第1篇：如何加强团队沟通协作

团队沟通即为工作小组内部发生的所有形式的沟通。那么如何加强团队沟通协作呢？下面随小编一起来看看吧~

在当今社会，个人英雄主义已经过时，个人的作用被淡化，团队的力量得到推崇。事实也确实如此，当事情非常复杂的时候，很难凭一个人的力量去完成，这时候就需要一个团队的成员们精诚协作，共同面对困难，面对挑战。团队组建的同时，问题也随之产生：当团队中拥有形形**的成员的时候，如何让他们能够同心同德，进行愉快而高效的团队合作？

做好自己的事情：在团队合作中，最起码的事情就是把自己的事情做好，由于整个团队的任务是有分工的，分配给自己的任务要做好，并且按时。因为只有这样，你才能不给别人带来麻烦。在这个前提下，再去帮助别人，就很好了。如果自己的事情都做不好，却去*心别人的事情，就有点轻重不分了。

信任你的伙伴：身为团队成员，你要相信你的伙伴，相信他们能够与你协调一致，相信他们会理解你，支持你。一个团队只有在信任的氛围中才可能高效的工作，如果大家都相互猜忌、互不信任，那么分工就不可能，因为总有一些任务依赖于别的任务；同时猜忌的气氛让每一个人都不能全心投入到工作中去，也不利于成员们工作能力的发挥。

从全局角度讲：有一个团队核心：这个核心是指团队当中起核心领导作用的人。注意，这里不是指具体某一事务的负责人，而是一个从全局角度把握整个团队方向的领导人。团队核心的作用是让团队的决策更加明快、效率更高。当然，团队核心不能*，但是一定要果断且懂得协调团队成员间的关系。

分工明确但不呆板：明确的分工可以让每一位成员清楚的知道自己要做什么，什么时候做完，做到什么承度。这样就能够避免由于分工不明确而造成的部分人员闲置的问题。如果你还不太清楚怎样进行分工，那么你可以尝试给每一个任务都指定一个负责人，这是最简单的方法了。这里强调不能呆板的意思是说，当分工确定后，如果某一任务的负责人员遇到了某种困难而无法按期完成的时候，应该适当的调整分工或者让其它成员帮助他们完成。不要死守原来的分工。

加强团队成员的日常交流：不时的安排一些party或者组织素质拓展训练，一起吃饭，打打球，都是很好的加强团队成员间交流的方法。不要小看这一点，这是非常重要的。团队成员的日常交流可以让他们更加亲近，从而在工作中更容易进行合作。如果平时他们之间就有默契的话，在工作时的表现就更容易提高。

说话时多使用我们：在你说话的时候多使用我们这个代词，不要使用我、你、他或者直呼姓名，也要鼓励你的团队成员也这样做。这样可以帮助你的团队成员们形成一种集体意识，让他们从团队的角度去想问题，而不是总从自己出发。

让每个人感觉到自己很重要：你要让你团队中的每一个人都感到自己很重要，这样他们做事才会更有成就感，也更有紧迫感。一个人一旦觉得自己不重要，往往会非常沮丧，从而失去*，这会导致工作效率和创造力的显著下降。

有人说：“沟通就是，我说的便是我所想的，怎么想便怎么说，如果团队同伴不喜欢，也没办法！”从目的上讲，沟通是磋商共同的意思，即队员们必须交换和适应相互的思维模式，直到每个人都能对所讨论的意见有一个共同的认识。说简单点，就是让他人懂得自己的本意，自己明白他人的意思。我们认为，只有达成了共识才可以认为是有效的沟通。团队中，团队成员越多样化，就越会有差异，也就越需要队员进行有效的沟通。“沟通从心开始”这是*移动的一句经典的广告语，作为一个团队让倾听者对沟通产生反馈行为沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。

在工作过程中，我们可能常常遇到这种现象，管理者对下属布置工作时往往滔滔不绝，而结果呢？下属在执行工作中往往有些变形，或者工作的做法和上级期望的不一致。这说明上级与下级之间存在着沟通问题，上级没有很好地传达自己的意思，下级也对上级的理解不太到位。事实上，这种沟通问题通过有效的方法是完全可以避免的。如果管理者在与下属沟通问题时，在沟通结束后，特意加上一句话：“你明白我的意思吗？”通过这样的双向交流，可以加强下级对上级的意思的正确理解，纠正认识上的偏差。

沟通要有多变*组织中的员工由于其年龄、*别、受教育程度、*，以及工作分工的不同，人员之间便存在对同一句话、一份文件或其他东西理解上的千差万别，所谓“仁者见仁，智者见智”，不同阅历的人想问题的角度、出发点及他所站的立场也不同。就像人们所说的“行话”，置身其外的人根本不理解它的意思，更别说融入其群体之中。所以说，沟通要变得有效，需讲求语言的方式，适宜改变交流方式，多样*的语言有助于使沟通者和不同的人对上话，进行深入交流，达到沟通目的。所以说，要想使沟通更有效*，在运用语言上要讲求艺术*，词汇搭配要适当，只有这样才能使你的语言更容易使别人理解，起到有效的沟通。

学会积极倾听，做忠实的听众沟通是一个双向的行为，沟通双方一个要善于表达，一个要善于倾听，通过双方沟通、倾听、反馈再沟通、倾听、反馈的循环交流过程，才能明确沟通的主题和问题的解决办法。沟通就是一个互动的过程，沟通的双方只有积极配合，才能使沟通的目的得到实现。

做好沟通前的准备工作明确沟通内容。缺乏沟通前的准备工作，势必造成沟通过程中“东扯葫芦西扯瓢”的局面，既浪费了双方的工作时间、又不利于问题的解决。因此有效的沟通要有清晰的沟通主线，明确的沟通主题。事先安排好沟通提纲，先讲啥，后说啥，做到心中有数。同时，还要讲求沟通的艺术*，比如说管理者与下属沟通工作中，首先要考虑到人的心理承受能力，先肯定其成绩和好的方面，再指出其不足及改进方向。注意减少沟通的层级因为信息传递者参与的越多，信息失真*越大，因此，沟通双方最好是直接面谈，这样才能使信息及时、有效地在双方传递，达到沟通的目的。有效的沟通能够消除各种人际冲突，实现人与人之间的交流行为，使员工在感情上相互依靠，在价值观上达到高度的统一，进而为团队打下良好的人际基础，所以，企业要开展各种有效的沟通形式。

第2篇：如何加强沟通协调

人与人的交往是交际当中最重要的，无论做什么事情都离不开这种交际能力。这方面的能力如何提高了，我们只要分析清楚了交际的本质就可以做的更成功，更好。下面是小编带来的是如何加强沟通协调，希望对您有帮助。

尊重。与人交往过程中讲究一个尊重的原则，不管对方是在职位上有什么样的不同，让别人体会到你的尊重才是最重要的，有了尊重的基础才能更好的进行交流。

真诚。交际当中真诚也是极为重要的，让别人体会到这种真诚可以更好的进行交流，更好的进行合作，从而让彼此进行更好的合作。

宽容。对于别人错误与不足要进行多多的宽容，只有自己大度起来，才能把一些瑕疵从交际中抹去，从而更好的进行各种事情的合作。

互利。对于双方都有利益是一个重要的基础，大家都可以从这种合作中受益是非常重要的，这能够让合作更加的持久与牢靠。

理解。对于别人的各种做法要多多的理解，要善于从别人的角度去思考问题，从而更好的理解别人的做法。

平等。大家在交往过程中一定要讲究平等的原则，双方有一个互相尊重的基础，这种平等是长久合作的一个重要的基础。

信用。对于合作一定要讲究一定的信用，互信才能进行良好的合作，从而让这种合作可以进行得更有层次，更有深度。

第3篇：如何加强团队协作意识

亲爱的家人们大家好，很高兴又和大家相聚微讲堂，今天和大家一起学习作为领班如何做好团队协作，怎样提高员工的团队意识和协作意识？下面请和小编一起来看看*吧！

1、从自身做起，做好表率。做为管理者，我们经常问自己：“我做好协作的表率了吗？”“我昨天帮谁了”，我们是经常这样考虑自己与他人的互相协调，互相协作，还是动不动就抱怨，作为一名管理者一定要说有助于团结的话，要做到互帮互助，要想让团队做好协作，我们得先从自己做起，给员工树立一个好榜样。

2、如果我们倡导协作，把协作当做一种文化，每天都要观察自己的员工协作能力有多强，为强化员工协作意识，我们可以请员工讲自己的想法，礼貌，礼节等。可以竞争比赛，我们可以评出：服务明星，和团队协作。

3、不断要求员工相互协作。如果我们平时不要求，工作效率从哪来，员工协作，也不关注员工彼此之间有没有协作，我们要在心里牢记“你帮了别人，别人才会帮助你，”随时都要问自己，提醒自己，协作口号：今天你帮了吗？这句话要牢记，不断地要求互相协作，举个例子：一个小朋友在饭店大厅摔倒了，旁边的服务员装作看不见，依然在那儿说说笑笑，就是没有一个人去扶小朋友一把，可见员工没有协作意识，就不会帮助同事，更不用说向客人伸出援助之手了。

4、有针对*地沟通及找到解决方案。对于一些跟别人很好协作的员工，我们要有针对*地去跟他们沟通，然后找出解决方案，是他们本身就自私，还是他们不喜欢帮助别人？是团队中一直没有人帮他们，因此他们也不想帮助别人，还是团队的氛围本来就不好？我们一定要了解清楚问题出在哪里，然后才能有针对*地指导员工怎样协作。

5、营造开放的交流氛围。在团对中我们一定让团队成员彼此互通消息，营造店内氛围，让员工提高互相协作意识，甚至可以把任务目标，平摊到每个人员身上，努力工作，用心地想怎么完成任务。顾客不是某个人的，而是企业的，是团队的'，员工之间只有相互交流顾客信息，才能很好地为顾客服务。

6、培养员工换位思考的习惯。比如在海底捞，我们发现它的氛围永远都很好，因为它的员工永远都在互相帮助，相互协作，传菜员走到前厅时，总会注意到一些问题，比如：桌子上有没有用的杯子拿走，有没有碗碟需要更换，客人需不需要餐巾纸，电源开大了或开小了等等。可见他们一心想的是客人需要什么，怎么帮助客人，那么我们有没有这样的想法？跟大家讲个小故事：一条船上座了几个人船尾出现了一个小漏洞，水不停的往里灌，有个船员拿了一个器具连忙过去把水往外倒，这时坐在船头的两个船员悠闲的说了一句话“还不错，洞不在我们这边”，这个故事告诉我们，大家在一条船上，一荣俱荣，一损俱损，“洞不在我们这边的想法是很愚蠢和可笑的。”同样的道理，在一个团队中我们就是一家人，大家分工不分家，要同舟共苦。所以我们经常说的一句话：喜临门是家，家中你我他，团结力量大，发展靠大家！谢谢大家聆听，祝大家工作愉快！

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