客服主管简历word下载

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一年以上工作经验
28岁
扬州
180*******(手机)
zhangjiu@yyfangchan.com

张久

客服主管

最近工作

公司: XX有限公司 行业: 印刷/包装/造纸
职位: 客服主管

最高学历

学校: 杨州大学
学历: 本科 专业: 水利水电工程

工作经验

公司: XX有限公司 2014/11--2015/1
职位: 客服主管
行业: 印刷/包装/造纸
部门: 客服部
工作内容:
1.负责部门员工业绩考核工作;带领客服团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实;2.负责客服团队的日常管理、监督和评估;3.制定客户服务规范、流程和制度;完善客户常见问题反馈及解决流程;

教育经历

学校: 杨州大学 2009/8--2013/6
专业: 水利水电工程 本科

自我评价

本人性格开朗、自信热情、做事稳重、有责任心、能吃苦耐劳,富有时间观念,富于团队合作精神和集体荣誉感及企业忠诚度,有一定的语言表达能力,善于沟通交际,具有良好的人际关系。坚信“工作的人生最美丽”。具有较强的适应能力,富有责任心和正义感。过往的工作让我积累了一些宝贵的工作经验,使我更深刻的体会到了团队协作的重要性。

求职意向

到岗时间: 可随时到岗
工作性质: 全职
希望行业: 印刷/包装/造纸
目标地点: 扬州
期望月薪: 面议/月
目标职能: 客服主管

语言能力

英语:

良好

听说:

良好

读写:

良好

证书

大学英语四级 2009/12

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