浅谈管制习惯在空中交通管制中的重要性

　　高效先进的基础设施和管制设备是空中管制工作正常、高效开展的重要保障，下面是小编搜集整理的一篇探究空中交通管制重要性的论文范文，供大家阅读参考。

　　[摘 要]空中管制的目的是为了确保飞机飞行安全，保护人民生命财产不受损害。在进行空中管制过程中，管制习惯具有重要的影响。如果空中管制人员没有养成良好的管制习惯，极易导致飞机在飞行过程中发生故障，甚至导致飞行安全事故发生。因此，必须要重视空中交通管制良好习惯的养成，不断提高空中交通管制水平。本文主要在分析空中管制重要性及存在的主要问题基础上，针对如何养成良好的管制习惯提出了相应的对策，以供参考。

　　[关键词]管制习惯;空中交通;交通管制

　　1 空中管制中管制习惯的重要性

　　习惯是经过长期反复动作积累所形成的一种下意识自然行为，有时候习惯也是一种无意识的行为，一旦养成习惯，很多时候人们会在不经过大脑思考的情况下执行了相应的操作。飞机是一种快捷便利的交通工具，为人类做出了巨大贡献，与其他交通工具相比，飞机安全性最高，但航班失事情况依旧存在。空中交通管制是通过技术手段和先进设备监管飞机在空中的飞行情况，防止飞机与飞机或其他障碍物相撞，从而为安全有序的飞行创造一个良好环境。按照航线空域，可将空中管制分为情报管理区、进近管理区、塔台管理区、等待空域管理区几部分。由于是一项系统性工作，且主要靠管制人员来执行，所以空管质量与空管人员的管制习惯密切相关。如果空中管制人员没有良好的管制习惯，就很可能会漏掉不合理之处，引发飞行安全事故。可见，空中管制人员是否有良好的管制习惯，轻则影响到飞行效率，重则影响到飞行安全。所以，空中管制人员务必要严格按照规定要求进行每一项操作，直至提高熟练程度到成为习惯。

　　2 空中管制存在的问题与原因

　　漏、忘、错在空中管制中出现的频率较高，而且其危害极大。因为管理工作量大，难度高，由于一些人为或非人为因素，很可能会漏掉某个细节;在长时间工作中，尤其是遇到突发事件时，管制人员精神处于高度紧张状态，片刻的注意力分散、短暂的记忆模糊都可能会忘记一些关键点，甚至颠倒操作顺序，从而出现错误。而出现错误后，管制人员若没有认真思考、总结原因的习惯，难免会再次发生此类错误，甚至很多不起眼的小错误长期积累也会酿成重大事故。根据相关研究，空中交通管制中存在的问题，主要有以下三种：(1)由于人为或非人为因素空中管制人员将工作中的重要细节和流程遗漏的现象，多半是由于管制人员在工作中没有严格的按照工作规范流程进行操作造成的。(2)管制人员因为其他事物将工作中的事情和事物忘记也时有发生，这类现象多半是由于工作人员注意力分散或者是记忆力短暂性模糊所造成的`。(3)管制人员在具体操作中的失误，一般来说小错误的长期积累便会酿成重大空中事故的发生。

　　3 空中管制人员需要具备的空中管制习惯

　　首先，通话时集中注意力认真聆听，用标准的语言进行陆空对话，保证声音清晰、力度适中、语速平缓。遇到有歧义、容易误听的词语需加以强调，若使用词汇有多种相近含义，应以简洁明了的话语做最准确的解释。

　　其次，严格检查确保无误后才能发布指令，如果需要对某飞机发布指令，需对其周围环境进行仔细检查，确保附近垂直、平行、交叉各线路上都没有其他航空器。然后检查指令，确定无误后方可向制定飞机发布。

　　再次，密切监视，随时掌握各方面信息。空中飞行时，条件是不断变化的，需通过扫视雷达掌控所有有关信息。而且注意力要合理分配，对关键信息多加关注，同时也不能忽略即将进区域电能航班飞行情况，以及其他动态。

　　最后，管制人员在航班飞行前应充分考虑到所有可能出现的情况，并采取合理可行的管制预案，防患于未然;在遇到突发事故时，首先要采取安全措施，保证乘客安全，然后迅速分析原因，尽快将冲突解决。这就需要管制人员当机立断，容不得半点犹豫和拖延。

　　4 养成良好空中管制习惯的途径探析

　　4.1 提高工作能力，积累知识经验

　　习惯是在习惯中养成的，管制员首先要强化习惯意识，正确认识到，良好的管制习惯并非只是个人习惯，而是关系到航班飞行是否安全。只有思想上重视了，才能进一步体现到实践工作中。其次，管制员需积累足够的知识和经验，进一步提高自身工作能力深入学习与飞行安全和空中管制有关的天文、地理、气象、计算机、管理等各个领域的知识，并积累大量的实践经验，特别是如何快速正确地处理突发事故。同时强化心理素质，在紧急情况下保持沉着冷静。而且要清楚，习惯并非是机械般地重复，而是有一定的灵活性，以便更好地应对各种情况。这就需要相关部门对管制员展开专业管理教育和训练，一方面要学会预测飞行风险，另一方面要提高身心素质，以承受更大的工作负荷。上世纪 90 年代，国外一空中管制员在对指定飞机下达命令时，把向左转圈(turns to left)误发为向左转(turn to left)，结果飞机撞山失事，乘客全部遇难。正确使用语言是工作能力表现的一部分，此外，管制员在工作态度、信息处理能力等方面也要不断提高。

　　4.2 优化空管系统，改善工作环境

　　高效、先进的基础设施和管制设备是空中管制工作正常、高效开展的重要保障，也是空中管制人员养成良好管制习惯的前提。空中交通管制是一项繁琐、系统的工程，因此管制人员每天几乎都处于超负荷的紧张状态，很难确保不出现一些疏漏的现象。如果能够在空中管制中使用一套高效、先进的基础设施和管制设备，便能够有效的帮助管制人员进行工作的开展。例如：高效、先进的管制设备能够帮助管制人员进行综合分析，从而能够提高管制人员的工作效率，确保在第一时间内完场正确的空中管制指令。由此可以体现，一套先进、高效的空中管制设备在空中交通管制中的重要性。同时，系统设备的设计，也都要考虑管制员的一般接受水平和实际操作能力;通过调节温湿度、照明度等物理方法为管制人员创造一个良好的工作环境。上级部门除了科学制定值班表和休息表，还应予以管制人员更多照顾，如了解其家庭条件给予补助、对管制员进行思想沟通解决其心理问题等。

　　4.3 做好复训工作，促进团队配合

　　在重视提高院校专训、总局和地区空管局轮训的基础上，还要加强基层运行单位的岗位训练。当前，需针对航线调整、绕飞雷雨、雷达管制等特点，进行有针对性地训练，在最短时间内适应并达到航空运输快速增长的需求。每个地区都有模拟机训练，不同阶段开展不同的练习，如雷达管制练习可使管制员从程序管制转变为雷达管制有个适应过程。空中交通管制是一项复杂、繁琐的工程，管制人员之间良好的配合是实现高效、高质量管制工作的关键。管制班组成员之间的默契配合与相互协作能够在一定程度上有效的提高管制工作的效率，保证空中交通管制工作额质量，降低“忘、漏、错”等问题的发生。因此，强化管制班组的优化配置，确保成员之间的默契配合和相互协作，实现优势互补，也是规范管制人员空中交通管制行为，杜绝一些不良习惯发生的重要措施。

　　5 结束语

　　综上所述，空中交通管制在保证航空的安全运行方面有着不可替代的重要作用。良好的管制习惯是空中飞行的重要安全保障，是提高控制管制质量的重要内容。加强对管制人员培训，促进其养成良好的管制习惯，能够有效降低空中交通运输事故的发生，促进航空运输事业持续、健康地不断发展。

　　参考文献

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