现如今，需要使用道歉信的场合越来越多，通过道歉信可以更好地表示陪礼道歉，消除曲解。相信很多朋友都对写道歉信感到非常苦恼吧，为了让大家更好的写作道歉信相关内容，小编精心整理了14篇关于道歉信怎么写，欢迎查阅与参考。

公开道歉信 篇一

尊敬的物流集团公司新老客户：

大家好！

首先我忠心的感谢你们一直以来的信任与厚爱！九年一晃而过，十载历历在目，物流却到了如此地步，真是“悲欣交集”，这句也是我在今年九月二十五日公司九年会议中的心情表述：

从无到有，满腔热情，却是“名满天下”，给太多的人、尤其是客户带来了货款不能及时回收和面临损失的烦恼，本是一个鱼水情，现在却要客户对我们的信任出现严重危机，企业却面临严《www．》峻考验，尤其是在这样的一个局面，我只有选择承担一切后果，并真诚面对，想尽一切办法解决资金问题。

我们十年的努力能够有56万的客户群体，业务覆盖陕西，甘肃，青海三省，我们有六百多人的团队不离不弃。虽然行业竞争日益激烈，尤其恶性竞争，同质化服务严重，准入门槛太低，我们也一直走在创新的路上，一直围绕着客户的利益最大化，保持着利他才能利己的心态，我们的付出也得到了很多的回报，身边有那么多支持我们和帮助我们的人，我们深感欣慰。

这便是“悲欣交集”，可是九月二十五日当晚就发生了群体性挤兑事件，一天不少一天不多刚刚是九年公司开业纪念日。事情的发生虽然突然和有人恶意炒作，但是也是必然，我无怨无悔。

感谢大家的理解以及所有人的帮助和支持，尤其感谢长期合作客户的信任以及理解，感谢警方警官社会各界人士的大力支持，感谢同学会、商会、朋友，所有人，感谢你们。你们让我对人生充满信心、对事业充满希望，对身边的每一个人是满满的感恩。我只有默默地承受一切，用一生来弥补过失，换取信任，赢得更大的挑战与胜利。

物流“9.25”事件发生突然，也是必然，首先责任在我，我不怨天尤人，积极面对、坦诚相待，用实际行动证明一切。请大家给我时间和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我们将用我们的一切行动和服务打造一个新的物流，重新来过，从零开始，从头再来，我相信我们有能力有信心，更有责任和义务还清债务，为更多的客户提供全方位的物流服务，我们必将以更优的服务质量，安全快捷，货款兑付24小时内。

做到行业树立形象，内部强化管理，把企业做成公众可以相信和嘱托的企业，为陕西本土物流品牌和陕西人争光，给曾经帮助和关爱物流的每一个人一个完美的答案，我们有您将永远铭记历史的过去，永远要警钟长鸣，创新发展做一个长久的企业，为更多的人和企业做好服务。

再次向大家表示深深的歉意，我在这里给大家鞠躬了！

希望能博得一点点谅解并给予我们支持和力量。在下来的时间里我的每一天都在工作上，直到还清债务，我会在最短的时间内见到每一个欠款的客户， 请大家给我机会，向您当面致歉，请教学习，为了我们做的更好是最好的面对，感恩不尽！

此致

敬礼！

20xx年XX月XX日

个人道歉信 篇二

亲爱的莎拉：

非常抱歉地告诉你，下周四晚上我不能参加你的生日聚会了。那是因为我弟弟今天早上突然摔倒并被送往医院。我必须马上去那里照顾他。据负责的医生说，他大约需要五天才能康复，我已经向老板请假了。

我真的很遗憾我不能亲自去为你庆祝生日，而且会错过和我们所有的老朋友一起享受生活的绝好机会。我为你挑选了一件小礼物，明天将送给你，以示我最美好的祝愿。此外，当你在晚会上见到我们的朋友时，请代我向他们问好。

道歉人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

个人道歉信 篇三

亲爱的苏珊：

非常抱歉，昨天晚上你来看我时，我不在家。恐怕我和几个朋友去了酒吧，直到12点才回来。我希望我知道你在洛阳，因为你可以和我们一起去。这将是对夜生活的一个很好的介绍！不管怎样，我会在周六早上10点钟去你的酒店拜访你。如果你没有别的计划，我们可以一起过一天？我会给你看一些你可能没看过的名胜。

请告诉我你周六上午是否有空。

XXX

时间：XXXX年XX月XX日

道歉信标准 篇四

亲爱的老爸老妈：

你们好！这也许不是我第一次给你们写信了。但是，道歉信我想还是第一次写吧。其实现在的我有很多话想好你们说，然而，这些话又是我不好意思当面讲或者是在电话里讲的，所以，我想想还是再次以这种方式来说说我的心里话。

其实，也没有什么特别的事情，无非就是谢谢你们给予我的一切，我觉得我的生活里有你们真的让我很开心，很快乐，很幸福。好了，说了这么多，要说到今天的重点了，其实我想和你们说一句对不起！我想你们也知道为什么，就是因为昨天打电话的事情。昨天打完电话之后，我觉得很后悔，后悔自己的态度。我的心情也肯定影响到了你们的心情。所以，希望你们原谅我。再次说一声对不起。

在我眼里，你们是世界上最好的父母。你们为我所做的一切都是那么的无可挑剔，那么完美无瑕。你们可以说是TOP父母之一。然而，这么好的父母却因为他们的孩子的一时心情不好，让他们也因此而心情不好。我觉得特别的惭愧和羞愧。

昨天晚上做了一个梦，梦到老爸来这边看我。刚好我也可以回国。但是我们的机票不是同一天，我比老爸先回国。然后我们一起到了机场，在我登机的时候，一个海关的人把老爸叫走，说什么签证有问题，就走了并且不让我陪。后来我就把机票改签先看看到底怎么回事。我在外面等了很久，一直没有音讯。我就给他打电话。他说其实他早就完事了，也没有什么事情，只是一些例行检查。我问他为什么不在早点告诉我，他说因为我让他心情不好，生我气了所以不告诉我。

你们陪伴我左右已经20个年头了！你们给了我很多的快乐和幸福的时光。我长大了，你们却老了。尽管这样，你们在我心里永远年轻。很庆幸能有你们这么的父母，千言万语也道不尽我的感激和感谢。

最后，再次让你们说一声对不起！我知道你们不会生我气，后或者是其他的什么。但是我一定要说出这三个字。还有四个字要和你们说，：我爱你们！

此致

敬礼！

20x年x月x日

道歉信 篇五

尊敬的行管一班同学：

您们好！首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的歉意！

这几天，总是在为自己的冲动行为懊恼不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。遇事不够冷静，体现出没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于自己工作上出现的一些问题，不能够正确地面对，以至于产生了烦躁情绪。尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。让陈经理失望了！请接受我对您真诚的道歉。

20xx年7月26日，XX喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。

此致

敬礼！

致歉人：

时间：20xx年x月x日

个人道歉信 篇六

亲爱的妈妈：

您好！

对不起，上周六，因为我和弟弟抢玩具，惹你生气了。我已经意识到自己的错误，每天睡不着，睡不着。你有很多成年人。原谅我。

上周六，下午的太阳很热，心情极度烦躁。这时，你在网上买的一个玩具到了，我和哥哥都兴高采烈，迫不及待地把快递带来了。我打开快递，原来是水枪。我和我哥看到了，很开心，都想买玩具，但是我眼疾手快，先买了。这时哥哥无理地说：“我先玩，你再玩。”。看到哥哥欺负我，我怒不可遏，气愤地说：“你凭什么先玩？我先去拿。我先玩。”。这时候哥哥不高兴了，大吼一声就哭了起来。当你听到这个消息时，你安抚了你的兄弟，但你对我很生气。愤怒地对我发誓：他还年轻，你就不能让他看看吗？我气愤地对你说：你为什么总是让我让他？你显然更喜欢男孩而不是女孩。说着，我走进了房间。

晚上，我躺在床上，回忆着今天发生的事情。你说的也有道理。我关心一个小屁孩的事情。那我就是个孩子。我一个妹子，应该给他让路。因为他还年轻！就算我再喜欢这个玩具，也不能成为我和哥哥发生冲突的理由。因为我是他妹妹。

如果我说一千遍对不起，我能得到你的原谅，那我就说一千遍，只要能得到你的微笑，妈妈，我真的很想对你说对不起。

祝妈妈健康，越来越年轻。

道歉人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

个人道歉信 篇七

老师、同学们：

你们好！

上星期五，当我准备交钱订书的时候发现书包里110元钱不翼而飞，于是把这件事情告诉爸爸，然后爸爸又将这事情转告老师。老师对这件事情很重视。下午放学回家后，我和爸爸整理书包的时候却发现那110元“藏”在杂乱的报纸中间，后来爸爸及时告诉夏老师。

这件事情是由于我自己粗心大意而造成的，从而给老师、同学带来很烦，分散老师、同学们的精力，在此，我特向老师、同学们致以深深的歉意。

此致

敬礼！

道歉人：xxx

20xx年x月x日

公开道歉信 篇八

尊敬的单位领导：

在此我就自己当时一时冲动的行为向您提出辞职，让您伤心痛苦，让您倍感苦恼。为此，我决心向您递交这份道歉信，恳求您能够原谅我的冲动与不成熟。

总而言之，我这次冲动提出辞职的行为充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。我没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于工作上出现的一些问题与压力，不能够很好地面对，以至于产生了烦躁情绪。正所谓“冲动就是魔鬼”，冲动是愚蠢的，是非常要不得的。

现在，我已经深深地知道错了。为此，我向领导保证：从今往后，我一定要认真做好本职工作，努力为单位贡献力量，为单位创收发展而努力。

道歉信 篇九

尊敬的老师：

我于x月x日与xx发生争执并动手打架。经过两天来老师们对我的批评教育，和深刻的反思，我终于到自己犯的错误的严重性。

我对自己的冲动十分的后悔， 并且对xx十分抱歉。 错误的性质是严重的。这种行为本身就是违背了做学生的原则。我只是由于自己的冲动，和一时的想法，完全没考虑到此事会造成多大影响。这也是不对的，学校是一个集体，大家不应该只是想着自己，我这么做，害的不是一个两个人，我这样做，实际上是不成熟的表现。而且给老师带来了很大的麻烦，老师们工作繁忙，还要分出心思来处理这件事情，平息影响。因此我感到十分对不起老师。是我的冲动及心理上的不成熟，让忙碌的老师们多操了许多心。我在此真诚地说：对不起，请您们原谅。 其次，我打架的行为还是破坏学校内团结的表现。学校是一个大集体，每个人，每个学生都是学校的一个分子。我不应该破坏它。 再次，我这种行为还在学校同学间造成了及其坏的影响。同学之间本应该互相学习，互相促进，而我这种表现，给同学们带了一个坏头，不利于学校的学风建设。同时，也对学校形象造成了一定损害，我只有认真反思，寻找错误后面的深刻根源，认清问题的本质，才能给学校和自己一个交待，从而得以进步。做为一名学生我没有做好自己的本职自从接受了老师对我的批评教育，我已经深刻认识到这件事情的严重性，老师教育我说明老师是非常的关心我，爱护我，所以我今后要听老师的话，充分领会理解老师对我们的要求，并保证不会在有类似的事情发生。如果再遇到这种事，我不会再这样做。

对于此次事件的受害者……同学，我感到了十分的抱歉。事后这几天我十分的害怕，害怕面对出院后同学的目光，害怕面对同学父母的目光，是的，反问自己一句，自己凭什么去打人家？大家花父母的钱来学校上学，都是为了一个目的：学习。自己这样做不仅给……同学带来身心上的伤害，。还有……同学父母的担心，为此，我深表歉意。

望老师们给我改过自新的机会。老师是希望我们成为社会的栋梁，所以我在今后学校的学习生活中更加的努力，不仅把老师教我们的知识学好，更要学好如何做人 ，做一个对社会有用的人，一个正直的人，使老师心慰的好学生，老师如同父母对我们的爱都是无私的，所以我 也要把老师对我们的无私精神去发扬，通过这件事情我深刻的感受到老师对我们那种恨铁不成钢的心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感谢老师对我的这次深刻的教育，它使我在今后的人生道路上找到了方向，对我的一生有无法用语言表达的作用。我所犯的错误的性质是严重的，打架是心理不成熟的表现，其结果损害了多方利益，本来，队老师是对我很器重的，然而，我的错误深深地伤害了他们的心。现在的我对自己充满了悔恨，由于一时的冲动造成了这么恶劣的后果，悔恨自己的冲动片面与无知。在打架之后，我看着……同学蜷曲在地上的身影，当时的我都不敢相信自己会最初这样的事情。 事情既然应经发生了，我们不只要积极主动的交代错误，向……同学赔礼道歉。更要从中总结教训，以这次打架事件作为一面镜子，经常检查自己，作自我批评告诫自己，每当冲动的时候就要以此事警示自己，从根本上消除冲动这一毛病。 在此，我除了真诚的向……同学道歉外，还恳请老师们相信我，相信我只是由于一时冲动犯的错，相信我的悔改之心，相信我一定从中吸取教训，不再犯类似的错误。 打架的检讨书的延伸阅读——检讨书的写作方法 一、简述所犯错误，并定性之。

这是对自己开的第一炮，一定要猛烈、响亮，不能不痛不痒。但切记，炮一定要往空中放，不可往实处打。聊天室里泡美眉是吧？那要这样检讨——“我单身时代养成的积习未改，不是一个好男人”，千万不能说——“我只不过想换换口味”。

二、描述犯错过程。

这部分内容一定要扎实、扎实、再扎实，新闻的五个W一个都不能少。但是一定不要漏掉一点，那就是在犯错过程中的心理活动。要凸现善与恶的搏斗，灵与肉的挣扎。搏斗得越惨烈，挣扎得越残酷，越能博得谅解和宽容。

三、剖析错误原因。

这是最见功力的部分，是决定一份检讨成败的关键。要彻底把自己打翻、砸烂、磨碎、煮熟，要揭开伤疤，触及灵魂，让杜鹃泣血，令岩石掉泪。这错误早期形成，长期发展，千里之堤毁于蚁穴，万里长城倒于自摸，百转千回不该这样走，千错万错不能这样错！当然千万不要批判、控诉周围的环境——多么强大，多么沉重，多么凶险，多么肮脏！我本出淤泥而不染，奈何淤泥高过头；我本纯洁又无辜，奈何大家都有辜。除非你想暗示自己没错。

四、分析错误的影响，假设继续犯的后果。

错误严重，辜负期望，影响很坏，教训深刻，若不是领导及时指出、老师及时发现、父母及时提醒、女友及时察觉、有关部门及时介入，后果简直不堪设想！“不堪设想”这个词用得好啊！不但省下了许多笔墨，而且推脱了不少责任。所谓不堪设想，说白了就是谁都没工夫去想。

道歉人：xxx

日 期：xxxx

个人道歉信 篇十

女友小贤：

直到昨天晚上我才知道我有多错啊！我让你们伤心！难过了都是我的错。但是我也受伤了啊！你们知道？当我说把你们当哥和朋友的时候你们是多么的心痛，原来我真的不知道这说这句话的时候你们会那么难过和心痛。

坏蛋今天是你生日记得要开心快乐！你的愿望我一定会帮你实现的。以后不会再哭了，不会让我的眼泪不值钱，我会好好地你也一样好？我知道我说了不该说的话希望你能原谅我，你说退出的时候心有多痛我现在知道了，你说你做再多都是多余的，不是多余的，我知道你是关心，在乎我的不会让我受伤！谢谢你的陪伴，不要生气了好？我最讨厌你的就是你那次你用死来骗我。把密码改了不告诉我的时候，你知道我有多生气？希望永远不要理你了，但是每次当我要忘记你的时候你就出现了，让我不知道是高兴还是什么呢？

傻瓜你知道你们在元宵节前一天伤害了我？我好恨你们啊当时。我说不想再原谅你了，好让我失望啊！我以为你不会伤害我的，你会在乎我的没想到我对你的期望是错误的，我都不知道该如何是好了，如果我的受伤你说是她的幼稚造成的，如果这样可以让我不流泪的话我就原谅你们，我不知道该说什么？

昨天晚上你说我错了，是啊，我说把你们当哥的时候你们有多痛，我伤害了你们，我也被伤害了，如果可以的话我希望回到原点让谁都不受伤害，傻瓜我还是会祝福你和你的她会幸福，从此以后我不会为你们流泪了，我会好好的你们也一样好？

他说得对必须比你们过得好，呵呵，大家都开心快乐把不开心的都忘记了。

非常抱歉！

道歉人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

个人道歉信 第十一篇

尊敬的x同学：

您好！

首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的歉意！

由于工作疏忽，在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给您们造成了十分不良的影响，这是我的失职。这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做事不够认真，以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误，因此，在此，我向您们致歉！望见谅！

并且我会认真检讨自己的行为，吸取教训，往后，我会以身作则，做好以后的工作，不再犯类似的错误。

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

个人道歉信 第十二篇

亲爱的弗兰克：

我非常抱歉地告诉你，我把你上周好心借给我的那本珍贵的书弄丢了。我每天都读，打算下个月读完。昨晚当我来到我的房间时，它不见了。我会尽快设法找回它。如果我找不到，我会给你一本新书。

但是我担心它永远不能代替旧的。旧书就像老朋友。一旦失去，他们永远无法被取代。它们与珍贵的联想联系在一起，而新的联想是永远不会有的。对于这个无法挽回的损失，我应该受到责备。我对我的东西太粗心了。这是对我的一个警告，以后要更加小心。

道歉人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

道歉信 第十三篇

我怀着忐忑不安的心情，每一步都显得那么的沉重，那么的漫长。虽然此时的我头脑发昏、思绪凌乱，并心中闪过无数的可能与未知画面，但想想，错是自己犯下的，我必须鼓足勇气向老师负荆请罪。看着近在咫尺的大门，我变得没有往常果断，在老师的办公大门前来回徘徊着，一分、一秒，都显得那么的漫长与恐慌。虽然心理也曾燃起了胜利的希望，可心理的另一个声音却把我这升腾的熊熊烈火给从头到尾一丝不留地浇灭了。它说：“呵呵，别高兴得太早，想想你此行的目的，再下定论吧！”“噢不……”，我哭丧着脸，埋怨了一声，这能怨谁呢？不都是自己的错吗？望着眼前的大门，我坚定的迈了进去。

只见里面布满很多办公桌，桌前有许多认识或不认识的老师。我就是一个做错事的孩子，不敢左观右望，径直向王老师走去。我来到王老师面前，先将雨薇叫我转交的资料放在桌上，可王老师太忙了，没有察觉到身边的我。“王老师”我压低声音颤声叫道。王老师这才抬起头来，见到我脸上闪过异样的神色，沉色问道：“怎么，有事吗？”我强压着胆怯与不安，将做错事的来由一五一十地解释给王老师听。王老师转过脸，用手作文托着下巴，似乎在想什么。正当我不知所措时，王老师突然转过脸，说：“我知道俞焱一直是个很棒的学生，可今天早上居然有同学说了一句破坏我们温馨大家庭的话，再加上你在那时又摇头拒绝了接受开幕式上光荣的任务，所以，老师才批评重了点。可经过你这么一说，我才知道，其实正是因为你有强烈的集体荣誉感，你期望我们的班级有更加突出的表现才那么做，你是怕自己做不好。”王老师，停顿了一下接着说：“举会旗必须两个高两个矮，胜是全班同学拥戴的对象，那你给老师提议，剩下的三个当中，应该换掉谁？”我不假思索地回答：“当然是逸，因为瑧在以往的运动会上曾多次获得金牌，为我们班争光。”“逸当然也希望能够抓住这个展示自己的机会，他一定不希望自己被替换，所以，你得学会自己去和他沟通。毕竟，是你自己先放弃的。”“好的。”我顿时如释重负，诚惶诚恐的加快脚步，奔向班级的方向。

道歉并解释了原委，整个人觉得身心轻松，同时也让自己铭记并认识到：未来的路上，不管是学习还是生活，每件事都要考虑周全，顾忌他人感受，有误会一定要解释清楚，这样每个人都可以得到谅解与快乐！

道歉信 第十四篇

___：

今天，我怀着愧疚和懊悔向各位写下这份道歉信，以向各位表示我迟到这种行为的深刻认识以及不再迟到的决心。

这是一次十分深刻的检查，我对于我这次犯的错误感到很惭愧，我真的不应该迟到，我不应该违背规定。我感到很抱歉，我希望各位可以原谅我的错误，我这次的悔过真的很深刻。

不过，人总是会犯错误的，当然我知道也不能以此作为借口，我们还是要尽量的避免这样的错误发生，希望各位可以相信我的悔过之心。“人有失手，马有失蹄”。我的不良行为不是向规定进行挑战。绝对是失误，组织部长说的话很正确，就是想要犯错误也不应该再这种时候犯错误，我感到真的是很惭愧。

相信各位看到我的这个态度也可以知道我对这次的事件有很深刻的悔过态度，我这样如此的重视这次的事件，希望各位可以原谅我的错误，我可以向各位保证今后一定不会迟到今天我真的是很深刻的认识到了我的错误，知道是规定就应该去自觉遵守，而不是把它放在一旁作摆设，规定所要规定的一定是为了我们学生好，所以我们不用挑战规定的严谨性。这次的事件我真的感到抱歉，希望各位可以原谅我，可以认可我认错的态度，我真的已经深刻的反省到我的错误了，希望各位再给我知错就改的机会。也希望各位部员也要引以为戒，不要犯和我一样愚蠢的错误了，这次的教训真的很大很大。错误的性质是严重的。我迟到，在部员内造成极坏的影响。这种行为，即使是并没有影响团委名誉，仍然是不对的，此举本身就是违背了做学生的原则。我只是顾着自己的一时懒，和一时的想法，完全不理会各位等待了10分钟的感受。这也是不对的，人是社会的人，大家不应该只是想着自己，如果我迟到，部员也跟着做我就成了带头作用。影响了好多人所以，让我写检讨，也是为了让我深刻的认识到这点。我辜负了赵副部的一番心血，事无巨细。见微知著，由小及大，我作为一名高中生还像小孩子一样没有把开会当一回事，给部员作了坏榜样造，成了极恶劣的影响，对于这件事情，所造成的严重后果我做了深刻的反思：

1、既然别人做的到的，那我也可以做的到。开会是团委必要的，而准时开会更是我们要遵守的。即使是私人原因而迟到，也是不对的。每个部员都能按时到场，而唯独我特殊，说明我还是不够认真，把开会当一回事。我感到十分的内疚。我应该努力克服懒惰，而不是把家远，特殊情况当借口。

2、这件事也。影响个人综合水平的提高，使自身在本能提高的条件下为能提高。如今错已铸成，我深感懊悔，深刻检讨自己的错误。

作为迟到者的我，我觉得有必要对我的行为作出检讨，所以按照老师的要求激纳保质保量的检讨书一份。对自己的错误根源进行深挖细找的整理，并认清可能造成的严重后果。

望各位能念在我认识深刻而且平时表现也不错的份上，从轻处理，请关心爱护我的同学继续监督，帮助我改正缺点，取得更大的进步。

今后我一定会好好工作，不在迟到，并且积极为团委做贡献，为风纪部添光彩！请各位相信我！

道歉人：___

时间：____年__月__日

聪明在于勤奋，天才在于积累。上面就是小编给大家整理的14篇关于道歉信怎么写，希望可以加深您对于写作道歉信的相关认知。