网吧收银员岗位职责

　　在现在的社会生活中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编收集整理的网吧收银员岗位职责，欢迎阅读与收藏。

网吧收银员岗位职责1

　　1、熟练操作电脑和收费软件。熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的售价。

　　2、严格按照先登记身份证，后开卡，再上机上网的'登记工作，积极做好网吧形象宣传，推广会员卡。

　　3、随时了解本网吧上座率等情况。协助服务员对长时间（5个小时以上的）上机客人进行提醒。

　　4、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清，交付无误后向客人道别，使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。

　　5、 如遇客人要求赊帐，要语气温和态度坚决的拒绝。

　　6、 做好每日进货，欠帐等帐目详细登记。收银员交接班时必须2人同时清点。严格做到商品、货款、营业款和记录相符，需双方签名确认。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。

　　收银员每班允许有10元的误差，超过10元以上的由收银员全额赔偿。

　　7、灵活减免顾客小额费用，顾客消费很高时可与主管商量酌情减免，并登记在案。

　　8、除了收款员，网管，其他工作人员如非帮忙，未经批准，不得进入收银台内。

　　9、收银台现金只能由经理或授权人支取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切责任由收款员承担。

　　10、收银台的电脑每天清理一次，台面随时清理，并整齐摆放所有物品，不允许存放不常用的杂物。

　　夜班收银员每日须清点吧台内，抽屉，储物柜内的杂物一次。

　　11、负责网吧电话接听。并做来电登记。接电话要先说：“您好！雨心网吧。请问您找谁？”“请稍等”“对不起，经理现在不在，您有什么事情需要我帮助转告吗？”“您贵姓？您能告诉我您的电话吗？等经理回来立刻给您回电话。”“对不起，上班时间不能聊天，请您在下班后再打过来。”

　　12、每班收银员交班时须将50元以上面值的纸币进行登记，收了假币要个人承担。

　　13、注意协助保安人员观察视频监控画面，发现异常情况，及时提醒保安人员，并向公安机关报警。重大情况及时通知任一股东。

　　14、做好机动摄像头的使用和管理工作。

网吧收银员岗位职责2

　　1、熟练操作电脑和收费软件。熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的售价

　　2、严格按照实名制一人一卡一机制开卡，积极做好网吧形象宣传。

　　3、随时了解本网吧上座率等情况。

　　4、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清，交付无误后向客人道别，使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。

　　5、如遇客人要求赊帐，要语气温和态度坚决的拒绝。

　　6、收银员交接班时必须2人同时清点。严格做到商品、货款、营业款和记录相符。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。

　　7、除了收银员，其他人员，未经批准，不得进入收银台内。

　　8、收银台现金只能由经理或授权人支取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切责任由收银员承担。

　　9、台面随时清理，并整齐摆放所有物品，不允许存放不常用的杂物。

　　10、收银员上班期间不得使用客户端机器。上班时间收银员不得打磕睡。

　　11、收了假币要个人承担。不得随意在收费服务器使用其他软件浏览器等。

　　12、注意观察视频监控画面，发现异常情况，及时提醒网管或当班经理，并向公安机关报警。

　　13、收银员有事如需请假，请提前一天通知店经理，（特殊情况除外）收银员如果辞职，请在一月前递交辞职报告。让经理尽快做好安排工作。

　　14、如违反以上规定数次，视情节轻重，网吧有权当即辞退收银员

网吧收银员岗位职责3

　　1、做好对上机用户的身份核查，并维持网吧内正常的秩序。凡用户有违反下载及浏览规定下载、浏览非法软件、黄色、反动网站的行为必须马上阻止。

　　2、对用户的疑问及合理要求要热情周到的解决、不能解决的事情及时找技术员解决、

　　3、在高峰时段如周五周六周日等时间应尽量紧凑的安排用户上机，以便批量用户安排。

　　4、提高警惕防止一部分不法分子混水摸鱼，如有发现立即上报主管，紧急情况下直接报警。

　　5、如发现用户有损害设备的行为应立即予以制止并上报当班主管处理。

　　6、做好桌面的清洁及环境的整洁工作，为用户创造一个良好的上机环境。

　　7、做好巡视工作，以便在问题没有发生前解决，一般对用户的响应时间不该大于1分钟。

　　8、配合技术员做系统的日常维护工作，吸烟请到休息区。