贸易跟单员的工作内容是什么 贸易跟单员的发展前景
一、贸易跟单员的工作内容是什么
外贸跟单员的工作内容有:跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项;同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需等等。
外贸跟单员的工作内容
1、跟踪每张订单顺利完成并交予客户,收回应收款项。
2、同新老客户保持联系增加沟通,了解客户所需。
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。(与各个部门沟通衔接非常重要)
4、做好售后服务。
跟单员在跟单过程中需要注意以下内容:
1、接到的订单是电传,邮件,电话口头等下单形式,我们都要转换成书面订单。
2、一定要仔细看清订单上的基本元素(产品款式,颜色,数量等)
3、注意客户对产品及产品工艺的要求,核查是否可以达到客户的要求、
4、一定要提前确认好原材料到位时间不会影响大货交期。
5、生产过程中,如出现任何意外不能达到客户要求,一定要及时反映到公司上级,及时找到解决方法。
6、在制作版样过程中,一定确保跟客户要求一致,有任何问题,及时提出,以免影响在客户那里的信誉。
7、更改取消订单,要及时通知给相关部门,收回旧的资料。
二、贸易跟单员的发展前景
外贸跟单员是有前途的。
跟单员普遍不太赚钱,外贸业务员普遍赚的更多大多数公司的跟单员赚不到太多钱,大多是底薪制,从3500~8000块/月不等。
但外贸跟单员需要的是人际关系,所以干的越久可以建立起更加稳定的人际关系,他的外贸跟单做的就会越容易,也就会越吃香。
同时由于和国外人做生意,对于不熟悉的人和公司,一般都不会放心的去做交易,所以那些掌握很多资源的外贸跟单员肯定是吃香的
外贸跟单员的日常工作内容:
1、协助外贸业务员送样。跟进货物的生产进度;
2、及时反映生产过程中出现的问题交期、船期、文件等;
3、根据外贸订单的要求及时协调安排发货并跟进发货进度,并能及时通知客户有关货物装运的情况;
4、操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜;
5、部门内其它工作,如配合财务办理核销,退税等工作;
6.从签约到发货,货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈。
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