公共管理学的主要内容
第1篇:管理学主要内容
管理学主要?内容
? 1管理定义?:管理者通过?计划、组织、领导、控制等职能?活动来协调?人力、
物力、财力等相关?资源,以有效达到?组织目标的?过程。
? 2决策定义?:决策就是指?决策者为实?现一定的目?标 ,从两个以上?可行备选方?
案中选择一?个有效方案?的分析判断?过程。
? 3头脑风暴?法四项原则?:
? (1)鼓励*思?考、奇思妙想;(自由思考)(2)各自发表自?己的意见,对
别人的意?见不作评论?;(延迟评判 )
? (3)不必深思熟?虑,方案越多越?好;(以量求质)
? (4)可以补充已?有的建议。(结合改善 )
? 4计划定义?
? 计划是关于?组织未来行?动的蓝图,是为实现组?织目标而对?未来行动所?作的
统筹安?排。
? 名词:计划是指用?文字和指标?等形式所表?述的、组织以及组?织内不同部?门和
不同成?员在未来一?定时期内关?于行动方向?、内容和方式?安排的管理?文件。
动词:计划是指为?了实现决策?所确定的目?标,预先进行的?行动安排。 ?
? 5计划与决?策的区别与?联系
? (1)区别:解决的问题?不同。决策是关于?组织活动方?向、内容以及方?式的
选择;计划是对组?织内部不同?部门和成员?在一定时期?内具体任务?的安排。 ? (2)联系:决策是计划?的前提,计划是决策?的逻辑延续?;在实践中,计划
与决策?相互渗透,有时甚至是?不可分割地?交织在一起?。
? 6目标管理?的涵义
? 。概念:目标管理是?一种程序或?过程,在此过程中?,组织中的上?级和下级一?起
商定组织?的共同目标?,由此决定上?下级的责任?和分目标,并以此作为?经
营、评估和奖励?每个单位和?个人贡献的?标准。
? 7战略
? 是为了实现?预定的目标?,对组织全局?的、长远的重大?问题进行的?谋划。 ? 战略是组织?长期发展的?方向和范围?
? 8战略管理?的概念
? 企业确定其?使命,根据组织外?部环境和内?部条件设定?企业的战略?目标,为
保*目标?的正确落实?和实现进行?谋划,并依靠企业?内部能力将?这种谋划和?
决策付诸实?施,以及在实施?过程中进行?控制的一个?动态管理过?程。 ? 9组织的定?义
? 组织是为了?达到某些特?定目标,经由分工与?合作及层级?权责制度而?构成的
人的?*
? 10组织变?革
? 组织根据内?外部环境的?变化,及时对组织?中的要素及?其关系进行?调整,以
适应未来?组织发展的?要求。
? (涉及:任务目标、权利结构、组织规模、沟通渠道、角*设定、组织与其
他?组织之间的?关系,以及对组织?成员的观念?、态度和行为?等) ? 11组织文?化的概念
? 是组织在长?期的实践活?动中所形成?的并且为组?织成员普遍?认可和遵循?的共
同意识?、价值观念、行为规范和?和思维方式?的总和。
? 12领导的?含义
? 领导就是指?挥、带领、引导和激励?下属为实现?组织目标而?努力的过程? 。实
施并完成?领导职能的?主体是领导?者。本质是一种?影响力
? 13领导者?与管理者的?区别
? 1权力来源?不同。管理者的职?权是通过组?织的正式任?命获得的;领导者既可?
是任命的,也可能是在?非正式组织?中产生或由?非正式组织?成员公认的?。 ? 2。侧重点不同?。管理活动侧?重于制度与?规则,是一种程序?化的控制工?作。领
导活动侧?重于协调、沟通和激励?,是一种变革?的力量。
? 3。在组织中的?角*不同。领导者是与?权力及在组?织中的地位?联系在一起?的,
与被领导者?是上下级关?系;管理者是与?组织中的分?工不同联系?在一起,与
被管理者?是组织中不?同的劳动协?作关系。
? 4。素质要求不?同。领导者的一?个重要素质?是个人要具?有一定的影?响力。 ? 实践*,一个好的管?理者不一定?是个好的领?导者;一个好的领?导者
也不一?定是个好的?管理者。
? 二)领导者与管?理者的联系?
? 1。领导行为是?管理行为之?一
? 2。都要以组织?为基础。
? 3。都要有一定?的权力才能?开展活动。
? 4。二者有较强?的复合*和?相容*
? 领导权变理?论
? 14依照权?变领导理论?的观点:
? 领导行为的?有效*不单?纯取决于领?导者个人的?行为。某种领导方?式在实际
工?作中是否有?效主要取决?于具体的情?景和场合。
? 没有最好的?(普遍适用的?)领导方式,只有最合适?的领导方式?,这是权变
管?理原则在领?导工作中的?体现。
? 15激励的?含义
? 就是创设满?足员工各种?需要的条件?,激发员工的?工作动机,使之产生实?现
组织目标?的特定行为?的过程。
? 16保健因?素
? 是指那些与?人们的不满?情绪有关的?因素,是同工作环?境和条件相?关的因素。 ? 这类因素的?存在并不能?使人们在思?想上产生满?意感,但是,非有不可,缺
少这类因?素时,就会引起不?满意(只能防病,不能提高素?质)。 ? 但它不能起?激励作用,只能起到保?持人的积极?*,维持工作现?状的作用。 ? 保健因素
? 没有不满意? ---- 不满
17霍桑实?验的发现
? 其主要观点?有:
? (1)工人是[社会人"而不是[经济人"
? 人的需求,
? (2)企业中存在?着非正式组?织
? 感情逻辑
? (3)新的领导能?力在于提高?工人的满意?度
? 提高工人满?意度是提高?劳动生产率?的首要条件?,高满意度来?源于物质和?精
神两种需?求。
? **案例
? 有一年,美国北方格?外严寒,大雪纷飞,电线上积满?*雪,大跨度的电?线
常被积雪?压断,严重影响通?信。过去,许多人试图?解决这一问?题,但都未能
如?愿以偿。后来,电信公司经?理应用奥斯?本发明的头?脑风暴法,尝试解决
这?一难题。他召开了一?种能让头脑?卷起风暴的?座谈会,参加会议的?是不同
*?的技术人员?,要求他们必?须遵守以下?原则:
第一,自由思考。即要求与会?者尽可能解?放思想,无拘无束地?思考问题并?
畅所欲言。
第二,延迟评判。即要求与会?者在会上不?要对他人的?设想评头论?足,不要发
表[这主意好极?了-"[这种想法太?离谱了-"之类的[捧杀句"或[扼杀句"。至
于对设想?的评判,留在会后组?织专人考虑?。
第三,以量求质。即鼓励与会?者尽可能多?而广地提出?设想,以大量的设?想
来保*质?量较高的设?想的存在。
第四,结合改善。即鼓励与会?者积极进行?智力互补,在增加自己?提出设想
的?同时,注意思考如?何把两个或?更多的设想?结合成另一?个更完善的?设想。
公司组织专?家对设想进?行分类论*?。(1)专家们认为?设计专用清 会后,
?雪机,采用电热或?电磁振荡等?方法清除电?线上的积雪?,在技术上虽?然可
行,但研制费用?大,周期长,一时难以见?效。(2)那种因[坐飞机扫雪?"激发
出来的?几种设想,倒是一种大?胆的新方案?,如果可行,将是一种既?简单又
高效?的好办法。经过现场试?验,发现用直升?机扇雪真能?奏效,一个久悬未?
决的难题,终于在头脑?风暴会中得?到了巧妙的?解决。
? **案例
? 某企业为增?加某产品的?产量而设计?了三个可行?方案:一是投资1?00万元新?建
生产车间?;二是投资5?0万元,扩建老车间?;三是转包给?其他厂生产?,设使用
期为?5年,自然状态如?表
? 自然状态 ? 市场需求
? 方案 ? 好(0。6) ? 差(0。4)
? 新 建 ? 70 ? -20
? 扩 建 ? 50 ? 20
? 转 包 ? 30 ? 10
? (1)绘制决策树?图形
70 0。6
42
新建
0。4
,8 140
0。6
扩建
0。4 30
110 0。6
转包 8
0。4
? ? (2)计算每个结?点的期望值? 18 ? e1=(70×0。6,20×0。4)×5,100=70(万元)
? e2=(50×0。6+20×0。4)×5,50=140(万元)
? e3=(30×0。6+10×0。4)×5=110(万元) 4 ? (3)剪枝
? ?e2>e3>e1 ?选取扩建方?案。
?
?
第2篇:薪酬管理的主要内容有哪些
薪酬管理,是在组织发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。
薪酬管理要为实现薪酬管理目标服务,薪酬管理目标是基于人力资源战略设立的,而人力资源战略服从于企业发展战略。
薪酬管理包括薪酬体系设计、薪酬日常管理两个方面。
薪酬体系设计主要是薪酬水平设计、薪酬结构设计和薪酬构成设计;薪酬日常管理是由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组成的循环,这个循环可以称之为薪酬成本管理循环。
薪酬设计是薪酬管理最基础的工作,如果薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成等方面有问题,企业薪酬管理不可能取得预定目标。
薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整工作是薪酬管理的重点工作,应切实加强薪酬日常管理工作,以便实现薪酬管理的目标。
薪酬体系建立起来后,应密切关注薪酬日常管理中存在的问题,及时调整公司薪酬策略,调整薪酬水平、薪酬结构以及薪酬构成以实现效率、公平、合法的薪酬目标,从而保*公司发展战略的实现。?
薪酬管理的主要内容
1、薪酬的目标管理,即薪酬应该怎样支持企业的战略,又该如何满足员工的需要;
2、薪酬的水平管理,即薪酬要满足内部一致*和外部竞争*的要求,并根据员工绩效、能力特征和行为态度进行动态调整,包括确定管理团队、技术团队和营销团队薪酬水平,确定跨国公司各子公司和外派员工的薪酬水平,确定稀缺人才的薪酬水平以及确定与竞争对手相比的薪酬水平;
3、薪酬的体系管理,这不仅包括基础*、绩效*、期权期股的管理,还包括如何给员工提供个人成长、工作成就感、良好的职业预期和就业能力的管理;
4、薪酬的结构管理,即正确划分合理的薪级和薪等,正确确定合理的级差和等差,还包括如何适应组织结构扁平化和员工岗位大规模轮换的需要,合理地确定*宽带;
5、薪酬的制度管理,即薪酬决策应在多大程度上向所有员工公开化和透明化,谁负责设计和管理薪酬制度,薪酬管理的预算、审计和控制体系又该如何建立和设计。
第3篇:学院办公室春节前的主要工作内容
1、春节晚会筹办(见wbs);
2、春节期间在工地员工的“家庭慰问”(李璐负责)——
(1)分管领导参加,办公室征求领导意见,做好时间安排表;
(2)置办慰问品(标准待定);
(3)拟写慰问信;
3、校核、排版、印制《工程院“十二五”规划》主报告,与附件?一起上报公司董事办;并提交给每位院领导(包括办公室、生产部),人手一套(主报告和附件)(李保芹负责);
4、员工春节福利的办理:苹果、山*、干货等(刘爱玉负责,其他同志协助);
5、元月16号,离退休职工座谈会(潘云波负责,其他同志协助);
6、党员评议、党支部评议工作材料的收集、上报(李璐负责);
7、*生活会总结材料收集、撰写和上报(牛治宇负责);
8、“文明家庭”评选材料上报(刘爱玉负责);
9、院长办公会《会议纪要》的整理,以及既定事务的督办(牛治宇负责)
10、组织召开院长办公专题会,讨论工程院2023年工作思路和《工作报告》(牛治宇负责);
11、春节期间的安全工作:领导值班安排、内业安全检查等(潘云波负责);
12、朱兴旺等任职宣布;
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