优衣库面试问题及答案

　　导语：每一年都有许多大学生求职，能否获得offer，其实不仅在于简历的制作上，还在于面试的准备上，那么你知道优衣库的面试是怎样的吗？会有哪些面试题目？下面小编给大家收集整理了优衣库的面试问题及答案，希望对大家有所帮助。

　　一、个人经历、能力：

　　1、你觉得你比别人的优势的地方是什么？

　　2、你的缺点是什么？有没有进行过改正？

　　3、目前为止，你一直坚持并取得成功的一件事。

　　4、大学期间你遇到最有难度的事情是什么？

　　5、大学期间觉得最痛苦的事情是什么？你是怎么克服的？

　　6、大学里除了学习最投入的一件事是什么？

　　7、你觉得自己最有领导力的一件事情是什么？具体是怎样领导的`？

　　8、做过最失败的事是什么？

　　二、求职动机

　　1、为什么选择零售业？

　　参考答案：零售业是一个综合性较强的行业，在零售业中你几乎可以遇到在其他行业中的大多数问题。一个好的零售业人员，他必须要具有较好综合素质。零售业可以历练人生。

　　2、为什么要来优衣库？优衣库有什么吸引你的地方？

　　参考答案：喜欢优衣库的企业文化，在中国良好的发展吸引了我；这是我的第一份工作，我主要是看重我能学习到多少能成长多少优衣库全面的人才培养计划，可以帮助我更好的完善自己，更好地投入到优衣库的工作当中去。

　　3、想从优衣库得到什么呢？

　　参考答案：学习到如何团队合作，如何精益求精，如何更好地照顾到顾客的需要，做一个优秀的员工和管理者。

　　4、有没有去过优衣库？哪些店？特点？

　　参考答案：去过，北京三里屯，服务态度很好，很亲切，店面也比较大，很干净很舒服，就是服务人员有点少。

　　5、谈谈你对优衣库特点的看法？（除商品和服务之外）

　　参考答案：自助式购买方式比较方便，用户体验好；仓储式的摆放方式即能显示商品很多又能节约仓储成本。

　　6、你觉得优衣库现阶段存在的问题？

　　参考答案：相比较其他品牌，由于垄断了从生产到销售的所有环节，库存风险大，所以，优衣库经营的多为基本款式休闲服，这样导致产品款式方面缺乏多样性比较单一。

　　7、优衣库和其他品牌对比？如与zara、H&M、GAP、美邦的区别？

　　参考答案：风格、速度及质量不同，zara等品牌在风格上以前卫路线为主，偏重于女装；优衣库的男装实用又不落伍于时尚……

　　8、你如果有一天做到CEO你想让优衣库成为什么样的公司？

　　参考答案：家的感觉，让每个人一提到优衣库都会说质量好，服务好；想要把优衣库打造成一家很有社会责任感的公司。

　　9、你在优衣库作为一个新人如果跟前辈的意见不合要怎么办？

　　参考答案：首先我会认真思考我们的意见的冲突之处，如果是我的错误我会及时纠正并向前辈道歉，如果我还是觉得我是正确的，我会和前辈请教他的想法，交流意见，我觉得在尊重和谦虚的态度下，这些问题是很容易解决的。

　　10、如果你是店长而营业额不错但是上司对你的表现不满你会怎么做？

　　参考答案：合理的沟通，了解上司的看法，消除误会并发现自己的不足之处。

　　11、你觉得怎样的服务对客人来说才是满意的？

　　参考答案：全面周到的服务，例如顾客喜欢的商品缺货的情况下我们可以几时帮她查库存，并推荐类似的款式，还有温馨的态度，并且要主要到不要过多地打扰到顾客自助购物。

　　12、你的十年规划是什么？

　　参考答案：从店经理储备干部做起，逐步努力当上店长，其次除了学好英语以外多学习一门语言，个人觉得语言是很重要的技能，学好它会对以后有帮助，然后第五年能成为旗舰店店长。