毕业生银行实习周记30篇
篇一:《毕业银行实习周记8篇》
实习周记
今天天气真的是很冷啊,早早地来到单位,看到孙姐给我留得便条:小李,帮我把这些传真过去。平时看见他们用过传真机。我想:虽然是文秘的工作,但却是我锻炼的一个机会。我按照上面的电话打了过去,对方给了我一个信号,按下开始按钮。好了,大功告成。
这让我感到无比的自豪,不管是多小的工作,只要顺利的完成就是自我的一个肯定,相应的,我也学会了收传真,使用打印机,这都是对**后工作的帮助。
实习周记
今天学习了出纳的一项重要工作—编制银行存款余额调节表。
首先:账证核对。本月是否有未达账项,去相关银行把对账单取回。
其次:在电子版《银行存款余额调节表》中依银行存款日记账输入银行剩余数、企业剩余数。银行对账单的数与银行存款日记账进行核对,逐笔勾对。
最后,需进行调整平衡。
需要注意的是:企业的未达账项,即银行已经入账,企业尚未收到凭证未入账的款项,企业应在收到有关凭证后,再登记入账。
实习周记
今天,王哥让孙姐去办倒存,我心里正纳闷呢,孙姐说:小李,和我一起去吧。我兴奋不已,匆匆忙忙就去了。路上就问孙姐:什么是倒存?孙姐说:倒存是收款人将票据交到付款人开户行,由付款人的开户行借记付款人账户,付款行将款项通过划转到收款人开户行,收款行贷记收款人存款账户。
这真是让我大开眼界,在课堂上老师一带而过,而现在是真的动手实行,真是实践出真知。
实习周记
今天有人来办公室借款,我看见孙姐首先打开保险柜,进行现金清点,再审核借款人是否手续齐全,是否有领导签字,把现金交于领取人,并让领取人在登记本上签字,最后登记现金日记账。
这看似信手拈来,但作为出纳,必须要细心严谨,如果有多笔借款,借款人并非同一人,不能在登记日记账时拈在一起登记,必须逐笔登记,否则将会对挑银行对账单造成困难。
实习周记
今天天气真不错,看见李姐在网购,我也凑过去出谋划策,正当我们讨论的热火朝天时,王哥说:小李,如果有人从你这里姐了八千元钱,然后过几天他来归还,你怎么处理?我想了想说:要清点现金,是否如数归还。再登记现金日记账。王哥说:完了?我说:完了。王哥说:数额极大的要送存银行啊,你那不就是坐支了吗?
真是一句话点醒梦中人,上学时就知道不能坐支,没想到还是记忆不深,我想:这将是我以后工作中不可缺少的宝贵经验。
实习周记
今天和孙姐一起去工行办理电汇,我接触到了办理电汇时需填制一式的委托书,在相关人员填写的请款单上写收款人单位,账号,开户行信息等。汇款人写上自己的开户行,盖上公章,支票一定要封口,用途一定要写对,附加信息可以写:出纳的联系电话,姓名,身份证号等,以明确责任。
电汇是日常首付结算常用的手段,相信日后的工作中还会用到它的。
实习周记
今天孙姐说他有事,让单位的聂叔开车带我去银行,办理倒存,我想我大显身手的时候到了,我在单位把支票填好,就匆忙去了工行。我把支票交到对公口,听见他喊了一声:授权。一个手拿铜戳的人出来了,他拿起支票看了看,用不高不低的声调说:那大写的贰写错了吧,重填一张吧。我看了半天,真是,多一横,我真是羞愧难当,后来还是李姐给我送来了一张支票,李姐看我沮丧的表情说:没事,只要以后细心就行,不过,以后每天你都得写大写数字。看来,**后的工作离不开壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾了。
实习周记
今天单位司机小王来到办公室,对孙姐说:给我一张限额支票,孙姐问他:大概用多少钱。他说:七百多吧。孙姐拿出一张支票,把千位打上¥,封了口,写上日期。用途、大写什么都没写,存根联也只字未写,并让他登记上支票号,以便日后归还。
孙姐对我说:小李,在办理限额支票时,一定要封口,等归还支票时按实数登记报销。看来出纳的工作需要学习的还有很多,由此,我想到王哥说的:细心加上耐心再加小心等于合格的出纳。
银行毕业实习周记
交通银行实习周记(一)忙碌工作,过得实在好快,这样就实习了一周。这周的日子里,体验了生活带来的酸甜苦辣。首先,分享我的几个第一次。在分享之前,作一点背景介绍。我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动。并且伟力的资金帐户要同一转移到中行。因此,我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。因此,就有了以下几个第一次的发生。第一次“大规模撕新存折“。很多人看到这个标题,会好奇,好端端的新存折为什么要撕掉。其实,不是全本都要撕掉。只是前面第一页。为的是方便打樱那为什么要打印存折。对于一两本存折来说,这是不必要撕掉第一页。但是我们要打印8000多本,如果不撕掉第一页,我们的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的声音真的很像在撕钞票,在我手上撕掉的就不下1000本,刚开始还好,觉得很新鲜。但是每个人分配到头上要撕将近1000本的时候,双手开始麻木起来,拿起存折,翻到第一页,刷的一身,干脆的声音伴随着一页的掉落。一毛钱就这样浪费了。一本存折就6页加封面封底就8页,成本1元,那这一页就值1毛钱。呵呵,当天晚上,我就差不多撕掉100快了。第一次体验银行加班到晚上11点。做银行晚上7点能走就算是早下班了。我们估计是最多做到9点半就ok了,怎么知道11点还是刚刚收官。正确的说是11点半才算是正式完工。那天晚上,全斗门支行的员工,除了不能出席的领导和要开会的员工外,能过来新青的,都过来帮忙。全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。流水线式的流程安排,把我们分成了几个小组,有的负责录入(我是其中一个),有的负责盖章,有的负责撕存折。全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟。大家几乎没有停过。都是希望能早点干完早点回家。每个人的体力都在透
支,但是还没有谁放弃。我看着那份长长的录入名单,头晕是不在话下,眼泪不断的流,出错时,又要及时发现,真的很累人。多次想到放弃。但是别人的认真态度,让我不敢有一丝的松懈。坚持坚持再坚持。忍忍就过去了。第一次离家千里之外去“实习”。说实话,刚开始的时候,对这样的安排心中也有矛盾过。心想,实习而已为什么要去到那么远的地方。家里附近也有交行的,心存侥幸心理。希望能就近实习。不过,经过了这样的一个星期,对比其他人的一个星期的实习待遇,我觉得“塞翁失马焉知非福”真的是很正确。虽然在离家千里的地方去“实习”。却能感受到新青支行的人情味和和-谐的集体。每个人都没有架子。都能说话聊天。没有看不起我们是“门外汉”“帮倒忙”,赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好,很给我们机会去学习,去锻炼。相比之下,如果环境很好,却只要你去站大堂,这样的实习有点浪费时间的意味,并且,每个人都有一个适应的过程。如果没有机会去尝试,让新人去体会。
学生顶岗实习周记
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学生顶岗实习周记
学生顶岗实习周记
学生顶岗实习周记
安徽财经大学金融学院
毕
业
实
习
周
记
系 别:
年 级:
指导教师:
学生姓名
实习时间:
第一周:2023-2-14——2023-2-18
第三周:2023-2-28——2023-3-4
第六周:2023-3-21——2023-3-25
第七周:2023-3-28——2023-4-2{毕业生银行实习周记30篇}.
第八周:2023-4-6——2023-4-8
第一周
初来农行,对农行的一切都感到很新鲜,之前我与农行的接触只限于简单的存取款、转款、挂失农行卡等业务,所以来农行开始的这个星期的每一天都让我感到新奇有趣。
在我的印象中,农行是比较“高贵”的,是富人聚集的地方,农行里的工作也是轻松且福利优厚的,但是当自己成为农行的一员时,我体会到的却是工作的繁忙和紧张。
我们被安排在信贷部门,对比柜台、大堂指导员的工作要轻松一些,一天的工作主要是抄写合同、整理档案、填写抄录银行卡申请表单等等,都是比较简单的活儿。
但是工作虽然简单可一点也马虎不得。在抄写合同的过程中我们常因为不够认真仔细而抄错、漏抄或者写错文字、数字等等。这些都是要不得的,因为合同的法律效力意味着任何的涂改、纰漏都是不行的,唯一改正的方法只有重新再抄写一份新的合同。
从抄写合同一事中我明白了银行的工作是得非常小心的,任何的松懈疏忽都不可以有,现在合同抄错了还可以重抄,但是如果是在柜台工作时写错一个零或者少写了一个小数点又会怎样呢,后果是可想而知的。
所以不管做什么事情都要谨慎小心,切不可以因为事情轻松简单而松懈怠惰,必须时刻以负责任的心态去做人做事。
第二周
这个星期的主要工作是宣传推介转账电话机,推介的对象主要是业务资金往来比较频繁,转账需求比较大的商家,推介的方式以上门介绍宣传为主。
转账机电话是农行的新产品,可以解决商家自己去银行排队转账和现金交易不方便的烦恼,只需要在电话机上刷一下卡就可以完成转账、查账的效果,简单方便且手续费比农行柜员机转账优惠得多。
刚开始,一位农行员工带着一个实习生,亲身教授我们怎么向客户推介电话机,告诉我们推介的一些方法和技巧。在推介的过程中我觉得同事“师傅”表现的似乎不够积极,没有推销员应有的那种“死缠烂打”的精神,而经常只是简单的向客户介绍一下而已。
“师傅”似乎看出了我的疑惑,他对我说“有些老板对人家上门推销是很反感的,在推销是你要多看他们的反应,如果他们需要你的产品自然就会主动的向你询问了解产品的作用功能,表现出浓厚的兴趣。但是如果他们表现出很不耐烦的话就说明他不需要你的产品或者说根本不想了解你的产品,那么我们只要简单的介绍一下产品的功能,然后留下宣传资料和联系方式就行了,回头他们有需要的话他们就会主动联系你的。”
“师傅”的一席话让我明白了要成为一名好的推销员并不是一个简单的靠推销数量而已,还要多从客户的角度出发,为客户着想,一味的纠缠往往只会让客户反感和厌恶,这对今后的联系和合作是很不利的。
第三周
这周的主要工作还是推介转账电话机,但是我们选择的市场不同。在上周的推介过程中我初步掌握了一些推介的方法,而这一周的工作让我懂得了在向客户推介产品时必须以最简单明了的语言和方式,其他无关的东西都可以不要,重点是要突出我们的产品能给客户带来的帮助和实惠,这样的话效果会比较些好。
在工作中,我们还要重视处理好集体、他人与个人的利益关系。经理告诉我们如果客户是其他经理介绍过来的,即使是他本人不在而是你帮忙完成了电话机的申请手续、收齐手续所需的资料,在拓展人的名单上也要写上原客户经理的名字,而不能是占为己有,不然就会引起其他客户经理的不满。
这让我知道了很多时候我们都要重视处理好自己与同事间的利益关系,在力所能及的范围内多给同事一些帮助,如果是一味的争夺利益只会恶化你和同事间的关系,作为一个整体这种事情是很糟糕的。
很多时候一个不经意的动作和言语就会让我们的人际关系变得一塌糊涂。多为别人着想,为集体的荣誉出发,才能融入集体,虽然有时候会吃点亏,但是到头来你可能会有加倍的回报。
“吃亏是福”是我们在职场上应有的一种心态吧。
第四周
这周的主要工作依然是推介转账电话机,这个业务是农行目前的
主要任务之一,将持续到年底。
前两天我们到物流市场推介转账电话机,上车前我们没有问领导当天的任务,领导也没说就上了车。等到了物流市场我们才知道领导要我们几个去里面推介电话机,但是由于上车过于仓促我们都没有带宣传资料和申请表,只好打算先进市场再打电话叫同事送些资料来。
到了市场门口,门卫把我们拦住了,他对我们说没有经过物业的批准不能让我们进去,于是我们只好去找物业负责人。物业负责人以物流市场不需要转账电话机为由拒绝让我们进入市场,到最后我们只能返回单位,白浪费了一个早上。
会出现这样的情况是因为我们领导没有先跟物业负责人联系,这不符合“规矩”,他们自然不会让我们进去了。
这让我明白了人在社会必须依“规矩”行事,很多时候不是我们想干什么就能干什么的,坏了规矩,任何人都不会心想如意的,而这个规矩很多时候是指我们为人处世的能力,这是一门学问,要掌握这门学问就必须在我们的生活中去学习、思考和探究。
事事皆学问,我要学习的东西还有很多很多。
第五周
前几个星期因为我在12月5号要考证的原因所以在工作的时候有些懈怠,没有很积极主动的去学习农行的一些业务知识,加上实习生的身份我们能接触到的东西比较少,只是不断地重复像抄合同、整理档案、复印资料、填写信用卡资料等这些没有创造性的工作,实际
学到的东西很少。相对熟悉的是转账电话机这个产品,所以我想现在证已经考完了我就有更多的时间和精力去推介电话机了。我对自己说:我要投入更多的热情让更多的客户成为我们新产品的使用者,争取创造出比之前更好的成绩。
但是,一个星期下来,虽然我投入了更多的时间和精力去宣传转账电话机但是效果还是不理想,这跟市场对我们产品的认知度和需求不无关系,但我认为最根本的问题在于不能很好的调整自己的心态。
我知道,推销产品是要靠不懈的努力和坚持的,要习惯客户的白眼和拒绝。但是即使我不断的告慰自己激励自己不要受客户不友好态度的影响,可我还是会很介意,于是陷入了“一小时热度”圈中。在刚开始的一个小时里我可以很有热情和耐心的去推介电话转账机,一旦过了这个小时我就会觉得累,不想说话,这样效果自然不会好。
接下来我仍然会继续努力下去,毕竟这是一种很好的自我锻炼的机会,我相信只要我有恒心和容忍力就一定很做得更好。
第六周
这个星期我们主要是以驻点然后分组推介电话机的方式进行活动,目标市场是平地布匹市场和鱼市场。
在推介过程中我们发现市场的很多商家都安装了转账电话机,而且商家对这个产品很满意,那些尚未安装电话机的商家也有比较强的安装的意向,没有出现像其他市场的比较强烈的抵触情绪。
究其原因是这个市场的商家接触和使用电话机的时间比较早,转
实习周记20篇
第一周
今天非常的开心,我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。
第二周
刚开始公司的人并不安排我做会计先是让我感受如何做销售,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,让我主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
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工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。第三周 我慢慢适应了上班的生活,慢慢适应了公司的环境,曾经的孤独似乎逐步淡化。那天部门经理安排我去税局帮忙,我好开心,我终于可以有有关会计事情做了。到了那,了解了本年应缴未缴的企业所得税的基本情况,主管安排了应收票据、长期待摊费用、管理费用、财务费用等科目给我。面对着那些我从来没有见过的表格、从来没有见过的凭证、从来没有使用过的软件,我似乎被打倒了,突然感觉自己什么都不会做,感觉自己学的都是理论,真正使用起来谈何容易。可想而知,那天我是怎么窘迫的度过的,当然那天我甚至连一个科目都没有完成。没有办法,不会也要硬着头皮做,我相信自己会慢慢学会,于是我遇到不懂的地方就问邰老师和张老师,一开始还觉得不大好意思,后来脸皮好像变厚了不停的问,呵呵,都不知道两位老师有没有嫌我很烦阿。慢慢的,我有了点思路,每个科目我要首先获取或编制明细表,然后根据编制的程序表实施一些审计程序,主要是抽查凭证、分析性复核,再根据抽查的结果填制检查情况表,最后再完成审定表。仔细想想这个过程最起码从表面上看也没有什么复杂的,不过对于一个什么实务也没有接触过的我却被它困扰了一周。
第四周
税务局规定每月申报纳税期限不得超过十日,今天负责报税的人员教我如何网上报税了.看似简单倒有点需要耐心去计算.我们公司是核定征收的小规模纳税人.随着这几年发展,公司月开的发票几乎都超出定额范围外,这就要求我们这些做财务的在报税方面认真仔细的做好,当然我也只能从头学起,毕竟没有经验,登陆选择网上办税,然后点击纳税申报,登录后,开始填写计税依据一般在没有超额的情况下每月扣缴的税额是一样的,当然也有个别税种是按季缴纳比如:堤防税分别是在1月、4月、7月、10月申报缴纳的,也有半年缴纳一次的比如城镇土地使用税分别在4月、7月缴纳。若是超额的情况下除了缴纳固定每月应缴的税额外,城市维护建设税、地方教育费附加、教育费附加、印花税-购销合同、以及个人所得税-利息股息红利所得均分别按照它们的计算依据一一计算填写申报,如未按期申报缴纳的话,将被罚交滞纳金。国税也一样,虽不用网上申报,国税局会自动从我单位开户银行划转税款,但是如果本月超额的话,应当填写增值税纳税申报表上门申报。且税局规定企业所得税从今年起按季缴纳。
第五周
逐步适应了这里的工作,每天似乎在重复着做一些事情,可这一切却仍然对我充满了新鲜感。抽凭的时候,我接触了大量的记账凭证和原始凭证,我对会计的认识也得到了进一步提高。编表的时候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越来越快,怪不得别人说在事务所干上一个月excel水平提高很多呵!那天,我被经理安排到他们厂房去进行存货和固定资产的盘点,当时真的是又害怕又兴奋。我害怕我会做不好,因为我从来没见过别人怎么做,这对我来讲是一个挑战;但我我又因为这种挑战感而兴奋。在他们相关人员的陪同下,我们来到了他们的厂区。面对那些我从未见过的机器设备,大概我也最多看看上面的标签而已;还有那成堆的产成品,当时我就顾着他们在跟我说,我真不知道怎么去盘那满屋堆放的东西。就这么糊里糊涂的盘点完,出来感觉好失败,感觉都是他们在说,他们要是真想掩饰点什么,我根本发现不了的。也许是第一次做吧,有点紧张哈,不过感觉也就是那么回事。
第六周
前一阶段的时间主要是完善各式各样的电子表格,主要包括程序表、审定表、明细表、会计报表调整系统表、财务决算表、财务报表附注等。对前面三张表还是比较熟悉的,至于后面三张我又陷入了缓慢的学习状态。现在看来其实也并不复杂,只是完成任务的时候只顾着做,事先缺少了一些指导与思考,以至于大脑混乱、做事没有条理。现在来看这些表格,觉得在质量控制上还是有些帮助的。会计报表调整系统主要是通过填列本年和上年的试算平衡表来对资产负债表、利润表、现金流量表等进行审定,最大的优势在于编制调整分录来对报表进行自动调整,不过感觉该系统在某些方面还不够智能;财务决算表的数据其实是从会计报表调整系统中审定数中直接获取的,它是最终附于审计报告之后的报表,财务决算表工作簿里面自带一张审核表,对会计报表之间的钩稽关系进行了一次审核;财务报表附注工作簿中主要有财务报表和个附注项目明细,工作簿中自带的审核公式对表与附注的钩稽关系进行了很好的自动审核。下一阶段的工作便是打印整理复核工作底稿,对于从来没有完整接触过一个项目的我,这些底稿对我来讲还是充满了挑战性。
第七周
似乎我快要适应底稿整理的时候我被派到另外一组临时帮忙,这样我就遇到了我另一位可敬的老师徐征老师。徐征老师的工作风格似乎与李慧文老师完全不同,不过我倒不觉得有谁优谁劣之分。他们组的外勤还没出完,相对而言较忙,她们现在主要在做太平洋机电这一块。我们的外勤地点是在太平洋机电的本部,徐征老师主要让我完成太平洋机电下一系列子公司的会计报表调整系统、财务决算表以及财务报表附注。由于之前对于这三张表已经有了一定的认识,因此这次做起来比较熟练。和他们的相处觉得也很愉快,我觉得这样很好,可以与不同的人相处,可以学习不同人身上的优点。我发现此刻的我已经完全适应了公司的节奏,
我发现我真的很喜欢这样的工作与生活。
第八、九周
这两周的我在负责公司工商年检的任务,于是公司给我专门安排了培训人员教我如何进行营业执照工商年检的事前材料准备,年检需要的材料主要有验资报告、营业执照副本、公章、公司章程、资产负债表、损益表。前四者都是现成的,主要要做的就是编制资产负债表和损益表了。翻出之前的税单以及各类凭证,算得我头晕啊,这么多数字,都看傻了。培训人员告诉了我如何编制的技巧之后,其实编制财务报表其实不难,难怪有人说会计是一门艺术,我现在总算是领会一二了,就这样连续培训了两周,也基本掌握了,收获了知识不少的两周啊。 第十周工作对我来讲似乎总是充满了新鲜感,最近主要在帮忙对会计报表审计报告进行复核。复核工作主要包括对报告正文、报表以及附注的核对,看起来比较容易,不过我却觉得这项工作非常具有挑战。发现了问题,尝试着去查找原因,然后修改,过程中总是充满了成就感。而且,这一过程中也使我对报表之间的以及报表和附注的钩稽关系有了更加深刻和直观的认识。通常存在的一些问题主要包括:报表中的“其中”栏填写不完整或不正确、坏账准备的计提与会计政策不符或未披露完整个别认定法计提的坏账准备、附注中现金流量表补充资料各项目填列不正确等。尤其是现金流量表补充资料的问题,通常出了问题后会很麻烦,最近正跟一位同事学着编制现金流量表呢!
第十一周
实习任务基本在第十一周全部完成,对于整个会计流程的操作,逐步向成熟期迈入,但在这段时间的实习印象最深的还是做会计务必要认真、细心,马虎不得,在校的时候财务老师就说过,在你们上班的隔壁就是监狱!
十分感谢实习单位的知道老师对我的悉心教导,让我学到了个方面的知识,在单位实习期间,不仅掌握了做账技巧,不仅仅局限于财务方面,同时学销售,看似简单卖东西的销售,其实学问大着呢。
周记一
一转眼这已是我来到中国农业银行实习的一个星期结束了,想到这里我不由的拿起了手
中的笔写下来这一周的一点点心得,希望能在以后的日子中有些许的收获: 来到银行这个庄严的地方,我感到无比的压力和紧张,对于平时喜欢说话的我来说现在
说话却成为了我最大的不足。不过还好有各位师傅的帮助以至于不会那么的尴尬。起初,在
行长的安排下我跟随着一位年长的师傅学习,一个星期里师傅一直对我的学习很是严肃,他
一再的要求说:银行工作是一项很艰巨的工作,你必须得认真仔细的对待每一件事情,不允
许任何人在任何时候犯一点错误,一旦犯错那么将会造成很大的影响甚至更为严重的后续影
响。因此,从刚开始你就得认认真真的做好每一件事,养成做事极其细心的好习惯?? 接着,师傅每天都会抽出时间来跟我讲解有关于银行方面的一些注意事项,特别是诚信
和安全方面的问题。他说:银行是一个诚信机构,所有客户的资料和信息都是最重要的东西,
绝对不允许任何人以任何形式泄露或者擅自利用客户的资料来为自己谋利益。所以,作为一
个银行工作人员你就必须得有好的人生修养和道德操守。另外,银行工作人员必须把安全问
题放在首要地位,包括个人安全、客服资料安全以及银行安全等等。 在这之后,师傅开始教我了一些简单的最基础的东西,包括:复印资料,点钞,人工捆
钞,接押钞车等等。每次的学习我都是抱着很大的激情,感觉很是充足和知足,这就是我第
一周的一点点回忆?? 周记二 第一周的激情和好奇一直感染和影响着我第二周的实习工作,第二周,在师傅的安排下
我来到了大堂里面当上了大堂经理,原本以为是很轻松的工作,然而却是事与愿违: 第一次碰壁:这是我做大堂经理的第一天,我怀着十分激动的心情指引着每一位前来咨
询以及办理业务的客户,工作似乎进行的相当的顺利。然而,就当我洋洋得意的时候一个客
户的出现让我顿时陷入了难堪:她是一位外省的女士,前来向我咨询理财产品的相关知识,
对于我来说银行理财产品我可是一窍不通,所以我选择以为她指引咨询的地方的方式回避她
的问题,然而她却喋喋不休的以怀疑的口气说:你到底是干什么的?在银行工作怎么不知道
这些东西?你就是靠关系进来的吧???一连串的追问把我彻底打倒,我再三向她解释着可
是她怎么也听不进去,最后我只能逃避走开了。这么一折腾我这一天都没有定下神来,一直
都在纠结着她的每一个问题。直到第二天我终于静下心来认真的向师傅一一的请教?? 第二次碰壁:那一天,大堂里面做低柜的师傅叫我带着一个七旬老大爷去办理银行储蓄
卡,原本很简单的一件事,不知道为什么那天我却办的那么的糟糕:办理储蓄卡,客户资料
登记表一式两份我忘了;个人存取款登记表在我的帮助下老大爷填错了??当我带着老大爷
去找师傅的时候她一看一下火气直上把我骂了一通,我这才反应过来,跟老大爷道歉,那种
情况他是大发雷霆的把我狠狠的骂了一圈。 一下子,我蒙着不知所措,盹了好久才反应过来,最后终于在我再三的解释下他才原谅
了我并且重新跟着我去把表填好了,这次我没有再出任何差错?? 第三次碰壁??
一周的大堂实习让我碰壁多次,感受颇深,然而却让我学到了很多。总之,感谢那些批
评过我的、议论过我的客户,我知道如果没有你们我是没有机会发现自己的缺点,并且改正
缺点的。因此,在以后的学习和工作过程中我会以正确的心态面对每一次挫折和碰壁,并且
也希望每一次碰壁之后我都能有所收获。 周记三 又是一周过去了,本周我的工作再一次发生了变动,在师傅的安排下我从大堂转向了柜
台。这一次工作的变动又让我的心情也跟着发生了变动,来到柜台更多的可能就是心理更多
的紧张和激动,因为这里需要承受的压力更大、接受的考验更严峻。然而,刚开始师傅并没
有让我很快的就正式上柜工作,他安排了我学习出纳的一项重要工作——编制银行存款余额
调节表。
首先,账证核对。检查本月该网点是否有未达账项,如果有就得去相关的银行把对账单
取回??
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