开支标准部分的检查。通过此次检查,使我对全局各单位的情况有了一个更加深刻的了解,大部分单位的开支范围、开支标准、报销方式、财务核算均能按照华东石字[]26号文规定执行,总体情况执行较好。但同时也存在一些问题,已向有关领导作了专题汇报。 6.参与XX版“三基”实施细则全面考核验收和调研工作,积极配合“三基”办进行XX版“三基”工作实施细则的编制。为了加强各项专业管理制度与“三基”管理的配套与衔接,我参与并完成了“三基”工作框架图,它对各单位在各类基础资料和台帐的归集中起到了规范统一作用,并分类理清了各项制度,各个文件,在一定程度上提高了工作效率,也减轻了迎检负担。 7.参与并组织全局范围内的内控培训工作。根据总部及审计局的要求,进一步加强内控培训力度,增强全局人员内控意识。我局于10月份进行了各业务流程骨干培训班,并将此次培训的对象由财务管理人员拓展到各类管理及业务操作人员;对内控培训的内容由单纯的流程解读拓展到案例分析;对内控的培训方式由单一的灌输式转变为互动交流式,起来了很好的培训效果。 8.参加XX版分公司《内部控制实施细则》修订升级工作。根据总部XX年版《内控手册》,同时参照分公司XX版《内控实施细则》,针对现阶段管理体制及各项业务工作特点,组织力量集中编写。编写组按照“明确部门责任,明确工作规范,明确考评要求”的思路,对34个适用业务流程进行了细化,全面更新了XX年版实施细则。 9.参与朱桥盐矿及盐穴油库矿场试验项目的协调工作。XX年由于新旧股东交替、盐矿改制、两证到期以及一系列历史遗留问题的出现,使朱桥盐矿难以生产,项目试验难以进行。但是项目问题事关重大,领导带着我去盐矿多次,与当地政府、行业主管部门、当地百姓进行协调。这期间困难重重,但通过不懈的努力,目前试验项目正常进行。 10.积极参加各项活动。担任机关乒羽协会委员,代表华东局参加省级机关第二届“万人学法”知识竞赛。 二、工作中存在的不足 1、工作经验尚显不足。在今后工作中要做到“多学、多看、多听”,通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。 2、继续加强业务知识学习。进一步学习有关先进的管理经验,充分发挥自己的主观能动性,发挥自己的专长,不断学习新知识,坚持用科学的方法和先进的理念,去总结、去思考、去提高。 3、进一步加强积极主动的工作意识。在工作中要积极主动的完成各项工作,在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细,当好领导的参谋与帮手。 三、今后工作目标 在今后的工作中我要继续努力,严格要求自己,坚持学习,孔子说过:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣!”我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面能力。明年是存续与上市内控合并也就是全新的版本发布的第一年,也是规划的起步之年,更是局、分公司三次创业的关键之年。我们要鼓足干劲、拼搏进取,以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程,争取在新一年的工作中取得更大的进步。 时光飞逝,20__年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。 一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力,现就去年工作情况总结汇报如下: 一、坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。 每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。 二、态度端正,依章办事,严格执行财务纪律。 因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。 通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查。 三、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线。 尽心尽职做好柜台服务工作,及时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,经常加班加点工,起到了先进和榜样的作用。同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清楚,各种票据完全真实,一分也没差错。账款相符,心理坦然。 四、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴。 我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。 在每个单月份的10日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观察步行街广场的场地使用情况,核对收费情况。通过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流动上的顺畅。 五、顾全大局,团结协作,做好住户服务工作。 作为服务行业的一员,心中时刻装载我们服务理念:住户的满意是我们的追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑服务,让住户感受到我们的热情。因为多方面的原因,上半年我前台职员流动频繁,给我们部门的接待工作带来一定影响。 作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,情绪好,态度谦。 六、任劳任怨,服从安排,做好公司交代的其他事项。 5月份,公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。 但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观情况,服从安排,克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的能力去说通业主,记录业主反映的问题,并迅速反馈给相关工作人员,最终顺利做好了满意度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。 一年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强: 一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加资格考试,并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍,自学业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,并学以致用。通过坚持不懈的学习,在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定提高,较好的适应了工作的需要。 二是加强了服务意识,端正了工作态度。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐心解释说服,起到了一名老员工良好的表率作用。 在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。 客观冷静的自我剖析,自身还存在很多不足之处:首先,由于科学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于经常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的管理责任。 针对诸多存在的不足,在以后的工作中,我还需要: 1、搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系; 2、进一步加强业务知识的学习,提高自身素质与业务水平; 3、进一步管好财、理好账,做好经常项目开支。 新的一年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。国企年度工作总结 篇4
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