办公室职场人员要记住的职场礼仪1

　　在职场中，名片似乎是人与人交流的第一步，那么对于交换名片来说，你又懂得多少呢?首先，名片在职场中就**着自己的简历，是一个人的门面，因此，当双方互相交换名片时，首先要等比自己职位高的一方先递出名片以后，我们才能相应交换自己的名片，以防尴尬。其次，为表示对对方的尊重，递交名片时，我们要双手递交自己的名片，切忌单手递交。最后，当别人递给我们一张名片式，我们需要虔诚的看看名片，并将名片收藏在自己的名片夹中，不可看都不看就将名片往屁股后面以防，然后坐下，这种行为在一定程度上是一种侮辱人的行为，会在无意中冒犯对方。因此，名片中的学问极其深奥，我们要不断的学习了解。

　　职场应酬也是职场生涯中必不可少的一部分，酒桌敬酒也有着一定得要求。首先，作为**再给上司敬酒时，要尽量将就呗方的低一些，以表示自己对上司的敬意。作为上司，当**向自己敬酒时，要相应的将就被就高一点，一般于胸持*，给**留有一定得回旋余地。另外，餐桌的为之也有一定的要求，作为请客的主人一般要坐在正对门口的位置，上司要坐在**，作为**，要等上司落座以后，方可落座。总之，餐桌礼仪博大精深，需要我们不断探索发现。

　　双方首次见面的握手，也有着一定得要求，辈分低的人要等辈分高的人先伸手，其次，我收的力度和时间等都是有着一定得要求。

　　总之，职场礼仪渗透在在场生活的方方面面，我们作为职场人需要不断地学习适应，注意自己的一言一行，争取是自己能够以较快地速度适应职场的生活。巧用职场礼仪，赚取职场人缘。

办公室职场人员要记住的职场礼仪2

　　一、着装的基本原则

　　(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等，使着装为自己扬美显善、避短藏拙。

　　(二)是要合乎规范，注意搭配。

　　(三)是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交场合要时尚、漂亮，休闲场合要舒适、自然。

　　二、问路应注意的礼貌?

　　向别人问路时，要热情、有礼貌，并根据对方的`年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后，要表示感谢。如果对方不能回答，也要表示感谢。

　　三、饮酒应保持的正确态度

　　客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒，喝多少，主随客意;主人敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。

　　四、公共场所主要是指

　　主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。

　　五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民

　　语言美、心灵美;谦逊礼让，虚心进取;谈吐文雅，自然大方;衣着得体，举止端庄;作客文雅，遵纪守时;讲究卫生，注重健康;文明通知，提高觉悟;公共场所，文明礼貌。

　　六、作为市民和参观者应如何爱护绿地

　　(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。

　　(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。

　　(三)要爱护绿地配套设施，保持其完整和清洁。

　　七、如何做文明乘客

　　(一)是要自觉排队，按顺序上下，不拥挤。

　　(二)是自觉为不方便的乘客让座位。

　　(三)是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。

　　八、文明使用手机

　　(一)是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。

　　(二)是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。

　　(三)是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，使用手机有碍安全，应停止使用。

　　九、保持公共场所环境卫生

　　不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。

　　十、做到不乱丢杂物

　　在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物，如果要吃，应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器，为顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾，应按规定的时间、方式倒在指定的地点，以便清运。

　　十一、做到不随地吐痰

　　在设有痰盂的公共场所，要把痰吐到痰盂里，在没有设备痰盂的场所，要把痰吐到手帕里，或吐在随身携带的卫生纸里，放在垃圾筒内，任何情况下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。

　　十二、日常交际的礼节

　　(一)握手礼：握手时宜让女士、长辈、上级先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有时也可左手加握。

　　(二)鞠躬礼：在庄重场合下***，在一般场合下一鞠躬。

　　(三)点头礼：微微点头，以对人表示礼貌，适用于比较随便的场合。

　　(四)注目礼：行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头，目光*视前方或受礼者。

　　(五)招手礼：招手时为空手，并可同时说“您好”、“再见”等问侯语、告别语。

　　(六)鼓掌礼：一般表示欢迎、祝贺、赞同、致谢等意。

　　(七)致意礼：在公共场合远距离遇到相识的人，一般举右手并点头致意。

　　(八)拥抱礼：在与外国朋友交往时，对方主动拥抱时，可“随俗”。

办公室职场人员要记住的职场礼仪3篇扩展阅读

办公室职场人员要记住的职场礼仪3篇（扩展1）

——办公室人员要懂的职场法则3篇

办公室人员要懂的职场法则1

　　1.是人就一定有缺点，作为一个**一定要善于发现上级**的优点，而不能总是去抓住上级**的缺点，要能合理地给主管上级提建议发表个人见解。

　　2.人要学会感恩，尤其对于那些帮助了自己成长的人，包括自己的竞争对手!

　　3.做事时别总是想着做了几件的数量，而要把心放在结果上!如果有可能，还要进一步把心放在事情能不能做到更好的思考上!十件做得差的事情也抵不上一件做得好的事情!

　　4.相对于人的一生，短暂与长久都是相对的，也是相互影响的。

　　5.职业生涯过程中，你不能要求一件或者几件事情中你的付出与获得的结果之间完全配比。

　　6.今天的结果是昨天的付出决定的，昨天能否愿意付出，是前天的态度决定的;反思是一种职场能力!

　　7.位置与待遇是你把该做的事情做好后的副产品，眼睛中要一直盯着事情，要一直思考如何才能把事情做好，这才是关键与前提。

　　8.**是你工作中最有利用价值的资源。

　　9.好人缘是做出来的。

　　10.和主管**以及老板处好关系。

　　11.公司的利益高于一切。

　　12.要成功就一定要有使命感和责任感。

　　13.将手机及BB机的声音调低或振动，以免影响他人。

　　14.打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间。

　　15.不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑传真机上与自己无关的任何资料。

　　16.有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间内容签名并且不忘谢谢

　　17.将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地

　　18.男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境

　　19.女士尽量不在办公室里化妆涂指甲，也不穿过分性感的衣服

　　20.在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

　　21.办公室里只有两种人，主角和龙套。

　　22.每个人都要有大志，就算要毁灭世界也可以。

办公室人员要懂的职场法则2

　　一、职场相处要有“边界感”

　　天生人是叫他们孤独的，一个个该各归各，老死不相往来。身体里容不下的东西，或消化，或排泄，是个人的事;为什么心里容不下的情感，要找同伴来分摊?聚在一起，动不动自己冒犯人，或者人开罪自己，好像一只只刺猬，只好保持着彼此间的距离，要亲密团结，不是你刺痛我的肉，就是我擦破你的皮。钱钟书这个说法应用在职场是非常恰当的。很多人都想在职场中和同事很好的相处，但是这个问题却总是让很多职场中人苦恼，尤其是新人。其实同事关系就是同事关系，只有极少数有可能成为朋友。而且有**显示，工作中，大家往往对陌生人的包容度更高。

　　二、对上级：要执行，不要解释

　　工作中最主要的一点就是和**搞好关系，因为这可能直接关系到每个人的升迁和收入。和**搞好关系的核心问题就是要增加自己的执行力。如果你在接到问题先讲困难的行为，让**觉得你不配合他的工作，挨批是肯定了。接到任务，一定先要尽力去做，等事情完成后再告知**完成得有多么不容易，不要一接到工作就强调困难，这样很容易让**误以为你是怠工或不配合他的工作。

　　三、对*级：要有边界感

　　和同事相处一定要建立边界感。同事就是同事，只有极少部分同事才能成为朋友，大多数同事都只是一种协作关系。不要对同事报以太高的期望，否则，期望越高往往就越是失望。其实在生活中，大家对陌生人的包容度更高，同事若走得太近了，反倒不利于工作开展。

　　四、对下级：多讨论，少指责

　　生活中，大多有一定职权的**对自己的决策都容不得下级有任何异议，这其实不是正常的同事关系。像小李的经理当着所有员工的面批评小李，这种作法也很容易让小李产生挫折感，不利于员工在以后的`工作中发挥主观能动性。

　　对待下级，应该多以指导为主，多和员工讨论，而不是粗暴地命令他该怎样，要怎样，更要少些批评和指责，尤其是当众批评或指责。因为我们现在属于社会的转型期，加班工作基本是一个常态。这依然成为了这个时代的特点，可以说每个人的压力都很大，聪明的**要学会让员工**压力，而不是给员工施压。只有让员工能从工作中得到快乐和满足其成就感，员工才可能为公司创造出更大的价值。

办公室职场人员要记住的职场礼仪3篇（扩展2）

——办公室人员要懂的职场礼仪3篇

办公室人员要懂的职场礼仪1

　　办公室电话礼仪

　　在接听电话时你所**的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

　　办公室介绍礼仪

　　自我介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

　　办公室握手礼仪

　　愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

　　办公室名片礼仪

　　递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

　　办公室迎送礼仪

　　当客人来访时，你应该主动从座位上***，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

　　办公室手机礼仪

　　手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

办公室人员要懂的职场礼仪2

　　仪表的协调

　　所谓仪表的协调，是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合，表现出一种**，这种**能给人以美感。对于年龄来说，不同年龄的人有不同的穿着要求，年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些，体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁，体现出成熟和稳重。对于不同体型，不同肤色的人，就应考虑到扬长避短，选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也非常重要。比如，教师的仪表应庄重，学生的仪表应大方整洁，医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。当然，仪表也要与环境相适应，在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。

　　色彩的搭配

　　暖色调(红、橙、黄等)给人以温和，华贵的感觉，冷色调(紫、蓝、绿等)往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好，中和色(白、黑、灰等)给人*和、稳重，可靠的感觉，是最常见的工作服装用色。在选择服装外饰物的色彩时，应考虑到各种色调的'协调与肤色，选定合适的着装、饰物。

　　着装

　　服装不是一种没有生命的***。它不仅是布料、花色和缝线的组合，更是一种社会工具，它向社会中其他的成员传达出信息，象是在向他人宣布说：“我是什么个性的人?我是不是有能力?我是不是重视工作?我是否合群?”

　　服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

　　我们的仪表应注意场根据不同的场合来进行着装，喜庆场合，庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装，要遵循不同的规范与风俗。

　　卫生

　　清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅**观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

办公室职场人员要记住的职场礼仪3篇（扩展3）

——办公室职场礼仪

办公室职场礼仪

办公室职场礼仪1

　　职场办公室的语言礼仪

　　在办公室里与同事们交往离不开语言，但是你会不会说话，俗话说“一句话说得让人跳，一句话说得让人笑”，同样的目的，但表达方式不同，造成的后果也大不一样。在办公室说话要注意哪些事项呢?

　　首先就是不要跟在别人身后人云亦云，要学会发出自己的声音。老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。

　　不要在办公室里当众炫耀自己，不要做骄傲的孔雀。如果自己的专业技术很过硬，如果你是办公室里的红人，如果老板非常赏识你，这些就能够成为你炫耀的资本了吗?骄傲使人落后，谦虚使人进步。再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中自与强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定马上成为别人的笑料。

　　最后要记住的是不要把办公室当做诉说心事的地方，人们身边总有这样一些人，他们人特别爱侃，性子又特别的直，喜欢和别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离，使你们之间很快变得友善、亲切起来，但心理学家**研究后发现，事实上只有1%的人能够严守秘密。

　　所以，当你的生活出现个人危机，如失恋、婚变之类，最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机，如工作上不顺利，对老板、同事有意见有看法，你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。

　　职场办公室注意事项

　　不浏览无关网站;

　　不用与工作无关微信、qq、msn等聊天软件;

　　不泄露公司信息;

　　不发泄情绪;

　　不大声说笑;

　　不轻易承诺;

　　不依赖别人。

　　职场办公室原则自觉遵守办公时间，休息时间不办公;

　　不在办公区吃零食，用餐;

　　下班检查所有仪器设备是否已关闭;

　　外来人员会谈和接待安排会客厅;

　　不要占“公”为“已”。

办公室职场礼仪2

　　不要人云亦云，要尽抒己见

　　一般来说，公司老板都会赏识那些有自己头脑和主见的员工。如果我们经常说别人说过的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。

　　不要情绪语言，要和声*气

　　在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，要让觉得有亲切感，即使是有了一定的级别，也不能用命令的口吻与别人说话。说话时，更不能用手指着对方，这样会让人觉得没有礼貌，让人有受到侮辱的感觉。

　　不要当中炫耀，要谦虚谨慎

　　骄傲使人落后，谦虚使人进步。再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎。

　　不要互诉心事，要话及工作

　　在办公场合中，我们的言行要事关工作，而不能和别人倾吐苦水。自己的生活或工作有了问题，应该尽量避免在工作的场所里议论，不妨找几个知心朋友下班后再找个地方好好聊。

　　职场办公室仪表礼仪

　　1.头发保持清洁无异味、无头皮屑、指甲不宜太长 、口腔清洁、女士不宜浓妆;

　　2.衬衫无论什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽;

　　3.鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋;

　　4.女性服装不得过分华丽;

　　5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装;

　　职场办公室举止礼仪

　　1.在办公室中你应该项向人主打招呼，不管他们的身份是同事或老板;

　　2.升降机遇见老板，要主动慷慨地向他们打招呼，最好不要闪躲或伪装不见;

　　3.离开办公公室时，就切记向主管报告，询问能是另外有嘱咐后再离开;

　　4.共事之间如极极犹相熟或得到对方批准，才可直称其名;

　　5.他人招呼你时，应立即有所回应，即便正在接听电话也应该放下话筒，告知他们你在接听电话，待会再来;

　　办公室礼仪也是一门很深奥的学问，要在生活中不断积累，这也是我们做人的态度。另外办公室礼仪还包括办公室环境礼仪、办公室接听电话礼仪、办公室语言礼仪、办公室同事相处礼仪、开，关门的礼仪、办公室用餐礼仪、同注意事项等等。

办公室职场礼仪3

　　01同事之间的相处技巧

　　要有公共观念意识

　　公司里的一切公共设施都是为了方便大家，以提高工作效率。打电话、传真、复印也好，都要注意爱惜公共设施。也要注意别在办公室里打电话聊天，以免影响他人工作。

　　尊重他人隐私

　　不同于**办公室，现在很多人办公都是在格子间里或者是开放的环境。虽然没有门，但是尊重隐私尤为重要。在未经允许的情况下，不要探头向他人的电脑或者隔间里张望。

　　不要随便挪用他人东西。未经许可随意挪用他人物品，事后又不打招呼的做法，实在显得没有教养。

　　有计划地"约见同事"

　　项目有问题，想用十分钟快速跟进一下?想和同事讨论一下你刚想到的 idea?与其"交头接耳"，不如养成在休息区或者其他地方讨论的习惯，这样不但可以避免打扰其他同事，还能增进同事间的友情哦!

　　02同事之间的沟通技巧

　　注意肢体语言的表达

　　你的肢体语言有时会传达比言语更强烈的信号，比如，身体前倾表示对话题非常感兴趣，而双臂在胸前交叉，则显得十分保守，不愿意过多交流。

　　另外，太多的手势、肢体僵硬，或言语和肢体语言不一致，都会成为沟通过程的阻碍。

　　做良好的倾听者

　　信息的沟通并不是单方面的，一些人之所以善于与人交流，也是因为他们懂得倾听，在了解对方的需求的基础上做沟通，这样的沟通才有意义。

　　不要给混杂的信息

　　在沟通的过程中，如果双方都有清晰的思路和良好的表达，解决问题就会事半功倍。当然，高效沟通需要适当练习，提前做好准备，或打好腹稿很有帮助。

　　学会强调，放慢语速

　　语速、语调和声音对沟通也有很大的影响。比如鼻音过重，嗓音尖厉，都会影响信息的传达，给人不舒服的交流感受。在交流过程中找到自己最舒适和音量和声域，也会让你更加自信。

　　工作可以改变、时代可以改变，但是无论在哪里，都要注意细节、尊重他人，以礼待人。

　　懂得用眼神辅助交流

　　人们说，"眼睛是心灵沟通的窗户"，沟通的过程便是传达信息的过程，适当的眼神交流，不但可以体现说话者的自信，也可以帮助减少人与人之间的隔阂，更易于产生共鸣!

　　工作岗位可以改变，工作地点也可以改变，但无论在哪里工作，你都离不开办公室这一个“小社会”，所以搞好人际关系必不可少。

　　在办公室里，多注意细节，多尊重他人，多以礼相待，这不仅是办公室里的礼仪，相信不管到了哪里，这一套职场礼仪都能受用终身。

办公室职场礼仪4

　　办公室职场礼仪一、保持自己办公桌的清洁卫生。

　　很多时候人们第一次踏进办公室的时候看到的就是每个人办公桌上的摆设，如果自己的办公桌上面凌乱不堪，很多已经使用完的东西不能随手扔到垃圾桶中，很多还在用的用品摆放没有秩序，那么就会在第一感官上使人感觉到这个人的不堪。不但损坏了整个办公室的形象，让其他的同事也随同一起遭受批评，也会影响到他人的工作空间的清洁卫生，因此是极为遭人讨厌的。

　　办公室职场礼仪二、对人要有基本的礼貌。

　　身处同一间办公室内难免会发生互相帮助的事情，一旦他人在帮助了自己之后，必须在第一时间发自肺腑的对人表示感谢。这样人们才会感到相处的融洽性。同时在他人有需求的时候也要第一时间就伸出手来帮助别人，帮人开一下门，或者是倒一杯水这些看似简单的事情，却可以拉近自己与同事之间的距离，使自己成为一个令人喜欢的同事。至于每天与同事打招呼这样的事情看似小事，却可以折射出自己与人为善，*易近人的性格，一个见了谁的面都不愿意搭理人的人，必然会给人留下高傲的印象，谁会愿意与这样的人接触呢?

　　办公室职场礼仪三、谈话注意礼仪规范。

　　办公室是一个公众场合，虽然很多***事情也要在这里进行，比如接电话，或者询问问题等，因此说话时的口气以及速度和音量都是需要关注的问题，绝对不能因为自己在说话就影响到他人不能正常的工作和谈话，或者是每天都把自己的喜怒哀乐带到办公室来，肆无忌惮的大说特说，这样的人是不可能被他人喜欢的。

办公室职场礼仪5

　　办公室职场礼仪的禁忌与注意事项

　　1、直呼老板名字

　　在职场上，除非你和老板是亲属关系，或者是非常好的老朋友关系，可以直呼老板的大名。老板在没有发话：“不用拘束，随便坐，可以称呼我”的情况下不要逾距，公司里面要“尊称”老板。

　　2、以"高分贝"讲私人电话

　　公司里面工作的地方一般是不许可讲私人电话的，更不能肆无忌惮的大声交谈，不仅影响了他人的工作，同事也让自己在同事和**面前失去了好的形象。

　　3、开会不关手机

　　"开会关机或转为震动"是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但**上的人，对其他参与会议的人也不尊重。

　　4、让老板提重物

　　跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。另外，男同事跟**事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女士提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会为你赢得更多人缘。

　　5、称呼自己为"某先生/某**"

　　打电话找某人的时候，留言时千万别说："请告诉他，我是某先生/某**。"正确说法应该先讲自己的姓名，再留下职称，比如："你好，敝姓王，是OO公司的营销**，请某某听到留言，回我电话好吗？我的电话号码是，谢谢你的转答。"

　　6、对"自己人"才注意礼貌

　　*人往往"对自己人才有礼貌"，比如一群人走进大楼，有人只帮自己的朋友开门，却不管后面的人还要进去，就把门关上，这是相当不礼貌的。

　　7、迟到早退或太早到

　　不管上班或开会，请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退，一定要前一天或更早就提出，不能临时才说。此外，太早到也是不礼貌的，因为主人可能还没准备好，或还有别的宾客，此举会造成对方的困扰。万不得已太早到，不妨先打个电话给主人，问是否能将约会时间提早？不然先在外面晃一下，等时间到了再进去。

　　8、谈完事情不送客

　　职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到办公室门口，或者请秘书或同事帮忙送客，一般客人则要送到电梯口，帮他按电梯，目送客人进了电梯，门完全关上，再转身离开。若是重要客人，更应该帮忙叫出租车，帮客人开车门，关好车门，目送对方离开再走。

　　9、看高不看低，只跟老板打招呼

　　只跟老板等"居高位者"打招呼，太过现实啰！别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。

　　10、老板请客，专挑昂贵的餐点

　　别人请客，专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选，选择中等价位就够了，千万别把人家的好意当凯子。

　　11、不喝别人倒的水

　　主人倒水给你喝，一滴不沾可是不礼貌的举动喔！再怎么不渴或讨厌该饮料，也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡，千万别忘了赞美两句。

　　12、想穿什么就穿什么

　　自在的穿衣风格虽然让你感觉很舒服，但是这种带有青春气息的服装很不适合职场，身为职场中的一员，衣着打扮要与公司的整体形象吻合，不仅能够提高你的职场形象，而且也能够得到他人的尊重。

　　职场相处的礼仪

　　（一）尊重同事

　　相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是尊重对方。

　　（二）物质上的往来应一清二楚

　　同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，即使是小的款项，也应记在备忘录上，以提醒自己及时归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。有时，出借者也可主动要求借入者打借条，这也并不过分，借入者应予以理解，如果所借钱物不能及时归还，应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。

　　（三）对同事的困难表示关心

　　同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。

　　（四）不在背后议论同事的隐私

　　每个人都有“隐私”，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。

　　（五）对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明

　　同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解；对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。

　　职场礼仪的守则

　　守则1

　　即便是接一个普通的电话，也要用令人愉快的声音，并且快速响应对方！拿起电话的时后，你永远都要记得主动问好，一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候，同样不要忘记说声Thank you！

　　永远保持自己专业态度和形象很重要！

　　守则2

　　避免噪音和干扰！任何时候，无论是讲话，还是接电话，还是做其他的事情，都要**自己讲话的音量！

　　你要注意，声音会严重影响到办公环境，当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度！

　　守则3

　　永远不要嘴里一边塞满食物，一边还在滔滔不绝，大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。

　　不要小看餐桌礼仪，它可以透露出一个人真实的个性。

　　守则4

　　在公司规定午餐时间里用餐，如果有同事或者客户在你的办公室里，最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的**，但在规定的午餐时间里，如果没有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，顺便交流沟通。否则，大家都用餐回来，你却在外用餐，一旦有人找你，或者客户来电，就会出现尴尬的局面。

　　切记，你的成功取决于你为自己建立的形象！

　　守则5

　　不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上！许多个人习惯你也许不以为然，比如说，咬指甲，抠鼻子。但办公室是一个公共场合，这些**的行为往往让你专业形象大打折扣。

　　摒弃那些恼人的坏习惯吧！尽量不要在公共场合折腾你的面部。

　　守则6

　　要避免习惯性拖拉作风，工作时好好表现十分重要！

　　请牢记，拖拉作风会影响你的人际关系，更可能会让你错失职业生涯发展的良机！

　　守则7

　　职场上，尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题！这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度，影响你的发展前程。此外，还有许多话题属于职场禁忌的范畴，包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈，要清楚它们之间的界限。

　　注意你的用语，远离忌讳话题，会让你的工作更加容易和轻松。

办公室职场礼仪6

　　机关单位办公室礼仪

　　办公室礼仪是处理办公室人际关系的行为规范。

　　在办公场所工作人员对上级既要尊重、**、理解，同时又要保持应有的距离，对同事要真诚合作、公*竞争、宽以待人。

　　在办公场合要公私分明，私人之事私人场所处理，不要把私事带到办公室来。不要在办公室场合长时间接打私人电话;不要在办公室场合上网聊天;不要在办公场合干私活。

　　在办公公众场合不议论**，不谈论格调不高的话题，不谈及私人问题，尤其是小道消息及有损国家***形象的话题。

　　秘书接待基本礼仪：

　　1、有人敲门，应回答请进，或到门口相迎;

　　2、客人进来，应起立热情迎接。如果家中不够干净齐整，显得零乱，要做些必要的整理，并向客人致歉;

　　3、敬茶须用双手端送，放在客人右边。如果夏天酷热，要递扇子，或开电扇;

　　4、吃饭时来客，要热情地邀请客人一同进餐。客人吃过饭后应送上热毛巾，并另换热茶;

　　5、接受客人礼品，应该道谢;

　　6、向主人或客人介绍对方时，姓名职务必须逐字清楚，须先将年轻者向年**介绍;

　　7、客人来时，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家属陪着，然后再去干自己的事;

　　8、客人坚持要回去，不要勉强挽留;

　　9、送客要到大门外，走在**后面;

　　10、分手告别时，应说再见或慢走。

　　附：办公室里不要谈论的话题

　　职场人生风云变幻，害人之心不可有，防人不心不可无。千万别把同事当知已，无话不谈，把自己的私域圈起来当成办公室话题的禁区，轻易不让人涉足，其实是非常明智的一招，是竞争压力下的自我保护。

　　一、不要谈论薪水问题

　　同工不同酬是老板常用的**，但如果用不好，就容易促发员工之间的矛盾，而且最终会矛头直指老板，这当然是他所不想见的，所以发薪时老板有意单线联系，不公开数额，并叮嘱不让他人知道。

　　如果你碰上喜欢打听薪水的同事，最好早做打算，当他把话题往工资上引时，你要尽早打断他，说公司有纪律不谈薪水;如果不幸他语速很快，没等你拦住就把话都说了，也不要紧，用外交辞令冷处理：对不起，我不想谈这个问题。有来无回一次，就不会有下次了。

　　二、不要私人生活问题

　　千万别聊私人问题，也别议论公司里的是非短长。你以为议论别人没关系，用不了几个来回就能绕到你自己头上，引火烧身，那时再逃跑就显得被动。办公室里聊天，说起来只图痛快，不看对象，事后往往懊悔不迭。可惜说出口的话泼出去的水，再也收不回来了。

　　把同事当知己的害处很多，职场是兑技场，每个人都可能成为你的对手，即便是合作很好的搭档，也可能突然变脸，他知道你越来越容易攻击你，你暴露的越多越容易被击中。

　　三、不要谈涉及家庭财产之类的话题

　　无论露富还是哭穷，在办公室里都显得做作，与其讨人嫌，不如知趣一点，不该说的话不说。

　　就算你刚刚新买了别墅或利用假期去欧洲玩了一趟，也没必要拿到办公室来炫耀，有些快乐，分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好，因为容易招人算计。

　　四、不要讲野心勃勃的话

　　野心人人都有，但是位子有限。你公开自己的进取心，就等于公开向公司里的同僚挑战。僧多粥少，****，何苦被人处处提防，被同事或上司看成威胁。做人要低姿态一点，是自我保护的好方法。

　　在办公室里大谈人生理想显然滑稽，打工就安心打工，雄心壮志回去和家人、朋友说。你的价值体现在做多少事上，在该表现时表现，不该表现时就算韬晦一点也没什么不好，能人能在做大事上，而不在大话上。

办公室职场礼仪7

　　女性白领办公室礼仪

　　从事办公室工作的女性白领，学会在各种场合塑造自己的形象，不仅仅是为了个人的气质，也是为了维护公司的整体形象。有关女性白领办公室礼仪有一些不成文的规范需要注意：

　　女性白领办公室发型

　　作为一位干练的女性白领，发型上应力求流畅、简洁。追求时髦的或浪漫的或花哨的发型都不适用于办公室。奇异、花样百出的罕见发型和染发更不可轻易尝试。不过，为了调剂单调、沉闷的工作气氛，发型是可以交替变化的，你可以绾起来或者扎起来，也可以适当用一些发饰。同时，保湿液、润发露、摩丝等，都可以成为你梳理时的得力助手，让你有效率地作出各种发型。

　　女性白领办公室妆容

　　女性白领在办公室的妆容应以轻柔、优雅的淡妆为主，切忌浓妆艳抹。眼线、口红要做到恰到好处，不宜涂过多彩色眼影，口红不可以涂得太鲜太亮。

　　女性白领办公室服装

　　办公室服装应以大方、舒适，便于行动为要。当然，简朴、利落感并不是每日套装、窄裙的硬邦邦形象，也不是千篇一律的制服。身为女性白领的你，可以让柔和的线条与干练的敏锐感同时出现在你身上。

　　女性白领办公室服装

　　款式上的选择不必过于拘泥，颜色方面则不妨避开死灰、黑色之类，而改选较为鲜明一点的宝蓝，翠绿、亮橘、鹅黄等色系，为无色的办公室增添色彩。如果下班后没有特别的应酬需要做奢华的打扮，办公时间则应以套装或衬衫、裙子的搭配为宜。

　　女性白领办公室礼貌用语

　　在日常**谈中，女性白领为体现自身修养和优雅气质，要努力做到使用普通话，用词文雅、语气委婉亲切。

　　语言礼貌，是女性白领办公室应具备的基本礼仪修养。

　　具体而言，它是要求女性白领在日常**谈中主动使用约定俗成的礼貌用语，以示对交往对象的尊重友好之意。一般而言，女性白领所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种：

　　问候语。它的**性用语是“你好”。不论是接待来宾、路遇他人，还是接听电话，均应主动问候他人，否则便会显得傲慢无礼，目中无人。

　　请托语。它的**性用语是“请”。要求他人帮助、托付他人代劳，或者恳求他人协助时，照例应当使用这一专用语。缺少了它，便会给人以命令之感，使人难于接受。

　　道歉语。它的**性用语是“抱歉”或“对不起”。在工作中，由于某种原因而带给他人不便，或妨碍、打扰对方，以及未能充分满足对方的需求时，一般均应及时运用此语向交往对象表示自己由衷的歉意，以求得到对方的谅解。

　　感谢语。它的**性用语是“谢谢”。使用感谢语，意在向交往对象表达本人的感激之意。获得帮助、得到**、赢得理解、感到善意，或者婉拒他人时，均应使用此语向交往对象主动致谢。

　　道别语。它的**性用语是“再见”。与他人告别时，主动运用此语，既是一种交际惯例，同时也是对交往对象尊重与惜别之意的一种常规性表示。

　　女性白领办公室举止

　　一位女性白领的仪容服饰，无论多么亮丽可人，如果她的举手投足稍有闪失，就可使其整体形象受到破坏，所以必须对行为举止有所规范。

　　第一、注意你的化妆风范。办公室当着公司同事随意化妆是不可取的，需要补妆或是化妆应去洗手间或是别人看不见的地方。无论是刚到办公室，还是下班前，为了化妆在洗手间待上大半个小时的做法是不合适的。头发、衣领及头上的头皮屑有碍观瞻，应保持勤奋护理头发的好习惯，并选择合适的洗发水。

　　第二、注意你的仪态。在办公室脱鞋是仪态的大忌，如果穿着裸露足趾的鞋，就要注意足趾间的整洁。坐下来不要跷二郎腿，正确的坐姿应该两腿并拢，双脚并立或作相互交错的倾斜，行走时不刻意低首含胸，显得无精打采，最可贵的是昂首阔步，收腹挺胸，以显示你的自信。

　　第三、注意打电话的姿势。养成用左手拿话筒的习惯，右手空出来后随时都可以将对方所讲的话或重要事项记下来，尽量站着听电话，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于语调的提高，精神集中，更能展现你高雅的神韵。通话时，如遇到不礼貌者，也应该稳定情绪，稍安勿躁，以礼待人。

　　女性白领办公室礼仪扩充内容

　　——女性职业行为礼仪规范

　　一、在你离开总部之前，一定要和你的上司沟通，搞清楚自己的权限范围，这样你就可以当场对某些事情做出决定。如果你总不断地说“我得先和总部汇报一下”，你的客户就可能会被激怒。而相反，如果你向客户表现出你有权做重大决定，这不仅满足了你的虚荣心，而且也提高了你的身份。

　　二、要考虑到，作为女性，实际上你可能在男性占主导地位的社会中还有很大的优势呢。***以前，荷兰的派克笔公司曾尝试使用女小生员拨打推销电话，这些女销售员比男销售员更顺利地得到了更多的订单。

　　三、不要生气发火，要明白如果你能在这一系统内工作，会比你对抗这种系统得到的实惠更多，你的工作就是要在你所处的社会文化内完成公司的目标。

　　四、不要做那种可能被认为是轻浮的行为。

　　五、不要把同行对你的惊讶理解成一种失望或对你的冒犯，他们所表现的惊讶也许仅仅是惊讶而已，不要自以为你的同行对女性有偏见。

　　六、把女权**暂时留在家中，因为其他国家这方面的进展还没有我们那么快。如果你**的男客户坚持要替你开门或坚持要餐后买单，就随他便吧，这只不过是他们几十年来的习惯反应罢了。

　　七、观察周围人的礼仪方式，最重要的还是那句话，“所有的行为都要彻底地职业化”，你应该将这句话牢记于心。

办公室职场礼仪8

　　办公室的职场介绍礼仪常识

　　1、介绍自己

　　在职场社交活动中，如果想结识某个人或某些人，而又没有人引见，可以自己充当自己的介绍人，把自己介绍给对方。确定自我介绍的具体内容，要兼顾实际需要、所处场景，要具有鲜明的针对性，不要“千人一面”。有时可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名词相结合，以增强别人的记忆。

　　比如，姓名是“周英”的，就可以介绍为：*的“周”，英雄的“英”。但如果介绍人在场，自我介绍会被认为是不礼貌的。

　　2、介绍别人

　　在为他人做介绍时，可以遵循这样的顺序：把年轻的介绍给年长的;把职务低的介绍给职务高的。如果介绍对象双方的年龄、职务相当，异性就要遵从“女士优先”的原则，即把男士介绍给女士;对于同性，可以根据实际情况灵活掌握，比如把和你熟悉的介绍给和你不熟悉的;介绍双方职务有高有低的时候，就把职务低的介绍给职务高的;也可以从左到右或从右到左的介绍等。

　　为别人介绍之前不仅要征求一下被介绍双方的意见，在开始介绍时再打一下招呼，不要上去开口即讲，让被介绍者措手不及。当介绍者询问是不是要有意认识某人时，不要拒绝或扭扭捏捏，而应欣然表示接受。实在不愿意时，要委婉说明原因。

　　当介绍者走上前来，开始为你进行介绍时，被介绍者双方都应该起身站立，面含微笑，**方方地目视介绍者或对方。当介绍者介绍完毕后，被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手，彼此问候一下对方，也可以互递名片，作为联络方式。

　　不论是给别人做介绍还是自我介绍，被介绍双方态度都应谦和、友好、不卑不亢，切忌傲慢无礼或畏畏缩缩。

　　职场礼仪需要注意的要点

　　第一、要注意容貌的修饰。

　　容貌，用专业的词说就是“仪容”。“仪容”就是看一个人的面部。说一个人好看不好看，都是说人的脸蛋为主的。

　　在正式场合主要的修饰要点有：

　　1、发型。

　　发型的修饰最重要的是要整洁规范，长度适中，款式适合自己。

　　头发要常洗，要常理，条件允许的话头发最好每天洗一次。

　　头发长度有要求，在重要的工作场合，男同志的头发一般不能剃光，同时也不要太长。专业讲法是“前发不附额，侧发不掩耳，后发不及领。”**志重要场合、工作场合不要让头发自然而然的披散过肩，“长发不过肩”。如果要留长发，重要场合头发最好把它束起来，编起辫子，用夹子或发箍把它收拾收拾，不要随意散开。长发是年轻女人的标志，随便甩长发有“搔首弄姿”，不正当竞争之嫌。

　　工作场合发型应该适合自己。公司企业、国家***发型一般要求庄重保守，不能过分时尚。

　　2、面部。

　　面部修饰最重要的除了整洁之外，面部多余的毛发要注意。毛发包括胡子、鼻毛和耳毛。

　　没有特殊的`宗教信仰和民族习惯不要留胡子。养成每日剃须的习惯。胡子拉碴给人以蓬头垢面之感。特别要强调的是**年纪的同志，尤其是男同志，注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要适时的加以修剪。

　　3、口部。

　　口不要无异味、无异物。

　　一般我们看人都是看“鼻眼三角区”，头发以下，下巴以上。要养成习惯，吃晚饭后要及时刷牙，及时照照镜子。特别要注意搞服务工作、接待工作，到社交场合去，如跳舞、宴请等不要吃带有刺激性气味的食物，如葱、酸、韭菜等。

　　4、手部(因为手部要动，所以和脸部关系比较密切)。

　　第二、要注意化妆。

　　严格地讲，在交往应酬中化妆是一种礼貌。“化妆”就是使用化妆品进行自我修饰。严格地讲，我们都用化妆品的。化妆品分以下几类：

　　a、美容的。

　　主要是**志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之类。化妆不仅仅是美容。

　　b、美发的。

　　理发也算是一种化妆。

　　c、护肤的。

　　脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。

　　d、除味的。

　　香水、香粉、爽口液之类的。

　　化妆的三点基本礼仪：

　　a、化妆要提倡自然。

　　不是去电视台做节目，不是上舞台表演的话，没有必要化舞台妆。(举例1：化妆的一个误区是认为化妆必须让别人看出来。举例2：涂香水过量会使人感觉弄巧成拙。)“清水出芙蓉，天然去雕饰。”化妆的基本要求是自然。公共场合对职业妇女的化妆要求是“化妆上岗，淡妆上岗。”淡妆的要求是化妆之后自然而然，没有痕迹，让别人觉得你天生美丽。

　　b、化妆要协调。

　　主要有三个协调：

　　用的化妆品在可能的情况下最好成系列。(举例1：身上“菜园子”香型。)

　　化妆的各个部位要协调。(举例1：甲彩可能的情况下最好和唇彩使一个颜色。举例2：嘴巴、手指头、脚趾头颜色不一样，妖怪。)

　　要跟你的服饰相协调。(举例1：夏天**志内衣外穿或穿亚麻衬衫，内衣或围巾的颜色最好和唇彩是一个颜色，自然过渡。)

　　c、化妆要避人。

　　化妆也好，修饰自己也好，不要当众表演。化妆是一种个人隐私行为，你在别人面前当众表演有引人注意之嫌。一个聪明的**志不要说在大庭广众面前化妆，在男朋友或者老公面前也大可不必。距离产生美感，该见外还要见外。

　　第三、要注意举止。

　　古人云：“腹有诗书气自华。”一个人的举止动作实际上是教养风度和魅力的问题。风度就是一个人的优雅的举止。魅力是一个人的美妙的自然的造型。站有站相，坐有坐相。

　　比如坐在别人面前的时候，穿裙子的**志就要避免三个不美妙的造型：不能双腿**而站;坐在别人对面腿没有并拢-容易走光;穿裙装、裤装当众蹲下来。-万不得已，要采取跪或者背对着别人。

　　举止要将三个要点：

　　a、美观。

　　古人讲几句话：“立似松，坐如钟，行似风。”实际上是讲了一个约定俗成的美。

　　b、规范。

　　相对而言，你的坐姿、站姿、走姿要比较规矩。比如正式场合穿裙子的女士上下轿车的姿势应该是背对车门先坐下去再把并拢的双腿收进去;下车时两个脚首先着地，然后人在慢慢移出去。要养成习惯，举止动作在大庭广众之下要规范。

　　c、互动。

　　互动就是指你的所作所为要产生良好的预期的结果，要别交往对象理解和接受。(举例1：ok手势在英语国家里是同意的意思，但在**是零的意思，在地中海沿岸国家是非常下流的动作。-举止要让人家看懂。举例2：握手用右手，时间不能太短也不能太长。握手地位高者先伸手，接送客人是握手的规矩。-凡是过犹不及，做事要规矩。)

　　第四、要注意表情。

　　表情是人的面部的感情的**。严格地讲，一个人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的动作组成，并且都有一定含义。但是最多的来讲，一个人的表情是通过眼神和笑容体现出来的。

　　1、眼神要注意目中有人。

　　在日常工作和交往中，我们和别人交往的时候要养成注视对方的习惯。进而言之，从礼貌的角度来讲，看别人有三个角度：

　　a、看什么部位。

　　一般来讲近距离交谈(1m到2m)看对方的眼睛或头部。特别当面对异性时，要养成习惯，通常不看中间，尤其不看下边。

　　b、看的时间的长短。

　　一眼不看绝对失礼，长时间看着不动没完也不行。心理学家告诉我们：两个人交流或聊天的时候，你看对方的时间应该在聊天时间的1/3到2/3时间内比较好。少于1/3的时间有蔑视或轻视之嫌，要是100%时间看着别人说明你看**这个人了。表示理解、表示**、表示赞同、表示同意、表示认可、表示重视的时候要看着对方。

　　c、在什么方向去看别人。

　　要养成习惯，当你和别人说话时要转过身来，正面面对别人。不能白眼看别人，也不能对别人进行“全方位扫描”。比如在坐电梯时，进电梯后要面对电梯壁或者脸朝里，不能看人家。

　　2、笑容。

　　笑也有分寸，不同的笑适应的对象也是不同的。笑的时候最重要的四个字是“当笑则笑”。不该笑的时候别笑。

　　仪表礼仪最重要的要强调一个概念：表里如一。徒有其表是不行的，但是只有内心的善和美而没有外在的美的表现也是不行的。宏观上我们强调仪表礼仪要自然，要规范，要协调，要美观，是非常重要的。

　　职场礼仪禁忌

　　1、直呼老板名字

　　直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非老板自己说：“别拘束，你可以叫我某某某”，否则**应该以“尊称”称呼老板，例如：“郭副总”、“李董事长”等等。

　　2、以“高分贝”讲私人电话

　　在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。

　　3、开会不关手机

　　“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但**上的人，对其他参与会议的人也不尊重。

　　4、让老板提重物

　　跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。另外，男同事跟**事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女士提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会为你赢得更多人缘。

　　5、称呼自己为“某先生/某**”

　　打电话找某人的时候，留言时千万别说：“请告诉他，我是某先生/某**。”正确说法应该先讲自己的姓名，再留下职称，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的营销**，请某某听到留言，回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX，谢谢你的转答。”

　　6、迟到早退或太早到

　　不管上班或开会，请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退，一定要前一天或更早就提出，不能临时才说。此外，太早到也是不礼貌的，因为主人可能还没准备好，或还有别的宾客，此举会造成对方的困扰。万不得已太早到，不妨先打个电话给主人，问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下，等时间到了再进去。

　　7、看高不看低，只跟老板打招呼

　　只跟老板等“居高位者”打招呼，太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。

　　8、老板请客，专挑昂贵的餐点

　　别人请客，专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选，选择中等价位就够了，千万别把人家的好意当凯子。

　　9、不喝别人倒的水

　　主人倒水给你喝，一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料，也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡，千万别忘了赞美两句。

　　10、想穿什么就穿什么

　　“随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色，不过，上班就要有上班样，穿着专业的上班服饰，有助提升工作形象，也是对工作的基本尊重。

办公室职场礼仪9

　　超五成的写字楼人在职场有“哥们儿”最重视互相鼓励帮助。

　　一年365天，整日在一个办公室里相处，同事之间会成为知心的朋友，还是会因竞争成为对手?在接受****时，大多数写字楼人表示，在办公室里交朋友，既简单又复杂。

　　交友的功利性比例不高在办公室里交朋友的目的是什么?嘉里中心的lily说，大家都在一个办公室里工作，如果成为好朋友，不仅在工作上可以互相帮助，还可以在生活上互相给予**。**还显示，21%的人认为职场朋友的好处是对自己的职业发展有帮助;只有11%的人认为职场朋友的好处是对公司业务开展有帮助;认为职场朋友的好处是可以一起创业闯天下，可以相互交流信息、互通有无，遇到困难可以互相鼓励的比例达到68%……由此可以看出，职场朋友的功利性比例并不高。

　　不过，许多人也认为，在办公室里竞争很大，同事之间即使成为朋友，其中的问题也很多。现代城的李**说：“最主要的是要防备升职的时候，对方眼红给你拆台，后果不堪设想，因为他(她)掌握了你的许多隐私，比如对老板和其他同事的不满等等。”

　　竞争威胁办公室友谊。兆维大厦的高先生说，在办公室里，大家经常面临一样的困难，共同语言比较多，在这点上，家人其实也不如同事了解自己的苦衷和困难。智联招聘的**显示，表示自己有职场朋友但不多的人的比例占绝大多数，有53%;表示肯定有的占8%。现代城的黄先生说，自己做销售，同事之间都十分小心，轻易不让对方接触自己的客户。在这种情况下，大家根本不可能成为真正的朋友。

办公室职场礼仪10

　　办公室里的五大语言礼仪

　　1)早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别。

　　2)转接电话时文明用语。

　　3)请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员。

　　4)需要打扰别人先说对不起。

　　5)不议论任何人的隐私。

　　办公室里的六大身体礼仪

　　1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门。

　　2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手。

　　3)在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止。

　　4)与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢。

　　5)与他人交换名片，双手送出以示恭敬。

　　6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。

　　办公室里的十大细节礼仪

　　1)将手机及BB机的声音调低或振动，以免影响他人。

　　2)打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间。

　　3)不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。

　　4)有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢。

　　5)将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地。

　　6)男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境。

　　7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服。

　　8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑。

　　9)不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息。

　　10)尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷。

　　相关阅读：职场新人：你所不知道的三个职场礼仪

　　01

　　面试礼仪

　　女性在面试入座时，双腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有前后之差，如果两腿斜向左方，则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方，则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的，腿部线条更显修长，也显得颇为娴雅。

　　若女性穿着套裙，入座前应收拢裙边再就坐，坐下后，上身挺直，头部端正，目光*视面试官。

　　坐稳后，身子一般占座位的2/3，两手掌心向下，自然放在两腿上，两脚自然放好，两膝并拢，面带微笑保持自然放松。

　　02

　　仪表礼仪

　　仪表是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现。员工必须讲究仪表，具体要求是：

　　① 着装要清洁整齐，工服装整齐干净，不可敞胸露怀，衣冠不整，不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前，不能将衣袖，裤子卷起。系领带时，要将衣服下摆扎在裤里，穿黑皮鞋要保持光亮。

　　② 注意个人清洁卫生，男士坚持每天刮胡子，手要保持清洁。勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。

　　③ 注意休息好，充足睡眠，常做运动，保持良好的精神状态，上班不要脸带倦容。

　　④ 女士上班要淡妆打扮，戴项链不外露，男女均不准戴有色眼镜。

　　⑤ 每日上班前要检查自己的仪表，在公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间，不要当着顾客的面或在公共场所整理。

　　03问候礼仪在有必要问候他人时，职场商务人员主要需要在问候的次序、问候的态度等方面加以注意。

　　① 问候次序。

　　当一个人与另外一个人之间的问候时，通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者，才是适当的。

　　② 问候态度。

　　问候是敬意的一种表现。当问候他人时，在具体态度上需要注意主动、热情、自然和专注。

办公室职场礼仪11

　　职场办公室里的道歉礼仪技巧

　　技巧1.道歉语应当文明而规范

　　有愧对他人之处，宜说：“深感歉疚”，“非逞愧”。

　　渴望见谅，需说：“多多包涵”，“请您原谅”。

　　有劳别人，可说：“打扰了”，“麻烦了”。

　　一般诚，则可以讲：“对不起”，“很抱歉”，“失礼了”。

　　技巧2.道歉的时间要及时

　　拖久了容易导致误会加深或者友尽的状况，千万不要因小失大。

　　在遇到一些小事的时候，多说一些“打扰了”，“麻烦了”，“非常惭愧”，“多多包涵”，“对不起”，“很抱歉”，“失礼了”这些话，所谓礼多人不怪。

　　技巧3.道歉应当大方

　　道歉的态度要诚恳要大方，不要遮遮掩掩更不要推脱搪塞。否则会让人觉得你做人有问题，不值得信任。

　　技巧4.道歉可能借助于“物语”

　　有些道歉的话当面难以启齿， 写在纸上比嘴里说的更有份量。你可以给对方写一封道歉的信或Email，表达你由衷的歉意。这种不见面的交谈既可以达到道歉的目的，又可免去一些难堪的场面。

　　技巧5.给对方发泄心中不快的机会

　　让对方骂你，将心中的怒气发出来，是挽回友谊的好办法。否则不满淤积在胸中，数年不散，你与对方将永远难修旧好。

　　职场的仪表礼仪常识规范

　　1.仪表规范

　　① 日常着装必须整洁、大方和得体。

　　② 因公涉外活动时，男士着西装、打领带，女士穿西装套裙。

　　③ 参加社交活动时，根据喜好着装，但力求高雅、美观。

　　2.仪容规范

　　① 容貌修饰自然端庄，不过于张扬。

　　② 面部保持洁净，头发梳理整齐。

　　③ 男职工不留长发，不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型，化妆自然得体。

　　④ 神态自信，举止稳重，禁忌粗俗行为。

　　⑤ 常面带笑容，保持开朗，营造**、融洽的氛围。

　　3.仪态规范

　　① 站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，双腿不可不停地抖动。

　　② 坐姿：从容就坐，动作轻稳(男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然);离座稳重，非固定椅子须放回原处。

　　③ 走姿：上身保持正直，双肩放松，目光*视。

　　4.言语规范

　　① 用语礼貌，多用敬语、谦语，如“您、请、谢谢、对不起”等，不说脏话、忌语。

　　② 热情、诚恳，语气*和，手势得当，切忌用手指人和拉拉扯扯。

　　③ 不要随意打断他人讲话或心不在焉，切忌打听他人隐私和贸然**。

　　④ 目视交谈对方，适时点头、应答。

　　⑤ 说话时间长短适度，切忌滔滔不绝。

　　⑥ 会议、接待等场合宜讲普通话。

　　5.办公规范

　　① 以职务或职称称呼上级，以职务或同志等称呼同事，以先生、女士等称呼患者和宾客。

　　② 遇到同事、患者和宾客，见面先问好，面带微笑，言语礼貌。

　　③ 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

　　④ 上班时间不做与工作无关的事务。

　　6.电话规范

　　① 电话铃响三声之前接听，超过三声接听时主动道歉。

　　② 要有明朗的心情，以对方看着自己的心态去接听电话。

　　③ 接起电话，清晰地说“您好，这里是xxxx”。

　　④ 接听过程中语音清晰、语气自然、语速适中、语调*和，切忌心不在焉、敷衍应付。

　　⑤ 接到打错的电话，礼貌说明，尽量提供帮助。

　　⑥ 通话完毕，礼貌道别，轻放电话(备注：地位高者或患者主叫者先挂)。

　　7.介绍规范

　　① 主动向顾客介绍在场人员;优先介绍职务最高者、年龄最**和女士。

　　② 先介绍姓名，再加尊称，然后准确介绍职务，如，王××先生，总经理。

　　③ 面带微笑，举止大方，手掌伸直，掌心向上，示意所介绍的人。

　　8.握手规范

　　① 年**向年轻者伸手，职位高者向职位低者伸手，女士向男士伸手，主人向客人伸手。

　　② 用右手，双腿并立站直，微笑注视对方眼睛。

　　③ 表达由衷敬意和谢意时，宜用双手，身体微微前倾。

　　④ 人多握手时，切忌交叉握手。

　　⑤ 切忌坐着握手、抢着握手、戴着手套握手和拿着东西握手等。

　　职场相处的礼仪

　　(一)尊重同事

　　相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是尊重对方。

　　(二)物质上的往来应一清二楚

　　同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，即使是小的款项，也应记在备忘录上，以提醒自己及时归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。有时，出借者也可主动要求借入者打借条，这也并不过分，借入者应予以理解，如果所借钱物不能及时归还，应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。

　　(三)对同事的困难表示关心

　　同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。

　　(四)不在背后议论同事的隐私

　　每个人都有“隐私”，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。

　　(五)对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明

　　同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。

办公室职场礼仪12

　　办公室里无小事，有的时候也许你的疏忽大意会造成一个很坏的结果，白领女性在工作中尤其要注意这一点，有时别看是一些小事而不放在心上，关键时刻，小的细节也会影响大局，白领女性要有“扫一屋方可扫天下”的细心与气度。

　　一次，公司开新产品推广会，部门所有的人都连夜准备文件。上司分配给刘媛的工作是装订和封套，因为刘媛进这家外企才半年。刘媛的上司是一个50多岁的**老头，他一再叮嘱刘媛：“一定要做好准备，别到时措手不及。”刘媛听了不以为然，心想：这种小学生都会做的事，还用得着这样婆婆妈妈地嘱咐我？于是她没怎么理会。同事们忙忙碌碌，她也没帮忙，只是坐在座位上装模作样地做自己的工作，实际上是在看一本美容杂志。文件终于交到她手里，她开始一件件装订，没想到只钉了二十几份，钉书机“咯噔”一声空响，钉书钉用完了。她漫不经心地抽开钉书钉盒，脑子里轰地一响———里面没有钉书钉了！她马上到处找，找来找去都找不到。上司看见后，也立刻让所有人翻箱倒柜。不知怎的，*时随处可见的小东西，现在竟连一排也找不到了。当时已是深夜了，而文件必须在明早9点大会召开前发到**手中，上司怒不可遏地对她大喊：“不是叫你做好准备吗？怎么连这点小事也做不好？”她低头无言以对，脸上像挨了一巴掌似地滚烫刺痛。

　　虽然最后找到了一盒钉书钉，但这事让刘媛深刻地领悟到，“不打无准备之仗”这句话的真正含义。以防万一，作万分之万的准备工作并不是危言耸听，在有些时候确实是很必要的，而如果以三分的精力和态度面对十分的工作，将带来不可预料的恶果。在职场上你要想取得成功，真正的障碍，有时可能只是一点点疏忽与大意，就如同那一盒小小的钉书钉??

　　办公室里无小事！所有的人都是自己的“上帝”。在办公室，你的心中有自己的“上帝”吗？你敬畏“上帝”吗？你做自己的工作了吗？在一些职场新人的心中，根本就没有这个“上帝”！在他们看来，把自己的工作当“上帝”对待，是一件可笑的事，他们不仅缺乏这种“呆板的严谨”，而且也看不起这种“严谨的呆板”，他们在思想上似乎都有着这样一个误区：成大事者必不拘小节，自己将来是做“大事”的人，所以可以不拘小节。其实，她恰恰忘了*的一句古训：一屋不扫，何以扫天下？如果你“大”字当头，那你多是眼高手低，纸上谈兵。你或许可以风光一时，但肯定不会风光一辈子。一步切实的行动远胜过一打空想。只有脚踏实地，从小事做起，你才有可能一步步铸就人生的辉煌。

　　白领女性要养成认真对待自己每一项工作的优良习惯，开始可能不适应很痛苦，其实这并不是很难，只要一旦养成这样一种良好的习惯，就会成为你一生的精神财富。如果你养成了良好的工作习惯，就会对自己的工作产生一种亲切感，会从心底里把工作当成自己的第一需要，从此，工作对你来说变成了一种乐趣。如果你养成了一种良好的职业习惯，在工作中，这种习惯就会自觉地支配你的行动，让你在不知不觉中把工作干得轻松自如，有条不紊。这样，工作的过程，就是你享受快乐的过程。你的形象是由自己一再重复的行为铸造的，优秀不是一种行为，而是一种习惯。世界上不存在优秀的行为，习惯优秀才是真正的优秀。要养成优秀的习惯，你只有从工作中每一件小事做起。什么是伟大？伟大就是把简单的事情重复一千遍一万遍并保证做好它。

　　凡事都要从小事做起，别看有时候一点点的小事，却可能影响整个大局。办公室里无小事，不管你身处何位，都要事无巨细，把自己的工作做好。

办公室职场礼仪13

　　办公室里勿当众炫耀。看来本来能力、水*差不多的人却业绩比自己强、职位比自己高，眼红难免。但有人将其转化为加倍的努力，而有的人将其转变得他日落井下石。因此，在办公室中涉及到工作上的重要信息，比如争取到一位重要客户，上司暗地里给你发了奖金，某上司对你不同的照顾等，都不应该在办公室里说出来。办公室里不乱说话

　　同事或上司的负面话题，绝对不要在办公室里说，即使“我只跟你讲”，也很快会传到所有人的耳里，如此会造**际关系紧张。如报上司的“猛料”，让人觉得很八卦、无聊。如果只是觉得流言蜚语，则容易伤害同事间的情谊，甚至是反目成仇。办公室里不要乱开玩笑

　　一个办公室里，什么样的同事都有，就算是开玩笑也要注意尺度，不能对任何人都开千篇一律的玩笑，要知道有些人不能开玩笑。办公室里不要随便谈私事

　　不管是得与失，都不要把自己的故事带到工作中。有的人喜欢向人吐苦水，虽然这样交谈富有人情味，使你们变得更友善。但根据**，只有不到1%的人能够严守秘密，因此当你出现个人危机时，最好不要到处诉苦，不要随便把同事的“友善”和“友谊”混为一谈，以免成为办公室的焦点或上司眼中的“问题员工”。也不要在办公室里谈论自己的心事，甚至职业规划、离职的想法。实在想谈，可以约三两知己在公司外谈论。不在办公室争论

　　职场不会夺开争论，但争论最好是**的氛围，甚至适当的争论才更容易有好的沟通氛围、才能有创新。但作为新员工，初来乍道，在这方面还是适当的“潜伏”一点比较好，更重要的是多学习，多了解。礼仪培训师温馨提醒：对于一个刚入职场的新人来说，要懂得一些必要的职场礼仪，如此才能在办公室里保持好自己良好的形象。

　　遵守规章**

　　任何企业都有它的一套切实可行的管理**。这不同于学校，从某种程度上它带有**性，也不管你喜欢还是不喜欢。作为新人，遵守**是起码的职业道德。入业后，应该首先学习员工守则，熟悉企业文化。以便在**规定的范围内行使自己的职责，发挥所能。

　　学会与人共事

　　作为职场新人，即使你的专业功底再强，但经验显然不足。要使自己能在岗位上“脱颖而出”，离不开同事的帮衬和扶持。对“前辈”取恭谦之态乃为上策。尽量地不介入人事关系中的是非漩涡，保持中立。

　　上班不做“私事”

　　很多新人无拘无束惯了，以为既然定了岗，就可以高枕无忧，尤其是在完成了手上的工作后，利用上班的时间做些“私事”。如看一些与业务无关的书刊，与旧友煲电话，或在网上聊天。这些都是妨碍你进步的大忌。

　　多为企业考虑

　　一个忠于职守的员工做事应多为企业考虑，大到出差，小到复印资料，在保证完成好本职工作的前提下，应该本着高效节约的原则，能省则省，一个处处为企业考虑的人任何老板都会喜欢。

　　制定长远目标

　　好高骛远，不切实际的想法是不可取的。工作不久，这山望见那山高，给老板提些不合理的要求，或者干脆辞职走人相要挟，这肯定会招致老板的反感。应该制定好自己的发展规划，一步一步地去实现自己的人生目标。

　　稳定工作心态

　　既来之，则安之。光讲索取，不讲奉献，朝三暮四，做事总是一副心不在焉的样子，这样的员工谁会喜欢?稳定好自己的情绪和心态，踏实地做好手上的工作，这才是立业之本。说到底，天下没有那么好端的饭碗。与其东奔西跳，还不如就地成才，开花结果。

办公室职场礼仪14

　　打招呼

　　办公室内的“招呼”因人而易，不过亲切的问候语与赞美语，乃是工作中不可或缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力倡导问候语言，要求员工在清晨时利用晨会时间，练习各种打招呼的语气语调，希望他们在不断地学习中，养成彬彬有礼的好习惯。

　　问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种，就如同在家里起床应该向长辈问安，在工作场合中也应该随时表现自己的良好人际关系。适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言， 而是投入自己的关心与亲切的互动。问候语也是一种起始语言，在展开各种话题的时候，多多应用问候语常常让双方可以迅速化解冰冻，进入应有的主题。

　　赞美语并不容易形成，多数成功的**都会巧妙地运用赞美语达到激励员工的目的，其效果甚至比给予金钱的鼓励还要有价值。练习赞美语首先需要细心观察对方的举措，找到对方可以赞美的项目，然后用简单、深刻的语言，激励人心。

　　打招呼可以分为上对下，下对上，以及*行之间的招呼语。以上对下的招呼为例，这一类招呼由于各个办公室的气氛不相同，也各有差异。有些单位十分严肃，上对下的招呼多是官样文章;有些企业打招呼则像是朋友一般亲切，令人分不出哪位是主管，哪位是**。可见，打招呼并没有一定的语言模式，却是办公室礼仪当中最好的开始和人际的润滑剂。

　　人际关系

　　对于上司布置的任务，做**的应当服从和执行，并在执行任务的过程中及时向直接**请示和及时汇报工作进展。

　　**面见上司时，要注意衣着整洁，不在上司面前抽烟;上司发表的**，即便有不妥之处，也不该立即打断，尤其是有他人在场时，可以等上司说完再诚恳地提出自己的见解。

　　造访上司办公室时，无论门是关着还是开着，都应轻轻敲门。

　　作为集体中的一员，无论是服饰仪表，还是言谈举止，最好能与大家保持一致。

　　当同事在专注地工作时，应避免打搅对方，与同事开玩笑要注意分寸，不要私自翻动同事放在办公桌上或抽屉里的物品。

　　与同事之间的经济往来应该“一清二白”，向同事借钱、借物，应打借条并及时归还;不要随意打听其他同事的薪水或奖金。

　　公共区间

　　厕所是大家共同使用的地方，马桶和小便池使用后要及时冲水，洗完手后关好水龙头，使用过的卫生纸应扔到垃圾桶里，便于清洁人员清扫。

　　走廊是连接各个办公室的通道，不应在走廊上进行较长时间的闲聊;烟头和废纸不能随手扔在走廊和过道上。

　　在公共餐厅进餐时应注意自己的进餐礼仪，用餐完毕应自觉归还托盘、扔掉垃圾，把椅子放到桌子下面。

　　电话礼貌

　　电话礼貌也是办公室不可缺少的礼貌之一，许多洽公的客户往往因为一个电话搞得心情不好或是沟通不良。所以，电话礼貌必须作为全体员工的基础训练项目，全力推动，贯彻执行，使客户在第一次接听电话开始就对您的公司感觉非常满意。这种培训要靠长期锻炼，不是一朝一夕可以促成的。

　　微笑的脸才会产生微笑的声音，声音是可以训练和管理的。绝大多数人都没有对自己的声音进行训练，完全凭借本能的自然音调来说话，这是极大的错误。透过电话的声音，是必须营造的。我们可以面对镜子仔细观察自己说话的样子，并录下听自己说话的声音，找出自己说话时严重的缺点，加以改正。

　　由于电话里面只闻其声，不见其人。所以，要用简单的 KISS 理论来说话( Keep it simple and short )。运用简单扼要的字句，避免使用过于专业的名词或者是行话，这样会使对方很难快速理解。即使是无法避免的时候，也请使用比较通俗的名词，并加以浅显的说明，这样可以节省彼此宝贵的时间，避免误会。

　　公共用品

　　不要利用办公室电脑玩游戏、炒股票或浏览与工作无关的网站。如果是公共电脑，应根据任务的轻重缓急与同事协调好使用电脑的时间，使用时不要打开或删除同事的文档。

　　如有多人要同时使用办公室的复印机，一般是先到者先用和复印量少者先用，在进行完大量复印工作后，检查复印纸并进行补充。在饮水机上接完水后一定要把水阀关紧;发现水罐里的水用完了应主动打电话帮助更换新的水罐。

办公室职场礼仪15

　　在企业内没有作为、不求贡献、只问是非的闲人，是**不受欢迎的人，也是企业减肥计划的优先人眩“闲人无乐趣，忙人无是非”，针对的就是好逸恶劳、好搬弄是非的人，这句话特别值得深思玩味。

　　小秀毕业于**某大学外文系，毕业后的五年一直在补习班从事英文教学的工作，由于钟点费有限且时数不定，生活费时常入不敷出。这五年来，她承认这份工作纯为追求时间**、没有压力、悠闲自在的生活，而没有所谓的工作成就感与乐趣。随着年龄渐增，又看到同班同学在各行各业的向上发展，终于给自己些许觉醒，决定重新振作，发奋图强，做好生涯规划，寻求一份具挑战性而且有意义的工作。

　　不久，透过朋友的介绍，她寻得一份大众传播业务相关的基层工作。刚进公司不久，小秀表现得战战兢兢，工作效率及成果也还差强人意。不过未及两个月，她开始抱怨工作过于枯燥乏味、薪资少、福利差、升迁慢、主管不善待人等等。最要命的是，她越抱怨就越影响她的工作态度，而工作态度欠佳，工作成效不彰就挨主管的骂。而尽管主管如何骂她，小秀还是我行我素，甚至变本加厉，干脆来个一不做二不休，轻常迟到早退，甚至借外出洽谈公事之名在家睡大头觉。

　　有一天小秀重施故技呈上出差单，注明要出差拜访客户，主管不疑有他而批准。第一天算是**的度过了，到了第二天傍晚，公司接获**的电话称小秀与其男友开车到海边游山玩水，不幸在返回途中，在公路上因闪避对面来车而翻车，面颊被挡风玻璃严重刺伤而送当地医院急救。由于**的联络才拆穿小秀的出差谎言。俟其病好，终被公司记过处分，而调到不需要出差的总务部门。经过此次事故与调差，小秀并没有及时觉醒，反而责怪那天接获**电话的同事小萍，没有替她掩饰出差谎言而使其蒙羞被调差。从此小秀处处借机攻击小萍的不是，诸如小萍没有人情味、小萍与男友同居等的人身攻击，甚至投书小萍主管，指责****，介绍朋友承包公司装潢从中牟利等。最后，弄得两个女人在办公室唇枪舌战，相互攻击，每天都在谈论对方的是非，最后小秀终遭解雇。

办公室职场人员要记住的职场礼仪3篇（扩展4）

——办公室同事相处职场礼仪3篇

办公室同事相处职场礼仪1

　　真诚合作：接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。

　　宽以待人：在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。

　　公*竞争：不在竞争中玩小聪明，公*、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。

　　主动打招呼：每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

　　诚实守信：对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

办公室同事相处职场礼仪2

　　尊重上级：树立**的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。

　　**上级：只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地**上级，配合上级开展工作。

　　理解上级：在工作中，应尽可能地替上级着想，为**分忧。不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端，不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系，自己作**时，应当安分守己。

　　汇报的礼仪

　　遵守时间：汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。

　　注意礼貌：先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态，做到文雅大方、彬彬有礼。

　　语言精炼：汇报时口音清晰，声音适当，语言精炼，条理清楚。汇报结束后应等到上级示意后才可告辞：告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时，要主动说“谢谢”或“请留步”。

办公室职场人员要记住的职场礼仪3篇（扩展5）

——办公室员工的职场沟通礼仪要点3篇

办公室员工的职场沟通礼仪要点1

　　职场中不管是对谁，尽量说鼓励和赞扬的话。

　　在别人犯错的时候，要多给比比人留点面子，不要夸大别人的错误，甚至贬低别人。

　　在背地里不对别人指手画脚，说别人坏话。

　　留心观察别人，发现别人的好处，这样赞许别人的时候就不会被认为是有意奉承。

　　尽量不去评判别人不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明，你真心喜欢他也愿意帮助他。

　　职场上要时刻保持谦虚谨慎戒骄戒躁，对于同事要有宽大的胸襟。

　　当你犯了错误的时候，你要及时道歉;当你要受到指责的时候，你最好主动负荆请罪。

　　工作中多提建议，而不是发号施令。这样做，你可以促进合作关系，而避免引发矛盾。

　　同事发怒的时候，表示理解，并给予安慰。

　　职场上少说话有好处，学着做一个号的听众，给别人诉说的机会。

　　不要打断别人的话，即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候，是不会耐心听你述说的。

办公室员工的职场沟通礼仪要点2

　　1.仪表规范

　　① 日常着装必须整洁、大方和得体。

　　② 因公涉外活动时，男士着西装、打领带，女士穿西装套裙。

　　③ 参加社交活动时，根据喜好着装，但力求高雅、美观。

　　2.仪容规范

　　① 容貌修饰自然端庄，不过于张扬。

　　② 面部保持洁净，头发梳理整齐。

　　③ 男职工不留长发，不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型，化妆自然得体。

　　④ 神态自信，举止稳重，禁忌粗俗行为。

　　⑤ 常面带笑容，保持开朗，营造**、融洽的氛围。

　　3.仪态规范

　　① 站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，双腿不可不停地抖动。

　　② 坐姿：从容就坐，动作轻稳(男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然);离座稳重，非固定椅子须放回原处。

　　③ 走姿：上身保持正直，双肩放松，目光*视。

　　4.言语规范

　　① 用语礼貌，多用敬语、谦语，如“您、请、谢谢、对不起”等，不说脏话、忌语。

　　② 热情、诚恳，语气*和，手势得当，切忌用手指人和拉拉扯扯。

　　③ 不要随意打断他人讲话或心不在焉，切忌打听他人隐私和贸然**。

　　④ 目视交谈对方，适时点头、应答。

　　⑤ 说话时间长短适度，切忌滔滔不绝。

　　⑥ 会议、接待等场合宜讲普通话。

　　5.办公规范

　　① 以职务或职称称呼上级，以职务或同志等称呼同事，以先生、女士等称呼患者和宾客。

　　② 遇到同事、患者和宾客，见面先问好，面带微笑，言语礼貌。

　　③ 未经同意不得随意翻看同事的'文件、资料等。

　　④ 上班时间不做与工作无关的事务。

办公室职场人员要记住的职场礼仪3篇（扩展6）

——职场办公室要注意的职场礼仪 (菁选2篇)

职场办公室要注意的职场礼仪1

　　再接一个普通的电话的时候，大家也应该用一个非常愉快的声音快速回答别人的问话，拿起电话以后，你应该要记住，主动地向别人问好，一句愉快的问候语可能会成为一个比较好沟通的桥梁，当结束问话的时候，同样不要忘记说一声再见或者是谢谢!

　　一定要避免噪音和干扰，不管什么时候，不管是讲话还是打电话的时候还是做其他事情的时候，一定要**好自己说话的音量，你应该要知道，声音会严重地影响到办公的环境，当你不经意的做出一些行为的时候，可能会改变同事对你的一些态度。

　　一定不要在嘴巴里面塞很多的食物，还要和别人一直说话，还要一边大声的笑闹，这些都是在职场上一些不好的行为，不要小看餐桌上面的礼仪，他可能会透露一个人的真实的性格。

　　一定要在公司规定的午餐时间里面吃饭，如果有同事或者是客户在你的办公室里面，最好就不要在办公桌前面吃饭，虽然，在什么地方吃饭是你的**，但是在规定的午餐时间里，如果没有十分要紧的事情，最好是和同事一起用餐，这样还可以起到一个交流沟通的作用，不然大家都在吃饭的时候，你却一个人在做别的事情，这样会显得非常的尴尬。

　　不要把一些个人的坏习惯或者是下意识的动作带到职场里面，很多的个人习惯，可能你自己也不以为然，像是抠鼻子或者是咬指甲，办公室一个公共的场合，一些**的行为可能会毁掉你的个人形象。

职场办公室要注意的职场礼仪2

　　一.说话的秘诀

　　1. 你和对方在交谈进行中，说话目的在于使人全部明了，别人听不清，就不懂，就是浪费。说话时声音要清楚，快慢要合度。说一句，人家就听懂一句。良好的谈话，应该是用大方、熟练的语句，而且有丰富的字汇，可以应付说话的需要，使内容多彩多姿，扣人心弦。

　　2. 说话有节奏，快慢合适，抑扬顿挫是获得听众的唯一秘诀。不可忘记在应快时要快，应高时要高，应慢时要慢。因为我们谈话的目的是说明一些事情，使人发生兴趣。所以要清晰，要明示。

　　3. 在火车里，在飞机里，或者是在别人放爆竹的时候，提高声音说话是不得已的，但是*时就不必要也不能太大声了。如果在公共场所，便会令你的同伴感到难堪。

　　4. 每说一事，要创造一个新名词，把一个名词在同一时期中重复来用，是会令人生厌的。一个名词不可同时用来形容各种对象。和你所说的意义毫不配合的口头禅，还是极力避免吧。

　　5. 知道怎样去运用声音、语调和姿态等，还是不够的，说话的方法是将字眼变成声音，说话要越简洁越好，字眼不可多用，话未说出时，应先在脑里打好了一个自己所想表达的意思的极简单的轮廓，然后根据这轮廓叙述出来。

　　6. 太深奥的名词不可多用，除非你是和一位学者讨论一个学术上的问题，否则，满口深奥名词，即使用的恰当，也是不太好的，随便滥用学术上的名词，听不懂的人根本不知道你说什么，且会以为你有意在他面前炫耀你的才学;听得懂的人则觉得近乎浅薄。

　　7. 俏皮而不高雅的粗语俚言，人们初听时觉得新鲜有趣，偶尔学着说说，积久便成习惯，结果是随口而出。那些话试想在社交场上，给人听见了，会发生怎样的反感呢?一句不当的话是会立刻降低你的地位的。

　　二、 说话的技巧

　　1. 我们要对人说规劝的话，在未说之前，先来给人家一番赞誉，使人先尝一些甜，然后你再说上规劝的话，人家也就容易接受了。无论他人说什么，你不可随便纠正他的错误，若因此而引起对方的反感，你就不能成为一个良好的听者了。批评或提意见，也要讲究时机和态度，但最重要的，是不可伤害他的尊严。否则，好事会变坏事。

　　2. 你能和任何人继续谈上十分钟而使对方发生兴趣，你便是一等的交际人物，因为任何人这个范围是很广的。你若具有一般的常识，即使你不能有各种专长的学问，也足够应付各式各样人了。因为即使你不能应付如流，你总会**题。问话，是使对方开口的xx。问话，是一个打开对方话匣的最好方法。但问话虽是小事，但**技巧却要相当考虑研究了。

　　3. 所以我们每次接触到一个人物时，必须先看四周的环境，并明白对方近来的生活情形如何，倘若对方正是得意的时候，你不可在他面前光说不得意的话，俗话说得好：得意人面前不说失意话。

　　4. 如果你要人家遵照你的意思去做事，总应用着商量的口气。譬如有一位主管要求属下做事时，总是用着商量的口气说：你看这样做好不好呢?他虽然站在发号施令的地位，可是他懂得人家是不爱听命令的，所以不应当用命令的口气。

　　5. 若要别人也和你自己一样地相信你的意见，你必须供给对方相当充分的资料。叫人足够相信你的意见，既不是盲从，也不是武断。在这同时，你还要表示愿意考虑别人和你不同的意见，请对方提出更多的说明、解释和证据来使你相信。你要表示，假使对方能够使你相信他的意见，那么你就立刻抛弃你自己原来的看法。

　　6. 按言语是铁，沉默是金的说法，表示沉默比多话好。言语是一个人的行为的影子，我们常因言多而伤人，言语伤人，胜于刀伤;因为刀伤易痊，舌伤难愈。多说招怨，瞎说惹祸。正所谓言多必失，多言多败。只有沉默 永远不会出卖你，保持沉默便是保护自己安全。

　　7.信口开河、放连珠炮，都是不好的说话方式。信口开河并不表示你很会说话，相反的，证明你说话缺乏热诚，不负责任。至于说话像放连珠炮，那只有使人厌烦，因为你一开口，别人就没有机会启齿了，结果当然是自讨没趣。

　　8. 若是到了非说不可时，那么你所说的内容、意义、措词、声音和姿势，都不可不加以注意。在什么场合，应该说什么?怎样说?都值得加以研究。无论是探讨学问、接洽生意、交际应酬或娱乐消遣时，种种从我们口里说出的话，一定要有重点，要能具体、生动。不鸣则已，一鸣惊人。

　　9. 一个冷静的倾听者，不但到处受人欢迎，且会逐渐知道许多事情。话多不如话少，话少不如话好，多言不如多知，即使千言万语，也不及一件事实留下的印象深刻。多言是虚浮的象征，凡有道德者，不可多言;有信义者，必不多言;有才谋者，不必多言。多言取厌，虚言取薄，轻言取侮。唯有保持沉默，别人将以为你是一位哲学家。

　　三、 说话的难点

　　1. 说话是双方面的，甚至是多方面的，一次好的谈话，不只要讲，还要很善于听，不只要把自己的话讲好，还要善于听别人的话，而自己所要说的话，也不能像演讲一样，可以事先完全准备妥当，照讲无误，而是要有很多随机应变的才能。

　　2. 当你面对一个人谈话的时候，如果你只一大套一大套地把自己想好的话讲出来，而不了解对方的看法和兴趣，不能观察对方对你的话有什么反应，有什么疑问，不能及时地**对方心理的症结，那你就不能算是一个好的谈话者。

　　3. 在谈话时，你的思想至少要顺着两条线发展，一条线是你自己的，一条线是对方的。一方面你自己当然要有你自己的立场、态度和推理的方法，一方面你还要懂得对方的立场、态度 和推理的方法，如果你谈话的对象，不只一个人，那么，你的工作就更为复杂，你所要顾到的方面就更多。因为每个人的思想、嗜好和推测都是不同的。

　　4. 让别人先说，一方面是表示你的谦逊，使别人感到高兴，一方面你可以借此机会，观察对方的语气神色以及来势，给自己一个推测的机会，这才是两全的方法。

　　5. 在社交上，我们也常看到许多人，因为喜欢表示和别人不同的意见，而如此得罪了许多朋友。我们为什么要和别人发生争辩?起因是由于彼此主张不同，因而彼此结上仇恨，这对于每个人在社会上生存活动最不好的事情，所谓冤家少一个好一个，因为每一个人都有着他的自尊心。

　　6. 说话要真诚，不要表里不一，虚伪滑头，几乎每一个人，都更喜欢忠实的朋友。

办公室职场人员要记住的职场礼仪3篇（扩展7）

——职场新人的办公室职场礼仪攻略 (菁选2篇)

职场新人的办公室职场礼仪攻略1

　　1) 将手机及BB机的声音调低或振动，以免影响他人

　　2) 打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间

　　3) 不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

　　4) 有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

　　5) 将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地

　　6) 男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境

　　7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服

　　8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

　　9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息

　　10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷

职场新人的办公室职场礼仪攻略2

　　1)表情

　　① 目光。眼睛被喻为心灵的窗户，是人体传递信息最有效的器官，它能如实地反映出人的喜怒哀乐。在社交场合交谈时，一定要注意眼神的礼仪，目光要坦然、温和、大方、亲切，正视对方的两眼与嘴部的三角区，表示对对方的尊重，但凝视的时间不可太长，因为长时间凝视对方，会让对方感到紧张、难堪。如果面对熟人、朋友、同事，可以用从容的眼光来表达问候，征求意见，这时目光可以多停留一些时间。与人对视时，切忌迅速移开，不要给人留下冷漠、傲慢的印象。对方缄默或**时，不应再看对方。

　　注意目光的注视范围。目光注视区分为：公务注视区(额中至双眼部)、社交注视区(双眼至下颌)、亲密注视区(双眼至前胸)、侧扫式(亲密关系或非常厌恶关系)。注视区的选择视场合而定。

　　② 微笑。人际交往时，表情应以喜、乐为主调，微笑是人类最美好的语言。微笑是自信的象征，是礼貌的表示建议改成: 礼貌地表示 错别字系统标注，是心理健康的标志。在各种场合恰当地运用微笑，可以起到传递情感、沟通心灵、征服对方的积极心理效应。

　　在与人交流时，可以在开口之前先以微笑示好;在与人交流时，如果对方向自己投以微笑，自己一定要以微笑予以回应。

　　2)安全空间

　　从心理学上讲，在每个人的人体周围存在着一个看不见的个人空间，每个人对这个个人空间都会非常**。一旦被冲破，我们会不自在或有不安全的感觉。这就是安全空间。

　　①亲密空间：指交际双方保持约半米的距离，一般限于夫妻、情侣、家人。

　　②个人空间：指交际双方保持半米至一米的距离，一般是朋友、熟人相处的'得体距离。

　　③社交空间：指*时社交、谈判场合中，交际双方之间一米至三米的距离，一般是泛泛之交或工作关系。

　　一般来说，欧美人的安全距离要比亚洲人的适当大一些。到底需要保持多远的安全距离，还要在实际交往过程中灵活掌握。

　　3)首语

　　首语包括点头和摇头。在**和其他大部分国家都是点头表示同意、赞赏，摇头表示否定和遗憾。而在印度、巴基斯坦等国，点头是否定，摇头是肯定。

　　4)手势语

　　人们双手各五个手指的屈伸，都能表达某种特定的含义，而在各个国家或地区含义往往不同，用错了会出笑话，甚至可能引起误会和麻烦、反感，因此，了解国际通行的一般的手势尤为必要。

　　大拇指伸出，在**表示胜利、佩服，第一、首领等;在**表示男人、父亲;在**、荷兰、澳大利亚、新西兰等地区表示幸运;在印度、德国则表示想搭车。拇指向下一般都表示品德不好、坏或不成功，而在英国**，拇指向下表示不同意;在法国表示死了;在**、缅甸等地区则表示失败。

　　伸出中指，菲律宾表示愤怒、轻蔑;**、法国、新加坡表示下流;沙特则表示**行为或极度不快。

　　向上伸食指，**表示数字一或请注意;**表示请稍等片刻;法国是学生请求发言的表示;缅甸表示最重要;**表示最优秀。

　　小指伸出，**表示渺小，看不起;**表示女人，小孩儿;韩国表示女朋友;而缅甸、印度一带则用来表示厕所;菲律宾表示小人物。

　　食指弯曲，**表示数字九;**表示小偷;泰国、朝鲜表示钥匙;**表示心肠坏;墨西哥则用来表示金钱。

　　伸出中指压在食指上，在**表示数字十;菲律宾、马来西亚、新加坡、**、法国、墨西哥等表示祈祷;荷兰表示发誓;斯里兰卡表示**;而在**则表示关系密切。

　　用拇指和食指搭成圆圈，在**、韩国缅甸等均表示金钱;**表示同意或成功;**则相反，表示不成功; 表示傻瓜，无用;而在巴西则表示**。

　　注意：切忌伸一根手指头指人指路，这是没有教养的表现。

　　另外要注意，适当地运用手势，可以增强感情的表达。但与人谈话时，手势不宜过多，动作不宜过大，要给人一种优雅，含蓄而彬彬有礼的感觉。

　　表情是指一个人的喜怒哀乐等内心情感通过面部肌肉的运动在面部所呈现出来的感觉。如果将对一个人的总体印象假定为百分之百的话，那么，其中75%的印象则来自于此人的表情，包括神态和态度，特别是微笑。而表情礼仪是指人们对目光和笑容两方面的礼仪规范。表情礼仪对总体要求是：热情、友好、轻松、自然。

办公室职场人员要记住的职场礼仪3篇（扩展8）

——职场礼仪办公室常用礼仪是什么

职场礼仪办公室常用礼仪是什么1

　　1.问候时最好点名道姓。迈进会客室的门，你的第一句话可能是：你好，见到你很高兴。但这却不如说：李经理，你好，见到你很高兴。后者比前者要热情得多。

　　2.若对方没请你坐下，你最好站着。坐下后不应掏烟，如对方请你抽烟，你应说：谢谢。把烟灰和火柴头弄到地板上，是很不得体的.。

　　3.不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西，并已引起对方兴趣时，才是出示他们的最好时机。当对方询问你所携带资料中的有关问题时，你应给予详细的解释或说明。

　　4.主动开始谈话，珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的，你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。也是礼貌的需要，也反映一个人的精神面貌。

　　5.保持相应的热情。在谈话时，你若对某一问题没有倾注足够的热情，对方会马上失去谈这个问题的兴趣。

　　6.当愤怒难以抑制时，愤怒会使你失去理解他人和**自己的客观尺度。它不仅无助于问题的解决，反而会把事情搞得更糟，应提早结束会见。

　　7.学会听的艺术。听有两个要求，首先要给对方留出讲话的时间，其次要听话听话音。如对方首先讲话，你不可打断对方。应做好准备，以便利用恰当的时机给对方以响应，鼓励对方讲下去。不能够认真聆听别人谈话的人，也就不能够听话听音，更不能机警、巧妙地回答对方的问题。记住：不论是社交场合，还是在工作中，善于听是一个人应有的素养。

　　8.避免不良的动作和姿态。玩弄手中的小东西，用手不时地理头发、搅舌头，清牙齿，掏耳朵，盯视指甲、天花板或对方身后的字画等，这些动作都有失风度。

　　9.要诚实、坦率，又有节制。若在一件小事上做假，很可能使你的整个努力付诸东流。对方一旦怀疑你不诚实，你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。谁都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。在评论第三者时不应失去体量他人的气度。

　　10.要善于理乱麻，学会清楚地表达。善于表达使人终生受益。讲话不会概括的人，常常引起人们的反感：叙事没有重点，思维头绪混乱的人，常常迫使人们尽量回避他。一般来说，你若从没有担心过别人会对你的话产生反感，就意味着你已引起他人的反感了。

　　11.作一次音色和语调的自我检查。把自己要讲的话录音5分钟，听听是否清晰，喉音、鼻音是否太重-语速怎样-语调老成、*淡吗?如不满意，改进后再录一段听听。充满朝气的语调会使你显得年轻。此功重在*时留心多练。

　　12.注意衣着和发式。第一次见面就给人一种不整洁的印象，往往会给你的自我表白投下阴影。*时不修边幅的企业家，在会见前应问问懂行的人，让他根据你的年龄、体形、职业及季节等因素设计一下你的衣着和发式。

　　13.如果对方资历比你浅，学识比较低，你应格外留心自我优越感的外露。当你介绍了自己令人羡慕的学位职称等情况后，对方也得谈到他的相应情况。为了避免对方自愧不如，在介绍自己时你应该谨慎一些。对对方可以表示赞佩。过度的关心和说教应该避免，要表现出诚意和合作精神。

　　14.会见结束时，不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西。告别语应适当简练，克制自己不要在临出门时又引出新的话题，因为没有理由认为告别才是会见的高。

办公室职场人员要记住的职场礼仪3篇（扩展9）

——职场礼仪办公室说话的技巧介绍

职场礼仪办公室说话的技巧介绍1

　　1. 我们要对人说规劝的话，在未说之前，先来给人家一番赞誉，使人先尝一些甜，然后你再说上规劝的话，人家也就容易接受了。无论他人说什么，你不可随便纠正他的错误，若因此而引起对方的反感，你就不能成为一个良好的听者了。批评或提意见，也要讲究时机和态度，但最重要的，是不可伤害他的尊严。否则，好事会变坏事。

　　2. 你能和任何人继续谈上十分钟而使对方发生兴趣，你便是一等的交际人物，因为任何人这个范围是很广的。你若具有一般的常识，即使你不能有各种专长的'学问，也足够应付各式各样人了。因为即使你不能应付如流，你总会**题。问话，是使对方开口的xx。问话，是一个打开对方话匣的最好方法。但问话虽是小事，但**技巧却要相当考虑研究了。

　　3. 所以我们每次接触到一个人物时，必须先看四周的环境，并明白对方近来的生活情形如何，倘若对方正是得意的时候，你不可在他面前光说不得意的话，俗话说得好：得意人面前不说失意话。

　　4. 如果你要人家遵照你的意思去做事，总应用着商量的口气。譬如有一位主管要求属下做事时，总是用着商量的口气说：你看这样做好不好呢?他虽然站在发号施令的地位，可是他懂得人家是不爱听命令的，所以不应当用命令的口气。

　　5. 若要别人也和你自己一样地相信你的意见，你必须供给对方相当充分的资料。叫人足够相信你的意见，既不是盲从，也不是武断。在这同时，你还要表示愿意考虑别人和你不同的意见，请对方提出更多的说明、解释和证据来使你相信。你要表示，假使对方能够使你相信他的意见，那么你就立刻抛弃你自己原来的看法。

　　6. 按言语是铁，沉默是金的说法，表示沉默比多话好。言语是一个人的行为的影子，我们常因言多而伤人，言语伤人，胜于刀伤;因为刀伤易痊，舌伤难愈。多说招怨，瞎说惹祸。正所谓言多必失，多言多败。只有沉默 永远不会出卖你，保持沉默便是保护自己安全。

　　7.信口开河、放连珠炮，都是不好的说话方式。信口开河并不表示你很会说话，相反的，证明你说话缺乏热诚，不负责任。至于说话像放连珠炮，那只有使人厌烦，因为你一开口，别人就没有机会启齿了，结果当然是自讨没趣。

　　8. 若是到了非说不可时，那么你所说的内容、意义、措词、声音和姿势，都不可不加以注意。在什么场合，应该说什么?怎样说?都值得加以研究。无论是探讨学问、接洽生意、交际应酬或娱乐消遣时，种种从我们口里说出的话，一定要有重点，要能具体、生动。不鸣则已，一鸣惊人。

　　9. 一个冷静的倾听者，不但到处受人欢迎，且会逐渐知道许多事情。话多不如话少，话少不如话好，多言不如多知，即使千言万语，也不及一件事实留下的印象深刻。多言是虚浮的象征，凡有道德者，不可多言;有信义者，必不多言;有才谋者，不必多言。多言取厌，虚言取薄，轻言取侮。唯有保持沉默，别人将以为你是一位哲学家。

办公室职场人员要记住的职场礼仪3篇（扩展10）

——职场的办公室说话礼仪

职场的办公室说话礼仪1

　　办公室里有话好好说，切忌把与人交谈当成辩论比赛。

　　在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，要让觉得有亲切感，即使是有了一定的级别，也不能用命令的口吻与别人说话。说话时，更不能用手指着对方，这样会让人觉得没有礼貌，让人有受到侮辱的感觉。虽然有时候，大家的意见不能够**，但是有意见可以保留，对于那些原则性并不很强的问题，有没有必要争得你死我活呢?的确，有些人的口才很好，如果你要发挥自己的辩才的话，可以用在与客户的谈判上。如果一味好辩逞强，会让同事们敬而远之，久而久之，你不知不觉就成了不受欢迎的人。

　　不要在办公室里当众炫耀自己，不要做骄傲的.孔雀。

　　如果自己的专业技术很过硬，如果你是办公室里的红人，如果老板老板非常赏识你，这些就能够成为你炫耀的资本了吗?骄傲使人落后，谦虚使人进步。再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中自与强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定马上成为别人的笑料。

　　倘若哪天老板额外给了你一笔奖金，你就更不能在办公室里炫耀了，别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉恨你呢。

　　不要跟在别人身后人云亦云，要学会发出自己的声音。

　　老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。

　　诚信待人，诚恳做事，学会自谦，这才是一个职场人该有的礼仪，在办公室中尽量要做到以上三点，才能为你自己的职业带来好的影响!