何侃

　　何侃.追求生命飞扬的感受

　　在他办公窒的墙上有这样一幅油画：湛蓝的天水之间行驶着一艘张着帆的海船，倾斜的船身象是在与海上的劲风较量，又似与海浪嬉戏。画幅的左下角流泻出一缕金色的夕阳，似乎是在赞美这种傲行于天地之间的壮丽。

　　他说当初看到这帽画时，马上联想到的就是“飞扬”这个他刻意追求的生命感受。

　　他一副金边眼镜，修长身材，举手投足，一派儒雅；开口说话，竟也如其名，侃侃而谈，滔滔不绝，思绪如缕。他，就是德国飞扬商旅（集团）公司总经理何侃。

　　何侃祖籍福建，父亲是位科学家。可是，作为科学家的儿子，他并没有继承父业，高考时选择的是文科英语专业，他想要让自己的职业和人生面对更广阔的社会。

　　大学毕业后，他来到中学当英语教师，他的学生首次为学校赢得了全市外语竞赛奖。但三尺小讲台终究无法抑制他对大世界的渴望。两年后他告别讲台，来到厦门航海学院作院长外事秘书。这期间，他有机会到华东师范大学进修社会心理学。这个心理学班其实是中国开办较早的公共关系课程，它为何侃今后在旅游业方面的发展打下了良好的基础。

　　1988年，何侃离职应聘为厦门市第一家中外合资酒店公关营销部经理。酒店业虽然直到今天仍然还是何侃喜爱的行业，但它毕竟还是有限的空间，这又促使何侃在1989年开始涉足旅游业，而且是从此一发而不可收。作为总经理助手、业务主管，何侃熟悉了旅行社业务的各个操作环节，这段经历成为他日后自己创办旅游公司的宝贵的实践经验。

　　1992年2月底，何侃那梦想无限的追求又将他带到了一个新的世界。他告别结婚才七天的妻子，只身来到德国柏林，试图为福建国旅在德国开展业务。他一边攻读德语，一边收集和阅读有关德国名胜的资料,在极短时间里就成了一名“德国旅游通”。一有机会他就为国内来德国的考察团当导游。他聪颖勤奋，热情周到，以巧妙主动的安排服务，赢得了考察团的盛赞。

　　然而，福建国旅在德国开办公司的事却由于资金不到位而不能进行下去。何侃再次面临选择。他决定在法兰克福留下来，开创自己的公司。何侃称自己最大的优点就是不服输，不轻言放弃，在别人看来没有机会的情况下，他会对自己说：再试一次。他白手起家积累资金， 一边在德国、法国为国内来的考察团、商展团、旅游团当导游，一边在意大利从事贸易活动。连来德国探亲的妻子罗平平也摘下所有首饰，变卖成钱支持他创业。

　　1993年，何侃注册成立了“富吉安旅游有限公司”，这年他三十岁。1994年，公司更名为“飞扬旅游有限公司”，至此，“飞扬”终于扬起了风帆。在何侃法兰克福办公窒的墙上有这样一幅油画：湛蓝的天水之间行驶着一艘张着帆的海船，倾斜的船身象是在与海上的劲风较量，又似与海浪嬉戏。画幅的左下角流泻出一缕金色的夕阳，似乎是在赞美这种傲行于天地之间的壮丽。何侃说当初看到这幅画时，马上联想到的就是“飞扬”这个他刻意追求的生命感受。这种感受从此给予他坚强的信念，伴随着他创业过程的始终。

　　从接待中国赴欧洲的各种旅行团中，何侃看到了中国人赴欧旅游的市场前景。随着国内经济的迅猛发展，走向西方、造访西方各国，对于中国人来说已不再是遥远的梦想。加之欧共体诸多国家达成“森根协议”实施相互免签，使得中国出境旅游的客源市场成为欧洲旅游业的一块大蛋糕。何侃太清楚这机遇对于他、对于“飞扬”的意义了：扬帆远航，追求梦想！于是，他把“飞扬”经营的重点放在了组织接待中国访欧旅行团上。

　　由于中国出境旅游客源市场还处在开发阶段，远不如欧美发达国家市场成熟，所以做中国团很是费时费力。经常是计划报得很晚，一旦成团，时间又十分急迫，而且还经常变动，常常使得操作者措手不及。但是何侃很有耐性，他非常熟悉这些特点，努力使自己公司的运作方式适应客户情况的变化，加大服务操作的速度和效率，真正做到了让客户满意。飞扬公司雇员有中国内地人、中国台湾人、香港人、越南人，也有德国人，在何侃的领导下，他们很快成了一个具有灵活性、具有应变能力的组合。

　　从诞生到成长到壮大，“飞扬”的历程既体现了何侃的务实精神，也体现了他与众不同的创造力。不管什么时候，他的想象空间都是广阔的，精彩的。最初，“飞扬”的标志是绿色的，何侃将它解释为两片绿叶，象征着生命，因为那时公司刚成立，正在求生存，生存的意念是他创业的支点；后来，他将它改成蓝色，象征胜利女神的翅膀；如今，他又赋予它新的意义，将它解释为两片红唇，是微笑、热情服务的意思。可以说，正是务实精神和创造力的结合，使得“飞扬”在德国数百家华人旅游公司中脱颖而出取得成功，在欧洲旅游界树立了良好口碑和信誉。

　　飞扬公司于1995年7月荣誉接待了中国国际航空公司的江泽民访欧专机机组成员，1996年接待了朱镕基副总理访欧团专机机组成员，1998年又接待了李岚清副总理访问丹麦的记者团专机机组成员……，这一系列高规格的接待业务并非说明何侃在中国有通天本领，而是依靠德国飞扬公司规范而专业的接待实力和良好信誉。

　　1995年，德国飞扬公司被世界最大的酒店管理集团法国雅高accor集团授予最佳伙伴奖；从1996年起，德国飞扬以卓越业绩连续三年获得accor集团的欧洲最佳入境旅游公司奖；在国际航空协会iata德国的800间国际代理中，“飞扬”排名第四。

　　飞扬商旅（集团）以德国飞扬公司为龙头，同时在丹麦分别有从事贸易和旅游的两家股份公司，在中国北京、上海、广州、大连、武汉、西安均设有代理机构。在欧洲和中国有健全网络的欧洲华人旅游公司可首推“飞扬”，它的定房数量连续四年稳居全欧洲华人旅游公司榜首。

　　为了更广泛地开辟市场，何侃参股兴建了科隆飞扬巴士旅运公司、中国珠海宝尼电子有限公司、广东飞扬商旅咨询服务有限公司，业务阔展到各个领域，营业额成倍剧增。

　　何侃非常注意市场推广，不断拓展与旅游相关的行业。“飞扬”每年出版一本精美的《欧洲商旅指南》彩色画册，免费发送给到欧洲旅行的商旅人士。他的下一个目标是在德国建造适合中国人住宿的酒店，这是在国内曾做过酒店业的何侃的新梦想。

　　在欧洲创业仅仅七年，就取得这样的成功，何侃堪称欧洲新一代华侨中的佼佼者。在他身上，既有西方现代的经营意识，又保留了中国传统的人际情感。在事业发展的同时，他热心为华人服务，担任了全德华人社团联合会副主席、德国福建同乡会会长、欧华会常务理事等职务。

　　生命是灿烂的，生命应当飞扬。在旅游业的广阔空间，何侃和他的“飞扬”将飞得更高，飞得更远。