这篇文章主要介绍了售后服务简历样本,非常具有实用价值,需要的朋友可以参考下
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二年以上工作经验 |
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25岁 |
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广州 |
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139********(手机)
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wanggangshang@yyfangchan.com |
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公司: |
XX服务外包有限公司 |
2013/10--2017/7 |
工作内容: |
1.覆盖东北、华北、华东,华中、西北地区20个网点的技术指导。2.对售后维修人员的安装、维修技能培训及考核。3.对客户的向上反馈,对服务人员向下的协调沟通4.定期到各地区监督抽检维修人员的服务质量、服务规范。 |
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职位: |
客服 |
行业: |
家电/网络设备 |
部门: |
客服部 |
工作内容: |
1、及时处理客户的投诉,控制客户满意度的跟踪及分析;2、按时提交客户要求的报表、数据和个案的收集、区域结算。3、配合行政部门完成区域人员班表、资产盘点,工具管理等内部工作。4、加强对区域文员的服务流程、服务标准的服务意识。5、审核区域文员维修人员的费用,定期向部门经理提交所管辖区域的工作汇报和提出措施,做好向上向下纵向和部门见横向的协调沟通。 |
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我比较开朗,但也有安静的时候,希望自己能够动如脱兔,静若处子。诚实做人,踏实做事是我的准则,从来不相信天会掉馅饼,只有努力得来的东西才是自己的,在众多的求职者中也许我不是最好的,但是我相信自己可以做到更好,只要有心学有心做,那么我也可以胜任。 |
到岗时间: |
一周之内 |
工作性质: |
全职 |
希望行业: |
外包服务 |
目标地点: |
广州 |
期望月薪: |
面议/月 |
目标职能: |
主管 |
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