中国企业与网络经济

网络经济的发展，特别是作为网络经济核心内容之一的电子商务的发展，意味着企业在战略思想、管理理念、运行方式、组织结构等多个方面都面临某种革命性变革，它对现代企业的生存与发展，既是一种机遇，也是一种挑战。

正确理解、认识网络经济
中国的网络经济，从很低的起点上起步，虽然发展速度很快，市场不断扩大，但既不稳定，又不平衡，而且，较大的“数字鸿沟”在短期内仍无法逾越。

一般认为，因特网普及曲线经过前期启动、高速增长和平稳扩张3个阶段。目前美国已经逐渐进入平稳扩张阶段，而其网上交易、电子商务相对滞后。与美国相比，中国的网络经济只能说依然处于前期启动阶段，整体发育迟滞、少数网络企业平面推进的特征十分明显。

伴随美国网络市场的增幅回落和结构性调整，中国也不能例外，比如一些网络公司已经倒闭，一些仍在苦苦挣扎，或压缩规模，或寻求重组。这也充分反映出“新”经济与传统经济的矛盾。但这并不预示网络经济是昙花一现的东西，并不能抹杀信息技术提高社会生产力、推动经济增长的强大优势，并不能否定网络经济已经对企业运行提出的严峻挑战，而是意味着网络经济的发展正在打破虚幻的神话，回归务实的理性，遵循着市场经济的发展规律而恢复其提高企业运行效率、降低社会交易成本、推动经济持续增长的本来面目。

事实上，尽管一哄而起的网络“激情”所导致的一轮“泡沫”已经破灭，网络经济并不会因此停滞不前，相反，其对现代企业的影响正在越来越明显地突出出来；同时，人们也日益清醒地认识到，网络经济的发展不仅不能离开实体经济，而且一定要扎根于实体经济。只有当网络经济创造的生产力可以使传统经济的创新能力获得更大的提升，“新”经济与传统经济的发展矛盾才有可能得以消除，尽管这需要经历一个相对长期的过程。

网络经济是建立在国民经济信息化基础之上，各类企业利用信息和网络技术整合各式各样的信息资源，并依托企业内部和外部的信息网络进行动态的商务活动和管理活动所产生的经济。网络经济绝不是网站经济，也并不等同于网络公司经济，在网络经济中唱主角的，恰恰是应用信息和网络技术整合信息资源而进行研发、制造、销售和管理活动的各类实体企业，自然也包括一切传统产业中的各类企业，它们才是推动网络经济发展的主体。我们应当借此难得的市场回归理性的调整机会，转变观念和思维方式，调整战略决策和步伐。

中国企业在网络经济发展中存在的问题
目前，中国的大多数企业，无论是对网络经济的认识，还是对网络手段的运用都远远不够，更谈不上利用网络经济提高竞争力、确立竞争优势。中国网络经济的发展，不仅实践上远远落后，理论上更是严重滞后，甚至出现误导。

对网络经济的影响认识不够许多企业并没有理解网络经济的真正意义，没有意识到网络经济发展带来的冲击、挑战和机遇，至今还认为自己与信息化没有多大关系。这是非常有害的认识误区。

企业尚未成为网络经济发展的主体总体而言，中国企业的信息化建设普遍滞后，未能从战略的高度把信息化作为企业自我发展的内在需求，未能把网络经济提供的市场机会和管理运营创新作为企业提高竞争力的有效途径和企业可持续发展的新的增长点。无论是国有企业，还是民营企业，信息化总体水平都不高，企业外部的市场信息、客户关系和上下游产业链条等未能按照网络经济提供的手段加以处理和整合，企业内部的各项业务流程和管理程序都尚未按照信息化的要
求优化重组。对大多数企业而言，成长方式、经营模式、运行机制和组织结构等都还沿着用工业经济条件下的那一套，很多企业内部联网都没有建立，远不能适应网络经济及电子商务发展对企业的需要和要求。企业信息化滞后是构成电子商务发展的“瓶颈”，“小环境”建设严重不足，电子商务应用的“大环境”当然也无从谈起。

与网络经济的结合停留在粗浅的层面上由于认识的局限和理解的偏差，以及网络知识普及不足，国内众多企业与网络经济的结合或对网络的运用，仅仅停留在建立一个类似自我宣传的企业网站这样粗浅的层面上，把参与网络经济看成是一种赶时尚，以为建立起企业网站就代表了企业运行中运用网络技术的全部。众多企业网站只满足于自我宣传，而且大多面孔古板、内容雷同。有资料表明，国内500家上网企业的网站中，85％的网站所发布的信息有6个月没有更新或添加新内容，90％的'网站只有总经理的照片和企业产品的介绍。这种自我宣传性质的网站，充其量不过是网络版的企业宣传手册而已。

少数企业发展网络经济的动机不正在市场不成熟情况下少数企业非理性的一哄而起，严重地败坏了网络经济的名声，极大地干扰了我们对网络经济的正确估价和判断，阻碍了中国信息化战略的顺利实施。

不可否认，从企业的外部环境来看，中国网络经济发展还缺少相应的社会基础，网络经济发展的技术环境、法制环境和市场环境等都不尽如人意。作为支撑网络经济发展核心的电子商务，其发展环境至少包括3个方面：一是普及的因特网；二是以银行电子化为标志的国民信用体系基本建立；三是大多数企业管理信息系统基本完成。目前，中国上网人数仍然较少，上网成本相对可支配收入仍然较高，网上交易的意愿薄弱，难以形成电子商务发展的支撑规模；缺乏支付制度、配送条件等方面的支持；信息安全认证体系及银行电子支付体系尚未完全建立，社会信用体系不健全；缺少电子商务发展的相关法律法规等。这些不利的宏观环境在很大程度上制约了中国企业的信息化和网络化改造，影响了企业开展电子商务的主动性和实施效果。

进一步融入网络经济大潮
中国加入世界贸易组织，从某种意义上讲，国内市场也将变成国际市场，国内企业将直接面对来自国际市场的激烈竞争。以参与国际市场竞争与合作的思维来考虑企业的生存与发展是企业发展的必由之路，学习以全球经济的观点考虑企业生存与发展问题已经成为中国企业的当务之急。

中国政府强调的要把工业化与信息化结合起来，以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现生产力跨越式发展。政府行政管理、社会公共服务、企业生产经营要运用数字化、网络化技术，加快信息化步伐，正在制订一系列相

关政策。

可以预料，中国第十个五年计划的实施、政府法规与政策的逐步明朗化、宽带骨干网络等基础设施的建设与电信资费的降低、各界对企业上网的多头推动、电子政府的发展、数字社区的建设、数字城市规划的展开、中国加入世界贸易组织等因素，都将成为中国网络经济的推动力量，从而加快国民经济与社会生活网络化的进程。

对中国企业而言，必须从战略的高度充分提高认识，发展网络经济是我们适应和顺应国际潮流，在融入全球经济发展中不断增强竞争力的战略性选择。网络经济在全球的展开也只是7～8年的事情，目前传统企业与信息技术、网络技术的结合仍有孕育着更加全面的重大突破，即使是那些走在最前列的大型跨国公司也面临需要不断予以整合、创新的挑战。而尽管中国网络经济发展中存在着这样那样的问题，但如今我们的起步并不算迟，起点并不算低。应当说，与现实的其他竞争要素相比，中国企业与世界其他国家的大多数企业在与网络经济结合方面基本上处于同一条起跑线上，这就是说，中国企业在融入网络经济大潮中有着更多的制度创新和技术创新空间。

其次，中国企业应对网络经济，既要主动地抓住机遇积极融入，又要稳妥地防范风险和绕开陷阱。利用信息技术和网络技术脱胎换骨般地改造企业，是对企业家战略远见、创新胆识、经营智慧和管理艺术的最大考验。一般来说，近期要以信息技术应用为重点，以电子商务为突破口，结合企业信息化战略和对传统运作方式的改造，促进自身结构优化升级，适时推动企业管理体制改革和经营模式创新。当务之急是找准切入点，构建企业内部网，用最新的、最适宜的电子信息技术改造企业业务流程和经营组织方式。通常可以选择从最重要的局部流程或部门做起，然后逐步推广，直至全面提升企业自身业务流程的运作水平和管理水平。

不同行业的企业、不同规模的企业应当根据自身业已建立起来的核心能力和竞争优势，紧密结合宏观环境和市场的变化，设计或选择自己的信息化、网络化管理模式和开展电子商务的商业模式，并通过不断变化的网络运用环境相适应的多档次技术和经济组合，完成循序渐进地、从基础到高端地分阶段、分步骤发展过程。在这个过程中，逐步实现企业的整个运营系统信息化、运营流程的重组优化和经营理念的根本转变，将业务和管理体系转移到网上进行，完成传统经济向网络经济的平稳过渡。