关于×××(信访人)反映××(事由)

信访事项答复意见书

×××(信访人)：

你反映××××信访问题，我们已于×年×月×日正式受理，并按《信访条例》的规定进行了认真调查，现对你所反映的问题答复如下：

一、反映的主要问题和诉求

1、……(逐条列出信访人反映的主要问题及诉求)

二、调查情况

针对你所反映的问题，我们进行了认真细致的调查。

1、关于你反映的××××问题。经查，……(针对反映的问题调查的情况，包括调查过程，反映问题是否属实，诉求是否合理、是否能解决等)……

三、处理意见

综上，我们认为……(对信访人反映的问题性质进行定性)。根据……(处理意见依据的法律法规、政策进行详细的引用或说明)我们将……(形成的明确处理意见和相关措施)。

如不服本处理意见，你可自收到本处理意见书之日起30日内向××政府或×××单位书面提出复查申请，逾期不申请复查，本处理意见书即为该信访事项的终结性意见。

(办理单位印章)

××××年××月××日

信访人意见及签字： 送达人签字：

日 期： 年 月 日

尊敬的各位政协委员:

今天给大家分享的是关于xxx反不正当竞争法修订稿征求意见，希望大家喜欢!第一章总则第一条 为保障社会主义市场经济健康发展，鼓励和保护公平竞争，制止不正当竞争行为，保护经营者和消费者的合法权益，制定本法。...

向领导征求意见1(1)、领导应多下基层，了解基层党员干部的实际生活情况，多帮助基层解决实际困难，建议多一些人性化管理，增加领导与基层干部的交流。(2)、建议领导班子在培养年轻领导成员上应加大力度。...

国土部26日公布《不动产登记暂行条例实施细则(征求意见稿)》并公开向社会征求意见。《细则》重点明确登记机构及人员、登记类型、登记簿证、登记程序、登记权利类型、登记信息查询及共享制度等方面的重要制度。...

20xx年中考到底怎么考?深圳市教育局正在征求公众意见。3月18日，七八个学生家长到市教科院，反映他们对中考科目设置的意见。市教科院负责人表示，20xx年中考成绩有可能采用原始分。...

班会目的：激励学生拥有理想并为之奋斗前进班会前准备： 结合班级学生中存在的实际问题，征求同学们的意见及建议，初步确定班会主题；召开班委会，正式确定班会主题，并正式制定班会活动方案；围绕班会主题方案，确定主题班会活动组委会，...

近日，北京是出台了北京市鼓励规范发展共享自行车的指导意见(征求意见稿)，正式向公众征求意见，下面是相关内容，希望对大家有帮助。为促进北京市共享自行车规范、协调和可持续发展，解决市民最后一公里出行需求，维护良好的交通秩序和市...

近日，证监会发布了《证券公司风险控制指标管理办法》及配套规则公开征求意见，下面是详细内容，欢迎大家阅读。证监会就修订《证券公司风险控制指标管理办法》及配套规则公开征求意见日前，中国证监会就修订《证券公司风险控制指标管理办...

当前，市交委党的群众路线教育实践活动第一环节工作全面展开，扎实做好学习教育、听取意见工作，是确保活动始终沿着正确轨道推进的基础。特别是在听取意见环节，能否听到群众发自内心的真意见、真批评，直接反映交通党员干部对待群众态度...

各部门、社属企业：

按照《人民教育出版社党的群众路线教育实践活动实施方案》的部署，为扎实开展好我社党的群众路线教育实践活动“学习教育，听取意见”环节工作，认真开展主要针对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”方面存在的问题征求意见活动，经我社教育实践活动领导小组研究，决定面向全社广大党员、干部开展征求意见活动。现将有关活动安排通知如下：

一、召开党支部专题组织生活会

(一)时间：7月22日(周一)—29日(周一)择机自主召开

(二)内容

1.学习党的群众路线教育实践活动相关文件、书籍精神：主要包括中国特色社会主义理论体系、党章和党的报告、一系列重要讲话精神、党的光辉历史和优良传统、《厉行节约反对浪费——重要论述摘编》《论群众路线——重要论述摘编》《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》等有关书籍资料;上级领导有关讲话、上级和我社实施方案;

2.围绕征求意见的重点内容听取党内外群众的意见和建议。

二、召开听取群众意见恳谈会

(一)时间：7月23日(周二)上午8：30

(二)地点：503会议室

(三)参会人员：社工会委员、社团委委员，部分xxx负责人，群众代表等(名单详见附件一)

(四)请参会人员认真准备，围绕征求意见的重点内容客观真实地反映意见和建议，发言时间控制在10分钟左右。

三、召开征求中层干部、党支部书记意见座谈会

(一)时间：7月31日(周三)上午8：30

(二)地点：503、1009、2111、2303会议室

(三)参会人员：各部门正副职、社属企业领导班子成员、社本部各党支部、教材中心、电音社、数字公司和物业公司党组织负责人(名单详见附件二)

(四)准备工作要求

1.请各部门、各基层党组织负责人提前将通过专题组织生活会、电子邮件、个别谈心等形式收集到的党员、干部的意见和建议进行认真汇总整理，形成书面材料;

2.请参会人员认真准备，全面反映党员和非党员干部群众提出的意见和建议，发言时间控制在10分钟左右。

四、召开听取咨询委员、老干部党总支及其支部书记意见恳谈会(7月底)

五、设置征求意见箱和启用电子邮件

即日起于一楼大堂设置征求意见箱，欢迎全社广大党员、干部书面反映相关意见和建议，也可发送电子邮件至进行反映。

六、征求意见的重点内容

(一)我社贯彻中央八项规定、教育部二十条实施办法和我社八条具体措施的情况;

(二)我社在反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，践行党的群众路线方面的情况;

(三)我社在凝心聚力、深化改革、推动发展方面存在的突出问题和改进举措。

七、其他要求

(一)无特殊情况请不要请假。在职人员特殊情况请假的，报主管社领导批准，并报我社教育实践活动领导小组办公室备案;

(二)我社教育实践活动领导小组办公室将指定专人记录整理座谈会情况，并及时汇总上报社领导小组。

附件一：群众意见恳谈会人员名单(略)

附件二：中层干部、党支部书记意见座谈会人员名单(略)

附件三：《人民教育出版社关于进一步改进工作作风、密切联系群众的具体措施》(略)

人教社党的群众路线教育实践活动领导小组办公室

20__年7月17日

市有关单位、各镇(街)侨联：

根据市侨联开展党的群众路线教育实践活动的部署要求，市侨联面向全市广大归侨侨眷、海外侨胞和党员干部群众征求对市侨联贯彻党的群众路线、加强作风建设方面以及对市侨联开展教育实践活动的意见建议。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，主要征求对市侨联班子及成员贯彻执行中央八项规定、省“28条办法”和“六项禁令”以及我市“1+8” 文件，反对形式主义、命令主义、享乐主义、奢靡之风，落实为民务实清廉要求的意见建议。同时，征求对市侨联开展教育实践活动的意见建议。

请填好后表格后于x年4月5日前反馈至市侨联党的群众路线教育实践活动领导小组办公室，联系人： 地址：市行政管理中心x3x室，电话：，传真：，电子邮箱：。

感谢贵单位对xx市侨联工作的支持。

附：市侨联领导班子和领导干部征求意见表

xx市归国华侨联合会

x年3月26日

谈话人：***

谈话对象：***

时间：

谈话人对谈话对象的意见

1、对群众提出的问题，有时候处理不及时。

2、权利范围内也搞一些表面文章。

3、在生活当中没有按照一个xxx员的标准严格要求自我。

谈话对象对谈话人的意见

1、深入调查群众的意识和方式、方法简单化。

2、有时讲究排场。

3、工作方法、方式过于生硬。

谈话对象对领导班子的意见

1、吃苦、奉献精神不够强。

2、勤俭节俭、艰苦奋斗意识淡薄。

3、创新意识不强。

坚持开门搞活动，一开始就要深入群众听取意见和建议，问政于民、问需于民、问计于民。围绕反对“四风”查找问题，为对照检查、开展批评和解决问题打好基础。

1、突出听取意见的重点。紧扣作风建设，着重听取群众对领导机关、领导班子和领导干部在作风方面存在突出问题的反映，听取对贯彻落实中央八项规定、反对“四风”和践行党的群众路线方面的意见和建议。听取意见的内容必须聚焦反对“四风”，避免分散主题，既找准问题症结，又找到解决问题的办法。

2、明确听取意见的范围。广泛听取基层党员、干部和群众的意见，注意听取老同志和“两代表一委员”的意见。主要领导干部重点听取班子成员、下级单位负责人的意见，也要听取其他同志的意见。领导班子成员注意听取分管部门和单位的意见，也要听取基层部门和单位的意见。垂直管理和行业管理的部门注意听取下属单位的意见。窗口单位和服务行业尤其要注意听取服务对象的意见。

为深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动活动内容，切实加强和改进工作作风，进一步深入群众、服务群众，密切党群干群关系，根据实践活动总要求和镇的统一部署，村党支部决定深入开展村支委入户征求意见活动，现制定实施方案如下：

一、目标任务

入户征求意见活动，由党支部书记带头，三委成员和党员共同参加，访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生，扎实做好联系群众、宣传群众、组织群众、服务群众、团结群众工作。尤其要以民生工程的实施、重点项目建设等为重点，了解群众所思所盼所忧，着力解决群众反映强烈的“四凤”问题。加强和创新社会管理等重点难点问题，凝聚推进亲仁经济社会发展的强大合力。

二、活动内容

(一)深入走访群众，掌握村情民-意。

要坚持“带题入户”，与群众面对面沟通、心帖心交流，倾听群众呼声，把握群众诉求。重点走访困难户、老党员、老干部、外出务工人员、农村致富带头人、留守人员等，深入了解群众生产生活中的实际困难和问题，认真听起群众的意见和建议，在走访时要认真记录走访日志、民情日记等，填写群众意见登记表，梳理群众反映的问题，建立解决问题的台帐。

(二)广泛集中民智，推动我村实践活动向纵深发展。

(三)大力宣讲实践活动内容，着力解决问题。

大力宣传xxx关于党的群众路线教育实践活动内容和部署，特别是要深入浅出地宣读系列讲话精神重要讲话精神，认真做好实践活动总要求精神的宣传解读工作，确保党的路线实践活动家喻户晓、深入人心。让广大群众及时知晓开展路线教育实践活动的重要意义和目的，切实解决人民群众反映强烈的突出问题，一所列4大类25个方面的问题作照镜子，敢于直面自查，勇于对号入座，在照镜子中认识剖析改造自我。

(四)积极积极梳理群众意见，确保活动实效。

要把解决群众反映的突出问题作为入户征求意见活动的着力点，积极化解人民内部矛盾，最大限度增加和-谐因素，要拿出更多的时间和精力，认真排查群众在干部作风、生产生活、环境整治、社会保障、教育、医疗等方面反映强烈的突出问题。深入开展党的群众路线教育实践活动等活动，认真解决落实群众提出的意见。

(五)竭诚为民办事，真诚服务群众。

通过入户征求意见活动，要着眼于群众得实惠，在征求意见中尽力帮助群众解决在就业、上学、看病、行路、饮水等生产生活方面存

在的实际困难。开展走访慰问活动，把党和政府的关怀与温暖送到千家万户。重点对老党员和困难群众进行慰问和扶贫济困。进一步完善结对帮扶工作，采取有效方式帮助困难群众、低收入家庭改善生产生活条件，理清发展思路，制定发展规划，增强自我发展能力。力争为群众办1-2件看得见、摸得着的实事。

三、时间安排和入户形式

从20xx年4月初开始到2月底结束，分四个阶段进行。

(一)动员部署阶段

研究制定“征求意见”活动实施方案，细化任务安排，运用悬挂、张帖标语等方式广泛宣传党的路线教育实践活动内容，统一思想认识，形成浓厚氛围。

(二)摸底排查阶段

支委成员要对群众反映强烈的热点问题进行全面分类整理，明确征求意见活动的目的和重点，确保做到“带题下访”。

(三)走访调研阶段

将全村5个村民小组分成5个片区，由各包点负责人各走访一个片区，分片走访，在走访方式上，可根据实际情况，采取集中谈、单独谈等方式，多方听取群众意见建议。

1、开展集中调研。征求意见期间支委成员要把知民情、解民忧、化民怨、暖民心作为经常性工作，走访征求时间不能少于15个工作日;各片包片负责人不能少于5个工作日;走访中要认真对待群众反映的问题，做到发现一件解决一件，切实让群众感受到新的变化。

2、建立完善实践活动机制。各走访小组要定期向三委会上报活动开展情况，民情日记以及“金点子”登记表谁主管、谁负责，努力做到件件有回音、事事有结果，确保教育实践活动的落实和社会和-谐稳定。

、实行定期回访。通过电话与重点走访人员、重点对象保持经常联系，了解掌握思想动向。及时将反映问题的解决情况向群众反馈，对已办结的事项和已调处的矛盾纠纷全部进行回访，通过回访及时掌握新情况，确保问题不反弹，真正做到案结事了;对没有解决到位的问题，向群众说明原因做好解释工作。

4、建立“三有三评”制度。以征求意见活动为契机。开展好“三有三评”活动。“三有”就是有群众工作信息员，有群众工作明白卡，有群众工作日志;“三评”就是村支委会对各包片干部每月一讲评;各包片干部每季度进行一次自平;村民代表对名包片干部开展评议。

(四)总结完善工作

活动结束后，开展一次“回头看”，认真总结大走访活动开展情况。及时总结推广“金点子”行动等好经验和本次征求意见活动中形成的有效做法，建立健全相关工作制度，形成长效机制，不断提高群众工作经常化、制度化水平。

四、有关要求

(一)加强组织领导。村三委成立以书记带头征求意见活动领导

小组，书记任组长，三委委员任成员，书记要担负起第一责任人的职责，身体力行、当好表率，充分发挥示范引领作用;领导班子成员积极参加征求意见活动，真正把工作重点转入到服务群众上来。

(二)严明工作纪律。走访要严守群众工作纪律，不增加群众的负担，各走访小组要与群众同吃同住同劳动，做到亲民不扰民，帮忙不添乱。

(三)创新活动形式。实行“五晒”通过公开栏等平台，晒民情日记，真实反映民情;晒调研报告，切实破难解惑;晒金点子，广泛集中民-主;晒解决问题结果，努力取信于民;晒群众满意度，强化群众监督。

(四)注重取得实效。要把征求意见活动与教育实践活动活动紧密结合，既要坚持已有好的做法与经验，又要突出征求意见活动的特点，巩固活动成果。对不正之风和突出问题进行专项治理

谈话人：***

谈话对象：***

时间：.

谈话人对谈话对象的意见

1、对群众提出的问题，有时候处理不及时。

2、权利范围内也搞一些表面文章。

3、在生活当中没有按照一个共.产.党员的标准严格要求自我。

谈话对象对谈话人的意见

1、深入调查群众的意识和方式、方法简单化。

2、有时讲究排场。

3、工作方法、方式过于生硬。

谈话对象对领导班子的意见

1、吃苦、奉献精神不够强。

2、勤俭节俭、艰苦奋斗意识淡薄。

3、创新意识不强。

我村立足实际，通过发出征求意见表，召开不同层面座谈会等多种形式，诚恳地征求和广泛收集各方面的意见和建议，经过认真讨论，梳理汇总，主要有以下意见：

一、两委班子成员思想工作和生活作风方面

1、学习不够充分。对保持党的纯洁性学习认识不够深入，党支部在组织开展系统性政治理论学习单一。

2、队伍建设有待提高。领导班子工作能力不强，工作水平有待进一步提高，事业心责任心不强，思路狭隘。

3、对群众的走访关心不够。没有深入群众，积极沟通，今后要做到多沟通，多交流，及时了解群众所需所求，为群众办实事。

二、经济发展和产业调整方面

建议对经过实践证明的发展思路和行之有效的工作措施，坚持不懈地抓下去，加大招商引资力度，进行产业调整，优化经济结构。

三、环境卫生方面

加大对村内环境的治理力度，建立长效机制，彻底解决脏、乱、差等顽固问题。

四、对村内建房进行统一规划，合理布局，统一安排。

五、文化生活单一，建议安装健身器材等活动设施。

六、做好社会稳定工作，继续加强社会治安管理，构建和谐新农村。

1、违纪事实材料与被调查人见面，应由两名以上调查人员进行。见面时对有阅读能力的被调查者由其过目；对没有阅读能力的，可向其宣读。

2、被调查人过目或听取事实材料后，如果同意调查组经过调查所认定的违纪事实、违纪性质及应承担的责任，应在违纪事实材料上（每一页）签署“同意”的意见并签字。如有不同意见，可以在违纪事实材料上作出说明，也可另附意见。被调查人拒不签署意见或者拒绝签字、盖章的，由调查人员在违纪事实材料上注明，必要时由被调查人所在单位负责人签署意见。

3、补充调查或重新调查后，调查组对原违纪事实材料内容作出实质性修改的，应将修改后的违纪事实材料重新与被调查人见面。

县委教育实践办：

按照县委教育实践办《关于开展党的群众路线教育实践活动问卷调查工作的通知》的要求，我局高度重视，认真组织，安排专人开展了“通江县党的群众路线教育实践活动调查问卷”活动，先将调查情况汇报如下：

一、基本情况

按照要求，我局共计发放调查问卷100份，收回100份，调查问卷回收率100%。其中，参与调查活动的领导干部72人，党员65人，中专或高中以上学历97人。

二、存在问题

通过对回收的调查问卷进行整理汇总，梳理归纳如下：

（一）对于开展群众路线教育实践活动的调查情况

1、对于这次开展群众路线教育实践活动，绝大部分认为开展此次活动是非常有必要的，希望通过活动的开展达到密切党群干群关系、推动中心任务完成、着力解决突出问题、提高群众工作能力等目标，并且认为活动的开展要确定重点对象。

2、通过对本部门基层党组织的工作现状满意度评价，大部分都表示满意，少数为基本满意，但这也说明我们在工作中还存在一定的不足之处。

3、通过汇总，突出的问题表现在：一是理想信念不坚定，党员意识差；二是不注意党员形象，作风差；三是为群众服务意识不强。

（二）对于党群、干群关系的调查情况

在对党群、干群关系调查评价中，大部分人认为沟通比较多，而且领导干部深入基层一线能够解决一些实际问题，但也有一些形式主义存在，不能了解真实情况。

（三）对于关系群众切身利益问题的调查情况

在对群众反映强烈的问题调查中，大部分人都提出了收入低、房价贵、物价太高、环境污染以及文山会海等一系列关系群众切身利益的突出问题，并热切希望通过此次教育实践活动夯实解决这些问题。

三、意见和建议

1、构建和谐干群关系。决策前，听取群众意见，给群众说话的机会和途径，定期走访群众，解决群众实际困难，还要大力发展经济，帮助群众提高收入。

2、强化活动监督检查。希望派出督查小组，对此次活动做好监督检查工作，防止活动流于形式、走过场。

3、突出解决重点问题。希望通过这次教育实践活动解决干部职工、群众真正关心的问题，改进党员干部作风，强化党性、党风、党纪的提升。

上饶市：邱木兴深入社区走访征求群众意见

为了扎实开展党的群众路线教育实践活动，深入落实市委“三访、三解、三个全覆盖”要求，倾听基层群众呼声，不断提高公安机关服务基层、服务群众的能力和水平。5月5日下午，上饶市政府党组成员、公安局长邱木兴再次到党的群众路线教育实践活动联系点广丰县永丰街道鸟林街社区，走进社区、走进群众家中，同基层干部群众交流座谈，听取意见和建议。

邱木兴来到鸟林街社区徐雪莲家，与鸟林街社区居委会干部及群众代表周丽、刘朝海、祝彩英、徐荣枝等围坐在一起，围绕社区服务、群众诉求、基层干部作风等，倾心交谈，认真征询他们对公安机关的意见建议，详细了解社区建设、党建工作情况，关切询问群众在生产生活方面的困难和要求。

邱木兴说，第二批党的群众路线教育实践活动开展到最基层，敞开大门搞活动，就是要走群众路线，听群众意见，接受群众监督，很接地气。刚才听了大家的意见，感觉收获很大。大家指出了很多有针对性的问题，提出了很多宝贵的意见和建议，这是对政府的信任和支持。我们将对这些意见建议进行认真梳理、分类、汇总，并跟有关部门沟通，能解决的立即解决，能改进的立即改进，切切实实为群众办难事、办好事。

谈话人：XXX。

谈话对象：XXX。

时间：20XX年X月X日。

谈话人对谈话对象的意见。

1、对群众提出的问题，有时候处理不及时。

2、权利范围内也搞一些表面文章。

3、在生活当中没有按照一个xxx员的标准严格要求自我。

谈话对象对谈话人的意见。

1、深入调查群众的意识和方式、方法简单化。

2、有时讲究排场。

3、工作方法、方式过于生硬。

谈话对象对领导班子的意见。

1、吃苦、奉献精神不够强。

2、勤俭节俭、艰苦奋斗意识淡薄。

3、创新意识不强。

附件：

关于XXX信访事项办理情况报告

（模 板）

区委群工局：

你局《关于交办XXX信访事项的函》（前群函〔20XX〕XX号）收悉，我局（乡镇）庚即责成XXX认真调查处理，现将有关情况报告如下：

一、信访人基本情况

XXX（信访人姓名），男（女），生于XXXX年XX月XX日，身份证号XXXX，户籍地址XXX县（区）XXX乡（镇）XXX村XXX组，现住XXX。（内容要件包括信访人姓名、性别、出生日期、身份证号、户籍地址、常住地址，可视情况简述其家庭主要成员基本情况）。

二、反映事项及诉求

信访人XXX致信XXX反映（信访人XXX在XX信箱给XXX留言反映）：XXXXXXXXXXXXXXXX，请求(要求)XXXXXXXXXX。（内容要件是信访人反映的事项及诉求或要求）

三、调查处理情况

经调查核实，XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。（内容要件包括对信访人反映事项的调查核实情况、适用的法律法规和政策、对事实的认定、处理意见及落实情况，并须逐项回应信访人的诉求）

XXXX年XX月XX日，（有权处理机关）向信访人XXX送达了书面答复意见，信访人在《XXX信访事项答复意见书》上签字认可，承诺息访息访。信访人不予签字认可答复意见书的，须写明送达情况、拒签原因。

四、下步工作

（内容要件包括办理效果及后续教育、稳定等工作措施） 特此报告。

附件：（信访人）信访事项答复意见书； 2.其他调查材料。

发文机关（印章） 20XX年XX月XX日

XXX（信访人）信访事项答复意见书

XXX（信访人）：

你反映的XXXX问题我乡（镇）受理后，庚即进行了调查处理，现作出如下答复意见：

经调查核实，XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。（内容要件包括对信访人反映事项的调查核实情况、适用的法律法规和政策、对事实的认定、处理意见及落实情况，并须逐项回应信访人的诉求）

…………

如你不服本答复意见，可以自收到本答复意见书之日起30日内书面向前锋区人民政府申请信访复查。逾期未申请信访复查的，视同同意本答复意见，本答复意见即为终结性意见。（本答复意见书一式两份，信访人、调查处理机关各一份）

发文机关（印章） 20XX年XX月XX日

同意答复意见。XXX(信访人) （信访人不予签字认可答复意见书的，须两名以上见证人签字）

在改革开放日益深入和社会主义市场经济不断发展的新形势下，做好群众工作，既要继承以往的成功经验，也必须正视新情况、新问题、创新观念、创新方式。

干部与群众在某种意义上是一对矛盾统一体，特别是解决社会上存在的一些矛盾和冲突。往往都会涉及干部与群众的关系，从工作方法上讲，就是要求我们同群众打成一片，努力提高群众对干部的信任度，群众对干部越信任，一些矛盾和问题就越容易解决，干部要得到群众的信任，主要靠工作能力、工作业绩和人格魅力，靠做群众工作的方法和本领。

要解决好干部和群众关系的问题一要主动工作，干部在群众的矛盾中一般来说处于主要方面，在干部和群众的矛盾中，如果干部方面是错误的，干部是主要矛盾方面。如果群众方面是错误的，矛盾的主要方面也在干部。在于干部对群众的说服教育工作没有到位，在于领导的工作措施不适应于群众。因此，干部要想方设法去做好教育和转化工作。二要将心比心，群众也好，干部也好，人的感情都是一样的，并不是群众的感情可以简单一点，群众的需求可以降低一点，要将心比心，要获得群众的信任，主要靠平时认认真真、仔仔细细地做好群众工作。

总之要做好群众工作，干部必须深入基层、深入群众、特别要到较困难的地方去，到群众意见多的地方去，到工作推不开的地方去，同那里的群众一道努力排忧解难、化解矛盾、打开局面。

第一、干部必须深入基层、深入群众，才能知民之怨。困难的地方，群众意见多的地方，工作推不开的地方，要么条件艰苦，群众生活困难。要么党群关系、干群关系紧张，群众对干部作风有意见，要么少数干部确实侵害了群众的合法利益，导致群众有意见，如果不能很好地理顺群众情绪，任凭怨气发展，极易造成群众上访，危害社会稳定。作为干部面对这些情况，决不能回避矛盾，怕见群众，更不能一味压制，而应该及时深入第一线，认真倾听他们的呼声，让他们诉诉苦、吐吐怨，把心窝子的话说给你听，这样才能摸清情况，知道群众的怨在何处，解决问题起来才能心里有底，有的放矢。

第二、干部必须深入基层、深入群众，才能晓民之盼。干部要善于从困难的地方察觉出群众加快发展，脱贫致富的迫切愿望，从群众言辞激烈的意见中过滤出群众对党和政府的真诚盼望，从工作推不开的地方觉察干部作风存在的问题，领悟群众对党风建设所寄予的厚望，把群众的意见、呼声整理出来，作为施行政策的回音壁，使我们不断改进工作作风，制订更加符合人民群众利益的政策和措施来。

第三、干部必须深入基层，深入群众，才能解民之难。干部是人民的公仆，当群众在困难时，干部要做他们的主心骨，领导干部要以群众的根本利益为取舍标准，维护他们的合法权益，当一个地方工作推不开时，干部要把更多的关爱倾注于群众，体察他们的苦衷，充分尊重群众的志愿，群众利益无小事，只有一件件地解决他们的实际困难和问题，才能赢得群众的信赖和拥护。

谈话人：

___

谈话对象：

___

时间：

20__·6·17

谈话人对谈话对象的意见：

1、对群众提出的问题，有时候处理不及时。

2、权利范围内也搞一些表面文章。

3、在生活当中没有按照一个xxx员的标准严格要求自己。

谈话对象对谈话人的意见：

1、深入调查群众的意识和方式、方法简单化。

2、有时讲究排场。

3、工作方法、方式过于生硬。

谈话对象对领导班子的意见：

1、吃苦、奉献精神不够强。

2、勤俭节俭、艰苦奋斗意识淡薄。

3、创新意识不强。

指案件调査组对被检查者的问题进行调查核实后，写的说明 事实真相，提出定性处理意见的综合材料。

一般包括以下几个部 分：①标题。反映调查的主要问题，它是对调查内容的高度概括， 要简明、准确地表达调查的主要内容。

②导语。提纲挈领，画龙点 睛地说明对违纪案件的调查的依据，调查组的组成，工作的始末， 调查核实的基本情况，要给人以总的印象。

③正文。案件调查报 告的核心，是调査内容的具体叙述。

要求主要情节写得详细具体， 列举的数字准确，引证无误，概括符合证言原意，不能推理猜测。 更不能堆砌一切不实之词，对集团性的案件，要分清有关人员的错 误事实、性质和责任，对已查清后否定的问题和已査清构不成错误 的问题，要分别写清楚。

对上级要结果的案件，要把揭发的问题一 一回答，先写查实的问题，后写查否的问题。④结论。

得出总的认 识、评价和看法，其中包括被检查者的一贯表现和认识错误的态 度，提出对问题的处理方法、措施和意见。⑤署名、日期。

注明办 案人员单位、姓名、职务和起草调査报告的时间。 案件调查报告所 认定的事实，错误性质，要与被检查者、揭发人见面，听取他们的意 见，同时也要征求发案单位和地方党委的意见。

按照县委教育实践办《关于开展党的群众路线教育实践活动问卷调查工作的通知》的要求，我局高度重视，认真组织，安排专人开展了“通江县党的群众路线教育实践活动调查问卷”活动，先将调查情况汇报如下：

一、基本情况

按照要求，我局共计发放调查问卷100份，收回100份，调查问卷回收率100%。其中，参与调查活动的领导干部72人，党员65人，中专或高中以上学历97人。

二、存在问题

通过对回收的调查问卷进行整理汇总，梳理归纳如下：

（一）对于开展群众路线教育实践活动的调查情况

1、对于这次开展群众路线教育实践活动，绝大部分认为开展此次活动是非常有必要的，希望通过活动的开展达到密切党群干群关系、推动中心任务完成、着力解决突出问题、提高群众工作能力等目标，并且认为活动的开展要确定重点对象。

2、通过对本部门基层党组织的工作现状满意度评价，大部分都表示满意，少数为基本满意，但这也说明我们在工作中还存在一定的不足之处。

3、通过汇总，突出的问题表现在：一是理想信念不坚定，党员意识差；二是不注意党员形象，作风差；三是为群众服务意识不强。

（二）对于党群、干群关系的调查情况

在对党群、干群关系调查评价中，大部分人认为沟通比较多，而且领导干部深入基层一线能够解决一些实际问题，但也有一些形式主义存在，不能了解真实情况。

（三）对于关系群众切身利益问题的调查情况

在对群众反映强烈的问题调查中，大部分人都提出了收入低、房价贵、物价太高、环境污染以及文山会海等一系列关系群众切身利益的突出问题，并热切希望通过此次教育实践活动夯实解决这些问题。

三、意见和建议

1、构建和谐干群关系。决策前，听取群众意见，给群众说话的机会和途径，定期走访群众，解决群众实际困难，还要大力发展经济，帮助群众提高收入。

2、强化活动监督检查。希望派出督查小组，对此次活动做好监督检查工作，防止活动流于形式、走过场。

3、突出解决重点问题。希望通过这次教育实践活动解决干部职工、群众真正关心的问题，改进党员干部作风，强化党性、党风、党纪的提升。

李是一位思想作风正派，待人诚恳真诚的同志。我们做为同事，在工作上大家相互协调配合，他业务突出，思维开阔，富有创新精神。该同志作为数学教研组长，能严格要求自己，生活上、工作上表现令人信服，得到了蜀山小学群众的一致好评，我认为李xx老师同志经过这一年的努力，无论从思想上、还是行动上都积极向党靠拢，基本具备了入党的条件，同意发展他加入党组织。

胡正友(正式党员)

李为人热情大方，作风正派，积极进取富有创新精神。在工作、生活以及学习上都发挥到了积极模范的作用。该同志一直以来严格律己，爱恨分明。他具有较高的业务水准，团结同事，尊老爱幼，是非分明。长久以来，他就有成为xxx党员的理想抱负，并在理论和实践中不断往这个方向靠拢。如今，我认为，他已经具备了党员的条件，我同意他入党。

金(正式党员)。

李xx老师同志知识技能突出，思想进步，热爱事业、热爱家庭、热爱祖国和人民。长久以来就有始终坚持党的领导，始终从思想和实践中积极向党靠拢的精神。他作风正派，为人诚恳而率真，理论水平较高，实践能力出众，在许多方面都起到了表率作用。我认为，他具备了党员的条件，因此，我同意他入党。

吴(群众)

李xx老师同志是一名立场坚定、思想正派的入党积极份子。品德优良，理论知识丰富，业务水准高。该同志思想上和实践中均能够积极向党组织靠拢，能以身作则，严格要求自己，我认为已经基本符合成为一名xxx党员的条件。

李(群众)

李xx老师同志，品德优良，理论知识丰富，业务水准高。该同志思想上和实践中均能够积极向党组织靠拢，能以身作则，严格要求自己，在许多方面都起到了表率作用。我认为，他具备了党员的条件，因此，我同意发展他入党。

张(群众)

李xx老师同志知识技能突出，思想进步，热爱事业、热爱家庭、热爱祖国和人民。长久以来就有始终坚持党的领导，始终从思想和实践中积极向党靠拢的精神。他作风正派，为人诚恳而率真，理论水平较高，实践能力出众，在许多方面都起到了表率作用。我认为，他具备了入党的条件，也做好了入党的准备，具有正确的入党动机和持之以恒的决心。我同意。

何月荣(预备党员)

李xx老师同志是一名立场坚定、思想正派的入党积极份子。该同志思想上和实践中均能够积极向党组织靠拢，能以身作则，严格要求自己，我认为已经基本符合成为一名xxx党员的条件。

陈(群众)

《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》全文如下。近年来，各地区各部门认真贯彻落实中央决策部署，解决了大量群众生产生活中遇到的困难和问题，赢得了群众拥护，凝聚了党心民心。...

范文一：同学在大学期表现较好，在同学中的威信较高。她为人正直，真诚，待人坦率，热情。在思想上，她积极要求进步，大一时就向党组织递交了入党申请书，追求进步，思想觉悟较高，能以一名党员的标准严格要求自己，时刻注意反省和开展自...

x同志自去年毕业开始在信息系统(中国)有限公司实习，。在我单位见习期间，能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。...

在20xx年10月起，我村支部开展了单王乡党员党性定期分析工作，党员先后对党支部提出39条意见和建议，党支部根据这些意见和建议，结合自身实际，进行整改，并制订了相关的组织制度。

1、加强环境卫生和治安工作的管理。

2、多开展一些有意义的活动，提高党员的凝聚力和为人民服务的水平。

3、希望能够保持团结协力的精神，努力把前楼村建设得更好。

4、村内有些路段损坏很严重，路灯有些地方不足，对村民造成不便。

5、多组织一些外出学习、参观活动，学习别人的经验，从而提高党员的认识。

6、尽量提早通知开会时间(约一个星期)，对党员来说能更好安排时间参加会议。

7、多开展活动，加强党员间的交流和了解。

8、增设党支部工作栏目，让党员更加了解党支部的工作动向。

9、在前楼村部门口，村级道路长期被破坏，造成行车不便，存在很大的安全隐患，望党支部能加派人员巡逻，消除隐患。

10、对经常不参加支部会议的党员，党支部要对其进行批评教育。

11、广泛听取党员、群众、基层干部建议，加强党委决策咨询工作，使支部工作的信息公开，健全监督机制。

12、多到村内体察民情，加强村内困难户的帮扶力度。

13、对不参加支部会议的，屡教不改的党员，党支部要作出适当的处分。

14、希望党支部实事求是，多为前楼村民解决实际问题，把前楼的精神文明建设和物质文明建设都搞好。

15、制定关于党员行为规范的制度，如会议出勤制度，党员年度自评制度等，对表现优秀的党员给予一定的奖励。

16、利用周六日或者节假日组织党员进行一些有意义的活动，如：探望村内的孤寡老人，关心他们的生活所需，开展各种便民利民服务等。

17、多创造一些机会，使新老党员有更多的交流和学习机会，从而更

好更快地融入到党组织的大家庭中!

18、希望党支部能从实际出发，多做实事，力争把我村的建设提高一个台阶，把前楼村民的生活水平提高一个层次。

19、各季度开展评选先进党员活动，建立党支部会议制度，设立全勤奖，赏罚分明。

20、希望党务工作更加公开、透明。

21、开展更多新颖的群众工作，使更多的新加入的年轻党员有更多的沟通、交流、学习的机会;更好地联系群众，为群众办实事。

22、召开党员会议时，希望到场的党员能够每人发一份关于会议内容的资料，免得部分党员听得不清楚。

23、希望党支部向每一位新加入的党员发一份《党章》。

24、制定党员考核制度，每年对全体党员进行考核。

25、党员相互间都不是很了解，特别是新加入的党员，应搞一些能够让大家增进友谊的活动。

26、统筹经济发展思路，从长远和更广阔的角度考虑前楼地区的经济和文化发展，从实处提高前楼经济发展，增加村民收入。

27、作为党支部的领导，要多些关心村里面的贫苦大众，经常到村里巡视卫生以及民生民事。

28、现时前楼的车辆太多，交通方面很容易出事故，为了减少事故发生，一定要在道路上多设些交通标语和多设些减速带。

29、多组织有意义活动，确立会议制度，赏罚分明;多些关心老党员的身体健康。

31、建议充分利用短信平台，落实会议时间，党员意见可以通过短信征询，根据党员的意见和建议定期组织开展活动，以信息化的手段进一步增强党员主动参与党内事务的主体情况，积极推进党内民-主建设。

32、加强村内道路建设，村内几条主要道路出现损坏。

33、建议在前楼小学门口对建两条类减速坡。

34、尽快完善村总支部的规章制度。

35、由于组织生活的时间与工作时间有冲突，不便于在职工作的党员按时参加会议，建议减少开会次数或延长每次开会时间，提高开会质量和效率。组织活动方面：创新活动形式，丰富活动内容，开展理论和时事讨论活动，加强各村党员间的交流和了解。会议和活动最好能在周六或周日开展。

36、因地制宜开展学习培训。灵活安排时间，方便党员，保证学习质量;注重形式多样，针对年老体弱党员和流动党员，采取不同的学习形式，实现全员覆盖。

37、建议党支部平时要深入村落、农户、企业和群众，广泛进行调研走访，摸清情况，听取群众意见，解疑释惑，着力查找和解决制约新农村建设的突出问题，群众反映强烈的突出问题，以及群众生产生活的实际问题。

38、打好群众基础，密切联系群众，了解诉求，以最广大人民群众利益为根本出发点。

39、搞好民生建设，发展民-主、文明的农村环境。以和-谐、稳定为根本，促进社会文明。