在发展不断提速的社会中，很多情况下我们都会接触到制度，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。你所接触过的制度都是什么样子的呢？下面小编为大家整理了8篇事业单位绩效考核制度，希望可以帮助您更好的写作事业单位绩效考核。

事业单位绩效考核办法 篇一

绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献，为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据，加强人性化管理，管理责任到位，挖掘各位的潜力，促进公司与个人之间的双赢，特制定此方案。

1、 考核原则：

1.1、以月为单位，时间必须体现一致性，即每月1—10号考核上一个月绩效。

1.2、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况，避免偏见，认人为亲等不良作风。

2、 考核范围：

本公司所有员工。

3、 考核要素及责任：

3.1、目标计划应达成的'关键业绩指标必须明确并有据可查。

3.2、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。

3.3、考评小组每月5、15、25日为突击检查日，将考核结果记录归档作为考核依据。

3.4、员工的直接上级为一级考核者，直接上级的上级为二级考核者，行政部监督、指导考核结果。 3.5、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。

4、考核小组的责、权：

4.1、考核小组领导负责制定修改考核方案，并对考核过程及结果负责，明确考核的薪资标准和对职员的帮助、

培训。

4.2、考核者必须按程序公平、公正，对直接下级进行考核，并负有指导和辅导责任。 4.3、公司总经理有权了解考核结果，并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。

5、考核权限：

采取由上至下的考核方式，报行政部核准。

6、绩效考核的程序

6.1、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、行政人员、总经理共同参与。 6.2、各部门管理人员对被考核人的评估状况，由行政部进行监核、记录，力求公正有序。

6.3、行政部依照部门分别统计填写：员工绩效考核汇总表，经总经理审核后，填写：“员工绩效考核通知单”

送达各部门负责人处，由各部门负责人通知送达员工本人。

7、 各类考核形式有：

7.1 上级评议；

7.2 同级同事评议；

7.3 自我鉴定；

7.4 下级评议；

7.5 外部客户评议。

7.6 各种考核形式各有优缺点，在考核中宜分别选择或综合运用。

8、 考核结果及效力

8.1、 考核结果一般情况要向本人公开，并留存于员工档案。

8.2、 考核结果具有的效力：

8.2.1决定员工职位升降的主要依据；

8.2.2与员工工资奖金挂钩；

8.2.3 与福利(住房、培训、休假)等待遇相关；

8.2.4 决定对员工的奖励与惩罚；

8.2.5 决定对员工的解聘。

9、附则：

9.1、考核过程中文件(审核资料、统计表)严格保密，结果只反馈到个人，不予公布。 9.2、本制度由考核小组制定，行政部负责解释。

10、绩效考核小组名单：

组长：万慧明

组员：钟新林、何世伟、代祖兵、李崇华、王琼、邓育凤、谢有福、张幸福、卢友海、质检部成员、袁良

11、绩效考核的评级、调薪、奖惩、晋升解除关系标准

A、优秀级 81—100分 相当出色，无可挑剔 B、优良级 71—80分 表现优秀，可塑性强 C、达标级 60—70分 能尽职工作，效果/业绩达标 D、稍差级 59—40分 问题较多，必须纠正调整提高 E、淘汰级 40分以下 即将淘汰 注：考核结果总评分数将四舍五入取整数。

● 试用期转正考核为D、E等级时，将不予以继续录用。

● 正式员工考核：连续一年内两次考核为D、E等级时，公司与其解除劳动合同关系，不予继续任用。

● 正式员工年度考核：年度考核为D、E等级时，将不给予享受所有奖金和福利待遇。

● 正式员工必须评为A级才可以进行升级，才可以晋升。

11、员工绩效工资系数表

注：各组上限不包含在本组中，下限包含。

12、员工月度绩效工资具体按下式计算：

员工月度绩效工资 = 综合工资×绩效工资比例×绩效工资系数 员工季度绩效工资=月度绩效工资之和÷3 员工年度绩效工资=季度绩效工资之和÷4

13、绩效工资比例：

员工：综合工资的15% 初级：综合工资的25% 中级：综合工资的35% 高级：综合工资的50%

14、全体人员岗位分类：

第一类 普通员工类：员工、初级、中级 第二类 管理员工类：高级

年度员工年终绩效考核表

姓名：___________ 部门：___________ 职位：___________ 入职日期：___________

事业单位绩效考核办法 篇二

一、考核导向

本绩效考核方案以业绩为导向来进行考核，考核内容突出部门和个人的工作重点，并注重达到的实际结果。

二、目标分解

1、每年年初，根据公司的战略目标，设计公司的战略地图，通过会议将战略目标分解至部门，并通过鱼骨图的方式确定部门的KPI指标，制定各部门年度规划识别表(目标分解的具体步骤见附录，见《绩效考核方案》第5页)。

2、部门通过会议的方式对本部门目标进行再次分解，确定部门内部每位员工的考核指标，即KPI和CPI指标，制定出各岗位的规划识别表。

三、考核内容

1、部门的考核内容通过年度计划会议上确定的部门关键绩效指标(KPI)和月度工作目标来确定，见《部门绩效考核表》。为提倡团队精神，部门的考核结果与相应系数对应，对部门内部员工的业绩有直接的影响。

2、公司员工分为管理员工和普通员工两类。

1) 管理员工中，部门负责人通过关键绩效指标(KPI)和月度工作目标考核，填写《员工绩效考核表(1)》。

2) 其他管理员工通过关键绩效指标(KPI)、月度工作目标、日常绩效指标(CPI)、工作质量、纪律性、成本意识等几个方面考核，填写《员工绩效考核表(2)》。

3) 普通员工的考核从工作任务的完成、工作能力、工作协调、责任感、工作勤惰、工作质量、纪律性、成本意识等几个方面考核，填写《员工绩效考核表(3)》。

3、月末，部门及员工都应对本月工作做出总结，提出工作改进意见，填写《部门月度工作总结表》和《员工月度工作总结表》。

四、考核分值

1、 部门及部门负责人的考核指标需与分管领导充分沟通后填写，并确定分值，满分100分。

2、 其他管理员工的考核指标应与部门负责人充分沟通后填写，并确定分值，其中关键绩效指标(KPI)、月度工作目标、日常绩效指标(CPI)三项指标占70%，工作质量、纪律性、成本意识等三项固定指标占30%。

3、 普通员工的考核只通过固定指标考核，满分100分。

五、考核方式及操作步骤

1、 被考核者均采用自评、直接上级(第一考核者)评分、隔级上级(第二考核者)评分相结合的方式考核。其中，自评仅作参考，不列入考核分数，第一考核者评分占70%，第二考核者评分占30%。

2、 各部门每月评出的优秀员工率应不高于5%，较差员工率不低于5%，其他员工的评分也应保持一定差别。

3、 如果考核年度内6个月被评为优秀员工，则考虑该员工升职或加薪；如连续3个月被评为较差员工，则该员工将作辞退处理。

六、分值计算：

未乘部门系数之前，员工最高得分为100分。员工考核结果的计算公式为，(员工个人实际得分+加/减分)×部门系数=计算考核奖金的分数。

事业单位人员绩效考核制度 篇三

为了促进本园健康、快速的发展，调动广大教职工的工作积极性，强化管理，切实提高保教保育质量，从我园实际情况出发，特制定如下细则：

一、师德师风

1、自觉自愿参加园内组织的各项集体活动每天加10分。举行集体活动注意谈吐仪表，影响幼儿园形象者、不服从安排者、无故不参加者、扣2——10分。

2、任何情况下，不得与家长发生争吵，否则根据情节酌情扣1——5分。

3、不得在教职工之间相互说长道短、挑拨离间搞不团结，发现一次扣5分。

4、严格使用普通话，发现一次不说普通话扣2分。

5、不体罚、变相体罚幼儿，发现一次扣2——5分。

6、对家长及有关人员来园咨询，热情主动给予解释，态度较好加2分，不理睬扣2分。

7、分班之后，不能私自调动幼儿和互相调课，发现一次扣5分。

8、不管任何原因给家长做工作劝幼儿退学者，发现一次扣5分。

9、获家长、社会好评的，或在上级检查中获得高度评价者酌情奖励2——10分。

10、为本园发展献计献策或作出突出贡献的人员奖励2——10分。

二、政治业务学习幼儿网

1、学习开会时间，请假一次扣3分，迟到扣1分，无故缺席扣5分。

2、每周听课一节，听一次加2分，无记录、评议不加分，少听一节扣2分。

3、园内学习、教研一次加1分。

4、每月两篇教学随笔或教育笔记、一篇钢笔字、一幅简笔画、一篇毛（粉）笔字，月底交送，按时交送按质量分别加3——5分，否则，扣3——5分。

三、保教工作

1、按时完成各项计划总结，每项加2分，缺一项扣2分。

2、提前一周备课，不得照抄教参，每节课后要有教后感，检查时评定等级，依次加3分、2分、1分，检查时缺一次扣2分。

3、观察记录、周计划以班为单位，每周一放学前交，按时交者各加1分，迟交者各扣1分，不交者各扣2分。

4、家园联系栏和版报按要求、时间更换的班级，其成员各奖2分，否则各扣2分。

5、要求按时上交的各类资料，不按时交者扣2分。

6、游戏活动组织有创新、有意义，被推行、肯定加1——5分。

7、按照一日活动表开展活动，机动时间不得超过10分钟，幼儿消极等待，教师不组织幼儿活动者扣2分。

8、上班时间干私活、聊天、串岗、当幼儿面吃零食，发现一次扣3分。

9、上班、午休时间躺幼儿床上睡觉扣2分。

10、上班时间洗衣服一次扣3分。

11、私自调班一次扣2分。

12、户外活动聚众聊天、不照看幼儿，发现一次扣2分。

13、班级每月无安全事故发生各加5分，如发生安全事故，属教师责任时，根据情况酌情扣1-10分。

14、幼儿屙尿裤子要及时处理，未发现或未处理者主、配班老师各扣3分。

15、发现幼儿穿反鞋、未扣扣子或扣错扣子、无系鞋带、衣裤未穿整齐、蓬头垢面等，发现一人扣2分。

16、每天下午主班带领幼儿进行户外游戏活动，不组织游戏者扣2分；活动组织生动、有趣，幼儿积极性高，效果较好者加2分。

17、午休注意室内温度，帮幼儿盖好被子，不适当一人扣2分。

18、冬天幼儿午休，必须脱掉外衣，否则发现一人次扣1分。

四、考勤制度

1、周全勤奖2分，月全勤奖10分，期全勤奖50分。（不重复奖，按最高奖加分）

2、按时上下班，迟到、早退十分钟内扣1元，十分钟到三十分钟之间扣3元，三十分钟后按旷工半天处理。

3、请假一天扣10元，均分给搭班教师；旷工一天扣30元。超过三天者，请中心校主任批准。

4、请假必须写请假条，并调整好自己的课上报园长，上班时再把课补上。课不安排者，园内安排，一天扣20元。

5、累计请假两周者，不享受福利待遇。（正常产假，公派学习、公差、公假除外）

6、按有关规定产假三个月，流产3天，婚假3天，丧假直系3天，旁系1天。

7、自学考试（持通知准假）、公事外出不扣钱。

8、本班教师休公假、考试、公事等，有幼儿园给另外两名教师补贴，一天人均5元。

9、哺乳时间为40分钟，由门卫计时，超时按2执行。

10、由园长批准加班一日加20分。

五、卫生保健

1、每天早上教室开窗通风，保证室内空气流通，及时打扫整理教室和午休起床后寝室卫生、被褥整理，不及时者扣2分。（保育员）

2、周五上午9：00-10：00到厨房进行餐具消毒，不按时者扣1分，不消毒者扣3分。（保育员）

3、按时户外活动，不按时者扣1分，不出去户外活动者扣2分。（主班）

4、按时、按量喂药，漏服扣2分，错服按情节严重扣5-10分。（保育员）

5、教室书包、课本及幼儿外套等物品摆放有序，否则发现一次扣2分。（保育员）

六、后勤

1、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分，其它扣1分；私用电器，发现一次扣5分；室内乱拉乱扯者一次扣2分。

2、教室里不能有剩饭剩菜，或将饭菜倒进卫生间，发现一次扣3分；教育幼儿不能往卫生间下水道扔杂物，由此原因若造成水道堵塞，上、下楼两个班级各扣5分。

3、幼儿园开饭时间为早上8：10分，中午11：30分，无故提前打饭者，发现一次扣2分。

4、空调按时开关，不按时开关发现一次扣2——5分。

5、在二楼走廊、园内玩具上晒衣物、鞋子一次扣2分。（水裙除外）

6、私拿、私藏幼儿园食品、公物，发现一次扣2-10分。

七、其它

1、招生完成当期任务者加5分，超额完成者加7分，完不成者扣2分，一个没有完成者扣5分。

2、流失流失一人扣5分，以此累积。（搬家除外）

3、超员定额小班25人；中班30人；大班35人。超一人班级教师各加5元。

4、补贴班级两个教师时，按三个教师工作量补贴。

5、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差，根据情况进行奖励。

6、交费按规定时间收缴一人奖5元，少交或迟交一人扣5元。按时按量完成交费任务奖100分元。（对准班级）

7、接车每天补贴教师10元。

8、上级检查工作，受到批评者一次扣20分。

9、工作积极主动，勇挑重担，任劳任怨者酌情奖励5-10分。本细则自宣布之日起试实行。

事业单位绩效考核办法 篇四

一、总则

为全面了解评估各职能部门的工作绩效，细化、量化公司员工的工作职责和工作成效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本办法。

二、考核范围

总部直属部门及各职能部门的正式转正员工，适用本办法。

三、考核原则

1、公平、公正原则。绩效管理结合各岗位职责和贡献价值，客观公正的进行评价，避免各种不正当因素的干扰；

2、绩效考核以结果为导向，适当关注过程。工作细化、量化考核，使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质，全面评价员工的各项工作表现； 3、及时反馈、有效指导的原则。绩效考核结果定期及时的反馈给被考核部门和被考核者，帮助部门和个人发扬长处，弥补不足，及时提升和改进工作方式方法和效率； 4、科学奖惩、激励原则。考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合，鼓励部门提升员工管理和工作创新提升，激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平，完成绩效考核目标，使员工了解自己的工作表现与取得报酬，待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。

四、考核目的

1、部门获得评优的依据，重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核； 2、员工获得晋升，调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥，工作表现考核； 3、确定工资，奖金的依据，重点在工作成绩(绩效)考核。

五、考核时间

1、公司定期考核，次月1号实施上月部门考评，6号公布部门考核成绩，并进行排名公告，如遇节假日顺延。

2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评，并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。

六、考核内容

考核内容主要包括KPI工作绩效、工作态度、素质能力。其中考核的核心是KPI工作绩效。

(一)部门考核指标包括：

1、总经理评价/主管领导评价；

2、KPI关键绩效指标考核：由总经理/分管副总于每月25日至月末与部门经理讨论确定；

3、月度关键工作事项：由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作； 4、360°评价； (二)职员考核指标包括：

1、业绩考核：每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标； 2、能力考核： 3、态度考核： 4、纪律考核：

七、考核形式

考核形式有：1、上级评定；2、各职能部门互评。

八、考核指标和方法

(一)考核指标

1、所有考核指标详见《职能部门月度考核评分表》和《个人月度考核评分表》。 2、职能部门月度考核指标由总经理/副总经理与各部门经理共同制定；员工个人月度考核指标由部门经理与本部门员工共同编制确认。 (二)考核方法

部门考核实行关键绩效指标考核与360°全面考核相结合的方式进行全面综合的评定；员工个人实行关键绩效指标考核及态度行为考核。

部门考评得分=360°考评得分+上级综合评价+KPI关键绩效指标得分+月度关键工作事项

说明：

1、权重分配：360°考评占10分，由部门互评得出成绩；上级综合评价占10分；关键考核指标80分(KPI关键绩效指标70%+月度关键工作事项30%);当月若无月度关键工作事项，则KPI关键绩效指标占100%的权重即可。

评分流程：部门总结—人力资源部统计—评审小组—人力资源部存档；评审小组由副总经理及以上级别人员构成。

2、考核成绩实行强制比例、正态分布。具体比例如下：

3、等级定义及对应标准：

S级：卓越，90(含)—100;全部完成岗位常规要求；大部分指标超过预期的完成了工作目标。

A级：优秀，80(含)—89;全部完成岗位常规要求；部分指标超过预期完成工作目标。

B级：合格，70(含)—79;大部分完成岗位常规要求，偶有不足；

C级：有待改进，60(含)—69;基本完成岗位常规要求，与工作标准尚有差距。 D级：不合格，60(不含)以下；全部或多数未完成岗位常规要求。

九、考核程序

1、人力资源部根据工作计划，发出部门和员工考核通知，说明考核目的，对象，方式以及考核进度安排。

2、被考核部门进行自我总结，各级主管和相关部门，准备考评意见。

3、各参与考核的部门和人员依考核办法使用考评标准量化打分，填写考核表，进行分值评定。

4、由人力资源部统计出考评对象的总分，并将考核结果公布给各被考核对象。有疑议者可向主管领导进行申诉，无主管领导的可直接向人力资源部申诉。不通过人力资源部直接找相关部门申诉的，一经发现取消该部门当月评比资格。 5、最终确定无疑议后由人力资源部公示。

十、考核结果及效力

1、考核结果一般情况要向本人公开，并留存于员工档案。

2、当月请假累计达到10天(包含以上)不参与当月的绩效考核(包含年假、事假、病假、调休等所有休假);

3、当月有旷工记录者，取消当月绩效参评资格；

4、当月离职人员取消当月绩效考核参评资格；

5、异动人员考评：

a、岗位异动：当月15号前(包含15号)参与异动后的部门绩效考核；15号后的异动将参与异动前的部门绩效考核；

b、职位晋升/降职：当月15号(包含15号)享受调整后的级别绩效考核待遇，15号之后的调整将享受调整前的级别绩效考核待遇。

6、考核结果具有的效力：

a、决定员工职位升降的主要依据；

b、与员工工资奖金挂钩；

c、与福利(住房，培训，休假)等待遇相关； d、决定对员工的解聘。

十一、申诉流程

1、考核结果公示两天内为考核成绩申诉期，若对考核成绩有疑虑可向部门主管领导申诉调解；

2、经部门主管领导同意申诉的事项可填写《职能部门绩效考核成绩申诉表》; 3、申诉结果为“申诉成功”和“申诉不成功”。对于申诉成功的事项人力资源部将纠正此次绩效考核评价得分，取消不合理的扣分项目；因绩效考核以自省为主，考核为辅，故若对于不满考核结果而提出申诉不成功者，将会扣分加倍，以提醒申诉者要对自己管辖的工作提高责任心和效率。

事业单位人员绩效考核制度 篇五

此考核各项目每月进行工作制度方面的评分，工作业务考核每半年进行一次，根据员工考核成绩对员工进行评级，保证客房部员工对客提供优质服务。考核对象为客房部员工，考核范围包括：

一、工作制度考核（30分）

1、考勤（包括培训出勤）（10分）

2、礼节礼貌、仪容仪表（10分）

3、工作纪律（10分）

二、工作技能考核（50分）

1、酒店产品知识考核（10分）

2、铺床操作考核（10分）

3、清洁房间卫生质量（15分）

4、对客服务质量（15分）

三、直接上级和经理鉴定（20分）

评定方案：

1、连续3个月总分第一名者评选入优秀服务员；

2、员工评分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上级和经理鉴定得分；

3、考核内容主要针对员工平时工作表现，以及做房卫生质量，在保证卫生质量的前提下，努力提高员工的工作效率，保证对客高水平的服务。

附：

客房部员工考核细则

一、工作制度

（一）考勤

1、迟到、早退十分钟内扣除1分，迟到、早退十至三十分钟内扣除2分，（包括培训、客房部组织的会议）；

2、事假每次扣除1分；旷工每次扣除5分；

3、代人签到签退、打卡扣除3分，未经主管同意私自调班、换班者扣除4分；

4、根据酒店工作需要员工主动配合加班者奖励2分；

（二）礼节礼貌、仪容仪表

1、与同事或上级见面不打招呼者每次扣除1分；

2、接待客人不用礼貌用语，态度语气差，面无笑容者扣除2分；

3、对客服务无“请”字当头，“谢”不离口扣除1分，与客人顶撞者扣除5分，与客人争吵者扣除6分；

4、服务态度不好，被客人口头投诉一次者扣除3分，被客人书面投诉扣除5分，情节严重者按酒店制度处理；

5、传接电话不按规定程序者每次扣除1分；

6、主动帮助客人提行李、按电梯。不做好迎送服务工作，每次扣除1分；

7、粗言粗语，当客人面讲客人听不懂的方言者扣除1分；

8、仪容仪表不符酒店规定标准者扣除1分；

9、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止，每次扣除1分；

（三）工作纪律

1、乘坐客用电梯，使用客用设施设备等扣除2分；

2、工作时间干私活、聚集服务间中聊天扣除2分；

3、不服从工作调动、不服从上级指挥、不虚心接受意见，下级顶撞上级者每次扣除3分；

4、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分；

5、向客人索要小费者扣除5分，另加报酒店处理；

6、损坏公共财物，乱拿客房物品扣除4分，情节严重者另报酒店处理；7、如有违反酒店和部门相关规定、制度者根据情节做出相应处理，并扣除当月评分（具体标准参见相关规章制度）；

8、服务间、工作车脏乱每次扣除1分（当班员工）；

9、员工每漏报一次酒水或被客人带走客房内非赠品，未报或将借用物品未还每次扣除2分；情节严重者另加赔偿处理；

10、员工不按规定回收物品每次扣除1分；

11、楼道地毯有严重污迹和纸屑杂物、客梯处的烟筒内有多于3个烟头，走廊休息处有垃圾当班员工每人次扣除1分；

12、员工私自将客用品给其他部门员工和朋友每人次扣除5分，情节严重者加报酒店处理；

13、楼层员工对讲机回话不及时，影响对客服务者每人每次扣除2分；

14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。（如：进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等）；

15、员工隐藏走客房遗留或拿走客人物品，每次扣除10分。并报酒店处理；

16、楼层中固定财产被损或不知去向，每件扣除责任人2分；

17、员工在工作区域乱丢垃圾，随地吐痰每人扣除2分；

18、员工和员工间或与其他部门员工发生冲突，每人次扣除10分；

19、每天每项计划卫生完成不好每间次扣除1分；

20、获得酒店通报表扬，每人次加10分；

21、将工作钥匙未及时归还，每人次扣除10分；员工故意损坏钥匙，取消当月的评选资格，并依情节处理；

22、工程人员维修房好后，员工在下班前没有清洁好，每房扣除2分；

二、工作业务技能考核

（一）酒店知识

1、酒店各营业区域的营业时间、地点，经营特色、联系电话等；

2、酒店及部门相应的管理规定、制度；

3、本岗位业务技能知识；

业务技能

1、每次必考铺床技能；

2、房间卫生质量以每天领班查房评分，根据《客房检查表》进行评分主管抽查评分，并予以记录，月底核算平均分；

三、直接上级和经理鉴定

根据员工在职期间的表现，员工直属上级及经理给员工以鉴定评分。

事业单位绩效考核办法 篇六

内容

绩效考核办法通常也称为业绩考评或“考绩”，是针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是企业人事管理的重要内容，更是企业管理强有力的手段之一。业绩考评的目的是通过考核提高每个个体的效率，最终实现企业的目标。在企业中进行业绩考评工作，需要做大量的相关工作。首先，必须对业绩考评的涵义作出科学的解释，使得整个组织有一个统一的认识。

方法

绩效考核，是企业绩效管理中的一个环节，常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等：

一、相对评价法

(1)序列比较法

(2)相对比较法

相对比较法是对员工进行两两比较，任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后，相对较好的员工记“1”，相对较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后，将每个人的得分相加，总分越高，绩效考核的成绩越好。

(3)强制比例法

强制比例法是指根据被考核者的业绩，将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。

二、绝对评价法

(1)目标管理法

目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标，最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前，考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时，考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。

(2)关键绩效指标法

关键绩效指标法是以企业年度目标为依据，通过对员工工作绩效特征的分析，据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标，并以此为基础进行绩效考核。

(3)等级评估法

等级评估法根据工作分析，将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块，在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时，将标准分为几个等级选项，如“优、良、合格、不合格”等，考核人根据被考核人的实际工作表现，对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。

(4)平衡记分卡

平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价，并根据战略的要求给予各指标不同的权重，实现对企业的综合测评，从而使得管理者能整体把握和控制企业，最终实现企业的战略目标。

三、描述法

(1)全视角考核法

全视角考核法(360°考核法)，即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多维度的评价，综合不同评价者的意见，则可以得出一个全面、公正的评价。

(2)重要事件法

重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件”，这里的“重要事件”是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重要影响的事件，对这些表现要形成书面记录，根据这些书面记录进行整理和分析，最终形成考核结果。

绩效定量管理法正是在不同的时期和不同的工作状况下，通过对数据的科学处理，及时、准确地考核，协调落实收入、能力、分配关系。

四、目标绩效考核法

目标绩效考核是自上而下进行总目标的分解和责任落实过程，相应的，绩效考核也应服从总目标和分目标的完成。因此，作为部门和职位的KPI考核，也应从部门对公司整体进行支持、部门员工对部门进行支持的立足点出发。同时公司的领导者和部门的'领导者也应对下属的绩效考核负责，不能向下属推卸责任。绩效考核区分了部门考核指标和个人考核指标，也能够从机制上确保上级能够积极关心和指导下级完成工作任务。

五、写实考评法

考核指标的SMART原则

S：(Specific) ------明确的、具体的，指标要清晰、明确，让考核者与被考核者能够准确的理解目标；

M：(Measurable)------可量化的。一家企业要量化老板、量化企业、量化组织架构。目标、考核指标更要量化，比较好、还不错这种词都不具备可量化性，将导致标准的模糊，一定是要数字化的。没有数字化的指标，是不能随意考核的，一考核就容易出现误差；

A：(Attainable)-----可实现的，目标、考核指标，都必须是付出努力能够实现的，既不过高也不偏低。比如对销售经理的考核，销售收入2000万，要求1.5亿，也不给予任何支持，这就是一个完全不具备可实现性的指标。指标的目标值设定应是结合个人的情况、岗位的情况、过往历史的情况来设定的；

R：(Realist) ------实际性的、现实性的，而不是假设性的。现实性的定义是具备现有的资源，且存在客观性、实实在在的；

T：(Time bound)-----有时限性的，目标、指标都是要有时限性，要在规定的时间内完成，时间一到，就要看结果。如要求2000万的销售额，单单这么要求是没有意义的，必须规定在多长时间内完成2000万的销售额，这样才有意义。

如何设定目标

目标绩效来源于对企业经营目标的分解，即为完成战略而将企业经营目标逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。

从管理学上说，目标是比现实能力范围稍高一点的要求，也就是“蹦一蹦，够得着”的那种。“目”就是眼睛看得到的，想得到的，愿意得到的，它是一种梦想；“标”者，尺度也。目标就是有尺度的目标，没尺度的梦想叫幻想、空想、异想天开。

目标不是凭空吹出来的，不是虚刻画出来的，不是闭门造车想出来的，而是企业上下一心，大家一起缔造出来的，要有详实的数据，有人认同，有完成的周期，还要有激情，要经过精确的预算和计划。

目标设立后，企业一定要想办法把它变成大家的梦想，要让每一个员工都去认同它。只有当员工和公司存在共同信念时，员工才能在一家公司深入长期地发展。

通过目标分解所得到的指标，其考核的内容是每个岗位、每个人最主要的且必须完成的工作。各层级人员的目标指标是层层分解而得的。绩效考核必须是由上而下的，董事长、总经理要以身作则，单纯地只对普通员工做考核是不能形成企业的考核文化的。

常见的指标

销售额(销售收入) 生产成本(次品率、产品成本、生产员工产值、生产成本降低率)

采购成本(原材料成本、设备成本、进货成本)

管理成本(运营成本节约率)

营销成本(费销比)

人员工资成本(人才达成率、人才培训率、工作饱和度、工资效益比)

税务成本(节税率、税销比)

商业模式建设(商业模式的量化、标准化、有形化)

生产系统建设(生产流程、标准的制定、颁布、培训、实施、修订)

组织系统建设(组织系统的方案制定、颁布、培训、实施、修订、评估)

业务系统建设(业务流程的制定、颁布、培训、实施、修订)

财务体系建设(财务流程、规章制度的制定、颁布、培训、实施、修订)流程体系建设(运营流程的制定、颁布、培训、实施、修订)

常用方法

一、简单排序法

(一)简单排序法的含义 简单排序法也称序列法或序列评定法，即对一批考核对象按照一定标准排出“1 2 3 4 ……”的顺序。 该方法的优点和缺点。

(二)简单排序法的操作 首先，拟定考核的项目。 第二步，就每项内容对被考核人进行评定，并排出序列。 第三步，把每个人各自考核项目的序数相加，得出各自的排序总分数与名次。

二、强制分配法

(一)强制分配法的含义 强制分配法，是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行，其特点是两边的最高分、最低分者很少，处于中间者居多。

(二)强制分配法的适用性

三、要素评定法

(一)要素评定法的含义 要素评定法也称功能测评法或测评量表法，是把定性考核和定量考核结合起来的方法。 该方法的优点与缺点。

(二)要素评定法的操作

(1)确定考核项目。

(2)将指标按优劣程度划分等级。

(3)对考核人员进行培训。

(4)进行考核打分。

(5)对所取得的资料分析、调整和汇总。

四、工作记录法

工作记录法一般用于对生产工人操作性工作的考核。 该方法的优点和缺点。

五、目标管理法

(一)对于目标管理的认识

1.目标管理的含义 目标管理法(MBO)是一种综合性的绩效管理方法。目标管理法由美国著名管理学大师彼得·德鲁克提出。 目标管理是一种领导者与下属之间的双向互动过程。彼得德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，恰恰相反，是有了目标才能确定具体工作。当组织最高层确定了组织目标后，必须对其进行有效合理的分解，转变为各部门以及每位员工的分目标，管理则根据分目标完成情况对下级进行考核、评价、奖惩。

2.目标管理的优点 目标管理法的优点较多，也有一定的局限性。

(二)目标的量化标准 目标管理要符合“SMART”的原则，其具体含义。

(三)目标管理法的实施步骤

1.确定工作职责范围

2.确定具体的目标值

3.审阅确定目标

4.实施目标

5.小结

6.考核及后续措施

六、360度考核法

(一)360度考核法的含义 360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法，也称全方位考核法或全面评价法。

(二)360度考核法的实施方法 首先，听取意见，填写调查表。 然后，对被考核者的各方面做出评价。 在分析讨论考核结果的基础上双方讨论，定出下年度的绩效目标。

(三)360度考核法的优缺点

360度考核法的优点

⑴打破了由上级考核下属的传统考核制度，可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”、“个人偏见”和“考核盲点”等现象。

⑵一个员工想要影响多个人是困难的，管理层获得的信息更准确。

⑶可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。

⑷防止被考核者急功近利的行为(如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指标)。

⑸较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法实际上是员工参与管理的方式，在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制，员工的积极性会更高，对组织会更忠诚，提高了员工的工作满意度。

360度的不足

⑴考核成本高。当一个人要对多个同伴进行考核时，时间耗费多，由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。

⑵成为某些员工发泄私愤的途径。某些员工不正视上司及同事的批评与建议，将工作上的问题上升为个人情绪，利用考核机会“公报私仇”。

⑶考核培训工作难度大。组织要对所有的员工进行考核制度的培训，因为所有的员工既是考核者又是被考核者。

事业单位绩效考核制度 篇七

1 绩效考核制度的历史

我国早在父系氏族社会后期曾有对氏族中管理者进行“三载考绩，三考黜陟幽明”的记载，即每三年对氏族中管理者进行一次绩效考核，根据考核的结果决定对善者、智者进行晋升，对恶者、愚者进行降职。这一制度在后来历代管理者的考核体系中或多或少都有其影子，而最早明确提出对公务员进行绩效考核的国家是英国。英国在十九世纪中叶，职能部门冗员充斥、工作效率低下，公务员的晋级主要凭资历，从而导致人浮于事，因此开始进行改革，把公务员在工作中的表现和才能与其晋级紧密相连，此项措施及大地调动了公务员的积极性，大大提高了政府行政管理的廉洁和效能，于是很多国家开始借鉴、引入绩效考核制度。

近年来，随着我国各项改革措施的不断深入，劳动分配制度也日益多样化、合理化，事业单位目前也正在逐步实行人事管理制度改革。2009年9月2日，国务院温-家-宝主持召开国务院常务会议，指出实施绩效工资是事业单位收入分配制度改革的重要内容。在规范津贴、补贴的同时实施绩效工资，逐步形成合理的绩效工资水平决定机制、完善的分配激励机制和健全的分配宏观调控机制，对于调动事业单位工作人员积极性，促进社会事业发展具有重要意义。

目前，绩效考核在通过职能部门的不断探索后，已逐步建立了一套完整的考核制度，考核措施也正在向科学化、规范化方面发展，但仍有不少不容忽视的问题值得我们重视并加以改进，下面不揣浅陋，略作探析。

2 我国事业单位绩效考核中存在的问题

2.1 观念陈旧，对绩效考核认识不到位

目前有些事业单位对人员的管理还带有某种计划经济的色彩，把人力资源管理当作一个事务性工作，没有认识到通过绩效考核可以了解人力资源使用状况、可以使职工明确自己的努力方向、可以通过满足职工的不同需求来获得组织竞争力，从而导致考核工作流于形式。职工抱着考核就是填表格、评优秀，被考核者年终述职时报喜少报忧，对缺点泛泛而谈，应付了事。这样既影响了考核质量，也难引起重视。

2.2 绩效考核标准可操作性不强

当前全国各类事业单位普遍采用《事业单位工作人员考核暂行规定》，采取定性与定量、平时与定期、领导与群众相结合的方式，按照德、能、勤、绩四个方面考核，这四个方面只是原则性的规定，若拿来就用，在执行过程中往往会无法对照，此考核标准显得有些笼统。由于单位门类不同，性质不一，所规定的内容没有与具体单位的目标、使命很好结合，没有体现具体单位的组织文化，容易造成凭印象打分，有失针对性，操作性不强，无法保证考核的效度和信度，这样也就失去了绩效考核的本来目的。

2.3 绩效考核等级过少，方法过简单化

事业单位绩效考核一般分为四等次，即“优秀”、“合格”、“基本合格”、“不合格”。在绩效考核过程中，有的单位往往用强制分布法，将四等次按照一定的比例，硬性分配到各个部门。这样往往容易导致工作优秀的人员因其在业绩好的部门由于名额的限制，绩效得不到认可，难被评为“优秀”，而工作一般的人员在业绩平庸的部门往往被评为优秀；另外，有些单位为了避免考核中出现矛盾现象，就在单位部门内部使用“轮流坐庄”，特别是考评结果涉及技术人员晋升职称时，尤其突出。这种考核的结果容易出现“优而不秀”的现象，使职工的积极性和能动性受到挫伤，使绩效考核失去了它应有的意义。

2.4 缺乏资料的积累，考核周期过长，不重视平时考核

我国事业单位绩效考核目前多数单位采取的是年度考核，即一年考核一次。这样容易使考核者以被考核者最近几周或几个月的表现作为其年度考核的参照，而忽视其在一年的大部分时间的表现，产生“近因效应”。这种对被考核者平时的表现不建帐、不作资料积累的现象，使年终考核与平时工作脱钩，无据可查，导致绩效考核结果失真。

2.5 考核结果反馈不当，与奖惩联系不紧密

当前，我们在考核工作结束后，很少向考核对象反馈意见，即使有反馈也多是下达通知，谈不上双方沟通。被考核者在绩效完成中存在的问题，很少得到他人的指导和帮助，从而使考核结果不能充分有效地利用和转化，导致考核的作用失效。另外，考核的结果与奖惩挂钩不紧密，而且奖惩缺乏法制性，有的单位只是把绩效考核当作管理工作中的一个环节，以至考核流于形式。

2.6 人力资源管理者理论知识不足

当今，我国大多数事业单位中从事人力资源管理工作的人并非全是专业出身，在现代人力资源管理理论和专业技术方面所受的'训练比较少，工作中多沿袭传统人事管理方式，对新时期绩效考核的灵活性掌握不够。另外，由于从事人力资源管理者的教育背景和知识水平所限，他们在日常管理中容易造成不是以人为中心，而是以事为中心，不是把精力放在如何最大限度地调动职工积极性和培养本单位情感文化上，而是忙碌于琐碎事务，从而导致不能很好适应现代管理的需要。

3 改进事业单位绩效考核工作的有效策略

目前绩效考核工作中，上述问题的存在，既影响到考核管理工作的严肃性，又影响到管理工作的真实性和客观公正性。容易使管理者难以摸清职工队伍的真实情况，造成决策失误和管理控制失当，使绩效考核工作流于形式，最终不利于体现单位人力资源管理的有效性，不利于发挥职工的主观能动性。因此加强有效的绩效考核工作，解决考核中存在的突出问题迫在眉睫。

3.1 进一步加大宣传，提高对绩效考核的认识

可以通过宣传、交流沟通等方式提高对绩效考核工作重要性的认识，充分认识到考核工作对职工的激励作用，对工作的促进作用。在吸取过去考核过程中存在问题的基础上不断分析、总结，用发展的观点和创新的意识，将绩效考核工作纳入到日常工作中去安排、督促和检查，让绩效考核真正发挥作用。

3.2 探索科学的评价体系，逐步建立分层次、分类别、具体化的考核标准

我国事业单位类别主要分为政务类和业务类，不同类别的职能部门其工作性质、工作内容、工作重点、工作职责均有差异，不能用统一的评价指标来尺度所有的人，所以在绩效考核时，要实行分类评价。不同地区、不同类别、不同层级的工作人员应用不同的评价指标体系，可用定量为主、定性为辅，领导为主、群众参与的考核方法，根据单位自身特点、人员结构等情况，从被考核者的思想政治表现、职业道德、社会伦理道德、政策理论水平、本职业务能力、协调能力、创新能力、表达能力、出勤情况、工作数量。工作质量、工作效率和工作效益等方面出发，建立科学的、量化的多方评价体系。这样，既能增加绩效考核的可操作性，又能提高评价的效率。

3.3 建立合理的考核周期，把日常考核与定期考核相结合，注重资料积累

在日常工作中，平时考核是检验考核对象履行岗位职责的日常情况，是年度考核结果的业绩依据。定期考核是以平时考核为基础，对考核对象一段时间以来各方面进行全面考核评价，是考核的最终确定形式。因此，事业单位的各级管理者既要通过日常工作了解工作人员的实际工作表现，又要通过定期考核来评价工作人员的业绩状况。而日常考核和定期考核的周期究竟多长时间为宜，我们认为各事业单位应根据不同性质、不同工种、不同层次、不同目的来决定。一般说来，对高层管理者、科研工作者，考核期限以年度考核为宜；对中层管理者，以季度考核单位为宜；对一般操作性工作者，以一月考核为宜。另外，各事业单位也可根据各单位实际情况，灵活调整考核周期，也可采取每月、每季度进行一次小型考核，并将考核结果积累起来，年终进行一次大规模的总考核，评出各部门、职工的考核档次。这种日常考核与定期考核相结合的方式，能避免年度考核中的“近因效应”，从而提高了绩效考核的准确度。

.4 坚持考核原则，加强交流与沟通，健全评价反馈体系

绩效考核具有奖勤罚懒、优胜劣汰的作用，因此在绩效考核时，领导与群众相结合，高度重视民主评议与民主测评，坚持考核原则，做到层层把关，才能确保考核的科学性、公正性、严肃性，考核等次的确认才会被广大职工接受并起到相应的激励、促进作用。此外，在考核时，只有通过与相关人员沟通和交流，才能更全面地了解被考核者及其工作情况，才能作出客观的评价；而被考核者只有了解个人工作与组织期望的差距在哪里，才能改进工作，提高绩效。因此我们可以通过建立面谈机制，让被考核者在考核过程中与考核者沟通交流，了解自身不足及改进方向，并且有申辩说明和补充的机会，从而使考核工作起到对被考核者的激励和鞭策作用。

3.5 完善考核工作总结，拓宽考核结果运用

绩效考核不是一个独立的管理行为，它与人力资源管理的其它环节紧密相联系，考核工作结束后，应认真及时地总结绩效考核中的经验、不足，以便今后考核工作的改进，同时根据考核结果，对本单位职工队伍现状进行分析，找出不足，提出整改意见；其次，考核结果若不和奖惩相联系，就会失去它的威慑力，久而久之使考核流于形式。因此，绩效考核的结果不仅仅用来决定岗位工资，还可在职工的任职、升迁、薪酬、福利、培训、换岗、待岗、辞退等方面发挥作用，从而充分发掘职工潜能。

3.6 加强学习，提高人力资源管理者的管理理念

无论一个设计的多么科学合理的人力资源管理体系，如果不能正确的使用，就无法从根本上保证管理的信度与效度。因此，针对目前部分事业单位人事工作者的现状，我们认为可通过对其培训学习等方式，使其掌握现代人力资源管理体系的内容、方法和绩效考核标准等，减少工作中所出现的误差，从而提高管理的信度与效度，以更好地适应现代人力资源管理需要。

综上所述，实施全面、规范、准确的绩效考核制度是事业单位改革的主要内容，是建立现代人力资源管理制度和体系的核心所在。我们通过找出我国事业单位绩效考核工作中存在的问题，提出应对的策略，希能对实现事业单位绩效考核的最终目标有所启示，同时也期望能制定出更科学合理的绩效考核制度，以促进事业单位改革的不断深入。

事业单位人员绩效考核制度 篇八

公司员工上班期间严格执行考勤制度，本制度适用于我公司一般员工至部门经理。

一、作息时光

1、公司实行每周5天工作制

上午9：0012：00

午时14：0018：00

2、部门负责人办公时光：8：45～12：0013：55～18：10；

3、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时光：8：30～12：0513：55～18：10

4、保洁员：7：30

5、在公司办公室以外的工作场所：工作人员必须在约定时光的前五分钟到达指定地点，招集人必须提前15分钟到达指定地点。

三、违纪界定

员工违纪分为：迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种，管理程序如下：

1、迟到：指未按规定到达工作岗位（或作业地点）；迟到30分钟以内的，每次扣10元；迟到30分钟以上的扣半天基本工资；迟到一小时的扣全天工资；

2、早退：指提前离开工作岗位下班；早退3分钟以内，每次扣罚10元；30分钟以上按旷工半天处理。

3、旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的；旷工半天扣1天工资，旷工一天扣罚2天工资；一月内连续旷工3天或累计旷工5天的，作自动解除合同处理；全年累计旷工7天的作开除处理；

4、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次罚款20元。

5、睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款20元；造成重大损失的'，由职责人自行承担。

四、请假制度

1、假别分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。

2、病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别；病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理；出据虚假证明加倍处罚；病假每月2日内扣除50%的基本日工资；超过2天按事假扣薪。

3、事假：指员工因事必须亲自办理而请的假别；但全年事假累计不得超过30天，超过天数按旷工处理；事假按实际天数扣罚日薪。

4、婚假：指员工到达法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别；

5、年假：指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过7天，特殊情景根据工作本事决定；年假必须提前申报当年使用。

6、工伤假：按国家相关法律法规执行。

7、丧假：指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别；丧假期间工资照发，准假天数如下：

父母或配偶父母伤亡给假7天

配偶或子女伤亡给假10天

五、批假权限

1、病事假：1天以内由部门负责人批准；3天以内由分管付总经理批准；三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。

2、其它假别由部门负责人签署意见后报分管付总经理审批，并送行政部行政管理员处备案。

3、所有假别都必须由本人书面填写请假单，并按规定程序履行签字手续后方为有效假别；特殊情景必须来电、函请示，并于事后一日内补办手续方为有效假别；未按规定执行一律视为旷工。

六、考勤登记

公司实行每日签到制度，员工每一天上班、下班需签字（共计每日2次）。

七、外出

1、员工上班直接在外公干的，回到公司时必须进行登记，并交由部门经理签字确认；上班后外出公干的，外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的，视为旷工。

2、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。

八、加班

1、公司要求员工在正常工作时光内努力工作，提高工作效率，按时完成规定的任务，不提倡加班。特殊情景非加班不可的，必须填写《加班审批表》，部门经理签字后报公司分管领导批准。未经批准，公司一律不予承认加班。

2、经过批准的加班，公司办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假，有一天抵冲一天，剩余部分由公司发给加班工资，不作调休处理。

3、行政部对每月的考勤进行统计，统计表由经理签字后交财务部计发工资。

九、出差

员工出差，应事先填写《出差申请表》，由部门经理签署意见后报公司分管领导批准，部门经理以上人员由分管经理批准；总经理出差时应知会办公室，以便联络。《出差申请表》交行政部备查。

员工因违纪的扣款，统一由公司办公室管理，作为员工团体活动的补充费用。

本制度自公司公布之日起执行。

本制度解释权归行政部。

汉屈群策，策屈群力。以上就是小编给大家分享的8篇事业单位绩效考核制度，希望能够让您对于事业单位绩效考核的写作更加的得心应手。