餐饮优惠活动方案

第1篇:餐饮优惠活动方案

篇一:餐厅促销活动方案

2023~2023学年第二学期*商务专

业1301班

背景分析:餐饮促销一般不会tou

资太大,看餐厅的定位和预期目标,一般tou

zai

餐饮促销时有几个误区,首先是餐饮活动越多越好,这个观念是不对的,因为餐饮促销活动在于,给自己在市场中zhun

确的定位,发挥自身优势,并把zhe

一优势运用到营销活动中去。促销活动的过程就是不断比较优势的过程。是为了建立、fa

展、保持、长qi

de

、成功的交易guan

系而进行的市场促销活动。促销活动是要全jiu

ci

是促销活动热闹就行、人多就可以,这种观念要不得。餐饮促销是为了[巩固老客户,发展新客户",餐饮行业有句话俗话,是这样说的[ning

要一个客户吃一千次,不要一个客户chi

一次。"特别是在促销时,更要强调菜品质量、餐饮文化、健康饮食、餐厅服务等等餐饮促销策划要抓zhu

时机,选好主题、做实nei

容、及时充分de

培训,这些是餐饮促销策划必须考虑好的。促销活动举ban

can

饮促销活动宣传一般有以下宣传方法标识宣传,广告宣传,直接信涵、广告宣传品和资料推销,饭店小册子、电子资料与音像资料tui

销,yu

代理推销,人员推销,参加旅游贸易交易会宣传,公共关系推销宣传,电话推销,通过连锁集团或连suo

shou

*节餐厅促销活动方案1

mei

一个节日的到来,餐饮和酒店都有自己的规划,这里我就把2023guo

庆节期间酒店餐厅cu

销活动方案策划拿出来给大家分享咯-以便各餐厅更好地开展自ji

的促销huo

二活动时间:10月01日~10月07日

三,活动目的(提升客单价,促进销售目标达成)

si

,主题活动内容(消费者在10月01日~10月07日期间,只要消费满66元,即可加一元换取我们jing

心为消费者准备的多少商品zhong

的任意一件。备注:1单张小票不累计。赠品要求:挑选多少商品,作为活动shang

品,要求商品售jia

在三元以shang

的商品,也可对部分毛利损失较大的商品jin

五,介绍huo

liu

,气氛布置。店内气氛布置:入口展板,活动现场的气氛营造,店内海报。七,活动执行与分工:企划bu

:负责活动宣传,策划,*作与跟进。采购部:负责商品的组织,到位。财wu

部:负ze

食品促销内容:

1。菜式,餐厅促销,很duo

商家会推出相应的套餐,推出相应的cai

2。制作:让消费者参与dao

整个制作过程中,更能满足消费者de

3。观赏:在消费者面前进xing

食品的制作,吸引消费者的注意力,ye

4。价格:通过价格来xi

5。赠品:提供一些节日相关的赠品可以拉到一定的xiao

费者,比如说提前预订可以得到赠品,消费在多少金额之上可以得dao

一些zeng

餐饮淡季促销方法

1、围绕主营产品进行延伸开发,推出一系列适合当ji

消费的产品,比如,主营产品是以活鱼火锅为主的,就可以引进一xie

以鱼wei

2、开发适合当季消费的品种,制造卖点。比如夏季火锅中的*zuo

淋火锅、清淡型火锅等,让顾客有更多的选择,同时新品种也可以为餐厅制zao

新的mai

3、推出适合当季消费的系列小吃凉碟,在保*利润甚至成本的前提下进行低价销售,以点带mian

气的上升;

4、抓住当季的瓜果,推去系列鲜zha

果汁、果盘,甚至可以考虑瓜果入菜,进而增加cai

热情服务促销

fu

务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,zhe

时如果有一个面带笑容的服wu

员主动上前招呼[欢迎光临",同时引客入座,一般情况下,顾客即使对can

厅环境不十分满yi

也不会退chu

。当然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬che

fu

务人员应对餐厅所经营的菜点和服务内容了如指掌,如食物用料、烹饪方法、口味特点、营养成分、菜肴历史dian

故、餐厅所能提供的服务项目deng

,以便向客人作及时介绍,或当客人询问时能够作出满意的答复。如果能事先了解市chang

和顾客的心理需qiu

以及风俗习guan

、生活忌讳、口味喜好等,便可有针对*地tui

服务技巧促销

服务员在接受客人点菜时应主动向客人提供duo

种建议,促使客人消费数量增多或消费价值更高de

dian

形象解剖法:服务员在客人点菜时,把优质菜zuo

的形象、特点,用描述*的语言加以具体化,使客人chan

生好gan

解释技术法:通过与消fei

加码技术法:对一些价格上有争议de

菜点,服务员在介绍时可逐步提出这道菜肴的te

加法技术法:把菜肴的特*和优dian

不断地加深和强调,让消费者形成深刻的印xiang

除法技术法:于一些价格较高的菜点。you

些客人会产生疑虑,服务员应耐心解释,这样会使客ren

提供两种可能法:针对有些客人求名贵huo

价廉的心理(为他们提供两种不同价格的菜点,供客ren

利用第三者意见法:即借助社会上you

地位的知名人士对某菜点的评价,来*其高zhi

代客下决心法:当客人想点菜,但或多或少还you

点犹豫,下不了决心,服务员可说:先生,这道菜我会guan

shi

li

用客人之间矛盾法:餐的二位客人,其中一位想点这道菜,另一位却不想点,服务员就应利用想点的那位客人的意见,赞同他的观dian

,使ling

you

很多餐饮企业,对促销时菜品的创新与开发不太重视,或者说投入不gou

力度。认真研究客hu

的需求,[特*菜"营销是一把出奇制胜的利剑,从客户的口味chu

发,从se

篇二:餐饮促销策划方案

餐饮促销策划方案

1。降价优惠

ban

来说,降价优惠有两种表现方式:折扣及特价。折扣是指以原售价的折扣数吸引消费者,例如:全面八折,库存较多的一些产品全面5折等,由于相关行业对于降价xi

惯*的表达手法,使得消费者对于竞争餐厅会yi

[折kou

数"作为比较的基准,此时,折扣的促销便能派上用场;如guo

,消费者对价格的认知是以[绝对金额"较敏感,或是mu

的促销餐厅内某产pin

,则可yun

用特价的促销方shi

。例如:周一到周四每天一种产品特价,如:周一[鸡柳汉堡xxyuan

降价优惠是促销最为简单的方式,因此容易被cao

率的推出,若能在运用上跳脱刻板模式,稍用点心思,也ke

ju

2。随货赠品

随货赠品是指消费者买a产品送b产品。还可yi

在一定的消费金额或特定商品作为赠品的条件,例如gou

sui

货赠品仍为降价的变相促销手法,主要是避免因直接降价suo

产生的负作用,以赠品对消费者施以小惠,使消费的顾客有受加馈的感jue

。由yu

有举足轻重的地位,在选定赠品上就必须相当用心。一般而言,可以赠品与商品的关连*以及赠品的独特xing

或价zhi

事件,塑造赠品的独特*与价值xing

。此外,赠品应避免粗糙低廉,才不会shi

3。折价劵

zhe

价券是指凭券购买特定商品,可享有折价之优惠,折价方式可以折让价huo

折扣数来表示,例如:购买a商品,原价120元,本券折价20元或凭券购物享九折优hui

,由于zhe

jia

券可依目的的不同设定特定时间、特定门市、特定、产品,以及购买金额的最低限额而有不同组合方式的运用。换言之,它可以全域*推出,也可以qu

域*甚至单台推出;可以集中在特定购wu

时段,可以限定特定商品,更可以与广告媒体搭配,所以折jia

券的组合运用相当多样化,若能与行销策略结合将neng

有更大的效益,例ru

:jian

报纸折角,凭券mai

a商品可以折价20元,一方面可以促销a商品,另一方面ke

zhe

价券的发送方式可用店内发送、街头分送、与媒体结合、附于商品上等不同管dao

,目前更有企业发行zhe

价券手册,针对目标顾客群进行长期*的耕耘,由于折价券仍为凭券折价,对于不neng

施中必须考虑到的要点,若是有特殊条jian

才可取得折价券,更要训练营,口市业人员,ying

4。集点券

ji

点券是顾客消费时发给点券,当顾客集满一定点数后即可获得赠品或折价消费等优惠之促销手fa

,例如:每购满xx元送yi

点,集满10点可兑换xx;a集10点购买xx类商品享超低特惠价等集点券的主要mu

的确促使gu

客再次上门,达到顾客回笼多次消费,bing

you

于消费者需要一段时间的消费累积集点,方能享受集满点数的利益,且其zai

选择是否参加集点huo

动,通常会直觉地反应出对于集点难度的主观判断,因此对于集点券de

促销方shi

ji

点券的诱因在集满点后的优惠,不论是赠品或者说折价者要使消费者觉得有足够的吸引力,同时配he

活动期间的适当稀薄度及lai

店消费频率。总之,消费者永远希望[看得到也吃得到",当诱因的取得,是容易达成的,消费者才hui

乐意参加,因此集点券的规划者更要特bie

5。会员优惠

会员优惠指针对拥有会员卡消费者,在消费时享有特定de

优惠条件,其优惠条件可有不同的组合,例如:会员独享特价优惠;ping

会员ka

可用期,与顾客ru

胜关键,而建立顾客资料shi

建立长期关系,目前已有相当多连锁dian

使用会员卡,并且提供会员专属权益,可以见,wei

会员优hui

的运用,必须注意两大重点,一是会员取得的条件,二是会员优惠办法。会员取得有付费参加者,例如:缴入会费xx元即拥有会员资格;购满xx元即可兑换会员卡;购满xx元再加xx元,即ke

拥有贵宾卡等。有免费加入者,例如:填写申请书,立即成为会员。会员取得的nan

易度会影响顾客加入会员的意愿,如果太难将使顾客退步,增加招揽会员的困nan

;如果太容易,又会失去会员独享的美意,也可能有会员反应没有受到重视,通常会员取得的难易会与会员优惠办fa

有关;如果会员优惠政策办法比较yi

般化,例如:会员九折优惠,则应使会员的取得简单化;如guo

hui

员优惠与非会员有相当大的cha

异。li

如:定qi

*特定商品会员特卖会,则应使de

会员有独享的感觉,因此会员资格应较为严格。会员优惠办法,ke

配合单元中其它促销手法组合运用,li

如:折kou

6。摸*与抽奖

mo

*与抽奖也是经常被使用的促销手法,由于摸*与抽奖奖xiang

额度有各种不同变化,加上一般人多少有一点赌*,因此摸*与抽奖经chang

可激qi

相当诱人时,更是能xi

摸*与抽奖在运用上,bi

办法例如:每购xx元可兑换摸*券一张,凭quan

抽奖。填妥问券资料,即可参加抽奖;猜中谜底,可can

chou

7。随货赠劵

sui

货赠劵也是一种比较直观的一种促销方案主要是让顾客还可以评劵享受优惠的政策这样you

较大的回头率能留住老顾ke

;例如:一次*消费满15元免费赠送3元赠劵;一次*消费满25元免费赠送5元赠劵;yi

8。寻找合作对象

xun

找合作对象主要是靠你合作的对方给你提供生意的途径,合作的对象主要针对,宾馆、网吧、*所、ktv、deng

等,都可以在友好的协商下[gua

灯箱"或者是做[精美的小餐牌"也可以在网吧的电脑的桌面壁纸上做价目表。然后xie

商好后就可以mei

yi

次外卖对方na

多少提成这个就自己和对方协商。这样的话sheng

以下是关于圣诞的一些方案:

篇三:餐饮行业促销活动方案及方法

餐饮行业-促销活动方案及方法

现代餐饮业竞争不断升级,餐饮企业要想在竞争的huan

境中胜出,独占鳌头那就需要不断更新餐厅的推销技巧,下mian

一、气氛

对整个饮食行业来说,室内装饰是一ge

有力的推销手段。像情调和气氛这些难以捉摸的东xi

ge

餐厅的气氛是在几种因素影响下形成的、即音响、餐厅摆台、餐厅民族特*、座位布置和形式、餐桌和椅子数目、餐厅形状和面ji

,服务人员(年龄、*别、外表、服shi

)、餐厅卫生和服务人员的个人卫生,其他客人,餐ting

温、湿度,餐厅装璜(灯光、**等),shu

适程度以及这些yin

de

协调*。在设ji

餐馆时,你得让自己成为好莱坞的一名[导演",下mian

1、餐饮形象设计

要规定餐厅统一的店徽,印刷zai

自己的菜单、节目单、广告和其他宣传品shang

2、异国情调的设计

can

厅选用某一国的特*来设计布置,收集该国的民俗工艺品在店内zhan

示装饰,用该国的国旗、国花和民歌渲染气氛,其家具、设备也有一定的异国特se

,推xiao

3、宠物餐厅

有许duo

供应野味的餐厅和吸引儿童为主的餐厅常布置成动物园似的餐厅,顾客一进餐厅就听到动wu

的叫声:鸟、*、青蛙deng

,还用鹦鹉招呼客人[欢迎、请进",或用英文招呼客人。餐厅内张贴各种宠物的zhao

片,如ge

类*、猫、昆虫的图片等,附有简介he

4、运动餐厅

有些餐厅在一侧设小型室内高尔夫练习场,依照顾客da

入洞次数,餐厅可打折扣。也有的餐厅备有握力计、背肌力测ding

器、fei

5、未来世界情调的餐厅

以新型太空材料装璜,让人有置身时guang

隧道般的气氛中。将未来世界的知识*、超现代gan

6、明星餐厅

在餐厅内张贴各种ming

片,也许是几十年前著名的明星照片),陈列明星men

用过的东西(服饰、拍片用的道具等)、放些资料片或歌qu

,并fu

7、一厅多风格

ba

大餐厅分隔成一个个小间,每一小间用不同的装饰风格,ti

现不同的主题。例如有些餐馆每晚都变换一个主题。星期一是[巴黎之夜",配shang

期二又变成[威尼斯之夜",场景也随之gai

更。不光改变菜单,整个视觉环境也随之改变。zhe

二、人员推销

在餐厅中的每一个人都shi

以及顾客。有效地发挥zhe

1、餐厅经理

chuan

统饭店总裁比尔?伯恩斯说过:[我们饭店的总经理、销售部jing

理和我,每天从12点到下午1点都站在饭店的大厅和餐厅的门口,问候每一wei

客人,tong

如果餐厅经理也采用此法,就会rang

客人感到自己被重视、被尊重了。就乐意来jiu

bu

要轻视经理的名片。经理不管在什么地方,甚至在社交场合,对遇见的每个人,特别是接待员he

秘书要非常礼貌,面带微xiao

但不过分地一边向潜在顾客作自我介绍,一边递上名片。这样,潜在顾客就能清楚地知dao

你的名字he

你所属的餐厅。在下次选择餐厅就餐shi

2、厨师

利用厨师的名气来进行宣传推销,也会xi

引来一批客人。对重要客人,厨师可以亲自端送自ji

程做简短介绍。

3、服务人员

li

登门的顾客最大限度地消费,这重担主要落在服务员身上。服务员除了提供优质服务外,还得诱导客人进行消费。其中,服务人员对顾客口头建议式推销是最you

效的。但是有些口头建议不起作用,如[ni

不想要ping

酒来佐餐吗?",而另一些则具有良好的效果,如[我men

自制的索特恩白葡萄酒味道很好,刚好配你们订的鲽鱼pian

"。可见,服务ren

yuan

tui

销语言对推销效果qi

着至关重要的作用,要培训所有服务人员(尤其订菜单人员)zhang

建议式的推销要注意几个关键问题:

(1)尽量用选择问句,而bu

(2)建议式推销要多用描述*的语言,以引qi

客人的兴趣和食欲。[一份*淇淋"远没有[一份新鲜加li

ni

(3)建议式推销要掌握好shi

4、顾客

[顾客是餐厅的上帝"。餐厅赢得他的一句好话,胜过餐厅任何人的

一句好话都不止。在潜在顾客中的影响尤其大。因为潜在的客

人宁愿相信顾客de

富源餐馆董事会主席唐-托马斯曾在<餐馆业>杂志上刊deng

的一篇文章中写到:[如果你对顾客的抱怨听之任之,不加以改正,那me

你将hui

ke

见,在推销过程中,客人报怨是不容忽视的。所以对报怨客人应gei

予一个补救机会,即提供免费服务,或折扣优惠等方法,纠正顾客对本产品和fu

务的偏jian

三、服务花招与推销

寓推销于提供的额外服务中是chang

见的推销方法。许多餐厅常常用各种服务shang

1、知识*服务

在餐厅里备有报纸、杂zhi

会话等等节目。或zhe

2、附加服务

如在午茶服务时,zeng

3、表演服务

用乐队伴奏、钢琴演奏、歌shou

驻唱、现场电视、卡拉ok、时装表演deng

4、情调服务

白天是正统的餐厅,晚间则改为俱乐部、酒廊、卡拉ok歌舞厅

等,具有充分利用场地的优点。

这些服务shang

(1)有一定的新奇*,不落俗套;

(2)有话题xing

(3)具有幽默*,生动活泼。

四、广告

1、借约广告

jie

约是指以服务抵偿债务,即餐厅以食品饮料的服务来抵偿餐厅为登广告而gou

买的版面和时间。一ban

说来,餐厅在缺少广告经费时,才会考虑采用借约广告。而且,必须ba

这种抵chang

2、免费广告

mian

费广告是由*公司提供的。当餐馆是*公司的客户时,该公司会及时地为其ke

户购买广告版面,另wai

公司还在发给个体*持有者的信函上登广告,这些广告都是免费的。如你yong

有某信用ka

公司的*,则应及时与他们qu

3、路旁广告牌

lu

旁广告牌能将广告的内容传递给成千上万个驾车驶过的人。如果这些广告牌wei

于市中心的道路两侧,看到这些广告牌的,除了车主和乘客以外,还有众多的过往行人。不管zen

样,许duo

4、标志牌

biao

志牌都应详细地说明餐厅的名称和地址,告诉顾客餐厅待售的服wu

,有助于说服潜在的顾客到餐厅来。假日旅馆建筑物上面的标牌起着多方面的zuo

用。它bu

变动的字母还能ji

5、餐厅门口的告示牌

zhao

贴诸如菜肴特选、特别套餐、节日菜单和增加新的服务项目等。其制作同样要和餐厅的形象一致,经*人员之shou

。另外,用词要考虑客人的感受。[本店下午十点打烊,明天上午八点再见",比[营业结束"的牌子来得更亲切。同yang

[本店转播世jie

bei

足球赛实况"的告示,远没有[欢迎观赏大屏幕世界杯足球sai

6、电梯内的餐饮广告

电梯的三面通常被用来做餐厅、酒吧和*所的广告,zhe

对顾客是一个很好的推销方法。陌生人一道站在电梯内是较尴尬的,周wei

的文zi

7、帐篷式台卡

用于推销某种鸡尾酒、酒水、甜pin

等等,印刷比较精美,也应印上店徽、di

五、内部宣传品推销

在店内餐饮推销zhong

销是必不可少的。常见的内部宣传品有;

1、定期活动节目单

can

厅将本周、本月的各种餐饮活动、文娱活动印刷后放在餐厅门口或电梯口、总台发送、传递信息。这种节目单要注意,一是yin

刷质量,要与餐厅的等级相一致,不能太差;二是一旦确定了的活动,不能更改和变动。在jie

目单上一ding

2、火柴

餐厅每张桌上都可放上印有餐厅名称、地址、标记、电话等信息的火柴,送给客人带出去做宣传。火柴可定制cheng

各种gui

3、小礼品

ting

常常在一些特别的节日和活动时间,甚至在日常经营中送一些小礼品给用餐的客人,这些小礼品要精心设计,根据不同的对xiang

分别赠送,其效果会更为理想。chang

见的小礼品有:生肖卡、特制el布、印有餐厅广告和菜单的折扇、小盒茶叶、卡通片、巧克li

、鲜花、口布套huan

jing

制的筷子等deng

,值得注意的是,小礼品要和餐厅的形象、档次相tong

六、用价格来进行推销

1、奇数订价法

针对客人的不同xin

会引导、刺激顾客消fei

有人对美国二百四十二家餐厅作过一次调查,结guo

发现,58,的餐厅的菜单价格以阿拉伯数字9结尾,35,的jia

餐厅价格的末位数上以不出现1、2、3、4、6、7这几个数字。在经济等级餐厅的菜肴价格的尾数常是9,而在一些dang

次较gao

2、折扣优惠

kou

优惠一般是要鼓励客人反复光顾和在营业的淡季时间里购买、消费。因此在消费达到一定的数额或次数后,将给予一定的折扣优惠,另外,餐厅在淡季和非营业高峰时间推广[kuai

乐时光",实行半价优惠和买一送一等推销方法。对大量ji

压的产品,也可采用此法进行推销。但是,并bu

是所有的降价手duan

neng

为餐厅产品带来geng

多的销售量、相反,它有时甚至可能引起餐饮产品在市chang

(1)价格折kou

(2)是否处于经营的低谷时间;

(3)是否非价格zhe

(4)价格zhe

七、用菜单进行推销

固定菜单的推销作用是wu

1、特选菜单

特别推销一些时令菜、mei

客有新的感觉;

2、儿童菜单

增加对儿童的推xiao

3、情侣菜单

供应双份套餐,cai

4、中年人菜单

根据中年人体力消hao

引讲究美容的这部分客人。这种菜单往往被客人带走de

较多,应印上餐厅的地址、订座电话号码等等,以便推销。另外房nei

用餐cai

餐厅应根据具体情kuang

(1)根据不同地区的菜系变换;

(2)根据特殊的装饰和装璜变换;

(3)根ju

(4)根据shi

八、展示实例

在餐厅橱窗里陈lie

会现场照片或陈列一些鲜活de

九、餐厅烹制

jiang

部分菜肴的最后烹制在餐厅里进行是一种有效的现场推l销形式。它可以渲染气氛,通过其peng

制,让客人看到形,观dao

*,闻到味,从而促使他们的冲动型决策,使餐厅获得更多的销售机会。餐厅烹制要ju

备一定的tiao

件,特别是有较好的排风装置,以mian

十、试吃

you

时餐厅想特别推销某一种菜肴,可采用让顾客试吃的方法促销。用车将菜肴推到客人的zhuo

边,让客人先品尝一下,如喜欢就请现点、不合口味的再请点其他菜肴,这既是一种特别的推销,也体现liao

良好的服wu

。大型宴会也常采用试吃的方法来xi

请主办人来品尝一下,取得认ke

,也使客人放心,这同时也是一种折扣you

十一、名人效应

can

厅邀请当地的知名人士或新闻人物来餐厅就餐。并充分抓住zhe

一时机,向新闻机构大力宣传,并给名人们拍照,签名留念。然后把这些像pian

、签名gua

十二、让客人参与的推销

推销只you

能让客人自己参与进去才能起到好效果,也才能成为话题,让客人留下较深的印象。如:当某一特别的菜肴推出时,附一张空白的peng

制方法卡给客人,让客人填写后交huan

餐厅,这种类似小测验的推销,既能为客人赢得中奖mian

费用餐的优惠,又提高了该莱肴的销售量。you

如为了鼓励客人fan

gou

买某一菜肴产pin

,像汉堡包、意大利pi`zza等,附一张卡片,shuo

ri

本麦当劳采用[浮现游戏法",使每月的销售额提高16,。所谓[浮现游xi

法",就是在卡片shang

印着3000日元、2000日元和1000日元金额不等的奖金,上mian

覆盖着yi

第2篇:餐饮周年优惠活动策划方案


餐饮周年优惠活动策划方案
开业满一周年各企业都会为此而策划周年庆典活动,那么餐饮企业如何结合周年庆活动策划出切实餐饮企业的文化的方案呢?下面由爱汇网小编为你整理餐饮周年优惠活动策划方案的相关资料,希望能帮到你。
餐饮周年优惠活动策划方案范文一
餐饮店崛起于餐饮市场以来,经历了一年或几年的风风雨雨,一年或几年的时光见*着餐饮店自艰难起步到现在省内外拥有多家连锁加盟店,多名员工、多种业态、资产过亿的连锁餐饮店。这时餐饮店都会为此而策划周年庆典活动,那么餐饮企业如何结合周年庆活动策划出切实餐饮企业的文化的方案呢?并以此来进行有针对*的推广呢?周年庆活动除了是庆祝以外,更多的是为了吸引新客户,维护老客户客户关系。但怎样才能让周年店庆做得有特*,吸引眼球,提升品牌效应。如果一家餐饮店即将迎
来自己店面的周年,面对竞争激烈变幻不定的餐饮市场,作为新派xx菜的代表如何来筹划周年营销策划方案呢?
周年庆的时候到底该如何做好餐厅营销策划方案呢?又怎样针对方案去实施?都需要具体的*作流程和注意事项。本资料以某餐饮店的周年店庆营销策划方案,为餐饮老板们提供可以参考的具体实例。
背景
自xxxx年xx月xx日,xxx餐饮店崛起于xx餐饮市场以来,xx年的风风雨雨,xx年的时光见*着xxx餐饮店自艰难起步到现在省内外拥有xx多家连锁加盟店,xx多名员工、多种业态、资产过亿的集团公司。
如今,公司即将迎来自己xx周年的店庆,面对竞争激烈变幻不定的餐饮市场,作为新派xx菜的代表如何来筹划xx周年店庆呢?
一、前言
**勤的劳动*,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特*小吃。鲁菜是*北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是*饮食文化的重要组成部分,传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。在川粤菜系大举北上和东北特*菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛。值当此时,xxx鱼馆在市场搏杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之一。
当今的餐饮行业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。近年来,作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头,xxx全鱼宴成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
xx的餐饮市场同样存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、餐饮店林林总总,外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在xx均有分布,争夺着xx有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个餐饮店要获得成功,必须具备以下基本条件:一、拥有自己的特*;二、全面的(质量)管理;三、足够的市场运营资金;四、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就如昙花一现。这也是许多餐饮店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
近五、六年来,公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手,同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本。而作为鲁西南代表的xxx全鱼宴既可以看到传统鲁菜的精当和细腻,又有孔府菜的豪华与高贵,更能感受到微山湖气息的清新与曼妙。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,餐饮店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基矗
在这恰逢xx周年店庆和圣诞节到来,借此时机,我们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合,作为本次店庆活动的重点进行。以xx市五个店为例:
一)、本次店庆活动目的:增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作积极*;展现公司文化底蕴,进一步提升集团公司的企业文化;提升公司销售额,增加利润;为2023年更好的发展打下良好的基矗
二)、本次店庆活动时间:xx年xx月xx日至xx日,共
计10天。(圣诞节策划可和店庆一起搞,消除日期空档。)
四、具体方案策划
(一)方案
1、微笑服务。在店庆期间,所有员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来,满意而归,提高顾客的感觉消费价值。
策划如下:
12月12前各店召开动员大会;13日至22日服务员之间开展服务大比武竞赛,在大厅设立一个专门版面,每日评出当日服务最优之星,并给予物质奖;
2、特价
?每日推出一款特价菜,每日不重样。
?随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等;
?打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。
3、礼品、抽奖。有计划发放公司店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面。公司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放。
抽奖方案:主题品全鱼宴、中大奖、游微山湖
凡是于13日至22日店庆期间,当日当次消费满150元以上的顾客均可以参加。每店设立一等奖2名,奖励微山湖一日游,公司统一组织,中奖顾客食宿住行完全免费;二等奖11名,奖店庆红包1个,现金100元;三等奖100名,奖店庆红包1个,现金5元。
(二)内部营销方案
内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,在把产品和服务推向外部市场前,先对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛。
内部员工征文:我的选择xxx鱼馆
要求:
1)题材围绕微山湖鱼馆所发生的事情,可以是工作经历、感想、看法、寄语等。
2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。
3)截止时间为12月20日。
希望全体员工积极投稿。本次征文活动将评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。
3、成本节约比赛。
通过系列活动,对内部员工再教育,提高其的积极*。
(三)产品营销方案
1、在推行传统餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、绿*家宴。随着生活水平的提高,人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱,而是吃绿*,吃健康。绿*家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿*食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房部推出。
3、秋冬季节是滋补的好时候,建议引进高档营养滋补菜品。
(四)文化营销方案
1、借店庆11周年之机,向消费者宣传公司的企业文化,增强公司在目标消费者中的影响力。
策划如下:13日至22日店庆期间,设立大型宣传板,上面张贴公司的精神口号,微山湖风光图片,鱼宴的制作流程,各分支公司的图片资料,公司员工的寄语等,让顾客把吃当作一种享受,使顾客乐而忘返。
2、店堂现场气氛,包括灯光、音响、海报、pop等。
(五)广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。餐厅根据不同媒体有不同媒体受众的特点,合理进行自己的市场定位和目标客户的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
作为公司本次店庆来说,一般选择媒体有<齐鲁晚报>一栏1500元左右,<济南时报>一栏600元左右,电视可以上5秒、15秒广告,其次还可以在互联网上宣传(费用优惠)。
硬广告和软广告相结合,软硬兼施,以取得更好的效果。具体发布可为:店庆前两天发布一次,13日发布一次,18日发布一次。利用媒体整合,实现小投入,大产出。
五、店庆现场布置
(一)所用媒介:
*气球、条幅、公司吉祥物、大型宣传海报、宣传单、展板、pop(各种张贴画)、礼仪小姐、纪念品等。
(二)店庆时餐厅外观:
*气球带着条幅在空中飘飘欲飞;吉祥物热情向你招手;楼体外打出11周年店庆醒目标和优惠项目的大条幅,以及供应商的祝贺单位的条幅;进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放公司店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。
(三)店内景观:
服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;总台服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;公司各种宣传资料随手览阅;灯光明
亮柔和;音乐如高山流水;绿*盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕,还可以参与抽奖,并赠送纪念品。
让顾客自始至终享受到xxx鱼馆一流的服务,留下美好的记忆。
六、费用预算
*气球1500元
纪念品1000元
条幅200元
宣传资料海报500元
微山湖一日游2200元
内部竞赛1650元
广告费用10000元
合计17050元
七、效果分析
(一)宣传造势,五店联合店庆,气势宏大,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高公司的知名度和美誉度。
(二)店内外造型富有人情味,服务周到,能提升目标消费者的本企业忠诚度。
(三)通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强本公司员工的企业归属感和向心力,提高工作积极*。
(四)通过促销,提升公司营业额。
(五)本次活动规模大、而费用相对低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轰动效应。
绿满家专家点评及温馨提醒:
1、本资料适用于餐饮店周年庆营销策划方案内容借鉴;
2、提醒,要把钱用在*刃上,在周年庆的策划方案中也
要顾及到员工对企业认同感;
3、还要主题营销策划活动的主题,不是为了周年庆而作活动,客户利益至上。
餐饮周年优惠活动策划方案范文二
开业满一周年各企业都会为此而策划周年庆典活动,那么餐饮企业如何结合周年庆活动策划出切实餐饮企业的文化的方案呢?并以此来进行有针对*的推广呢?周年庆活动除了是庆祝以外,更多的是为了吸引新客户,维护老客户客户关系。但怎样才能让周年店庆做得有特*,吸引眼球,提升品牌效应。
前言:
传统的开业庆典促销模式已经形成固定的模式,渐渐流入程序化,打折+返金+礼品三套促销手段已经很难有效的吸引目标客户了,往往商家投入了大量的人力、物力财力,而消费者根本
不买帐,根本无法达到理想的广告宣传效果。本次开业庆典促销欲想达到热闹、超人气的效果,必须大胆采用全新的餐饮营销模式,创造xxx餐饮业促销最新浪潮。
促销整体策略分析:根据番禺餐饮业目前状况,xxx在消费者心目中一家经营川菜为主的特**餐厅,不管从装修风格和菜品口味来讲在同行业中都属于独树一帜的。川菜的博大精深和xxx餐厅名字的亲和力更为彰显出本次促销活动的主题*---强烈的饮食文化氛围带动浓厚的餐饮促销氛围。以系列*主题活动贯穿整个促销活动当中去,最大限度的和目标消费者互动起来,达到理想的促销效果。
促销策略 一、软文硬做
以xxx餐厅开业一周年以来,整个餐厅的经营宗旨为宣传主线,贯穿餐厅对客人的服务承诺,员工服务素质的培养、菜品质量的要求以及客户对餐厅的意见反馈等为辅助宣传,在媒体上出现。并为宣告本次促销活动拉开序幕。
策略重点:1、尽量以非广告的形式出现在媒体上,以本报讯或者通讯稿的形式为佳。2、尽量用第三者口气叙述本次宣传内容,做到让读者有可信度,对于消费者反馈的宣传内容最好能以真实顾客的经历为佳。不妨列出顾客的姓名,工作单位等。
促销策略二、主题互动。
1、活动方案:评选番禺人最喜欢的餐厅
活动目地:暗喻xxx的特**,并提升餐厅的知名度
互动形式:和餐饮协会合作,列出比较出名的10家有特*的饭店餐厅,让消费者通过手机短信、网站的参入方式进行投票,并从中抽取幸运者赠送奖品。
2、活动方案:征集xxx餐厅特*菜肴的名称
活动目的:创造新闻效应,突出餐厅菜肴的特**。
互动形式:在媒体上列出xxx餐厅主要特*菜的主要配料,主料及做法。根据*香口味让消费者给出菜肴的适合名字。并且餐厅一旦采用以后这个菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并设立奖项奖励参加者或者以后针对本次中奖的消费者对来xxx餐厅消费本菜肴一律实现免费。
3、活动方案:征集番禺食客最喜欢的菜肴
活动目的:创造新闻效应,突出xxx餐厅对消费者的重视
互动方式:通过各种媒体对外公开征集番禺食客自己的特*菜肴或者是最喜欢的菜肴,要求有原创*,讲究一定的营养平衡因素和烹饪制作的可行*。入围者可获取奖品并由xxx餐厅作成实际菜肴推出。而且入围者对本菜肴有冠名权或者免费权。
促销策略三、亲和待客
尽管本次促销活动要避免传统的促销手段,但一些切实可行的促销手段不妨一用。
1、赠品方面:餐厅应有特*的纪念周年庆典的小工艺赠品,让顾客觉得到xxx餐厅吃饭,除了能享受高层次的气氛,还能得到令人心奇的小玩意儿。它不仅能起到宣传作用,还能提高我们的档次。 在发放上可以根据消费的高低,赠品与之相配,但需要专人负责。
2、建立和收集<客源人事档案>, 如市委领导年月日生日,公司年月日年庆, 领导结婚纪念日,到时提前发放贺信以此用来加强与食客的联系, 使我们有一批稳定的客源。可以这样计算,若建立有5000客源档案, 一年有一次就餐机会,每天就有5000÷360=13。8次, 上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服务:就餐后,客人除得赠品、优惠券外, 安排一两个人为客人免费洗车(凭餐券或其它手续)事虽小, 却能给客人减少许多麻烦,以此来增加客人对的印象, 从而更好的为酒店创造效益。
促销策略四、媒体整合
任何一项活动策划的成功,广告投放策略重要,按照番禺广告投放有效到达率来看,排序是:报纸、户外、广播、电视。因此本次活动广告投放密度比例为:报纸50% 户外20% 广播20%电视10%。
建议媒体:
1、羊城晚报
2、公交、地铁
3、电视台
餐饮周年优惠活动策划方案范文三
艳阳天16周年店庆活动方案
方案一:
持会员卡消费享受88折再88折
1、活动工夫:2023年10月8日0:002023年11月7日
24:00止;
2、在活动有效期内,会员客户持会员卡在艳阳天商贸旗下分店均可,消费享受折上折优惠
3、运用范围:艳阳天下属所有旅店、酒家、小厨;
方案二:主题(今天送礼送现金)客人50元可买100元16周年庆餐饮券
1、活动工夫:2023年10月1日0:002023年11月7日24:00止;运用工夫2023年10月8日始
2、销售区域:艳阳天下属所有旅店、酒家、小厨;
3、运用范围:艳阳天酒家、小厨(特别说明:旅店不能运用);
4、运用规则:每桌限用一张,等同于现金运用。(宴会除外);
5、客人凭此券到分店酒家、小厨进行消费,除宴会外其他食品、海鲜、香*、酒水等均可运用,节假日不受限制;
6、售券即为客人开具*,过期不补,客人消费不再开具*;
7、此券不找零不兑现;
8、折扣方式为:先用券再打折(此券为全额运用);
9、此100元周年店庆餐饮券购买当天不能运用;
10、售劵时提供*,消费时不再提供*;
方案三:主题(会员卡买179 送179)
1、活动工夫:2023年10月1日0:002023年10月31日24:00止;
2、客人现金179 元购买会员卡赠予179 元大礼包(179元客房代金劵)面值为:50 元1 张、30 元2 张、20 元3 张、9 元1 张;
3、销售区域:酒家、小厨179元购卡送179元大礼包,不再送80元代金券;旅店前台179元购卡即送179元大礼包,住房可打88折,不再享受99元购卡首住;
4、礼包券运用有效期:2023年10月2日2023年12月20日
5、运用范围:
50 元店面(孝感店、珞瑜店、鄂州店、荆州店)
30 元店面(前进店、黄鹤楼店、太平洋店、长虹店、黄陂店)
20 元店面(解放店、黄石店、随州店)
9 元店面(宝丰店)
运用数量:每房限用一张;
方案四:主题(价值1999元16桌免费团年宴等着您)
1、活动工夫:2023年10月1日0:002023年10月31日24:00止;
2、抽奖工夫:10月18日和11月8日作为两抽奖工夫;
3、客户信息不全不参与抽奖
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第3篇:餐饮促销活动方案

导语:餐饮业的要想能够较好的开展下去是必定需要举办一些活动来推动消费者的。下面和小编一起来看餐饮促销活动方案,希望有所帮助!

一、活动主题:

“庆佳节,优惠、美味等你来”。

二、活动时间:

1月1日~1月4日

三、活动目的:

提升客单价,促进销售目标达成。

四、主题活动内容:

消费者在1月1日~1月4日期间,只要消费满xx元,即可加x元换取我们精心为消费者准备的商品中的任意一件。

备注:单张小票不累计。

赠品要求:挑选多少商品,作为活动商品,要求商品售价在三元以上的商品,也可对部分毛利损失较大的商品进行限量,但每天需保*在八个商品以上

五、介绍活动

由当日的工作人员负责。

六、气氛布置:

店内气氛布置:入口展板,活动现场的气氛营造,店内海报。

七、活动执行与分工:

企划部:负责活动宣传,策划,*作与跟进。

采购部:负责商品的组织,到位。

财务部:负责资金到位。

店长:活动*作的总负责人,负责督促各部门的工作。

食品促销内容:

1、菜式:餐厅促销,很多商家会推出相应的套餐,推出相应的菜式,以供消费者选择。

2、制作:让消费者参与到整个制作过程中,更能满足消费者的成就感与体验的欲望。

3、观赏:在消费者面前进行食品的制作,吸引消费者的注意力,也为餐厅增加无形招牌。

4、价格:通过价格来吸引消费者,不要降低价格的同时也降低餐厅的品牌。

5、赠品:提供一些节日相关的赠品可以拉到一定的消费者,比如说提前预订可以得到赠品,消费在多少金额之上可以得到一些赠品,赠品要与自己的餐厅品牌风格相应。

餐饮淡季促销方法:

1、围绕主营产品进行延伸开发,推出一系列适合当季消费的产品,比如,主营产品是以xx为主的,就可以引进一些以xx为主要材料的特*菜品,做为餐厅的补充;

2、开发适合当季消费的品种,制造卖点。比如夏季火锅中的*淇淋火锅、清淡型火锅等,让顾客有更多的选择,同时新品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点,吸引更为广泛的消费群体参与消费;

3、推出适合当季消费的系列小吃凉碟,在保*利润甚至成本的前提下进行低价销售,以点带面,让顾客觉得实惠,从而带动人气的上升;

4、抓住当季的瓜果,推去系列鲜榨果汁、果盘,甚至可以考虑瓜果入菜,进而增加菜品的独特*。环境气氛促销

热情服务促销:

服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼“欢迎光临”,同时引客入座,一般情况下,顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客反感,避而远之。

服务人员应对餐厅所经营的菜点和服务内容了如指掌,如食物用料、烹饪方法、口味特点、营养成分、菜肴历史典故、餐厅所能提供的服务项目等,以便向客人作及时介绍,或当客人询问时能够作出满意的答复。如果能事先了解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味喜好等,便可有针对*地推荐一些适合他们心理需求的产品和服务。

服务技巧促销:

服务员在接受客人点菜时应主动向客人提供多种建议,促使客人消费数量增多或消费价值更高的菜点、饮料,一般可采用以下办法:

形象解剖法:服务员在客人点菜时,把优质菜肴的形象、特点,用描述*的语言加以具体化,使客人产生好感。从而引起食欲,达到促销的目的。

解释技术法:通过与消费者的友好辩论、解释,消除其对菜肴的疑义。

加码技术法:对一些价格上有争议的菜点,服务员在介绍时可逐步提出这道菜肴的特点,给客人以适当的优惠。

加法技术法:把菜肴的特*和优点不断地加深和强调,让消费者形成深刻的印象,从而产生购买的欲望。

除法技术法:于一些价格较高的菜点。有些客人会产生疑虑,服务员应耐心解释,这样会使客人觉得不贵,从而产生购买欲望。

提供两种可能法:针对有些客人求名贵或价廉的心理.为他们提供两种不同价格的菜点,供客人挑选,由此满足不同的需求。

利用第三者意见法:即借助社会上有地位的知名人士对某菜点的评价,来*其高质量、价格合理,值得购买。

代客下决心法:当客人想点菜,但或多或少还有点犹豫,下不了决心,服务员可说:先生,这道菜我会关照师傅做得更好一点,保您满意,等等。

利用客人之间矛盾法:餐的二位客人,其中一位想点这道菜,另一位却不想点,服务员就应利用想点的那位客人的意见,赞同他的观点,使另一位客人改变观点.达到使客人购买的目的。

有很多餐饮企业,对促销时菜品的创新与开发不太重视,或者说投入不够力度。认真研究客户的需求,“特*菜”营销是一把出奇制胜的利剑,从客户的口味出发,从*、香、味、型、营养等方面挖掘。

佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。

一、目标市场分析

本酒店的顾客主要是中上层人士和*机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

二、定价策略

1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。

2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。

3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元(不含酒水)。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。

三、营销策略

1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。

2、如果一家人里有一个人的生日是x月x日,可凭借有效的*件(户口本和*),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐xx节套餐。

3、如果手机和固定电话号码尾号是xxx(xx地区以内),可凭借有效的*件(户口本和*),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。

4、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。

5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。

6、活动的时间定于1月1日-4日。

四、推广策略

1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

3、可以尝试一下手机,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

4、xx做个*除框广告或者比较大的flas*广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。

注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保*15万人。

五、其它相关的策略

保安必须要保*酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极*(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。

六、效果预测

如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1.5倍以上。

七、其它建议

1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。

2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。

3、尽快做好酒店的网站,网站必须要由*的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特*,颜*以暖*调为主,主页最好要一个大的flas*,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户*、员工*等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度。

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