颁奖礼仪知识

　　7、礼仪人员已在颁奖台上突然头晕、肚子疼?

　　答：颁奖前4个小时。

　　礼仪人员就需确认自己身体状况，如身体有不适，需立即报礼仪主管，以便有时间做好人员调配，确保颁奖万无一失，不可强忍上场。

　　8、升国旗时应保持露齿笑还是微笑?

　　答：庄严不可面露笑容。

　　9、若颁奖嘉宾颁奖完毕后站在运动员身边不走，托盘员该如何做?

　　答：若颁奖嘉宾一直在运动员旁边不走等待下一环节，则嘉宾引导员上前引导嘉宾归位，托盘员待嘉宾转身后转身。

　　10、颁奖嘉宾一起上去颁奖，该如何处理?

　　答：顺其自然，将错就错。

　　11、嘉宾颁奖完毕后不回到原来位置，该如何处理?

　　答：引导员应该指引，若指引无效，则顺其自然。

　　12、在补位时前面托盘员忘记补位，返回的已颁奖结束的托盘员不知道如何处理?

　　答：将错就错，面带微笑，站在队末，给出口令，从容补位。

　　13、颁奖铜牌走到银牌的位置，如何解决?

　　答：面带微笑，从容不迫地走到相应的位置。

　　14、如果排面不整齐，颁奖礼仪是否可以原地轻微小动作调整?

　　答：可作轻微调整，但不可多次调整。

　　15、行进中步伐不一致如何处理?

　　答：每位队员轻声喊1212，起到相互提醒的作用，注意表情不要受影响，声音要轻。

　　如行进中发现不一致于拐弯后调整。

　　16、运动员在行进时走到引导员前方或其正后方，引导员如何处理?

　　答：紧步跟上，适时处理，若发现无法改变，则顺其自然。

　　17、嘉宾在颁奖过程中跌倒，礼仪人员该如何处理?

　　答：嘉宾引导员中蹲下予以关心询问，嘉宾无大碍时扶起，嘉宾受伤时不移动，示意场下处理。

　　18、在有台阶的场馆颁奖时，行进时奖牌滚到台阶下如何处理? 答：在礼仪走至颁奖台停下前，如有掉物情况都由机动人员拾起送回，之后若有掉物情况实行就近原则由嘉宾引导员或运动员引导员拾起。

　　19、颁奖中运动员因为相互熟识，所以在颁奖台上站在一起，此时托盘员应如何处理?

　　答：托盘应定位于将要被颁发奖牌的运动员前，不论运动员站立的是不是他的位置。

　　20、升旗时，运动员或嘉宾未转向国旗方向，如何处理?

　　答：由运动员引导员或嘉宾手势引导。

　　21、颁奖过程中，运动员由于兴奋冲出颁奖区域，如何处理?

　　答：若颁奖流程中发生且该行为会影响到颁奖流程，运动员引导员应立即上前引导至其位置，若该行为不会对颁奖产生影响，则继续颁奖。

　　22、如果在颁奖中，运动员与颁奖礼仪有过多交流的意愿，如何处理?

　　答：颁奖礼仪面带微笑，作简短交流，以不作交流为宜，不能因此影响到颁奖。

　　23、团队颁奖行进时，吉祥物掉落被后面人踩到，如何处理?

　　答：如果踩到，不可慌乱，保持步伐稳定，由机动人员适时拾起。

　　24、颁奖时运动员未经引导即登上颁奖台，如何处理?

　　答：从尊重运动员的角度出发，引导员不引导运动员返回下台。

　　25、在运动员行进过程中未按照指定路线走，如何处理?

　　答：由运动员引导员2进行补充指引，在不影响颁奖流程的情况下，若无效则顺其自然。

　　26、团队颁奖时，颁奖嘉宾颁奖的时候不按正常的顺序颁发而是与顺序相反，托盘员应如何处理?

　　答：托盘员跟随上去完成颁奖。

　　27、托盘员摔倒应如何处理?

　　答：托盘员摔倒后应镇定自若站起，继续完成颁奖，若是在团队行进中发生摔倒则口令“等待”。

　　排列在摔倒礼仪人员之后的队列停下等待摔倒礼仪人员起身后统一口令再次整齐行进。

　　三、离场环节

　　1、照相的环节是否需要引导运动员并拢拍照?

　　答：运动员引导员需引导亚军和季军登上冠军领奖台合影。

　　2、拍照时记着做出的手势会让运动员误以为是往前接受采访，该如何做?

　　答：依据现场而定，如只有个别运动员上前，则运动员引导员应该上前引导运动员返回领奖台。

　　3、引导员在引导运动员离场需要引领他们绕场，若第一名运动员在转弯时没注意到引导员的引导，直接从一侧下场了，此时该如何处置?

　　答：第一位引导员应该跟随离场运动员，及时引导其回到原流线，同时第二位引导员快步上前引导其余运动员正常离场。

　　4、运动动员从观众面前走的时候，运动员在和观众合影时，引导员如何把握拍照时间还是等运动员走了再走。

　　答：①入场时，应稍微短暂停留，5到10秒即可，不可耽误颁奖;②若是离场时，可稍微停留，等运动员拍照，适时上前把握引导。

　　注：若引导员承担着下场颁奖，则注意把握时间，不可耽误下场颁奖。