来到铁塔公司这个大家庭已经有二年多时间了，本人担任过市区区域经理，目前从事电信方向维护经理的职务，主要负责电信方向资产交接、维护对接、电费确认等相关工作。在此期间，始终从严要求自己，顾全大局，把工作放在首位，始终保持着积极的精神状态，思想上求进步，工作上求成效。做为一名基层管理员我清楚认识到自身岗位的重要性，积极参与工作，认真贯彻各项工作安排。为促进公司发展做了力所能及的努力，在学习和工作中积累了更多的知识和经验，在实践中得到了更多的锻炼，同时对如何做好本职工作有了更深的理解。现将本人在此期间的工作情况汇报如下：

　　就本人20xx-20xx年工作情况总结汇报如下：

　　1）、工程建设。工程建设部门期间主要建设任务完成电信第三批LTE，建设任务全区共计153个站点，其中市区任务站点数73个，截止10月19日完成69个站点，完成比例94.52%，完成进度其时排在全区第一位。

　　2）、资产交接。根据省公司要求，对铁塔及机房等实物进行了现场摸查,和财务部门先后三次对铁塔及机房等资产进行盘点、核实，并按照评估机构要求进行表格梳理反馈,按时按量的完成铁塔存量资产摸排,确保资产交接数据准确。存量铁塔资产清查：1235个，资产交割：1165个，经双方维护部门联合确认，12月1日维护交割1156个站点。其中9个站点存在问题争议（基站遭附近居民破坏，部分共享原联通路灯塔因市电不到位未开通等问题）。

　　3）、四费清理。截止20xx年7月17日，物业系统场对租信息进行清理，全省进度87%，安庆进度98.6%，其时排在全省第一位。完成场租确认4940个站点，完成进度96.6%，排在全省第三位。电费实付率完成3170个站点，完成进度71.3%，在全省排名进度靠后。通过四费清理工作，为集团年底开展三性达标专题工作做好了铺垫工作。

　　4）、长停站及拆迁站的处理。及时跟进因物业协调、外市电故障等原因导致长停站点，通过与代维单位维护人员多次现场勘察、协同区域经理共同协调，共计完成32个站点的恢复工作。20xx年基站拆迁49个站点,回填站点26个,大部分无法回填站点主要是由于安庆市政规划棚户区改造,区域拆迁导致区域内无存量站替代也暂无新建站解决。通过完成长停站点的恢复及拆迁站的回填工作有效的降低了公司业务收入损失。

　　5）、运营商对接。按月按周积极与运营商开展维护对接，全年共计完成电信方向92个蓄电池续航能力不足站点的蓄电池替换工作，完成1324个站点的动环安装确认工作。在7月洪灾期间，与运营商主任、主管连续多个日夜赶赴一线查看受灾站点情况，共同应对受灾站点恢复工作，并完成抢通30处站点，使得资产损失将至全省最低，赢得了客户的认可及赞许。

　　在已经到来的20xx年，主要工作计划如下：1、继续做好运营商电信方向服务工作，电信站点初期相对移动站点少，但近两年通过4G站点的建设基站规模数越来越大，且电信方向对维护质量要求严格，我更要加强服务意识，做好电信方向维护工作。

　　2、长停站点协调处理加强多跑现场勘察，避免信息传递不及时导致站点未得到及时恢复。

　　铁塔公司维护业务迎来更大的挑战，同时公司给予了全面的政策支撑，我们更要努力做好服务，在新的一年，我要不断学习，工作中戒骄戒躁，踏实的干好每一项工作任务，让自己在工作岗位上更快速成长、成熟、成才，为我铁塔的发展尽一份力。

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