客服部主管求职简历word下载

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刘静

客服部主管

个人信息

工作经验: 二年以上工作经验
性别:
年龄: 28岁
居住地: 江苏
电话: 137*******(手机)
E-mail: liujing@yyfangchan.com

求职意向

到岗时间: 可随时到岗
工作性质: 全职
希望行业: 互联网/电子商务
目标地点: 江苏
期望月薪: 面议/月
目标职能: 客服部主管

语言能力

英语:

良好

听说:

良好

读写:

良好

最近工作

公司: XX有限公司
行业: 互联网/电子商务
职位: 客服部主管

最高学历

学校: 江南大学
学历: 本科 专业: 管理科学

自我介绍

认真,负责,能较快接收或转换新知识,有团队合作精神,具有一定的工作能力及组织协调能力,并且脚踏实地的努力的做好每一件事,有较强的敬业精神及团队合作精神。

工作经验

职位: 客服部主管
公司: XX有限公司 2014/1--2015/1
行业: 互联网/电子商务
部门: 客服部
工作内容:
1.处理客户的投诉,退货、退款等售后问题服务;2.客户问题的反馈以及客户信息的收集和整理;建立客户资料体系,挖掘客户需求为公司研发新产品提供有效的数据分析;

教育经历

学校: 江南大学 2009/9--2013/6
专业: 管理科学 本科

证书

大学英语四级 2010/12

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