酒店管理公司企业文化
第1篇:酒店管理公司企业文化
引导语:企业文化是一家公司的重要组成部分,亦是一家公司的精神所在,那么有关酒店管理公司企业文化是什么呢?接下来是小编为你带来收集整理的文章,欢迎阅读!
精神文化是企业文化的核心,包括企业使命、企业愿景、企业价值观、企业精神、企业作风、企业倡导的经营理念,等等。
制度文化是企业的各项规章制度,以及员工的行为规范。它强调的是怎么通过制度和规范约束所有的员工,把精神文化渗透到员工的思想当中,使公司上下对文化的理解形成统一。
物质文化包括企业的建筑物、品牌、logo、**,包括员工的着装、菜谱、酒店的各种装饰等表层文化。
酒店文化各层次之间相互依存、相互影响、密不可分。精神文化是酒店文化的核心部分,一旦形成,就处于比较稳定的状态,决定着制度和物质文化。精神文化直接作用于制度文化,通过其影响物质文化,而物质文化又可以体现和实践精神和制度文化。除此之外,物质、制度还能直接影响员工的心理、思想和感情,促进酒店价值观、道德规范和企业精神的进一步成熟、完善与定型。
另外,现代企业都喜欢做企业识别系统(cis)。企业识别系统由三者构成:企业的理念识别(mindidentity,简称mi),这是与精神文化相关的;企业行为识别(behavioridentity,简称bi),这是与制度文化相关的;企业视觉识别(visualidentity,简称vi),这是与物质文化相关的。
***的企业文化
核心价值观:持续为社会、为企业创造最大价值。
人才观:员工是企业最有价值的资源。
服务观:客户永远是对的。
发展观:创新是发展的原动力。
***的企业文化
企业目标:百年老店。
企业精神:品质为本,诚信至上。
企业宗旨:继承中华餐饮业精髓,塑造*现代企业。
经营理念:精,诚。
经营宗旨:产品质量是诚信,优秀服务是基础,现代化管理是手段,客人满意是目标。
***的企业文化
企业精神:全而无缺,聚而不散,仁德至上。
企业宗旨:继承和弘扬民族优秀饮食文化成果,以繁荣和发展中华饮食为己任。
经营方针:充分发挥“***”老字号的品牌优势,一业为主,综合经营,多元化发展。
企业作风:脚踏实地,精益求精,快速应变,雷厉风行。
企业目标:立足*,面向全国,走向世界。
酒店企业文化的作用
打造酒店的企业文化,有以下作用:
第一,导向作用。新员工走进酒店的时候,我们就要给他灌输酒店的企业文化,向他宣传企业的理念、企业的精神,这种宣传能让员工发自内心地认识到企业的价值观。
第二,约束作用。酒店的各种制度是为了规范和约束员工的行为而制定的,让员工知道该做什么,不该做什么,知道自己应该往什么方向走才是对的。
第三,凝聚作用。企业文化是凝聚人心的,通过某种思想理念把大家凝聚到一块,用共同的价值观和共同的信念使酒店上下一致,团结一心,为企业的发展共同努力奋斗。经常看排球比赛的朋友会知道,排球运动员在比赛开始之前,围成一个圈,把手搭在一起,口号一喊,其实也是在凝聚人心。
第四,融合作用。企业精神和企业作风将起到潜移默化的作用,使不同个*、不同风格的员工能相互融合,形成一个强大的整体。
第五,辐*作用。即企业文化不但会对本企业经营管理产生影响,还会对外传播,形成一定的社会效应。比如提到***,大家会想到烤鸭;提到小肥羊,大家会想到火锅;提到俏*南,大家会想到新派川菜;等等。
第六,发展作用。酒店企业文化是酒店的立店之基、发展之源、经营之魂。随着市场经济的逐步完善和企业竞争的不断深化,所有的竞争方式、竞争内容都将演化为企业文化的竞争。建立优秀的企业文化,可以使酒店保持良好的发展势头和较强的竞争能力,在经营中立于不败之地。
第2篇:关于公司企业文化管理
企业文化是企业的血脉,是员工的精神家园,是增强企业凝聚力和创造力的重要源泉和不竭动力,企业文化的发展繁荣对文化软实力变为企业发展硬支撑,科学发展*有着十分重要的意义。以下是小编整理的关于公司企业文化管理,希望能够帮助到大家!
第一章总则
第一条为加强公司企业文化管理,塑造推动公司发展的企业文化,规范企业文化建设管理工作,培育良好的企业文化氛围,促进企业文化建设工作健康有序发展,鼓舞和激励公司员工,特制定本制度。
第二条本制度对公司企业文化管理的内容与实施做出规定,是公司开展企业文化工作的依据。
第三条本制度适用于公司总部及下属分公司、项目部的企业文化工作。
第二章企业文化管理机构
第四条公司企业文化组织机构设领导小组和工作办公室。领导小组由党委书记任组长、党群工作部经理任副组长,成员由公司党群工作部人员、下属各单位、部门负责人组成。形成党政工团齐抓共管的格局。工作办公室设在党群工作部。各基层单位成立相应的企业文化管理部门,并设立企业文化建设专责人。
第五条公司企业文化建设领导小组的职责是审定企业文化建设整体方案,审定企业文化建设的近期目标和长远规划;党群工作部的职责是策划企业文化建设的整体方案以及推进企业文化建设各个阶段
的相关工作。各基层单位企业文化建设工作部分及专责人的职责是推进企业文化理念的具体落实和信息反馈工作。
第六条公司党群工作部是公司企业文化建设的归口管理部门,负责协调、审核、指导其他各单位、部门的企业文化建设管理工作。其主要职责为:
1、制定公司企业文化管理制度;
2、制定公司企业文化发展规划;
3、制定公司企业文化年度工作计划;
4、制定公司对内对外宣传规范,并监督执行;
5、组织进行对公司企业文化重要议题的相关研究;
6、开展公司对内对外企业文化宣传,组织公司企业文化活动;
7、公司网站企业文化内容的更新;
8、公司企业文化培训的组织、考核、管理、培训效果评估;
9、审核对外宣传内容,指导各单位、部门开展企业文化活动。
第七条公司将企业文化建设情况纳入各单位、各部门的绩效考核范畴,各单位、各部门负责人为本单位、本部门企业文化建设的责任人,并设立企业文化专职或兼职管理人员,其具体职责为:
1、制定建设计划,协助企业文化在本单位、本部门的建设、推广、宣传。
2、协助党群工作部落实文化建设工作,合理安排,保*员工参加公司组织的各项企业文化活动时间。
第三章企业文化理念管理
第八条公司企业文化理念是指:公司的企业核心价值观、企业
安全观、企业文化观、企业环境观、创业精神和企业愿景等企业文化核心内容。具体包括:
企业核心价值观:以人为本、以德为魂
企业安全观:生命至上、安全第一
企业文化观:用文化塑造灵魂、以文明创造财富
企业环境观:尊重自然、保护环境、调整结构、*发展
创业精神:精诚团结、开拓创新、强企富民、产业报国
企业愿景:煤业强基、多元并举、创造卓越、回报社会
第九条党群工作部是公司企业文化理念管理的执行机构,党群工作部应充分调研国内外先进企业文化,总结公司的经验和特点,研究制订符合公司发展战略的企业文化核心理念。
第十条党群工作部在开展企业文化工作中,应深入实际调研分析,了解员工的思想动态,分析公司所处产业的特点,广泛听取各单位、各部门的意见和建议,提炼公司企业文化的核心思想,使公司的企业文化理念能够切合企业实际,对公司的发展起到重要的推动作用。
第十一条各单位、各部门应为公司党群工作部的工作提供充分支持和密切配合,积极提供建议和意见。
第十二条公司企业文化建设领导小组负责对公司企业文化理念进行审议和确定;企业文化建设领导小组审议确定的公司企业文化理念将作为公司企业文化工作开展的依据。
第四章企业文化制度管理
第十三条公司企业文化制度是公司企业文化理念的表达和规范,必须与企业文化理念保持一致。
第十四条公司的企业文化制度系统涵盖下述三个领域:
1、企业文化核心理念规范。该制度对企业文化核心理念进行设计,是企业思想文化塑造的基础;
2、企业员工行为规范。该制度对企业员工行为规范进行了设计,是企业行为文化塑造的基础;
3、企业风俗文化制度。该制度在对内工作上,对企业教育培训、礼仪仪式、服饰、体态语言、工作场所相关规范做出规定;在对外工作上,对企业营销观念、服务规范、公共关系、银企关系、公益活动、文化传统做出规定,是企业风俗文化塑造的基础。
第十五条公司党群工作部是公司企业文化制度的编制和监督机构。相应管理制度经公司企业文化建设领导小组审批生效后,党群工作部负责推动落实。
第五章企业文化器物管理
第十六条公司企业文化器物是公司企业文化的外在表现形式。通过对相关器物的设计,可以直观、生动地表现企业文化的核心思想。
第十七条公司企业文化器物系统包括如下内容:
1、logo
2、企业商标
3、企业宣传册
4、企业誓词
5、公司之歌
6、企业宣传片
7、公司文化展厅
第*条公司企业文化器物系统应用范围包括:
1、办公用品、事务用品;2、企业*照、文件类;3、交通运输工具类;4、指示、标识类;5、广告展示陈列类;6、商品及包装类;7、服饰类;8、公司出版物;9、公司网页;10、其他。
第十九条公司党群工作部是公司企业文化器物的设计管理机构,党群工作部在充分听取相关意见后,组织设计单位对企业文化器物进行设计。各项设计经公司企业文化建设领导小组审议认可,党群工作部负责推动落实。
第六章企业文化实施管理
第二十条保*企业文化建设经费投入。一手抓硬件设施建设。加强企业文化工程建设,定期更新集团公司企业文化展厅,巩固现有文化设施建设成果,全面加强图书室、文化中心等内部配套设施建设及日常管理维护工作。一手抓软件素质提高。巩固企业文化建设优秀成果,制作《文化手册》,一如既往继承周礼和诗经文化底蕴,传承汉唐风骨神韵,以高度的文化自觉和文化自信凝练以视听文化、安全文化、道德文化、环境文化、责任文化为代表的独具特*的企业文化建设成果。通过《文化手册》集中呈现公司员工心血和智慧的结晶,作为人共同的精神追求和行动指南。
第二十一条企业文化建设领导小组要进一步加强文化管理职能,突出定政策、做规划、抓监管,引导、推动、规范企业文化建设又好又快发展。切实做到企业文化建设与日常经营管理工作同步安排、同步考核,增强企业文化发展活力,提升企业文化建设水平,提供更多更好的企业文化服务以飨广大员工。
第*条公司企业文化器物系统应用范围包括:
1、办公用品、事务用品;2、企业*照、文件类;3、交通运输工具类;4、指示、标识类;5、广告展示陈列类;6、商品及包装类;7、服饰类;8、公司出版物;9、公司网页;10、其他。
第十九条公司党群工作部是公司企业文化器物的设计管理机构,党群工作部在充分听取相关意见后,组织设计单位对企业文化器物进行设计。各项设计经公司企业文化建设领导小组审议认可,党群工作部负责推动落实。
第六章企业文化实施管理
第二十条保*企业文化建设经费投入。一手抓硬件设施建设。加强企业文化工程建设,定期更新集团公司企业文化展厅,巩固现有文化设施建设成果,全面加强图书室、文化中心等内部配套设施建设及日常管理维护工作。一手抓软件素质提高。巩固企业文化建设优秀成果,制作《文化手册》,一如既往继承周礼和诗经文化底蕴,传承汉唐风骨神韵,以高度的文化自觉和文化自信凝练以视听文化、安全文化、道德文化、环境文化、责任文化为代表的独具特*的企业文化建设成果。通过《文化手册》集中呈现公司员工心血和智慧的结晶,作为人共同的精神追求和行动指南。
第二十一条企业文化建设领导小组要进一步加强文化管理职能,突出定政策、做规划、抓监管,引导、推动、规范企业文化建设又好又快发展。切实做到企业文化建设与日常经营管理工作同步安排、同步考核,增强企业文化发展活力,提升企业文化建设水平,提供更多更好的企业文化服务以飨广大员工。
第二十二条公司党群工作部负责推动公司企业文化的实施,主管公司网站,组织开展公司对内企业文化宣传工作。一是创新宣传方式,树立良好的企业形象,提升企业知名度的厚度与宽度。二是加强erp和企业网站的建设,发挥企业网站便捷、直观、辐*范围广等宣传作用,提升企业知名度,树立高效、务实、诚信的企业形象。
第二十三条各单位、各部门在开展对内对外宣传工作时,必须充分考虑到公司企业文化的要求,不得违反公司企业文化相关规定。党群工作部负责对公司各部门宣传工作进行监督和指导。
第二十四条各单位在开展对外宣传时,必须将宣传内容上报公司党群工作部审核,并会同党群工作部开展工作。
第二十五条党群工作部应协助各单位做好企业形象推广工作和企业标志标识使用规范的检查工作。
第二十六条为更好地培育、塑造公司企业文化,党群工作部应组织开展丰富多*的企业文化活动。*抓落实学习制度,坚持每周集中学习;大力开展各类主题文化活动,使员工对企业产生强烈的认同感、自豪感和使命意识;大力弘扬勤俭节约、艰苦奋斗、吃苦耐劳、顽强拼搏的优良传统,用人共同的精神、信仰、理念统一意志,凝心聚力谋发展,真抓实干谱新篇。
第二十七条各单位、各部门可以提议开展企业文化活动,由党群工作部研究并提案,公司公司分管领导审批后,公司党群工作部组织开展活动,或协助分公司开展活动。
第七章附则
第二*条本制度由党群工作部负责解释、修订。
第二十九条公司下属各单位遵照本制度制订相应实施细则。第三十条本制度由总经理批准后颁布实施。自颁布之日起,其他同类条款同时废止。
第3篇:公司管理和企业文化
公司成功的立身之本与公司的管理、企业文化有关吗?下面小编为大家解答一下,希望能帮到您!
在今天上午的2023年爱个购发展白皮书会议中,创始人张总提出了爱个购2023年发展的规划,其中有重要的一项是公司管理和企业文化,这些是一个公司成功的立身之本。
1让工作有意义
如果你想吸引这个星球上最优秀的人才,你需要有可以激励他们的远大目标。
2信任你的员工
鼓励员工像老板一样思考和行动。你会惊奇地发现,你只需要信任他们,他们就能做到。
3招募比你优秀的人
想要找到最好的人,你需要有耐心。设定高标准,在品质上不要妥协,招募在某些方面比你更好的的人才。假以时日,你一定会拥有一个强大的团队。
4不要将成长与绩效挂钩
将管理绩效和职业发展分开。如果二者绑定,人们将会丧失学习能力。
5关注表现最差和最好的
如果员工绩效差,告诉他们,并且帮助他们学习提升,或者帮助他们找到新角*——人们需要知道他们该如何做才能成长。对于表现好的员工,把他们放在显微镜下,找到他们成功的因素,并复制。
6关于节约和慷慨
你可以为员工做的最有意义的事情大多都是不要钱的或者接近免费。把你的支票存着,直到员工最需要的时候。
7差异化薪酬
你最优秀的员工比普通的员工价值高很多,确保他们能感受到这一点。否则,你给了一个他们离职的理由。
8助推
小的信号会导致行为上的大变化。
9管理不断上升的期望值
人类是复杂的。你没有办法取悦每一个人,但这不妨碍你尝试新方法。
10享受!
然后回到第一条,再重新开始
不要过于仓促在同一时间做所有的事情。建立一种伟大的文化需要持续不断地学习、试验和更新。
一个成熟的企业必然有成熟的企业文化,爱个购的所有成功,都来自于爱个购的立身之本——企业文化。任何在爱个购工作的人都要践行企业文化,不管职位多么低微。企业文化就像使命一样,这种使命吸引来了人才,激励他们留下来,去冒险,以最高水平的表现去工作。
爱个购的企业文化也是我们不断学习和革新,尝试所有事情总结出来的。在爱个购企业文化的大环境下,员工工作互相支持,共同创造出一个有创造力、有趣、努力且效率极高的组织。加入爱个购吧,然后在工作中践行自己的信念。
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