一、运营助理无经验面试技巧

没有经验的毕业生应聘运营助理，必须要搞清楚运营助理到底是干什么的，然后针对岗位职责去优化个人简历，在面试过程中要表现出自己的专业素养，要注意自己的言谈举止。

1、提前了解公司和岗位。

毕业生没有工作经验是正常情况，在应聘运营助理之前，必须要彻底了解运营助理这个岗位到底是做什么的，要做到这一点并不难，但如果在面试过程中这一点都不能应对自如的话，那就不是缺乏经验的问题了，而是面试态度问题。

同时，提前了解运营助理的工作内容，还有利于自己匹配到最合适岗位和部门，可以最大限度地弥补经验不足问题。

2、求职简历很关键。

毕业生在经验方面是一张白纸，但具备岗位需求的潜质，那么面试官如何去获得更全面的信息呢?简历就是非常关键的一环。

自己的简历必须要针对运营助理这个岗位来进行优化，一般情况下，运营助理的岗位对新媒体运用，活动策划，执行等都有要求，那么在简历中就要多体现自己这方面的能力，力求在尊重事实的基础上，能够让简历有亮点。

3、在面试中要表现出专业素养。

虽然没有工作经验，但是专业内的理论素养还是要有的，如果连专业理论基础都不具备，那面试是很难进行的。所以在面试前，一定要针对岗位进行再学习，尽力去了解这个岗位上的一些专业性内容，这样才能和面试官产生互动。

4、言谈举止要关注。

一场面试的成败，在很多程度上是取决于面试过程中的言谈举止。既要保持谦虚，但也不要过于自卑。没有经验并不是什么大问题，企业在面试前是有预期的。

在面试过程中，要保持一定的自信，即使是自己不熟悉的领域和内容，也要表现出充分的自信，从自己熟悉的角度去谈问题，并表示自己愿意去学习。

语速要尽量放慢，不要因为紧张就加快语速，沟通过程中要注意眼神的交流，缺少目光接触的面试一般都很难成功。

二、运营助理的工作内容

1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

3、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报。

4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

5、负责本部门人员的评估汇总工作。

6、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

7、配合运营总监的工作。

8、维护和管理目前已接入的渠道。

9、对数据资料进行监控，完成数据资料的分析和整理。

主要工作：

1、全面负责各分店营业区域管理，按公司规定的模式运作。

2、根据营运经理下达的指标，制定各分店营业区域的销售，毛利计划，并组织落实，对执行情况跟进检查，指导，控制。

3、传达并执行营运部的工作计划。

4、及时、准确、真实、完整的向营运经理提交有关营运报告、信息。

5、负责自营区域管理人员的提名、建设及考评建议。

6、督导自营区域的工作，努力提高销售、服务业绩。

6、对自营区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议。

7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。

8、制定各自营区域工作指标，追踪各自营区域指标完成情况，及时采取异常情况反馈营运经理，跟踪各自营区域的报表，审阅并提出分析意见。

9、进行库存管理，组织自营区的订货，保证充足的货品、准确的存货并及时向营运经理发送。

10、组织自营区域的盘点，确保盘点的准确、真实。

11、根据自营区域人员的定编、增编、缩编进行调研，向营运经理提出建议。

12、审查各自营区域员工业绩考评记录，并报营运经理。

13、依据公司的基本规定，起草各项自营区域理规范制度和通告，不断完善管理机制，制度审批后负责向下属处门解释、传达、监督并反馈其执行情况。

14、负责自营区域人员的培训。

15、负责自营区其他日常事务。

16、了解自营区域员工的思想动态并予以正确引导。

17、负责店长安排的其他事务。