品管是做什么的品质管理流程

一、品管是做什么的

品管是负责产品质量监检、监造及进度控制，并提供生产过程中的各种记录，对各类生产、质量进行统计与反馈工作的人员。

品管的岗位职责和工作内容是：

1、安排每日的检查并提供相应的标准：安排每日的来料检查、线上检查、成品检查的工作，并确定提供相应的标准和方法;

2、防止不良品的非预期使用：组织记录、报告、标识、评审、跟进处理不良品，以防止不良品的非预期使用;

3、纠正不良情报并落实预防措施：将发现的不良情报进行分析，联络相关人员确认，跟进纠正、预防措施落实以及验证其有效性;

4、定期考核巩固检查水平：定期对品管员的技能考核、培训，以提高巩固其检查水平;

5、与供应商进行详谈：协同采购部和技术部对供应商进行详审和考核;

6、同客服部处理客户问题：协同客服部处理客户投诉，提出预防措施并跟进落实;

7、做好系统的改进与维护工作：做好品质管理体系以及管理系统的使用、改进、维护工作，确保其持续有效;

8、协助完成质量管理体系相关工作：协助领导完成其他质量管理体系方面的工作。

二、品质管理流程

品质管理流程主要包括人员分工、资料整理、员工培训、材料异常处理、数据整理、物料管理、后续沟通等相关内容，这些是品质管理的基础流程，可以为品质管理提供各种基础保障。那么具体来说，品质管理流程有哪些呢?主要包括下面这些流程：

1.人员分工，首先要结合材料种类对人员进行具体分工，对于那些工作量比较大的可适当扩充人员数量;

2.资料整理，资料整理主要包括指导书的检验以及文件资料等的整理，标注好之后要做到正确操作。

3.员工培训，员工培训也是非常重要的一个流程，要定期对专业知识以及基础技能进行培训。

4.材料异常处理，在处理过程中需要创建一套科学的异常报备程序，及时进行处理。

5.数据整理，主要整理商品品质以及月报等相关内容。

6.物料管理，主要内容为物料保存以及放置等相关方式。

7.后续沟通，后续沟通主要为材料问题的处理以及解决。

通过上面的分析可知，品质管理流程还是比较多的，在管理过程中一定要严格按照有关步骤来执行，按部就班不能出现差错，确保品质管理工作的正常开展。

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品管是做什么的 品质管理流程