管理情绪的几种方法
管理情绪的几种方法
情绪管理就是在面对不良情绪时,使用科学正确的方式探索自己的情绪,调整情绪、理解情绪并放松情绪。当你能够很好地管理自己的情绪时,你就可以成为情绪的主人,从而建立更良好的个人形象。那么,情绪管理都有哪些方法呢?
管理情绪的几种方法1
方法一心理暗示法
心理暗示法,就是个人通过语言、形象、想象等方式,对自身施加影响的心理过程,可分为积极自我暗示和消极自我暗示。积极自我暗示能使人保持好心情、乐观的情绪和自信心,能调动内在因素,发挥主观能动性。而消极自我暗示会强化我们的弱点,唤醒自卑、怯懦、嫉妒等负面情绪。
你可以:利用语言进行指导和暗示。
比如,当你向顾客推荐产品而遭到拒绝时,你可以暗示自己:“这次我表现得不错,成功的向顾客做了产品展示。我的下一位顾客一定会购买的!”
如果你觉得情绪快要失控时,还可以使用“冷静”、“三思而后行”、“制怒”、“镇定”等词来控制自己的情绪。
方法二注意力转移法
注意力转移法,就是把注意力从不良情绪中,转移到其它事物上去,或者从事其他活动。这种方法可以中止不良刺激源,防止不良情绪的蔓延。另外,通过参与新的活动能够增进积极的情绪体验。
你可以:关注自己感兴趣的事物。
比如,当感到工作压力大时,你可以通过外出散步、看电影、读书、打球、下棋、聊天等来缓解不良情绪。
方法三适度宣泄法
过分压抑会使情绪困扰加重,而适度宣泄则可以把不良情绪释放出来,从而使紧张情绪得以缓解。
你可以这样做:
用过激的言辞抨击、谩骂、抱怨恼怒的对象
尽情地向好友倾诉自己的不平和委屈
进行体育运动或劳动
在空旷的山野,大声叫骂,发泄胸中怨气
需要注意的是:采取宣泄法时,应该增强自制力,不要随便发泄不满或者不愉快的情绪。应该采取正确的方式,选择适当的场合和对象进行。
方法四自我安慰法
自我安慰法能够帮助人们面对挫折,消除焦虑,有助于保持情绪的安宁和稳定,避免精神崩溃,可以达到自我激励、总结经验、吸取教训的目的。
你可以:找出合乎内心需要的'理由来说明或辩解。
比如,当你因为某些疏漏错失一笔大订单时,你可以安慰自己:“塞翁失马,焉知非福。这次的小失败反而让我吸取了更多的经验,这也是一笔宝贵的财富。”
方法五交往调节法
不良情绪常常是由人际关系矛盾和人际交往障碍引起的,通过交往增强自己战胜不良情绪的信心和勇气,能更理智地去对待不良情绪。
你可以:找朋友交往、谈心。
方法六情绪升华法情绪升华法,是将消极情感引导到对人、对己、对社会都有利的方向去。
你可以:化悲愤为力量。
比如,在生活中受到挫折时,可以把注意力转移到工作中去,立志做生活的强者,证明自己的能力。
管理情绪的几种方法2
一、给自己请个情绪假
员工压抑情绪会影响效率,还会影响企业形象。
目前有的公司出台了一项新规定:若员工感觉情绪不佳,严重影响到了工作状态,可申请1~3天的“情绪假”,请假期间工资、奖金不受影响。这种“情绪假”是一些公司推崇人性化管理的方式之一。
“不要把情绪带到工作中去”,这是一般的职场规则。但是,这条职场规则渐渐引起了争议。因为人不是机器,情绪是人天生就有的,它不可能因为人在工作就不产生了,一旦产生了,它也不会因为被压抑就不存在了。
情绪是一种能量。压抑情绪,就会使能量得到抑制,因此很多情绪受到压抑的人工作效率会降低。而且当情绪压抑不住的时候,就会找别的途径爆发出来,比如如果内心有愤怒或者压力无法释放,就会通过在工作中出错,或者和同事或客户发生冲突表现出来。
员工情绪的变化不仅影响着客户的感知,也影响到了整个企业的形象,直接关系到服务质量的优劣,因此情绪管理在企业中显得十分重要。
在国外,企业中流行“企业员工帮助计划”,即由企业埋单,由专业人员帮助员工解决心理及生活中的一些问题,从而解决工作中的后顾之忧,有效地提高了员工的心理健康状况,使工作效率得到很大的提高。国内一些大型企业,尤其是外企,很注意员工的情绪变化,并定期提供情绪管理的课程,使员工更好地学会处理压力,缓解负面情绪。
心情不爽请个“情绪假”,对于员工和企业管理者来说,都是一件值得推广的好事情。
二、职场上如何培养积极心态
1、重视细节,从小事做起
做什么工作都要从零开始,从低处做起,一步一个脚印,凭实干立身职场。还要重视细节,小事也要做到位。工作中没有小事,每做一件事情其实就是对自身素养,品行,学识的一次历练。就工作本身而言,不存在优劣高低之份,它是我们生存的资本,是我们实现价值的平台。
2、树立责任意识,积极主动的精神
做什么工作都要有一颗责任心,将责任牢记心头,树立较强的责任意识。积极主动把工作做好,因为人很难逃脱个人的思维模式,我们要做的是一开始就把习惯培养好,这样就会按照自动的模式做下去。
3、早作准备,不拖拉
不要一味等着别人来安排你的工作,而应该早作准备,主动寻找能将工作做得更好的方法。凡是成功的人,总是主动比别人多付出一点点,自动自发地为自己争取最大的进步。没有成功会自动送上门来,也没有幸福会平白无故地降临到一个人的头上,这个世界上一切美好的东西都需要我们主动去争取。
4、瞄准目标,大踏步向前走
精力过于分散,就很难成功,我们要学会聚焦,滴水穿石,目标要专注,只有心中有目标,遇到任何的困难才不会松懈,才会脚踏实地,一如既往的做下去。
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