武汉宜家家居最全购物攻略

　　宜家家居于1943年创建于瑞典，是一间跨国性的私有居家用品零售企业。下面是小编为你带来的武汉宜家家居最全购物攻略 ，欢迎阅读。

　　交通篇：

　　1、宜家家居营业时间：

　　商场营业时间：早10点—晚9点

　　餐厅营业时间：早9点—晚8点30

　　2、轨道交通：

　　轻轨1号线竹叶海站已与宜家家居同日开通，下车后需步行10分钟到达。

　　3、公交线路：

　　546、560、621、736、737、741、722至硚口区工农路老年公寓站，下车步行10分钟即可到达。

　　4、自驾线路：

　　张毕湖路宜家出口直达。宜家家居提供免费停车场服务，设有专门的家庭停车位和残疾人专用停车位。

　　儿童篇：

　　宜家家居四楼设有斯马兰儿童乐园，身高1—1.3米，4—7岁的小朋友可以在这里提供免费玩耍90分钟！其中不仅有各式各样好玩的玩具供孩子们尽情玩耍，还设有专人看护，让家长能安心购物。

　　除此之外，宜家在商场入口处为孩子们开设了免费的由专人看护的儿童乐园。（儿童入园细则，请咨询当地宜家商场内的服务人员）同时，在宜家餐厅和咖啡厅，我们为孩子们准备了儿童餐、高脚椅和加热婴儿食品的地方。

　　商场里面有专门的婴儿换尿片台，并设有座椅方便母亲哺乳。同时在其它卫生间内均设有婴儿换尿片台。商场内设有多处儿童游戏塔，方便您带孩子来宜家购物。

　　购物篇：

　　1、购物路线：

　　在宜家家居购物大部分为自主、自助购物，因此部分顾客在不熟悉卖场时会为找路而迷茫。

　　在宜家，4楼为家具展间和家居用品，2楼是家具自提区。因此最佳的购物路线是，入口进入后，电梯上4楼，从4楼开始逛。

　　卖场每个区域内都会有蓝色的指引牌，以及投影箭头指引顾客不错过任何一个区域。你只需准备好足够的体力和慢慢的好奇心，跟着指引前行就好了。

　　2、购物方式：

　　在宜家家居里，工作人员虽随处可见，但他们不会打扰顾客的选购，因此，一切都是顾客自己拿主意，自己操作。宜家会提供免费的纸、铅笔、米尺、购物指南以及黄购物袋等工具。

　　在每个商品上均有价格标签，标签中包含商品的'各类信息。其中标签有三种分类：红色1标签代表顾客可以到家居用品区直接提货；红色2标签代表顾客可以到2楼家具自提区提货；黄色标签代表顾客须咨询工作人员打印订单。而卖场提供的免费纸笔和购物单均可以自行记录所选的产品名称、货号以及取货区域。

　　卖场内还有价格自助查询机，对价格有疑问的，直接扫码就能知道准确价格。同时，在卖场的每个区域内均有工作人员，如有需要可以询问工作人员。

　　3、取货方式：

　　宜家家具采用平板包装，方便顾客自行拿取。顾客只需在取货时确认货号是否正确，在自提区，顶上都有很大的红色标签，写着几号货架，对照购物单，首先找到商品的货架，然后找位置，最后核对货号。

　　如需配送服务，顾客只需记录所需要的产品办理送货，后续建立订单，提货，送货，工作人员会跟进办理。送货服务宜家会收取29元起的费用。

　　同时，卖场也提供了自助打包台，供顾客打包购买的商品，方便搬运回家。

　　5、退换方式：

　　除食品、植物、洗浴用品、处理商品，定制商品、电器商品以及被切割、裁剪和油漆过的产品，只要货品没有组装、破损或使用，顾客可在60天内（宜家俱乐部会员可在180天内），携带原始购物凭证（银行卡付款需要银行卡消费凭证）和外包装完整的货品到商场退换货，宜家家居将按照购物时的支付方式退款。

　　进餐篇：

　　宜家家居除去1楼的食品售卖外，其4楼也有宜家餐厅，为顾客提供1元的甜筒冰淇淋、3元的热狗，作为宜家俱乐部会员，您还可以在宜家餐厅获得免费咖啡（周末及节假日除外）。除此之外也会为儿童提供特定餐点以及食品加热。

　　服务篇：

　　宜家家居提供组装服务、厨房/浴室安装服务、旧厨房拆除服务、旧床垫回收服务、布料加工服务、厨房测量服务、厨房设计服务、宜家购物卡、退换货等服务。