部门月度工作总结
部门月度工作总结(通用26篇)
部门月度工作总结 篇1
在过去的一个月里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,接下来将以更加饱满的工作热情投入到工作中去.
一、费用成本方面的管理
1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长",充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
部门月度工作总结 篇2
时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月还是继续在求职网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格原因不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。
二、存在的问题
1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。
2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?
3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。
4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。
5、通过两次培训,发展公司确实应该统一服装,改变精神面貌,所以应该要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。
6、自身弱点。一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结,总结应该是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会注意。
通过上月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步。
部门月度工作总结 篇3
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋Ji烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识,学习党的民族宗教政策法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党中央保持一致,保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地,认真做好本职工作
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
一、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持二、五中心组学习和政治学习,按照年初制定的学习计划,认真准备好学习资料,按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料,为局领导班子更好地决策,服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文字上得到提高,而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情,要加班加点,有时节假日、双休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同时也要回答客人提出的各种问题,在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。
部门月度工作总结 篇4
四月份,综合部严格按照总支书记兼综合部部长王利芳、综合部副部长梁明的工作部署,抓好全厂劳动人事、物资供应、档案管理、后勤等工作,为厂生产机电工作的顺利开展提供良好的服务。在领导正确领导和综合部全体人员的共同努力下加上厂各部门的配合、支持下,我部门顺利的完成了4月份办公室的各项工作任务。
工作总结汇报如下: 一、后勤方面 1、为满足“干部上讲台,培训到现场”活动所需的低值易耗品,保证满足我厂办公用品的正常使用。结合集团公司“节约节俭”的要求,特根据我厂实际情况从公司行政科领取适量的低值易耗品。 2、为迎接局领导、公司领导等单位开会检查,准备工作服、安全帽、烟、水果、饮用水、洗漱用品等各项检查6次。(4月21日:放射源检查;4月23日:接待森普厂家回访并安排就餐;4月24日:“产洗销”会议精神专题落实会;4月26日:①公司组织部检查②大学生座谈会;4月27日:焦煤销售总公司视察) 3、做好后勤服务,及时为来厂指导维修的厂商办理住宿、餐饮手续。 二、培训方面 为全面提高综合部专业技术水平,按照焦煤集团《“干部上讲台,培训到现场”的指导意见》精神,四月份我部从三月份的每周一培训,改为每周三培训(周一:专业知识培训;周二:案例分析;周五:安全培训),做到培训有记录;每月一考试,考试有成绩。 三、计划供应方面 1、按照领导要求,分清轻重缓急领取了四月计划、五一检修计划、元月未到货计划中的物资,并对到货情况与计划核实、建立台账,尽量满足我厂的生产所需。 2、每月按时收集、汇总、审核各部门计划并及时签字上交。 3、由于我厂生产、机电人员的紧缺,综合部所有男职工为满足我厂物资所需配合领料14次。(4月1日:卸絮凝剂2吨;4月2日:领取埋线管19根、潜水泵3台;4月3日:领空压机油15桶、卸弧形筛1车;4月14日:领钢材等等) 四、工资方面 本着“公平、公正、公开”“多劳多得、少劳少得”的理念,进行工资分配。由于生产组织变动,特向公司申请额外的工资补助,合理对全厂工资进行定员工资分配,更加有效的调动了职工们的工作积极性,保证了我厂各项任务顺利完成。 四月份综合部主要存在以下几个方面的问题: 1、日常事务比较繁忙,协调内部做好全局性管理工作考虑少。 2、组织协调工作还需要加强,还存在不到位的地方。 3、对材料和配件学习不够,由于办公室人员的工作性质比较特殊,有许多不确定性,集中全体人员学习比较困难,只能是部分人员参加学习。 4、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。 五月份工作安排: 一、增强综合部办事效率,提高职工专业技术水平 1、记录好内部工作台账,使职工对自身工作做到心中有数。 2、继续深入车间现场学习,提高职工专业技术水平。 二、降低成本加工费,组织各部门5月中旬召开经营分析会 1、了解厂计划到货情况、急件使用情况、库存情况、备品备件明细,分清计划中正常生产和项目改造的物资。 2、准备经营分析会所需的各项数据及资料,确保其顺利召开。 三、继续健全、完善选煤厂各项规章制度 四、明确综合部各部分工作责任人的职责与权限 综合部将在以后的工作中做好各项工作,继续当好领导的参谋。加强综合部人员业务学习,不断提高队伍综合素质。尽管各项工作取得了阶段性成绩,但也存在着不足之处,有待于我们今后继续改进。在今后的工作中,我们将开拓进取,扎实工作,与时俱进,争取为新峪公司选煤厂做出更大的成绩。 在过去的一个月里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,接下来将以更加饱满的工作热情投入到工作中去. 一、费用成本方面的管理 1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。 2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。 二、会计基础工作 (1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。 (2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。 (3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。 三、财务核算与管理工作 (1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。 (2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。 (3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长",充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。 8月份对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保工作不受影响或少受影响。 具体工作如下: 一、对公司一体机、计算机等办公设备的维修与维护工作,各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。积极联系厂家或经销商进行维修,确保日常的工作不受影响。 二、为完善公司考勤制度,本月新购置打卡考勤机一台,各部门同事都积极主动的配合,日常考勤开展的很顺利; 三、根据农场人力资源部的要求,社保缴费工龄不足的员工需补交养老金,目前养老金补交的问题尚未解决(正在协商处理中); 四、日常办公用品的保障,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报总经理进行审批,在事后做好入库、出库发放工作; 五、协助各部门对相关的文件进行打印、收发、传真等工作; 六、市场方面主要还是开发潜在客户,主要问题是改变在客户心中的形象,建议近期组织人员参观我们饲料公司,让客户对我们有个全新的认识。 概括的说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能,其中管理是主干,协调是核心,服务是根本,行政管理的实质是服务:为领导服务,为员工服务,为客户服务。我们在实际工作中紧紧围绕这一中心开展工作。 不足之处: 一、对公司各部门有些工作了解的不够深入,存在的问题掌握得不够全面,从而对领导的决策应起的参谋助手作用发挥不够; 二、对公司的宣传有待加强。 下月安排: 做好行政日常工作,确保每项工作都能准确到位,更好的服务于各部门的需要。市场方面压力很大,需尽快开发客户。 一、xx年 XX月 工作情况: 主要工作内容(重点说明跟进项目的总数 12 个,分别是:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、x市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、x区少年宫工程、x省审计厅、x省质量技术监督局办公大楼工程、烟草物流配送中心工程等等。成单 0 个,丢单 0 个。目前跟进项目数量,风管面积 20xx0 平方米,具体分析等方面) 本月上半月主要是了解公司和产品,寻找有价值的客户资源。并去成功开发代理商1家,当月代理商就在跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期,有些资源客户一但开工,(例如:丰田汽车厂房扩能工程),风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的项目,因受金融危机的影响,很多地产公司被迫停工,故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。 下半月主要是跟进关于x年亚运会的市政必建项目,其中大多数已开工,但有些定于x年2月份开工,如:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、x省审计厅、x省质量技术监督局办公大楼工程等等,年底先建立关系,在上半月拜访客户前遇到最大的难题是:有些客户如已动工,不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方认为风管是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。 另在x年亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长,在跟进中,预计在x年初可成单,年底在配合代理商做大量攻关。 二、成单项目分析和丢单项目情况分析,如何改进和提高。 本月最大的问题是:工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。 三、下月工作目标和开展思路 1、受客户邀请,去拜访x年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新审视x周边市场。力争在x年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。 2、在x市市政工程上做文章:在x年必建项目上关于赤岗另零 时间飞逝,不觉已是月份之末了,而我进入学生会也一月份了。自从进入大学学校后,我学到了很多的东西,异常是有幸加入学生会,使我有机会接触更多的人和事,令我受益匪浅!可是20__月份一月份的学生会生涯立刻就要结束了,回过头来看看自我走过的路,真是充满了苦涩和欢欣。从不适应到适应,从陌生到熟悉,从只身一人到团对协作。无论从哪个方面讲,收获的很多很多。 在学生会工作已有一月份了。在这段时间里,我收获了友情,收获了实践的经验。我和学生会里的同学从陌生到亲密,还有我们和蔼可亲的部长以及所有的学姐学长们,他们就像我们的哥哥姐姐一样,教会了我很多很多。对于学生会的工作我们从无从下手到轻车熟路,最重要的是,经过从做一名学生会的干事,让我对做人的原则,做事的准则有了更正确地认识,更坚定的信念。还记得在刚进入学生会之初,我摸不清头脑,工作也不知从何下手,经过各位学长的帮忙,我慢慢的,找到了自我的方法,并运用到实践中,取得了有效的成绩。在学生会的工作中,有紧张有欢乐有忧愁,但无论什么时候我都告诉自我,要坚持,要努力。在这一月份中,我受益匪浅。并作出以下总结: 一、思想方面 在思想方面,我对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解。我也不再因为学生会的活动而耽误自我的时间苦恼,每次尽管可能很小的活动,收获的却无法用量来衡量的。虽然有时候因为举办活动而无法上课,但当自我真正的融入每次活动时,才会发现,收获的永远要比付出的多的多。也正是经过一次又一次的想不通到想通,不知不觉中自我的思想素质已经有很大的提高。所以,我很感激学生会给我带来的这些思想上的提高。 二、工作方面 进入学生会以来,我们举办了很多活动。从一开始的迎新晚会,这是我进入学生会的第一次工作,到之后的篮球比赛。以及我们学习部的诗歌朗诵大赛、首届辩论赛,在那里我想衷心的感激其他部门给予我们的支持和帮忙。还有后面的冬季长跑、学校歌手大赛。每一次活动我都投入其中,每一次活动的完成都需要各个部门的相互协助与配合,而每一次活动都给了我很多的收获。我学会了如何待人处事,懂得了一个团队团结协作的力量是多么的强大,明白了努力认真的做好每一件事是多么地开心,体会到为教师同学们服务是多么地欢乐。总之,我喜欢这种感觉。 三、学习生活方面 虽然有些时候,因为工作,我们的学习时间和课外时间会受到影响,但工作更能带给我充实的感觉,更能带给我-。每一次的例会,每一次的集合,都是纪律严明,而我也一向严格的要求自我,不迟到,不旷会。也正是这种严明的组织纪律让我变得更加成熟稳重,也使我的时间观念变得更强。锻炼了自我的品质,由冲动的个性逐渐学会了忍耐,学会了冷静的思考问题。能正确的认识自我的不足,弥补过失。学会周密的计划一次活动,也增强了自我的团队协作本事。所以,我慢慢地学会了怎样去协调工作与学习,在工作的同时不耽误学习,真正做到工作学习两不误。 在一月份的工作中,我自我还有很多不完善的地方。由于是加入这个团体的第一月份,所以在很多的事上还停留在被动理解的阶段,用一种固有的思维,没有提出自我的想法,没有进取主动的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成,这都是之后的工作中需要不断完善的地方,因个人的疏忽也偶尔造成了一些失误,工作成果受到影响!在之后的工作中,我会更好的去完成每一件工作,真正发挥好自身作用,为学生会的完美明天而努力奋斗! 光阴荏苒,转眼间大学的第一月份已经过去,新的一个月份即将开始。去年,我有幸加入了软件学院学生会组织部,虽然此刻回想起当初紧张而严肃的面试场景,心里仍有些忐忑不安。但在组织部这个有爱的大家庭里,我度过了一个充实而欢乐的月份。 在这个月份中,我们部门的主要活动有:协办院运动会、策划与举办院运动会中的趣味运动会、组织团干培训等等。 院运动会之前,部长让我们每人上交一份关于趣味运动会的策划案。因为从未做过类似工作,没有经验,思考了很久才想出了“小手拉大手”与“衣衣不舍”的提案。但最终因提案的创意与趣味性不够,未能成为最终比赛项目,有些遗憾。除了创意本身的问题,在上交提案的过程中,对一些细节问题的处理上我也做的不够好,比如未能注意文档格式、随意给文档命名等等。格式之事虽小,但一份注重细节的文档,既能使之更加美观,也能为他人的阅读带来方便,给他人留下好印象。 这第一次提案经历,给我留下了很深的印象。也充分暴露了我的不足之处。在以后的工作中,我将会在这些方面更加努力,期望能提高自身在提出创意这一方面的本事,并且更加注重细节,使之成为自身的良好习惯。 在举办院运动会期间,因为运动会正好与我在其他部门的工作产生了时间上的冲突,使我未能全身心的投入到组织部的工作中,辜负了部长与小伙伴们对我的信任。虽然大家都对我表示了充分的理解,但错过了此次参与举办趣味运动会,与小伙伴们共同工作的机会,我仍旧所以感到十分的遗憾与愧疚。在即将到来的新月份中,我将更加进取的投入组织部的工作中。在学生会中更好的工作,更好的服务各位同学。 一月份的时间很快就过去了。经过日常的聚餐、每一场活动的举办、内部联欢节目的筹备等,我们新一届的干事们已经打成一片。部长与干事们和谐融洽的相处让我感受到组织部是一个有爱的大家庭。同时,我也看到了自身的不足和小伙伴们身上的闪光点。我将努力向他们学习,提高自我,改正不足。并将本月份积累的经验运用到日后的工作中,力争日后能够更加出色的完成工作! 一、工作概述 主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理,以达到按时、按点的完成相关的工作任务。 二、本月工作内容 保质保量的完成上级安排的组装、发货任务。 三、本月存在的问题 由于所辖的工作区域广阔并不具备独立性导致‘5s’管理困难。非本岗位职责的问题比较头疼:smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,真是左右为难。 四、本月工作心得 管理业务水平有待提高,要戒急戒燥,学会忍耐,不要得罪他人,做好自己的分内之事,学会眼不见心不烦,嘴不多,脚不闲,保持跟同事和睦相处。学会等待,时间不是我一个人的,是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。整个生产流程缺少信息整合和统筹安排,导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标。求数量而没有真正的控制生产环节的控制点,生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序——问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话,组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性,分散性等决定现场管理计划的变动性。管理人员的决断性和果断性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花钱清理来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌:“有什么意见就去找老总,这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决,而要下道工序完成生产任务,而且用“老总”来实现自己无能的“雄心”。没有调查,就不要下指令。有本事将自己的生产和计划搞好,不要让我们做一些返工的工作。 五、本月建议 1、计划的实施控制必须加强,生产产品与所需物料必须核实。生产管理和协调者加强对定单所需物料的正确认识,提高协调的针对性和可靠性。 2、注意减少不必要的加班和组织浪费。 3、生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际内容和效果,分清重要紧急,重要不紧急,次要紧急,不重要紧急、不重要不紧急的生产先后顺序,成套性生产和生产计划的灵活性以及现场管理的核实性。 4、熟悉工序管理的基本原则:生产的配套性和时间性,物资供应配送的时间性。 六、XX年XX月工作计划 1、针对上月存在的问题加强自身的业务学习。努力提高自己的综合素质。 2、按上级的工作指令尽职尽责的组织好物流组装的工作事宜,保质保量的完成上级安排的工作任务。 3、按定单和生产计划调整和组织其他临时性工作。 4、努力做好“5s”的日常工作。 5、加强与同事之间的团结合作。 站在岁末,20__过去一月份,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学校的记忆依然就在心头展现!但我已深深地感觉到新一月份的工作重担已向我们无情地压来,为能保质保量地完成工作任务,我必须在过去的基础上对相关知识、本事进行进一步学习,加深认识。 首先,很荣幸加入学生会,我自我认为在一月份以来不断学习,建立好的人际关系,以加强自身的学习本事,执行本事,沟通本事。但在这一月份中生的事情太多了,也存在很多遗憾,为了更好的指导我今后的工作,此刻进行下总结。 我工作负责,态度认真。每次应对部门的工作我都会充满热情,依稀记得在开展趣味运动时,早上5点多就准备,午时从布置到开展到收场,手头的工作是一个都不敢懈怠。 可是我工作不够进取,有很多活动本来要选择策划人负责人,我都没能在第一时间勇敢的承担,让我对自我很失望。 在此期望在以后的工作中有所成长: 1.提高领导本事,在师兄师姐的带领下,我要经过各种活动来提升自我的领导本事,让我更清楚干事们的工作,并且让我学习到如何领导同伴们更好的协调和开展工作。 2.坚持好的执行本事,培养自我的行动本事,身边的每个人都认为我做事很进取,但却觉得我只是听从被人的意愿,没有表达自我的思想。于是,我深刻的理解到我是一个会用心听取别人意见的人,可是这一特征让别人认为我是一个没主见的人。所以,我今后会做到在听取别人意见的同时,及时的表达自我的思想,并坚信自我的意见是有意义的。实现梦想是自我所争取。 在学生会一月份的学习,给我留下了完美的回忆。在组织、沟通协调、表达、决策本事方面提高了很多。意识到在工作中有效地沟通,必须承认自我的局限,学会换位思考、尊重别人、倾听别人的意见、理解别人对自我的看法,了解自我的盲点,从别人中看清自我。 一月份的学习,一月份的收获,自我付出些许,还是很感动组织部的所有,愿组织部的各位共同提高,共同发展,大家在一齐玩得开心,各项工作也有序顺利的进行。 XX月份又过去了,回顾这个月来的本人工作情况,现将个人七月份工作总结阐述如下: 一、作为一个项目部的预算员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。 1、对内的工作情况。按公司的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况作出分析报告,对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制,并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料下达给生产经理,在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整,该定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础,定额材料作为仓库进行定额领料的依据。平时在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结合项目部的实际情况,起草一些分包合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理,每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务(包括分包方的粗分配),定额材料的统计,并向公司提交有关的报表,每月月底向公司提交下月的主要材料计划,预计下月的施工产值及各项的耗用成本,编制下月的成本保证措施。在施工过程中,实行定额领料和成本跟踪控制,为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施,为项目部及时提供一些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作。及时参加项目的会议,按公司的规章制度进行值班等。 2、对外(对业主和监理)的工作情况。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据,及时与投资监理核对工程量,进度产值确定后,及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,特别是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后,我施工方材料员能及时采购,使得工程顺利施工。 总之,在经营方针上坚持的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有一定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的利润。 二、积极做好工程的审计工作及审计工作计划。 做好了翔殷路的结算送审工作及结清御桥花园的审计扫尾工作等。 三、服从公司领导的工作安排,积极做好项目部以外的工作。 本人在工作中,总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自己项目部手中的工作多忙,总是服从公司领导的工作安排,当时项目部的事件比较多,本人总是加班加点,合理、科学地利用时间,既完成了项目部的份内事件,又完成了公司安排的任务。 四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。 今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。 五、利用工作之余的休息时间加强学习。 平时注意收集上海市有关现行的定额资料文件,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,做好个人工作计划,提高自己的工作效率。 以上为本人粗略的个人工作小结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。 三月份本部主要抓了大堂的电气改造和水、消防管、喷淋管、烟感等改造工作,并相继完成了先前拟定的三月份工作计划。 一、 管理方面: 三月份针对大堂改造任务重而对正常运行维修有疏忽现象召开了领班级以上人员会议,对疏忽的几个问题,分析原因,调整思路,统一思想;对近期出现的未按程序规程做的个别领班及员工做出适当处理;强调规范程序,主管加强巡回检查;同时,要求领班督促对员工的礼节礼貌:从本月开始,对仓库物资进行每月盘仓清点。 二、 维修改造方面: 1、 本月重点以大堂1~3层改造及周边区域电气线路的交割,临时大堂搬迁,营业场所灯光、电话、电脑线的布置等。其次为技改:楼层恒温控制、热交换站改造准备。 2、 完成了新保安室,投入使用;餐饮部的四张大圆桌及20多把红木椅子的维修;完成档案室大型资料柜、洗衣房各类货架的制作几各监控点的探头、电梯的修复。 3、 对大型升降机的修复及装修楼层的再次验收。 4、 本月完成各类联系单、工作请修单525张,项目共700多个,其中返修单子5张,返修率为0.95%。 分析:从维修量来看,与上月差不多。人为因素引起的有8项,其中本部门1项,餐饮部5项,前台1项,总机房1项。质量原因引起的有8项,其中装修质量引起有3项。要求餐饮部对设备设施的正确使用及维护加强培训教育。 三、 能源方面: 1、 三月份整个酒店维修费用为25820元(不包括餐饮部维修红木椅子费用,以后总算),比上月减少17868.56元。技改费用为33334.4元(客房楼层恒温控制改造),二项总计59154.39元,其中前厅部为261.16元,人力资源部为647.59元,康乐部为10920.88元,餐饮部为3560.12元,管家部为8181.40元,日本料理为80.34元,行政办为1529元,财务部为279元,销售部为15.5元,保安部为45元,酒店外围公共场所为300元。 2、 三月份 1)三月份酒店总的能源消耗费用为367549元(其中水为19019度,即41841.80元;电262820度,即231281.60元;用汽761吨,即73969.20元;煤气7407公斤,即19258元)。 2)三月份总的能耗费用比上月减少88561元(其中电减少17146度,即减少15088元;水上升1649度,即增加3627.8元;蒸汽减少75745元;煤气增加39公斤,即增加101.40元)。 3)能源费用下降原因中煤气存在价格下浮因素(0.2元/KG,共计1481.4元)。 4)能源费用总的下浮原因为热网的进入。 5)三月份总的能源费用比去年同期减少147067元(去年同期为514616元)。水下降11755度,即25861元;电上升15651度,即13765元;煤气上升643公斤,即2315元;油费199866元,汽费73969元,下降125897元。 6)三月份能源费用占营业额的5.64%,比上月减少1.2943%,比去年同期减少4.98%(去年为10.6283%)。 分析:20xx年三月份与去年同期相比,用能面积比去年增加,如各营业点各设备功率的增大,再加上近期施工用电的增加,但总的能耗费还是比去年同期减少。如果按去年同期的现状,能源费用远超14.7万,GOP的下降主要为营业额增加166.55万元。总之,节能潜力还可挖,不断地进行技改及各部门节能意识的加强,能耗总体还会逐渐下降。但随着气温的上升,预计下月开始,用电量将逐步上升。 四、 环安卫方面: 近期因施工原因,卫生工作抓的不严,重视程度不够。外围形象方面基本尚可,对灯光进行了维修等,消防设施进行了检查,都完好。 五、 承包商方面: 1、 签订了发电机保养合同。 2、 签定了游泳馆健身房空调、电气安装合同。 3、 上月签订的一些合同还在继续进行中。 六、 各部门配合情况: 三月份配合前台部门接待电动工具会议、VIP客人,配合管家部对改造房进行维修,配合情况良好,未出现大的投诉。 七、 建议方面: 加强员工素质培训,对ISO程序执行加强检查力度。 八、 四月份工作安排: 1、 继续配合对大堂一至三层改造,大部分开始装灯。 2、 水系统继续技改。 3、 楼层恒温控制、电气部分开始安装,并完成。 4、 完成各部门的正常维修。 九、 能源浪费情况。 三月份返修单子清单 序号 请修单号 日期 维修内容 维修人员 1 0204617 3月2日 1006床脚坏 王文表 0204768 3月11日 1006床脚坏 陈伟江 2 0204628 3月3日 1208衣门脱轨 陈伟江 0204656 3月5日 1208衣门脱轨 王文表 3 0204631 3月3日 1102窗帘少滑轮 陈伟江 0204761 3月11日 1102窗帘少滑轮 陈伟江 4 0204762 3月11日 2903空调有噪声 沈颖强 0204819 3月21日 2903空调有噪声 徐立保 5 0204792 3月14日 1722衣门脱轨 王文表 0204817 3月21日 1722衣门脱轨 韩松苗 6 夜总会停电未处理,责任问题 人为因素引起维修的清单 序号 请修单号 日期 维修内容 维修人员 引起原因 1 0204730 2月28日 前台牌子掉 韩松苗 因碰撞引起 2 0009175 3月19日 总机房内墙面需做粉刷 黄柏灿 坐时椅子背擦黑 3 0204651 3月5日 大观园跑菜间漏水 韩春风 3F厨房冲地面所致 4 0204769 3月11日 冰箱门关不住 徐立保 人员损坏 5 0204838 3月23日 厨房水龙头坏 吕建宁 操作不当 6 0001201 3月26日 小便池堵塞 建筑垃圾堵塞 7 0204803 3月20日 线断(菜刀掉下) 陈建苗 被刀割断 8 电梯进水 人为引起 质量因素引起维修的清单 序号 请修单号 日期 维修内容 维修人员 引起原因 1 0204635 3月3日 女宿舍210水龙头关不住 赵立权 质量问题 2 0204687 3月8日 1220洗脸盆下漏水 3 0204693 3月9日 1122洗脸盆活塞坏 4 0204698 3月9日 1115洗脸盆活塞坏 5 0204856 3月15日 1602衣门脱轨 6 取暖灯爆裂 7 自来水声音响 减压阀质量问题 8 8F新风机房阀门质量不好引起总管放水更换 赵立权 装修质量问题 赵立权 装修质量问题 赵立权 装修质量问题 韩松苗 质量问题 质量阀门质量问题 随着时间的步伐,不知不觉中大一已接近了尾声,往事悠悠,对于那些蹉跎的岁月,我们虽无法释怀,然而我们能够托起自我梦想,畅想未来,激扬我们的青春!过去的一段时间,在学院团委的指导下,在团总支教师和院学生会的具体指导下,我认真贯彻服务同学,锻炼自我的宗旨,围绕本部的工作中心,进取开展活动,并取得了良好的成绩。回顾这段时间的工作和学习,从成熟到不成熟,从充满活力到稳重冷静,我成长了很多也学到了很多。 作为一个团体,我身在其中,明白了团队合作的重要性。不管是部门内部或是部门与部门之间的。让我懂得一座大厦不可能只由一根柱子建成,而一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中,我学会了与别人进行合作,相互配合的去完成,这对我来说也是一个很大的收获。工作期间,我与同事一齐合作,彼此由陌生到熟悉。就单说,我在为人处世方面就取得了很大的提高,并且同时对我们部门以及整个学校的认识也越来越深刻。如今,我想,我们已经能够很有默契地共事,很熟练地做好手头的部门工作了! 回首看来,我们的工作就从每次会议开始。在团总支、在实践部,我们全体干事和部长不只是同事还是感情深厚的好朋友,大家在那里相互帮忙,共同学习,团结一致的完成上级分配下来的任务。在每次的例会上,我们都能深切地体会到我们部门的会议,不会有素来会议呈现的死板僵硬,取而代之的是大家各述己见,是生动。部长除了就我们最近工作的表现提出自我的意见和看法外,也会同我们讨论今后工作的方法等,有时,更对我们平时的处事学习提出提议。但这也不是说我们的会议效率低,相反,会议的资料十分丰富,我们从中得到的也绝不会少于任何所谓的严肃的会议! 对于一个部门的发展而言,实际上就是每一个个人的发展,而发展需要总结和活力,短期的活力维持需要欢快向上的气氛,而长期的活力维持则需要让每一个人在其中切实感觉到有所提高,付出后有收获。而大家在一齐,本来就是一种珍贵的缘分,所以和部门人员的关系,不是简单的上下级关系,更是亲密的伙伴和战友。 一路走来,阳光与风雨共存,付出也不断有了回报,我们将继续努力,不断完善自我,不断加强部门建设,把工作做得出色,为学院和学生会作出更多的贡献!相信,在团总支教师的指导和学生会的帮忙下以及我们的努力下,我部下月份的工作将会更上一个台阶! 在过去的一个月里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,接下来将以更加饱满的工作热情投入到工作中去. 一、费用成本方面的管理 1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。 2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。 二、会计基础工作 (1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。 (2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给分的一家公司。 (3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。 三、财务核算与管理工作 (1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。 (2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。 (3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。 光阴似箭,时光如白驹过隙般,转眼间又是月份末。在学生会也工作一月份了,站在20__月份的月份末,透视在学习中心工作的这一月份里,回顾工作的点点滴滴。回眸过去的一幕幕,些许感动,些许充实。 似乎初进学生会记忆依然在心头展现,月份开始抱着锻炼自我的目的参加了学生会的招新,很幸运的被学长学姐们留下了。同样我有幸学长被学姐赏识把我带到了学习中心这个大家庭。 回顾在学习中心工作的一月份,还是学到了很多的东西。见识到了许多大世面,这是许多同学所不能见识到的,不仅仅锻炼了我的口才,也培养了我在公共场合的讲话本事。经过我们部门举办的活动以及其它部门的活动让我明白了想要成功举办一个活动是多么的艰辛。必须研究到每一步,研究到每一个细节,不能有一丝差错,这就要求我们做事必须认真,细心,谨慎,研究问题必须全面。这点对我的影响很是深远,我会好好改善自我在这方面的不足,努力完善自我。 一月份的工作,后期时的元旦晚会,大家都很辛苦,说真的一开始我心里多少有点郁闷舞蹈房也跑烦了可是这些情绪直到晚会成功举行就没有了,因为落幕那一刻我有种充实感,那种感觉很久没体会过了!那一刻精神也得到了彻底的放松,心里感觉很舒服。有成就感,至少我感觉之前的忙碌是值得的也是有必要的。让我明白没有付出是换不会成功与精神上的洗礼的。 工作是辛苦的,可是害怕辛苦哪来的充实与成功。 每一次活动的成功举办,每一次活动的收获,背后都充满了艰辛与感动。作为中心的一员,做好每一件事对整个团体都有很大的帮忙。团体的意识是很重要的。感动我们学习中心举办的每一次活动,感动每一次活动背后教师、中心成员以及为活动付出的每一个人的艰辛。在学生会一月份的学习,给我留下了完美的回忆。在组织、沟通协调、表达、决策本事方面提高了很多。意识到在工作中有效地沟通,必须承认自我的局限,学会换位思考、尊重别人、倾听别人的意见、理解别人对自我的看法,了解自我的盲点,从别人中看清自我。一月份的学习,一月份的收获,自我付出些许,还是很感动中心的所有,是这个团体在共同提高,共同发展。 一月份将尽,回眸过去;点点滴滴,充满心中;感动所有,感激过去! 一个月份的工作,我学到了很多,也懂得了很多。以后的工作更值得期待,明天会更好。 三月份本部主要抓了大堂的电气改造和水、消防管、喷淋管、烟感等改造工作,并相继完成了先前拟定的三月份工作计划。 一、 管理方面: 三月份针对大堂改造任务重而对正常运行维修有疏忽现象召开了领班级以上人员会议,对疏忽的几个问题,分析原因,调整思路,统一思想;对近期出现的未按程序规程做的个别领班及员工做出适当处理;强调规范程序,主管加强巡回检查;同时,要求领班督促对员工的礼节礼貌:从本月开始,对仓库物资进行每月盘仓清点。 二、 维修改造方面: 1、 本月重点以大堂1~3层改造及周边区域电气线路的交割,临时大堂搬迁,营业场所灯光、电话、电脑线的布置等。其次为技改:楼层恒温控制、热交换站改造准备。 2、 完成了新保安室,投入使用;餐饮部的四张大圆桌及20多把红木椅子的维修;完成档案室大型资料柜、洗衣房各类货架的制作几各监控点的探头、电梯的修复。 3、 对大型升降机的修复及装修楼层的再次验收。 4、 本月完成各类联系单、工作请修单525张,项目共700多个,其中返修单子5张,返修率为0.95%。 分析:从维修量来看,与上月差不多。人为因素引起的有8项,其中本部门1项,餐饮部5项,前台1项,总机房1项。质量原因引起的有8项,其中装修质量引起有3项。要求餐饮部对设备设施的正确使用及维护加强培训教育。 三、 能源方面: 1、 三月份整个酒店维修费用为25820元(不包括餐饮部维修红木椅子费用,以后总算),比上月减少17868.56元。技改费用为33334.4元(客房楼层恒温控制改造),二项总计59154.39元,其中前厅部为261.16元,人力资源部为647.59元,康乐部为10920.88元,餐饮部为3560.12元,管家部为8181.40元,日本料理为80.34元,行政办为1529元,财务部为279元,销售部为15.5元,保安部为45元,酒店外围公共场所为300元。 2、 三月份 1)三月份酒店总的能源消耗费用为367549元(其中水为19019度,即41841.80元;电262820度,即231281.60元;用汽761吨,即73969.20元;煤气7407公斤,即19258元)。 2)三月份总的能耗费用比上月减少88561元(其中电减少17146度,即减少15088元;水上升1649度,即增加3627.8元;蒸汽减少75745元;煤气增加39公斤,即增加101.40元)。 3)能源费用下降原因中煤气存在价格下浮因素(0.2元/KG,共计1481.4元)。 4)能源费用总的下浮原因为热网的进入。 5)三月份总的能源费用比去年同期减少147067元(去年同期为514616元)。水下降11755度,即25861元;电上升15651度,即13765元;煤气上升643公斤,即2315元;油费199866元,汽费73969元,下降125897元。 6)三月份能源费用占营业额的5.64%,比上月减少1.2943%,比去年同期减少4.98%(去年为10.6283%)。 分析:20xx年三月份与去年同期相比,用能面积比去年增加,如各营业点各设备功率的增大,再加上近期施工用电的增加,但总的能耗费还是比去年同期减少。如果按去年同期的现状,能源费用远超14.7万,GOP的下降主要为营业额增加166.55万元。总之,节能潜力还可挖,不断地进行技改及各部门节能意识的加强,能耗总体还会逐渐下降。但随着气温的上升,预计下月开始,用电量将逐步上升。 四、 环安卫方面: 近期因施工原因,卫生工作抓的不严,重视程度不够。外围形象方面基本尚可,对灯光进行了维修等,消防设施进行了检查,都完好。 五、 承包商方面: 1、 签订了发电机保养合同。 2、 签定了游泳馆健身房空调、电气安装合同。 3、 上月签订的一些合同还在继续进行中。 六、 各部门配合情况: 三月份配合前台部门接待电动工具会议、VIP客人,配合管家部对改造房进行维修,配合情况良好,未出现大的投诉。 七、 建议方面: 加强员工素质培训,对ISO程序执行加强检查力度。 八、 四月份工作安排: 1、 继续配合对大堂一至三层改造,大部分开始装灯。 2、 水系统继续技改。 3、 楼层恒温控制、电气部分开始安装,并完成。 4、 完成各部门的正常维修。 一、xx年 XX月 工作情况: 主要工作内容(重点说明跟进项目的总数 12 个,分别是:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、x市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、x区少年宫工程、x省审计厅、x省质量技术监督局办公大楼工程、烟草物流配送中心工程等等。成单 0 个,丢单 0 个。目前跟进项目数量,风管面积 20xx0 平方米,具体分析等方面) 本月上半月主要是了解公司和产品,寻找有价值的客户资源。并去成功开发代理商1家,当月代理商就在跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期,有些资源客户一但开工,(例如:丰田汽车厂房扩能工程),风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的项目,因受金融危机的影响,很多地产公司被迫停工,故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。 下半月主要是跟进关于x年亚运会的市政必建项目,其中大多数已开工,但有些定于x年2月份开工,如:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、x省审计厅、x省质量技术监督局办公大楼工程等等,年底先建立关系,在上半月拜访客户前遇到最大的难题是:有些客户如已动工,不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方认为风管是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。 另在x年亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长,在跟进中,预计在x年初可成单,年底在配合代理商做大量攻关。 二、成单项目分析和丢单项目情况分析,如何改进和提高。 本月最大的问题是:工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。 三、下月工作目标和开展思路 1、受客户邀请,去拜访x年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新审视x周边市场。力争在x年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。 2、在x市市政工程上做文章:在x年必建项目上关于赤岗另零 日子如同白驹过隙,回首间,202-月份的学生会生活匆匆消逝。循着记忆的流河,我开始追思着我历程的点滴,激动过、开心过,也迷茫过、痛苦过,不论得失与成败,这点点滴滴共同见证着我的成长,是我一生不可缺失的财富。以下是一月份来我的个人工作总结: 凭心而论,进入大学我学到了很多的东西,有幸加入学生会,更使我有机会接触更多的人和事,令我受益匪浅!回过头来看看自我走过的路,苦涩和欢欣并存,得意与失意同在。也许是时间过得太快了,而自我想做而又来不及做的事情真的太多太多,于是心中便多了几分遗憾,以致于每一次想提笔给自我这一月份在学生会这块令人瞩目的平台上所做的工作好好来个细致的总结终归无言,心中隐匿的话语迟迟不能化为笔下的文字。然而,不管自我如何没有勇气应对,过去的不能改变,总结终究还是要写的,因为仅有总结了过去,才能更好的提高自我,才能以此为镜认识自我完善自我,并指导以后的工作。 “用心做事才能把事做对,认真做事才能把事做好”,我一向都记得刚刚入学生会时学长在部门会议上说的这句话。的确如此,经过一月份的工作实践我更深谙这话中的韵味。秘书处工作需好付出有时还需要作出些小小的牺牲,也许在别人安心午睡的时候我们还要在外奔跑购物,也许在别人回去吃晚饭的时候我们还得留守办公室,但也因为我们比别人多一份付出就多了一份收获。学生会工作无小事,事事都不能懈怠,秘书处的工作多且杂,我们需要处处细心,时时留意,因为秘书处是整个学生会的核心,工作中的细微差错或拖延都有可能影响到整个学生会的正常运作。所以作为秘书处的一员更要提高自身的素质才能把所安排的工作做得少错更好,当自我全身心的投入每一次学生会工作中,看着自我的工作有益于整个学生会时我便深深感觉到自我生命的意义,不论工作的哪一方面都要研究到学院、学生会以及广大同学的利益,自我的职责感也更强了。 秘书处工作需要活力,活力有如穿越寒冬绽放在枝头的那抹新绿,是人生蕴藏的宝藏,是让生命蓬勃的动力,如果工作没有活力,那么便会出现被动工作的局面,工作只为完成任务,也就无心工作,这样于人于己都不好,活力工作才能把工作做好并享受工作过程所带来的欢乐。除了有活力还要有耐心和毅力,合之可称为进取心,只要我们用进取的心态作沃土,用来断的努力作养分料,用痛苦的磨练作阳光,用辛勤的汗水作雨露,将活力挥洒,不止在学生会,不论做何事成功的喜悦都将伴随左右。学生会是个大家庭,而每个部门都是这个大家庭下的一个小家庭,我不仅仅是个体还是群体,工作中讲究合作,仅有具有进取心做事出有富有活力人别人才乐意与之合作,做起事来也自然而然的更为顺利,效率也会更高! 在学生会工作一月份,我个人的组织协调本事和团队协作本事都得到了很大的提升,但不得不承认自我在工作中还有很多不足之处,还有很多有待完善的地方。秘书处工作其实也还有很多急待完善的地方,我心中虽有些想法,却又都被自我一种固有的思惟禁固,总感觉(害怕)自我的想法不成熟,也就不敢大胆提出,工作中也没有很进取的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成。在接下来的工作中,我会做好202-月份个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。 20__年度是 “服务质量年”,也是 “绩效考核年”。__全体员工在__的领导下,统一思想、坚定信念,科学实干,努力提高服务水平、服务质量,全面具体的完成了各项工作任务。具体情况汇总如下: 一、日常服务性工作。 1、全年按工作计划秩序完成各项常务工作。20__年,较好的完成了__内绿化、保洁、安全生产及监控等各项工作。累计为__繁育各类一、二年生草花及五色草26万余株。__累计栽植各类花坛3600平方米,摆放盆花2300盆,摆放垂吊花卉近70盆,摆放花箱100套、花塔8座。增加花卉景观摆放2处(行政楼前后出入口),摆放五色草景观花坛92平方米,栽植各类树木3306株。全年顺利完成养护管理工作,喷施病虫害防治药液近200吨。 全年__累计清理各类垃圾32次,外运334车;清掏雨排水井2次,共计512个;维修设施30余次,冲刷道路3次;新增垃圾箱20个,悬挂遮挡滤网1013延长米。累计接待各类会议及领导视察参观等保洁迎检工作18次。 2、__维修,注重质量,避免“反复修”的现象发生。全年完成90多个地段的小修工作。维修花坛:121.9延长米,各类挡土墙、广场砖、道路板:630平米。填补各类道路塌坑30余次,累计填充沙子20余立方米。今年,__以“日常检修与维护保养”相结合的办法,保证维修质量的同时,也减少大修次数。延长公共设施使用寿命的同时,有效的减少了维修经费的开支。 3、规章制度服务于工作,规范行为,是绩效考核的重要依据。__在20__年夏季、秋季招开了2次总结培训会。对工作全面总的同时,还以“管理重考核,服务重质量”为主题,对20__年工作进行动员。以“提高部门服务质量、落实工作绩效考核”为中心开展员工培训工作。同时,全年岗位操作培训累计开展20余次,部门增添制度管理表格2套。 4、劳资工作,是一线员工的后勤保障。全年累计新聘员工34人,辞职6人,缺岗3人(均为保洁岗)。完成人力资源系统信息完善147人;配发工作服装、雨衣、帽子84套,头巾20块。 完备的劳资系统,即可以为队伍建设,提供客观依据,又是管理规范化的体现。__在20__年度更加注重专业化管理队伍,建设队伍。通过客观的分析,做到人尽其用,事尽其能。 5、安全无小事,规范作业,纳入常态管理。全年针对__、__安全检查12次,发现各类安全隐患25项,现已全部解决。安全工作是绩效考核的重要标准之一,同时也是保证服务质量的前提。在日常工作中,强调员工在细节中体会“安全无小事”。部门安全工作开展以日巡查,月抽查,季度汇报,年度总结等多形式,反复“提醒”,彻底整改。对于操作“隐患”问题,要求签订安全责任书。通过各岗位的共同努力,全年__无安全事故发生。 6、精打细算,严控支出,扩宽渠道,完成创收。__全年支出经费__万元(截止于20__年_月)。12月预计发生__万元、煤款__万元,20__年中心为__服务费拨入__万元,预计赤字__万元(除发生的社保款)。赤字原因:员工工资上调;增加景观如工具箱、果皮箱、树木修剪、农药、迎新学生活动宣传;其他支出包括低值易耗品(捡纸夹)、维修费等支出。 到20__年_月份,全年各项总收入为__万元,支出为__万元,各项管理费用支出为__万元,结余__万元。 二、亮点工作提升服务水平,提高服务质量。 1、清冰扫雪工作。20__年_月至20__年_月间累计降雪20场次。清雪50历天,各类机械清雪作业306台班,运雪2893车,组织员工清雪2178人次。在工作开展中,及时修改清雪工作方案,充分机械、人力的使用。建立后勤保障机制,机械、工具用后及时保养。预报有雪天,安排人员值班(管理员、司机、一线员工),降雪即扫,保证按要求完成清雪工作。 2、改进保洁管理制度。设立早、中、晚三班保洁巡视制度,建立节假日、休息日保洁制度,延长保洁时间,减少了__环境卫生监管、巡视薄弱环节出现现象。遇到高温天气,每日对校区主干道喷水3次,保证车辆通行安全。 3、履行服务承诺,注重服务质量,切实开展工作绩效考核。全年累计查考问题40处,已全部整改。经过考核、考勤、检查,员工能够做到规范着装,仪表整洁,举止文明,热情周到;认真执行服务工作内容,严格按规定时限办结各项事务。同时,开展走动式管理方式,施行首问负责制,工作执行力提高明显。 4、密切联系师生做好服务育人工作。继续与学生绿色协会推行爱护__环境活动。组织学生100余人开展__参观花卉培育,__栽植花坛等活动。组织家庭养花俱乐部,组织养花爱好者学习家庭养花常识。 5、维修垃圾箱。20__年度____组织员工开展垃圾箱维修工作,共计 20余个工作日,维修果皮箱240个,木质花箱40个,节约经费近3万元。 三、文化建设注重公益效益,发挥工会能力,温暖20__。 1、二校区环境建设。二校区主楼南广场铺设防滑地毯及栅栏围挡380平米,保证了师生通行安全;二校区自制并安装防护栅栏50延长米,用于保护绿地,疏导师生通行。 2、国庆及迎新工作。国庆及迎新期间,__悬挂各类彩旗、宣传条幅近120面,悬挂彩灯80盏。摆放各类花卉400余盆,起到了较好的节日气氛烘托,装点__的作用。 3、规划景观文化角。一校区格物楼绿地建设文化角,设立景观亭1座,景观石2块,铺设景观道路约15平米,栽植各类花卉120株。 4、党团工会周到服务,让一线员工切身感受温暖。全年到困难职工家庭慰问2次。高温天气及时调整工作时间,保证员工休息充分,并发放高温防暑糖。 5、为__教师检查室内花卉养护情况。累计为办公室检查花卉60余次,并同时开展病虫害放治、施肥、更换花土等工作。 6、为一线员工配发防寒衣物。配发放帽子、手套、棉服、棉鞋等防寒衣物。累计发放帽 子、手套、棉服等84套,发放棉鞋168套。 7、为“爱心超市”捐赠衣物。组织__人员为“爱心超市”捐赠衣物,累计30余件套。 四、工作中存在的问题及解决办法。 1、招工困难,在岗人员年龄偏大,不稳定。 解决办法:1、统一开展招聘工作;2、发挥党团、工会效能,增加员工归属感,减少员工流失。 2、司机缺失。__现有10台车辆,驾驶司机6人,平均年龄50-55周岁,今后3-5年内将产生工程车辆驾驶员缺失问题。 解决办法:1、公开进行招聘;2、提倡一人多能,增加现有车辆驾驶种类,弥补人员不足;3、雇佣临时驾驶员。凡遇车辆出勤率较高时段(如冬季清雪,春季工程施工),可启用临时驾驶员参与工作; 3、高大树木枯死枝修剪、树木病害防治工作开展时,易与师生发生误解。 解决办法:做好宣传工作。系统的将树木修剪、病害防治工作进行讲解并通过网站进行刊登宣传,让师生了解工作的必要性和科学性,进而支持工作开展。 4、绿篱、草坪修剪,冬季清雪工作开展时产生噪音,影响师生学习。 解决办法:开展错时工作,利用早、晚时间,开展绿化或清雪工作。了解重大考试时间段,避免产生工作噪音,影响考试。 四、20__年重点工作计划。 1、开展20__年财务预算编制工作,严格执行__财务预算制度。 2、做好工作指导方针惯宣工作。 3、做好苗木繁育工作; 4、有序进行__绿化、保洁等各项服务工作。 5、做好冬季清冰扫雪工作。 6、加强安全工作监管、宣传、培训。 7、继续开展党、团、工会工作,完善队伍建设。 8、重大节日期间做好__景观的布置工作,烘托节日氛围。 9、与学生继续开展各项系列活动。 10、做好各类突发事件应急工作,完善安全预案,增强培训力度,提升处突能力。 一个月以来,我们纪检部一直很认真努力地工作,当然对于我们的工作,有成绩也有不足。下面就是我们十一月份的工作总结: 1、首先,众人皆知,纪检部的工作算是繁重的,因此,大家共同的努力显得尤为重要。在这一个月以来,大家从开始的生疏、愤青,到现在的成熟、老练,能够将事情处理的井井有条,都是大家不懈的努力和坚持。孔子说过:三人行,必有我师也。大家在一起工作、学习,使我们获益匪浅。同样的,我们要感谢学校,是学校给了我们这样一个机会,让我们得以锻炼,相信我们能够做的更好。我们在院团委的领导下,紧紧围绕院学生会部署,密切配合院团委的工作,坚持求真务实,为赢得广大同学的满意而下苦功。大家都在为丰富校园文化,活跃第二课堂,充分发挥桥梁和纽带作用,最终达到能够代表广大同学利益与促进学校学生工作的双重目的而努力,希望我们能够带领全院同学以实际行动为我院增光添彩! 2、我们纪检部需要的是能吃苦耐劳的干事,需要的是大家的共同努力和团结的精神。为了更好的完成各项检查,为了使我们的工作能够兼具效率与质量,我们部门每周都会开例会,干事们也会及时到达,积极参加部门的各种会议。在会议中干事们积极投入,明确自己的任务,更好的与成员合作,完成工作。不断地发现问题和解决问题,使我们的工作能够保质保量。纪检部成立文明执勤督查小组,每天各小组成员都会坚守在自己的岗位,可谓风雨无阻,更有甚者即使是身体不适也不脱离岗位,此高度负责、认真的工作态度值得我们肯定! 3、在这一个月中,新加入的干事们通过不断的学习、实践,变得越来越出色。他们积极上进,工作认真负责,尽心尽力为部门服务。相信他们会在不懈的努力下变得更好,更相信他们能够青出于蓝而胜于蓝。 4、当然,我们也有不足之处。从这个月的工作实际情况来看,我们纪检部内部仍存在一些问题,比如工作方法还不够完善,工作效率仍有待提高。另外,我们部门相对其他部门而言活动较少,希望今后我们部门能够多开展些活动,使更多人了解纪检部。 5、在检查中,我们也发现了很多问题,违规同学采取各种办法逃避检查,个别班级迟到早退现象严重,这样的不配合使我们的工作难度大大增加。针对这些问题,我们加强检查力度,寻找好的解决办法。相信在我们的不懈努力下,在我们的团结互助下,我们一定能够有效地解决这些问题,使我们的工作更加出色。 院送走了轰轰烈烈的鼠年,我们迎来了充满期冀的鼠年。开学新气象,我们带着新春的祝福重新投入到校园的怀抱中,准备开始我们的新计划、新目标。管理学院学生会各部门都在积极调整各自的工作状态,回复最佳的工作状态。以下是管理学院学生会9月份的工作总结: 主席团三月份工作总结 新春过后,朝气蓬勃。本月主席团秉持为仲恺学子服务的理念开展管理工作和建设工作,做好与学生会新成员做好沟通联系,对新学期的学生会工作做好整体的把控。 此外,进行对学生会网站的宣传建设并对学生会日常的工作进行合理的管理和安排。 秘书处三月份工作总结 阳春三月,岁月如歌!回顾过去的一个月,在我们的努力耕耘下,秘书处的各项工作都能顺利进行。以下是秘书处9月份的工作总结: 一、部门工作 秘书处协助学院领导和老师召开了20xx-20xx学年度第二学期管理学院第一次学生工作会议,举行了11级班长团支书会议,做好学校与学生间上传下达与资料收集整理的工作。 二、内部建设 组织秘书处全体干事召开第一次工作会议,秘书长潘满丹对上学期的各项工作进行总结,提出仍需要改进的地方,也做了本学期的工作计划。会上,大家集体讨论了关于部门出游的事宜。 三、常规工作 跟进体育部举办的“专业杯”篮球赛,文艺部举办的K歌大赛,并协助各个部门完成相关工作。与此同时,坚持做好学生会联系老师与学生及处理广大学生各项事务的日常任务。 学术部三月份工作总结 日月如梭,我们迎来了20xx—20xx学年的第二学期。 9月份学术部进行了以下工作: 一、 开学初,配合教务办侯老师的工作,顺利完成了管理学院学生的注册。 二、 配合教务办侯老师的工作,顺利完成了管院学生补考、重修信息的登记整理工作。 三、 准时给管院学生下达了四六级考试报名通知和补考、调课、比赛报名、09级创新学分收集和09级综合测评的通知。 四、 在学校领导的指导下,开展了09级综合测评的准备工作,积极回答09级学委的问题。 五、 配合教务办王雅文老师关于收集09级创新学分资料的工作,准时地收齐了09级格同学关于创新学分加分的电子版和纸质版资料。 六、 协助外国语学院学术部完成“广东大中学生英语口语大赛”的宣传与报名工作。 七、 在管院女生节举行之际,我们学术部的男生们精心准备为女生们送上节日礼物与祝福,增进了相互间的感情。 9月份以来,我们学术部各成员都在用自己的热情百分百投入到工作中,彼此之间相互关心,相互帮助,营造了良好的工作氛围。 文艺部三月份工作总结 “一年之计在于春”,的确,在这新的一年,新的学期,我部成员都很快的全身心投入到我部的常规工作。以下是相关工作总结: 一、 落实本学期工作计划会 进行本学期部门工作的动员大会,落实本学期的活动工作计划,重点商讨女生节和K赛的活动准备事项,收集部门人员对活动的意见,并安排相关人员跟进工作。 二、女生节活动 我们部门为管院学生组织了创意镜头和女生节纪录片活动,得到管院学生的大力支持,收到了各班的精彩纪录片和同学们有新意的照片,近期将会评选出最佳作品。 三、司仪礼仪培训 本月专门为管院的司仪、礼仪队进行了一次专业的培训,分别训练每位队员的站姿、表情动作,通过此次培训,两个队伍都取得了较大进步。 四、K赛组织工作会议 部门内部为本月开始的K赛落实各项工作的安排,分别确定初赛、复赛、决赛的具体时间与流程,选取K赛的主题与风格,议定K赛宣传计划,并挑选出各项工作的负责人。 五、K赛初赛、复赛总结会 部门每个工作人员都对初赛、复赛的不足进行总结与反思,并在会议中提出各自对部门工作的建议,从中吸取教训、获得经验,增强凝聚力,为接下来的决赛做好充足准备。 三月,忙碌中全是充实的感觉。在以上的工作中,我们能坚持到底、认真负责。针对工作中的不足之处,我们会不断改善,尽量做到最好。 外联部三月份工作总结 9月份,外联部的干事与部长们继续投入到部门的工作中。 这个月里,我部为管院女生节提供横幅赞助,为文艺部的K赛提供活动物资赞助,为体育部的专业杯篮球赛,足球赛提供了横幅等物资赞助。 月中,我们部门与 广州大都市国旅 合作,成为仲恺唯一官方代理,为仲恺学子提供旅游服务。 23日,在南区进行“嘉卓留学咨询”摊位宣传,29日中午,我们在教学楼208举办了“创唯教育 教师资格证”讲座,取得圆满成功。 我们外联部会继续努力的为管理学院四处奔波,寻找合作商家,赞助管院各式活动。 最近,我们已经锁定了几个商家,目前正在交涉之中。希望最终能够成功合作。 体育部三月份工作总结 一眨眼忙碌的9月份就过去了,下面是体育部的工作吧。 一、 核心工作——专业杯篮球赛 1、 前期,外联部我们印了大量宣传单,弄了横幅等等,反应效果普遍不错。 2、 召开体委会议、各专业队长会议。待赛程安排好后,我们组织关于裁判和仲裁培训的一次部门培训。此次培训我们邀请了前部长主讲,获得不错的培训效果。 3、 自第四周开始,比赛正式开始。虽然天气都不怎么好,但比赛都顺利完成了。 与此同时,我们也做了一些与仲恺杯足球赛相关的工作,比如跟院足球队队长进行沟通,了解院队的实际情况,督促其训练等工作。 另外,部门组织了一次小出游,全体成员齐去白云校区附近的钟落潭,期间部门的凝聚力尤增不少。 生活自律部三月份工作总结 虽然新学期刚开始,但是随着部门工作的展开,各个成员都努力争取在思想上、学习上和工作上有更大的突破,生活自律部的工作总结如下: 一、与生活委员共同了解同学生活状况,统计春季返校人数及实际在校人员名单,向老师汇报情况。 二、召开部门会议,确定部门工作方向,策划部门本学期工作。 三、举办以“庆祝女生节”为由的部门活动——烧烤叫K歌,以此加强与干事的交流,了解干事的动态,向干事们灌输“学会做人,学会学习,学会留意各部门文化”的“三学”思想。同时加强了部门内部各干事之间的交流,团结了部门的凝聚力。 四、于9月27日完成9月份宿舍评比工作,并上传9月份的文明宿舍名单。 五、于9月中旬协助校自律部进行9月份的晚检工作。 六、协助其他部门完成物资的租借,如:文艺部的K赛所需的桌椅。 七、协助其他部门进行场地和横幅的申请,如: (1)外联部所拉商业性的摆摊场地申请和商家宣传横幅的申请。 (2)文艺部K赛所需比赛场地学生舞厅的申请以及K赛前期宣传的横幅和海报的申请。 (3)体育部关于专业杯所需场地和宣传横幅的申请,以及足球赛的横幅申请。 (4)心理部关于心理微电影比赛宣传所需的横幅及海报的申请。 心理部三月份工作总结 三月份是这个学期的开始,理应是最轻松的时候,可是这个三月我们部门开展了“探索我的大学之道-心理微电影大赛”,使我们一直处于紧张准备和忙碌之中。 我们进行了预告片的拍摄,横幅的设计,摆摊,扫楼,各种宣传,集中培训开会等。期间,部门每位成员尽心尽力。 然而,这其中也遇到不少存在的问题,例如信息的传播不太流畅。这次活动主打白云校区,信息的发送与传达没有达到及时、有效、充分的效果。因此,出现了信息今天传达下去,明天就要马上落实的情况。 另外,我们在三月的上旬,召开了一次心理部新学期的会议,会议分四部分:1.上学期的工作总结;2.新学期的工作计划;3.活动具体内容与安排;4.部门培训。 今年2月,我通过人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现将上半年个人工作总结如下: 一、人事管理方面 1、做好人事年度工作计划,制定并落实相关人事管理制度 初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案 我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给x公司各位领导及办事员备查使用。 3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。 4、招聘新员工 根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 二、行政工作方面 1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在x公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。 2、为公司领导办理出国签证 领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。 3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。 我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯x公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。 4、其他行政工作 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。 作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。 以上是我的个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好下半年工作计划,最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天会更好! 十一月已经过去,在这个月里我们感受到了十一月的激情,在十一月里学术科技部有了自身成长,同时也看到了自身的不足,针对学术科技部十一月工作的具体情况,现对学术科技部十一月工作作如下总结: 1、部门执勤工作未做好。 原本是每个部门安排在学生会办公室值班的,在第七周由于某些原因我部门没有做好执勤工作,在第十周的学生会部长会议上通报批评了学术、心理、外联三个部门,不管是存在主观原因还是客观原因,我们作为一个学生会部门没有把安排的工作做好,就是我们的失职,在认识到自身的失职后,我们反省后,相信以后不会出现类似问题。 2、各部门共同协助完成“青春汇鄱湖情”朗诵比赛暨知识竞赛活动。 本次知识竞赛是红五月系列活动的一个活动,安排学术科技部、青志协和文艺部负责,各部门共同完成,在这次活动中,各部门充分准备,分工明确,这次活动中主要是09的干部在做,08的干部做指导工作,这次活动中,出现了好几个细节上的失误,同时在颁奖的环节上也出现了失误,通过这次活动,让我们得到了更多的锻炼,让我们更加的注重细节问题,因为只有通过不断地去锻炼,我们才能够把工作做的更好。 3、会干部统一服装工作。 从上个月就开始着手做学生会干部的服装统一工作,在五月十八号,学生会统一了副部级以上的干部服装,之后在书记的联系下页完成了部门干事服装的统一问题,这样学生会的服装统一问题就解决了,为以后的工作开展也带来了便利。 4、学生会全体成员做好各高校来我院参加“颂鄱阳”、“唱鄱阳”的接待工作。 在昌大专院校的主题为“颂鄱阳”、“唱鄱阳”复赛活动在我院举行,我们学生会要做好对来我院的学校的接待,组织工作,这个活动从准备到开始,全体学生会干部都紧张的工作当中,最终活动圆满当中结束。 5、参加红五月晚会暨技能节颁奖晚会的场务工作。 对于技能节,学院是非常重视的,所以晚会安排在室内体育馆举行,活动也绷紧了我们的神经,我们要做好活动的场务工作,不能出现一丝的差错,在活动中,我们部门安排在了幕后做场务工作,同时也把工作做好了。 以上是对部门五月参加活动的总结,我们会在此基础上认真改进,争取做到更好! 新学期已经开始了一个月,学生会整体工作也在按部就班的进行着,现将自9月3号开学以来到国庆期间校学生会秘书处的工作总结如下: 1、协助上级,完成迎新 秘书处在9月8日、9日两天内协助团委及主席团顺利完成了XX年届新生的迎新工作,所有成员按照主席团统一部署,在准确的时间准确的地点完成了事先安排的新生接待工作,保证了整体迎新工作的顺利开展。 2、统筹整体,组织纳新 迎新工作结束以后,秘书处协助主席团顺利组织了校学生会XX年届成员纳新。纳新工作从9月13日正式开始,为期四天报名表的发放以及宣传,事先准备的1500份报名表已经顺利发放完毕,报名表的回收率达到50%左右。接下来我们本着公平公正的原则完成了报名表的筛选,随后采取自我介绍以及提问问题的方式对报名人员进行了初试、复试等环节,整体工作于9月22日晚完成,同时,我们于26日晚举行了新成员见面会。 3、常规工作逐步开展 秘书处已经在开学的一个月来制定了规范的学生会制度(附件1),统计了所有成员的没课表及联系方式,打印了学生会统一的请假条、临时活动打分表、主席打分表、部长打分表、值班签到表、大课间签到表等若干规范统一的表格。在今后的工作中,秘书处将严格按照制定好的各项制度开展工作。 在总结各项工作的同时,也发现了本阶段工作中的缺点和不足,现总结如下,保证在今后的工作中提高警惕: 1、准备粗略,忽视细节 拿本次纳新来讲,事先没有准备的很充分,没有做出很好的数据统计也没有制定出严格的工作计划,导致了1000份报名表一天的时间分发完毕,然而到最后1500份报名表的回收率只达到了50%。初试以及复试期间,由于场地的限制没能很好的组织各个部门采取自己特色的方式招募新人,这对我们找到合适人选起了一定的限制作用。 2、制度完善,未能实施 虽然我们制定了完善的学生会制度,但是除了每天常规的签到、点名、值班、请假以外,没有统计过一次量化考核成绩,尚未公布过每位同学具体的工作情况,这是导致部分成员工作积极性不高甚至无组织无纪律表现的主要原因。 在今后的工作中,秘书处将积极发挥枢纽作用,严格按照规章制度办事,注重细节,定期总结工作,保证整体工作的有续开展。 在酒店工作的每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。 有句话说的非常好!淘汰,实在不是你没有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,实在不是你没能力胜任这份工作,而是你不喜欢这份工作,所以做不好,实在每个人对自己的现状都是不满足,但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功,而有的却一天不如一天最后的结果就是被淘汰,实在很简单,那就是对工作的态度不一样. 在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑脸,客人火气再大,我们的笑脸也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我以为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。 酒店就像一个大家庭,在工作中难免会发生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我时刻留意自己的一言一行,主动和各位同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样我们的酒店才能取得长足的发展。 在这些日子里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。 1.在服务上缺乏灵活性和主动性,由于害怕做错而不敢大胆去做。 2.碰到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理事情。 新的一年即将开始,我将在酒店领导的带领下,脚踏实地,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力进步自身的综合素质,进步服务质量,改正那些不足之处,争取在团体这个优秀的平台上取得更好的发展,为酒店的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。部门月度工作总结 篇5
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