qc岗位职责是什么 QA和QC有什么区别
一、qc岗位职责是什么
qc的工作职责如下:
(1)记录当天当值的检验员的实际出勤时间,并及时配合检验员的工作,确保每一个工作岗位的合理化与人性化。
(2)督促检验员加强对产品工艺流程的控制,严格审核成品,确保质量达到终极标准,形成正确的质量控制系统。
(3)每日上班前与昨日当值人员核对工作进度,传达相关要求及信息,合理安排好当天各个检验员的工作分配情况。
(4)每日检查当日检验员工作是否及时有效完成,填写内容是否正确、是否有遗漏,如无问题及时入库存档。
(5)督促检验员做好“5S”工作,定时巡视检查检验员劳动纪律及日常着装。
(6)督促检验员不断熟悉各个流程,从首检、过程、出货、包装、入库等一整个流程是否安全合规,各个环节严格按照相关检验流程操作。
(7)如果有新检验员,qc负责协助新检验员完成各个流程的熟悉并协助新检验员完成检验工作。
(8)督促检验员正确处理退货和拒收报告等,做好样品以及样品的留档保存,如果生产中遇到不合规的产品,应指导检验员掌握判断标准,正确处理并做好记录。
二、QA和QC有什么区别
QA不仅要知道问题出在哪里,还要知道这些问题解决方案如何制订,今后该如何的预防。QC要知道如何对问题进行控制,但不一定要知道为什么要这样去控制。
打个不恰当的比方,QC是警察,QA是法官,QC只要把违反法律的抓起来就可以了,并不能防止别人犯罪和给别人最终定罪,而法官就是制订法律来预防犯罪,依据法律宣判处置结果。
QC是为使产品满足质量要求所采取的作业技术和活动,它包括检验、纠正和反馈,比如QC进行检验发现不良品后将其剔除,然后将不良信息反馈给相关部门采取改善措施。因此QC的控制范围主要是在工厂内部,其目的是防止不合格品投入、转序、出厂,确保产品满足质量要求及只有合格品才能交付给客户。
QA是为满足顾客要求提供信任,即使顾客确信你提供的产品能满足他的要求,因此需从市场调查开始及以后的评审客户要求、产品开发、接单及物料采购、进料检验、生产过程控制及出货、售后服务等各阶段留下证据,证实工厂每一步活动都是按客户要求进行的。
QA的目的不是为了保证产品质量,保证产品质量是QC的任务。QA主要是提供确信,因此需对了解客户要求开始至售后服务的全过程进行管理,这就要求企业建立品管体系,制订相应的文件规范各过程的活动并留下活动实施的证据,以便提供信任。
这种信任可分为内外两种:外部的即使客户放心,相信工厂是按其要求生产和交付产品的;内部是让工厂老板放心,因为老板是产品质量的第一责任人,产品出现质量事故老板要负全部责任,这也是各国制定产品质量法律的主要要求,以促使企业真正重视质量,因此老板为了避免承担质量责任,就必须以文件规范各项活动并留下证据。但工厂内部人员是不是按文件要求操作,老板不可能一一了解,这就需要QA代替他进行稽核,以了解文件要求是否被遵守,以便让老板相信工厂各项活动是按文件规定进行的,使他放心。
因此QC和QA的主要区别是:前者是保证产品质量符合规定,后者是建立体系并确保体系按要求运作,以提供内外部的信任。
同时QC和QA又有相同点:即QC和QA都要进行验证,如QC按标准检测产品就是验证产品是否符合规定要求,QA进行内审就是验证体系运作是否符合标准要求,又如QA进行出货稽核和可靠性检测,就是验证产品是否已按规定进行各项活动,是否能满足规定要求,以确保工厂交付的产品都是合格和符合相关规定的。
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