网格员工作心得体会

网格员工作总结

一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。

二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。

委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。

三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。

四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。

五、计划生育。对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。

按揭专员2011年工作总结

从2007年至今，我到公司已经有五个年头了。时间很长，长的让我为公司付出了五年的青春，但是我觉得这五年的青春并没有白费，付出的很值得。因为我在工作的过程中学会了很多很多做人和做事的道理，真的是感觉受益匪浅。时间很短，短的让我没有机会学到更多更好的东西。总之，我是非常感激公司给我的这份值得骄傲的工作。就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境和工作模式让我非常满意。第一是领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。第二是同事间的友情关怀及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。因此，自从我进入公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论任何细小的事情都努力做到最好。，对工作保持长久的热情和积极性，辛勤的工作造就优秀的员工，我深信这一点，坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功。

随着工作地深入，在工作的过程中，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一种新的磨练历程。回顾这一年我又学会了很多，在遇见困难的时侯，我学会了从容不迫的去面对；在面对挫折的时侯，我学会了去坚强的抬头；在重复而又繁琐的工作背后，我学会了思考和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何沟通和交流；在被银行工作人员刁难的时候，我学会了如何去忍辱负重；以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就把工作做到

了最好。在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训。在和同事工作的过程中，学习他们先进的工作方法和理念，扬长补短，共同进步，在沟通和交流的过程中学会谅解他人，宽容豁达。

一年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结基础上，我认真对照，逐步检查，客观的评价自己的每一项工作和现实表现。在公司领导和同事们的真诚指导和帮助下，正视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项优势，努力做到克服不足，保持成绩，基本能够独立完成本职工作，现将本人今年的主要工作做以下几方面的总结：

1、在本年度上半年，由于按揭部人员缺少，本人同时兼顾着中行和建行两家银行的贷款业务，能够合理有序的安排好客户的贷款工作。

2、在公司和同事整理了工行和中行已受理的客户贷款资料并上报。

3、接受客服部转交的合同并做了客户的合同备案工作。

4、及时收取客户的按揭资料，并对客户的疑难问题进行沟通和解决。

5、把银行审批下来的贷款拿回公司和同事做了预告登记和抵押登记手续，并做出证和装档工作。

6、把做好的抵押登记证送到银行，及时关注银行的贷款额度做好放款前的相关手续，随时通知客户去银行放贷。

7、对不按时偿还银行贷款的客户进行催收并交售后部处理。

8、本年度建行共办理贷款198户，贷款金额万元。

有人说：专业来自沉淀，不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的。团队在于沟通，只有有效的沟通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的团队，取得更好的成绩。最后，在元旦来临之际，请容许我代表我们按揭部的几位同事，感谢公司领导和全体同事在一年工作中的支持和帮助，在此表示深深的谢意。在新的一年中，我们将继续努力工作，虚心学习，以更好的成绩来感谢领导和各位同事的支持，再次谢谢大家，祝大家新年快乐，合家幸福！

按揭专员2012年工作计划

2011 年仍是充满挑战，充满压力的一年。尤其对房地产行业更是一个新的考验。面对市场房价不稳和购房者人心惶惶的形势下，希望公司在全体同事的努力下，仍然能够顽强不息，在困难面前坚强自信，不怕挫败，努力做到最好，依然在嘉峪关做到客户资源最多，房子卖得最好的惊人佳绩，在房地产行业中独领风骚。

在上一年的工作中做的也不是很到位，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单；看问题有时比较片面，以点盖面，此外在一些问题的处理上显得还不够冷静。在工作中出现过失误，在以后的工作中我会克服这些缺点，努力让领导放心。其次，在业务水平和办事能力上还有待于进一步提高；应把自己放在一个更高的高度看待问题、解决问题，为领导排忧解难，做到让领导省心、公司放心。

在下一年的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作和技能方面的经验，借鉴好的工作方法；同时在业余时间努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。在今后的工作中无论遇到多大的困难都要迎刃而上，忍受压力，自我调节，自我激励。对同事团结友爱，互敬互助，对生活积极向上，充满信心，与部门同事团队作战，尽我自己最大的努力做好本职工作，积极配和各部门做好按揭工作，和按揭部的全体同事们一起努力完成公司下达的任务，为公司的业务目标和飞速发展做出自己应有的贡献。

自进入公司以来，我一向负责林桥社区生活保障房工程项目的资料整理、收集、管理工作，工程资料真实反映工程项目的施工结果，本着“各项工作资料先行”的原则，严格按照国家标准规范及各类规定，主动会同相关部门及职责人随施工进度及时整理完善各项资料。

我的主要工作及心得如下：

1、配合各专业工程师对施工单位的工程资料做好严格把关，资料就是在工程建设过程中构成的各种形式的信息记录，只有和专业工程师、施工单位资料员、监理单位全力配合才能完成并做好这项工作。资料的整理、收集是一个逐渐积累的过程，要确保资料的真实与完整，为工程验收带给及时、有效、适用的资料。

2、对前期的地质勘察、施工图设计构成的文件，进行积累、组卷、归档。

3、负责施工现场会议的记录工作，做到真实、有效的记录，整理出会议纪要，经各参加单位会签后下发。

4、负责工程部与各参建单位往来文件、联系函件、施工图纸的收发，做好记录，建册存档。

5、负责工程重要施工部位的影像资料拍摄，进行整理、归档。以便日后查阅及工程结算之用。

以上是我在工程部近半年的主要工作，其中也有些不足之处：

对于施工单位工程资料报验的监督有必须的松懈，开工初期施工单位不重视工程资料的编制，往往某一分项工程已施工完毕才将工程资料上报，存在拖延、滞后等现象。工程资料应随施工进度同步收集、整理并按规定移交。在今后的工作中，我将严格要求施工单位做好工程资料的编制与报验工作，保证工程资料的真实、有效、完整，为工程的顺利验收奠定基础。

明年的工作计划：

1、工程将进入基础及主体施工阶段，施工队伍多，施工项目多，所涉及到的技术资料项目繁杂，这对我的工作潜力也是一项考验，我将一如既往的认真履行自我的职责。加强对各施工单位土建、安装、安全资料的监管力度，定期对其进行查阅，保证技术资料及时、完整的整理，并到达质检站的验收要求。

2、认真做好各项重要文件、施工中往来函件的收发、记录、存档工作。

3、协助工程部各专业工程师，做好各项施工资料的整理、存档工作。

能参与建设林桥社区生活保障房这样建筑规模大、施工项目多、配套设施齐全的工程，我感到很幸运也很骄傲。比起其他同事，我的力量是微不足道的，今后工作中存在的不足之处，望各位领导与同仁给予批评指正。我将总结过去的不足继续努力工作，为公司的建设贡献自我的微薄之力！

时光如梭，忙碌中到了年末，回顾将近一年来的工作历程，有工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律，繁忙并充实是我最好回味，特对过去的工作心得如下：

（1）注重思想品德素质修养及职业道德修养。

遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，用心主动认真的学习专业知识，端正态度认真负责的工作，热爱自我的本职工作，认真对待领导交付的每项任务，开展工作前能合理安排工作计划，有主次的先后及时的完成各项任务，有效利用工作时间，保证按时完成工作任务。

（2）提升专业知识和工作潜力。

本人自20xx年x月进入xxx公司工程管理部担任工程管理部资料员工作。一向贯彻着“把工作做得更好”的目标，在领导的提携和同事的帮忙下，自我摸索实践，细致的做好琐碎的工作，顺利的开展并熟练圆满的完成以下本职工作：

①负责收集并整理齐全工程前期的各种资料的工作；

②负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作。在收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位和人员签发，由收图方签字确认；

资料员工作心得体会

在20xx年工作中三个项目竣工验收、竣工资料(档案)移交资料工作便告圆满结束。回首过去，资料工作虽然基本达到预期目标，但个别不足方面亦急需反思，需待改进，先进经验亦需总结归纳，持续改进;衡量一个工程的好坏，除了通过工程实体反映外，资料也是一个极其重要的环节。

通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的交接是否符合要求。所以资料员在施工中有着不容忽视的作用。作为资料员，要严格做好资料的收集、复核、整理工作。那么，作为一名资料员，如何才能做好资料的管理工作了?我认为主要做好以下几点：

一、重视对资料的管理

这一点至关重要，也是做好资料管理的必备条件。因为很多人都认为现场决定一切，资料只不过是现场的附属物、是可以补，甚至可以写“回忆录”的，以至于出现工程进行了很长时间，资料还是一片空白的怪现象。

更有甚者，有的工程资料是竣工后闭门造车一次性“造”出来的。试想，不见证取样、不进行任何试验编造出来的资料能真实反映工程实际吗?要知道，工程资料是项目部对工程项目实施过程中逐步形成的，是工程建设过xxx实、全面的反映，对控制工程质量有着至关重要的作用。

二、施工物资资料要齐全有效，有可追溯性。

程中物资种类繁多，且来自不同厂家，把好物资质量关，便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。

因为这些物资全部来自外单位，因此，此类资料的可追溯性尤为重要，鉴于此，资料质量证明文件要尽量使用原件，当不得不使用复印件时，要清晰、齐全、有效，并且加盖原件存放单位章，注明原件存放处。

三、施工试验记录要及时、齐全。

施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提，混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行，以免遗漏，影响后续施工。

四、检验批验收记录检查项目要填写齐全。

检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。如有预埋件部位的钢筋安装检验批中的预埋件项，有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝项。

除了做好以上四点以外，对工程技术的资料整理还必须做到及时、真实、准确、完整。具体地说：及时性，是做好资料的前提。工程技术资料是对建筑实物质量情况的真实反映，因此要求资料必须按照建筑物施工的进度及时整理.同时，为及时性还反映在施工企业内部质量的管理体制提供控制提供可靠的依据。

在几年中我作为资料员，工作中还存在许多的不足之处，在新的一年里我会更加严格的要求自己，努力的钻研业务，不断更新和补充新的专业知识，提高业务水平和工作能力，总结经验，更好的完成自己工作。

时光如梭，忙碌中又到了年末，在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程，总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律，繁忙并充实是我对20xx年度工作的最好总结。自20xx年6月到项目部任资料员以来，我尽心尽力地做好本职工作。本年度我的主要工作及总结如下：

一、本年度完成的主要工作 1、负责收集桩基、系梁、承台、立柱的原始资料等工作。每天收到的文件性资料都做到在当天内与各科室交接完成，其他资料在没有特殊的情况下都在一到两天内处理完成，无资料积压、不明等情况。无论是对公地内部科室还是与监理单位来往的资料都建立了详细的登记台帐。

2、经监督和驻地办、总监办、总公司的多次检查，资料基本齐全，无重大缺陷。

二、工作心得及不足

作为资料员，各分部分项内容繁多，需要细致和耐心的工作态度。在这半年多的时间中，通过各级部门的多次检查和验收，在资料方面虽然没有太大的缺陷，但是还是暴露出了一些需要改进的地方，这给我指明了改进的方向，也相应的督促和提高了我的整体水平，同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，及时做好个人的各项工作。

三、20xx年工作目标和计划

需要进一步认识工作的复杂性，对资料要求高，难度大，在今后的工作中需进一步加强吃苦耐劳的工作精神，发挥自己的专长，尽量减少资料缺失，为顺利完成楚天杯资料的评审打下基础。

1、地基与基础分部验收; 2、主体结构验收;3、人防工程竣工验收;4、消防工程验收 5、竣工资料的移交;

2013年工作总结

一年的工作已近尾声，新的一年就要到来。一转眼我已加入聚荣两个月了，首先要感谢公司老总给予我这样一个发展平台；其次要感谢公司同事们的在工作上的相互鼓励和配合。下面对我的工作做一个小小的总结，希望从中发现自己的不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平：

1、统计整理聚荣居项目的销售资料，如拆迁安置户的详细资料，销售数据的统计；

2、每周落实销售现场的销售情况；

3、与德源公司按揭部门的工作对接；

4、与银行及担保公司建立紧密的合作关系；

5、协助前期整理制作办理预售许可证所需资料。

2014年工作计划

1、严格遵守认真执行公司的各项规章制度；

2、认真负责做好销售按揭贷款工作及购房合同、客户资料的收集和管理；

3、处理好与银行人员的关系，协助银行加快审批速度确保及时放款；

4、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。

2014年我将用我所具备的较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量，并在按揭贷款、资金回笼方面做出自己的一份贡献。

按揭部：肖文欣

文书工作经验 文书工作经验

我一直为小型民营企业服务，主要负责办公室内外的沟通与协调。由于企业规模小，工作内容也相应复杂，几乎辐射了所有的业务内容。我很高兴我能适应这样的工作环境，并长时间感到舒适。应该说，我在办公室文员的工作中也积累了相当多的工作经验和一些经验。

首先，我认为无论你在哪个单位工作，你必须做的第一件事就是认同企业哲学和文化，并尽快融入新团队。团队精神非常非常重要。如果新员工不能在设定的计划时间内达到组织的预期目标，通常雇主会选择放弃。特殊的小企业基本上不预算工资以外的就业成本，因此不提供在职带薪培训。然而，对新员工的企业文化观念培训绝对符合iso9001标准第条规定的人力资源要求，但仅限于确认胜任相应工作的能力。因此，无论你从事什么样的工作，你都应该首先检查你是否有资格胜任这份工作，这很容易突出它在小型私营企业中的重要性。

其次，在小型私营企业工作必须讲究。由于资本实力和发展规划定位的限制，小企业都处于摸索阶段。他们中的一些人不走专业路线，而是涉足某些领域的相关盈利业务，或者他们可能以代理或分包商的形式依赖其他大型企业单位。因此，办公室人员，尤其是接电话的人员，必须知道如何灵活、快速地区分各种情况和对策。我现在服务的单位是北京一家标准化组织的分包伙伴。原则上，业务运营必须严格按照北京的要求进行。然而，由于成本和强度的限制，分包商的工作往往不能满足要求。因此，沟通在处理确认和验证的所有方面都非常重要。在我的工作过程中，我从北京收到了许多类似的“投诉”，但是对方没有提供足够的证据来追究我们负责人的责任。

2011年度个人工作总结

在繁忙的工作中，新的一年即将到来。2011年是我们佳泰家房地产公司承上启下的一年。佳泰家花园三期于2010年2月1日盛大开业，公司的全体营销人员进行全方面销售，随后至2012年佳泰家花园四期也将启动。这段时间所收获的一切，现在做一个小小的总结，从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。

下面，对我的工作进行简单的工作回顾与总结。

一、自2010年11月中旬后，从办公室岗位调到按揭专员岗位。现在的按揭贷款工作主要采用一对一的服务贷款客户。在销售部同事的协助下，很快的能完成按揭贷款客户资料的收集与整理，为了按揭贷款客户信息的真实度做出了保证，以及我公司和银行手续的快捷，并与银行、房管局、公证处建立的紧密的合作关系，保证了我公司的按揭手续能在第一时间进行办理放款。

冷水江市房地产管理局规定，所有的按揭贷款客户都要先办预告登记和预告抵押登记，才能办理按揭贷款手续，所以我部门与房管局有了更为密切的合作关系。

从2011年12月5日起，中国工商银行股份有限公司冷水江 1

支行规定，所有按揭客户需要先办理资料公证手续，才能发放贷款，这对当时顺利的情形稍有阻碍，但我们对公证手续的办理进行了多次了解，现已对这步骤得心应手，保证贷款第一时间发放的进度。

因为按揭贷款的工作性质，我部门与银行、房管局、公证处等部门经常发生工作联系，在日常接触中我们积极配合工作，使他们能够为我们做最好、最快、最大的帮助和服务。

我公司所有按揭客户为218户，在我们大家的共同努力下，2011年我们共完成银行放贷180户，金额为？万元。还剩下38户，办理完公证手续为60户（以上数据统计截止时间为2011年12月31日）。在按揭贷款工作过程中，我部和销售部的同事也针对一些特殊客户说服并放弃按揭贷款，改为一次性付款或分期付款将剩余房款付清，这样也省去了很多的步骤及时间，为我公司的资金回笼加快了速度。

二、在这一段时间对按揭工作的锻炼，针对一些按揭贷款客户存在的问题，我们会尽最大的努力去做到最好,同时我们对工作有了新的认识;这里对以往碰到的问题及客户本身的问题进行总结。

（1）客户本身就是知道自己有不良还款记录，仍要贷款，结果贷不下来，还拖着不来交，这需销售员进行配合督促客户尽快交清剩余房款；

（2）客户交完首付后，既不来交贷款资料也不签合同，最后导致联系不到本人；

（3）有些客户知道放款后，自己就要开始还款，所以客户觉得拖的时间越久对自己越有利。其次是销售员拿到客户首付后，便将客户推到贷款人员那里，不再管了的现象大有存在，所以要采取销售人员对按揭贷款客户负责到底的制度。

（4）再与银行、房管局联系，有事找领导解决时应注意场

合，说话应小声低调。

（5）找领导签字前，应把提交的资料认真的整理一遍，做

到无涂改，无粘贴，无漏填的迹象。

（6）在工作中，应随时清楚掌握按揭的详细数目，做到即

问即答的效果，并且对工作当天用笔记几下今天做的工作并进行总结。

（7）与同事们的沟通配合要更加融洽。

2012年度工作计划

1.加强工作力度，从被动的工作转为主动工作；

2.严格遵守认真执行公司的各项规则制度；

3.认真负责的做好按揭贷款工作，对余下的按揭贷款客户进行资料收集、整理、递交、审批、放款工作；

4.认真负责管理购房按揭贷款客户的资料；

5.负责对逾期未能提交按揭贷款资料的客户进行催缴；

6.陪同按揭贷款客户办理所有手续；

7.完成上级主管领导交办的其他工作。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，我要积极的提高自身各项业务素质，在今后工作中，一定认真总结经验，克服不足，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量，努力把工作做得更好，将在按揭贷款方面的资金回笼做出贡献。

办公室按揭部

2011年12月31日

教研员工作心得体会

【篇1：教研员培训心得体会】

教研员培训心得体会

近期我有幸参加了区教育局组织的教研员学科培训，作为农村中学的一名教研员我倍感荣幸，因为对一个新成长起来的教研员来说，这是我最好的锻炼成长的机会。短短几天的培训，虽然短暂，但聆听了专家们的报告，我学到许多课本上学不到的知识，充实而又愉悦，使我受益匪浅。

一、培训感悟：

首先，通过这次培训，使我从观念上，从理论知识水平上，方法与技巧上在原有的基础上都得到了很大的认识与提高，在很多方面都有了质的进步。其次，通过这次培训，促使我在自己的教学上有了深刻的反思，古语说：“吾日三省吾身。”借用这句话，我觉得对自己以后在研讨教学方面以及自身教学也要进行反思，做一名反思型的教师。一名教师能成为教学上的能手，不是一蹴而就，而是经过长期的磨练，在反思中不断地成长起来的。过去我自以为自己的教学水平是可以教好学生的，对于教学中的深层次的思考认识不足，反思不够。通过培训，我看到了教师们的严谨的教学态度，授课的专致，看到了同行们的认真钻研与孜孜不倦的学习劲头，我看到了自己的不足之处。在今后的教学与学习中，我要和综合学科教师们一同钻研业务，要用新的教学理念进行教学，刻苦钻研，勇于创新，对学生的教育作出自己应做的贡献。

第三、通过这次培训，我对所任学课有了更深的认识，在今后的教学中，我会按照新课程理念的教学方法进行教学，贯彻好在这次学习中学到的宝贵知识，同时还要不断地创新，使我的教学上一个新的台阶。通过培训，我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。课改浪潮汹涌磅礴，教学方法五彩纷呈，使得有些教师茫茫然，惶惶然，举手投足不知所措。先学一家，融汇百家，发展创新，自成一家；先入格，后出格，入格求形似，出格求神似。在教学中，充分体现自主学习、自主发展，以及学生的习惯养成教育，是何等的重要。我们每一位教师必须转变自己的角色地位，顺应课改的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的可让氛围，在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习，养成良好的学习习惯，真正让学生成为主宰学习的主人，学习活动参与者、探索者与研究者。

我相信，在聆听了老师们的专业教学后，在向同行们学习后，在自己的努力工作下，一定会在今后的教学中更上一层楼。

二、肩负重任，不断学习

听了专家们的报告，我明确了教研员的目标和职责，深感一个教研员肩负的可是重任啊！自己虽然在教学一线工作了二十多个年头，在教学中也取得了一点微薄的成绩，可几天的培训，我却茫然了，感觉到心头的压力很大，也清楚地看到了自己的差距，一个老师到一个教研员的差距！教研员是教师中的教师，是教学中的评价者、监督者、管理者、研究者，是教学改革的排头兵，肩负着教育的重任。我想：自己要成长为一名教研员，还要不断地学习，向文本学习，向同行学习，向有经验的一线教师学习，并注意与自身的工作联系，活学活用，逐渐丰富自身的实践经验。

三、勇于创新，促进专业成长。

教研是服务，服务于教师的成长，服务于教学质量。一个教研员只有深入教研，不断深化课堂教学改革，勇于创新，才能促进专业的发展。

四、团结协作，相互促进

教师的成长离不开一个合作的团队，离不开一个有效的组织，而校本教研是最好的载体，作为教研员，在这个团体、组织中起着研究、指导、服务作用，只有扎根教学实践，尊重教师，团结协作，从实际出发，充分调动每一位教师的积极性，才能与教师共成长。

在以后的教研工作中，我会以专家的理论指导自己，不断深入学习与实践，为教研捧出我的真情，做校本教研的榜样。

【篇2：中小学教研员培训心得体会】

你就是你所寻找的东西

六月二十一至二十九日，我前往杭州师范大学参加甘肃省庆阳市中小学教研员培训。为期九天的培训学习紧张、忙碌，虽然辛苦，但确使我感触良多、收获颇丰。现在，我就此次培训及相关情况向各位领导、各位老师作以汇报。

一、培训基本情况

此次中小学教研员培训由市教育局牵头组织，杭州师范大学承担培训工作，参加培训的有市、县、区教研室主任、教研员以及市直各中小学教研室主任或教务主任共四十人。十余名授课老师有的来自浙江省教育厅教研室，如张丰副主任；有的来自杭州市普通教研室，如曹宝龙博士（教授级中学高级教师，2000年被评为浙江省特级教师；42岁时考取北京师范大学博士研究生，44岁获得北京师范大学教育学博士学位；活到老、学到老，是很励志的人物）；还有的来自杭州师大各院系。培训期间，我们共聆听名家讲座十场，还参与互动交流、名家技能示范、论坛交流五场；与此同时，我们还深入杭州市娃哈哈双语国际学校以及学军小学考察学习，深入现场，感受发达城市中小学的校园文化建设，体察师生的精神风貌，聆听两位校长关于学校发展愿景、立德树人发展规划、教师校本研修等情况的介绍。

如果将此次培训讲座的内容进行粗线条地划分，大致可以划分为三大类：第一类，即基础教育改革的新形势及其对教研员的挑战，如曹宝龙教授所做的?今天如何做好教研工作?；第二类主要探讨教研员的能力素养，涵盖教研员听评课技能、论文研究技

能、课题申报技能、信息技术能力等，杭州市教研室的胡柏富老师和吴萍老师所做的关于教研员专业成长的讲座，深入浅出，理论联系实际，结合自己多年的工作经验，给了我们很大启发；而杭州师范大学的茅育青教授所做的讲座?教研员信息技术能力提升—幕课、微课程开发的基本理论?则给我们打开了另一扇窗户，让我们了解了微弹幕等新的信息技术以及翻转课堂这一颠覆性的教学模式；第三类主要讨论教师职业发展中的心理调适。

二、收获与思考

（一）、君子不器——如何看待?人?与?才?

资料员工作心得体会

【篇1：做好资料员的心得体会】

一、如何做好资料员

1二、做好资料员的心得体会...3

三、市政公路、排水资料员【流程及内容】...

4如何做好资料员

衡量一个工程的好坏，除了通过工程实体反映外，资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的交接是否符合要求。所以资料员在施工中有着不容忽视的作用。作为资料员，要严格做好资料的收集、复核、整理工作。那么，作为一名新上任的资料员，如何才能做好资料的管理工作了?我认为应该做好以下几点：

一、重视对资料的管理

这一点至关重要，也是做好资料管理的必备条件。因为很多人都认为现场决定一切，资料只不过是现场的附属物、是可以补，甚至可以写“回忆录”的，以至于出现工程进行了很长时间，资料还是一片空白的怪现象。更有甚者，有的工程资料是竣工后闭门造车一次性“造”出来的。试想，不见证取样、不进行任何试验编造出来的资料能真实反映工程实际吗?要知道，工程资料是项目部对工程项目实施过程中逐步形成的，是工程建设过xxx实、全面的反映，对控制工程质量有着至关重要的作用。

二、施工物资资料要齐全有效，有可追溯性。

工程中物资种类繁多，且来自不同厂家，把好物资质量关，便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位，因此，此类资料的可追溯性尤为重要，鉴于此，资料质量证明文件要尽量使用原件，当不得不使用复印件时，要清晰、齐全、有效，并且加

盖原件存放单位公章，注明原件存放处。

三、施工试验记录要及时、齐全。

施工试验合格是检验批（分项分部）工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提，混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行，以免遗漏，影响后续施工。

四、检验批验收记录检查项目要填写齐全。

检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。如有预埋件部位的钢筋安装检验批中的预埋件项，有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝项。

除了做好以上四点以外，对工程技术的资料整理还必须做到及时、真实、准确、完整。具体地说：及时性，是做好资料的前提。工程技术资料是对建筑实物质量情况的真实反映，因此要求资料必须按照建筑物施工的进度及时整理.同时，为及时性还反映在施工企业内部质量的管理体制提供控制提供可靠的依据。

作为一名资料员，我们应该更加严格的要求自己，努力的钻研业务，不断更新和补充新的专业知识，提高业务水平和工作能力，总结经验，更好的完成自己工作。

做好资料员的心得体会

心得体会：作为一名资料员，心态和心里素质一定要好，首先必须和监理处好关系（本着监理就是上帝的宗旨），凡有有不懂的地方就去请教他们，尽量按监理的要求去做，确保资料签认的通过率，除此以外必须做好自己的本分工作，在每道工序报验前必须先将涉及到本工序的材料报上，及时做好隐蔽工序报验工作，进场材料应及时做台帐，并让监理签字认可（施工单位材料台帐应与监理台帐必须相吻合），所有收（发）文应做记录并让对方签字，所有资料经报验通过后及时将原件按资料组卷目录摆放，并做好汇总，混凝土、砂浆试块制作应及时登记，及时做好桩位轴线偏差记录，每一分项都应有专项施工方案（如土方、钢筋、模板、砌筑、保温、地坪等），并对应做好书面技术交底，并让被交底人签字，所有非本人办理的资料应及时向项目部汇报（如口头汇报无效，应出具书面申请，并要求责任到人）。主体结构施工应及时做好沉降观测记录（每层一次），钢结构工程根据设计要求也应做沉降观测记录。检验批报验应做分项工程质量验收记录——分部（子分部）工程质量验收记录——单位（子单位）工程质量验收记录。混凝土试块如发现有不合格的应及时进行回弹试验（出具混凝土非破损检测报告），商品混凝土应有混凝土质量证明书（搅拌站提供），同一分部、强度等级的试块应按实际组数进行数理或非数理统计评定。所有设计变更应进行汇总，并做好图纸变更台帐（所有设计变更应在竣工图上反应）。

市政公路、排水资料员【流程及内容】 1、做资料之前，要做的事情：

①、开工之前，通看图纸，进行分部、分项划分，并且一定要得到监理的认可。

②、问监理资料做几份。

2、开工之前，要收集的资料：

① 规划许可证

② 招标文件、投标文件

③ 中标通知书

④ 地质勘察报告

⑤ 施工合同

⑥ 施工许可证

⑧ 施工单位营业执照和资质证书

⑨ 施工单位安全生产许可证

⑩ 项目经理等管理人员资质证书 3、开工时，要做的事情：

① 施工方案报审

② 检测单位资质报审

③ 混凝土厂家资质报审

④ 施工技术交底记录别忘了做

4、施工过程中，材料和设备的合格证要及时收齐，要及时进行进【篇2：资料员心得体会】

资料员工作流程

第一部分 开工前资料

1、中标通知书及施工许可证 2、施工合同

3、委托监理工程的监理合同

4、施工图审查批准书及施工图审查报告 5、质量监督登记书

6、质量监督交底要点及质量监督工作方案 7、岩土工程勘察报告 8、施工图会审记录

9、经监理（或业主）批准所施工组织设计或施工方案 10、开工报告

11、质量管理体系登记表

12、施工现场质量管理检查记录 13、技术交底记录 14、测量定位记录

第二部分质量验收资料 1、地基验槽记录

2、基桩工程质量验收报告

3、地基处理工程质量验收报告

4、地基与基础分部工程质量验收报告 5、主体结构分部工程质量验收报告 6、特殊分部工程质量验收报告 7、线路敷设验收报告

8、地基与基础分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 9、主体结构分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 10、装饰装修分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 11、屋面分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

12、给水、排水及采暖分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

13、电气分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 14、智能分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

15、通风与空调分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 16、电梯分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 17、单位工程及所含子单位工程质量竣工验收记录

18、室外工程的分部（子分部）、分项、检验批质量验收记录

第三部分试验资料

1、水泥物理性能检验报告 2、砂、石检验报告

3、各强度等级砼配合比试验报告

4、砼试件强度统计表、评定表及试验报告 5、各强度等级砂浆配合比试验报告 6、砂浆试件强度统计表及试验报告 7、砖、石、砌块强度试验报告 8、钢材力学、弯曲性能检验报告及钢筋焊接接头拉伸、弯曲检验报告或钢筋机械连接接头检验报告

9、预应力筋、钢丝、钢绞线力学性能进场复验报告 10、桩基工程试验报告 11、钢结构工程试验报告 12、幕墙工程试验报告 13、防水材料试验报告

14、金属及塑料的外门、外窗检测报告（包括材料及三性） 15、外墙饰面砖的拉拔强度试验报告

16、建（构）筑物防雷装置验收检测报告

17、有特殊要求或设计要求的回填土密实度试验报告 18、质量验收规范规定的其他试验报告 19、地下室防水效果检查记录

20、有防水要求的地面蓄水试验记录 21、屋面淋水试验记录

22、抽气（风）道检查记录 23、节能、保温测试记录

24、管道、设备强度及严密性试验记录

25、系统清洗、灌水、通水、通球试验记录 26、照明全负荷试验记录

27、大型灯具牢固性试验记录 28、电气设备调试记录

29、电气工程接地、绝缘电阻测试记录

30、制冷、空调、管道的强度及严密性试验记录 31、制冷设备试运行调试记录

32、通风、空调系统试运行调试记录 33、风量、温度测试记录 34、电梯设备开箱检验记录

35、电梯负荷试验、安全装置检查记录 36、电梯接地、绝缘电阻测试记录 37、电梯试运行调试记录

38、智能建筑工程系统试运行记录

39、智能建筑工程系统功能测定及设备调试记录

40、单位（子单位）工程安全和功能检验所必须的其他测量、测试、检测、检验、试验、调试、试运行记录 第四部分材料、产品、构配件等合格证资料 1、水泥出厂合格证（含28天补强报告）2、砖、砌块出厂合格证

3、钢筋、预应力、钢丝、钢绞线、套筒出厂合格证 4、钢桩、砼预制桩、预应力管桩出厂合格证 5、钢结构工程构件及配件、材料出厂合格证 6、幕墙工程配件、材料出厂合格证 7、防水材料出厂合格证

8、金属及塑料门窗出厂合格证 9、焊条及焊剂出厂合格证

10、预制构件、预拌砼合格证

11、给排水与采暖工程材料出厂合格证 12、建筑电气工程材料、设备出厂合格证 13、通风与空调工程材料、设备出厂合格证 14、电梯工程设备出厂合格证

15、智能建筑工程材料、设备出厂合格证

【篇3：资料员实习心得体会】

资料员实习心得体会

各位领导，同事大家好！

我叫xxx，在水工局第x工程处南水北调xxx标项目部已经工作将近5个月了。在工作的这些日子里使我改变最大的就是角色转化，不在是一名学生，而是技术部的一名工作人员。在初来工地的时候，我还是一名稚气未脱的学生，是领导和同事对我的支持和关爱,令我感到了单位的温情,使得我不断的成熟.正是有你们的帮助,才能使我在工作中做到多学习,少犯错,使得工作能按时完成.下面就我的工作做以下的报告：

（1）图纸的领取：图纸为监理部发放，共八套蓝图，分两次发放，每次四套，第一次发放的四套图纸上无监理部印章，第二次发放的四套图纸上有监理部印章，将第一次发放的图纸补盖完监理部的印章后，图纸领取工作完成。办公室存档五套，其余三套分别为项目部领导一套、测量班组一套、综合办公室一套。

（2）图纸的发放：图纸发放到各部门负责人手中，再由负责人分发给本部门的相关人员，发放图纸以各部门人员签字为准，如别人代领，则以电话联系的方式告之并核定，以确定图纸到达相关部门及个人手中。（3）设计通知的领取及登记：设计通知由监理部下发在收到设计通知后，首先进行分类登记。

（4）设计通知的发放：收到设计通知后，将其发放到测量组、工程部、质检部等各相关部门。

（5）设计通知的处理：将设计变更重要内容标注到综合办公室留存图纸中。

根据设计通知中图纸内容变化程度，如需编制施工方案则参照施工方案的工作流程另行编制方案；如需技术交底则编制技术交底书，随同设计通知下发。

（6）设计通知的存档：将下发的设计通知及编制的施工方案、技术交底存档。

（7）积极配合李斌的工作，按时准确地完成分配的工作。

（8）做好收发文记录、部门台帐及资料存档等。

这些工作虽然简单，但需要的是细心。我会倍加小心的，做好份内的每一项工作。在工作的同时我会看图纸，学习技术要求等，遇到自己不懂的问题及时向前辈们请教，不推测,不臆断,不稀里糊涂,做到胸有成竹,有理有据, 使自己一步一个脚印的努力向着目标前进。在今后的工作里，我为自己做出了几点规划：

（1）加强学习,不断提高自身的综合素质和工作效率。

（2）多到施工现场去学习，提高自己的业务水平。

（3）加强与领导的汇报 交流 积极寻求各方面的帮助.学习对于一个人或一项工作是必不可少的,特别是我刚刚接触水利工作,每一项工作都有待于学习和提高.因此,在工作中，我始终重视加强理论知识和业务知识的学习，不断提高自身的理论水平工作能力和各项综合素质

重点学习业务知识，我始终坚守“我要做”，而非是领导的“要我做”的工作理念，而为了更好的掌握和做好工作，充分利用业余时间学习阅读相关业务知识，使自己能够适应工作的需求，更进一步的开拓视野，更新观念，同时在学习过程中，注重理论联系实际，做到学以致用；拓宽学习途径，在工作和生活中，低调做人，扎实做事，不放过任何学习的机会，向领导学，向同事学，向书本学，向实践学，不断地提高自身的理论水平和工作业务能力；努力提高学历层次，努力适应时代的发展和进步。

为了搞好工作不断提高工作效率，应不嫌麻烦不怕受累，捉住一切能学习的机会，在短短的几个月里基本熟悉了本工程的工作程序和目标任务，始终保持着的热情的工作态度和勤奋的敬业精神。热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，在具体工作中形成一个清晰地工作思路，能够顺利地开展工作并熟练圆满的完成本职工作.雨去雪来,风过云走, 出过力，流过汗，有成绩也有不足，工作方式有时不够灵活。应努力做到言行严谨，说话要有依据，多到施工现场去实践。在今后的工作中我将努力践行科学发展观，改正缺点，发扬优点，为单位的发展做出贡献。

以上就是我对自己的认识,如有不足之处,还请各位领导批评指出,以便及时改正,从而能够更好的工作.谢谢大家!

业务员工作总结-业务员工作总结 销售业务员个人工作总结

业务员工作总结 | 业务员年度工作总结 | 业务员年终工作总结 | 业务员个人工作总结

自从我20XX年XX月从事销售工作以来，在上级领导部门的正确领导下，在同事的关心和帮助下，同事在自我的努力奋斗下，截止20XX年XX月，我总共完成了XXXX万元的销售额，完成了全年度销售额的XX%。现将XX年以来的销售工作总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格

按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。