当我们在一些重要的获奖场合或者其他重要场合。通常都会有一些很难忘的感想心得，感言的作用就是帮助我们学会表达内心真实感受，你知道如何才能写出让人印象深刻的感言？或许"简短的个人工作心得体会"是你正在寻找的内容，希望本文能够帮助到大家！

简短的个人工作心得体会 篇1

1、我们总是觉得痛苦大于快乐，是因为我们总是把不属于痛苦的东西当作痛苦；而把原本该属于快乐欢喜的东西看得很平淡换个角度看世界，才会得到快乐

2、在工作中从完善到创新，是证明自己的价值，是自己进步的过程，是说明自己有信心，有能力迎接挑战的勇气

3、人生至善，就是对生活乐观，对工作愉快，对事业兴奋

4、既异想天开，又实事求是，这是科学工作者特有的风格，让咱们在无穷的宇宙长河中探求无穷的真理吧

5、在工作中，冲突和矛盾总是难免的有时会发生争吵争执争斗乃至斗争，其实也难免但不管以前发生过怎样的事，只要是我的同事，他主动表现出来和解或和好的意愿，我愿意和解

6、一个人的废话率若超过%，则会非常快乐；废话率不足%的人，快乐感则不多说话前再三斟酌的人，快乐感严重不足快乐是什么？快乐就是找到一个愿意听你说废话的人

7、自从毕业后，我就开始了所谓的职业生涯，从最初的懵懵懂懂到如今的稍露触角，一路走来，虽然艰辛，但也领略到了酸甜苦辣背后的成就感

8、在工作中从完善到创新，是自己的价值，是自己进步的过程，是说明自己有信心，有能力迎接挑战的勇气

9、工作很枯燥，快乐很重要

10、当你想要放弃的时候，你应该想想，什么才是你能完成的，如果没有，那就应该坚持下去，否则就会一事无成

11、高调做事是一种责任，一种精益求精的风格，一种执著追求的精神哪怕是再细小的事单调的事，也要代表自己的最高水平，体现自己的最好风格

12、当咱们在一齐进行工作时，就组成了一个团队而自我不再是一个人在工作，而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作工作做得好，只能反映一个人的工作潜质会做事而不懂得做人，无疑在一个团队中是很孤独的

13、所有的魅力在习惯”面前都将无色

14、我不曾想到，就是那样一个决定，造就了现在的我，一个能独立工作的我，一个对未来充满力量和信心的我

15、十几年的奋斗，给了我崭新的生活；十几年的奋斗，给了我冲向顶峰的动力正如富强的中国一样，我，与许多不计辛劳的人，一起跨入梦想的殿堂

16、人只有为自己同时代人的完善，为他们的幸福而工作，他才能达到自身的完善

17、成功呈概率分布，关键是你能不能坚持到成功开始呈现的那一刻

18、所谓的天才无非是把别人喝咖啡的时间用在了工作上而已

19、一辈子很短，我们不能总是望着别人的精彩，羡慕着别人的人生，而忘记了经营自己生活，要知道，通过努力，你也能成为让人仰望的明星

20、现在的加班，是还以前逃课时欠下的债。

简短的个人工作心得体会 篇2

古代就有望子成龙，望女成凤的说法，身为一名教师，我也希望自己教的学生可以成为国之栋梁，能成材。可往往都是教师总是在尽心尽力地教，学生不学，古往今来都是这个情况，教师埋怨学生不认真听讲，而学生嫌弃老师教的生搬硬套，毫无特点，经过这段时间的教课，我深有体会。

第一，上课并不是老师讲得越多越好。有时老师讲得辛苦异常，结果却适得其反。向学生灌得越多，越会养成学生不愿动脑的不良学习习惯，而且学生一下子也接受不了。相反，要与学生多多互动，让整个课堂活跃起来了，学生们脑子也就活了起来，记东西也就轻松多了，根本不需要死记硬背。

第二，课堂的组织管理是老师的一件严肃的事情，必须要认真对待，严肃对待，老师切不可在教学之初给学生松松垮垮的印象，良好的开端是成功的一半。所以，作为一名教师要注意自我修养、注重社会评价和提高自身威信。教师必须要注意自身的形象，包括外在形象和内在形象两个方面。外在方面给学生一个干干净净、精力充沛和精明强干的的形象，绝对不能服装怪异。内在形象方面具有积极的人生态度、坚强的性格、广泛的兴趣、丰富的学识和良好的人际沟通能力，其结果，会更容易受到学生们的爱戴。

第三，教师的威信是课堂管理的关键，教师的威信高，课堂管理就顺利，反之，则困难。教师的威信既出于教师的社会角色，又出于教师的人格和工作作风。作为教师，我们必须谨言慎行，言出必行，决能不能信口乱说，自食其言。另外要懂是非，明善恶，知美丑，要能因时、因地、因人和进行历史性的思考来处理问题。要给学生一个公平、公正，褒贬有度，赏罚有据的感觉和印象。

第四，建立和谐的师生关系非常重要，而且师生关系有它的特殊之处的，即学生是先喜欢这个老师才喜欢教师所提供的教育。当教师跟学生的交往过程中，伤害了他的自尊和感情，学生和教师的人际关系必然僵化，那么，教师无论有怎样的良好用心，学生也不会接受了。这就像苏霍姆林斯说的那样，“接触孩子的心灵世界时一门小心翼翼的艺术，就如同接触含苞待放的玫瑰花瓣上的晶莹露珠一样，需要世界上最细致的工匠”。这是教师应该做的，也是作为一名好教师能做到的。魏书生曾经说过，教师应该具备进入学生心灵世界的本领，不是站在这个世界对面发牢骚、叹息，而应该在这心灵中耕耘、播种、收获。

第五，面对课堂冲突，我们应当看到其积极的一面，如能带来生机和活力;有助于培养学生的独立意识;培养学生协商合作意识等等。但课堂上消极冲突的存在毕竟是不争的事实，如何直面冲突，消解其对教学的负面影响，课堂妥协不失为解决冲突的有效方法。课堂妥协是在堂教学中，在承认与尊重师生主体的独立性与平等性的基础上，以课堂教学的顺利而有效的进行为宗旨，综合各方意见，平衡各方利益，达到互利双赢的策略，是教学智慧的体现。

托尔斯泰曾说过，如果教师只有对事业的爱，那么，他是一个好教师如果把对教育带来的爱和对学生的爱融为一体，他就是个完美的教师。任职这么长时间以来，深深体会到做教师是多么值得骄傲的事啊，教学相长，在教育和教学过程中，我们也会学到很多。教师最大的幸福就是看到学生们在成长!我的学生，我爱你们!

简短的个人工作心得体会 篇3

自我在学校后勤岗位上工作多年却能在一些细节方面得到全校师生的称赞，能够说在觉得一切都不容易的同时也为自我的工作感到欣慰，能够说一路走来见证学校的建设与成长也让身为学校后勤工作人员的自我思绪飘荡在过去，在时间的长河里能够感受到学校这么多年来的变化也不禁令人湿润了眼眶，或许身为后勤工作人员的我不能够为在学校的教育事业方面给予直接性的帮忙，可是多年来的后勤工作人员也让自我对这方面有着一些独特的心得体会。

首先需要做到开源节流与后勤发展并行才能够做好这份工作，也就是说在有限的经费之内无比要保障全校的后勤工作具备必须的质量才行，无论是各处设备的检修工作还是相应物资的补充都应当将其做好才行，至少在这种比较基础的后勤工作上头决不能出现丝毫的错误才能够研究今后的发展，并且即便是从个人的职业道德修养上头研究也应当要履行好后勤人员的工作职责，毕竟有些时候仅有在后勤工作中做到问心无愧才能够更好地辅助全校师生不断发展提高。

其次则是在学校后勤工作中必须要有着必须的主动性与前瞻性才行，非要等到教师或者学生在物资方面出现短缺才来进行领取也是自我工作的失职，如果能够提前发现问题的所在并保障好课本以及粉笔之类教学物资的供应又怎样会出现这样的状况?并且无论是教室内的风扇和灯管还是饮水机和多媒体播放设备都应当得到提前的检修才行，否则的话等到使用的时候才发现问题可就是自我的学校后勤工作做得不到位的地方了。

最终若是想要在学校后勤工作中有所作为的话必须要从细节做起，无论是日常工作中的小事还是类似校运会的大型活动都应当将其做好才行，否则的话又怎样能够在长期的学校后勤工作中建立不错的口碑与人脉呢?并且更多的时候即便对当前工作做好了规划也应当根据现实状况的变化而及时作出调整才行，类似每次大型考试前学校都会嘱托自我处理好试卷的打印工作一样，在这样的工作任务中便能够尽量多打印一些确保每个班的教师都能够得到几份额外的试卷用来讲解。

在遥远的彼岸中或许还有着更多学校后勤工作中的挑战等待着自我去完成，可是有了这么多年工作经验的积累必须能够从容处理好绝大多数的困难，只可是在这样的过程中我还是期望自我将来在学校后勤工作中有着更大的发展空间。

简短的个人工作心得体会 篇4

时光如梭，不知不觉中来康大凤凰国际服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还想更丰富自己的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事和业主沟通一下罢了。其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中难免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在部门主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对、敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。

所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重、以客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。

在这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己。

其他人在看

[精品]班主任工作心得体会简短5篇

班主任工作心得体会(篇一)

至今不经意间一年过去了，这是我在_的第一年，回首一年的工作，在各位领导的支持帮助下，在同事的配合与协助下，即将画上圆满的句号。在这一年里，我和_，孩子们一起成长、一起收获，现将工作总结如下。

一、认真负责，做好常规保教工作。

热爱并尊重每一位幼儿，有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解，热爱幼儿包括尊重信任幼儿、关心爱护幼儿。小班幼儿在学期初，是处于一种蒙状，他们带着各自家庭中的不同习惯走到了一起。许多的孩子原有的生活比较无序，甚至十分的自由化。由于年龄小，这更需要教师的悉心照顾，在抓好教学的同时注重保育工作。通过班上老师共同努力，并及时做好家园的联系工作，做到与家长多沟通，多商量。使幼儿通过一学期的学习、生活，在各个方面有了一定进步，受到家长的肯定与支持。

二、教育教学方面

我担任的科目是：语言、艺术、社会科目，在教学上，我认真备课，教具准备充分，能认真上好每一节课，课堂上用生动有趣的语言，灵活地运用各种教具进行直观教学，教学时能面向全体，不偏爱某一幼儿，坚持多操作，多讨论的原则，经常对个别能力差的幼儿进行辅导，课后多用不同的游戏帮幼儿复习知识，我鼓励幼儿大胆讲出他们现有的知识发散幼儿思维，让每一位幼儿都有机会发言，我注重幼儿的思想教育。让孩子多看多练习，培养孩子操作能力及情感的培养。根据教学工作的需要，在老师的带领下，学期布置环境，因地制宜地为幼儿创设教育化、幼儿化美观的环境，积极地为幼儿选编补充教材制作教具。

三、加强学习，努力提高自身素质

工作期间，先后在武胜县进修校参加了两次新教师培训，不断学习有关于幼儿园的各项工作，幼儿园开展的每一次培训学习我都积极地参加，并认真地做好学习笔记。在本学期开展的公开课上，我积极、认真的选课、备课，在这期间，遇到很多问题，我主动向老教师请教，不断的学习提高自己教学水平。幼儿园里的每一位老师都是我学习的对象，今后我将继续以他们为师，学习他们的长处，来弥补自己的不足；学习他们的优点，来改正自己的缺点。

四、遵守纪律方面

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。总之，在以后的教学工作，努力使自己成为一名优秀的幼儿教师。

班主任工作心得体会(篇二)

班主任工作是平凡的，然而又是举足轻重的；班主任工作千头万绪，是管理班级的关键所在。我们小学教师面对的都是儿童，儿童天真，幼稚，好奇，随什么都觉得新鲜，对什么东西都要问个不休，这正是儿童的天性。现在学生的构成中独生子女占绝大多数，他们往往被父母宠爱着，很任性，受到的约束多了，很不适应，就会产生逆反心理，再加上班上的男孩占大多数，活泼好动，经常惹出一些小麻烦，针对孩子们自制力差、集体观念淡薄，可塑性强等特点，我主要从以下几方面开展班级管理工作：

一、建立密切的师生关系

师生关系融洽，是做好班主任的第一要素。作为班主任，应该有意识地培养自己的广泛兴趣，积极参与学生的活动，这是做好班级工作的重要前提。我觉得，作为班主任，应该兴趣广泛，应该是“多面手”。课堂上，是学生的良师，言传身教。课下，是学生的好朋友，与学生玩到一起。不管你会不会玩学生玩的那些游戏，但只要你积极地参与到学生中间，成为他们的一员，哪怕你做的动作，与学生相比相差很多。如踢毽子踢的个数，没有学生踢的个数多；跳绳的姿势，没有学生的姿势优美等。甚至会引起学生的哄堂大笑。你才会真正与学生打成一片，真正成为学生们的“孩子王”。他们在你面前，才能无拘无束，把你当成真正的朋友。他们才能跟你说真心话，你也就很自然地成为学生们的益友，也就成为了良师。

二、加强常规教育，培养学生的自觉性

从坐、站、举手、排队、用餐等一一教起。学生渐渐地知道了每天应该做什么、该怎么做。随着形势的好转，我乘胜追击，结合制定的工作计划，利用晨会、班会等一切可利用的时间，从纪律、学习、卫生、安全等方面对学生及时进行规范化教育，使他们明白哪些事情是应该做的，哪些事情是不应该做的，学会如何预防意外伤害，保护自己和他人的健康成长。

三、教师的行为使学生的楷模

学生是喜欢模仿的人，年龄越小的学生越有向师性。老师的一颦一笑、一举手一投足，都是他们热切关注的。因此，老师的言行举止，对学生养成良好的行为习惯至关重要，在与学生、老师、家长的谈话中，我坚持使用普通话，有意识的使用“谢谢！不客气！没关系！”等礼貌用语。在班内地面出现垃圾，我会主动捡起，讲台不整洁时，我会随手打扫干净；卫生工具东倒西歪，我们也会默默地摆好……这一切，学生都看在眼里，记在心上。就照着我们的样子去做。现在，每当教室里的课桌歪斜时，学生都会立即摆放整齐。

四、多表扬多奖励，激发孩子的上进心

我根据孩子们的特点，设立了“太阳照我成长”阳光之星评比栏，从不同的方面来激励学生。这样不仅能调动学生对学习的兴趣，而且培养了他们的竞争意识。我班有一位调皮好动的学生，上课向来坐不稳，转前转后影响其他同学，让老师头疼。我知道他是想用这种方法引起别人的注意，让大家都关注他。他上课很少举手发言，一次他举手了，且回答正确。我及时抓住机会当着大家的面表扬鼓励了他，当时他很自豪，以后只要他稍有进步我都及时鼓励。渐渐地一些不良习惯改掉了。对孩子们多表扬，尽量少批评或不批评，利用孩子们的上进心鞭策他们。对于后进生，我做到及时了解及时鼓励，并做好补差工作，主动协调好各科老师合理安排拉差补差人员和时间，不放弃每一个学生，让他们都能得到充分的发展。

五、做好后进生的转化工作

我们这个班，后进生的人数挺多。因此，转化后进生是班主任的一项必不可少的工作。我认为对后进生要给予特别的关爱。要做到思想上不歧视，感情上不厌倦，态度上不粗暴。要用自己对差生的一片真诚的爱心，去叩响他们的心灵之门。要善于发现他们的闪光点。比如：在课堂上不要紧紧盯着优等生，应多给后进生创造条件，鼓励他们举手发言，及时给予肯定、奖励，使他们也能自信地面对学习。课外积极辅导，多与家长联系，争取家校联合为学生创造一个良好的学习环境，同时也促进班级的整体发展。

记得苏霍姆林斯基曾说：要想看到最美的生命之花朵，就不能忽视那些深植于土壤中的细小的根须，没有这些根须，生命就会凋谢。就学生而言，这些根须就是学习的愿望。对老师而言，就是使这些根须一样的得到滋养！

总之，做一个班主任不容易，班主任工作既艰巨又神圣，一份春花，一份秋实，在从教这几年中，我付出过汗水，也收获过情感，当然，与众位资历深厚的班主任相比，我的这一点体会微不足道，今后，我将一如既往地努力工作，不断学习，总结经验，以培养出更多的优秀学生。

班主任工作心得体会【篇三】

本学期是我踏上教坛的第一年。从开学怀着无比激动兴奋的心情，经过一学期的洗礼，让我深深感到当一名教师不基本 ，当一名班主任更是不基本 。以下是我作为小学班主任的工作总结内容：

班主任工作是维护 人的工作，我所面对的又是朝气蓬勃，有思想，有感情，自我表现欲强的一年级学生，所以一个学期下来给我最最强烈的体会是：班主任工作中既要有宏观的群体维护 ，又要有微观的性格 成长 ;要有强烈的前瞻性;工作更要细致的落实到位，只有这样才能使学生在班上健康完全 成长 。作为一年级班主任，我真对咱们 班活泼好动的特征 ，做了如下的工作：

1、培养学生的良好习惯。

一年级学生由于年龄小，自控力差，纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手，课上执行 趣味教程 ，尽量吸引学生的留心 力，组织好学生的纪律。运用 晨会课、思品课学习学校规章制度，提醒学生做好上课准备工作，并且在课后留心 观察学生的行为，根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中，时刻留心 调动学生的积极性，逐步 养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。

2、培养良好的班集体

班集体是培养学生性格 的沃土，有了这块沃土，学生的性格 才能百花争艳。集体活动，最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。我带领学生积极参加学校的各项活动，如广播操比赛、体育花会比赛，六星评比等。每天一大早，我总是跟学生差不多时间到校，放学了就协助学生搞好卫生工作，这样，学生不仅养成逐步养成热爱劳动的好习惯，并且 时刻想为自身 的班集体争光。通过黑板报展示学生各方面的才能，成长 性格 。逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。

3、增强 与家长联系。

日常 ，我能关心爱护班里的每一个学生。对一些表现不太好的同学，更是倾注了更多的爱和心血。我时常 和他们谈心，抓住他们的闪点鼓励他们。当他们有难处 的时候，我总是耐心地帮助他们。一但发觉 他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况，我总是及时性、主动地和家长联系，向他们明白 情况，耐心地做他们的工作，取得家长的理会 和配合，使每一个孩子都能扬长避短，健康地成长。通过一系列的工作，使学校、家庭密切配合，更好地教育了学生。

班主任工作心得体会【篇四】

刚听到这个题目时，我很诧异：因为这么多年来，在平时的工作中，我扮演的大部分是班主任的角色，只有在中队活动中才戴起了红领巾，是个中队辅导员。在班级管理中，我基本上用的是班干部，而中队干部却形同虚设，也只有在少先队的活动中，才真正的发挥了他们先进的作用。而少先队是个特殊的组织，它有着它所特有的先进性，有着它所特有的组织纪律性。中队辅导员往往也承担班主任工作，那么班主任工作如何与中队辅导员工作二者结合起来，统筹安排，使自己的班主任工作更具心理效能，促使队员健康成长呢？由于本人水平有限，所以在网上查阅了一些资料，与各位老师交流。

目前，部分教师对班主任和辅导员这两个概念分辨不清，总以为班主任就是辅导员，辅导员就是班主任。其实班主任与辅导员有共同点也有不同点，混为一谈或割裂开来都是片面的。班主任与辅导员有相同点，但不同点较多。

相同点：

（一）教育对象相同：都是由几十名少年儿童组成的群体。

（二）教育目标相同：都是培养合格的社会主义的建设者和接班人。

不同点：

（一）角色身份不同：班主任是学校任命主任教师为班级的组织者和领导者，辅导员是共青团聘请担任少先队员亲密朋友和指导者。

（二）面对机构及其成员不同：班主任领导的是班级，成员是学生；辅导员指导的是少先队中队，成员是少先队员。

（三）与受教育者的关系不同：班主任与学生存在领导与被领导的关系，辅导员和队员之间是亲密朋友和伙伴关系。

（四）教育影响途径不同：班主任是向受教育者直接施加教育影响，辅导员则是启动队组织功能产生教育影响。

（五）工作职责不同：班主任是做好学生的教育引导工作，做好班级的管理工作，组织好班集体活动，关注每一位学生的全面发展，协调利用学校、家庭、社会教育资源。辅导员则是指导队干部队伍建设，指导中小队开展多种形式和内容的自主活动，联系并管理中小队校外辅导员，指导建设中小队集体。

一、身为班主任，如何选择班干部，管理好班级？

在班级管理的过程中我们要想方设法激发每一位同学的参与热情，调动每一位同学的主动性和积极性，给每一位同学以尝试的机会，使每一位同学都能体验到成功的喜悦。“班干部终身制”已经被打破，取而代之的是“班干部竞争制”“班干部轮流制”等体现新的教育管理理念的制度。但不管是怎样的制度，作为班干部，至少应具备以下几个角色作用，才能自主地管理好班级；否则，班干部的作用将大打折扣，甚至会适得其反。

（一）榜样作用

俗话说，喊破嗓子，不如做出样子。班干部与同学朝夕相处，一言一行均更为其他同学所关注，因此，班干部只有从自身做起，从一言一行做起，做好榜样，才能真正起到班干部的作用。我感到，班干部的榜样作用主要体现在以下几方面：

1.思想上。班干部首先要爱学校，爱班级，尊敬师长，友善同学；对待学业，应该是孜孜以求，进取不息；他应该是班级良好舆论氛围的创设者、维护者、引导者和实践者。唯其如此，班干部才能在思想上真正起到榜样的作用。

2.学习上。学习是学生的天职。班干部在学习上要起到榜样作用，这并不是说每位班干部的成绩都应在班级或年级名列前茅，并不是“唯分数论”。我认为，班干部学习上的榜样作用应体现在有自主的学习意识和能力，有实事求是的学习态度，有良好的学习习惯，有锲而不舍、顽强拼搏的学习意志和品质，有承受挫折、改正错误的学习勇气。总之，在学习上能够尽心竭力，也就能起到榜样的作用。

3.生活上。班干部在日常生活方面要严于律己，要培养自己良好的生活自理能力和良好的生活习惯。要树立正确的科学的消费观念。

4.行为习惯上。作为班干部，要模范遵守学校的各项规章制度，及各种校纪班规，即使偶有犯规，也要有改正的决心和勇气。

（二）组织作用

俗话说，千军易得，一将难求。将领的组织领导才能如何，将直接关系到一支军队的胜败。一个班级的班干部的组织领导作用发挥得如何，往往会影响到一个班级的凝聚力，关系到一个班级的兴衰荣辱。班干部要积极协助班主任组织开展各项活动，要积极参与学校组织的各项活动。实践出真知，活动长才干。班干部的组织作用、领导才能只有在不断的活动中才能得到培养、提高和发挥。当今的班主任既不是便衣警察，也不是护士、保姆，要大胆放手放权，为充分发挥班干部的组织作用、领导才能创造广阔的空间。

（三）桥梁作用

班干部首先应是班主任与同学之间的桥梁。班主任对同学的了解有时并不如同学之间了解得仔细、全面、深入、及时，如果班主任偏听偏信，主观臆断，很有可能导致工作的被动，甚至作出错误的判断，带来不必要的麻烦，乃至造成后果。这时，班干部就要及时发挥自己的桥梁作用，客观公正地向班主任提供相关信息，使班主任能做到“兼听则明”，作出正确的判断。

其次，班干部应是同学与同学之间的桥梁。俗话说：“牙齿还会咬着舌头呢！”同学之间难免也会因为一些琐事而产生矛盾、误会、纠纷，有时甚至会大打出手。在这种情况下，班干部应主动进行力所能及的调解，当好“调解员”的角色，客观公正地传递双方的信息，促使双方消除隔阂，弥合裂缝，或阻止事态的进一步恶化。在问题面前，班干部不应该事不关己，高高挂起，更不应该碍于面子、讲哥们义气而偏袒、包庇。

再次，班干部还应该是班主任与任课教师之间的桥梁。班主任深入课堂听任课老师一两节课，从而更好地了解班级情况，这是可以做到的，但班主任不可能每节课都去听。这时，班干部就应发挥自己的桥梁作用，客观及时地向班主任反映任课教师的上课情况，同学的学习情况，任课教师对本班同学的要求和希望，表扬和批评，进而使班主任能全面及时地了解全班同学学习各门学科的第一手资料，不断调整自己的工作策略和工作方法，加强工作的针对性，提高工作的实效性，从而能更好地当好每一位任课老师的“配角”；不致于“瞎子摸象”，以偏概全，一叶障目，不见泰山。

（四）检查监督作用

一般来说，班主任都能将班级常规管理的各项工作进行细化量化，责任到人，要求同学做到“事事有人做，时时有人做”，但如果没有一个检查监督机制作保障，形成一个管理上的封闭回炉，那很可能导致漏洞百出，因此还必须做到“事事时时有人查”。检查监督一方面要全员参与，另一方面又要培养骨干力量。在班级管理过程中，要充分发挥班干部在检查监督过程中的骨干作用。进行检查监督，同样要做到分工明确，做到“三定”：定事定时定人。如学习委员定时检查学习，体育委员定时检查体育锻炼，劳动委员定时检查卫生，班长定时检查各位委员的落实情况。班干部在检查监督时，要做到民主平等，客观公正，有理有节，要做好详细的记载，以便有案可稽。同时要认真总结，扬长去短，从而使班级管理的各项工作日臻完善。

班干部要想充分施展自己的才能，发挥自己的作用，除了首先应具有满腔热情之外，还必须在工作中不断总结，不断反思，不断创新。班干部对自己的要求应高于一般同学，但班干部毕竟也是学生中的一员，对此我们不可求全责备，要求十全十美，不容许班干部犯一点点错误。古人云：君子用人如器，各取所长。在发挥班干部的作用时，我们同样应遵循这样一个择才标准，用人原则。

二、身为中队辅导员，如何开展班级中队活动？

少先队的工作要求少先队辅导员不仅要精通一定的专业知识，还要懂得教育心理学、管理学、儿童心理学等等，更要在不断的实践中摸索出班级少先队工作中具体的、生动的、行之有效的经验来。要想做好班级少先队辅导员工作应主要从以下几个方面入手：

（一）制定班级少先队的奋斗目标

一个良好的少先队集体应该有一个共同的奋斗目标，形成强大的凝聚力、向心力。作为中队辅导员应结合本队的实际，制定出切实可行的奋斗目标。在实现少先队集体奋斗目标的过程中，要充分发挥集体每个成员的积极性，使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程，每一个集体目标的实现，都是全体成员共同努力的结果，要让他们分享集体的欢乐和幸福，从而形成集体的荣誉感和责任感。

(二)培养正确舆论和良好的队风

一个良好中队要形成正确的舆论和良好的队风去影响、制约每个队员的心理，规范每个队员的行为。正确的舆论是一种强大的教育力量，对集体每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用。因此，队内要注意培养正确的集体舆论，善于引导队员对集体生活中一些现象进行议论、评价，形成"好人好事有人夸，不良现象有人抓"的风气。每学期，班级德育要狠抓《小学生日常行为规范》，养成自觉遵守学校规章制度的好习惯，并让所有的队员都明白什么事该做，什么事不该做。

(三)培养认真负责的干部队伍

在培养、选拔少先队干部的工作中，主张"发展优势"，反对"成绩不好的不准当干部"。班级队干部有三个层次；第一是"核心力量"--中队长和副中队长。他们是少先队辅导员的得力助手，是全队的带头人。第二是"中层干部"--组织委，他们各负其责，职责分明，是中队各项制度落实的执行者。第三"基层干部"--小队长，他们担任日常性的活动。有特长的少先队员，还可以自告奋勇担任某项工作的临时指挥员，让他们在集体中充分显示自己的才能与智慧。

(四)开展有特色的少先队活动

在队内开展的活动基本分为两大类：第一类属常规性活动，第二类属主题性活动。常规活动中有运动代表队：他们主要参加学校举行的运动会、或其他体育活动。有文艺活动代表队，还有阅读小组等等。第二类的主题活动，以中队会形式为主导，也有分组的和集体的不同形式。通过开展有意义的活动,为少先队员创造一个良好的自我发现的环境，同时也增加了辅导员和少先队员的情感交流，心灵接触。

(五)让队员出创新点子。

根据队员热衷于新事物，有较强的好胜心，愿意表现自己，求异性和发散性较强的特点。比如可以在班级中成立“金点子理事会”等组织，定期开展金点子大赛。这样就能充分调动队员的积极性，队员们就会主动寻找学习生活中不完善、不合理的现象，一个个金点子不断出现。有些难题队员自己就可以通过实践解决，不用辅导员去费心。

(六)关心爱护每一个队员

对于品学兼优的少先队员，辅导员喜欢是人之常情，对于那些后进少先队员，辅导员不应该抛弃，歧视他们，而是需要用更多的爱心和更强烈的热情，做好细微的工作，促进他们转化。在这方面，辅导员老师要特别注重情感交流，同时也要设身处地，以心换心，用师爱去温暖每个少先队员的心，同时从一点一滴的小事做起，培养少先队员的自信，自尊，自爱的精神。

（七）在工作中不断改进工作方法

由于少先队员是不断发展变化的，就要求辅导员自身也要努力学习，提高自身素质，不断改进工作方法，这样少先队辅导员工作就容易做了。

通过学习，使我认识到了班主任和辅导员不同的角色分工，我相信，只要有一颗坚定的心，只要努力开拓，积极进取，就一定会打造一个具有凝聚力的班级和少先队团队！

班主任工作心得体会(篇五)

有一些学生在班级里能量很大，他们的言行常常能影响很多学生，对他们要花比别的学生多得多的精力。如果这些学生最终在班级里都表现得很好，发挥很好的作用，那么，整个班级的局面就能稳住；反之，班级里便是“大闹天宫”，不可收拾。班主任要花时间了解每一个特殊学生的习惯、爱好、特点，预测他可能出现的问题，把预防工作做在前面，防微杜渐，这样，可免以后更多的麻烦。班级情况稳定之后，班主任应该逐渐了解每一个学生，并根据变化及时采取相应措施，把麻烦消灭于无形之中。

对整个班级，要作长远规划。俗话说，人无远虑，必有近忧。这句话说得真是极有道理。班级工作不主动规划，必将陷入被动挨打的境地，教师一定会落到被班级里的烦恼事牵着鼻子走的境地。强有力的班干部队伍是不是建立起来了？班级的规章制度是不是行之有效？是不是经常举行有意义的活动让学生参与？等等。这些都需要班主任去思考。从操作层面上讲，给班级定一个长远的目标，然后分阶段制定小目标，和全班同学一起去实现，学生的精力和能量被引导到有意义的事情上面，班级里不正常的现象就会少得多。

班主任跟学生在一起时间长了，肚子里的货再多也有倒光的时候，如果不注意补充，到后来，你一张口，学生就知道你要说什么，那怎么行呢？现在，有人把教师的知识比喻为一桶活水，也是这个道理，班主任要不断地补充自己的知识，补充自己的感悟，和学生一起学习，共同成长。平时，看到一些好文章，收藏起来，读到一些好的故事，记在心里，在需要的时候，便可以拿出来用，说不定会收到奇效呢！

推荐！安全生产工作心得体会汇编(4篇)

大学开学第一课演讲稿【篇一】

同学们：

你们好！

新学年开学的第一天，央视一套再次举办了《开学第一课》的公益节目，今年的主题是“美在你身边”。我校一些班主任老师也通过校讯通和短信的形式提醒家长朋友们和自己的孩子一起观看这期节目。我相信，有相当一部分学生是认真感受了节目的播出内容，受到了一次心灵的震颤和洗礼，也在这种震颤和洗礼中，在和父母一起欣赏节目传递美好教育信息中，成长和成熟了许多。

一句大家耳熟能详而富含哲理的话，贯穿了整个节目：生活中不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛。看过这期《开学第一课》节目的同学都应记得，围绕“美在你身边”的主题，整个节目前后分四部分，第一：探索美，发现美。通过山村资教老师邓丽、口技表演者大成和奥运会游泳冠军叶诗文、焦刘洋等一批鲜活而生动的人物和事例，现身说法，提醒我们，生命的过程要兴趣广泛，做事业要执着，才能更好地探索美、发现美，享受美。第二：创造美。通过伦敦奥运冠军亚洲亚洲第一金牌得主徐莉佳的从业自述和最可爱的大巴司机吴斌师傅的舍生取义的事迹，说明，爱在催生着奇迹，爱总是在创造着奇迹。第三：传递美。这一章节的内容，告诉我们的一个道理，那就是完美的合作会更好地传递美；一曲合唱《草原英雄小姐妹》，让我们情感震颤，沉浸在深沉而博爱的广袤情怀，体会到了声音合作中的音乐艺术感染力，仿佛置身于茫茫的风雪之中。第四：和谐美。就像中国男子体操队队员之间互相鼓舞和激励的那句话：没有一个人的完美，只有一个完美的团队。伦敦奥运会上，我国男子体操队在预赛极为失利的前提下，他们依靠自己训练中创下的实力，在合作才能进步，合作才能超越的理念指导下，最终以零失误获得了男子体操团体冠军这一殊荣，扬眉吐气，为国争光。

看完央视一套《开学第一课》这档节目，由衷生出一些感慨，德育教育的引领、意志和品质的强化塑造，应是校园生活的'第一要务，学生们未来的人生应该在这样的教育教学环境中逐步奠定基础和生成，那就是：生活内容、学习内容更加丰富多彩，接受教育的形式会变得喜闻乐见，在思想和心灵与所接触的事物之间的碰撞与对接时，会使教育和被教育者都能产生积极的高雅意趣，榜样所传递的一系列真、善、美的信息和形象，正是我们一贯向往之至的不懈追求。作为正在形成性格、意志品质的中学生来说，你们对今后人生的定位一定要立意高远，通过读书和社会实践，使眼界开阔，对既定的正确的人生目标一定要富有耐力追求不止，在生活和前进的过程中不但要适度张扬个性，遵纪守法，更要懂得只有学会合作，做到人与人之间都崇尚关爱与和谐，乐于向别人提供无私的帮助，才能真正地达到成长过程的身心愉悦，取得更多更好的进步。

再者，我镇乡村少年宫即将落户我校，这也是对能在我校求学的学子们的一种额外馈赠。在这里，城乡教育教学差别将逐步减小，你们将在这所学校里接受更好的艺术教育和德育教育。随着乡村少年宫的落成与运转，功课之外，将有更广泛更趣味的人文教育活动充实我们的学习和成长过程，我们的学习成长过程和所面临的生活世界，将会是一个充满各类有益活动的世界，你们迎来的，必将是以快乐和兴趣为基础的学习与成长过程。我相信，每一个真正领会《开学第一课》传递给我们的教育和学习理念的人，必将在严格自我约束和努力不止追求不息的过程中，收获充盈的心灵，高尚的情操，强健的体魄。

于丹教授讲到人生的感悟时，举了煮鸡蛋、煮萝卜和煮茶的事例，在生活的磨砺和蒸煮中，我们都应是那既在舒展和充实自己的同时，又能将美妙无比的馥郁清香传遍四周的茶叶。古老而新生的中华大地上，孕育了许多这样的光辉人物，以天下为己任，奉献国家和民族，关爱同胞，关爱环境，关心教育，弘扬美德，舍生取义，释放着无限的光和热。他们既成就了自己也恩惠了别人，奉献出自己最美好的情怀同时，也受到了人们无限的敬仰之情。犹如赠人玫瑰手有余香的境界，妙不可言。

尊师重教，自古以来就是中华民族的美好传统。“落红不是无情物，化作春泥更护花。”“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”这些美好而深情的诗句，正是老师们真实的共同心声。老师们愿作一棵棵大树，在你们成长的道路上，为你们遮风避雨，等你们长大了，坚强了，有能力了，也要把这种美德传承下来，同样成为一棵棵参天大树。同学们，成长与人生感悟密不可分，感悟为人生的成长插上了飞向成熟的翅膀。祝愿你们在新的学期里芝麻开花节节高，每天都能获得新的进步，在追求高尚人生目标和自我更新的大道上，健康成长！夙愿早圆！

大学开学第一课演讲稿(篇二)

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家早上好！

带着对暑假生活的美好记忆，怀着对新学期新生活的美好向往，我们又回到了宁静的校园，欢聚一堂，并聚集在庄严的国旗下，此时我们的心情是高兴的。

对我们可爱的同学来说，今天是我们成长历程中一个全新的起点；对我们可敬的老师来说，今天是又一段辉煌事业的开始；对我们可亲的学校来说，它所引领的，必将是康家小学灿烂的每一天！

秋天是收获的季节，秋天从来都属于辛勤耕耘的人们。在刚刚过去的一学年里，全校师生齐心协力、辛勤工作、努力拼搏，学校在各个方面都得到稳步的发展。亲爱的同学们，成绩已经成为过去，面对新学年新的任务、新的挑战，我们要更加努力。新学期中，我们会在阳光下健康快乐的成长，会长得更高、变得更懂事。

新的一学期，为了让我们的梦想能成为现实，在这里，我代表学校给同学们提几点希望和要求：

1、自我调整，按时到校，把精力集中到学习上来。新学期的开始，意味着紧张的学习已经来临，各位同学一定要努力。

2、在行为礼仪方面，要严格按照学校纪律来要求自己。我们的学校是一个大家庭，学校的一草一木都是我们大家共同的财富。我们要身边的小事做起，当好学校的小主人。

3、在安全与纪律方面，一定要听从老师及校领导的教导，上楼、下楼、出操、课间活动，放学路上等都要把安全放在第一位，发现问题及时把情况告知学校或班主任。

4、在学习方面，改掉学习中的一些不良习惯，不浪费课堂上的一分一秒。

老师们、同学们，新学期奋进的号角已经吹响，让我们一起努力，共同放飞心中的理想，共同铸就康家小学新的辉煌！

谢谢大家！

大学开学第一课演讲稿(篇三)

各位老师、全体同学们：

九月的校园里，因你们的到来而显得生机勃勃，安静了一个假期的校园也用自己花果累累的怀抱欢迎着我们xxxx多名师生返回校园。x月xx日，我们全校上课的第一天，整个校园没有一个不符合我校仪表规范要求的身影，整齐统一的二中学生形象，预示着未来新的一个学年我们将继续在严谨、规范、科学、有序的校园里再创我们的又一个辉煌。

同学们，刚刚过去的一个学年里，我校教育教学各方面都取得了骄人的成绩，xxxx届中考，我校九年级包揽全市前x名，全市前xx名我校占了xx名，前xxx名占了xx名，考入xx区一流名校约xx名，升入一中计划内xxxx名。我校有xx名教师获得了xxx区初中课改联盟第x届课改推进展示课x等奖。全市教师业务考试中我校教师几乎包揽了前xx名。我们的篮球、田径在全市运动会上均取得第x名，软式垒球被命名为全国基地学校，成为学习特色。xxx等一大批优秀教师受到州、市人民政府表彰。天道酬勤，这些所有荣誉都是我们全体师生用自己辛勤的汗水浇灌而来的，是我们全校师生共同努力的结果，让我们全体师生用最热烈的掌声为我们创造的所有成绩高兴、加油！相信我们儿子的每个人、每个小组、每个班级、每个年级都是最棒的！

七年级的同学们，你们来到了这个英雄的团队里，你们准备好了吗？刚刚过去的军训周里，你们的整体表现非常好，你们用自己的坚强、礼貌已经接受了学校对你们的一次考验，接下来的中学学习生活将会对你们提出更多的更高的要求，希望你们用自己坚定的脚步，走好中考阶段的每一步。

八年级你们已成为学校的中坚力量，未来的一年你们讲比其他年级承担更多的任务和压力，希望你们能更加注重品行养成，充分发挥小组合作的力量，在不断提高成绩和素质的同事，为学校为班级做更多贡献。

九年级的同学们，目标已经确定，达成目标的第一要素是要有必胜的信心，要有蓄势待发、勇争第一的勇气，要有战胜困难、破釜沉舟的精神气概。相信自己，相信团队，相信我们经过努力，一定能达成预期的目标。

老师们，同学们，新学年的号角已经吹响，希望我们全校上下凝心聚力，共谋发展，力争第一，再创辉煌。

最后祝全体师生新学年工作顺利，身体健康，学习进步！

大学开学第一课演讲稿(篇四)

新的学期，新的开始。开学之后，主要对你们进行始业教育，让你们尽快调整好心态，进入紧张的学习生活。我主要从学习和安全两个方面作了特别的强调。

学习方面：

1、要求学生遵规守纪。经过二十多天寒假生活，你们或多或少在某些方面被社会同化，对学校的纪律观念有所淡薄。诸如抽烟、猜拳、睡懒觉、赌博、喝酒、燃放烟花等社会行为不要带入学校，做一个文明的学生。要注意饮食安全，尽量不要外出吃饭，谨防春季传染病，影响学习。

2、要努力学习。对于上一学期的成绩，不要感觉失望。考试的目的是帮助自己发现问题，是一种手段。我们需要做的就是针对考试中存在的问题，提出一些改正的建议，争取下次不再犯类似的错误。更何况，你这次考试发挥得不是很理想或者成绩有些退步，这些都是正常的，这说明其他同学也在进步。如果成绩没有波动，那么就说明班级没有竞争力，那么对你的成长也是不利的。我们要看到波动，更要看到波动之后自己的压力。所以不要停留在成绩的多少分上，我们应当想办法在新的学期中怎样努力学习，提高成绩，成就自己的梦想。所以从第一天开始，我们就应当对自己的学习提出一个切实可行的目标与方案，给自己一点压力，做好预复习工作，找到学习的感觉。

3、要相信自己。自信是成功的前提。要相信自己，不要对自己丧失信心。我们要抱着每天进步一点点，升学就有希望的信念来学习。

4、同学之间在学习方法方面要相互交流。期末成绩与往常成绩相比，变化很大。有些同学继续保持领先优势，也有部分同学持续退步，落到了年级的最后。这里面我们就要分析一下自己学习方法方面的原因：是不适应还是听不懂还是其他的。向成绩好的同学取取经，为我所用。也希望同学们能够继续我们上学期反复强调的堂堂清、日日清、周周清的思路，切实提高课堂四十五分钟的效率，减轻学习的负担。

安全方面：

1、我们全校师生都要有高度的安全意识，充分认识到安全工作的重要性和紧迫性。若发现有安全隐患，要及时向学校汇报，防患于未然。

2、要注意心理安全。同学之间要互相体谅和互相理解，多看看别人的长处，尊重同学的不同个性;同时自己也要以平和的心态来处理自己面对的困难。

3、在各项运动中要注意运动安全。上体育课和课外活动前要充分做好准备活动，运动时不要剧烈碰撞，以免撞伤或摔伤。

4、要注意食品卫生安全。现在春季到来了，食物容易变质。不要到无牌小店去购买食品，建议大家中午最好都在学校食堂就餐。

5、要注意教室的安全。学生上课离开本班教室一定要关好门窗，不能给小偷有可乘之机;还有个别学生把球带到教室，在走廓上踢球，这种行为既违反了校规，又存在着很大的安全隐患，试想一想，若把玻璃窗踢碎，玻璃片飞入哪一位同学的眼中，哪后果是不堪设想的。希望有这种违纪行为的同学要立即改正。

6、要注意交通安全。骑车上学的同学一定要严格遵守交通规则，一定要小心谨慎，车速放慢一点以防发生意外。坐公共汽车上学的同学上下车和横穿马路时都要格外注意安全。

7、要注意防溺水安全。天气逐渐暖和了，同学们一定不要到河、池塘等地玩耍，谨防溺水，生命只有一次!

8、自己的所作所为也要有安全意识。青少年时期容易冲动，容易感情用事。因此，在同学间遇到矛盾时，一定要冷静，要理智，切忌用拳头代替说理，给自己和同学带来不良的后果。

9、要注意实验课的安全。在上实验课前一定要认真听老师讲解注意事项;在做实验时要严格按照要求来做。

10、在校外不能随便把自己的家庭住址、父母姓名、联系方式等给陌生人或者培训机构，以免给骗子以可乘之机。

最后希望同学们在新的一学期，走出以前成绩不良、表现不好的阴影，在长大了一年之后，你一定会做得更好。让我们一起努力，从来再来，给自己一个惊喜!

[精品]业务员工作心得体会怎么写(4篇)

业务员工作心得体会(篇一)

我于20__年_月_日成为驾校的试用员工，到今天已近4个月了。4个月中，在业务主管和同事们的大力支持和帮助下，本人认真学习，严格履行工作责任，在工作期间，较好地完成了本职工作任务。现将工作总结如下，希望大家提出宝贵意见。

一、加强理论学习，不断提高自身综合素质

进本驾校以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽。为尽快进入工作角色，本人自觉认真学习本驾校、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照业务厅里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习岗位制定的职责、与工作相关的业务知识。积极参加部门里组织的各项学习活动，并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。

二、严格履行岗位职责，努力做好本职工作

进本校以来，在业务主管和同事们的支持和帮助下，本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧，严格做到按时按量完成业务厅里交给的场地分车和考勤的录入、校对等工作，保证在给学员分车时，做到合理客观公正的安排。在给学员解答和处理一些矛盾时，努力做到微笑耐心服务。

三、忠于职守，把握自我

在给学员场地分车时，能认真执行领导安排的学员分车制度，决不能对学员吃拿卡要，在制度与利益面前必须把握自我，不能因为自己的利益而毁坏整个驾校的名誉。

四、厉行节约，杜绝浪费

为了节约业务厅里的办公耗材，我们将用完的打印纸，全部保存起来。对只用了单面的纸，又将背面空白处很好的利用上了。对于业务厅的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

五、不足之处和今后打算

自从担任场地分车的工作以来，虽然在工作上取得了较好地成绩，但也还存在一些不足之处。如：处理学员的事情还是不够圆滑，对业务熟悉程度有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后，我一定会倍加努力学习，刻苦钻研业务知识、电脑知识、场地管理知识等各方面的知识，努力提高自身综合素质，做好个人工作计划，力争做一名优秀的工作人员，为我们驾校的兴旺发达做出自己应有的贡献。

业务员工作心得体会【篇二】

自从开始从事销售工作，在领导的带领和帮忙下，加之全科职工的鼎力协助，自我立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，现将今年销售工作总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售业务员，自我的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；努力完成销售管理办法中的各项要求；负责严格执行产品的出库手续；进取广泛收集市场信息并及时整理上报领导；严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感；完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自我在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自我的行为，一年来，在业务工作中，首先自我能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自我经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情景、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自我在接到领导安排的任务后，进取着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

二、明确任务，主动进取，力求保质保量按时完成

工作中自我时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在理解任务时，一方面进取了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要进取研究并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自我在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自我在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

业务员工作心得体会(篇三)

第一，熟悉公司的规章制度和项目管理的发展，熟悉自己岗位的业务流程。

第二，增强责任感，增强服务意识，增强团队意识。积极把工作落到实处。我会尽力减轻领导的压力。明确自己的工作职责，遇到问题及时分析解决，服从上级安排。

第三，公司通过不断改革，制定了新的规定。作为公司的一员，你必须以身作则，遵守公司的规定。

如何工作：

1、以目标市场x网站为方向，了解并联系目标市场知名度高、销售网络庞大的进口商。

2、由于目前接触的客户较多，我们计划先从他们入手，了解的方式主要是上述方向。通过x等网络搜索引擎查找相关网址。

3、在准确了解了其他国家一些大买家的联系方式后，下一步就是如何把他们发展成为我们的客户。

4、认真对待收到的每一个询盘，及时处理和跟进客户。必要时做好相应的笔记。发布产品信息，并在一些免费的b2b平台上推广我们的产品。

同时，在与客户沟通的过程中，要挖掘他们国家同行业的进口信息。至于能收获多少，要看沟通方式、客户意愿等因素。

5、对于已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用的反馈信息，掌握变化。

6、与潜在客户保持联系，有计划、有区别地发送电子邮件，并通过电话联系他们。

7、对于意向不明的客户，按照发信模板，每两天发一封邮件。

8、每周五做好总结。

业务员工作心得体会(篇四)

经过本次学习，在柜员工作上，操作风险存在于柜员业务的各个环节，柜员的风险发生后，往往会给单位和柜员个人带来一定损失。

柜员业务操作存在很多风险。临柜操作人员制度观念和自我保护意识淡薄，有时可能为途工作便利，互相透露工作信息，产生一定工作风险。而柜员现金业务是一个手工点钞和电脑操作相结合的过程，需要专人复核，账实相符的有关规定。我行正处在各项业务蓬勃发展阶段，新业务、新知识不断更新，需要柜员能拥有相应的学习能力、适应能力。

所以，应把握好内控合规，防范业务操作风险，才能符合本次学习中的相关规定。

1、倡导和培育合规理念，形成良好的职业操守。加强业务知识、业务技能的培训，同时加强新业务、新技术、新知识的合规学习。

2、建立有效的激励机制，有效的合规奖惩制度是最直接实用的办法。健全稽查核查系统，在把握内控同时也同时应简化相应操作程序，得以达到双赢，提高工作效率。

3、要有效解决硬件系统及软件系统的各方面的缺陷。及时更新有效的硬失件设备，建立更加人性化的电脑应用程序，适应配合的需要，从而提高工作效率。

两个办法的相关规定，需要各个岗位互相适应和配合，需要严格执行和遵守。

第一，要让业务员熟悉dm行业，毕竟真正了解dm的人还少。dm对其他媒体的优劣势要让他们清楚，产品报价要熟练掌握。

第二、客户常问的问题，以及对这些问题如何解答，对这些问题的解答要有固定套路并能有效复制，不要东一条西一条。“首先……其次……再次……”条理清晰，让客户感到我们的专业。

第三，业务员新手可能专业知识不够，那么就要他做诚恳的人，我刚开始做业务时，经常因为我的真诚打动客户。

第四，新手谈业务，多数都会被拒绝，叫他们不要气馁，要越挫越勇，“拒绝再继续再拒绝再继续”勤奋可嘉，但方法不足。遇到挫折要善于总结，不要硬着头皮闯，要多想。

第五，新手被拒绝很正常，但不要放弃这个客户，要勤联系，培养感情，以后客户做广告，没准会第一时间想起你

第六，新手即使敲不下单，也不等于没有贡献，要给他信心！跑业务时笔要勤，客户资料多记录和整理，即使效率再慢，一个月下来积累的资料也不少，整理后加以归类，对以后建立客户数据库很有帮助的，这是第一手、且是最真实的数据。

第七，多数新手上来就会跟客户切入正题。这种方法并不理想，首先要有针对性的恭维客户，让他从心里开心再切入正题，会比较容易接受。举例来说，到饭店了，首先夸店长：哎呀，一看咱们店面就觉得管理得特别正规，服务员的素质也都很高。或者：哎呀，咱们家的菜让人看一眼就想吃，咱们家生意不火都不行！这些都属于业务员基本方法，到哪里都行得通。

第八，遇到年长的客户，新手可以适当的摆出学习的姿态，毕竟谁都喜欢谦虚的人。另外客户看见新手这么好学，对你的印象会很好，即使不谈业务，也愿意和你多说几句，对业务开展有好处。客户有时候对新手作出指点，我们要及时感谢，表示今天学习到不少，深切希望以后能有机会再学习，以此为下次拜访创造条件。

第九，dm业务员要准备好跑业务所需的资料：样刊、合同、收据等，如果能有读者数据库和详细的发行渠道就更好了，每一个广告商都希望自己的dm广告能送到最有需要的人手里，光说没用，数据库是最有力的证明！

我们公司做的是综合性报纸类dm，有一次我去跑一家新开的美容院，院长说看不到效果，我说我手里有周围四个住宅小区28——45周岁所有女性的电话号码，可以配合dm广告帮你做短信广告，院长二话不说直接拍单，可见数据库的重要！

第十，要让新手业务员多少知道些印刷常识、成本等。我一次我跑一个房地产客户，我的对手说他印4万份，整版xx元，其实一算就知道，4万份的话他肯定赔钱，傻子才信！我立刻指明这点，客户认为对手首先做人就有问题，直接选择跟我签单，这也告诫我们，做事一定要讲信誉，不要把客户当傻子，傻子当不了老板。

第十一，要尽量显得专业，当然这要努力学习。要尽量多得为客户提供附

加值，让客户知道：我们卖的不仅仅是一份媒体，我们做的是一个产业，提供的是服务。广告的营销、策划等，尽量为客户提供好的方案。方案尽量要书面化，带封面和封底的那种，两张纸没多少钱，先不说内容怎样，首先打眼一看就非常正规！而且这样也显得比较有诚意、也更专业！容易让客户信任，为我们的形象增分！

最后，让业务员没事多来咱们论坛学习，我的dm之路，就是从这里起航的。

必备！爱心公益活动心得体会简短4篇

爱心公益活动心得体会【篇一】

学校组织的公益活动让我从中学到很多，也学到了许多深刻的为人处世的道理。学校让我们利用寒假把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在公益活动的实践中有所启示。因此,我在寒假的时候找到当地的敬老院去参与社会实践活动，使我在公益活动中受到教育,有所感悟,引导我去积极了解社会、感受社会。

这天，我来到了我们镇上的敬老院，看到了许多住在那里的老人。首先，我先找到那里的工作人员，说明了此次来的目的，得到了他们的同意，然后，便联系相关的负责人员，请他们帮我安排一些工作。当老人们看到我时，立刻关心起来，询问我在学校及家里各方面的情况，体现出了老一辈对年轻一代殷切的希望和关怀。我也详细询问各位老人的生活起居情况，与老人们聊起了家常，帮助他们打扫卫生，很快就融入其中。我并没有因为寒冷的天气埋怨过一句，取而代之的是满腔的热情。因为这次看似普通的活动其中实际上蕴含了巨大的人性价值，它是一种美德，更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通。

在敬老院中，我毫不嫌脏，耐心、仔细地帮助老人们整理好房间卫生。这些都让我们体会到了老一辈的孤独、我们的幸福和自私。我在那里尽可能地多和老人聊天、谈心，竭尽所能使老人感到温暖。公益社会实践活动是不记报酬、不谋私利、不斤斤计较的;公益社会实践是忘我的劳动，也是培养我们关心公共事业热情的。参加公益社会实践的光荣感，塑造自己美好的心灵。

处于这个时代的我们，大多都是独生子女，对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。而这次的社会公益实践活动，让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误，正确认识自己。让我亲身体会到了劳动的艰辛，避免了我形成好逸恶劳的坏习惯。公益社会实践活动也同样加强了我的劳动观念，帮助我们树立正确的人生观、价值观。社会公益实践活动同样培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。

我们讲的社会公益实践活动，就是以不记报酬为前提的;那是根据以公共利益而劳动;我们必须为公共利益而劳动，自觉要求进行劳动。积极参加社会公益活动是为社会尽力，是热爱劳动的表现。

爱心公益活动心得体会(篇二)

四年级上学期，老师让我们准备木筷子和塑料袋，下午，我们立刻准备好了。

老师带领我们一起出了校门，对我们说:“下面，我们开始比赛捡垃圾，谁捡的垃圾最多，回到班我给谁发奖。”

同学们立刻动身，不一会儿，同学们塑料袋里的垃圾就堆成了小山。

回到班，看着满满的垃圾桶，我想:我们做到了让更多的人清楚了绿色环保的重要性，并也让他们体会了自己为环保所做的贡献，而我们学生自己，又是通过了公益劳动的这一考验。

这不仅磨练了我们自己，提高了自我能力，懂得了如何环保，环卫自己的绿色家园。

我相信，如果以后大家都能环保，我们的家园一定会因此变得空气清新、绿树成阴的。

爱心公益活动心得体会【篇三】

1.首先很高兴能够参加本次志愿活动，本次活动主题为“甘露行动”我想给它自拟一个小标题“真爱之家”因为在这个短暂而美好的日子里，让我真真切切的感受到了家的温暖。

老师带领着我们志愿者们来到张掖市民乐县的一个留守儿童学校，给他们开设一些特长之类的课程，我认为虽然被称为“留守儿童学校”可是在我看来他们并不孤单，有小伙伴跟他们打成一片，在教室操场嬉戏着、看到一群活泼可爱的小朋友让我想起自己的童年，他们很有礼貌也很懂事，他们其实什么都不缺，只是少了点眼界，在农村无法学到一些除了学习外的特长，我们给他们教一些手工制作，舞蹈，音乐等，每个孩子积极并且想象力丰富，还能按时完成老师布置的作业。

在其过程当中有件事让我觉得很惊讶，是一个下午给他们在操场排舞的时候我发现地上有点垃圾，我就顺手捡了一下，等我将垃圾扔回垃圾桶时，发现他们都在低着头捡操场上的垃圾，那一刻我感觉，他们是如此的懂事。在我看来，如果想教会他们，必须用你的行为举止去影响他们，也可以说榜样的力量是无穷的！每当穿起红色制服时，我内心真的很激动，也很骄傲！

这个社会残障儿童、留守儿童、孤寡老人等比比皆是，社会正需要这么一群有责任心的正能量团队来助威，同时也感谢在这个地方默默无闻的坚守者，不图回报，只为那些可爱的孩子们！

最后，我想说，只要心里有太阳，哪里都有光，哪里都是温暖！

2.真的很幸运能够参加这次的活动，虽然只有短短一天半时间，却是感触良多。我仅将自己的一点小小的心得写出来，希望能够与大家共享。

说实话，因为本身性格比较内向加之以前没有任何跟孩子们相处的经历，我不知道我去了之后怎么给孩子们教一些东西，不知道如何跟孩子们打成一片，于是在去民乐的前一天晚上，我华丽的失眠了。可是箭在弦上，已是不得不发，我硬着头皮跟着学姐、学长和我们青协的小伙伴们出发了。

下车之后，我们跟着负责的老师上了楼，当时所有的小朋友们已经都来了，他们看到我们之后有的害羞的躲在门口，有的高兴地告诉自己的小伙伴有老师来了，真的特别可爱。在老师介绍了基本情况之后，我们正式开始了我们的“小老师”生涯。我负责辅导XXX班的作业并和学姐一起教孩子们做手工。在和孩子们相处的这段时间内，我真的被他们震撼到了。给他们辅导作业时，他们真的都很听我的话，有的小朋友们写字的时候太急，字迹有些潦草，我鼓励他们慢慢书写，字会写的很漂亮，他们特别认真的一笔一划的书写，孩子们的英语作业题目发在了家长的微信朋友圈上，只有个别学生抄写在作业本上，我把英语作业抄在黑板上，然后学姐负责给他们讲授，他们每一个人都很认真的抄写，学姐讲课的时候他们积极性特别高，真的令人刮目相看。

说实话，我对留守儿童的了解仅限于一些网络和书本上的知识，这些信息中说留守儿童大多数因为父母不在身边的缘故，他们性格比较内向、不喜欢跟别人交流、学习缺乏主动性、成绩不够理想等等。通过这次亲身经历我想说的是他们和其他的孩子并没有什么不同，只要有人能够真正的关心他们、帮助他们，他们也会在课堂上抢着回答问题；在看到自己作业本上的“A”时也会骄傲的向小伙伴们展示；也会认真的完成老师的作业；也会自己思考问题……

负责这些孩子的老师们他们也正是看到了这一点，怀着对孩子们的爱和对社会的责任，创办了这个儿童之家，但是由于目前条件的限制缺少师资力量，此次我们作为志愿者去帮助他们，既帮助了孩子们，也是对自己的一次锻炼。真心希望有越来越多的人能加入这个活动，为这些祖国的花朵献上自己的一份爱心，帮助他们茁壮成长。

3.在这短暂的周末中，经过一个小时颠颠簸簸的路程，我们来到了一个幸福的小家:"民乐县六坝村留守儿童爱心之家"。这里是民乐县六坝村的留守儿童之家，在这里我很光荣的担任了一位人民教师的职责。

在学校老师的安排下，我负责辅导三年级学生的作业，让我感触最深的是，在辅导过程中有一个叫朱倩的小女孩，在做语文的过程中，她用不是……而是……造句子，她这样写道:妈妈去外地打工，不是真的想离开我，而是为了赚钱供我上学。嗯，顿时忍不住一阵心酸。在聊天的过程中，她告诉我她爷爷去世了，爸爸和妈妈都在外地打工，而自己只有奶奶带的，她的奶奶也在爱心之家食堂帮忙，一个懂事的孩子，总是那样的招人喜欢。在那一瞬间，我感受到了大学生志愿者的价值。我们可以用自己的专业知识，尽自己最大的努力，去帮助我们可以帮助的人。

不仅仅是小朱倩给我带来的感动，在这个幸福的小家里，小朋友让我吃到了最珍贵的五毛钱辣条，收到了人生旅途中第一份教师节贺卡，还有小朋友们为表示感谢送给我们的梨，诸多的感动，更加让我感受到了留守儿童的早当家，他们懂得的远远超过了同龄人，而我们青年志愿者也应该尽我们最大的努力帮助他们。

希望甘露行动能够一直一直走下去，也让更多的留守儿童得到更多的关怀。

爱心公益活动心得体会(篇四)

暑假我参加了由“半亩花田——纪念田维”组织自发的爱稀客公益组织的活动，主要网络宣传工作，其实工作本身并很累，在网络媒介上用的力量宣传，工作很小，却也很有意义。

爱稀客是肺动脉高压人群设立的，主要资金用来对肺动脉高压捐款的公益慈善组织，现在基金会还未能设立，的规模，我国是肺动脉高压的患者较多的国度，现在统计在案的有100人左右，而我所做的现在爱稀客主要的宣传工作。

宣传主要是让更多人来肺动脉高压，病，人，从而在基金会创办后可以的募捐，从而资助的肺动脉高压患者。

肺动脉高压是由先天性心脏病引起的稀有疾病，我在向别人传播前到肺动脉高压患者看似与常人任何区别，在常人看来没的走六分钟在肺动脉高压患者眼里那是的挑战，肺压过高，她们无法与常人一样行走，只能慢行，并且很容易缺氧，治疗费用极度的高，最便宜的也要20xx元每月，而要想让身体稳定就要上万每月的药物，我国的医疗保障制度不健全，这在外国可以免费的治疗项目在我国让每个家庭都可以倾家荡产。

为此，病人学生都出国留学，为的是享受国外的免费治疗。就了“有药没钱治，有家不敢回”的奇怪。

我明白了，每患上肺动脉高压的治疗都会在2—8年内死亡，也说她们中间的每人都在与死亡赛跑，每人，手中都有计时器，看着死亡的。她们不敢说，人会相信。

做实践我最喜欢的实践，就算暑假结束了，我也要做下去，这是我所喜爱的，现在方法原因不大，我会努力做下去，最后相信会。

我的体会，我觉得有时候也许关怀就在的身边，身边其实就会有那样的需要去帮助的人们，而，也应该都有一颗慈爱的心，去帮助别人，这是最的。

这我的感悟，希望更多的人可以加入到慈善事业的行动中去。