银行营业部先进事迹总结材料

丹东分行营业部始终践行“客户至上，合规高效”的服务理念，积极推动各项公众教育工作流程化、制度化和规范化，通过各类公众教育活动来履行我行社会责任并打造良好品牌。始终以完备的宣传规范为准则，打造一流的公众教育团队；以完备的设施为基础，打造一流的宣传教育环境；以创新的宣传理念为动力，提升公众教育内涵。网点实施全面科学管理，合理规划，能为不同层级的客户提供差异化，个性化的服务。我行在不断提升管理，服务，员工综合素质等始终求新，求变，在当今复杂的金融环境中积极发展。

无论从领导班子成员，中层管理人员，到临柜一线员工，都是以充满朝气的青年员工占比较大的集体。在当前复杂多变的金融市场背景下，营业部坚持可持续发展的经营理念，在力争打造丹东银行，精品“旗舰”网点的核心目标下，资产与负债业务稳步发展，着力打造特色服务品牌，员工上下一心，内强素质，外树形象，在强化管理效果，提高服务质量的过程中，展现了年轻集体的风采。行长王XX同志，投身金融工作24年，熟知金融产业各线条业务，精于管理，在营业部经营管理的一线上，承担全行的发展目标，面对营业部复杂的资产结构，大刀阔斧，锐意创新，树立营业部全新的经营管理理念，求新且务实。在她的带领下，全行上下，无论是部门负责人，还是普通一线员工，都以提高自身业务素质为全行发展的前提，她认为效益固然是所有企业追逐的目标，但是员工自身较强的素质才是持续发展，健康发展的大前提。营业部在发展经营中始终秉持全行精品“服务”的宗旨，将服务做精，做细，做足。面对每天庞大的客户群体，繁杂的业务种类，广大员工雷厉风行，秉持“用心”“细心”“贴心”的工作作风，用微笑传递真诚近两年期间，营业部曾获2016年“优秀内控合规团队奖”，第四届金融服务节“优秀组织奖”，2017年“丹东市青年文明号”，总行“三八红旗集体”称号，第五届金融服务节“存款营销精英奖”、“对公贷款营销优秀团队奖”、“理财营销先锋奖”等等众多奖项。

在营业部管理上，行领导始终坚持稳健经营，合规发展的基本理念，部门之间的自查，互查，整改从未间断，一丝不苟，也正体现了审慎，严谨的工作作风。恪尽职守的工作态度，奋发向上的良好风气，与时俱进的前卫思路，稳重细心的工作作风，正是我行用来适应金融体制改革，经济市场波动的必须品格。

营业部是一个年轻的集体，一个充满朝气的团队，而其中这些优秀的领导干部及员工更是我们不断发展壮大的先导力量，她们把握契机，同心同德，打造一流的团队，铸就精品的服务，致力高效的管理，创造丰厚的效益。