电子商务网站规划内容分析

　　电子商务网站在企业的电子商务体系中有着重要的作用，网站内容规划是否合理、设计的好坏、推广的成败，直接关系企业实施电子商务能否成功。以下是小编为您整理的电子商务网站规划内容分析，希望能对您有所帮助。

　　电子商务网站规划内容分析

　　摘要：电子商务网站是企业开展电子商务活动的重要平台，本文阐述了电子商务网站应规划内容，网站的设计原则、和应该具有的主要功能模块。

　　关键词：电子商务 网站规划内容 设计原则 功能模块

　　电子商务就是利用先进的电子技术进行商务活动的总称。它是通过网络、使用先进的信息处理工具，利用计算机这种载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息以及电子支付等活动，用相互认同的交易标准来实现。进行电子商务活动的平台是电子商务网站。电子商务网站在企业的电子商务体系中有着重要的作用，网站内容规划是否合理、设计的好坏、推广的成败，直接关系企业实施电子商务能否成功。

　　一、电子商务网站规划的内容

　　电子商务网站的规划是指从战略高度，对网站建设、运营进行的全盘谋略与策划。主要内容应该包括网站构建目标和开展的业务分析、网站目标客户分析、网站市场定位分析、技术与经济可行性分析、运行环境和技术及工具的选择等等，下面仅简单地论述前几个问题。

　　1.网站构建目标和开展的业务分析。目标是网站构建的出发点，企业能够在网上开展的业务是以自身的商务需求和产品特色及行业特点作为选择的标准。

　　2.网站目标客户分析。调查与分析目标客户，了解网站可能服务的对象和他们的需求，规划与设计符合目标客户群的商务网站，为他们提供所需的产品或服务，以及满足他们的兴趣与爱好，吸引他们对网站的注意力，使企业的网站不仅仅是停留在公司形象宣传、信息发布与简单的信息浏览的层面上，而是真正成为满足客户需求的商务网站。

　　3.网站市场定位分析。现代企业的运行，在生产和制造产品之前，往往都会对自己的产品在市场上处于何种位置、竞争对手的情况、市场份额以及消费者心理做出全面的.了解和分析，然后再生产，这样才能做到与消费者紧密无间的配合，电子商务网站亦是如此。盲目地建立一个网站就发布在因特网上，只能徒增企业的成本而已，因此市场定位分析对电子商务网站的建设是必要而又行之有效的。

　　4.技术与经济及人员可行性分析。技术可行性分析主要是指构建与运行电子商务网站所必需的硬件、软件及相关技术对电子商务业务流程的支撑分析; 经济可行性分析主要是指构建与运行网站的投入与产出效益分析; 组织人员可行性分析主要是指保证网站构建与运行所需要的人力资源，组织设计和管理制度的分析。学会有效的管理，使网上交易的安全性得到提高。因此，一个好的电子商务网站管理系统应在这方面给予充分的重视。

　　二、电子商务网站的设计原则

　　经过对以上情况进行综合分析，制定出企业网站整体规划，确定网站的发展方向和符合本企业特点的服务项目后，接下来就可以进行网站的设计工作。

　　电子商务网站既要处理企业与企业之间、企业同消费者之间大量复杂而零散的数据和信息，又要保证数据和信息传输的安全性，因此与普通的web网站相比在数据处理和传输方面要求更高，流程也更加复杂。因此，要使电子商务系统满足以下原则：

　　1.系统的安全性。在任何情况下，保证网站安全、稳定的运行，确保数据的完整性、正确性和可恢复性无疑是网站设计的前提。

　　2.系统的经济性。高性价比是一个好网站的重要指标。设计的时候，要注意系统的整体优化和可扩展性，避免重复建设。

　　3.系统的开放性。商务网站只是企业整个商务体系中的一部分,它可能是企业的第一个系统,但决不应该是最后的一个。因此,它必须设计成支持开放性、符合相关技术标准的系统，使其能与原有系统(如果有的话)协调工作,并与将来新建系统相互兼容。

　　4.系统的先进性。信息技术的发展日新月异, 我们在设计时,要尽量采用先进而成熟的技术和设备，保证系统高效、可靠安全地运行。与此同时,也要防止片面地追求“一步到位”的倾向。

　　5.系统的易用性。网站必须设计成易于使用，而不只是信息的简单堆砌。因此，要求网站要有良好的导航功能;当网站的网页数目比较多时，应该提供站内搜索引擎服务，便于客户可以方便，快捷地在站内查找所需的信息。其次,网页要有可读性，可以考虑把长篇的网页分成多幅，或者提供网页之内的书签链接。

　　三、电子商务网站的功能模块

　　1.网上电子商务系统。商务网站最主要的功能就是在网上开展电子营销。因此该系统是整个网站的核心模块，也是大多数电子商务网站中技术最成熟的模块。

　　2.用户认证管理系统。电子商务网站一个很重要的功能是对客户的管理。主要是通过对用户提交的注册信息的进行分析，对不同业务系统的用户登录进行统一认证。包括用户密码、身份及权限的认证等。

　　3.询价系统。电子商务网站中的询价系统应为用户提供灵活的商品价格查询和分析手段，用户可以自己定义复杂的查询条件，从不同的角度去搜寻自己需要的商品和价格。

　　4.商品检索引擎。商品检索引擎系统应支持多种方式的检索:既支持简单的关键词检索，也支持复杂的智能检索。并且支持同时对商品、分类等进行的高速查询服务。

　　5.网上调查系统。网上调查系统用于各种调查活动,可以插入在各种栏目中，商务网站中一般采用通用网上web调查系统。其主要作用是协助企业在网上开展调查,用来了解客户的消费心理,从而更好地改善服务。并且能通过调查结果，及时地掌握客户需求和市场走向。

　　6.广告管理与发布系统。可以实现按年、月、日、时对广告投放点击进行统计,并对网友进行区域分析,提供商家各种相关的数据。

　　参考文献:

　　[1]王日芬丁晟春等:电子商务网站设计与管理[m].北京:北京大学出版社,2002年

　　[2]孙宝文王天梅:电子商务系统建设与管理[m].北京:高等教育大学出版社,2002年

　　电子商务网站优化推广策略的主要内容

　　对网站的自身进行解剖分析,目的是寻找到网站的基础问题所在;电子商务定位:对企业网站进行电子商务定位,明确网站的位置;电子商务模式分析:分析网站的电子商务模式,研究与网站相匹配的电子商务模式;行业竞争分析:行业竞争的情况,行业网站的综合分析;网站发展计划分析:电子商务网站短期规划与长期发展战略的实施反馈分析等。

　　电子商务网站的优化策略

　　1.优化网页标题。为每页内容写5到8个字的描述性标题,说明该页面最重要的内容,网页标题将出现在搜索结果页面的链接上,因此可稍带煽动性,以吸引搜索者点击该链接。同时在首页内容中写上公司名和最重要的关键词,网站的每一个页面都应该有针对该页面的标题。

　　2.添加描述性META标签。除了网页标题,不少搜索引擎会搜索到META标签。这是说明性文字,描述网页正文的内容,句中也要包含本页使用到的关键词,词组等。

　　3.使用粗体文字。搜索引擎很重视粗体文字,它认为这是本页很重要的内容。因此,确保在一二个粗体文字标签中写上你的关键词。要尽量避免将重要的标题都制作成图片的形式,更不要将整个首页都做成一个图片。

　　4.正文第一段出现关键词。搜索引擎希望在第一段文字中就找到你的关键词,但不要充斥过多关键词。Google大概将全文每100个字出现1.5到2个关键词视为最佳的关键词密度,可获得好排名。其他可考虑放置关键词的地方可以在代码的ALT或者COMMEET标签里面。

　　5.导航设计要易于搜索引擎搜索。有些网页使用框架、使用JAVA和FLASH做的导航按钮看起来是很漂亮美观,但是搜索引擎找不到它们,补救的办法是在页面底部用常规HTML链接再作一个导航条,确保可以通过这个导航条进入网站的每一页。推荐设计一个网站地图,也可以链接到每一页面。多使用HTML静态网页。

　　6.针对某些特别重要的关键词,制作专题页面。搜索引擎优化专家不推荐使用任何针对搜索引擎的欺骗性过渡页面,因为这些几乎是复制出来的网页可能搜索引擎的惩罚。但可以做几个页面,每页集中包含不同的关键词或词组。

　　电子商务网站的推广策略

　　1.向搜索引擎提交网页。在搜索引擎中网站登录处提交网站信息,搜索引擎将自动判断并收录网页。美国最著名的搜索引擎有Google、Inktomi、Alta、vista,国内著名搜索引擎百度、搜狗、搜搜等。尽量避免使用网站登录软件,比之更重要的是做好网站的优化设计,对于主要搜索引擎,采用逐个手工提交的方式来进行。另外,提交网页不是一次性的,随着内容的更新,应该定期重新提交网页,由于网络页面越来越多,很多搜索机器人的回访时间很长,定期提交可以让搜索引擎前来抓取最新的更新内容。

　　2.将网站登录到行业站点和专业目录中。有一些检索目录定位于某个行业或黄页,如教育或金融业。该协会集中了诸多会员网站,该类效果较为明显,其中部分协会网站是需付费的。

　　3.互换链接。寻找一些与网站内容互补的站点向对方要求互换链接,最理想的链接对象为流量相当的网站。关注对方网站的质量,不片面追求链接数量,更不要发垃圾邮件征求链接。自从Google等主要搜索引擎将网站的链接广泛度、链接质量作为排名参考的重要因素以后,能获得越多网站链接,你的网站排名越高。加入知名网站,或PR之教高网站会快速提升网站的搜索引擎收录量和PR值。

　　4.调整主要内容页面以提高排名。将最重要的页面,特别是首页及时更新内容,以提高排名。可与相同竞争者的网页进行对比,还可以通过搜索引擎的反馈意见对页面进行调整,也可以使用工具协助完成。

　　电子商务网站最常见的几种业务需求：

　　1. 市场推广方式是否有效，以及能否进一步提效；

　　2. 访问网站的用户是否是目标用户，哪种渠道获取的用户更有价值（跟第一个需求有交集也有不同）；

　　3. 用户对网站的感觉是好还是不好，除了商品本身之外的哪些因素影响用户的感觉；

　　4. 除了撒谎外，什么样的商业手段能够帮助说服客户购买；

　　5. 从什么地方能够进一步节约成本；

　　6. 新的市场机会在哪里，哪些未上架的商品能够带来新的收入增长。