客户服务岗个人简历范文
导语:当我们找工作的时候,我们都需要用到简历,那么大家是否知道应该如何做一份优秀的简历呢?今天我们就一起来看看吧!
客户服务岗个人简历范文 篇一姓 名: 性 别: 女
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
户 籍: 广西-百色 年 龄: 20
现所在地: 广东-东莞 身 高: 162cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 财务/审(统)计类-会计
财务/审(统)计类-出纳员
财务/审(统)计类-会计助理
财务/审(统)计类-其他相关职位
财务/审(统)计类-成本分析/核算员
寻求职位: 财务
教育经历
2007-09 ~ 2010-06 百色 会计 中专
培训经历
2010-05 ~ 2011-07 新活力培训中心 会计专业知识 会计从业资格证
**公司 (2011-02 ~ 2012-04)
公司性质: 国有企业 行业类别: 物业管理、商业中心
担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务专员/助理
工作描述: 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;
2、负责对日常区域进行不定时检查,并及时提出建议和意见,及时解决突发性的工作
3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4、负责公司仓库的管理、维护;
5、不定期的对客户进行服务调查工作;
6、公司领导分配的其它工作;
**公司 (2009-09 ~ 2010-08)
公司性质: 私营企业 行业类别: 批发零售
担任职位: 会计文员 岗位类别: 会计助理
工作描述: 1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购,自己备份;
2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑,再输入物品的单价算出总价存档;
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;
4、每天对已回来的整套税务单据进行检查,入档做出明细表并复印备份,原件交由相关责任人;
5、每天对办公用品库存情况进行核实,掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;
6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表,检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户;
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;
离职原因: 更换工作地点
技能专长
专业职称:
计算机水平: 中级
计算机详细技能: 计算机word,Excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。
技能专长: 除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。
语言能力
普通话: 流利 粤语: 较差
英语水平:
其 他: 汉语
求职意向
发展方向: 本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。
其他要求: 给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。
自身情况
自我评价: 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。
客户服务岗个人简历范文 篇二姓 名: 性 别: 女
民 族: 汉族
出生日期: 1985-10-10
现所在地: 南京市
户 籍: 南京市
学 历: 本科
毕业学校: 湖南长沙经济研究学院
所学专业: 电子商务
求职意向
工作类型: 全职 薪酬待遇: 2000-2500元
工作经验: 二年 到岗时间: 随时到岗
期望工作地区: 南京市
期望工作岗位: 客户服务 客户服务经理 市场/行销企划
自我评价/职业目标
自我评价: 我凭借自己的专业知识,近三年工作经验及对这份工作的热爱,完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。
非常希望能有机会为贵公司的发展付出自己的努力!
希望能在南京好好工作,打算在南京定居。
工作经验
2007年10月 - 2009年1月 台湾易趣宝北京有限公司 客户服务主管
工作地点:北京
工作职责和业绩:
1、执行客服管理政策和制度,规范客服流程。
2、指导和培训客服团队,提升所管理范围小组成员的士气。
3、参与业务政策制定和管理流程制定。
4、导引和塑造团队文化。
5、领导所管理的团队达成业绩目标。
6、处理相关投诉。
2006年6月 - 2007年9月 百度广州分公司 百度客服专员
工作地点:广州
工作职责和业绩:
1、负责维护客户关系,解答客户的各种问题,优化客户使用体验;
2、提供相关数据供其它部门参考,协助市场部开展客户开发工作。
3、处理相关投诉。
教育培训
2002.9 - 2006.7 湖南长沙经济研究学院(电子商务)
近三年的电子商务行业的客服经验,熟悉企业网络推广策划、搜索引擎、网络营销。
其他技能
计算机能力: 一般 本地方言: 一般
第一外语: 英语 一般
联系方式
联系电话:13888888888
电子邮件:
以上所述是小编给大家介绍的客户服务岗个人简历范文,希望对大家有所帮助,如果大家有任何疑问欢迎给我留言,小编会及时回复大家的,在此也非常感谢大家对简历模板下载网站的支持!
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