2023个人年终总结简单结尾

2023个人年终总结简单结尾(通用3篇)

2023个人年终总结简单结尾 篇1

  20__年接近年底,仔细回想,来到主站,来到流量班一年半。从一个什么都不懂的年轻学生,我可以独立果断的面对问题,这期间自己成长成熟了很多,同时也看到了自身存在的不足。总结如下:

  这一年来,我的业务技能有了很大的提高,能够独立完成日常工作。同时也能努力完成领导交代的其它工作任务,积极参加站上及科室组织的各项培训和学习,工作之余能积极走出__,“三进一上”对总站的班次情况进行宣传营销。

  在工作中,身边的同事都是我的老师,同事_姐干练的做事风格和灵活的服务技巧,_姐淡定优雅的气质和耐心细致的解答,__熟练的业务知识和幽默的阳光心态,__的勤奋好学和开朗乐观,_姐的认真仔细和严谨态度等等,都在不知不觉中影响着我,让我不断的学习和进步。我深知,自己还有很多的不足,可是,我有信心会做的更好。

  尽管在这一年的努力中有了一些进步,但是还存在着很多的不足,以下几点有待提高:

  一、工作心态不够稳定。遇到个别旅客的来电时,在回答咨询时语气欠佳,没有耐心。

  二、工作中缺乏总结。工作后不能及时梳理和总结,缺少工作目标。

  三、工作不够激情主动。工作中缺少激情,安于现状,创造力不足。能够认真完成工作任务,但是缺少主动承担新工作的积极性。

  针对工作中自身存在的不足,将在今后的工作中不断改进,做好以下方面:

  一、调整心态,加强耐心。在今后的工作中适当调整自己的心态,多站在旅客的角度想问题,寻找最适合自己的工作方法,用心微笑,真诚服务,真正做到把旅客当朋友,争取可以尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。

  二、注重细节,加强沟通。工作中注重服务细节,规范服务用语,宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流,及时发现自身不足,学习工作经验。

  三、及时总结,不断积累。对工作中出现的问题及时分析,不断改正,善于整理,总结经验,加强处理问题的能力。多学习身边同事好的工作方法,取长补短,不断完善自己的工作,为今后工作创造条件。

  四、提高主动服务意识,主动承担工作任务,多为自己的部门提好的建议,积极参加各项活动。

  记得自己刚来面试的那天,_站对我说:“的工作贵在坚持,看似简单,可是能够坚持在每一天把每一件小事都努力做到最好其实很不容易。”一直认真记得这句话,未来的工作中我会更加努力,并坚持用这种归零的心态和踏踏实实从小事做起的态度认真工作。

  最后,想感谢客服中心每一位领导和同事,谢谢你们这段时间里对自己的指导和帮助,以后每一天的工作我都会全力以赴,加油!

2023个人年终总结简单结尾 篇2

  一年以来,在学校党委、行政的正确领导下,教务科以狠抓教学质量为核心,认真贯彻落实学校办学方针,全面梳理和规范教学管理、教学运行、教学评价,教学研究等工作,进一步深化教学改革,提高教学质量,促进学校发展。现将本年度工作总结如下:

  一、常规工作

  教学工作是学校的中心工作,教学质量是学校的生命线。为巩固我校办学成果,保障涉农专业健康稳步发展,加强教师队伍建设,不断提高我校教师的教学水平,积极培养双师型教师队伍,一年中,为了提高教学质量开展了大量的卓有成效的工作。

  (一)严抓常规教学管理,以优良的教风、学风促进教学质量的提高。

  1、及时排好学期课表,建立正常的教学秩序。严格执行教学计划、按照课表上课;施行上课教师和上课学生双向考勤制度,教务科不定期的到教室检查学生的到课率和教师的到岗、授课情况;采用了新的调课程序,授课教师如需调课,须认真填写调课通知单并由教务科领导审核同意方可调课,调课通知单留档保存。

  2、深入课堂听课,严把教学质量关。教务科定期深入到各个班级进行听课、评课,从教学内容、教学方法、教学能力、教学效果等多个方面评价教师的上课质量,并及时的给出建议。本年度共听课30余次。

  3、充分利用好教学信息员反馈制度,实行教、学互促。教学信息员是指每个班级里面的学习委员等学生代表。教务科每学期期初召开教学信息员大会,告知其权利与义务。定期组织信息员填写《学生对教师课堂评价表》,将授课教师存在的问题及建议反馈到教务科,教务科及时汇总意见报给校务会进行解决。

  4、组织召开20__级师生座谈会。为进一步了解教学运行情况,收集师生对教学工作的意见和建议,教师座谈会上,各位教师就农机使用与维修专业、计算机专业的教学模式、课程特点、教材选用、教学设备、师资配备、教学效果等方面各抒己见。学生座谈会上,对同学们关心的问题,如理论与实习的授课方式的问题、个人学习疑问、课程难度与教学进度等,教务科作了详细的解答,并勉励同学们珍惜来之不易的学习机会,认真学习,为将来走向社会打下良好的基础。座谈会上师生畅所欲言,气氛良好,达到了预期的效果。

  5、组织期中教学检查,强化教学过程监控,保证教学秩序良好。期中教学检查采用教师自查和教务科集中专项检查相结合的方式进行,检查的内容包括教师授课效果、学生到课率、听课、教师评学、学生评教、教师评教等内容,并召开教学座谈会了解教与学存在的问题。

  6、利用学校对各实习场的监控系统,随时考核实习场的教学状况!

  (二)完善教学制度,培养应用型人才

  1、制定了《教学常规管理考核制度》和《农机使用与维修专业人才培养方案》,人才培养方案是学校实现人才培养目标和基本要求的总体计划实施方案,是学校组织和管理教育教学过程的主要依据,也是学校对教育教学质量监控与评价的基础性文件。为此教务科以培养应用型人才为指导思想,以培养目标与社会需求对接、培养方案与培养目标对接、课程设置充分体现实用性、培养方式充分体现实践能力和创新能力培养为原则,制定了六个本科专业人才培养方案,并对专科的培养方案作了进一步的修改和完善。

  2、加强对理论和实习教学文档的管理,为教学工作正常有序展开提供保障。根据学校的工作思路及要求,进一步明确了本部门的职责,各项工作力求做到规范、有效。如作息时间的安排、教学计划的执行、上级通知的接收与转发等,同时能认真做好各类资料的收集与整理工作,特别是理论和实习的教学日志等管理文件,也为迎接上级部门评估工作做好了充分的准备。

  3、完善、强化教学管理制度,确保教学质量。教务科在本学年从教研活动制度、教师备课制度、教师听课评课制度、教学工作过程性督查制度、教学工作的办公例会制度等方面对学校原有的教学管理制度进行进一步的完善和强化。

  (三)积极推进教学改革,提高学校整体教学水平,在原来的教学制度上做了如下改革。

  (1)、从11级全体学生开设德育课、形体课、公关礼仪课。

  (2)、把本学期教学分成三轮次,保证同专业同年级教学进度一致。

  (3)、全校统一举行期末考试。不再分两轮考试。

  (四)精心组织各类竞赛,以考促赛、以赛促教、以赛促改。

  本学期单独组织了计算机、数控、汽修技能比赛;电子、电工、车工、钳工、农机维修采用了以考促赛方式。深化技能人才培养模式的改革,激发教师在教学过程中运用现代教育技术手段的积极性和主动性,不断完善多媒体课件,优化多媒体教学,使多媒体能够真正的服务于教学。我校教师徐三山,许文英参加了省劳动局组织的多媒体课件大赛。鄢海英参加了省劳动厅组织的优质课件大赛。

  2、开展优秀教案评选活动树立教学典范。教务科于12月份面向我校所有专任教师上交一篇优质教案。并进行评比。

  (五)加强专业、课程建设,建立多样化人才培养模式

  计算机专业的学生分别安排了电子、电工实习课;汽修专业的学生安排了钳工实习课。

  (六)加强师资队伍建设,实施名师工程

  “教学大计,教师为本。深化教学改革的关键在教师,保证教学质量的关键也在教师”。人才是学校发展建设的基础和核心,人才资源是第一资源,人才战略是第一战略。

  为进一步加强学校教师队伍建设,加速优秀中青年教师成长,培养和造就杰出学术群体,教务科积极组织部分教师参加骨干教师培训,做好青年教师的培养工作;同时推荐部分教师积极申报省级中青年骨干教师。脱颖而出的优秀青年教师带动了学校教师队伍的整体教学水平、科研水平的不断提高。

  另外,教务科根据我校开设各专业的情况。拟定招聘教师计划,以加强教师队伍的建设和管理,为我校师资队伍注入活力。

  (七)确保教学运行工作,组织好大型考试工作

  圆满完成了20__-20__学年第二学期及20__-20__第一学期的课表编排、调整工作,20__-20__学年第二学期及20__-20__学年第一学期期末考试安排、巡考工作;在每学期初安排上学期公共课和专业课不及格的学生进行补考工作,印制各种考试试卷8千多份。教学秩序、学风、考风比往年有明显好转。

  加强考试管理,严肃考场纪律,积极组织有关人员进行考试巡考,对学生考试违纪、作弊行为及时进行严肃处理。

  20__年5月及11月组织了全校学生“文明风采”演讲会。

  (八)强化实验实践教学

  本年度我处在实习教学方面狠下功夫,在实习教学方面做了如下工作:

  (1)加强协调,确保实习教学有序进行

  围绕“强化实习教学,全面提升实习教学质量”的工作主题,王校长亲自带队到各实习场进行了多次督查和调研,并指导了电工实习教学,及时了解实验习学过程中存在的问题,积极与相关部门协调,保证了实习教学的有序进行,圆满完成了20__年实习教学任务。

  (2)加强管理,强化实验教学常规管理

  实习教学质量的提高,关键在于实习教学管理水平,为此,对实习教学管理制度进行了完善,做到了每次实验学生有登记,对实习项目、分组情况、使用仪器、用后仪器状况都有明确记录、实习后实习场卫生、关闭门窗、切断电源等有记录。

  (3)增加投入,夯实基础实验教学

  为了强化农机专业教学,我们加大了农机实习设备的投入,新购置两台微耕机,一台收割机,一台粉碎机,一台三相发电机。规范实训设施设备的管理和摆放,提高实训设备的利用率;其次积极进行实习教学内容改革和调整,不断增加基础实习的比例,汽修、数控等实习课时有所提高,实习项目也在不断增加。

  (九)、加强教材建设

  我处规范教材征订、补订工作,利用寒暑假组织20__年度全校教材的征订工作,开学初顺利完成教材发放工作。同时,我们还认真开展教材质量评价工作,严格规范自编教材的使用。

  二、教务科工作作风

  1、教务科牢固树立服务教学和科研意识,牢固树立服务师生意识,规范了工作常规、工作纪律、考勤制度等,主动改进工作作风,不断改进管理和服务的方式方法,把敬业、务实、协作、创新作为改进工作作风的努力方向,形成开拓创新、求真务实的风气,真正做到与时俱进,干事创业,提高工作绩效。

  牢固树立以人为本,以学校、教师、学生为中心,形成规范高效、反应迅捷的管理作风。为了体现教学意识,更新服务观念,进一步加强管理,强化责任意识,提高服务质量,主动改进工作作风,教务科实行面向师生员工的服务承诺制度,并随时欢迎全体师生员工的监督。

  三、存在的不足及改进措施

  1、部分改革和创新工作还是做得不够到位。

  教务科面对的服务对象多,任务重,责任大,在工作过程中有时会有不够热情、服务不到位等情况。

  将认真研究现行教学管理制度中存在的问题,积极配合学校实施教学管理改革,优化工作内容,改进工作方法,提高工作效率。

  四、今后打算:

  1.加强思想政治学习,提高政治觉悟;认真学习业务、提高履行岗位职责的能力。

  2.加强与各部门的联系与沟通,创造性地贯彻管理育人精神,体现教务科服务教学这一主体,达到服务师生、促进教学的目标。

  3.加强横向联系与沟通,进一步学习和参考兄弟院校教学管理经验。

  4.深入调研、广泛讨论、反复论证,推进教学管理与创新工作

2023个人年终总结简单结尾 篇3

  是我人生之中从事管理工作的第一份工作,也是我职业生涯的一个起点,对此我也十分珍惜,也尽自己最大的努力来胜任这份工作,经过这么多年的学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入伊思佳这个大家庭中。自己工作技能也明显提高,虽然工作中还有好多地方需要完善,但应该说自己付出的不少,也收获了很多。我自己感到了成长,也逐渐成熟。现就xx年的工作总结回报如下,

  xx年即将结束,xx年的工作也即将告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了工作,经历了工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。

  一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻xx大和xx大五中全会精神,积极实际“三个代表”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年X月,我来到工作,近X个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少。

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