职业道德的基本内容

　　引导语：职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范，又是行业对社会所负的道德责任和义务，那么大家了解哪些职业道德的基本内容?下面就是小编收集的相关知识信息，欢迎大家阅读学习。

　　一、爱岗敬业

　　岗位和职业，是一个人服务社会、贡献社会的基本手段和实现自身理想、价值的基本方向。社会主义市场经济要求人们要热爱自己的工作岗位，要培养崇高的敬业精神，并正确处理责、权、利的关系，充分发挥自己的聪明才智，以实现自我价值。因此，我们把爱岗敬业看作是社会主义职业道德的首要内容，是职业道德建设的首要环节。

　　(一)基本内涵

　　爱岗敬业是对劳动者工作态度的一种基本要求，任何部门的从业者，都应热爱自己的职业、具有敬业精神。可以说，它是社会主义职业道德最普遍、最重要的内容，是职业道德的基本精神。

　　爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，并且尽心尽力地完成自己的任务，亦称热爱本职。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求，爱岗是职业责任心的前提，一个人只有真正热爱自己所从事的职业，才能以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感，才会自觉、勤奋地学习工作所需的各种知识和技能，才有实践和奋斗的积极性，才能切实把工作做好。而且也只有真正爱岗的人，才会在遇到挫折或失败时依然保持对工作的热情，甚至迎难而上，努力去克服困难、战胜险阻。职业工作者一旦爱上了自己的职业，他的身心就会融合在职业工作中。就能在平凡的岗位上，做出不平凡的事业，如：劳模李素丽。

　　所谓敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，它是劳动者履行职业义务和道德责任的自觉行为和基本要求。中国古代思想家就提倡敬业精神，孔子称之为“执事敬”，朱熹解释敬业为“专心致志，以事其业”。整个社会好比一台大机器，其中的任何一个环节哪怕是其中的一个小小的螺丝钉出现了问题，都会影响整台机器的运转。如果一个从业人员不能尽职尽责，忠于职守，就会影响整个企业或单位的工作进程。严重的还会给企业和国家带来损失，甚至还会在国际上造成不良影响。

　　爱岗与敬业总的精神是相通的，是相互联系在一起的。爱岗是敬业的基础，敬业是爱岗的具体表现，不爱岗就很难做到敬业，不敬业也很难说是真正的爱岗。

　　(二)要求

　　在社会主义社会里，尽管每个人职业不同、岗位不同，但其爱岗敬业的职业道德要求都是相同的。

　　1.热情饱满，兢兢业业

　　在客观条件相同的情况下，从业者的态度对劳动质量、工作效果的好坏起决定作用。因此，对爱岗敬业的首要要求，就是劳动者要热爱自己的工作岗位并建立崇高的敬业精神。只有全身心地热爱自己的工作，全身心地投入工作，对工作保持积极乐观的态度，并高度负责、勤勤恳恳，把工作作为自己的第一需要，才能在岗位上做出成绩，服务和贡献社会。

　　2.树立正确的社会职业观

　　随着社会生产力的不断发展，社会分工日益细化，职业也越来越具多样性。但是，无论哪种类型的职业，都是社会必需的，没有高低贵贱之分。因此，不管自己的职位隶属哪一级，也不管是体力劳动还是脑力劳动，劳动者都要保持对本职工作的信念并努力实现岗位的社会价值。

　　3.精诚合作，服务社会

　　任何职业都不是孤立存在的，无论什么职业和岗位，总是和其他职业与岗位之间有着密切的联系。爱岗敬业的关键，不仅要热爱自己的本职、具有敬业精神，还应注意增进人与人之间的团结，促进个人利益、他人利益、集体利益和国家利益的协调一致，形成友好、信任、谅解、互助的良好氛围，精诚合作、相互尊重、共同进步，使企业和集体更有凝聚力，更好地服务人民，服务社会。

　　(三)如何做到爱岗敬业

　　首先，要正确处理职业理想和理想职业的关系。社会主义职业道德所提倡的职业理想是以为人民服务为核心，以集体主义为原则，热爱本职工作，干好本职工作。即使自己所从事的职业不理想，也应该兢兢业业干好本职工作。

　　其次，要正确处理国家需要与个人兴趣爱好的关系。当国家需要与个人爱好发生矛盾时，把国家需要作为自己的志愿，在工作实践中逐步培养兴趣，历史上这样的事例很多，如鲁迅原本学医，为了拯救国民的灵魂，弃医从事写作;孙中山原本学医，为了挽救民族危亡，弃医从事革命事业;我国著名的地质学家李四光三易所学，三次都是以国家需要为自己的爱好。

　　再次，要正确处理选择职业与个人自身条件的关系。选择职业应根据自身条件，不能好高鹜远，无论在哪一个岗位上，在一天就应做好一天。

　　最后，要正确处理所从事职业与物质利益的关系。正确的观点是热爱本职与人才流动相统一，忠于职责与物质待遇相统一，人尽其才与物尽其用相统一。不能以追求高收入为目标，任意“跳槽”。现实生活中有许多人为取得高收入而频繁跳槽，这样就很难做到爱岗敬业。

　　二、诚实守信

　　在社会主义市场经济条件下，遵守契约、言而有信，是每个经济主体得以在市场竞争中立足的基本条件。因此，诚实守信是职业道德的根本，是不可或缺的道德要求。

　　(一)基本内涵

　　诚实守信是忠诚老实，信守诺言，是为人处事的一种美德。诚实的人能忠实于事物的本来面目，不歪曲，不篡改事实，同时也不隐瞒自己的真实思想，光明磊落，言语真切，处事实在。诚实守信不仅是为人处世的根本，也是成就事业的根基。一个人想要干一番事业，必须诚实守信。

　　诚实也是职业行为中最基本的要求，主要表现为诚实劳动。从某种程度上来说，诚实劳动是劳动者获得劳动报酬的先决条件。按劳取酬的分配原则，要求劳动者只有“各尽其能”，勤恳工作，兢兢业业，多付出，才能获得更多的回报。

　　守信即讲信用，重信誉，忠诚地履行自己承担的义务，这是每个职业者应有的职业品质，也是职业道德的起码要求。我们所说的“信誉”，包括个人信誉、集体信誉和国家信誉。个人信誉表现在职业活动中即劳动者在具体劳动中的诚实行为;集体信誉则是依靠高素质队伍来提高集体在本行业、本部门的良好形象;而国家信誉，如政府公务员所代表的公共需要、公共权力就是在树立国家信誉。因此，一个劳动者在职业活动中诚实守信，既是维护个人信誉，也是维护集体和国家的信誉。

　　诚实和守信两者意思是相通的，是互相联系在一起的。诚实是守信的基础，守信是诚实的具体表现。

　　我国是个文明古国、礼仪之邦。历来重视诚实守信的道德修养。孔子多次讲过诚信，如：“信则人任焉。”“自古皆有死，民无信不立。”庄子也极重诚信：“真者，精诚之至也。不精不诚，不能动人”。庄子把“本真”看作是精诚之极至，不精不诚，就不能感动人。这就把诚信提高到一个新的境界。

　　(二)要求

　　1.坚持诚实守信的美德

　　随着社会主义社会制度的逐步完善，人民群众的物质文明和精神文明都有了很大程度的提高，但是，诚信的底线开始受到挑战，一些人为了一己私利，丢掉了传统的诚信美德，说假话、造假货、做假，严重损害他人利益、集体利益和国家利益。我们今天正处在社会主义市场经济迅速发展的大形势下，市场经济不仅是一种法制经济，更是一种道德经济、信用经济，所有的市场行为，包括交换、分配、劳动、协作、知识产权等都要守信。这就要求我们每一个从业者在职业活动的过程中，都要诚实劳动、合法经营;严格遵守市场规则，参与正当竞争;树立诚信光荣、虚假可耻的观念。

　　2.遵守诚实守信的规范

　　职业活动中的诚信包括多方面的内容，而作为劳动者，必须遵守的诚实守信的道德规范大致包括：提供给顾客的产品和服务必须保质保量;按时提交产品，按时缴纳税款;严格遵守诺言和契约，严格履行合同内容;讲真话，干实事，不坑蒙拐骗。

　　3.言而有信

　　守信是中华民族的传统美德。在社会主义社会高速发展的今天，我们更要继承和发扬这种美德，做一个恪守承诺、言而有信的人。作为社会生活的主体，我们既是社会的主人，同时也要造福社会。只有在自己的生产劳动中坚持诚实守信的职业道德要求，我们才能更好地促进社会的进步，从而实现我们个人的目标要求。

　　(三)怎样才能做到诚实守信

　　首先，重质量、重服务、重信誉。产品的质量和服务质量直接关系到企业的信誉，是企业的生命。产品质量高、服务质量高，企业的信誉就高，其产品让消费者信的过，企业也就拥有了强大的生命力。相反，产品质量低下，会使消费者感觉受到了欺骗，企业也就没有信誉可言，因此说，要做到诚实守信，必须做到重质量、重服务、重信誉。

　　其次，诚实劳动、合法经营。有以质量为中心的科学的生产、工作程序。从业者应严格按照每道工序的操作程序去做，做到诚实劳动，文明生产。经济利益会使意志薄弱者忘记自己应遵守的职业道德，投机取巧、偷工减料、制假售假、缺斤少两、坑害消费者;为暂时的效益，使用一切非法手段，买空卖空，倒买倒卖，牟取暴利。从业人员在职业活动中，只有诚实劳动、合法经营，才能维护消费者利益，才能做到诚实守信。

　　再次，实事求是，不讲假话。这要求从业人员平时对领导、同事、顾客、国家不讲假话，不讲空话。对工作中的成绩不多讲一分，对工作中的失误也不少讲一分，对产品的质量宣传要合乎实际，产品广告不能随意吹嘘，广告力求做到诚、真、实。只有实事求是，不讲假话，才能做到诚实守信。

　　最后，提高技能创造名牌产品。名牌产品本身就意味着诚实守信，但创造名牌并非易事，要求从业人员必须刻苦学习专业知识和技能。在市场经济条件下，竞争在社会主义经济发展中的作用日益突出，生产力诸要素不断智能化的规律越来越被强化。竞争迫使企业在利润最大原则下，投资发展先进设备和先进工艺，重金网罗各种高级科技人才和高级管理人才，开发新产品，创造名优名牌商品。即使是普通劳动者，也必须具备较高的科学文化知识。丰富的专业生产(服务)技术和先进的专业技能，才能生产创造令人信服的精品、名牌。只有不断提高技能，才能做到诚实守信，才能在现代化的生产中发挥更大的作用。

　　三、办事公道

　　社会主义市场经济讲求正当、公平的竞争，它要求市场中的每个主体都必须办事公道，尤其不能将那些服务全社会和全体人民的职业活动用来谋取私利，或只为少部分人服务，严重扭曲职业的社会性质。因此，办事公道，应该是社会活动中所有行业、部门必须实施的职业道德准则。

　　(一)基本内涵

　　所谓办事公道是指从业人员在办事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事。

　　公正是几千年来为人所称道的职业道德，人是有尊严的，人们都希望自己与别人一样受到同等的对待，企盼在法律面前人人平等，自古就有“王子犯法与庶民同罪”的说法。因此人们一直歌颂那些秉公办事，不徇私情的清官明主，如宋朝的包拯。

　　社会主义市场经济对市场中的每一个主体都是平等的，这种平等不仅是法律上的平等，也是人的尊严和社会权益的平等。因此，我们把办事公道作为建立良好职业道德的基本原则。

　　由于职业种类的成百上千，使人与人之间出现了这样那样的不同，但这种不同只是能力和社会分工的不同，而没有高低贵贱之分，因此我们每一个人在社会生活和社会生产的过程中，都应该相互尊重、互惠互利、互助友爱、平等待人，在对待服务对象时也应当一视同仁，绝不能因其民族、阶层、性别、年龄、职位或贫富的不同而区别对待。同时，我们也应该摒弃那些见利忘义、功利至上的错误观念，尤其是党政机关和服务行业，更要具备办事公道的职业道德。 上一篇：什么是职业道德 下一篇：影响职业生涯发展的5个环境因素