2023年个人年终总结优秀
2023年个人年终总结优秀(精选27篇)
2023年个人年终总结优秀 篇1
一年到头了,想了想后勤工作我这一年来充实的很,这也是让我感到很欣慰,自己在做一件事情的时候能够这么的充实,能够在这个状态下面积累吸取经验,这是让我能够感受到足够的动力,当然我也希望在今后的工作当中不断吸取经验,后勤工作让我有了发挥自己的动力,让我在不断的磨砺当中成长,过去一段时间我非常感激在__这里经历的一切,这一年到现在,也该是回顾的时候,对这后勤工作应该总结一番。
我思想非常端正,我熟悉工作各项制度,不违反规定,做后勤工作的时候我也是非常的用心,当然我也知道这些都是我需要做好的细节工作,很多时候不管是做什么事情都应该清楚,现在我也是在不断的积累经验,我认为在思想上面一定要高度统一,遵守公司的各项规定,不违反,做到影响周围,把好的东西传递,虽然说这一年的时间非常的短暂,但是很多事情还是在这个状态下面慢慢的追求着,我希望能够把这些细节的东西做好,其实很多事情都应该是这样,在工作当中我一直都能够把这些细节的工作做好,绝对的去执行好每一项制度,但是往往这些都是我要去完善好的,我希望能够把这些好的东西不断的发扬,这一年来我认真踏实做好了本职工作。
我工作认真有一个好的态度,以前我就没有一个高的思想觉悟,来到__这里之后我就在不断的加强这些,我认为很多事情都应该保持下去,态度绝对一切,在工作当中这些细节上面还是要时刻清楚的,我自认为自己能够保持住一个稳定的状态,我的工作态度端正,跟同事们和睦相处,更加重要的还是我能够吸取经验慢慢的去做好这些细节上面的东西,虽然说我不能保证自己能够在这个状态下面进步多少,但是这能够让我工作积极性增加不少,过去的一年我在后勤工作当中是在不断学习的,我善于把后勤工作做到很细致,当然这个过程少不了一个端着的态度,后勤是需要细心的,回顾这一年来我都是非常用心的在品味这些,我团结同时,配合各部门之间,哪里后需要哪里就有后勤,作为__的一员我时刻在准备着,我也会继续把这些细节上的东西完善好,当然在今后的工作当中我一定会继续加强对自己的学习,后做好后勤工作,为公司创造价值。
2022个人年终总结模板范文【篇3】 本学期,后勤处在校委会、_支部领导的关心支持下,在坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本并育人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,锐意改革创新,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障,尽力谋取综合效益,扎实稳妥地推进了各项工作的进程,取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务,现做出总结如下: 一、提高认识,服务学校中心工作 按学校对后勤处工作的总任务和总要求,我们首先从思想上提高认识,明确后勤处工作的重要性,“兵马未动,粮草先行”,后勤处工作就是保证为师生提供一个良好的教学、学习和生活环境,切实为教育教学服务,稳定学校的工作、学习和生活秩序。我们加强学习,虚心请教,紧记职责,一丝不苟,坚守岗位,不怕苦累,不怕脏臭,随叫随到,为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。 二、科学管理,提高工作效率 后勤处工作可谓千头万绪,错综复杂。我们不断摸索,总结经验,科学管理,使工作有序有效地开展。 (一)结合学校实际,逐步健全了有关学校卫生、绿化、维修、公物登记、食品卫生安全等一系列规章制度,使各项工作做到有章可循,照章办事,使后勤处管理工作逐步走上“制度化、规范化、科学化”的轨道。 (二)明分工、细管理。根据学校实际和工作需要,我们将各项具体的工作分工到人,明确职责、明确范围、明确标准,责任到人。 (三)严检查,抓落实。对各项工作情况,我们做到勤观察,勤指导,勤查问。我们经常牺牲节假日及晚上休息时间,将工作贯彻执行情况落到实处,正如有人说的后勤工作是“眼睛一睁,忙到熄灯”。 (四)靠全体齐努力。我们深深明白,后勤处工作涉及全体师生,涉及方方面面,与学习、工作、生活息息相关。因此,取得学校的支持,依靠广大教职员工,尤其是广大班主任的一起努力,并通过开展学生自我教育、自我管理,开展卫生、环保知识宣传等,让师生形成共识,形成合力,人人参与,使后勤处管理工作取得明显实效。 三、各项常规工作,常抓不懈 (一)严格监督食品卫生安全、强化服务意识。 近年来加强了对食堂食品卫生安全的管理,为了让师生吃到放心餐,经常组织人员对食堂进行检查和监管,发现问题及时下发整改通知,限期改正。邀请县食品卫生监督所的专业人员对全部厨房工作人员进行预防食物中毒等有关知识的培训,严挌执行凭健康证上岗制度,明确各岗位工作职责,树立为师生服务的思想,不断提高服务意识。同食堂工作人员签订安全工作责任状。 (二)改善校园设施、提高后勤保障能力。 后勤处工作遵照“服务师生、方便师生”为原则,根据学校的实际情况,为师生解决了以下几个方面的问题: 1、积极争取新建女生宿舍楼,加固男生公寓楼,目前已进入施工阶段。 2、对校园绿化进行除草、施肥、打药、剪枝并整改草坪__平方米,净化美化校园。 3、安全自查、整改。封闭运动场,配齐各楼房消防设施,疏通各消防通道,搭建男生公寓楼防护棚。 4、拆除危房__间,维修周边围墙。 5、协调处理门面房收回尾期工作,并整改为女生宿舍。 6、整改男生宿舍楼电路,配齐楼梯道、走廊、卫生间声控设施。 7、安装男生宿舍楼卫生间不锈钢防护窗。 8、完善配套体育设施。采购安装篮球架一付、足球门一付等。 9、锅炉检修、验收各仪表、安全伐等,聘请正式锅炉工。 10、维修及时。发现问题,及时解决。比如课室的桌凳、电灯、电扇、走廊护栏、铁门,宿舍的自来水龙头、电灯、铁架床、床板、厕所疏通等,力求做到随报随修,随喊随到; 11、改善部分厨房、饭堂设施,使厨房物品的摆放更合理、卫生,学生的就餐环境更舒适; 12、改造了部分校园路面,维修了部分围墙等。 (三)做好财务工作。 1、我校财务工作在校长领导下,坚持月送审制度、收费报告制度,认真执行收支两条线。学校每笔收入都及时缴存财政专户。认真做好记账、对账工作,做到账账相符,账表相符,账钱相符,账物相符。严肃财务纪律,不滥开支补助。 2、积极参加省、市、县高中债务化解工作,完善申报材料。 3、协调处理教师个人所得税。 4、积极筹措资金,兑现各项津贴福利,及时发放工资,使之正常运转。 四、存在问题及今后设想 虽然做了大量工作,许多方面有了很大改善,但仍然存在好些问题: 1、校容校貌有待进一步改善; 2、师生住房有待于改进; 3、宿舍、食堂卫生有待进一步提高等。 今后我们将把关心和服务师生工作、学习、生活作为后勤保障工作的基本职责,把师生满意不满意作为改进工作的第一导向,紧紧围绕学校教育教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作,不断改善师生学习和生活条件,保证水电的正常供应与线路的维护与抢修等涉及广大师生日常工作、学习、生活的各项后勤服务工作,把工作做细致、做深入、做扎实。 开头:今年以来,在委领导及处长的领导下,在同志们热情帮助下,经过一年的勤奋、刻苦,脚踏实地地努力工作,在各方面都取得了很大进步,很好地完成了所负责的各项工作任务,现简要总结如下: 一、加强理论学习,固牢政治思想基础。 作为党的干部必须始终保持思想的敏锐和先进。今年来,坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,原原本本学习了党的xx届四中全会精神,认真领会精神实质,不断提高党性觉悟和政策理论水平,努力增强“立党为公、执政为民”的意识,进一步坚定了政治信念。及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策,紧跟形势更新思想,不断加强党性锻炼,不断加强世界观的改造,确保了在思想上、政治上与行动上始终同党中央(保持高度一致。积极参加委内组织的树立科学发展观、求真务实等各项学习,并结合工作和思想实际做好读书笔记,努力提高政治理论素养,增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。 二、虚心好学,努力提高业务素质和技能。 熟悉业务、掌握技能是综合部门的基本要求,也是完成好本职工作履行好职责的需要。对此,在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。吃透上级精神,及时学习领会中央、省、市有关经济和社会发展的指示精神。注意收集各行信息,多方积累素材。研究国内外经济动态,较好地把握住了我市经济发展的大环境;积极参加国家发改委组织的国民经济分析与预测培训班和学习有关经济书籍,努力提高对经济的认知,增长经济头脑;通过工作或利用完全空余时间经常与各有关处室联系,更多地了解和熟悉方方面面的情况;积极主动地承担大小工作,在工作中注意做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身综合素质。一年来,通过勤奋好学、埋头苦干,工作能力有了明显提高,这为做好本职工作,履行好职责打下了基础。 三、勤恳、尽责,圆满完成各项工作任务。 处里工作多、且任务急、要求标准高。对此,在工作中,能够主动为领导分忧,替处长分担,无论份内份外、工作任务大小,都能够坚持高标准,并尽其所能自觉自愿地做好,力求做得让领导和同志们满意。一年来,对待工作,任劳任怨,勤奋努力,表现出了应有的爱岗敬业精神。协助处长,今年主要完成了以下几项工作: 一是较好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能够把整理材料作为熟悉工作业务、了解情况的重要环节,不畏辛苦,勤奋刻苦,经常加班加点,有时碰到涉及的情况不了解,组织材料困难,也能硬着头想方设法写好。通过不断地努力,能为单位出点微薄之力感到欣慰。今年来主要完成了一至四季度全市经济形势分析与建议,以及向市委、市政府领导的经济形势汇报稿;《上半年经济运行及调控建议的报告》;七月份向人大起草了《关于石家庄市20__年国民经济和社会发展计划1-6月执行情况的报告》;结合贯彻落实国家、省宏观调控精神,完成了《关于贯彻落实中央宏观调控措施确保全市经济平稳协调快速发展的实施意见》,并以市委和市政府名义下发。 二是积极配合完成其它工作。对于《关于对今年经济形势的预计对明年国民经济和社会发展暨经济体制改革安排的意见》等多篇重要文稿同,也都主动参与并承担部分内容的写作,共同完成。在国民经济动员潜力调查工作中,与同志们协作共同完成上级要求的任务,得到省里的好评。 三是完成临时性和领导交办的各项工作任务。一年来,无论是各级领导交办的,还是一些临时性的工作任务,都能认真对待及时做好,按时按质完成。 四、严格要求,以己努力处处维护集体利益。 今年来,能够始终以集体利益和荣誉为重,正确处理二者利益关系。积极参加委内组织的集体活动,特别是在行风整顿活动中,对己从严要求,自觉参加学习教育,提高行风自律意识。严格遵守各项规章制度,规范言行,努力树立良好的自身形象,点滴之处尽力呵护集体声誉。能够尊重领导,团结同志,在工作中支持、配合、团结协作,在相处中以诚相待,友善相处,融入集体,营造融洽氛围。 总之,在过去的一年里,通过勤奋,做了一些力所能及的工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题,还需领导和同志们予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地开展工作。 大南邢学校的网站,已经成为学校对外宣传的一个窗口,成为教师互相学习交流的平台,成为教师提高业务的一个有效途径。同时,也是家长、学生之间互相交流的平台,家庭与学校互相交流的平台。家长、学生、教师与外界互相交流的平台。具体的工作总结如下: 措施与做法;程度与效果: 一、网校建设情况一周公布一次,网校建设结果作为教师评模、选优、晋级、考核、聘任的重要依据。提出最低要求:每人每天发稿3篇。 二、及时发布各种信息,让网校成为对外宣传学校的一个窗口。二年来,我校开展的各项教育教学活动,能够运用图片、文字等方式,通过网校及时准确地发布出去,使学校的各项工作得到展示和宣传,成为与外界沟通的桥梁纽带。二年来,我校共发布教育教学新闻稿417篇,其中,李建庭380篇;宋丽萍22篇;邢韫华13篇。 三、成为教师互相学习交流的平台。我校所有注册的网校教师都有自己的办公平台,他们能够把自己的学习心得及体会以文稿的形式发布,同时把好的教学视频及优秀的教学课件发布出来,供大家学习、使用。我校共发布文稿7064篇,其中,邢韫华3022篇;李建庭2189篇;宋丽萍1098篇;牛变英384篇;王凤兰371篇。 四、成为教师提高业务的有效途径。我校的教师能够经常化到网校上流览各种教育教学信息,下载各种优秀的课件。我校教师积分情况:总积分23802分;其中邢韫华9337分;李建庭7632分;王凤兰2479分;牛变英1678分;宋丽萍1666分。 五、成为家长与家长之间、学生与家长之间、学生与学生之间互相交流的平台,家庭与学校互相交流的平台,教师与外界互相交流的平台。全校学生人人注册,学生家长全部注册,学生、家长、教师经常通过网站平台交流互动,沟通看法、互相学习、共同提高。其他校的学生、家长、教师经常通过网站平台与我们交流互动,沟通看法、互相学习、共同提高。日访问量统计如下:邢韫华24465人次;李建庭16366人次;牛变英2905人次;宋丽萍2778人次;方晓峰2189人次;王凤兰20__人次;张婧183人次;郭美生21人次。 问题与思考、下一步打算: 1、教师新闻稿撰写质量须加强,力求每篇新闻稿都被市教育网站采纳; 2、加大教师浏览网校的次数与质量; 3、多上传学校教育教学工作图片; 4、让网校成为学校工作同步展示的一个有效窗口。 ____年度,在领导的关心、支持下,我严格要求自己,积极进取,努力提升自己的实践水平,完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将工作情况简要总结 1、思想上,严于律己,自觉增强党性锻炼。 一直以来,我注重坚持学习中国特色的社会主义理论,深入学习党的十八大报告、认真领悟十八届三中全会精神,时刻关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作相关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。 一年来,认真学习党的十八大报告重要思想,深刻领会其科学内涵。从学习实践科学发展观至践行党的群众路线教育实践活动,党的建设布局从三位一体到五位一体,始终坚持使用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持准确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提升了党性理解和思想道德素质。 2、业务上,认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的理解。 工作日变日新,时时需要学习,处处存有挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的理解,也意识到了做好本职工作的巨大作用。 一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。 3、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。 一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作。 办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,来使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并即时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件。 在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有协助的相关书籍,提升工作水平,做好本职工作。勤练多写,提升稿件质量,提升对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,持续自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并即时总结,找出差别与不足,即时改进。 _分公司在集团总公司的领导和个部门监督指导下,在全体员工团结一心下,共同努力做出一定的成绩,与去年同期相比生意整体情况有所上升。今年_完成利润370万元,_综合毛利55%,现做如下工作总结: 一、管理方面: 以人为本。善于发现自生不足和结合员工实际情况,加强员工厨德和厨艺的培训,积极响应公司号召,裁员增效,整合编制从原有的68人减到60人。让员工得到更多实惠,从而提高员工积极性相反员工做事更认真。更加有责任心。各部门相互帮助,随时听从厨师长调动,哪里需要帮助去哪里。让每个员工当自己的企业来做事,每月定期对各部门的工作量和责任心进行评比,张贴,公示。以公平,公正,公开为原则使员工付出越多,收获越多。 二、成本方面:今年_年,成本方面主要做到了以下两点 (一)、原材料的控制: 1、库存的货尽量用完再进,先进先用,以免多放变质,过期。 2、在不影响菜品出品的口味上,减少油脂的用量,使其菜品更加清爽,减少成本。 3、原材料尽量做到物尽所用,在开发菜品的基础上,边角余料各部门相互互补,相互利用。 (二)、能源方面:禁止长流水,风机定时开,在工作不忙的情况下,集中时间加工,尽量节约能源。 与去年同期相比:气节约两万元,电节约两万,水节约三千,营业收入多一百五十万。 三、安全方面: 严格执行《食品安全法,消防法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节,食品添加剂的正确使用以及登记情况,做好台帐,禁止使用三无产品,过期食品,不使用公司规定以外的任何食品添加剂,坚持冰箱生熟分开,加盖,加膜。标签明示在特殊环境下经相关行政部门检查验收得到一定认可。坚持公司原则,组建的自查小组从厨师长,经理及部门组长亲自带头,每天对厨房食品卫生,消防,员工仪容仪表检查跟进。对做得好与不好的部门及个人做相应的处罚与奖励。并每月评比,张贴,公示与浮动挂钩。加大员工生产,个人安全的培训及相关的教育,正确引导;在消防方面,定期培训并聘请专业人员讲解与实际操作,让员工做到人人消防。 四、菜品方面: 菜品是企业的生命力。感谢公司对的关心及对我个人的培养,多次外出考察,使我对菜品有更多的了解,自我的提高。始终坚持菜品如人品的原则来灌输员工认真做好每道菜,做为厨师长严把菜品质量关,定期培训全体员工,并对差的部门及个人进行单独培训及指导。始终坚持以身作则,并每天坚持亲自炒菜来带动员工,提高员工对出品的责任心。每月定期推出新菜来稳定客源及吸引更多顾客,提高更多效益。厨房认真听取前厅意见及顾客返还意见。总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足,促进菜品的稳定性及可口性。严格执行公司退菜制度和退菜程序,化减少不必要的退单,让客人开心而来,满意而去。 综合20__年的工作,对20__年的工作计划如下: 一、高度同集团公司保持思想一致,配合前厅店长共同抓好,搞好管理工作。 二、努力带领自己的团队在菜品上狠下功夫,都说没有永远的特色,只有不断的创新,争取用老菜吸引新顾客,用新菜吸引回头客。 加强食品卫生安全,监督管理,加强食品添加剂五专管理,强化部门责任制,进一步提高员工节约意识,争取在_创出更好经济效益。 深入的了解学生就得正确的看待自我,作为辅导员把自我的问题解决的了,才能够更好处理学生的事情,一年来我自身也有恨多的想法,发现问题总是跟解决的问题成正比的,随着这和学期的结束,我想我因该对自我一个全面的总结,作为辅导员我一向都要求着自我,我的工作很多,带的班级也多,我认为应当好好地去对待工作,这是一种职责,工作往往会在不经意间就发生问题,能够快速的解决,不慌乱作为辅导员我应当具备,一年的工作结束了,有时候会觉得自我的担子松了,转过来一想就不这么觉得了,因为接下来还需应对更多,我也该总结一下今年的辅导员工作。 一、管理工作 一个优秀的班级离不开优秀的的班干部,自我所带的班级班干部总是我第一个重视的对象,管理好班级其实不是全部靠我自我,更多的是学生,毕竟不能够一向守着,所以我对于每个班级的班干部工作很重视,我会经常的做一些思想工作,不是为了去批判学生什么,不是问了让学生跟着我的想法来,我是期望每个班干部有自我的一些想法,不要想太多,好的想法不缺实施的机会,对于每个班干部自我的职责,精确到位, 在管理好班级方面我一向本着积极心态,学生们的在这个年纪也已经很成熟了,自我行为也不会经常要去说,更多的是自我的自觉,我很注重一个班级的班风,每个学生应当为自我班级的风气着想,一方面就是学生们的自觉性,还有荣誉感,班级风气不是一个人就能够建设起来的,这方面我会经常去讲,让学生们不忘记,有这么一个意识。 二、关注学生思想心理健康 一向一来这都是院里督促的一个工作,我很上心学生们的身心健康应当时刻注意到,大学生的心理也是容易发生变化,并且要高度重视不能够有所松懈,关注学生们的思想跟心理健康需要从日常出发,我会时刻的关注学生们的思想问题,私下我加紧跟学生的交流,不放过每一个学生的个人问题,有什么情景及时的处理,不让学生走向错误,一年来我在这方面的工作做的很充分,也有个被的学生会有一些心理方面的问题,跟障碍我耐心的加以开导。 三、关于贫困生 这方面的工作我坚决的按照院里面的指导做好相关的工作,展开对贫困生的调查,对于班级的贫困生给予帮忙,助学金的评选也优先研究贫困生,再一个也成立小组评选,响应全班一齐参与,成立小组参与投票,这是一个长期可持续的方法,确保每一个学生参与,每一票公平公正。 个人年终总结范文300字6 20__年,我担任支行对公客户经理,并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来,在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩,营销工作卓有成效,票据贴现达6亿4仟万,未出现一笔差错事故,为树立我行良好形象做出了应有贡献。 一、不断加强学习,强化主动服务意识 营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员,我深知自身工作的重要性,因为它是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中中,我始终坚持虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。作为商业银行的一员,我在工作中牢固树立了服务意识,始终心系客户,心系本行,努力提高服务水平和服务质量。 一年来,无论在什么情况下,我都对支行、对自己充满希望、充满信心,热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里,我始终踏实认真,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的进步,业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上,我严格要求自己,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,始终将客户利益放在首位,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。 二、创新营销方式,提高客户营销水平 20__年,营业部坚持不断创新,每个季度都搞了不同的营销活动,分别是:春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺20__,均取得了较理想的成效。在客户营销工作中,我始终相信只有始终如一坚持优质服务,才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护支行利益的前提下,多为客户谋利益,耐心办好每一笔业务。今年,支行相继推出了一系列服务举措,在实际办理业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供方便,灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户,经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时,我都不忘送上一个短短的祝福,在客户有困难时不忘送上援助的双手,用实际行动做到了做客户的贴心人。 三、耐心周到服务,提升票据贴现实绩 在票据贴现工作中,常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户,这时,我总是及时的做好解释和巧妙应对,既不伤了客户,也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷,如果对明摆的事实视而不见,听而不闻或文过饰非,表现出强词夺理的态度,不但这笔业务做不成,还会损害支行的信誉。因此,我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见,然后再做出规范合理的解释,这样以来大多数客户都会很乐意的接受,最终使得业务顺利办理。 总之,客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的,然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作,领略到了服务的魅力。今后的工作中,我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作,继续坚持“以客户为中心”,开拓创新,锐意积极,为支行发展做出更大的贡献。 时间如是岁月如梭,转眼间一年的工作已接近尾声.在这一年的工作中,就我个人而言,并无惊天之言,也无动地之举,只是兢兢业业、做了一些平淡无奇的工作。但我也学会了如何脚踏实地的完成上级交给的各项任务。在取得进步的同时,我也深刻认识到自己还存在着这样那样的不足,为了更好地完成以后的工作,我将从思想,训练,工作学习和作风等方面进行如下总结: 一、思想方面,一年来我们积极参加政治理论的学习,学有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠诚于党的事业。作为一名基层战士,我深刻的认识到要严格要求自己,在思想上与当中央保持高度一致。常学,在刻苦学习中夯实自己履行职责所需理论水平的根基;常思,在创新中提高履行职责的能力水平,努力在理性思考中提高判断问题、筹划工作和指导落实的能力素质;常用,在工作实践中研究新情况、谋划新思路、解决新问题、求得新成效。成为知识型、谋划型,务实型,开拓型,复合型的参谋人才。 二、训练方面,在训练中我可以严格的要求自己,做到没有只有更好。各项训练也能按要求标准不错的完成。积极参加各类能提高自身军事素质的训练,对于不断提高自身素质充满热情。我会时刻秉持着做精兵做强兵的思想在训练方面持之以恒,是自身的素质更上一次楼。 三、工作与学习,在一年的班副工作中,锻炼了我的工作能力,也从各级领导班长及各位战友身上学到了许多工作技巧,我不仅学会了如何与他人配合从而更完美的完成上级领导下达的任务也学会了如何与战士们更好的沟通。一年的工作中我积极辅助班长,尽可能完美的完成班级的工作。相信这一年来的宝贵经验为我以后的工作于学习都打下了坚实的基础。 四、作风方面,良好的作风纪律是我军的优良传统,认真学习条令条例和各项规章制度,在组织的条令条例中能够充分利用时间来学好并应用到平时的生活中。虽然我现在做的还不是特别的优秀但是还是有所提高的,我会更加认真改正,更加注意生活上的细节,将自身的缺点逐一瓦解。 为了更好的开展新一年的工作,我与对自身让需提高的部分做了如下总结: 一是与“用科学的理论来武装头脑”的高度有差距,对于政治理论的学习浅尝辄止不够深刻,课后自主学习的意识不够强烈。 二是训练的激情不够高涨,专业学习不够深入,体能训练有待进一步强化,队列素质也需要进一步改善。 三是在日常业务工作中有时存在着满足于现状,上面布置什么就干什么,工作方法平平踏踏、照抄照搬的现象。有时工作不够刻苦,工作不够深入,精力和能力没有地发挥,“脑勤、嘴勤”做得比较好一点,“手勤、腿勤”做得差一点。 四是作风纪律不够严谨,容易放松对细小部分的要求,不能一如既往的保持。没有注意树立严肃认真的形象,给领导和同志们留下了不稳重的印象。 以上是我对于一年的工作和学习所做的总结,深感不十分全面,还有许多自己没有意识到的不足,希望大家能予以指出我一定加以改正,在明年的工作中脚踏实地,彻底落实,用实际行动证明这不只是一篇程序性的总结而已。 护士年终总结 护士是天使,用生命筑成挡截死神的堤坝,将关爱、健康和幸福撒满人间,下面是由小编为大家整理的“护士个人工作总结”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。 在即将过去的一年里,在科主任及护士长的领导下,认真学习“三个代表”重要思想,坚持科学发展观,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了布置的各项护理工作任务,熟练地掌握了各项临床操作技能。在医院等级评审工作中,积极配合科室工作,贡献自己的绵薄之力。 现将工作情况总结如下: 一、尽职尽责,做好护理工作。 在日常工作中,我礼貌待患、态度和蔼。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,做好自己的本职工作。做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询及护理注意事项,受到病人及其家属的好评。在担任科室护理质控组长期间,能积极配合护士长的工作,与质控小组成员一起较好的完成了安排的各项护理工作。 二、发挥作用,做好帮带工作。 对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。自己能主动搞好帮带工作,为年轻护士耐心讲解业务技术等方面的知识,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,在日常工作及生活中,与同事关系融洽,做到互帮互助,团结友爱。 三、不断学习,提高思想业务水平。 在即将过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。在科主任及护士长的栽培下,积极向党组织靠拢,今年有幸成为预备党员,我感到非常的荣幸,在以后的工作中我会更加严格要求自己,同时,能积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力。 在学习医德医风知识中,与科室其他两名同事有幸代表总支及科室参加医德医风知识竞赛,在活动中,受益良多,虽未取得名次,但对我而言,不仅提高了自己的知识面,也得到了一个很好的锻炼。 同时,我身上还存在一些不足之处有待改进。比如:在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理,容易情绪化。在工作上,有时存在着标准不高的现象,这都是我今后需要改进和提高的地方。 在即将过去的一年里,要再次感谢科主任及护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足,在即将迎来的20xx年,我会努力做好自己的本职工作,为科室的发展尽自己的一份力量。 时间过的真快,转眼20__年就要过去,我们即将迎来新的一年。回想这一年的工作来,在公司领导的正确指挥和同事们的并肩努力下,我们仓库管理员的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、热情服务高质量的目标开展工作。现将__年的不足和缺陷总结出来,以望在今后的工作中加以提高和改进。 一、仓库保管工作 第一:出入库管理,见单作业,凭什么可以收发,凭什么进行收发,单据,认真核实,细心清点,当面交接,当面签章;认真按严密的程序办事。 第二:订购管理,仓管担当部份物控职能,理解安全库存,周转库存,存量,采购批量,严密跟进每一款的进销存,及时提请欠料申购;一方面要保证能持续供应产线,一方面保证能降低库存,一方面要兼顾采购周期及采购成本,找平衡,统计每款物料的各月领用规律,理解采购的经济批量与周期,综合分析好,连续关注。 第三:5s管理,各项现场管理工作的基础,对仓库管理一样重要,仓库的定点定位定量原则,就是要做好整顿工作,仓库的物品分仓分类分管,整理好了才能分,仓库的物品多,在接收搬运储存交付的各类活动中,都需要一个有序整洁的工作环境,只有做好整理整顿清扫工作,才能保证这些工作的效率与质量。仓库管理是一件长期的重复性工作,所以必须养成一个好习惯,天天坚持做好,日清日洁,5s的素养对此有非常大的帮助。 第四:先进先出管理,是仓库管理的三大原则之一,不执行先进先出易造成超期库存,易产品变质,易产生工程变更的报废风险。执行先进先出的有色标法,双区库品移位法,重力法,最严密批次记录台账追索法等。 二、存在问题及计划 在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,顺利完成了岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。 为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好准备工作,决心做好以下几方面: 1、力争在提高自身专业素质上取得新突破,通过制定,做到与时俱进,当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。 2、要坚持个人,通过阅读物流专业知识书刊,利用自己的业余时间加强学习。 3、积极参与公司各类新知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力,虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。 4、加强物流管理、供应链方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。五、确立目标,不折扣行动,大胆思考,小心求证,力求做得更好。 在新的一年里我将努力学习、总结、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在仓库管理员的位置上有更大的起色,与同事劲往一处使、心往一处想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份仓库管理员的职业是我人生很大的财富,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们。 时光飞逝,转眼间已是今年的尾声了,回顾一年的工作,虽然比较枯燥,乏味,但是存在着很多乐趣,我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取,为中交翼候高速做出自己应有的贡献,现将这一年度的工作总结如下: 第一,在思想方面,本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,较好的完成了上级安排的各项工作任务。同时在站领导和同事们的关心、支持与帮助下,不断的完善自己,在各方面严格要求自己,勤奋敬业、廉洁奉公,努力进取,用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。 第二,在学习方面,本人不断加强对法律法规、安全生产、收费业务进行学习,并在每个月的月底进行一次摸底考核,如有考核不合格时,将会再次对其巩固学习,为下次考核做好充足准备,争取做一名业务精堪,既有法律意识又有安全意识的好员工。 第三,在收费发卡方面,本人时刻提醒自己,收好每一笔款,发好每一张卡,尽量减少不必要的错误发生。据初步统计,截止 年月份,本人共发出通行卡张,其中车牌不符的有一辆,车型不符的有两辆;共收回通行卡张,收取通行费元,且没有差错。虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号,但是在发卡方面还存在着差错,不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲,我将会在原有的基础上再努把力,争取在发卡发面也作出无差错。 第四,在工作纪律方面,本人严格按照站内的各项规章制度,干好自己的本职工作,并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容,在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗?和上班时能够保持统一着装,标志齐全,出入岗亭戴帽子,进入收费岗亭能够保持桌面整齐,门及时反锁,并能够对发现的问题及时上报,保证车道的畅通无阻。 第五,在文明服务方面,有这么一句话,放行收费管理比,看窗口建设这句话什么意思,是说要微笑服务吗?没错,对待过往的司乘人员,我们要露出八颗牙齿,微笑服务!在我的收费工作中,对待过往的每一辆车,每个司乘人员我都会配合迎送手势并微笑面对,对司乘人员提出的问题能够耐心的解答,并能够为司乘人员排忧解难;在道路封闭或雨雾天气时,能够做好对司机的解释工作,避免不必要的投诉事件发生。记得有一次夜班,我担任的是外勤的职务,晚上在外执勤时,有一辆东北车牌的货G型车通过称台时突然跳磅,我便及时制止,要求他重新复磅,结果遭到司机的拒绝,并指手画脚的说:“你是什么玩意,高速是你家开的,我跳磅咋地了?碍着你的事了?多管闲事”我当时心里特别的生气,真想和他痛快的吵上一架,后来我考虑到一直提倡的委屈服务,也就罢了,多一事不如少一事,为了不被司机投诉,只有忍气吞声,什么也没说就让他下了。干我们这一行的,就是这样,多少都会有些不愉快,最主要的是把工作干好。这个例子是个反面的,你的做法不是委屈服务,是失职,不应写在里面,如果要举例子,可以举一个虽然你受了气,但仍然耐心跟司机解释,最终维护了你们收费站的利益,需要改一下。 第六,在员工生活方面,在新到员工面前我们是老同志,我会伸出援助之手去帮助新到员工,并建立起了真挚的友情!既然能够在一起工作,那就是缘分,也就是兄弟姐妹,谁有困难,我只要是能帮得到,肯定一帮到底。在业余生活中,我们进行了多次娱乐活动,像知识竞赛大比武、会操表演、歌咏比赛等等,充分体现了我们这支团队的朝气蓬勃。在这些业余活动中,我参加过会操表演、歌咏比赛,经过我们努力的排练,最终终于拿到了优异的成绩,为收费站赢取了荣誉,增添了光彩。 在过去的一年里,干的工作实在是太多了,一时间也写不全面,以上都是发自内心的感慨,希望公司领导考验我,我接受考验。 最后,即将步入新的一年,又将是一个新的起点,我将会为自己拟定一份详细的工作计划,在不足的地方在以后的工作中不断完善自我,在成绩突出的方面不骄傲,再接再厉,越做越好,争做一名领导放心、司机满意、爱岗敬业的优秀收费员。也愿我们中交翼候高速公路有限公司的发展蒸蒸日上,一步一个脚印,创造出辉煌的成就!在以后的日子里再创辉煌! 即将过去的__年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。过去的一年里,在集团的指引下,在部门领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。 一,加强业务培训,提高自身素质 在前台主管,领班以及同事的热心帮忙下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接应对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的职责重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,用心主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人带给优质的服务,让客人喜出望外。 二,开源节流,控制成本从小事做起,从我做起 开源节流,增收节支是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们用心响应酒店的号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当hse房入住,当sales要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量,给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的状况下都采用双面打印。透过这些控制,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自己的一点微薄之力。 三,加强自身的销售意识和销售技巧,提高住房率 在部门领导的培训帮忙下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价如何向有预定的客人推荐更好的房型等等。在那里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也用心地为推进散客房销售做出我自己的'一份努力。只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来,哪怕是ug。以此争取更高的入住率。 四,注意各部门之间的协调工作,和同事友好相处 酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻注意自己的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。 在这一年里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。 1、在服务上缺乏灵活性和主动性,因为害怕做错而不敢大胆去做。 2、遇到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理问题。 3、在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。 新的一年即将开始,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。用心主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。 中班一学年的学习游戏生活过去了,在过去的一学年里,我们班级几位老师以最大的热情和干劲投入到各项工作,团结协作、配合默契,安全、有效地完成了保教任务。整顿班级常规、按照《纲要》要求,完善幼儿一日活动各个环节,丰富幼儿的活动环境。我们中班的孩子们即将进入大班年级。在此,我们对学期工作进行总结,以使下一阶段的工作得到更多启发和提高。 一、坚持抓班级常规 加上自中班上学期以来,我班不断有新朋友进入,相对来说,大部分孩子活泼好动,坐不定。多数家长对学前教育的重视呼声高,对孩子在园的生活、学习状况也越来越重视,但是有三分之一的孩子长期由祖父母养育,过分宠爱,要求不严,各方面潜力较弱。 要搞好这个班的班级管理,整顿班级常规十分不容易。我们把班级的常规教育作为这个学期的重头戏,始终做到常教常管、常抓不懈。根据我们班的实际状况,我们几位老师对孩子统一要求,坚持从每一件小事抓起,坚持教育原则,对每一个孩子平等、一致。 我们从幼儿的进园礼貌言行,游戏规则事项,学习要求做法,生活习惯培养等各个方面,事无具细,透过各种形式、方法,耐心地一一教给幼儿。除了言传身教,我们还为幼儿创设了一些会说话的环境,隐性地暗示幼儿遵守规则。如,我们在各个区角游戏的入口,设置了进入游戏合理人数的名片袋,想进入这个区角,要将自己的名片插入袋中,如名片袋已经插满,说明参加这个区角的小朋友已够多,不能再进人了。以前孩子们会一窝蜂地进入共同喜欢的某个区角,人多杂乱,游戏效果差,此刻有了名片袋,孩子们也学会了控制,认真地执行共同制定的规则,养成良好习惯。 二、按照示范园的要求,创造最佳的游戏环境 班级环境是幼儿生活学习游戏的主要场所。我们也深知环境的作用对幼儿身心和谐发展所起的重要作用。因此,我们多方学习其他示范园的经验,精读理论专著。为了创设开放性的游戏环境,我们注重两个方面的建设:一是开放性的物理环境,既游戏空间、时间及玩具材料对幼儿来说是开放的。二是开放的心理环境,既游戏中的同伴关系、师生关系是平等的、互动的、和谐的,人际关系是开放的。 在环境创设中,我强调班级环境的儿童化、活动性和创造性。注意以幼儿为主,把幼儿的兴趣、需要和发展放在第一位,鼓励幼儿动口、动手、动脑参与环境创设。 我班幼儿绘画.做手工的兴趣大,并且十分愿意把自己的作品展示给同伴。我把教室墙壁划分为若干区域,每个区域每个阶段出现不同的主题,根据教学资料或由幼儿群众讨论商量定出如:“火辣辣的夏天”、“小医院”、“小巧手”“我的城堡”等丰富的资料,每一个主题都是由师生共同布置经过一段时间来丰富、完善画面。这样的环境布置,发自幼儿、创自幼儿、欣赏自幼儿,幼儿更能全身心投入各项活动,从中体验成功的喜悦。 三、认真开展教育教学活动 1.对不同幼儿因材施教。 在一日活动中,我们尤其注意寻找我班幼儿的兴趣点,根据幼儿的特点安排学习和活动的资料。开始关注和个别幼儿的交流。__小朋友给我看他在家里画的一幅画,他告诉我是风车,我当时没看明白,因为其实一点都不像。我很肯定地鼓励他:“真棒!你能够教我画吗”在我们平等地交流中,我理解了这幅画,更理解了__小朋友。我利用业余时间在市场上买来一个小风车,有意地放在教室显著的位置,立刻引起了__的注意,他当即就照着实物风车画了一幅十分逼真的风车画,我很惊讶他的模仿潜力,在全班夸奖了他,此后,他的用心性、主动性更高了。 2.组织体锻多动脑筋。 由于幼儿的年龄特征和认识水平所限,在体锻活动中如果让幼儿枯燥地练习基本动作,我班幼儿不可能做到自觉和坚持,我们认识到孩子们参加活动就是为了好玩、刺激,因此就尽量选取资料丰富、形式多样的锻炼项目,尤其是游戏和竞赛或者是自由的形式。所以每一天的体锻时间成为了孩子们最开心的时间。例如他们能够玩到各种军体游戏。我们把走、跑、跳、踢、转、抛、钻、爬、滚、投掷、平衡等等基本动作,拟化成“钻地道、爬山坡、练瞄准、投降落伞、背炸药包、挖地雷、过小桥”等军事游戏任务,帮忙幼儿想象成“小红军”的主角,深入游戏情境。其中不用老师费很多的口舌来督促幼儿,孩子们各个都十分投入地完成每一个规定动作,努力做最优秀的“小军人”,因为这是我班很多孩子的理想。 球是幼儿喜爱的一种玩具,它能够有许多种玩法,而拍球是最基本的一种玩法,也是中班幼儿要求达标的一项体育运动。在训练排球的过程中,我们先鼓励幼儿和球交朋友,自己寻找多种玩法,让幼儿渐渐掌握球性,再采用幼儿自由练习和群众比赛相结合的形式练习拍球。 3.保育工作仔细到位。 在生活上,我们细心关照每一个幼儿,给幼儿介绍许多生活小知识,让幼儿学习自我保护,培养自我服务的潜力。改变了以前手把手帮忙幼儿穿衣服、扣纽扣,看到幼儿做不好的事情,亲自代劳,使幼儿行成了不敢自主的依靠习惯。此刻我们中班幼儿在冬令时节穿衣、裤都能自己做好,有时他们会主动地互相帮忙,总之,个个都成了小能人。 四、家长工作多种方法 幼儿在校园的进步和发展不光是我们老师的心血,也有家长支持配合我们工作的辛苦。我们在工作中尽量减轻家长的负担,不给家长添麻烦,多为家长思考。平时我们不仅仅透过《家园联系栏》进行交流,早、晚间的简短谈话,我们也十分珍惜,有时会在前_天就计划好,第_天要和哪位家长聊一聊孩子的什么问题。有些家长因工作忙,不能与我们见面,我主动在晚上给家长打电话做到家园互通。或者写好便签让孩子带给父母的方式进行交流。有的家长有上网的习惯,于是我们互留了微信,晚上下班回家就跟在线的家长沟通交流孩子的问题及在园的表现。《家长共育》是我向家长宣传教育思想、公布教育资料的重地,我们一向不懈地坚持每一天都有新资料,家长对这项工作也十分满意。 五、今后努力方向 1.继续加强班级常规培养,要经常分析学生个性是调皮的孩子,潜力弱的孩子,多进行个别辅导。 2.培养孩子良好的学习习惯,如书写阅读,以为小学有良好的学习习惯做好准备。 3.继续加强户外体育活动锻炼,发展幼儿的动作,增强幼儿体质。 大胆参与课程改革,多研究、多思考,虚心学习,用心参加教科研活动,密切配合园部,与同事共同努力,使我园在下一阶段成功达成新的目标。 20__年上半年,医务科在年初工作计划的指引下逐项落实,各项工作已初见成效,现对上半年的工作作出总结: 一、医疗质量管理 1、医务科每季度对医疗核心制度、医疗文书质量及相关规范要求进行检查,对发现的问题及时反馈到科室,及时发现问题,并解决,由科主任落实执行,并做好记录。 2、医疗文书质量管理。 (1)每季度对归档比管理进行抽查,对问题病历的责任医师下发反馈单,及时整改,复查情况良好,各医师能认真改正。 (2)每季度下到科室,对现行病历进行检查,现场整改。 (3)截止上半年,医务科共抽查__份病历,未发现丙级病历。 3、在对各科室的监管过程中发现,各类记录未能及时进行,特别是交接班记录过于简单,已对发现的问题下发整改通知单,复查情况良好。 二、抓好继续医学教育 1、为吸收先进技术,提高技术水平。上半年共选送_名医护人员至省市先进单位进修学习,为我院带来新理论、新技术、新方法。 2、上半年共进行_次医疗“_基”学习,_次《临床操作规范》理论学习。每季度进行“_基”理论考试,每季度进行临床技能操作考试,对不合格的人员进行处罚。 三、严防医疗事故确保医疗安全 20__年_月,我院共组织学习有关医疗法律法规、制度条例等_次。严格执行医疗技术操作规范,按执业范围开展医疗活动,对有损医院形像的行为进行从严从重处理。 20__年上半年,我科在院领导的支持下,步步落实年初计划,各项工作均取得较好的成绩,并在下半年的工作中再接再厉,不断弥补和改进工作中的不足,争取取得更大的成绩,为构建和谐医院贡献力量。 在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,酒店、食堂全体员工本着一切为广大员工和酒店服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了酒店、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,现将这段时间的酒店后勤工作总结如下: 一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转 1、通过会议形式实现酒店、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力。 2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态。 二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度 以每月生活管理委员会为平台,及时将酒店、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改酒店、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善酒店、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意。 三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全 1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本。 2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。 时光荏苒,__年正挥舞着双手即将离我们远去。暮然回首,这一年里,我付出着,收获着,成长着。当我手捧沉甸甸的“名教师”奖牌时,内心除了激动,更多的还是压力。因为我知道自己还不是一名真正的“名教师”,还在路上行走着,思考着,但我会珍惜这份荣誉。下面,我就这一年来所开展的工作及取得成绩总结如下。 一、立身练志正师德 我虽是个平凡的人,但我的内心有颗强大的种子,不甘心平庸。所以,我始终以一个合格的人民教师严格要求自己,爱岗敬业,为人师表,热爱每一个学生。我具有良好的思想政治素养、文化素养、业务素养和身心素养,师德高尚,廉洁从教,身正为范。坚持以生为本,德育为先,把立德树人作为教育工作的`根本任务。密切家校联系,做学生的良师益友,尊重学生人格,善于分析和把握学生的思想、学习、身体和心理的发展状况,言传身教,循循善诱,促进学生身心健康发展,深受学校、家长、社会的好评。 二、示范引领强师能 我坚持工作在教育教学一线,遵循教育规律,在教育教学和科研方面发挥示范引领作用,积极参与各级各类教学研讨、送教下乡等活动,主动承担示范课、专题讲座。这一年来,我在县级及以上进行3次示范教学,4次校级公开教学、专题讲座。4月10日,我在泉州市省级课题教学研讨会上,公开教学《鱼游到了纸上》一课;6月6日,我在学校举行的品德与社会专题研讨活动中,开设《有效利用课程资源》专题讲座;10月10日,县教育局组织的到雷峰中心小学“送教下乡”活动中,公开教学《圆明园的毁灭》一课;11月11日,在德化县名师展示活动中,我在实验小学公开教学《圆明园的毁灭》一课;11月12日,我在学校举行的“梦想课程”教学研讨活动中,公开教学《去远方》一课;11月17日,在县教育局举行的“梦想课程”教学比赛中,我执教的《情绪智能》一课荣获二等奖;12月3日,我在学校举行的名师工作室教学研讨活动暨校本研训活动中,公开教学《圆明园的毁灭》一课。 三、 课题研究促发展 课题研究是教师专业成长最为有效的方法。因此,我积极参加学校开展的各种课题研究并取得了一定的效果。__年4月,我校成功举办泉州市省级课题《小学生个性化文本解读的实践研究》教学研讨会,作为课题组核心成员,我不仅认真做好教学研讨活动的各项工作,还在教学研讨会上公开教学《鱼游到了纸上》一课,获得与会老师的高度赞扬;__年10月,我校举行省级课题《小学生个性化文本解读的实践研究》结题会。__年8月,我申报的课题《小学语文阅读教学中的随文练笔的策略研究》被确认为福建省教育科学规划办__年度立项课题;__年12月,“彩娟”重点名师工作室在尚思小学举行开题会。__年10月,我校申报的课题《基于汉字学的小学300个常用字教学的实践研究》被确认为泉州市基础教育课程教学研究立项课题;__年12月,我校成功举行开题会。__年10月,我校申报的县“十二五”规划(第二批)课题《“班班通”环境下的小学语文有效教学的实践研究》被确认为重点课题。因此,我深深地感到,课题研究的过程是积极有效地促进教师成长蜕变的过程、砺炼的过程、完善的过程,它使我们的教学更切实地“以学生的发展为本”,更切实地向和谐课堂的方向迈进。 四、教学指导明方向 __年2月,我有幸被评为德化县第二届“名教师”,对我来说,这份荣誉不单单属于我,更属于学校。因此,学期初,我在学校成立“名师工作室”,并吸收一批热爱语文、积极向上的老师一起学习,共同成长。这一年来,名师工作室开展了专题讲座、读书心得交流、教学研讨、同课异构等活动。在活动中,我们一起探讨教学中的得与失,分享彼此幸福的时刻,并取得一定成效。 3月12日,我校举行“叶枚举”名师工作室启动仪式。3月15日,开展略读课文教学研讨活动,指导黄金福老师执教《金色的鱼钩》一课。3月20日,开展“有效教学”研讨活动,指导黄__老师执教《画杨桃》一课。3月27日,开展读书交流会,为工作室成员提供学习、分享、交流的机会。4月10日,指导张__老师在__市省级课题教学研讨会上执教《她是我的朋友》一课;4月14日,开展“精读课文”研讨活动,指导连玲玲老师执教《我为你骄傲》一课。 5月15日,开展“阅读教学”研讨活动,指导肖淑珍老师执教《普罗米修斯》一课。6月12日,开展“有效复习”教学研讨活动,指导肖淑珍老师执教《句子的复习》一课。9月30日,开展“略读课文有效教学”专题研讨活动,指导肖淑珍老师执教《松鼠》一课。10月31日,举行“名师工作室”课题研讨会,指导黄__老师执教《长城》一课。12月5日,指导黄__老师在县“幼小衔接”课题研讨会上执教绘本故事《猜猜我有多爱你》一课。这一年来,我通过建立名师工作室及工作室网页,认真组织、带领工作室成员开展工作,每位成员每学期编写一份有代表性的教学设计、教学反思等,上传到工作室网页。此外,我还积极参与我县在__中心小学、__中心小学开展的教学视导活动,每学期听、评课不少于30节。 五、继续教育促提升 有一句话是这样说的:“学习就像画圆,你的知识越多,直径越大,但周长也越大,与外界的接触会越多,因而你会感到陌生的越多,懂得的越少。”因此,这一年来,我经常利用课余时间认真学习新课程理论、国内外现代教育教学理论,带头学习和应用现代教育技术。认真阅读了吴非的《一盏一盏的灯》、李茂主编的《在与众不同的教室里》等教育书籍,也翻阅了《福建教育》、《小学语文教学》、《新教师》、《小学语文》、《读者》等杂志,撰写了好几万字的读书笔记,并在我的博客上留下了点点滴滴的思考。同时,我还积极参加各级各类研训、培训活动。__年5月,参加福建教育学院举行的“福建省基础教育万名骨干教师”第一阶段培训;__年7月,参加泉州市教育局举行的“__市小学语文骨干教师”第一阶段培训;__年7月,参加县教育局举行的“__县学科带头人”第一阶段培训;__年8月,参加上海梦想中心举行的“梦想教师”培训;__年9月,参加福建教育学院举行的“福建省基础教育万名骨干教师”第二阶段培训;__年10月,参加泉州市教育局举行的“泉州市小学语文骨干教师”第二阶段培训;__年10月,参加福建教育学院举行的“福建省基础教育万名骨干教师”第三阶段培训,并取得“福建省骨干教师”荣誉证书;__年12月,参加上海梦想中心举行的“福建省梦想课程教学大赛”研训活动;__年12月,参加县教育局举行的“德化县学科带头人”第二阶段培训。每一次培训,不仅更新了我的一些旧的教育观念,还让我的专业理论和专业技能得到了较大提升。 六、教学成果展风采 “一分耕耘,一分收获”,经过不懈努力,我在课堂教学、论文写作、课题研究等方面均取得了一定的成绩。__年3月,我的教育博客在福建省第四届“校讯通”杯博客大赛中荣获“教学新锐”奖;__年9月,我荣获“德化县孔子文化教育奖”。同时,我努力将学到的知识转化为自己的教育思想,多篇文章在各级各类刊物上发表。__年1月,教学案例《语文课,应为言语表达做“储备”》在《德化教育》上发表;__年2月,教学论文《发挥文本例子功能,培养语言运用能力》在《福建教育研究》上发表;__年4月,教学随笔《“惩罚”,让成长更美丽》在《新教师》上发表;__年4月,教学论文《语文教学必须冷静对待“练笔热”》在《小学语文教学》上发表;__年5月,读书心得《用心创造一间幸福教室》在《德化教育》上发表;__年6月,教学论文《语文教学须冷静对待“练笔热”》在《小学语文》上发表;__年7月,教学论文《冷静对待“练笔热”,理智使用增效益》在《小学教学设计》上发表;__年9月,教学论文《语文教学必须正确把握文本价值取向》在《新教师》上发表;__年10月,教学论文《冷静对待语文教学中的“练笔热”》在《教学论坛》上发表;__年10月,教学随笔《且行 且思 且珍惜》在《小学语文教学》上发表;__年10月,教学随笔《行之路上 且思且行》在《德化教育》上发表。__年,我的教学随笔《吵闹风波》、《牵好风筝的线飞得更高》、《那一刻,幸福如花绽放》、《看足球,品教育人生》等发表在《瓷都德化》上。此外,我还指导多名学生在各级各类比赛中获奖,多篇习作发表在cn刊物上。 成绩只能代表过去,而且这些成绩并非属于我个人,更属于学校、工作室的全体成员。在此,我深深地感谢我的学校,为我搭建了展示的舞台;感谢我的团队,团结一心,同舟共济,圆满地完成各项任务。 孔子说过:“生无所息。”作为名师,在今后的工作中,我将以更饱满的热情不断求索,刻苦钻研教育教学工作,让教育的光芒更灿烂,更辉煌。 一年来,凭着对工作更深的认识和感悟,我执着地对待每一项工作的挑战,也努力的想把工作做的更好,现将一年做个回顾和了结。 一、新的洗涤 所谓“活到老,学到老!”一年来,我坚持多看新闻,多看报纸,让自己跟上社会的脚步,使自己不落伍。热爱生活、热爱工作、热爱孩子、热爱同事、热爱家长,五大热爱,让我的心变得很充实。认真参加学校组织的每一次政治学习,并做好笔记,带着一颗思考的心,并能做到积极发言。服从领导的安排,及时完成领导交给的任务,并努力做到。 二、新的发展 这一年来,我始终把教科研放在首位,多思考、多动笔、多尝试,这就成了我成长的一大策略。我认为,没有不会,只有不学。所以,我努力尝试,每节课我都做好丰富的课前准备,例如:音乐课做到先熟悉钢琴,语言课做到熟练故事,有相应丰富的物质材料。无论再忙,都准时高效地提前一周。 根据班级实际情况,备好周计划等各项本职工作。及时更换主题内容,让主题墙变得更生动性,孩子的参与力度更强些。结合自己做的课题,我早落实、早行动,制定每月计划、每月活动安排,让课题更实在,让班级内真正融入音乐,浸润孩子的一日生活。平日多去博园转转,多看看幼教前沿的一些文章等,有针对性地选择文章去思考、去反思。 三、新的家园 这一年来,我送走了_老师,迎来了_老师,却始终减退不了我对家长工作的热情。一连串的活动,家园联系密切,历历在目,让我们回想走过的历程。幸亏有照相机的功能,帮我及时整理和收集我们的美好记忆。在六一节上,班级的亲子童话剧《白雪公主》引得了很好的口碑,并在__社区文化艺术节的家庭才艺比赛中喜获金奖。 在中班的亲子运动会上,由于家长的极力配合,我们又赛出了水平、赛出了风格,赛出了属于班级的凝聚力,获得团体总分第一名,二项集体奖第一名,一项集体奖第二名的好成绩。结合园课题、班级特色等,我们又相应开展了很多活动,例如:小班时候的当湖公园半日游,结合亲子阅读、亲子表演、亲子游戏,亲子游玩,让活动呈现良好的状态。这个学期我们又去了杭州动物园秋游,家长的参与力度比去年有了很大的提高,这也说明了班级的整体面貌, 让我感受到“可爱的家、可贵的情”的深刻含义。在班级开展的“音乐无限美,快乐讲故事”讲故事比赛中,活动前,家长就利用了很多的休息时间,让孩子在家多练习,并让家长选择适合的背景音乐配故事,活动的精彩,我都一一用摄影机拍录,在拍录的过程中,我真的很欣慰,看见他们从小班到现在的变化,我觉得这就是所谓班主任的幸福感,并一一传给家长,设置了很多奖项和背景音乐奖等。当然,家长的工作还没落幕,从家长朋友写的活动感受中,从家长写的选择背景音乐的好处等文章中,你可以一一发现,教育正迎面一起同行。 四、新的挑战 当然,除了教科研,我也执着地面对我的一点兴趣与爱好吧!在上学期乍浦开展的的首届乍浦镇文化艺术节活动中,我都一一组织、发动、带头参加各项活动,代表幼儿园参加了一系列演出,做好前前后后的大量工作,联络到位。在秧歌舞比赛中我们喜获金奖,与__老师一起编排的幼儿歌舞剧《大树和小鸟》精彩亮相于__市政厅,运动会编排队形,得到领导良好的印象等。 五、新的收获 努力了未必有收获,但是重要的是享受那个艰苦的过程,那是一种磨练。一年来,我的论文《音乐有声,浸润无声》获得__市一等奖,__市三等奖;在__片举行的家长工作新举措征文活动中,获得“优胜奖”并荣幸地参加家长工作新举措交流。 光阴如梭,20_年转瞬间又将成为历史,20_年即将来临。过去的一年,在公司董事会的正确领导以及公司其它部门的大力支持和协作下,经过工程部与施工单位的密切配合,基本完成了20__年公司领导安排的各项任务及工程节点目标,同时也暴露出工作中存在的一些不足。本着总结过去,展望未来,在新的一年里,工程部全体员工会更加紧紧围绕公司制定的年度工程目标计划,严格要求自己,廉洁自律,踏实工作,使城市花园小区工程建设更上一层楼。借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部20__年工作总结及20__年的工作思路,请给与帮助指导。 第一部分 20__年工作总结 一、各项工作完成情况: 1、对一期工程楼层及地下室部分渗水点进行多次的处理; 2、完善一期工程中庭及仁兴山体公园的绿化、上山路工作; 3、2#楼20__年9月16日封顶。节前内墙已批荡完成,大堂砖完成90%,外墙的贴砖完成70%,外架拆至28层。 4、8#楼20__年9月16日封顶楼,完成A单元外墙批荡及内批荡至10层; 5、1#楼主体浇筑至10层;及1#楼山体边坡支护约800m2 6、9#楼及中庭完成基础底板浇筑; 7、完成一期工程结算工作; 8、完成一期工程规划、防雷验收及4、5、6消防验收; 9、三期工程图纸的方案确定,及10#、12#楼场地土方开挖外运。 二、工程部内部管理 目前工程部共有9人。现已根据现有工作量合理调整了工程部组织架构,制定了岗位责任制,明确将工作权力、责任下放到每一位工程部人员手里;建立了工程检查制度定期对在建项目组织每周一次检查,每周通过例会的方式及时纠正工作中发现的问题,对于工程进度、质量检查及安全文明不过关等都及时下发了整改意见单,个别严重的直接给予罚款。 三、工程进度管理 : 1、1#、2#楼从主体框架到封顶,到内外装修,施工队伍及人员都安排得比较到位,工程进度能够按计划基本完成,但节前工人放假太早,影响整体工程进度; 2、8#主体框架施工较顺利,但到了内外装修,工期较缓慢,始终未能找到合适的施工队伍,至节前才完成A单元外墙批荡及内批荡至10层,严重影响工程进度; 3、9#楼因去年受天气影响(雨水较多)加上补桩,所以直至下半年才开挖,加上施工队人员配备不足,直到节前底板才全面浇完,整体工程进度严重滞后。 四、工程质量管理: 1#、2#楼混凝土强度及主体墙柱板表面观感较好;2#楼内批荡表面较为平整,整体质量较满意;外墙纸皮砖通过参观及借鉴其它楼盘的施工工艺整体外墙对比一期外墙观感有较大的进步;外墙针对一期铝合金窗边渗水存在普遍现象,窗边加强了几道防水措施,尽量减少渗水现象。但外墙底灰有些部位平整度不够,特别是存在空鼓现象,主要原因是施工前淋水不够,挂网不够规范,造成返工现象;8#楼主体框架施工质量较差,现场主要采用大量的旧模板施工且未及时清理模板上的水泥砂或脱模时间过早造成混凝土表面露筋、露浆、脱皮十分严重,部分柱位垂直度不够造成上下错层等质量通病,严重影响外观;内墙砌筑部分灰缝不饱满,砖墙之间到处可以看到见光,顶梁砖不按规范预留七天后才能完成,整个砌筑工程存大极大的质量隐患。 上述存在的一些质量问题,与现场施工工人素质差和三方(工程部、监理、施工方)监督管理不到位有直接关系。质量控制的管理思路不清晰,质量控制重点不突出;质量控制的手段单一,没有形成全过程的把控体系;没能充分调动施工方的积极性,各质量控制主体的作用没有全部发挥出来,特别是监理单位的质量控制作用。 五、安全与现场文明施工管理 安全是企业的效益;安全是职工的生命!安全文明施工是项目中不可忽略的一项工作,过去的一年我部要求施工方配备至少两位专职安全员,并针对分项工程的实际情况,制定有针对性的安全交底,专职安全员需每日进行巡视,发现有违规、违章操作的及时进行纠正,特别是安全通道,防护棚,高层脚手架的搭建要严格按照相关规范及审批方案进行施工,本年度没有发生一起施工安全事帮,得到了市建委及安监部门的表扬。 但明施工方面较欠佳,主要是材料有些乱堆放,清场垃圾不能及时外运,工地周围比较混乱特别是仁兴路,与文明施工要求相差较远。 六、成本管理 二期图纸比一期图纸较规范,变更内容比较少,涉及签证的费用也相对少一些,有效降低了工程的总成本。 第二部分 20__年工作计划 20__年的工作让我们认识到以往工作中存在的不足, 20__年工程部面临的任务更加艰巨:二期工程工期紧张,三期工程4栋同时开工,质量管理和进度管理任务都很重,面临的问题要求我们“早谋划、严要求;坚决执行、及时总结” 极力推进工程管理的工作进展,确保公司年度目标的实现。 一、20__年工作重点: 1、 一期工程消防验收及备案工作。 2、2#楼20__年6月31日前交楼;1#楼在20__年12月31日;交楼 8#楼在20__年8月31日前交楼; 3、9#楼在20__年春节前完成外架拆除; 4、完成三期工程规划方案调整、报建、初步方案审查、图纸审查等各项流程, 5、完成三期工程10、11、12、13#楼共4栋主体结构至10~15层。 6、二期工程的园林施工完成计划; (1)2#与3#楼之间园林绿化全部完成; (2)8#与9#楼之间中庭园林绿化完成70%; (3)1#与2#楼之间完成平整场地及设计方案; 二、确保年度目标实现的措施; (一)以项目管理为重点,全面做好各项控制: 1、加强质量控制;质量控制是公司工程管理的重点,特别是质量通病防治要严格控制。20__年的工作中工程部将以此为重点,做好以下工作: (1)、做好内部图纸审查及图纸会审工作,及时发现设计中的问题及时解决; (2)、认真审核施工单位的施工组织设计及监理单位的监理方案和监理实施细则,确保施工方案和监理方案的针对性; (3)、做好定位放线、验线管理工作; (4)、建立材料进场验收制度、并登记台帐,不合格的材料坚决不允许使用; (5)、推行分部分项工程样板制度、每个分部分项工程大面积施工前必须通过监理单位、施工单位、建设单位组织的样板验收才能全面展开; (6)、过程中做好分部分项工程的验收控制,分项工程不合格,不允许下道工序开工; (7)、根据工程进度组织内部工程质量验评及工程联查,对好的工程给与奖励、对于差的工程给与处罚,通过评比调动施工单位的积极性。 (8)、严格按照工程竣工验收规范收楼、工程部验收不通过、不允许向物业公司移交。 (9)、针对质量通病在开工前下达质量通病控制要求,要求施工单位、监理单位针对工程情况建立专项控制方案,并在施工过程中严格监督。 2、强化进度管理 以公司制订的年度工程进度计划作为控制重点,工程部在开工前组织项目部编制进度控制计划,要求施工单位上报的进度控制计划不能晚于公司的进度控制计划;施工过程中将年度计划分解到月度计划、周计划,并严格监督施工单位的执行情况。在计划的执行过程中要提高预见性,及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求施工单位制定赶工方案,确保进度控制计划的实现。 3、做好安全文明施工管理 安全文明施工是管理水平的体现,20__年要求施工单位开工项目必须达到英德市文明工地标准。项目开工前要求施工单位上报安全文明施工专项方案、每周组织对施工现场的检查,发现达不到要求的单体工程必须整改。每月组织对安全文明施工的检查,并对每个单体工程进行评比,对好的单体工程给与奖励对于达不到要求的单体工程给与处罚。 4、严把成本控制关 工程部专职预算员根据现场工程进度提前做好工程量预算,收集并记录每季度大综材料的市场及最新材料信息价,认真审核施工单位每月提供的工程量及造价审批工作,力求工程量预算的准确性;施工过程中对于现场签证和设计变更严格按照公司制度进行,对于不属于签证范围内的内容坚决不予签证确认。 5、做好沟通协调工作 项目建设过程中,工程部与施工单位、监理单位保持良好的沟通,在维持公司利益的前提下积极协助施工单位推进工作的进展。发现问题要及时提醒施工单位及监理单位采取措施,确保项目建设目标的实现。 (二)、加强工程部职能建设、提高工程部员工素质及管理水平 1、合理调整组织架构、明确岗位职责及工作目标 结合城市花园项目情况调整工程部组织架构,并明确各个岗位职责、权力范围,根据公司年度工程计划将工作任务安排落实到具体的每人手中,使每个人知道工作的目标,便于推进城市花园工程进度。 2、推进制度建设和规范化管理工作、提高工作效率及提高工程部执行力度 根据工程部每位员工岗位职责的实际情况,通过每周例会的方式逐渐加强工程部管理人员的专业知识;使员工知道如何有效的开展工作及如何执行公司的相关管理制度;根据工程的特点针对不同管理人员制定专项的指导意见,使每位管理人员知道如何进行操作,用规范统一的管理开展工作。 新的一年已经开始,让我们振奋精神,坚定信心,以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风,正视、克服、解决项目所面临的诸多困难和问题,理清工作思路,再接再厉,努力推进项目建设,为全面出色完成20__年既定的工作目标而努力奋斗。 再次感谢仁兴公司领导及相关部门的信任与帮助! 完成的一年工作让我身心稍微轻松了一些。也是在这个时候对自己这一年的工作做一个简单的反思和总结,了解自己这一年的成长和努力,督促自己在新的一年有更好的成长和改变。 第一,个人能力 在完成工作的那一年,我对自己负责的工作越来越熟悉,能够更好的应对一切。当然,这一年我工作能力的提升真的很明显,我也很高兴我能在这样的工作中成长和收获变化。通过一年的工作培训,我的工作表现还是比较好的。平时虽然会犯小错误,但一般都是稳步上升。如今,我能够在原地完成我应该完成的工作,并在其中做出巨大的成长和改变。我从中获得的是我真正珍贵的东西。 第二、工作态度 作为一名员工,我总是努力在自己的工作中成长,尽可能地反思自己的工作,努力让自己在工作中成长和进步。我个人当然很庆幸自己能在其中成长,也很确定自己能收获这么多,真的能在这份工作中成长。至于公司对每个员工的要求,我是严格按照这个标准来管理自己的。虽然我可能没有做好本职工作,但我也在朝着这个方向努力。 第三,下一年的计划 即使新的一年即将开始,我也很想让自己在工作中成长,在工作中真正努力得到锻炼,用个人能力促进自己更好的发展。以后我会努力更好的成长,一方面改掉自己的坏习惯,另一方面在工作中学习更多新鲜的知识。当然,我会在工作中继续努力,真正以自己的工作和个人能力来促进自己更好的发展。对于即将到来的新年,我会保持不懈奋斗的心,更加努力。对于未来,我一定会加倍努力成长。我相信通过我的不懈努力,我可以在公司有更好的发展,我会努力让我的生活更加积极。 面对新的一年,我会保持认真的态度,在工作中付出更大的努力,不断的学习和钻研,这样才能在工作中成长和改变。当然,我也更加努力地在工作中促进自己的进步,真正把这份工作做好,让领导看到我的变化。 20__年,我刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下: 一、严于律已,自觉加强政治思想觉悟 一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。 一是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。 二是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《森林防火条例》等相关文献,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。 三、努力工作,按时完成工作任务 一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手: 一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。 二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。 三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。 在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。 回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献! 一年的银行工作也是将结束了,回顾过去这一年,作为老员工,我也是有挺多的一个感慨,自己也是去尽责的做好工作,积极的来配合同事来完成一些工作,同时也是去带好了新人,一年的工作在此也是来总结下。 来到银行工作也是有了挺多年的,作为老员工,一直以来也是尽责的完成工作,但这一年也是有些特殊,更是让我体会到工作的艰辛,也是让我重新的燃起了斗志,去努力的把任务完成,同时在工作里头,我也是知道除了自己的事情要去做好,团队的工作不可松懈,同时也是要去带好新人,记得自己刚来到银行也是同事们的带领下,我才能更为顺利的融入环境来做好工作,而今我也是作为那个领路人,去积极的来带着同事们去成长,看到他们的进步自己的付出也是没有白费,而自己本职的一个工作,积极的来做好,也是得到了肯定,一年下来也是完成了工作的一个任务,同时也是让我更加的明白。无论是新人也好或者是老员工都是不能松懈,不能觉得自己工作能做好就够了,同样都是要去努力,要去不断的积累经验,去面对各种不同的情况。 除了做好工作,去带新人,自己也是积极的去学习,不因自己熟悉了岗位工作就满足了而是多去思考自己还有哪些的方面是做得还不够好的,也是要去提升才行的,同时也是在这工作的开展里面,让我更是看到了经验的积累是很重要的,同时而是要不断的优化自己工作的方式,去有新的方法以及了解最新的行业情况以及外部的政策和发展。同时我也是参加培训以及一些行业的会议中,让自己认识到,能力上也是依旧还有很大可以去提升的空间,并且以前的一些工作其实都是可以做的更好的。一年成长很大,让我也是在岗位立足能更稳同时也是可以向着上面去看,有机会的时候也是自己更能把握去抓住了。时间过得很是快,忙碌里面自己也是有条不紊的来做好了事情,当然来年的一个工作我也是会去做好规划,不负领导给予的认可和期待。 作为老人,我也是尽责来做好表率,同时这一年所经历的,让我的经验也是更为充足了面对一些情况也是可以知道如何的处理,即使是有疫情,但是也是不能阻挡我们去做好工作的一个决心,去不断进步,去成长的,在来年里面也是要在银行工作里做的更好。 一、 熟练掌握岗位业务 对于刚进入生产部的我,对调度员的了解比较片面,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员,利用每天交接班时间虚心的请教两位调度班长,明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理......等等,在半个月内我熟悉了调度员所要具备的能力与责任;在车间遇到不明白的问题后,不碍于面子,向员工学习各种设备的操作和工艺执行情况,掌握生产一手资料,便于更好的监督车间、服务车间;我想,只有精通岗位业务,才能做到对生产的有效监管! 二、 加强执行力 调度员最基本的职责就是执行力要强,面对领导下达的任务,将不折不扣的完成,每天开会我都会将领导将的重点记到本子上,进入车间后一条一条的进行落实,把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长,并监督其执行情况。遇到客观性不能解决的问题时,先汇报给领导,待领导裁决后在进行执行,绝不改变领导的想法和安排;执行安排时,雷厉风行,能当班做完的不推到下一班,能3分钟做完的,不5分钟作完。保证工作质量,将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好! 三、 生产计划执行 调度员本身的目的就是保证生产计划的顺利完成,更改计划,不利于产品销售,导致有的产品缺货,有的产品胀库。自下发六日计划后,每天都要对车间计划执行情况进行跟踪,凡发现私自更改计划的,就要下通报处理。如果是因为人员少或是没有包装物需要改计划,优先保证市场需求量大、利润高的产品,然后分析改计划后,生产流程是否顺畅合理,并与调度班长进行结合,避免某中产品超标受考核。 四、 强化质量管理 产品质量是决定企业命运的根本,作为一名调度员更要在质量方面下功夫,做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的排查,建立每日排查报表,经常的进行复查,发现不整改的要进行考核处理,并使之成为习惯;加强工艺执行的时间链、温度链的排查力度。紧盯工艺执行情况,杜绝工艺不严谨,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工艺本进行对照,保证工艺的正确性和安全性;包装质量是我厂最弱的一项。要提升包装质量,就必须优先保证设备的性能完好,_月份,我制定了《唐山双汇拉伸膜包装机保养方案》,_月份我又制订了《拉伸膜包装机参数规范》,从而减少了产品的漏气率与进水率,然后又规范了无菌站机人员的操作,杜绝摆放产品时横七竖八,保证产品的外观形象美观好看。最后一关就是监督人员装箱质量,杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提醒,对于只抢劳效不顾质量的员工加倍处罚并给予严厉批评! 在公司的正确领导和总监的指导下,按照合同要求圆满的完成了工作任务,得到了业主的好评。在工作中本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”,加强过程控制作为重要手段,不断提高业务水平,以良好的职业道德和较强的责任心,认真工作,下面将今年的工作完成情况向领导做如下汇报: 一、进度控制 首先是严格遵循工程进度控制的原则:按施工合同规定的工期目标控制工程总进度; 另外重点把事前控制工作放在首位,要求施工单位按照建设单位对总工期的要求,报总进度计划,还要报年度计划、月进度计划和周进度计划,同时,我们督促施工单位对周进度计划要满足月进度计划、月进度计划要满足年进度计划、年进度计划要满足总进度计划的需求。对周进度计划的完成情况及时关注,如实际进度滞后于计划进度,及时与相关负责人沟通,提醒承包单位或发出警告及在监理例会议上把对比分析的结果向建设单位领导做一汇报,这也是对施工单位的一个触动。同时,协助施工单位共同查明滞后的原因,尽力挽回工程进度滞后的影响。其中要求考虑:增加劳动力,调入技术较高的操作工人,增加班次等措施。春节以后的一段时间内施工进度虽然基本完成,但要求施工单位在工序安排上还要合理的进行一下统筹安排,商品砼进场前施工单位要与搅拌站做好沟通工作,使砼能够连续进场,同时适当的增加施工人员,让施工流水段流起来,使流水施工能均衡的进行,避免施工段之间有空闲时间存在。在进入正常的施工季节,督促施工单位利用良好的施工季节,在保证质量的前提下,尽量往前赶。 在建设单位的支持和项目总监的督促下和全体员工的努力下,使整个主体结构在09年5月25日顺利封顶。比原定的总进度计划整整提前了一个月,在现场举行了盛大的封顶仪式。并同时还顺利的通过了结构长城杯专家组的验收和北京市绿色安全文明工地的评选。。为了确保“十一”前外架拆除,整体亮相,积极配合建设单位工作,协调参见各方当天需求解决的事项。总包单位和外装单位及其他各单位给予了积极配合,在“十一”前外架裙楼以上拆除完毕,为“十一”后大型设备进场创造了条件,为“国庆”献了一份厚礼。我们在积极参与和配合各项活动的同时,也同时采取各种进度控制措施,以保证本工程的进度没有受到太大的影响。 工作至此,我项目部的进度控制的主体工程告一段落,但也同时又迎来了后续的装修阶段的控制工作所带来的更大的挑战。总包单位由于公司上级部门的其他原因,样板层施工起步慢了一点,在项目例会上和发工作联系单的形式督促总包单位,应顾全大局,如果样板层进度拖后将来会给后续工作的进度带来不必要的损失,其他各家的工作也无法开展。因为样板层是为指导大面积开展施工奠定基础和起到示范作用的一项工作,所以其意义也是不言而喻的,同时在工作开展起来之后,对各家单位都作出了相应的具体要求,督促要相互配合、相互支持和理解,对于样板层施工中暴露出的问题及时与上级领导汇报和组织施工单位召开专题会议,出现的问题及时的得到了解决, 在进入11月份,将是精装样板间施工的重点,施工单位较多、工序较为复杂,各方协调工作量大,如,对墙面的冲筋、找平、门框的收口抹灰、厨房卫生间的防水等要提前做,避免出现后续工作将要开始施工了,前到工序还没有做的情况,同时还督促施工单位要提前考虑材料进场,该做复试的及时进行见证取样,加强现场的.监督管理力度,合理安排工序,按照三检制的要求进行检查并按程序验收,做到层层把关,严格控制,每日进行实际进度与计划进度对比分析,发现有滞后的现象及时提醒施工单位,根据实际情况进行调整,使样板间的施工进度能够按照建设单位所要求的时间,按时完成了施工任务,进行了竣工验收。为此段施工进度的完成划了个圆满的句号。 二、工程质量控制该工程质量目标按合同约定要求为“结构长城杯”。 要想达到合同约定的质量标准,每到工序必须严格控制,按照相关专业书籍及规程、规范、标准和法律、法规、强制性条文等的规定必须清楚,还要求我们监理工程师必须做到;嘴勤、腿勤、手勤。从源头做起,对进场材料严格把关,尤其是甲方指定的厂家及相关材料的品牌进行进场后的认真核对检查,对每到工序严格把关。 对于钢筋直螺纹的连接,要求施工单位对操作者先要进行业务培训,并还要做详细的技术交底,严格控制丝扣无破损、歪斜、滑丝,在巡视中发现直螺纹连接有个别部位存在外露丝扣超长的现象,立即要求施工单位进行整改,并发了工作联系单,要求施工单位的有关领导要加强质量方面的管理。钢筋绑扎要重点控制,并按施工图纸和规范要求去做,在巡视中检查约束边缘箍筋的数量、水平筋的长度、门窗洞口钢筋加密区钢筋绑扎的控制。有一次在验收板的钢筋时,垫块的数量较少,保证不了保护层的厚度均匀,再加上剪力墙的钢筋根部清理不到位,要求施工单位进行整改。再次验收时,还是不符合要求,又再继续整改,直到满足规范要求为止。通过这次验收钢筋,对施工单位促进很大,在验收下次钢筋或其他分项工程时,无论是钢筋绑扎还是模板清理,施工单位做的都很到位。 在梁柱的核心区,梁板和柱的砼强度分别为C30和C50,先浇筑柱头砼,为使整体施工进度在受控之中,为后续大面积施工奠定了基础。避免低标号砼浇筑到柱头,现场查看砼供应商提供的砼标号、坍落度等。检查实际坍落度的情况,浇筑面振捣情况及浇筑是否连续,以免出现冷缝,因为地下室外墙的砼是抗渗的,以免不同规格的砼浇筑到外墙上,出现质量问题,随时提醒砼浇筑的负责人要经常与后台输送砼的人联系,以保证浇筑砼标号一致。 模板方面重点控制标高、墙、柱根部采用抹砂浆或加设海棉条的办法,解决了在浇筑时漏浆的现象,如果验模时发现拼缝不严的,及时要求施工单位整改,重新加海棉条堵缝。为了保证门窗洞口的位置及尺寸准确,要求施工单位选择刚度好、支撑牢、不易变形的模板,多加两道支撑。浇筑砼时从窗两侧同时浇筑,避免窗模偏位。由于模板周转次数较多,有翘曲或毛刺的督促施工单位及时更换新模板,使砼外观有了明显的改善。 施工进入标准层后,要求施工单位对变截面插筋位置要控制准,避免造成位移现象。在标准层即将收尾并跨入28层图纸设计有变化的施工阶段,提醒施工单位一是要重点对暗柱钢筋规格不同节点变化进行控制;二是重点对不同高低错落的梁板标高钢筋锚固的控制;三是对封顶部位的机房层下插筋(包括女儿墙)和封顶部位的框梁、连梁按照03G101图集做法要求进行控制,确保没有丢筋、漏插筋的现象发生。 在二次结构施工中,一次施工单位为了图省事,砌筑时没有按照规范要求放置皮数杆,监理工程师发现这种情况,当时要求施工单位先暂时停止施工,为了保证砌体的施工质量,必须用皮数杆来控制。由于本工程的公寓楼户型较多,隔墙板安装时,监理工程师首先要求施工单位对每个户型画出排版图,这样工作起来比较有序,工程进度和质量都有保证。同时在条板拼缝处上端用的“U”型卡子,监理工程师在现场巡视中发现钢板卡子的宽度、厚度与图集不符,要求施工单位将这批不合格的材料推出施工现场,当时施工单位跟我们讲,这样的材料也不多,退场也不好退,把这些材料用完了,以后我们保证进符合要求的钢板卡子,监理工程师坚决不同意,施工单位没办法,最后只好把这些不合格的材料退出了施工现场。 在外装饰工程上监理工程师在网上查阅相关的资料,认真看图,其中,在设计总说明中要求连接件的钢角码焊缝为三边贴角焊缝,单个角码焊缝总长度不低于100MM,但是,在实际安装过程中,监理工程师巡视中发现,只有两边贴角焊,明显的与设计不符,当时要求施工单位停止施工,找设计单位确认后再施工,最后设计单位出了一份变更总说明,对此部位做了变更,并附有一份关于石材幕墙立柱与横梁、立柱与牛腿板焊接长度计算书,这样实际连接件的钢角码焊缝长度,就符合了设计要求。另外幕墙石材的挂件图纸要求是不锈钢挂件,在材料报验时,确是铝合金挂件,与设计不符,监理工程师找到施工单位的负责人说明了此事,最后他们与上级领导沟通后,设计部门进行了变更,同意用铝合金挂件。 对于精装单位的样板间施工,我们监理工程师无论是对施工质量问题,还是对进场的材料,都做到了严格把关,认真负责,在现场巡视中按照施工图纸对照实际完成的每个部位节点,发现与设计图纸不符的要求立即进行整改。本工程公寓楼房间局部吊顶标高不一,监理工程师对每个部位的标高都进行检查,确认符合设计要求后,才要求施工单位进行施工。其中,在现场巡视中发现推拉门的上坎,设计要求是用角钢固定的,但实际是用木方代替的。在天花吊顶详图中设计要求,在木工板侧面用吊杆拉结固定,可是,在实际做法当中没有吊杆拉结。按照设计要求壁纸墙面和天棚做法有一道工序是耐水腻子找平,但实际找平的材料不是耐水腻子。对于上述质量问题都不符合设计要求,监理工程师给予指出后,现场的施工员还在强词夺理、狡辩是非,当我们监理工程师把图纸拿来让他看时,他才哑口无言。我们监理工程师本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则为人民服务。 三、工程变更的控制 监理工程师对于无论哪一方提出的现场工程变更要求,都持十分谨慎的态度,征得建设单位同意并办理书面变更手续,为了保证建设工程得质量,监理工程师对设计变更进行严格控制,并注意以下几点:a、应随时掌握国家政策法规得变化,特别是有关设计、施工的规范、规程的变化,有关材料或产品的淘汰或禁用,并将信息尽快与相关单位沟通;b、加强对施工图设计文件的审核,力争将矛盾和差错解决在施工之前;c、按照合同约定的时间内给予判定并签字;d、严格控制设计变更的审批手续,以明确责任,减少索赔。 四、见证取样送检工作的控制 为确保工程质量,按照北京市建设工程见证取样和送检管理规定对涉及结构安全的试块、试件和材料应100%实行见证取样和送检,:主要包括承重结构的混凝土试块;砌筑砂浆试块;承重结构的钢筋及连接接头试件;防水材料;建筑外窗;建筑节能工程用保温材料、绝热材料、粘结材料、增强网、幕墙玻璃、隔热型材、散热器、风机盘管机组、低压配电系统选择的电缆、电线等国家及地方标准、规范规定的其它见证检验项目及装修过程中的细木板、石材等需要检验的项目。要求施工单位的试验人员按照国家有关技术标准、规范的规定,在施工现场对工程中涉及结构安全的试块、试件和材料进行取样,并送至具备相应检测资质的检测机构进行检测,同时要求施工单位应按照规定制定检测试验计划,配备试验人员,负责施工现场的取样工作,做好材料取样记录、试块和试件的制作、养护记录等。 五、安全控制 针对工程中的施工特点和施工中存在的不安全因素进行预先分析,对施工用的各种机械设备、机具和环境进行安全检查,从管理上、技术上、防护上要求施工单位采取有效的防范措施,从而控制和消除工程施工中的各种不安全事故隐患,防止各类人员伤害事故的发生。控制的要点是; 1、所有人员进入施工现场必须戴安全帽,高空作业人员必须使用好安全带。 2、预防高空坠物和物体打击事故,高空作业人员手使工具放入工具兜内,严禁高空落物。吊车作业要遵守起重作业规定,要派专人检查机械装置、钢丝绳、吊具等是否符合要求,吊车操作人员持证上岗,按作业规程操作,吊车作业时起重臂下严禁站人,非作业人员不许上塔吊。 3、现场安全用电,检查现场临时供电线路,用电要规范,电线不许拖地使用,电气操作人员持证上岗。 六、组织协调工作 协调参加工程建设各方之间的关系是监理单位的重要工作,作为一名监理工程师必须站在公正的立场上,坚持原则、事实求实、严格监理、规程办事、讲求科学态度;其次利用自己的专长尽可能的为施工单位解决施工中的遇到的实际问题,树立监理的威信,做好与施工方项目经理、技术管理人员的感情交流,遇到纠纷时应以事实为依据,以法律和合同为准绳,在维护建设单位合法权益的同时,也不损害承建单位的合法权益。从大局出发,以控制工程总体目标的角度处理与各方之间的关系。 总之,在公司领导和总监的领导下,回顾一年的工作,无论在进度、质量、协调等方面都有一定的收获,但是,我要再接再厉,不断的进取,提高自己的业务水平,关心团结同志,与项目员工相互沟通、相互学习,积极主动的协助总监搞好项目管理工作,为公司的建设和发展做出一点贡献。 如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息知识收集整理工作,然后安排我上岗真正工作。刚开始,看起来这份工作似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、灵活运用各个知识功能点却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。 心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。 再这半年的工作历程,作为联通公司的每一名员工,我们深深感到联通公司之蓬勃发展的热气,公司员工的拼搏的精神。 总之,过去这一年,我有成功,也有不足,那么在新年,我就要努力把自己的工作在做好一点,同时对员工的管理也要松弛有度才行,才能让整个财务部门得到好的成绩。 现将我在这一年来的政治思想、工作态度、履行职责等方面的状况总结如下: 一、加强学习,不断提高政治理论水平。 认真学习理论和重要思想,用心参加学院、总支和馆里的政治理论学习活动,认真学习实践科学发展观,坚定理想信念。我院举办处科级干部培训班以来,坚持听课,不迟到、不早退,并认真做好学习笔记,撰写学习心得体会一年来,自觉遵守法律、法规和学校的各项规章制度,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。自己廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。 二、扎实履行岗位职责,开展部门业务工作。 在图书馆领导的指导和支持下,我带领本部门的工作人员本着“读者第一、服务至上”的宗旨,齐心协力,加班加点,克服困难,全面履行岗位职责,完成了各项工作任务,主要有以下几方面: 1、流通部全年借还图书_册(包括__校区_册),接待来馆读者_人次(包括__校区_人次)。 2、透过公共检索系统,了解读者在借阅过程中的需求,及时解答读者提出的问题并予以反馈。为了掌握读者借阅图书的状况,以便更好了解读者对图书的需求,每周进行读者借阅统计和分析。及时对读者丢失的图书、证件进行挂失处理;耐心解答读者在借阅中提出的各种问题。 3、对新入库的中文图书_册、外文图书_册,进行验磁、分类、上架,尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架,持续书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。及时调整书库的布局,进行倒架、排架,尽量调整到最佳位置。 4、坚持做到每一天对图书的例行处理。组织流通部人员开展业务学习、考核活动。开展图书信息咨询和图书推荐工作,满足广大读者了解馆藏状况的需求。 5、我馆藏书总量近年来增加较快,书库面临饱和,为了不影响读者在校期间的正常借阅,流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调整,将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局更加合理完善。在此期间还对_层的书刊进行了大面积的倒架,为后序做准备。 除带领大家完成以上工作外,我个人还承担了以下业务工作: 1、新书验收、入库_余册,分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、__校区图书室。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。处理读者违章_余人次。 3、承担__年《图书馆馆讯》“读者引擎”栏目的撰稿、组稿、修改工作。办理__级本科生及__级研究生_人的离校手续。 三、坚持服务育人,努力营造和谐、向上的环境氛围。 图书馆是传播知识、传播礼貌,开展管理育人和服务育人的重要阵地。我带领部门工作人员,营造团结和谐、用心向上的环境氛围,努力帮忙学生树立正确的人生观和价值观,培养学生的高尚情操,把“服务育人”落实到实际工作之中。 在“礼貌校园”建立活动中,为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员,尊重读者,优化服务,齐心协力努力使流通部成为学校的礼貌之窗,做到以下几点:一是按时上下班,不擅自离岗;二是上岗佩戴胸牌,理解读者监督;三是在读者服务过程中,态度要诚恳,语言要礼貌,着装要得体;四是持续卫生整洁,为读者营造一个礼貌、洁净、清新的借阅环境;五是百问不厌,想方设法为读者解决疑难问题,尽最大可能满足读者需要。 四、今后工作的打算。 在今后的工作中,要不断加强政治理论学习,提高自己的思想水平和业务潜力。作为流通部负责人,除带领大家团结一致,做好图书借阅、图书处理等日常工作外,还要加强以下几个方面的工作: 加强工作人员的职业道德教育,牢固树立“读者第一,服务至上”的观念。不断提高工作人员的业务水平,建立高层次的服务工作队伍;鼓励和督促工作人员加强学习,以适应读者服务工作的需要;合理分工,发挥每个工作人员的特长,调动每个人的工作用心性,相互配合,团结协作,共同努力,构成良好的工作环境和氛围。 尊敬的各位领导、同事,大家好: xx年,对于我一个刚刚踏上工作岗位的新人来说,是有着特殊意义的一年。置身于新的环境,面对身边的各种陌生,等待我的也是各种挑战。万幸的是,我所在的部门,是一个十分团结、十分温暖、十分和谐部门,在领导的殷切关怀和同事的热情帮助下,我很快驱散了身边的陌生,更好的将自己融入到了这个优秀的集体之中,不断学习,不断成长。现将工作以来的情况总结如下: 1、认真学习,努力提高。 我的岗位是在检验检测班和采集运维班。工作以来,我积极主动地学习电能计量的技术知识,参阅了许多相关的书籍、杂志与电子文摘。另外,我经常出现在现场和办公室的试验台,请教同事一些技术上的知识,对相关的设备有了初步的认识和一定的理解。 2、端正作风,摆正位置。 在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的。自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人,能正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。思想方面,作为一名共青团员,更没有放松对自己的要求,积极参加了组织上的各种团员活动,,力争能够加入共产党,始终以党员标准规范着自己的思想和工作。 诚然有了不少的收获,但由于工作经验甚浅,我还存在很多不足,还需要不断地丰富与修饰。今后,对相关的技术知识需要更进一步的学习与理解,对操作方面的技能还应该不断的加强熟练,特别是作为一名技术人员,“知识精,技术硬”至关重要,而我才刚上路,还有很长的路要走。总之,经过这一段时间的学习和工作,我在领导的关怀和同事的帮助下取得了很大的提高,领导给了我很多重要工作,同时这也是千载难逢的学习机会,我会在工作中不断学习,不断完善自己。在此我想对各位领导和同事,真诚的说一声“谢谢!” 一名合格的市场部经理在思考现有问题的基础上更应该跳出传统的思维局限,为了在今后的工作中开辟一个新的市场来进行相应的规划,我针对这段时间市场部的工作进行了一个总结。 一、市场部经理的工作职责 我主要是根据公司制定的战略方针来制定更为详细的市场规划,当然其中比较复杂的是市场规划需要大量的市场数据进行分析,只有经过亲自去进行调查并分析以后才能够得出切实有效的数据以供我们使用,其中由于我们市场部相当于是市场攻坚的前锋一般,因此我们的工作出现差错的话很可能会间接影响到其他部门的业绩,在进行市场分析的时候不能够盲目迷信于网络上面的大数据,虽然上面的数据都是真实且比我们公司更为详细的,但是不管怎么说几年前的数据除了提供参考意见以外对部分产业近年的市场调查帮助不是很大。 二、市场部工作中取得的成就 值得肯定的是关于市场调查这方面的前期准备工作还是做得不错的,在大量的事实依据之中我们很快就制定了好几份方案并提供给公司领导进行筛选,最终方案确定下来以后我们便开始坐镇中心开始了对市场的攻坚工作,事实上虽然饱和的市场可以提供给我们的利润并不算很多,但是由于我们的产品对大部分人来说都是日常生活中需要使用到的,因此不管怎么说公司都不会出现财政赤字方面的可能性。 三、市场部工作中的缺陷与困难 一个是与其他几家大型企业的竞争中显得我方的市场十分被动,也可能是在进行市场分析的时候思维固定在以往的经验之中的缘故,最终得出的结论除了让公司的业绩略有提升以外根本就没有达到方案中的预期效果,这也将意味着如果不能够尽快在这方面进行改进的话将很难在以后的工作中占得先机,所幸的是公司的销售团队在今年的工作中发挥超常弥补了市场部这边的不足。 不管怎么说无法达到预期的目标也是我们市场部在工作中的失职之处,因此在以后的工作中要么就根据现实情况制定切实可行的业绩指标,要么就提升自己的能力达到能够完成相应任务的标准,决不能够在市场部之中出现任何不以事实依据为判断方针的方案。 转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下: 一、加强学习,提高素质 首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。 此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。 二、踏实肯干,完成工作 在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面: 第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。 第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。 第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。 半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导: 1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务能力。 2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。2023年个人年终总结优秀 篇2
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