关于投诉信函参考(通用9篇)
关于投诉信函参考(通用9篇)
在我们平凡的日常里,大家都写过信,肯定对各类书信都很熟悉吧,书信是一种应用文体,是人们普遍使用的一种交际工具。那么一般书信是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的投诉信,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
投诉信函参考 篇1
尊敬的市交委领导:
您好。
首先感谢您能在百忙之中阅读这封投诉信。本人的投诉是针对忠县广达驾校的一些实质性问题和缺陷而做出的,希望市交委领导能够秉承为人民服务的宗旨及时处理问题保障人民权益。现反映问题如下:
1、据人民网重庆视窗网站报道,早在20xx年6月国家就已颁布《机动车驾驶员培训机构资格条件》、《机动车驾驶员培训教练场技术要求》两项驾培行业新标准;并且网站上说全市驾校都要于2015年6月30日前依照“新国标”整改完毕,但是如今都已是8月,忠县广达驾校训练场地既没有斑马线也没有交通信号灯,甚至连基本的交通指示牌都没有(包括科目二所考五个项目的指示牌),“新国标”中规定的训练场规模也远远不足,导致驾校学员无法在实践中充分领悟各类交通指示牌及各类信号指示。敬请交委领导能够做好监督与检查,早日使驾校得以标准化、规范化。
2、驾校场地杨姓教练员通过暗示来提醒学员给其买红牛买天子,不然就施以差别教学,致使部分学员的正当学习权利受到侵害。
3、驾校场地杨姓教练员对其关系户施以特殊照顾,并依仗其场地总教员的权力将驾校预测之中的正式考试预约名额向其关系户倾斜,使部分无关系学员受到考试预约名额限制无法参加当批学员的科目二考试。
4、驾校场地杨姓教练员在施教过程中经常挖苦、讽刺学员,打击学员自信心,使学员背上心理包袱,从而产生消极情绪;并对学员对于学车问题的再三咨询不满,从而降低了教学质量。
5、驾校场地杨姓教练员时常因个人私事从训练场上早退,留下学员独自练习,导致无人指导。
上述问题提请市交委核查处理,望市交委能够切实履行管理职能,做好人民利益的捍卫者和意指的执行者,真真正正为人民服务,对人民负责。
投诉人:xxx
20xx年x月x日
投诉信函参考 篇2
尊敬的有关领导:
我是xx集团开放的房地产的业主。本人在20xx年3月18日拿钥匙后短短不到五个月的时间内先后遇到南北两卧室屋顶及阳台漏水、电梯被卡、门厅玻璃门爆裂、电信部门反应小区工程未完成不具备电信宽带安装条件、窗台渗水、到开发商办公地质询却被告知没一位领导在等诸多问题,故不得不向贵部门反映并寻求帮助。
问题一:漏水。为防时间久后顶层漏水,本人购房时不敢买顶楼而买了10楼,10楼上面有11、xx楼。但拿钥匙后没过数日即发现南北两卧室屋顶均漏水。阳台西侧墙面也存在渗漏情形。作为业主真是哭对外界“漏水百合”之说。
问题二:在3月18日至6月30日期间,本人乘坐本单元电梯上楼先后4次电梯被卡。邻居也均反映遭遇过电梯被卡,具体情况可查看小区电梯监控录像为证。
问题三:单元大堂进户玻璃门爆裂。6月22日晚8点22分本人正常推门进入,玻璃门在半开时整扇爆裂,下为当时监控录像视频截图。事发时,小区门禁系统仍未启用,门为没上锁状态,本人是正常推门进户。一楼大堂进户玻璃门高过2米,不敢想象如果是儿童推门进入,整扇玻璃门倾头砸下的后果。
上述情况我们已拍照,将随此件送达,xxxx业主们等候质检部门检测,以及有关领导的处理结果,否则我们将逐级上访,直到问题得到解决!
此致
敬礼!
xx业主
20xx年7月6日
投诉信函参考 篇3
廉明的的工商领导:
你好!
我要投诉“巨柔情”公司销售的“泪美人”牌眼泪药。
事情是这样的,我的女儿目目,本是一个十分阳光活泼的孩子,尤其喜欢跳舞和历史剧。一年前已经高中毕业,毫无疑问,她报考了历史剧艺术学院。第一个接手她们班的是一个裹着三寸金莲的女老师,她对她们说,要想成功必须敢于献身,目目也很佩服她。在《穆桂英挂帅》等女英雄剧中,木木成功地完成主角任务。可是有一天她对目目说,历史美人是用她的柔情打动观众,阳气女孩在这方面是不受欢迎的,为了让目目有“光明前途”,她劝目目先学会多愁善感,并推荐了“巨柔情”公司生产的“泪美人”牌流泪药。
“泪美人”——材料:
炎帝首创“泪不停”中草药十钱、林黛玉灵魂二两、加送妲己妩媚三分;效果:是你马上变成中华传统流泪型美人。
为了给女儿一个美好的未来,我帮她购买了“泪美人”;为了起到根本性的变化,我将她改名为泪泪。
想不到那药还真有效。第一服,泪泪说为了体现她是知识女性,还以女婢般流泪称邻居父母为“令尊”;第二服,天冷了她硬要穿旗袍,不肯加棉衣袍,还呻吟到“发寒,然后知松柏之后调也”,还独自为自己的精神感动;第三服,她流泪拒绝了骑自行车上学,“车轮一转,不能十步;吾腿十驾,工不在舍”……
是“泪美人”公司,害了我阳光活泼的目目,弄成“古不古,今不今”的泪泪。
还我目目!
投诉人:xxx
20xx年x月x日
投诉信函参考 篇4
尊敬的xx市物价局:
您们好!
我们是来自xx省xx市一所职业技术学校07级的几十名学生。
我们在学校里待了3年至4年不等,但我们发觉我们的母校一直变换名字,08年前,我们学校使用的.名字为:“xx市国防学校”,自称为xx省国防军事学校的分校。20xx年之后,政府不允许国防办校,学校被更名为“长征职业学校”。09年之后,学校又打出“华海职业技术学校”的名字。我们的毕业证书上的学校落章为““xx市国防学校”和“长征职业学校”。
入学
《中等职业学校收费管理暂行办法》:学费由学校财务部门统一收取,到指定的物价部门申领收费许可证,并使用省级财政部门统一印制的行政事业性收费专用票据。第十二条中等职业学校除收取学费和住宿费以外,未经财政部、国家计委、国家教委联合批准或省级人民政府批准,不得再向学生收取任何费用。
《中国民办教育促进法》:
第三十七条民办学校对接受学历教育的受教育者收取费用的项目和标准由学校制定,报有关部门批准并公示;对其它受教育者收取费用的项目和标准由学校制定,报有关部门备案并公示。
至今,我们从没看到过我们学校的收费许可证,也没有把收费细则公布给我们学生看,我们怀疑我们学校存在违法收费的行为,故向贵局举报投诉,希望贵局:
1、依法调查““xx市国防学校”和“长征职业学校”是否在贵局进行依法申请收费许可申请?是否存在违法收费的情形。
2、现时学校仍然在运作,希望贵局同时查证现时收费情况是否合法。
3、由于同学众多,为方便传达,烦请贵局以书面回复我们此事的处理结果。
投诉人:xxx
20xx年x月x日
投诉信函参考 篇5
可恶的人类:
你们好!
我只是一棵默默无闻的小树。可是,今天,我要代表我和我的兄弟姐妹来揭发你们的种种恶行!
从前,我的故乡是一个山清水秀、鸟语花香的美丽乐园。我与小草弟弟、鲜花妹妹相伴,沐浴着阳光,享受着甘霖,在一天天美好的日子里茁壮成长,度过了一个又一个春夏秋冬。
放眼望去,鸟儿在枝头高歌,柳树姐姐对着潺潺溪水梳妆……闻着新鲜的空气,看着明朗的天空——哦,我深深地陶醉了!
可是,因为我们这片幸福的土地太美丽了,你们就把这儿建成了旅游景区。这本来是一件大喜事,你们兴奋的时候,我们也在欢呼雀跃着。我时常想:啊!这儿变成景区以后,一定会有许多人看到我们,一定会对我们赞叹不已的!但是,事实并不是这样,反而,我们的噩梦开始了!
在这儿变为焕然一新的景区的同时,我的家也变成了一条宽阔的马路。我总是能听到孩子们对他们的妈妈说:“你看,这些树真直!就像童话书里的士兵一样!”此时,我的心里总会洋溢着自豪与骄傲。每次有川流不息的汽车从我面前飞驰而过时,它们的“尾巴”里排出的气体令我难受。每当闻到这种味道,我都会感觉头晕脑胀。不过,一想起你们对我的赞美,头脑在一瞬间又清醒了。单是这样也就算了,真正让我们愤怒的,还在后面!
有时,看到我们绿油油的叶子闪着光芒,你们也会拿起照相机与我们合影。你们快乐地大喊“茄子”!,我们也会开心地发出“沙沙沙”的声音回应,在我身下的花儿们也感到幸福,纷纷献出了芳香。每当你们倚靠在我身上时,我总会感到:啊!我是世界上最幸福的一棵树了!连小草弟弟也十分羡慕我呢!可是,你们照完相临走前,还会残忍的拔走一串叶子。我发出“沙沙”声来抗议,你们依旧我行我素,不以为然。你们不仅没认识到自己的错误,甚至抽出小刀,在我身上刻下“xx到此一游”。每刻一刀,我就会感到一阵钻心的疼痛。我常在无人的时候,对着蓝天放声大哭。
现在,我看着自己身上挂着的塑料袋,盯着小草弟弟身上的口香糖渣,我对你们感到无比失望。一粒口香糖、一个塑料袋,埋在土中要多少年才能完全降解啊!
我希望我们能成为塑造景区的一个闪光点,但是,请你们也善待我们,好吗?
祝:天天开心,步步高升!
投诉人:xxx
20xx年x月x日
投诉信函参考 篇6
尊敬的领导及相关部门同志:
您好!
去年供暖季,我小区供暖情况就不好,住户家里温度不高,甚至有很多没有达标。今年进入供暖季后,供暖情况仍然很差,很多住户室内温度不达标,甚至低至13度。
小区住户多次与城发公司反映情况,但暖气不热的问题仍然没有得到解决,其主要理由是:小区内有失水现象,热电厂热量不够,或者设备出现故障。
但是,去年城发热力的答复也是这些原因,我们不禁要问:失水问题、热电厂热量不够的问题,去年存在,那时隔一年都不能解决吗?
设备总是这样高频率出现故障,那不能多备份设备或者更换设备吗?这种拖沓的工作作风与当前全国上下深入开展党的群众路线教育实践活动和民主评议政风行风活动的要求相去甚远!
现在,我小区住户再次提出要求,请领导和相关部门协调,尽快解决我小区供暖问题。
我们认为:
一、从契约关系讲,对于把“依法治国”确立为党领导人民治理国家的基本方略的我国而言,契约是缔造和谐有序的法制社会的基础。
对于契约的重要体现形式--合同一旦确立,合同双方即应平等地承担对应的义务和享受对应的权利。对于我们北方冬季供暖来说,在住户缴纳暖气费、热力公司收取暖气费的同时,供暖合同便确立下来。
按时缴纳暖气费是我们暖气购买方应尽的义务,按时供暖并保证住户室内有较好温度是供暖企业的义务。对于推迟缴纳暖气费的住户,热力公司要求其需另缴滞纳金,那么,对于没有达标供暖的供热企业,也应该承担相应的违约责任。
从暖气的特殊性讲,暖气具有公共产品的属性,是居民最基本的生存条件,得到供暖企业好的供暖服务在一定程度上市居民的权利。因此希望领导和有关部门协调相关单位,让大家度过“温暖的冬季”。
我们要求:
一、马上正常供暖。如有故障,应尽快查明,并限期修复。
二、要求城发热力承担违约责任
三、改变暖气费收取方式,改取暖期前收取为取暖期结束后收取。
四、彻查此事,追究相关责任人的不作为责任。
投诉人:xxx
20xx年x月x日
投诉信函参考 篇7
生产简先生、叶先生、行政谢先生、生产车间员工谭xx:
关于员工谭xx心声的回复:
1、公司一直以来是欢迎并鼓励各员工以实名制方式提出自己的意见和建议,不管其意见和建议是对与错,如果是对的,我们作为主管的要去改进,错的要给员工耐心解释清楚,帮助解决员工提出的困难,行政要组织并定期的召开员工代表沟通会,让员工畅所欲言反映心声并及时解决存在的问题,建立一个员工、主管、公司沟通机制,三厂要在员工打卡处设立总经理投诉信箱,给广大员工向公司反映问题或心声提供多一个反馈渠道。我建议给谭某某员工记一个嘉奖。
2、各级主管要提高自己的管理能力,以身作则,工作要注重细节,与员工开会要讲究质量效益,既要上传下达让员工明了,又要言简意赅。日常工作中要有意识的重视员工的多岗位操作技能培训,一人胜任多岗,提高员工的技能与品质意识,实现员工的减人增效,有效让员工得到合理流动,人力资源结构得到优化,这样既可以在公司要满足客户交货的同时也可以让少数员工得到轮流日常休息或休假,让员工休息好后能够更好的投入到工作中去。对于一个2年都不能休假的又是家里有紧急事情的员工请假,我个人认为是可以考虑让其休假的。及时满足客户需求是我们各级主管的职责,关心、帮助、尊重员工也是我们各级主管的职责所在,以人为本的经营理念不要只成为口号而要根植于我们各级主管的心中。
3、公司的福利从来就没有减少,只有在不断增加例如已有的每个月的福利品、生日会,符合条件的员工均有父母纪念奖、服务满5年的金牌奖、尾牙的抽奖活动,一年一次旅游、感恩日活动、员工子女扶助金、医疗补助、休闲设施、社团活动、中秋福利、除夕活动、开工利是封、女员工的三八妇女节礼品、七级及以下级别员工的年资奖等等。
4、行政人员要有很好的服务意识,对员工的吃与住要重点管理好,落实到细节上,虽然大家来自五湖四海,每个公司的食堂都存在众口难调,但要让员工能吃饱、吃的卫生安全,住的安全卫生,部分员工提出夏天煮些稀饭建议我想这个应该可以去满足的,如果每月有节省的员工伙食费要投入到改善员工的伙食中,专款专用不能做其他用途。
5、至于员工提出在尾牙活动希望拔河比赛在各生产车间进行拉(或组)与拉(或组)之间进行比赛,我想在今后的尾牙活动是可以这样做,实行多参与小奖励,请人力资源部门与体系部门优化与尾牙活动相关的文件,在20xx年尾牙活动开始实施。
每个公司都存在这样或那样的问题xx也不例外,也请大家能理解与谅解,我希望我们所有xx人一起努力进步,共同发展,实现我们公司力出一孔、利出一孔的经营理念。
xxx公司
20xx年x月x日
投诉信函参考 篇8
上海悦途旅行社:
我们是贵社组织的20xx年9月18日至20xx年9月21日,“上海世博,苏州+乌镇,杭州双动四日游”旅行团的成员。由于贵社梁岩峰导游不负责的行为,给我们的此次旅游留下了无限的遗憾,因此,我们决定投诉,维护我们的权益。我们投诉的内容及理由如下:
1、合同上标明世博游满8个小时,但是20xx年9月19日早上我们11点下车的,16点30分集合出园,整个过程(包括排队等候安检)才5个半小时,导致我们没有充分的时间游览许多场馆。
2、合同上没有标明夜游七里山塘,但是导游却极力怂恿我们于20xx年9月19日晚去游玩,去的人,每人交门票费100元;“不去的人呆车上等着,门关着,空调不开,车就停路边”(如此威胁我们)。炎炎夏日,紧闭车门,不开空调,谁受得了,于是很多人没办法只好交钱进行所谓的“夜游七里山塘”。
3、对所游览的景点进行讲解是导游的基本责任,但是贵社的梁导几乎没有对景点进行讲解。特别是游乌镇的时候,他没有请副导,自己带队,也不带麦克风。所有的景点都没有讲解。给我印象最深的就是,到达百床馆时,他就说了一句:“这是百床馆,要进去的人进去看,不进去的就接着走。”很多人都进去了,他自己就呆在外头等我们。其他所有的景点都跟这差不多,都是我们自己进去瞎看,他在外头等。为了对乌镇的文化有点了解,我们团中很多人都跟着其他有讲解的旅游团走了,这导致了整个团三十几个人七零八落,到处散落,你等我,我等你,没有一点组织性。最后,我们只走了东栅就回去了,西栅一点也没游。乌镇是一个文化气息很浓的地方,只走马观花般的看了一半,而且没有讲解,除了几张照片,给我们留下的只是无限的遗憾。
4、20xx年9月21日的西湖一游,我们从11点40分下车到达西湖,12点50分出西湖,整个行程才1个小时10分钟,除去坐船30多分钟,只有不到40分钟的时间在岸上,如此短暂的时间,西湖我们能游多少?!事实上,我们从上岸后只到了花港观鱼下面一点点就回去了。
综上所述,贵社导游不负责任的行为使我们这趟旅游留下了无限的遗憾,在此,我们要求全额退款。旅游本来是一件很享受的事情,可是贵社梁岩峰导游的恶劣行径使我们憋了一肚子的气,更别说享受旅途的乐趣了。因此,我们决定在向工商局、旅游质量监督管理所等部门投诉之前先向贵社反映情况。希望贵社能够给我们一个满意的答复。
此致
敬礼!
投诉人:xxx
20xx年x月x日
投诉信函参考 篇9
xx市xx医院
我叫孙xxx。我在11年7月到你们医院看病。到11年12月7日被转到沈阳,最后确诊绒癌。我认为你们医院对我的病有误诊。
1、月到12月期间,没有按照医学要求连续合理的做HCG检查。使绒癌没有被早期发现。
2、xx年10月26日子宫腔镜检查没有做病理。报告单说我拒绝检查,这与事实不符。如果当天医生告诉我为了排除癌症必须做病理的化,我肯定会做这个检查的。如果真的是我拒绝检查,证据在哪里?那天医生根本没有告知我这方面的事情。
3、我在你们医院做过几次HCG检查,其中有好几次都提示1000以上,没有具体数值。导致我很高的HCG没有被及时发现,最后导致绒癌误诊。此外,HCG检查没有按照物价局要求收费,而是分段重复收费。对此我已经向物价局投诉,我还要继续找物价局。
4、你们医院医疗管理混乱。我12月6的检查一会说免费,一会说收费,检查完后补给病历,没有报告。
总之,我从7月到12月一共5个月的时间,医院有时间,有技术能力确诊发现绒癌。我要求你们书面的,正式的回答我上面的投诉。
投诉人:xxx
20xx年x月x日
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