邮件营销的6大技巧

第1篇:邮件营销的6大技巧

六大邮件营销精准技巧包括:锁定目标客户、*美观的邮件设计、不断维护和开发客户、有吸引力和价值的内容、有节奏*的发送间隔、时时关怀您的用户,确认邮箱的有效*等。

我们讲的邮件营销不同于群发垃圾邮件,邮件营销的前提是必须得到目标客户的认可和接受,这样邮件营销才能体现出它的独特价值。

在开始我们的讲解之前,您必须明确您所需要发送的电子邮件,是作为一种提升企业价值的需要还是传播垃圾病毒的需要,因为对于所有企业邮箱用户和部分免费邮箱用户,他们的邮箱可以很好的屏蔽垃圾和病毒,只有在取得邮箱主人的首肯之后,您才能够将自己的产品和咨询传播给他,而不至于浪费大量的人力和时间做无用功。

第一、锁定目标客户:

获得目标客户的认可是邮件营销的第一步,因此邮件的措辞和内容就显得尤其重要。在发送邮件之前,先整理出需要发送的名单,名单可以是您曾经和现在的客户、您的意向客户、您公司网站的注册用户、或者从统计中得到的有需求的用户,总之漫无目的的发送电子邮件将会是一个拙劣且吃力不讨好的手段。

第二、*美观的邮件设计:

这一点不需要详细说明相信大家都能够认可,邮件的风格基本是延续公司本身形象和公司网站风格;除此之外,还可以结合公司产品的特点制作出美观且富有特*的宣传页面。

除了基调,文字的排列和表现也是非常重要和讨巧的部分,突出主要的宣传点和最能抓住用户需求的文字,将它放在最显眼的位置,剔除繁琐的文字说明,配合能体现主题的图片,将会使邮件增*不少。

第三、不断维护和开发客户:

在收到目标客户的确认回执之后,你就可以得到一份潜在用户名单,维护和利用好它,将对今后的销售工作带来很大的便利;同时,继续的客户开发应该形成一个常态的工作来落实。这是一个大浪淘沙的过程,邮件营销的附着力和销售人员、售后人员的水平将直接影响名单的长效程度。

第四、有吸引力和价值的内容:

电子邮件的内容是否有价值决定了邮件营销的可持续发展,这需要企业充分发挥自身的优势。我们可以看一下英孚教育一日一句的免费口语课程,它以对用户产生较大价值的实用意义,而使其忽略偶尔来自英孚的广告邮件的影响,同时也增加了广告邮件的价值和产生的效益,这是邮件营销的一个非常成功的案例。

另一个成功的案例是凡客、当当等购物网站的现金券电子邮件,结合该邮件所发送的广告邮件也显现出无与伦比的生命力。

当然每个行业的宣传点不尽相同,比如团购网可以提供团购信息、咨询公司可以公布一些及时的信息资源……

第五、有节奏*的发送间隔:

电子邮件的发送周期也是很艺术的一门学问,这需要掌握邮件与用户的结合度,以及邮箱的时间价值来综合考量。当然,对自身的产品也需要有正确的认识和实时可靠的市场调研。并使得邮件营销成为一种常态的可被接受的模式延续下去。

第六、时时关怀您的用户,确认邮箱的有效*:

定期对目标用户做一下问卷调查也是邮件营销的一个积极手段,这种比较互动的方式会让用户感到自己的需求被关注了,同时也可以作为对邮箱有效*的确认手段。问卷的内容应经过专门的设计,以封闭式问答为宜,避免显而易见的产品推销。

第2篇:关于邮件营销真相的销售技巧

我们都知道邮件是基于信任的双向沟通。面对此状,各位营销人员需要考虑得更远,并且试图去打破一些直觉*的认知,为我们的客户带来新的视野。下面将会为你讲诉相关干货。

1.电子邮件不等于卖东西

电子邮件不是销售。第一,人们使用电子邮件的主要原因是与朋友同事交流。其次,他们用电子邮件地址来注册应用程序和服务。几乎所有的社交网络都需要提供一个电子邮件地址来创建一个帐户。而接收营销信息可能是电子邮件作用中的一个功能。尽管我们一直在说,电子邮件是一个营销渠道,其实它更像是一个交流的平台。用来了解你的潜在消费者和客户想要什么、有什么意见建议等,而不一定是交易结束关闭的地方。想想电子邮件作为建立长期信任增长的多渠道策略其一。最终,帮助企业超越一个临界点,达到希望达到的目标。

2.电子邮件并不只为驱动流量

3.促销邮件并非第一选择

当你听到电子邮件营销,你脑中的第一反映是什么?优惠券?促销商品吗?时事通讯?垃圾广告?

电子邮件营销包含太多的内涵及产品线。促销邮件只是其中一种被用来与客户、订阅用户、用户和潜在销售线索交流沟通的方式。webpower通过日常邮件营销调查及研究,发现事务*的邮件的点击率一般高于时事通讯。

生命周期电子邮件应该是你的首要任务。促销邮件、主题行测试、a/b测试、按钮颜*……这些是你为自身的邮件体系搭建好生命周期后才要考虑的。当你创建一个触发的生命周期电子邮件,它可以重复的被使用和发挥作用。假设你的目标定位是正确的,它可以每次在客户生命周期的正确的时间精准触及。相比之下,促销邮件,需要一遍又一遍的创建,即使你细分列表,目前也几乎不可能给每个用户提供100%正确的内容。

4.回复可能是又一个潜力巨大的盈点

当你每周发送电子邮件通讯给成千上万的人,他们可能已经回复了你的邮件。但是你没有检查这些回复并响应跟踪。而这些回复里很可能帮助你转化客户、提高邮件质量。webpower建议监测过滤这些用户回复信息,然后指派到相关的团队人员进行处理跟踪。如果你的邮件地址是“xxx”,或内容标明“系统自动邮件请勿回复”,就要考虑是否需要改善了,*冷的单向沟通,无法拉近用户与品牌的距离。

5.你不需要花一大笔钱,但也不是那么简单

邮件营销做的好的公司,如亚马逊、travelzoo、tripadvisor、淘宝、asos、魅力惠等,有些实现了高度复杂和完全自动化的邮件营销。也许你会驳斥,“这些都是大公司,它们有庞大的营销预算。”实际上,任何人都可以发送自动触发的个*化的电子邮件。webpower的自动化邮件营销平台以高*价比的费用,就能帮你实现自动化智能化的邮件营销及高效日常管理。也许还有人轻蔑的说,“就是买个帐号简单粗暴的给很多邮件地址发广告邮件啊”,这个观点其实本身就是一个简单粗暴的想法,构建一个正规高效、科学*、让用户尊重的企业电子邮件营销系统并不是一蹴而就,这需要足够的时间、一定量的金钱、正确的技巧。

6.驱动用户打开邮件因素不止主题行

主题驱动用户打开电子邮件,久而久之,品牌把邮件打开的希望全部寄托在主题上。其实这是对用户行为的一个曲解,用户打开邮件,是因为发送者和接受者之间的关系建立,用户信任发送者。这也就是为什么,很多品牌尽管主体行毫无花头技巧,人们还是趋之若鹜打开它。所以,下次在讨论“我怎么能让更多的人打开我的电子邮件呢?”时,不妨试一试问自己:“我怎样才能让用户更信任我?”

7.设计没你想象的那么玄乎

企业营销人员都认同发送外观精美、阅读体验友好的电子邮件非常重要。如果我们发送html电子邮件,对设计的要求会更为严苛。但是很多时候并非以外在形式为好坏的标准,而是应当根据营销内容需要,选择采用html、纯文本,还是折中方法。有价值的内容是用户选择接收我们的邮件、相信你并最终购买你产品的推动力。

所以,剥离掉邮件中任何没有价值的东西,多栏布局、花俏布局的设计……专注于有价值的内容、专注于服务品牌的整体价值交付。如果你对邮件设计是否恰如其分、助推营销目标实现无法作出抉择,webpower的设计团队会给你提供**指导。

8.给用户留多一点点时间

及时发送邮件是个好主意,但是在人们不想接收的时候发送邮件会是个糟糕的做法。想想我们的节日、周末营销,如儿童节、端午节、中秋节等,如果我们在当天给所有用户发送一封节日邮件效果会如何?也许从目前打开率、点击率数字来看,并未表现出不利影响。但从长远来说,人们也逐渐意识到屏幕花费时间对与家人朋友交流共处时光的侵蚀。所以有必要多留给用户一些空间。

9.邮件列表数量vs效果质量

说实话,邮件列表数据库的膨胀既让你欢喜又使你忧愁。每一个用户预算不同、购买动机各异、处于不同的生命周期阶段,以相同的邮件群发给所有用户,真的让你比较犹豫,害怕这个通吃版的邮件会让你失去一些营销机会,或让用户产生负面情绪。

理想的情况,是让所有用户都收到与个人相关的针对*邮件。要达到这个要求非常艰难,除非你拥有自动化邮件流程。webpower针对品牌用户属*和行为数据,建立一套完美匹配品牌用户喜好需求的内容系统,自动形成并发送更趋于用户期望的个*化邮件,大家可以去看看airbnb的邮件,其实实现庞大数据库下的个*化邮件发送并没你想象的那么难。

10.可以每天都发送一封邮件吗?

你的公司想要从每星期发送1-2封邮件,增加到每天发送一封,webpower的专家建议每周发送邮件不要过于频繁。但是,专家们同时还会问你:“你们设置了邮件接收期望吗?”发件人设置好邮件频率相关的偏好选择,依赖于收件人在注册时对邮件接收频率的选择,如果用户期望每天收到你的邮件,那么你自当满足用户。

第3篇:营销技巧

为什么有些做营销很成功,有些一无所获呢?这就在于技巧的问题,下面小编就为大家带来了关于营销方面的技巧,希望对大家有帮助。

①顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。

②不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。

③没有不对的客户,只有不好的服务。

④卖什么不重要,重要的是怎么卖。

⑤没有最好的产品,只有最合适的产品。

⑥没有卖不出的货,只有卖不出货的人。

⑦成功不是运气,而是因为有方法。

在美国的Wal-Mart超市里,啤酒与尿布被摆在一起出售,这使尿布和啤酒双双增销了,原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布,男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒,因此形成了如此神奇的销售效果,这就是交叉销售和关联销售......作为一个营销人员,要善于观察,要学会研究销售策略,一个好的销售策略往往带来不一样的结果!

最初黑珍珠并不好卖,很多人认为它们*泽不好,又灰又暗。后来,商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里,标上难以置信的高价;同时连续刊登广告,将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。就这样,原来不知价值几何东西,一夜之间被捧为稀世珍宝。再好的东西,如果你不会塑造价值,也卖不起价格;再一般的东西,只要你的价值塑造到位,也能卖得起一个好价格!

其一:销售不是要你去改变别人。

其二:销售的成功取决于客户的好感。

其三:如何身份定位:顾客是谁?我是谁?

其四:建立共同的信念与价值,要多用“我们”。

其五:少用“但是”,多用“同时”。

为什么商品价格末位是“9”?一个比整数稍低的价格,叫做“魔力价格”。比如29.9元这样的价格,在心理上被归入了20多元的范畴,而30.00元(或以上)的价格,则被看成是30多元的东西。20多元比30多元似乎低得多。

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