菲律宾“零售大王”施至成的创业故事

　　“SM的故事就是一个创业的故事，从一个家庭小店发展至今，它秉承了最基本的创业精神──兢兢业业的工作、顽强不懈的坚持、勤俭的美德和善于把握机会，勇于革新。”

　　据香港中通社报道，菲律宾“零售业巨头”SM控股集团副主席施蒂丝今天向来自世界各地的华商讲述了她的父亲──东南亚著名“零售大王”的施至成的创业故事。从一家小鞋铺起家，目前施至成一手创办的SM集团已经是全球第三、亚洲最大的大型百货商场开发营运集团。

　　“我们的家族和团队正是秉持着这样的创业精神来经营事业。我们不仅掌舵全局，也关注细节。”施蒂丝说。

　　施蒂丝用流利的英文来讲述父亲的故事。

　　二战前，施至成来到了-菲律宾。年仅十二岁的他帮助父亲打理小杂货店。初到异国他乡，他对黯淡的生活前景感到前所未有的失望，但是并没有打碎他为家人创造更美好生活的梦想。

　　施蒂丝说，父亲到菲律宾后成功发展了自己的小店，但是战争的到来让一切努力都化为乌有。小店被烧了，他们失去了一切。为了生存，他只好做起了买卖，能找到的东西都拿来卖。

　　战后，他注意到很多人都没有拖鞋，还有很多人没有鞋穿。他开始在卖其它东西的时候，也开始卖鞋，很快他找到了更好的鞋的`来源，销售也好了起来。由此，他决定专注于鞋子的销售，并且在接下来的几年在鞋店做经理，并将鞋店扩大到三个。

　　五十年代，施至成决定更上一层楼。他去了美国波士顿和纽约，研究怎样提高当地鞋的产量和设计出更多的款式。他回来时将所学付诸行动，取得了更大的成功。一九五八年，他与人合伙开了自己的第一家名为“鞋庄”的鞋店。

　　“由于是家族生意，我妈妈在鞋店里加了柜台卖童装。那时，我们大都还不满十岁，常常在店里帮忙干点零活。渐渐地，女装加了进来，男装和饰品加了进来，很快，我们不只是一家鞋店了。”说起童年回忆，施蒂丝脸上绽放出笑容。

　　一九七二年，在菲律宾颁布戒严的命令两个月后，施家第一家百货公司在马尼拉市中心开业了。“你看，我爸爸理想远大。”施蒂丝为父亲而骄傲。到了一九八三年，尽管菲律宾政治和经济不稳定，施至成还是在一片怀疑声中建起了当时菲律宾最大的大型购物中心。

　　“开业最初，租户和顾客都三三两两，没过多久顾客便像潮水般蜂拥而至。很快我们发现越来越多的租户想要入住。作为商场开发商，我们被接受了。”她说。

　　随着更多商场的兴建，一九九四年公司正式上市，进入了一个全面扩张的阶段。今天，该集团在菲律宾已经拥有三十六家商场，在中国有三家。

　　经过多年努力，SM购物中心已经不仅仅是一个以汇聚美食和时尚，以及家庭欢聚而闻名的地方，更成为其所在小区的活动中心。零售集团包括连锁百货，超市和大卖场，还有家电中心、五金店、玩具店和家居床品店等。该集团经营范围已不限于购物中心，而是扩张到会展、娱乐、金融等产业，旗下的银行，更是全菲最大的银行。

　　“和在座的诸位一样，我们可能都注定肩负着创业的使命。中国人与生俱来的创业质量已深深根植于我们的团队，我们将秉持这种精神继续前进。”施蒂丝言辞激昂。

　　所谓“虎父无犬女”，施至成的长女施蒂丝负责集团业务，还被《福布斯》杂志评选为全球商界五十名女强人之一，成为发扬光大家族事业的中流砥柱。