七步教你解读职场语言
职场如战场,当你一位表面很风平浪静,其实底下已经波涛汹涌。那么如何才能在职场中混得开?下面小编为大家整理了解读职场语言的方法,一起来看看吧!
我们都知道,职场上你说的每一句话,都一定会传出去。
但很多人却仍屡屡犯下说话的“七宗罪”:
1.八卦 :说不在场的人的坏话,说不定五分钟之后,刚才跟我们交谈的那个人也制造了关于我们的流言蜚语。
2. 评判他人:有些人一项爱指指点点。如果你发现自己在交谈时被别人评判,这个时候你很难再带着公正的心态听别人说话了。
3.消极对话:“这肯定不行的,这事怎么能做成呢?”“今天真是太糟糕了。”——如此消极,很难交流。
4. 抱怨:抱怨是一种病,而且还会“传染”,向整个世界传递负能量。
5.借口:事情搞砸了,就把责任推卸给除自己以外的任何一个人,甚至连坏天气、不给力的投影仪都是他们的借口。
6. 粉饰与夸大其词:再进一步,就是欺骗。
7. 独断:以主观视角混淆是非。试想一下有个人在你耳边狂轰滥炸,而且只认为自己是正确的这种感觉,这很难让我们能听进去TA说的话。
要想在职场中如鱼得水,不仅要控制好自己的嘴巴,学会解读他们的心思也很重要。肢体语言也是一种重要的沟通桥梁,特别在职场中,肢体语言更是尤其重要。那么人的肢体语言分=别代表什么意思呢?
胳膊交叉
暗示反对、不认可。这种手势表示对方根本没在听你说,或者对你的观点持怀疑态度。对业务员来说,这就意味着“此路不通”,此时最好调整策略或另做打算。
碰碰鼻子
该动作和欺骗相关。如果你说话时,对方摩擦自己的鼻子,你可以断定他没有诚意,此时切记小心行得万年船。
皱眉撅嘴
当人心理或身体上的私人空间受到侵犯时,会出现不适感,由此产生这样反感的表情。如果客户出现该动作,要么拉开与对方的身体距离,要么岔开当下的话题。
手托下巴
表示当事人正在做决定。此时不可滔滔不绝地与其交谈,这会惹对方厌烦。
抓脖挠背
或许当事人身上有点痒,但更有可能是他还有疑问和顾虑。
脚尖冲门
脚是人身上最诚实的部位,该动作暗示离开的迹象。无论对方表面看起来多么热心或专注,实际上他已经拿定主意要从这桩生意中抽身了。
双手相碰
这个动作特点在于时间很短,这是为了引起你的注意,想和你建立进一步的关系。这时,别用居高临下的姿态打消对方的热情,最好趁热打铁。
俗话说,“知人知面不知心。”我们不能只看一个人的表面,因为大部分都是虚假的。而每个人的身体都会比他们本人城市,所以要学会读懂他们的肢体语言,了解他们的想法,然后再想出对应的方法去应对,这样才会在职场中少走一些弯路。
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