督导是什么职位 没经验能做督导吗
一、督导是什么职位
1、督导的概念 :督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。
2、督导的作用 :作为一名督导者,你必须对分公司、客户及员工尽义务,这就是你置于一种承上启下的地位。对于你的员工而言,你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。
对分公司或你的上级而言,你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时你又代表着手下员工的需要和要求。对顾客而言,你的产品和员工代表着整个公司。
3、督导的义务
对分公司的义务:
A. 做好分内工作,这关系到他们的利益,也是他们雇佣你的原因。
B. 督导有义务高效完成代理商授权的工作。
C. 由于与员工和客户的日常接触比较频繁,督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商。
对客户的义务:
A. 新店开业的全程协助。
B. 日常营运管理的协助(人、货、场等)。
C. 加盟店日常培训工作的协助。
对员工的义务:
为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同,能够坦言相对,具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言,以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务,也是自身工作的需要。
二、没经验能做督导吗
没经验能做督导,其招聘条件是:年满18周岁,大专及以上学历;具备良好的沟通能力和人员管理能力;思路清晰、逻辑性强,具有较强的原则性;熟悉基本的电脑操作和办公软件;责任心强,能承受较大的工作压力;表达流利、思维敏捷,能吃苦耐劳。督导的职责是:
1、负责所属店铺销售数据的汇总、汇报销售信息,为公司销售政策的制定提供依据;
2、定期检查店铺内的陈列并根据销售情况及时调整,以更好的陈列吸引顾客,促进销售的达成;
3、处理及维护直属店铺的日常营运工作,监督店铺人员的工作状态,有效维持店铺秩序,保证门店资产的安全。
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