公务员面试技巧大全(完整版)

公务员面试技巧大全(完整版)1

　　(一)全面展现坚定自信

　　在任何时候，能否拥有坚定的自信，都会对一个人的成功产生重要影响。考生要想取得公务员面试的成功，就必须充分展现自己坚定的自信。自信并不仅仅靠考官的提问来展现，外形、语言、姿势等都可以体现出自信。自信不仅是一种内在的气质，也是其他气质存在和表现的依据和支柱。考生要真正赢得考官的青睐、重视以及信任，就必须用自信心来打动考官，否则，纵然才华横溢、志向高远，也只能被无情淘汰。但要切忌自信过了头，结果变成自傲，给考官一种言过其实、行动力不足、浮夸狂妄的感觉。要想正确把握“自信”与“自傲”之间的度，首先是正确看待自己，不妄自菲薄，其次是保持谦虚，牢记山外有山，人外有人。

　　(二)恰当运用体态语言

　　体态语言包括两个方面：一是面部表情，二是身体动作。丰富的面部表情，能带动倾听者的情感共鸣，这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化，尤其是在讲述你自己的经历的时候，不要让考官感觉只是在背答案;身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注，基本的要求就是“站有站相，坐有坐相”，基本原则是：大方、得体、不拘谨、不放浪。总之，表情和肢体都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。对它们的适度把握、恰当运用，一方面可以与语言相辉映，增强说服力、感染力;另一方面可独立运用，展现个人内心状况，流露个人感情及情绪。

　　(三)充分进行眼神交流

　　面试中，回答问题并不仅仅是言语的交流，更多的是肢体、眼神等的交流。有的考官视角非常犀利，常抓住眼神的交流来判断考生处理问题的灵敏度与稳重感。面试过程中，惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光，会让考官产生缺乏自信的感觉，容易使考官反感。要主动与考官进行亲切有神的眼神交流，在重点照顾主考官的同时，还要对其他考官予以回应。但是考生也要注意适时适度性，不能死盯考官，让考官产生表情呆板，缺乏生机的感觉。

　　(四)认真审题

　　面对考题，认真看清题中每一个字，把握关键词，冷静思考，了解出题目的着重要考我们哪方面的素质能力，准确把握命题人出题意图，并根据平时的训练打好腹稿，有条件的话要充分利用考场内提供的草稿纸，简要列出作答提纲，迅速从熟悉领域引入，从容组织答案，然后用准确、简练的语言有条理、有逻辑地说出来。

　　(五)善举事例

　　俗话说“事实胜于雄辩”，事例论证将使你的观点更加雄辩有力。每个人都想把自己最完美、最真实的一面展示给考官，而这样的问题又特别忌讳平铺直叙，泛泛地强调自己有多么强的计划，不仅有夸夸其谈之嫌而且没有很强的说服力，而在这时，如果能恰当地引用一个生活中的实例，就可以起到事半功倍的效果。即便是理论可以证明的问题，若用实事论据作为支撑，也可以使自己的观点显得更加严密和无懈可击。有工作经历的考生可以说自己在工作的过程中，曾经组织过一次旅游活动，在谈到组织活动时，一定要谈到活动组织的成功之处，活动在同事中产生的良好影响。而没有工作经历的考生，可以说在学校社团组织过大学生艺术节、书法比赛、歌咏比赛等等，在谈到组织活动时，最重要的是要谈到活动的举办是否成功，是否收到了预期的效果，在同学中的反响如何。 从近年的面试实践经验来看，结构化面试具有测评的效度、信度较高的特点，比较适合规模较大、组织严密、规范性较强的录用、选拔性考试，因此，结构化面试已经成为目前公务员录用面试的基本方法。

　　(六)凸显个性

　　面试试题具有开放性的特征，没有标准答案。很多考生在备考的时候追求“标准答案”，其实是大可不必的。如果众口一词，考官势必疲惫不堪，不利于选拔人才。考生在答题时应该在将问题做具体化、生活化处理的同时，力求打造亮点。提醒考生需要记住：试题也是有生命的，只有将自己的思想、个人的认知、实例和经历与试题融为一体，才能将题目鲜活、立体地呈现出来。就特质来说，男孩体格强壮的，一定要展示力量和稳重;文弱内向的，则可以发挥感性正直的一面;女孩子干练、具有较强职业色彩的，要回归率真;稚嫩羞怯的，则要给人以细腻踏实的印象。就经历来说，有工作经验的，可以联系实际工作的体会，把题目答得充实;应届毕业生，可以从理解认识来谈。问题回答没有特定的模式，考生要在发挥个性优势的同时，尽可能弥补自身的不足。

　　(七)实事求是

　　在回答面试官问题的时候，很多考生往往自作聪明，在自己的答案里用上太多的修饰，对诚实等为人之道和思考的严密、答案的客观却不太重视，又常常不能自圆其说。在面试时“下套”，把对求职者的真正需求巧妙地隐藏在面试的试题后面，是如今国考面试的习惯做法，这时候如果你只是一味迎合，很快会出局。实事求是指在面试中应试者回答考官提问时要从本人的实际情况出发，要彻底摆脱言不由衷的空话、大话和假话，充分挖掘并结合自己的人生经历，把自己真实的闪光点充分展现在考官面前;即使面对自己的错误，也要勇于承认，切不可卖弄面试技巧来糊弄考官。面试应答不是演戏，也不是演讲比赛。考生应该明确认识到面试考查的是应试者的真实观点、看法和水平。所以，考生在作答时应当坚持自己的本色和原则，力求真诚，实话实说。

　　(八)站在公务员的角度分析问题

　　公务员是为社会大众服务的，其看待事情和处理问题都应以人民群众的利益为出发点，站在人民群众的立场。所以参加公务员面试的考生作答面试题，都要站在公务员的角度去分析问题，不能仅仅从个人或者某个小集团的利益去考虑问题，更讲究的是平衡各种关系。若考生对公务员行业不甚了解，最好的办法就是多关注国家大事和社会热点问题;若没有实际工作经验，则要在平时对注重搜集与报考职位相关的信息，尝试思考如何展开一项具体工作，练习写一些调查、调研、处理问题、制订策略等公文，积累相关知识和经验。

　　(九)用真情实感打动考官

　　面试既是一种能力的测查，同时又是一种考试的形式。在过去的面试中，考官和考生之间主要是机械问答的关系，考官有如出题机器、考生好比答题机器，双方通过机械的一问一答来进行面试，这种方式显然不能选择出最真实的人才。但现在的实际情况是，我国公务员面试开始向面试的本质——“见真人、看真心、解真情、选真才”——不断进行回归，在题目设置上就要求考生能够用真情实感和考官进行交流，把自己由答题机器转变为有血有肉、有灵魂、有感情的人，才能引起考官的情感共鸣，最终通过面试。所以考生要挖掘自己人生真实的闪光点，要从内心深处认同公务员职业，从内心深处树立服务意识、责任意识和仁爱意识，要用质朴的生活化语言来表达观点，要用真情实感来打动考官。

　　(十)正确表现任职资格

　　在公务员考试中，一般来说，各个部门在招聘前都会对本部门所要招聘的岗位提出一些基本条件，考生在

　　面试中就要针对这些条件把自己的优势充分展现出来。考生要注意做到以下几点：

　　1.有的放矢。需要考生在面试前做足准备，明白自己所应聘的岗位性质及所需要的人才的特点。回答时针对不同的部门或同一部门的不同工作岗位有选择性地描述自己，推销自我，千万不可囿于某种思维定势，要做到具体问题具体分析，有目标、有对象地突出自我。

　　2.拒绝浮夸。在阐述自我过程中，是可以进行适当美化和加工的，这是一种策略，但要避免过度，否则，往往会使自己陷入尴尬境地。

　　3.重点突出。在描述自我优势时，要突出重点，尤其要突出自己与众不同的优势所在。道理很简单，重点正是你的特点，是你的长项，而过于全面，意味着可能这些都是你的弱项。

　　4.巧妙回避。每个人都有优点和缺点，有些缺点无伤大雅，而有些缺点则可能会严重影响到面试的成功，所以在面试中应对自己的缺点有所修饰，不可过于直言坦白。对于缺点，应当加以适当包装后再推出，尽量多化劣势为优势。说到底，向别人介绍自己正是

公务员面试技巧大全(完整版)2

　　1.平和自在的气场

　　演讲时的脸部表情无论好坏都会带给考官带来深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上。演讲的内容即使再精彩，如果表情总觉缺乏自信，老是畏畏缩缩，演讲就很容易变得欠缺说服力。首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感。还有一种方法是“缓慢说话”。说话速度一慢，情绪即可稳定，脸部表情也就放松了，同时融入我们的真情实感，使我们的演讲不仅仅是在表达，更是与考官心与心的沟通交流。

　　2.自信的表情

　　演讲时的脸部表情无论好坏都会带给考官带来深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上。演讲的内容即使再精彩，如果表情总觉缺乏自信，老是畏畏缩缩，演讲就很容易变得欠缺说服力。首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感。还有一种方法是“缓慢说话”。说话速度一慢，情绪即可稳定，脸部表情也就放松了，同时融入我们的真情实感，使我们的演讲不仅仅是在表达，更是与考官心与心的沟通交流。

　　3.清晰的声音和抑扬顿挫的声调

　　在面试中，我们一定要让自己的声音达到最佳状态。一般来说，最佳状态是：吐字正确清楚，语气得当，节奏自然；声音宏亮清越，铿锵有力，悦耳动听；区分轻重缓急，随感情变化而变化；有传达力和浸彻力，即声音有一定的响度的力度，使在场考官听真切，听明白。同时，句式短小。教育专家提醒考生演讲不宜使用过长的句子。不做过多的精确列举，尤其是过大的数字，常用约数。这里尤为注意一点的是：绝不能像平常随便讲话那样任意增减音节，拖泥带水，磕磕巴巴，这样便损害了通篇演讲的健康美，破坏了面试的完整性。

　　4.调整心态，降低不必要的高标准

　　很多考生受到媒体上《我是演说家》等节目的影响，或受到学校里演讲比赛的影响，以上述参赛选手的演讲，作为演讲的范本，认为自己在考场上无论如何也做不到上述演讲水平的十分之一，从而畏惧演讲，羞于开口。但是我们同时应该看到，在考场上，只有一到两分钟的准备时间，而且只有一次尝试机会，无论内容方面还是形式方面，考生不可能达到真正演讲的水平。因此，考生要做好心态调整，降低不必要的高标准，克服畏惧心理，更游刃有余地应对考场演讲。我们要做到有感而发，稳定你的情绪，用十足的信心和必胜的信念去战胜考场演讲。

　　5.知识素养积累准备工作要做到位

　　演讲者的知识积累、兴趣爱好、阅历修养与演讲的成功有着紧密的关系。许多考生感到演讲的最大困难在于没有演讲材料。这就要求我们平时做有心人，广泛地阅读、收集、积累材料，上下、古今、中外的人文科学、自然科学都要学习，同时加强自我的思想、道德、情感等各方面的修养。xx省公务员网专家建议大家重点从以下几方面入手：①多收集历史资料，对那些重要的历史事件、人物的有关情况要熟记，并分门别类地进行整理；②多收集现实资料，对当今国内外发生的重大的政治、经济、文化、科技等各个领域的事件、人物的有关情况要了如指掌，进行思考；③加强记忆，多记名人名言、俗语谚语、古典诗词、经典文学、寓言故事等等。

　　总之，想要做好演讲不是一蹴而就的，需要一个积累的过程，考生在备考期间一定要调整好自己的心态，同时做好知识的积累工作，xx省公务员网专家相信每一个考生都会取得令自己满意的成绩。

公务员面试技巧大全(完整版)3

　　一、整体情况分析

　　(一)各地级市、自治州面试测评要素、题型各有侧重

　　基于云南各地区在组织面试上有较多的自主权，因而其各地级市、自治州在面试的测评要素和题型上也各有侧重。

　　(二)试题表现形式以传统结构化题目为主

　　在20xx年云南公务员结构化面试中，大部分地区以传统的结构化面试题为主，但是大理州和法检系统则采用了以材料为依托的结构化面试题。此外，玉溪市沿袭了其20xx20xx年的面试命题风格，在20xx年面试中继续采用传统结构化面试题和小材料题相结合的形式。小材料题，即一段材料之后设置两个问题的形式。

　　二、测评要素分析

　　(一)综合分析能力

　　1.综合分析能力基本是每个地区的重点测评要素

　　综合分析能力几乎是20xx年云南每个地区公务员面试中的重点测评要素，基本上云南所有地区和部门在每年的面试中，均会有重点考查综合分析能力的题目，且对综合分析能力的考查基本上占到所有测评要素的20%及以上，而在昭通市、保山市、曲靖市等地20xx年的面试中，对其的考查比例更是高达40%甚至50%。

　　2.试题表现形式多样

　　在云南公务员面试中，重点考查综合分析能力的题目，除了以传统的智能性问题的形式表现以外，还出现了形式多样的材料题。20xx年面试中，昆明市、大理州均出现了材料题，玉溪市既有传统的智能性问题，也有小材料题。

　　此外，在大理州的面试中也考查了材料题，而在玉溪市的面试中还出现了小材料题，即一段材料之后设置两个问题的形式。这一情况在前面已做过阐述，此处就不再做重复说明。

　　3.考查类型全面

　　在云南公务员面试中，重点考查综合分析能力的智能性问题类型非常全面，既有对时政类的考查，也有对哲理类的考查。时政类中既有社会现象类，也有政策理解类;哲理类主要是涉及对名人名言的考查。

　　在此，需要提醒各位考生的是，就云南整体而言，重点考查综合分析能力的智能性问题涉及多种类型，但是具体到每个地级市、自治州，其考查的侧重点又有所不同，例如昆明市、临沧市、德宏州重点考查社会现象类和政策理解类，保山市、昭通市、楚雄州重点考查社会现象类和名人名言类，玉溪市重点考查社会现象类。所以，考生备考前需要认真研读自己所报考地区近年来的面试真题，总结其测查的重点，做针对性的备考。

　　4.热点的时效性很强

　　在云南公务员面试中，所考查的热点的时效性越来越强。

　　湖北省文理状元和理科榜眼，头戴状元帽、身着状元服，分骑3匹高头大马，在大批群众的簇拥下巡游古隆中。对于这一事件你怎么看?

　　国产动画片《西游记之大圣归来》被网友广泛热议，请谈谈你对国产动画片的看法。

　　第一题中提到的湖北文理状元巡游古隆中事件，最初被曝光是在20xx年6月23日;第二题中提到的国产动画片《西游记之大圣归来》，是20xx年7月份才上映的电影。可见，在云南公务员面试中，对时政热点的选择越来越注重时效性。因此，考生在备考面试时，对于考前3个月内发生的时政热点也要予以关注。

　　(二)计划组织协调能力

　　计划组织协调能力也是云南公务员面试中考查频率较高的一项能力，其考查通常是通过情境性问题实现的。具体来说，对这一能力的考查有以下两方面特点：

　　1.考查活动类型新颖且丰富

　　云南公务员面试中的重点考查计划组织协调能力的情境性问题，既有对调研、宣传、会议组织等典型活动的考查，又有一些较为新颖的活动类型。

　　2.注重对活动整体组织流程的考查

　　综观云南近两年公务员面试真题，发现其重点考查计划组织协调能力的情境性问题一般问法较为单一，基本都是运用你怎么组织?这种提问方式，很少有对活动组织过程中某个环节或者细节的考查。

　　3.越来越凸显对考生实际工作能力的考查

　　随着政府职能的转变，公务员所面对的日常工作越来越繁琐、多变而复杂，这也导致国家对公务员的素质要求越来越高，这一点表现在公务员面试中，就是所考查的题目越来越接近工作实际。尤其是重点考查计划组织协调能力的题目，越来越少考查单纯组织一个活动这样类型的题目，而是越来越多地表现为：题中会设置一个存在一定困难或者面临一定压力的工作情境，考生在此种情境下会有一个具体的身份，答题时需要考生在设定身份的权限范围内，先组织协调现有的所有资源将工作中所面临的困难解决掉，然后继续按照原有的计划将工作开展下去。

　　在近两年的云南公务员面试中，重点考查计划组织协调能力的题目，也开始凸显这种命题趋势，试题命制更加贴近工作实际，对考生的实际工作能力和技巧提出了更高的要求。

　　公务员面试的目的就是选拔出能够胜任工作的优秀人才，因此，注重对考生实际工作能力的考查，将会是未来公务员面试命题的一大趋势，也是未来云南公务员面试命题的重要方向。因此，考生除了掌握书本上的理论、知识，在平时要注意观察生活、用心工作，从生活和工作中获取经验，为面试答题准备好实践素材。

　　(三)人际交往意识与技巧

　　1.对人际交往意识与技巧的考查比重各地区有所不同

　　在云南公务员面试中，人际交往意识与技巧并非是每个地区的考查重点，各地级市、自治州对其的测评比重有很大差距。例如，在20xx年面试中，迪庆州、临沧市、西双版纳州几乎没有重点考查人际交往意识与技巧的题目，而在昆明市、楚雄州的面试中，人际交往意识与技巧是重点测评要素，此外，大理州、玉溪市、曲靖市、德宏州等地区也都有重点考查人际交往意识与技巧的题目。所以，考生在备考人际交往意识与技巧前，要以第二节中的20xx年云南各地级市、自治州公务员结构化面试测评要素及题型表为参考，认真研读自己报考地区的历年面试真题，把握重点测评要素，针对性复习。

　　2.涉及的人际主体范围广泛

　　综观历年面试真题，发现云南公务员面试中重点考查人际交往意识与技巧的题目，所涉及的人际主体较为广泛，涉及领导、同事、群众、亲朋好友以及其他部门和单位。

　　3.往往与其他能力一并考查

　　云南对人际交往意识与技巧的考查，还常常与综合分析能力、计划组织协调能力、求职动机与拟任职位匹配性相结合一并考查。

　　(四)应变能力

　　云南公务员面试中对应变能力的考查，主要是结合日常工作场景出题，重点考查考生在实际工作中面对突发问题时的应变处理能力，更加具有务实性。

　　(五)求职动机与拟任职位匹配性

　　求职动机与拟任职位匹配性是以往云南公务员面试的重点测评要素，但在20xx年的面试中，所占比重明显下降，以往将之当做测评重点的曲靖市、保山市等地，今年都未出现此类题目。但即使如此，仍有一些地区如玉溪市、怒江州、楚雄州等保留着对这一要素的考查，因此这些地区的考生仍应该对这项测评要素予以重视。

　　在云南公务员面试中，对求职动机与拟任职位匹配性的考查形式多变、题型多样。不仅存在背景性问题和意愿性问题，有时还会在重点考查综合分析能力的智能性问题中融入对求职动机与拟任职位匹配性的考查。

　　备考重点考查求职动机与拟任职位匹配性的题目时，考生需要做好两件事：一是对自身的基本信息、过往经历等进行梳理，对生活中、学习中、工作中的自己进行清楚的认识，明了自己的求职动机，找到自己身上与所报考职位相匹配的特点、能力等;二是认真研读历年真题，对历年来重复考查的题目做重点备考，例如为什么报考公务员(这个岗位)?公务员应该具备哪些素质?(你身上有哪些公务员应当具备的素质?)等都是云南公务员面试中的高频考题，对于这样经常出现的题，考生完全可以在备考时就整理好答案。

　　(六)言语理解与表达能力

　　1.存在专门考查言语理解与表达能力的题目

　　大部分省份对言语理解与表达能力的考查会贯穿在公务员面试的始终，单独命题重点考查这一能力的省份相对较少，而云南是个例外，在西双版纳州、玉溪市的面试中都是通过专门命制各种类型的题目来重点测查言语理解与表达能力。

　　在20xx年云南公务员面试中，西双版纳州、玉溪市都是单独命题来重点考查言语理解与表达能力的，西双版纳州主要考查了情境性问题中的谈话类试题，玉溪市考查的形式比较多样，智能性问题中的主题演讲题、串词题、编故事题都有考查。在20xx年云南公务员面试中，西双版纳州和玉溪市考查形式与20xx年一致，此外，大理州对此能力也有考查，考查形式以编故事题为主。在20xx年云南公务员面试中，玉溪市、德宏州、大理州、西双版纳州都单独命制题目来重点考查言语理解与表达能力。

　　2.题目类型多样

　　从20xx20xx年云南公务员面试真题来看，对言语理解与表达能力的考查是通过谈话类试题、串词题、编故事题、主题演讲来实现的。其中西双版纳州重点考查谈话类试题;玉溪市每年的考查题型较为多样，既有串词题，也有编故事题，还有主题演讲;大理州在20xx年以编故事题为主，20xx年重点考查串词题和主题演讲。

　　(七)专业能力

　　专业能力是云南法检系统面试中的重点测评要素，对其的考查是通过情景模拟面试(模拟法庭控辩)来实现的，对此，我们会在本章第四节做详细阐述，在此只做简单说明，报考法检系统的考生可以具体查看第四节的内容。

　　此外，除了法检系统，大理州在20xx年的面试中，也充分体现了对考生专业能力和素养的考查，尤其是人民警察岗和税务岗。这些岗位的面试题具有很强的专业性。

公务员面试技巧大全(完整版)4

　　近几年,公务员考试是最热门，与国考、省考相比，乡镇公务员考试的竞争虽然会相对小些，但同样是需要报考人员的慎重对待，在经历过笔试之后，人们又要抓紧时间准备即将而来的，同样又是决定自己命运的公务员面试，那么在进行面试时，对于报考乡镇公务员的考生们又有哪些技巧呢?

　　技巧一：仪容仪表方面的技巧

　　在面试时先展现给面试官的，能给面试人员留下第一印象的就是面试人员的仪容仪表了，合适的服装搭配对于面试可以起到事半功倍的作用。所以面试时一定要注意自己的服装搭配，尤其是面试乡镇公务人员，男士以西服为主要服装，颜色以深色为主，内搭白衬衫。鞋子以皮鞋为主，要注意袜子的颜色要与西装皮鞋的颜色相适应。除此之外男士一定要注意刮胡子，给面试官以稳重、利落之感。女士在穿着方面要以一字裙为首要选择，颜色同样以深色为主，如果是夏天一定要穿丝袜，切记不可光着大腿，让人感觉不重视。除此之外女性还要化淡妆，但香水的喷洒一定要适量。将自己的端庄之感展现给面试人员。

　　技巧二：礼仪方面的技巧

　　乡镇公务员作为国家机关的直属公务人员在面试时首先要注意到的就是自己的礼仪，因为作为公民的公仆自身素养必须得高，所以说这也是在面试时必须要展现给面试人员的，比如说进入面试考场之前一定要先敲门，等里面的考官允许之后再进入考场，在进入考场时的一举一动也要注意，比如说，不论是男性还是女性在走向自己座位时一定要稳稳当当，不能给面试人员以急躁之感，坐下之后一定要自然端坐，不能跷二郎腿等，在回答面试人员问题时一定要将眼睛直视对方，这是最基本的礼仪，除此之外还要避免一些下意识的小动作如说话时摸摸耳朵，眉飞色舞等等，都是要坚决避免的，一定要将自己有礼貌，懂礼仪的一面展示给面试人员。

　　技巧三：答题方面的技巧

　　如果说仪容仪表体现的是一个人的外在，那么答题技巧就是体现面试人员的内在，同样也是决定面试人员命运的最最关键的部分，在参见面试之前可以通过网络搜索一些关于公务员面试的常见问题，在平时就要多多练习自己理解问题解答问题的技巧与能力，这样在面试时才能灵活的处理面试人员提出的问题。另外，在面试时一定要认真聆听面试人员提出的问题，经过慎重考虑后再作答，争取答出让自己满意，让面试人员满意的答案。

公务员面试技巧大全(完整版)5

　　1、面试的考察手段是以谈话和观察为主

　　谈话是面试过程中的一项非常重要的手段。在面试过程中，主考官通过向应试者提出各种问题;应试者要对这些问题进行回答，主考官能否正确地把握提问技巧十分重要。他不仅可以直接地、有针对性地了解应试者某一方面情况或素质，而且对于驾驭面试进程，营造良好的面试心理氛围，都有重要影响。

　　观察是面试过程中的另一个主要手段。在面试中，要求主考官善于运用自己的感官，特别是视觉，观察应试者的非语言行为。它不仅要求主考官在面试中要善于观察应试者的非语言行为，而且要能指明应试者的行为类型，进而借助于人的表象层面推断其深层心理。对应试者非语言行为的观察，主要有面部表情的观察和身体语言的观察。

　　在面试过程中，除面部表情外，身体、四肢等在信息交流过程中也发挥着重要作用。比如手势，它具有说明、强调、解释或指出某一问题、插入谈话等作用，它是很难与口头语言分开的。

　　在面试过程中，具有不同心理素质的人，其身体语言的表现形式各不相同。一个情绪抑扬的人，他可能两肩微垂，双手持续地做着某个单调的动作，身体移动的速度相对较慢。而一个性格急躁的应试者，常常会无休止的快速运动手脚，双手还可能不断颤抖。一个缺乏自信和创新精神的人，会始终使他自己的双手处于与身体紧密接触的部位，头部下垂。一个人紧张或焦燥不安时，往往会出现膝盖或脚尖有节奏地抖动，手指不停地转动手里的.东西，摆弄衣服，乱摸头发等。

　　在面试过程中，听觉的运用也十分重要，主考官应倾听应试者的谈话，对应试者的回答进行适度的反应，当应试者的回答与所提问题无关时，可进行巧妙的引导。在倾听应试者谈话时，应边听边思索，及时归纳整理，抓住关键之处。对应试者的谈话进行分析，比如是否听懂了主考官的提问，是否抓住了问题的要害，语言表达的逻辑性、层次性、准确性等。还可根据应试者讲话的语音、语速、腔调等来判断应试者的性格特征等。比如声音粗犷、音量较大者多为外向性格;讲话速度快者，多为性格急躁者;爱用时髦、流行词汇者大多虚荣心较强等。

　　2、面试的考察是一个双向沟通的过程

　　面试是主考官和应试者之间的一种双向沟通过程。在面试过程中，应试者并不是完全处于被动状态。主考官可以通过观察和谈话来评价应试者，应试者也可以通过主考官的行为来判断主考官的价值判断标准、态度偏好、对自己面试表现的满意度等，来调节自己在面试中的行为表现。同时，应试者也可借此机会了解除自己应聘的单位、职位情况等，以此决定自己是否可以接受这一工作等。所以面试不仅是主考官对应试者的一种考察，也是主客体之间的一种沟通、情感交流和能力的较量。主考官应通过面试，从应试者身上获取尽可能多的有价值信息。应试者也应抓住面试机会，获取那些关于应聘单位及职位、自己关心的信息。

公务员面试技巧大全(完整版)6

　　一、心态调试

　　1.正确看待紧张。

　　紧张是人面对陌生环境的一种正常反应，并非某个个体独有。适度的紧张可以激发潜能，助推超常发挥。因此，千万不要因为紧张而焦虑哦。

　　2.自我肯定。

　　自我肯定是对自己的认可、欣赏。每次答题前，自我正向激励，为自己树立自信，告诉自己“我很棒”、“我很优秀”“我可以面带微笑讲话”、“我可以流畅表达自己的想法”。

　　二、能力提升

　　1.提前准备。

　　充分的准备是从容应对的前提，要想克服紧张，需要提前做好充足准备。就答题来说，提前准备包括两个方面：一个是充分的内容准备，如热时政热点、新闻事件、专业能力等;另一个是突发情况的准备，如情绪控制、表情控制。

　　2.勤加练习。

　　勤答题。对于面试常见题型反复练习，通过模拟练习充分熟悉考场情况、面试流程，考试之前形成肌肉记忆，即使面对巨大压力也能条件反射完成讲述。

　　3.知识储备。

　　大部分紧张的主要原因是自身知识储备不足导致，因此应在日常注重对于专业知识的记忆和理解。可通过阅读相关书籍加强知识积累，如学xxxxxx治国理政的文章、学习主流媒体对于社会事件的评论，例如人民日报、学习强国APP、澎湃新闻网等。

　　三、脱敏训练

　　1.情景想象。

　　脑海中反复想象造成紧张的场景，如详尽周到、事无巨细地设想考试情形，从而达到熟悉场景的目的，摆脱紧张。

　　2.设置情境。

　　在不同的环境答题，如在人流量多的公共场所答题，在陌生的环境答题，高台演讲等，破除对陌生环境的紧张感，达到在任何场所从容答题的效果。

　　四、生理调节法

　　1.深呼吸法。

　　自我放松练习,在试讲之前,站着或坐着，深吸一口气，几秒钟之后慢慢均匀地呼气，心里默默想像一些平静的情景，这样重复几次来逐步调整心理。

　　2.注意力转移法。

　　学会转移自己的目光，看向给予自己积极正向反馈的人;将注意力转向外界，不要只专注于自己的内心;多关注自己已经完成或取得较好成绩的事情，不断增强信心。

　　五、心理游戏

　　优点轰炸。找到自己周围的朋友对自己进行肯定、夸赞，不可重复。内容上，肯定和夸赞不仅限于答题，还可以涉及性格、特长、生活等方方面面，从而让考生在特定环境(考场环境)中建立自信。

　　公务员面试经验：如何提升情景模拟的现场感

　　面试各题型中，情景模拟类题目经常是让考生们“又爱又恨”的一类题型，因为感觉作答起来不难，像日常交流一样，所以“爱”;但又因为想获得良好的劝说效果很难，所以“恨”。今天就和大家讨论一下如何让情景模拟类题目的作答更有现场感。

　　1.眼神更自然。

　　面试考场上，考生经常由于过度紧张，导致频繁眨眼或者眼睛向上看向下看等问题，因此缺乏现场感。此类问题建议考生可多对照镜子进行答题练习，日常与周围的家人、朋友沟通时也要多尝试注视沟通，避免眼神频繁躲避的问题，继而提升考场的交流感。

　　2.善用肢体语言。

　　考生进行情景模拟的过程中，肢体语言通常过于贫乏、僵化。建议考生可结合作答内容适当增加一些手势，如在与群众进行沟通时，快结束情景模拟的对话时，可将双手向前呈现递卡片的动作，模拟语言可同时配套说“这是我们的监督电话，欢迎您随时监督我们的工作”，继而让整体的模拟内容和外在表现更协调一致。

　　3.语言更灵活。

　　很多考生在作答情景模拟题目时，语言过于像答题语言，语气过于僵硬不自然。因此，一方面，建议各位考生把日常沟通时的语气放在作答当中，真正将考官作为沟通对象进行交流;另一方面，语言本身可以更加接地气，但是也要注意度，如“我说话呢也比较直，你也别生气”，“你说是这个理儿不”，将日常交流语用到情景模拟中，提升情景感。

　　4.多加练习。

　　说一千道一万，要想让这些方法发挥效用，还得靠练习，多利用日常的碎片化时间练习，利用好与陌生人沟通交流的机会，提升情景模拟题目作答的交流感和现场感。

　　公务员面试综合分析题开头如何“一语中的”

　　综合分析能力是面试的重要测评要素之一，对于综合分析的开头第一句话，决定着考官对考生的第一印象，决定着考生对题目的理解程度，更决定着考生的思想高度和理论素养，而开头一直是各位考生的难点，如何在面试考场，开头一语中的，小编给大家分享五个小技巧。

　　一、技巧一：结合自身感受、经历，与考官产生共鸣

　　微信小程序，是一种不需要下载安装即可使用的应用，因“用完即走”、不用下载和安装等特点，被越来越多的人使用，是一种进步，但有人认为小程序乱象丛生，影响恶劣。对此，你怎么看?

　　微信小程序是各位考生相对比较熟悉的话题，在面试考场上考生可以结合自身对于医疗众筹的了解和感受进行切入。

　　谈到微信小程序，我们每个人都非常熟悉，广泛应用在我们的生活中，例如美团外卖、百度网盘、腾讯文档等，改变了我们生活方式，带来了新的体验。但是我们在享受互联网技术带来的红利之时，小程序乱象丛生的问题，也不容忽视。

　　二、技巧二：名词解释法，开门见山

　　目前特色小镇建设中存在政绩小镇和小镇建设千篇一律的问题，你怎么看?

　　在综合分析中，话题已经明确为“特色小镇”中的政绩小镇和千篇一律的问题，若将此题作答清晰，需要明确什么是特色小镇，因此考生可以通过解释名词，开门见山表态。

　　特色小镇是指各具特色、富有活力的休闲旅游、商贸物流、现代制造、教育科技、传统文化、美丽宜居等小镇，是国家发展改革委、财政部以及住建部决定在全国范围开展的培育工作，但在建设过程中出现的政绩小镇和千篇一律的问题，严重违背建设的初衷，应给予整治。

　　三、技巧三：结合当下时代背景，凸显时政的关注度

　　当下精准扶贫过程中，贫困户“等靠要”思想比较严重。对此，你怎么看?

　　谈到精准扶贫，各位考生要有时政的敏感度，xxxx是全面实现小康社会的收官之年，各位考生可以结合当下的时代背景，凸显时政的关注度。

　　xxxxxx到湖南湘西考察时首次作出了“实事求是、因地制宜、分类指导、精准扶贫”的重要指示，精准扶贫现在已经成为实现全面小康社会的重要举措，xxxx年是全面小康的收官之年，然而，却出现了贫困户”等靠要“的思想，一些贫困户“坐在门口晒太阳，等着政府送小康”，甚至还有一些贫困户认为评上贫困有本事，但一让脱贫就不干的，“等靠要”现象严重阻碍了精准扶贫工作的有效实施，必须扶智扶志相结合，打赢脱贫攻坚战。

　　四、技巧四：引用数据破题法，新颖且有说服力

　　随着互联网的快速发展，网购成为大家日常生活购物的主要方式之一，广大剁手族在翘首以盼快递包裹，同时海量的快递垃圾随之而来，其中大量快递存在过度包装的情况。对此，你怎么看?

　　针对网购，是各位考生非常关注和熟悉的话题，题目中谈到“大家日常生活购物的主要方式之一”、“广大剁手族”、“海量的快递”，多次谈到了表示数量的词语，如果考生有关注此项话题的数据了解，可以引用数据进行破题表态。

　　邮政局监测数据显示，就“双11”当日，主要电商企业全天共产生快递物流订单8.5亿件，同比增长29.4%。媒体记者调查发现，伴随物流订单的增加，快递垃圾量也在增加。为了竞争，各大电商都在包装上下足了功夫，过度包装下产生的大量快递垃圾已成为不可忽视的环保问题。

　　五、技巧五：引用名言，凸显知识储备

　　随着互联网的普及、文化消费的多元，我国实体书店发展面临不小挑战。近日，北京市印发《关于支持实体书店发展的实施意见》，强调要推动全民阅读、扶持实体书店发展。对此，你怎么看?

　　面试考场中名言的引用体现的是考生的文学素养，当拿到综合分析题目的话题，可以结合自身积累的名言进行引用，凸显知识储备。

　　“粗缯大布裹生涯，腹有诗书气自华”，只有饱读诗书，学有所成，气质才华自然横溢，高雅光彩，强调的就是阅读的价值及意义，而北京市印发《关于支持实体书店发展的实施意见》无疑为实体书面的发展带来新的机遇，为推动全民阅读带来新气象。

公务员面试技巧大全(完整版)7

　　1、不做沉默者

　　虽然无领导小组讨论是高压下的一种集体面试，但是相较于结构化面试这种多名考官面对一名考生的情况，无领导小组讨论面试相对来说要轻松一些，毕竟它是考生之间，地位平等的角色之间的一场较量。在这种情境下，考生需迸出智慧的火花，向考官展示自己，因此必须要说话，有时，沉默未必是金。

　　2、不做啰嗦者

　　无领导小组讨论的小组人数相对较多，一般有6到8人，加之自由讨论时间的限制，因此每个人的发言时间有限。如果一个人长时间垄断发言权，发言冗长，或者多次重复发言，这都是忌讳。这样一方面会使小组其他成员无发言机会，对啰嗦者产生厌烦，集体攻之;另一方面，这类考生也会在考官头脑中留下啰嗦且无深刻见识的印象。考生在发言时必须表意清楚，语言凝炼，尽量保证每次都是有效发言。

　　3、不做人云亦云者

　　所谓人云亦云，即人家怎么说，自己也跟着怎么说，没有主见，只会随声附和。有的考生在自由讨论阶段，动不动来一句“我同意x号组员的观点”，之后再无任何自己的观点，这样做只能凸显“x号组员”观点的正确性，考官并不会对肯定他人观点的考生有印象，有时甚至还会给考官留下无见解，只会附和的反面印象。

　　4、不做墙头草

　　墙头草，即风往哪边吹，就往哪边倒。这类考生往往观点反复无常，无主见。无领导小组讨论多数情况下要求考生最后达成一致意见，是考生间互相说服、互相妥协的过程，但是这种妥协并不意味考生可以随意改变自己的观点。墙头草更多的是指那种没有自己见解的考生，只是简单附和、随意追随，因为在讨论过程中，考生也可以更改自己原始的观点，但应当对自己的新观点进行详细说明。

　　5、不做易怒者

　　无领导小组讨论不仅考生间观点的交锋，更是考生间情商的较量。无领导小组讨论过程中，很容易出现彼此观点不一致、互相无法说服的现象。如果出现跟其他小组成员的观点争锋相对的情况时，或者其他小组成员对你的观点提出强烈质疑，甚至恶语相向时，抑或所有小组成员针对你的一时口误群起而攻之时，考生更要注意控制自己的情绪，始终做到态度自然，有礼有节。

　　6、不做搅局者

　　搅局者通常表现为动辄这样说“我就是不同意你们的观点，我觉得我的观点才是对的。”在自由讨论阶段即将到来时，在大家已经开始民主投票选举时，在最终一致的观点经过举手表决达成时，仍跳出来阐述自己的观点。不难看出，这类考生并没有把握无领导小组讨论的实质，认为坚持己见就是胜利。实际上，无领导小组讨论要求在讨论中不断妥协，如果每个人都“固执己见”，那么最终将无法达成一致意见。坚持自己的观点没错，但也要看自己的观点是否具有说服力，是否能被其他组员采纳和接受。

　　7、不做看热闹者

　　在无领导小组讨论中，有这样一种考生，全程表情丰富，动作颇多，总是投入地观看大家“吵架”，但又游离于集体之外。这类考生“太不紧张了”，俨然忘了自己正在参加考试。这样做往往会给考官留下不稳重、不踏实、做事不专一的印象，因此，“适度的紧张”、“投入的思考”非常必要。

　　8、不做无礼者

　　在自由讨论阶段，考生不应对其他组员表达出的观点表现出不屑，比如摇头、撇嘴、轻蔑的眼神等等。无论是在无领导小组讨论中，还是在日常的生活和工作中，人与人之间的交往都应建立在尊重的基础上，即使他人的观点听起来荒谬、不合理，听者也应表现出应有的礼节。另外，考生轻易不要打断其他组员的发言，而打断别人讲话是不礼貌的行为，缺乏基本的素质和教养，容易引起他人的反感和不满。但如果讨论中存在搅局者，考生则可以打断，这种打断要有礼貌和充分的理由。

公务员面试技巧大全(完整版)8

　　第一部分：

　　报出自己的基本信息，姓名、年龄、身份、籍贯、家庭、学历、专业、兴趣爱好等。虽然考官可能早已从你的简历上得到了这些信息，但是自己主动提及属于基本的礼貌，加深考官对你的好印象。

　　当然，有些单位如果不允许在考场上说出自己的名字，或是对考生透露个人信息有明确要求的，考生要视情况而定。

　　这部分的陈述务必简明扼要，抓住要点。例如，谈学历，只需要谈本科及其以上的学历，工作单位如果多，选几个有代表性的或者你认为重要的介绍就可以了，但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰，一个结构混乱、内容过长的开场自，会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象，并且让考官倦怠，削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。

　　时间控制方面在40秒左右为宜。

　　第二部分：

　　介绍自己在综合及专业理论素质和实际动手能力方面的优势。自己在学习或工作期间所学的专业知识、考取的证书、获得的奖项等;自己在学习或工作期间参加的实习或圆满完成的事情，例如：在学校担任学生干部时成功组织的活动;或者如何投入到社会实践中，利用自己的专长为社会公众服务。

　　考生尤其注意，在理论内容和实践事件中最好能体现出内在联系，比如，学的是会计，实习的也是和会计相关的工作。以此来告诉考官，你已经从理论和实践两方面打好了扎实的基础。

　　在这里，我们既不能自吹自擂也不能妄自菲薄。当然，大部分还是要倾向于说正面和成绩，要轻描淡写、语气平静，只谈事实，别用自己的主观评论。而且要说的具体，不能只是简单的说“取得优异成绩”、“深受领导同事好评”等模糊性语句，优异到底优异到什么程度，好评到底好评什么内容，需要考生做明确的说明。同时也要注意适可而止，重要的、关键的，要谈，与面试无关的特长最好别谈。在此基础上，考生可以展示自己的谦虚，也就是自我承认自己在某些细微末节方面的不足，并表明自己改正不足的勇气和方法。

　　自我介绍也是一种说服的手段与艺术，聪明的考生会以报考职位对求职者的要求与测试重点而组织自我介绍的内容，你不仅仅要告诉考官们你是多么优秀的人，你更要告诉考官，你如何地适合这个工作岗位。而与面试无关的内容，既使是你引以为荣的优点和长处，你也要忍痛舍弃，以突出重点。

　　时间方面控制在1分钟为宜。

　　第三部分：

　　结合职业理想谈谈你求职的原因，这一点很重要。可以谈谈对单位的认知，单位的发展历史、成绩;再细到个人岗位的职责和内容，以及自己的职业规划。让考官知道你对此并非一无所知，而是有足够的了解。或是谈谈被录取后怎么开展工作，并不断的发展和完善自己。当然这些必须紧密结合你的职业观和价值观。

　　时间方面控制在40秒左右为宜。

　　最后，要提醒各位考生，整个自我介绍，包括整场面试，都要保持自信。自信是你在面试中面对面试官的不卑不亢，是遇到刁钻提问的沉着冷静。自信不是自负，面试不需要你的夸夸其谈和没有任何价值的保证，不需要你表决心，他们想要听到的是你实实在在的价值和优势。

公务员面试技巧大全(完整版)9

　　一、拿出最好的状态

　　面试答题的过程有多个环节，从敲门、开门、问好、答题、结束离场这几个环节都必须拿出最好的状态，也就是精气神一定饱满。从细小的方面来讲，也就是声音要足够的洪亮，但又不至于刺耳。大多时候，考生怕自己的声音过大，会压着自己的声音。但其实这么做，只会让考官听起来十分别扭，也会觉得考生精神状态不佳。那怎么才算精气神饱满呢？一则声音洪亮，让坐在教室角落的人也能听得到。二则态度热情，不拘束，但也不至于过于热情，谦逊有礼即可。

　　二、答题自然

　　面试答题除了拿出好的状态来，还得具备的一点就是答题自然。答题的时候，不要过度追求语言的高大尚，也不要过分堆积理论知识以及只是按照答题框架答题。更多的是注重表达的时候，理论知识和技巧以及答题框架融合得自然，让考官听起来不突兀。那怎么做答题才会自然呢？下面可以通过一道例题来分析一下。

　　三、例题分析

　　例如，现阶段垃圾分类是关系到群众生活民生的“小事”，更是保护资源环境的一件大事，请谈谈对这句话的理解。一般考生常规的答题模式就是先解释这句话的含义，然后再谈现实生活中垃圾分类的问题，接着再谈措施。而且开始的解释通常只是复述一遍，分析一下。虽然答题上面没有错误，但是显得套路话了。考生其实可以改变一下答题模式，由自己的所见所闻再加上感悟这样的方式答题。比如，“看到这个题目，我突然想起来现在上海的垃圾分类，听说上海的垃圾分类特别严苛。那从这也就可以看出垃圾分类看似是生活中的一件小事，也是环境治理的大事，是社会发展的必然趋势”。如果按照这样答题，答题上面就会显得很自然。

　　综上所述，答题过程中要想好好表现，就得拿出最好的状态，答题的时候也要表达自然，不要显得生搬硬套，避免套路话。希望各位考生都能记住这些方法，合理利用。

公务员面试技巧大全(完整版)10

　　一、熟悉面试流程

　　正所谓人对于未知的事物，总会有一种恐惧的心理。有了恐惧，才会有心理压力。而公务员面试也是同样如此，因为没有经历过，才会紧张害怕。那如何疏缓、调节这种心理压力呢？第一件要做的事就是了解面试的流程，不仅包括面试的要求，包括礼仪、服装、考场的布局等等一些要求。只有把这些要求都明白、记住了，心理的压力自然就疏解了。那步入考场的时候，就不会如履薄冰。

　　二、展开联想，理智答题

　　熟悉完面试流程之后，后面就是正式的答题了。那答题过程中考生该怎么表现呢？题目的形式各种各样，很有可能抽到自己不熟悉的题目。例如，新兵训练即将结束，要求考生组织一场文艺汇演，那考生该怎么答呢？其实新兵训练这对于考生来讲是一个陌生的事情，但考生可以联想到日常生活中的文艺汇演，再加上新兵这个元素放在里面，基本的文艺汇演的形式就出来了。由此可见，很多时候不了解的题目，就可以展开联想，联想到与之相似的事物上。这样才能保持理智，从容的面对各种题目。

　　三、面试临场备考的时候怎么做？

　　在正式面试之前，考生会聚集在候考室，等待面试。而这个时候，可能其他的考生正在准备面试的题型或者是看着复习资料之类的，这种紧张的氛围就烘托出来了。考生在这种环境下就容易胡思乱想，更有压力。那这个时候，考生就可以转移自己的注意力，想想自己面试完之后该去什么地方玩，或者找朋友出来聚一聚。当然也可以翻一翻复习资料，主要看自己擅长的那部分，给自己增加一点信心。难题就不要看了，不然的话只会更加焦虑。还没上考场，士气就弱了。

　　以上就是公务员面试的技巧，当心理压力过大的时候可以通过三个方面缓解，一是了解面试流程，二是答题的时候展开联想，三是了解临考时的做法。希望小伙伴们能学有所成，通过面试。

公务员面试技巧大全(完整版)11

　　公务员面试分数其实都是包含两个层面的，一个是答题内容、另一个是外在的举止仪表。由此可见，我们的外在仪表还是非常非常重要的。但是值得注意的是，很多同学在举止仪表方面把握不好分寸，容易用力过猛，导致事倍功半。今天就着重说一下关于“外在”在面试考试中如何取胜?

　　通过已经过去的20xx年多省面试会发现，目前公务员面试考试越来越灵活。在这样一种形势之下，可能不仅仅答题内容需要去模板化，我们的举止仪表也要做出相应的变化。其实关于我们的举止仪表，六个字就可以描述其精髓：自然得体大方。大家不要把它当成太过于正式的一件事，考官想看到的还是考生能透过题目本身与他的交流程度。

　　首先要体现出我们年轻人的青春活力;其次依旧要体现出对考官的尊敬。做到以上两点就足够了。

　　1、着装上。除非是岗位有特殊要求，不一定非要穿非常正式的白衬衫，只要商务一点的浅色衬衫都可以。尤其是夏天，很多同学会矛盾要不要穿西装外套，其实也是没有统一要求的，按照季节选择合适的搭配就可以。所以上衣的话我们只要着浅色短袖衬衫就可以。下衣的话，男士一般说来是深色裤子，像女生的话就比较灵活一些，可以选用深色套裙，也可以选择深色裤子。当然套裙也是要选择正式一点的，长度尽量在膝盖以下。

　　2、肢体语言。答题过程中很多同学会有一些肢体动作，有的老师可能会强调答题过程一定不能动，甚至规定好手和脚摆放的位置。其实整体来说的话，要求在答题的时候要跟考官有交流感，交流感不仅仅体现在语言上，眼神上，其实也体现在我们的肢体上。如果我们在答题的过程当中，有一些需要强调的点，其实是可以适当的加一些手势来强调我们的看法的，进而增进跟考官的一个交流感，也增加考官的认可程度。但是，我们这里所说的手势不等同与小动作，大部分同学在紧张或者是对自己没有信心的情况下，手会不自觉的有敲桌子等小动作，这样其实会给考官一种不稳重、紧张、不自信的感觉，对我们整体的得分也是非常不利的。

公务员面试技巧大全(完整版)12

　　一、有风格而不华丽

　　女生不一定穿着套装，上下装颜色款式剪裁合适就可以了，衬衫尽量选择浅色系，色彩得体的同时还可以穿出自己的风格，突出个人的气质，强调个人的魅力。半截裙使人显得稳重、自信、大方、干练，给人“信得过”的印象。

　　整体出现的色彩不要超过3种，也不要运用过于耀眼的颜色如荧光色。如果外套的颜色比较深，则可选择颜色亮一点的衬衣；而如果外套的颜色很跳，则要选择深色或白色衬衣进行中和。

　　二、干净整洁

　　你的着装再得体，也必须保持干净整洁，这是最起码的要求。干净整洁不仅仅是指衣服，头发的整洁也很重要，无论是穿裙装还是西裤，鞋子都不应该被忽略。因此，首先要保证你的鞋子是干净的，其次穿高跟鞋的走姿应当自然大方，而不应是痛苦状，那样会让人觉得缺乏素质与自信。

　　三、妆容体现气质

　　职场女性应当适当化妆，令你更加奕奕有神。妆容淡雅自然为宜，浓妆艳抹的，粉底自然肤色即可，眼线与眼影不宜画得太重，唇膏要选用自然淡雅的颜色口红增加自然美感，用棕色眉笔调整眉形，用睫毛膏让眼睛更加有神！

　　四、发型顺眼得体

　　发型应该干净利落，不管长发还是短发，一定洗得干净、梳得整齐，增添青春的活力。发型可根据衣服正确搭配，要善于利用视觉错觉来改变脸形，如脸型过长的人，可留较长的前刘海，并且尽量使两侧头发蓬松，这样长脸看起来不太明显；脖颈过短的人，则可选择干净利落的短发来拉长脖子的视觉长度；脸型太圆或者太方的人，一般不适合留齐耳的发型，也不适合中分头路，应该适当增加头顶的发量，使额头部分显得饱满，在视觉上减弱下半部分脸型的宽度；根据应聘的不同职业，发型也应有所差异。

　　虽说一个人的内在是最重要的，在职场上能力强经验足是硬道理，但在当今人与人之间接触频繁紧密的全球化发展模式下，外表的大方得体是对合作人的尊重，也能让人感觉舒适，促成合作愉快！

　　公务员男生面试着装技巧

　　一、套装是首选

　　西装西裤最好选择套装，实用又方便。在套装的选择上，需要注意两点。首先，套装的质量不能很差。衬衫应与西服颜色协调，不能是同一色，白色衬衣配各种颜色的西服效果都不错。衬衫衣袖要稍长于西装衣袖0.5～1厘米，领子要高出西装领子1～1.5厘米，以显示衣着的层次。

　　裤子除了要与上身西装保持色调一致以外，还应该注意不要太窄太紧身，保留有一定的宽松度，也不要太短，以恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好。背带裤、牛仔裤、运动裤、短裤不适宜正式场合。

　　二、领带是亮点

　　领带的色调、图案丰富多样，搭配空间非常大，而领带在整体所占的面积说大不大，说小不小，决定了领带可以成为职业装的亮点！在视觉上领带占领着相当重要的分隔线作用，因此领带与衬衫、西装的搭配就显得相当有影响力了！搭配得当就能将品味提升。即使身穿经典的西装衬衫，搭配不同风格的领带就能将整体风格变换。

　　三、亮点一个足够

　　皮鞋、皮带、袜子、公文包只要起到最基本的作用就可以了，点缀的功能就让给领带吧！皮带要低调，颜色以黑色为最好，皮带头避免过大过亮，花纹与图案也简单为宜。

　　袜子要隐藏，以深色为好，不需要明显的图案与花纹，深色的袜子能够在视觉上隐藏起来。皮鞋要稳重，尽量选择黑色，这与白衬衣、深色西装一样属于最稳重、最保险的色调。要注意经常擦鞋，保持鞋面的清洁光亮，让人感觉你是个注重形象、值得依赖跟长期合作的人。

公务员面试技巧大全(完整版)13

　　笔试的阶段，主要的对手是考生，而到了面试阶段，关键的是考官。如果你能把考官的心理想法给搞清楚了，你的面试就顺利了一半，所以这里的彼指的是考官。今天我主要讲二个方面的内容，一是从考官的角度来分析整个面试过程中，考官的心理状态，思想感受及正常反应，然后再谈谈考生如何根据考官的这些特点对自己进行适当调整；二是从考试的内容来分析如何准确的把握答题的方式、方法和技巧。

　　自国家实行公务员考试制度以来，因公务员薪资较高，工作稳定，社会关系好，有一定的社会地位和身份，渐渐成为大多数大学生择业的首选。加上高校的不断扩招，大量的应届毕业生源源不断的涌出社会，对他们来说，选择一个自己相对满意的职业基本上是不可能。据有关统计，今年的应届毕业生的就业比例是60％，剩下的40％假如在一年内找不到工作的话，不但要和之前没就业的抢饭碗，还要面对明年毕业的更多的应届生的残酷竞争，情况会越来越糟，所以选择参加公务员考试是较多大学生的一种择业途径。

　　基于上述原因，包括公务员的人数逐年增加，考试的难度也随之增强，竞争也日趋激烈，可谓是过五关，斩六将，所以在笔试中脱颖而出的考生，一定要好好把握面试的机会。不止一个考生对我说，笔试成绩不是第一名，对面试没有信心，不想参加了。这些考生经过我耐心的说服，都参加了面试，且有一部分考上了。应该说，经历过笔试进入面试的考生素质都不错，但在面试中却表现各不相同，有的差别甚至很大，其中原因很多，比如紧张、准备不足、没有面试经验和技巧、不能正常发挥等等，虽肚子有东西，但却无法表达出来，最后只好眼睁睁地把来之不易的机会拱手相让，所有的努力都付之东流。有时候很替这些考生惋惜，如果这些考生能事先熟练掌握面试的基础和技巧，胜出的机会将增加一半，所以，在此我将一些面试的基础和巧和大家交流一下。

　　公务员面试时，每个考官都有一张面试成绩评分表，评分内容分为7大部分，分别为：举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进取心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平，总分为100分。

　　一、举止仪表（8分）

　　这项满分为8分，评分标准分为优7-8分，良5-6分，中3-4分，差0-2分。

　　举止仪表是考官对考生最先考察的一项内容，所以第一印象非常重要，其好坏甚至会影响、左右考官对你接下来表现的给分。虽然这项分值只有8分，在所有分值中最小，但其重要性是不言而喻的。有一次招医师，有一个年轻的考生，穿着很随意，应该说是比较流行，首先给考官的印象就不是太好，加上考试过程中，犯了些粗心的错误，比如在试卷上打草稿，走时把草稿纸带走等等，这样的考生怎么能当医师呢，搞不好做手术时，不是把钳子掉肚子里面就是把肚子里面的东西多拿了出来，所以一下子就被ｐａｓｓ了，不管你题目答的多好。所以永远不要对这样的话照单全收能力是第一位的，其他的全都是次要。

　　1、 仪表。

　　公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、大方、庄重为主，体现出成熟干练。当然，也不排除有个性、有特点而好看顺眼的，但是，参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主，以获得大多数考官的认可。一般现在参加考试的大多是年轻的考生，所以也主要以年轻人的特点为主介绍。

　　①男考生。

　　以简洁、大方、庄重为主，衣服质地要好。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫，短发（如头发较长，要梳理整齐，不可披头散发），衣服颜色最好是纯色，也可带些不是很明显的暗条纹，另切记身上不要带任何饰品以装酷，特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫（颜色要搭配合理）、皮鞋为主，当然，也可根据个人特点，着毛衣等，但要以正装为主，最好不要穿过于休闲，过于运动的衣服。

　　②女考生。

　　女孩子的着装种类比较繁多，但总体上以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子，比如连衣裙，套裙+衬衫，但裙子不能太短，最完美的长度是膝盖上10厘米，因为考官大多是年纪比较大的，思想会保守些。颜色也尽量以纯色，简单为主，出现在你身上的色彩不要超过3种，也不要运用过于跳跃的色彩搭配。秋冬季节，如在北方，天气比较寒冷，但尽量不要穿得臃肿不堪，比如穿羽绒服。其实可以穿保暖内衣，加毛衣外套，一般室内都有暖气，不会冷的。南方就比较好办了，还可以穿裙子、靴子。另女孩子喜欢戴些饰品，但不要多，少而精，比如一条好点的项链、手链，或者胸针，头花等等。有的女孩子夏天会穿吊带衣服来面试，这不合适，毕竟面试的场合还是比较正规和严肃的，曾经有坐在我旁边的考官在看到了对我说，穿着睡衣来面试，可想而知，这个考官肯定不会给你好分数的，其他考官也差不多一样。

　　至于仪表穿着，网上有很多好的建议，可以上网去查阅。

　　2、涵养。

　　涵养，字面上理解应该是知识与阅历升华的产物，一般修养好的人涵养也比较好。涵养比较难用语言和客观事物来表示，更多的是给人的综合印象，有点类似于常说的气质，这点是比较难在短期内有较好的提高，但可以从仪容仪表、言谈举止上观察出来。

　　3、礼节。

　　面试整个过程时间短，可以看出礼节的细节也不多，主要有以下几个关键的地方。一是进出考场。进考场时一般要开门、关门，动作、声音要轻，进来后手中如果有物品（最好不要带），如包，伞等，最好放在门旁边，不要放在自己椅子上或旁边的地上。一般出考场时考官已经在打分数了，大多不会太注意，即使这样，也不能出差错。二是与主考官对话。在教短的时间内关门、放东西后走到桌子旁，给考官鞠个躬，同时说句各位考官，**好，其余的话不要多说，然后站直，面带微笑目视主考官（一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官）。这时候主考官自然会对你说，请坐，你说声谢谢即可坐下。坐下后，你马上会看到面试的卷子，据我观察，99％的考生会争取时间，马上偷看考题。严格来说，也不算偷看，因为这时候也可以看，但在这里我要说的是，最好不要看，因为你坐下后，主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定，特别是时间上的，所以坐下后，要端坐，双手交插叠放或自然放在桌子上，目视主考官，让别人看出你注意在听他说话，当然，也要认真听，因为有些时间上的规定如果主考官理解不同，不同考场把握的是不同的，不要因为没有听和听错了，把整个面试给搞砸了。所以，这几十秒的时间是不要去贪的，人不可能一心两用，其实利用这点时间，也考虑不了什么问题，关键是还会给考官留下不好的印象：不尊重考官，没有礼貌，不诚实。

　　二、理论素养、政策水平 （20分）

　　马克思主义原理其实是考察考生的政治敏感性，关心国家大事和党的政策的程度。实际运用能力、原则性和灵活性就不多说了。

　　例题：请问你对当今国家鼓励百姓积极消费，拉动内需，推动经济发展的观念和传统的勤俭持家、艰苦朴素的观念的理解。

　　测试要点：理论素养、政策水平、综合分析能力、实际运用能力。

　　答题要点：

　　2、 前者中提到的鼓励百姓积极消费，是一种理性的消费，而不是和勤俭持家、艰苦朴素相反的奢侈浪费。然后可以从经济学的角度来说明为何要积极消费，刺激经济增长；还要说明不能盲目消费，造成不必要的浪费。

　　3、 后者提到的是我中华民族的光荣传统，应该要继续发扬光大。引用现在最流行的八荣八耻 里有一点以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻来说明意义所在。再说明这是一种节约。引用国家现在提倡节约型社会节约型政府等等加以说明。

　　4、 结束语，既要做到理性消费，使经济健康发展，又要做到不铺张浪费，厉行节约，保护资源和环境等做法才是正确的消费观念。

　　答题技巧：

　　这种有2种观点要你阐述的题目，肯定是会考的，所以必须掌握这种题型的答题技巧。首先要辩证地说明这两种观点的关系，是矛盾的，还是相似的，总之都会有一定的联系；其次再分别说明2种观点的含义；最后再小结一下，说明你对这两种观点的立场和正确看法。这就是考察你综合分析的能力。

　　题目中2次引用了国家的政策节约型社会、节约型政府、八荣八耻，这对考官打分很有帮助，应该可以使你的分数提升一档，一是说明了你的实际运用能力强；二是说明了你的政策水平较高且理论素养好。所以答题时引用领导人讲话的精髓、名言警句是很重要的，提倡大家有空研究一下《论语》，半部论语治天下，即使不用在考试，对平时的生活、工作、社交、为人处世都是很有帮助的。如能在面试中说出１、２句孔子的话，那就很不得了了。

　　一般如果能这样答的话，可以得17-18分。从多次打分的情况看，一般考生都在中等13-15分，因为大部分考生虽然有准备，但社会经验不够丰富，平时少有机会表达，都不可能答的很好，只有原来当老师、经常写文字材料的才有可能会答的好。

　　三、综合分析 思维能力 （20分）

　　观察要点：严密性、条理性、完整性

　　例题：在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你将怎么做？

　　测试要点：思维能力；人际沟通与协调能力；解决实际问题能力

　　答题要点：

　　1、原则上会尊重和服从领导的工作安排，同时私下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。

　　2、如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按照领导的要求认真地去完成这项工作。

　　3、还有一种情况，如果领导的方式违背原则，应拒绝反对；如果领导固执己见，应向上级领导反映。

　　答题技巧：这种题目是实际经验题，有工作经验的人是比较有优势的，但也要看人。有的人事不关己高高挂起，所以答这类题目时，要从大局出发，不要去考虑自己现实当中是否能做到，而要去想象自己能做得到。比如答案的第三点，现实中就很少有人能做到向上级领导反映，但考试不同于现实工作。

　　这题考察的范围很广，主要是考察考生的人际沟通和协调能力、解决实际问题能力，这种实际应用的题目一般也会考一题。当公务员，重要的是懂得如何与人相处，做事先做人，这就需要有良好的品德、较强的沟通和协调能力，在平时的工作中才能与领导、同事相处融洽，人缘好、关系好、办起事情来就顺了，心情也好，利于团结，领导自然喜欢，所以考官很注重这点。举个很常见的例子，日常工作中，经常会向其它部门要些材料、数据什么的，关系好的人，一个电话就解决问题；平时做人差的，即使找关系去要，别人一知道是你要的，搞不好还故意找借口说没有或者拖一段时间再给你。所以人际沟通和协调能力是非常关键的。

　　答题时，措辞要委婉，低调，比如答题要点中的私下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。，其中的私下、请教、婉转、看看等关键词都是很好地反映出你是个谦虚、谨慎、沉稳的人；其次考察考生的思维、分析能力中的严密性、条理性、完整性。严密性、完整性就是尽量把问题的各种情况都列出来，大多数的题目都是要阐述2种相反条件下的观点，比如该题中，如果领导不同意，怎么办，同意，怎么办，种种情况都要考虑到。至于条理性，就是看答题时逻辑是否清楚，表达观点是否明确，观点逐一阐述，不重复，不混乱。

　　很多考生问到是否男考生比较占优势，关于这个问题，我来说明一下：

　　四、语言表达能力 （14分）

　　要点：精确性、简练性、流畅性、生动性

　　2、简练性。这个也很容易理解。面试的时间有限，除非你语言表达能力很强，内容很丰富吸引人，不然一般考官都不愿意听你多罗索的，他们已经听了那么多遍了，不会感兴趣的，所以在表达时一定要记住拣要点说，一般先阐述一下观点，然后稍微辅助说明一下使其更容易让人听懂。

　　3、流畅性。这个也很关键。在表达你的意思时，最好不要停顿时间太久，技巧是可以把语速放慢，利用这个时间思考。表达完一个观点时，再稍微停顿一下。掌握语速和停顿是重点。

　　4、生动性。也许又人平时生活中很会吹牛，很又幽默感，但在面试过程中，要把这个能力表达出来，是不太容易的。因为现在考场纪律越来越严格，一般不允许考官和考生在面试开始后对话，所以不可能让场面气氛活跃起来。这里所说的生动性，是指意思表达的方式方法，是否能用生动的语气，合适的词语把观点说活，这里包括发音的语调，该重的要重，该轻的要轻，抑扬顿挫，但不能太夸张，不能象朗诵那样，自己体会体会。忌讳的是，不能从头到尾保持一个语速和语调，考官会睡着的。

　　技巧：语言靠的是平时的积累，但也可以通过强化来提高。

　　主要方法：一是模拟训练，平时自己准备面试题目，模拟答题；二是平时有空多读些报纸、评论性文章，加强语感，提高语言的表达能力。

　　五、组织协调能力（14分）

　　测试要点：组织能力、协调能力、合作能力、沟通能力

　　这点应该很不用多解释，就是考察你和领导，同事，下属、客户之间在工作上的合作、沟通协调能力，活动的组织能力等。

　　问题：假如你是公司副总，你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力，上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾，而且有激化趋势。这个副经理业务也相当娴熟，你该怎么做?

　　主要测试目的：组织协调能力

　　对工作任务进行结构化分配，对资源进行合理调剂，有效地协调组织关系和人际关系、控制群体活动的过程。

　　题目分析：首先遇到这种题目不要紧张，不要把想得太复杂，就是把它当作调解矛盾，就象大人看到小孩子打架，吵架，应该怎么办？

　　一、调查了解事情发生的原因。只有问清楚真正矛盾的原因，才能从根源上解决问题。

　　二、其实也考察分析能力，只有把问题分析出来，然后再谈解决办法。所以此类题目难度较大。

　　所以第二步应该把各种可能的矛盾原因都说出来并提出解决办法。单位的矛盾无非有2 种，一是因公，二是因私。一般来说，因公比较好处理，可能会是制度、分工等方面出问题，导致工作有交叉产生摩擦，通过了解并加以改进和调整一般可以解决问题。如果因私的话，就比较难办了，这里涉及到个人的性格，修养，品德、利益等等。比如这题，很大的可能就是因为副经理嫉妒新来的经理的能力，而且自己在业务上也较强，本来可能以为自己会被提拔，却突然杀出个程咬金，不服气；如果确实2个人能力都很强的话，俗话说一山不容二虎，这种情况下应该根据个人特点，重新安排工作，使个人能力得到最大的发挥，而不是内耗。如果在尽力调解还不能改善他们的矛盾的情况下，只能把他们分开排。

　　评分参考：

　　①通过当事人或他人了解情况，确定矛盾的原因。

　　②如果是因公产生的矛盾，要检查职责职权的划分是否合理，规章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解，客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。

　　③如果是因私产生的矛盾，要明确利益关系，尽可能满足各方合理的利益和前途等要求，化解可能引起二人矛盾的障碍。

　　④如果是性格或其他无法调和的因素，根据工作需要，选择最佳人选继续留在该岗位，并配备合适副手，并将另一位安排到更合适的岗位上。

　　组织协调的题目一般都会考一题，要答好这类题目的话，平时自己找点项目虚构一下，演练一下。特别是组织活动，一般要按以下步骤来进行：

　　建议和启动

　　设计和评估

　　实施和控制

　　完成和收尾

　　比如，领导让你策划一场大型的应届毕业生招聘会，你如何安排？（这题是我自己想出来的，曾经有考生看到后去面试，考到了）

　　时间短，只能拣要点来说。

　　1、建议和启动。这是组织活动的最早期步骤，为何要组织这个活动？活动的经济效益和社会效益的程度？

　　2、设计和评估。写出这个活动的计划书，包括时间，地点，人员，等等的安排。比如工作人员的抽调，招聘公司的确定，相关部门的联系公安，消防，广告公司等等，协调会的召开，确定分工和相关责任人，流程等等，再对整个活动的安排进行评估，修正。

　　3、实施和控制。实施就是整个活动开始进入实际运行阶段，也就是招聘会召开的当天，甚至是前一天的会场布置也算是实施的内容。如果整个计划安排周密，详细，活动会有条不紊的进行，直到结束。但俗话说，天有不测风云，每个活动总归会有意外发生，内外部因素的影响都会对整个活动的开展造成致命的影响。所以，控制很重要。要很好的控制活动的意外，比如天气原因，人员拥挤混乱等等，事先要考虑到可能发生的突发事情，并制定应急措施，如果事件发生，就拿出应急预案，及时解决。

　　4、完成和收尾。做事要有头有尾，不能虎头蛇尾。越是到最后，精神越放松，越容易出事情，所以要认真负责把收尾工作做好。特别是活动完了，要及时总结，把活动的成果拿出来，向领导汇报，一是让领导放心，二是让领导知道你的付出是有成果的。最后自己还要总结一下活动的不足之处，以利于以后改进。

　　六、责任感与进取心 （14分）

　　要点：诚实负责、自信进取

　　此考试要点主要有2点：一是考察你对工作的责任心，对待领导举办的任务，自己职责，甚至超出自己职责范围的，比如帮助同事的工作等等，能否有高度的责任心、自信心和进取心把任务完成和把工作做好，都是考察内容；二是考察你的诚实程度。谁都喜欢诚实的人，好相处。这个等会再举例说明。

　　举例：

　　如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？

　　答：1、我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决；

　　2、责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

　　3、总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。，

　　解析这题之前，我先说一点有关诚实和责任感的道理。曾经有位博士说过，世界上只有2种人，一种人一辈子都生活在为自己辩解中，这种人永远只替自己推脱责任，经常会说我以为，不承认自己的错误，发现不了自己的缺点；另一种人会说我错了，把责任承担下来，并勇于承认错误，这种人不得了，肯定会有出息的。 希望我们生活中，少说一点我以为多一点我错了。你们在以后的生活中可以注意观察，90％以上的人，事情搞砸了，或出了点问题，总是会说我以为，而不是我错了。

　　对于此类假设你错误的题目，不要去想你错了，因为这是假设，题目已经假设你错了，而事实上这事并不是你干的，所以你不能去辩解，去推脱责任。工作中出现错误，是正常，人非圣贤，孰能无过，当然了，不要犯低级致命的错误，所以回答这种题目，要把重点放在体现你的责任心和诚实度上。首先，要遵循出现问题，解决问题的原则，所以答案的第一点就是表明挽救损失的态度，这是责任感的表现；第二，承担责任，利于团结。事情出了，作为领导最担心的是损失和对单位造成的影响，特别是团结。所以这里要阐述问题出现的原因在哪里，如何解决，以后如何防范和避免，而不要过多的去指责犯错误的同事。第三是表示进取和诚实的态度。承认了错误，只代表诚实和责任，总结经验教训，是一种进取的表现，公司也才会再给你机会。

　　举个例子：某一汽车制造公司，接了一笔大订单，老板把这个任务交给了公司的一个副总去负责。然而在交货时，客户发现有个小部件没有按照原来的要求设计（但只稍微影响了汽车的外观），但汽车已经出了海关，要收回是不可能的，且客户一再强调责任在公司，在协商无望的情况下，该副总只好求助老板，首先承认自己犯了严重的错误，给公司带来了严重的损失，愿意接受处罚并引咎辞职。老板当初虽然是一肚子气，但他压住内心的怒火，平静的对他的下属说：你是犯了重大错误，给公司造成了损失，公司会对你进行处理，但你能意识到自己的错误，并勇于承认，这点是值得肯定的，不过你要求辞职是更大的错误，公司好不容易培养了你到了副总的位置，你说辞职就辞职，是一种不负责任的行为，你自己好好反省。说完后，就立即赶去处理汽车的问题。公司对该副总做了些处分和处罚，但没有辞退他。该副总在以后的数十年内，对公司忠心耿耿，兢兢业业，不但为公司创造了巨大的财富，而且再也没有出现过任何差错。

　　七：应变能力和个性稳定（10分）

　　要点 适应性、灵敏性、创造性、个性稳定性

　　标准9-10 7-8 5-6 0-4

　　这个不难理解，一般考的是执行任务过程中情况发生变化，而且比较棘手，如何沉着应对这种情况变化，顺利完成任务。

　　问题：假如某国外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目，你作为主管副总，对谈判过程进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时，你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸，相关技术资料也丢失。此时，外方总裁已到场，你又根本不能失去这个难得的机会。你该怎么办?

　　主要测试目的：应变能力

　　通过临场紧急情况的处理，测试考生沉着、灵活、有效解决问题的能力。

　　①对事物变化反应的敏捷性和情绪稳定性；

　　②处理突发事件的理智性、周密性与有效性。

　　参考时限：3～4分钟

　　评分参考：

　　①首先紧急向总经理汇报翻译的情况，并立即派有关人员处理救治工作。

　　②寻找其他能够替代的翻译人员进行谈判。如果一时找不到人选，且时间允许，可临时安排外方总裁进行参观，谈判改期，给自己留有时间做简单的准备。

　　③如果上述办法都不行，你也要在谈判桌前尽最大努力介绍情况，给外方留下充分美好的印象。激发他们继续合作的愿望。并在外方离开之后，尽快将有关资料及你们的意见传达过去，再次促成谈判时机。

　　④除上述方法外，其他切合实际、可行的解决方法。

　　点评：此类题目有工作经验的会比较占优势，因为平时工作中经常会遇到。答此类题目，要把握一下原则：

　　１、此事是否在自己职权范围，如果不是，马上向上级领导汇报，并取得领导的指导意见。

　　２如果领导能给出意见，就遵照执行；如果没有，或者给的不过清楚，自己就要思考，及时拿出应急措施。关键是要抓住问题的重点，比如这题的重点是，翻译没了，材料丢了。象翻译没了，这种事情一般平时会有准备，因为现在可以请到临时的翻译（按小时收费的），所以这个问题不大。关键是资料丢了，如有可能的话，安排人员再去准备一份，当然，不一定能齐全，但总比没有好。

　　３、对方总裁来了，应该如实告知发生的突发事件，并诚恳的向对方表示道歉，并把你们应急的情况告诉他，希望对方能给你们一个机会，如果条件允许的话，继续谈判，如果资料不全，请求对方再给个机会。

　　其他可以采取一些对方感兴趣的活动，从当中增进和对方的感情交流，比如赠送礼品，最好是知道对方家庭情况，如有女儿的话，就送相应的礼品，当然这要有合适的机会。

公务员面试技巧大全(完整版)14

　　1、“我”字的使用

　　在考场上，考生极力向考官推销自己：“我”适合这份工作；“我”毕业于211重点大学；“我”爱好广泛……等等不一而足。但“王婆”若只知道“自卖自夸”，将很难卖得好瓜——仅仅推销“我”的考生也一样很难取得好的效果。考生的最终目的是让考官承认你并接受你，因此在喋喋不休说“我”的时候，考生一定要考虑考官爱不爱听。

　　请大家比较一下这样的两种说法：

　　考生甲：“在我负责销售部期间，我使部门工作获得了较大起色，并且在我的严格管理下，本部门工作人员也得到了极大的锻炼和进步，因此我得到了总公司的赞赏，这令我非常欣慰！”

　　考生乙：“在我负责销售部期间，部门工作获得很大起色，不仅销售额比去年上升了百分之三十，而且部门职员也得到了极大的锻炼和进步，总公司对此的奖励，是对我们全部工作人员的极大的鼓励。”

　　应该说，考生乙比考生甲更会令人接受和喜欢。他没有一连串地使用五个“我”并且未将功劳全部归为自己，因此同样的内容，考生乙的表达效果就好得多。

　　2、借口说话

　　面试时的很多问题是直接针对于考生提的，需要考生正面做出回答。而其中的有些问题如果考生“借口说话”可能效果会更好。

　　例如考官询问：“你认为自己大学期间的成绩优秀吗？那么考生如果正面回答：“我想应该是不错的吧！”就很难有说服力。而如果考生借用他人的“口”来证实自己，就会有效得多。例如“我本科四年中有三年拿到了一等奖学金，毕业时被评为优秀毕业生。由于在专业上取得了一定成绩，我系唯一的一名中科院院士沈教授让我进入他的实验室，并对我的工作做了中肯的评价。毕业前，在沈教授指导下，我在刊物上发表了一篇学术报告，该刊物的总编认为这篇报告观点新颖、内容翔实……”

　　“借口说话”在具体应用时要注意“借的口”——选择的人或事物应该是考官能接受，能认可的。如果考生说：“我母亲一直认为我很聪慧……”就似乎不太合适，因为自己的亲人对自己的评价不够客观和权威。

　　借口说话，既不能大张旗鼓、盛气凌人，又不能无中生有，凭空捏造。只要避免了这几点，“借口说话”的技巧就能恰当地运用。

　　3、像哲人般地说话

　　适当地引用一些谚语、名人名言、成语故事会突出考生的文化底蕴，通过所引用内容的深度来衬托自己的成熟。

　　如考生不小心说错了话，自我解嘲地说：“的确，正如一个名人所说‘真理往前面走一步，就是谬误’，我刚才显然多走了一步。”这样的引用不仅表现了自己的文化素养，同时也为自己的一时失误找到了理直气壮的解释。

公务员面试技巧大全(完整版)15

　　技巧1：内容：正确真实

　　正确、真实是作答自我认知题目的核心。考生一定要把握恰当的分寸，不但非常诚恳地说出自身的优势，同时也要非常客观地说出自身存在的不足，正确处理好优点和缺点之间的比例关系，向考官展示一个真实的自我。

　　技巧2：顺序：巧妙自然

　　自我介绍时还要注意介绍的顺序，一定要时刻以公务员考录的要求与测试重点来组织自我介绍的内容；为使答题更有层次，在优点和缺点衔接部分要可加适当的关联词或者过渡性的句子。

　　技巧3：语言：精炼流畅

　　精炼就是要求考生答题时要做到“三个少说”——暴露自己不足的话少说；与题目联系不紧密的话少说；不规范的话少说；

　　流畅就是要做到说话流畅，要做到“四忌”——忌夹冗字、废话、口头禅；忌停顿太久；忌嗦重复；忌一口气说到底；

　　技巧4：态度：自信大方

　　自信不仅是面试的要求，更是作为一名公务员应该体现出来的一种气质、一种高品位。在面试时，大方地进门、彬彬有礼地问候、稳重地就坐、落落大方地回答考官的提问、真诚地与考官交流……顺利做好一切流程，自信、严谨的心态体现在考生的举手投足之间。