篇一:《致 歉 函》

致 歉 函

辽宁华屹置业有限公司：

贵公司反馈至我公司的关于延迟交货的信息我公司已收悉。针对贵公司反馈的问题，我公司迅速反应，并立即组织销售、车间生产管理人员对出现的问题进行彻查原因和检讨。

延迟交货问题的出现是贵我双方都不愿看到的，对此给贵公司带来的困扰和对施工进度的影响，我公司深感抱歉，并将在问题处理完毕后召开管理层会议深挖根源，明确责任。我公司保证在今后的订货、生产、交货时间的管理和控制方面会加强力度，严格避免同类问题的再次发生。考虑到该问题系首次发生，希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景，能够对我公司给予理解和包容。最后，感谢贵公司的批评指正。

谨祝

商琪

沈阳东北金属制品有限公司

二〇一三年12月9日

《致歉函》

尊敬的曼字袜业各位领导：

您们好！我司今日收到贵公司发出的《关于洪运包纱2040高捻不好用赔偿》的告知函，对于因我公司产品质量问题导致贵公司产品次品率高、生产效率低等问题，我公司在此致以深深的歉意，并对贵公司及时指出我公司产品问题，帮助我公司提高质量意识的做法表示最诚挚的感谢！{代表公司致歉函}.

关于贵公司提出的洪运2040高捻存在质量问题，我公司虚心接受并高度重视。同时，因我方原因造成贵公司的损失，我公司愿意按照贵公司提出的赔偿意见，及时对贵公司进行赔付。

我公司自今年以来大量引进新的生产工艺，产能较以前有一定幅度的提高。但由于我公司新的生产线设备尚在安装、调试之中，加之前期对生产线员工培训不够到位，从而导致了发往贵公司的2040高捻包纱质量不过关问题。收到贵公司的告知函后，我公司立即召集公司车间生产、质量检测等相关负责人开展检讨会议，制定了产品质量整改提升方案，并着手对全体员工进行新一轮技术培训。我们郑重承诺：洪运将尽一切努力将产品质量问题做到防患于未然，为每一位客户提供稳定优质的原料产品。

为了与贵公司长期合作和我司有序发展，我们也真诚希望贵公司对我公司的产品质量进行监督，再次感谢贵公司对我公司一直以来的真诚合作和厚爱，望贵公司能一如既往的给与信任和支持！

顺颂商祺!

金华洪运纤维有限公司 2023年5月5日

??????2023?3号

致歉函

鄂尔多斯市万正公路服务有限责任公司:

高速公路?????段勘测设计由我院与内蒙古交通设计

研究有限责任公司合作完成，设计工作均由我单位承担，贵

公司“?2023??号文件”已抄送我院收悉。经我院设计人员

重新进行设计复核并进行实地核查，现已明确，原设计文件

中??互通立交匝道跨线桥局部净高设计不满足现行规范要

求。根据现场调查情况，我单位积极与???交通设计研究院

有限责任公司相关专家讨论补救方案，同时报贵公司决策。

由于我单位设计工作的疏忽，给贵公司及公路的正常

运营带来了诸多不便和困难造成了一定的损失。鉴于此，我

公路设计院并院领导班子成员及该公路设计的全体工程技

术人员专函在此郑重向贵公司表示深深地歉意，同时商请贵

公司对我们的失误和造成的后果予以责惩，我们将诚恳地接

受贵公司的议定意见。

我单位今后必将以此为教材，吸取教训、加强质量管

理、全面提升设计质量，并衷心希望继续与贵公司保持友好

的合作态势，为贵公司以及??投资集团的发展壮大继续增砖

添瓦。

专此致函

礼

二0一一年十月十二日

主题词：高速 立交桥 致歉函

2023年10月12日印发 共印5份

致 歉 函

XXXXXXX有限公司：

贵公司于XX月XX日发至我公司的质量信息反馈单收悉。针对贵公司反馈的问题，我公司迅速反应，并组织专人赴贵公司对出现问题的产品进行检修。

产品质量问题的出现是贵我双方都不愿看到的，因此给贵公司带来的困扰和不良影响，我公司深感抱歉，并将在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源，明确责任。我公司保证在今后的质量管理和控制方面会加强力度，严格避免同类问题的再次发生。考虑到该问题系首次发生，希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景，能够放弃对我公司的处罚决定。最后，感谢贵公司的批评指正。

此致

敬礼

XXXXXXX有限公司

二〇一二年XX月X日

TO：深圳泛谷医药

FM：深圳市天地纵横物流有限公司

主题：关于西安货物晚到的致歉函及改进方案

首先非常感谢贵司长期以来对我司工作的支持与信任，我司真诚的希望能与贵司保持长期友好的合作！与贵司合作以来，因各种原因，导致货物晚到、破损、挤压等事故，给贵司以及贵司客户带来了诸多不便以及损失，在此向贵司致以深深的歉意。所发生的一切也非常引起我司高层领导的重视，也不断的在对操作以及运输做出改进，希望能达到贵司对我司的期望。

自从作以来，尤其是9月份发西安的两票货，单号分别为：9月19号发西安赵青的货，我司单号为：2191979; 9月20号发西安王光明的货，我司单号为2192040。此货按合同时效要求应该分别为：24及25到达。可因为走货代理压货。且天天给的假信息，导致我们跟客户沟通很被动。常常是告诉客户的到货时间都三番两次到不了，王光明的货物是直到27号客户才收到，赵青的是28号上午才收到化。通过此事，收货人对我司很不满，针对此事我司将做出以下改进，具体改进方案如下：

一、晚到

1、我司网络部及运作部对所有的合作渠道以及网络进行整改，并达成协议，以提高客户服务质量、保障客户的货物安全、保障客户的到货时效为目的。对走西安货物的代理南方车友。解除合作关系，且处于5千元的罚款，西安的货物我们以为会选择两江（快线）一般时效在3-4天。

2、加强货物的查询力度，当天从贵司接回的货物，保障当晚出港，没有及时走货的，立即改走其它运输方式，根据贵司要求的到货时效，及时与对方派送公司确认货物是否正常到达以及派送，并将查询结果及时反馈贵司。

3

、以保障到货时效为分拨原则，随时了解各地的天气状况以及其他一些不可抗力的因素，根据情况选{代表公司致歉函}.

择走货方式。

二、破损、挤压

1、贵司交予我司的货物基本上是以汽运方式运输，运输、装卸过程中避免不了货物与货物之间产生破撞，造成挤压、破损。为了避免类似事故的发生，以后在操作过程中，跟运作部下一个操作要求通知：泛谷的货物在装货时不要放在最底层，最好是放在上面。以免受挤压而导致货物变形，当然，我们在发货时，都会在药品外面加膜及托盘，这样就算是多雨季节，也因有膜的保护，也会减少货物受潮的情况发生。

2、我司适时的调整渠道、网络，以达到客户的服务要求，提高服务质量，最大程度的减少晚到、破损。 以上为我司针对贵司的服务要求做出的改进方案，我司一定会遵照执行，也随时欢迎贵司给我司提出更多宝贵的意见，我司将力求为贵司送上最优质的服务。

再次感谢贵司的理解与支持！

顺祝：商祺{代表公司致歉函}.

深圳市天地纵横物流有限公司

2023年10月19日

致歉函（范本）：

尊敬的：

我们的失误导致了您工作中的麻烦，自从事件发生直到今天，这件事一直让我们感到深深的内疚和自责，我们向您表示深深的歉意。这次事故对于我公司来说使我们总结了教训，获得了宝贵的经验，我们完善了公司的《电源巡检及放电程序》、《服务事故管理规定》，这都将对我们以后的工作产生积极的影响，但我们深深的知道，事故对于客户来说是不公平的，因为我们给您造成的负面影响已经产生了，是无法通过其他手段来弥补的，这就是我们一直觉得内疚和自责的原因。我们将没有怨言的接受您认为恰当的任何惩罚。

（客户名称）一直以来都是我们引以为自豪的重要客户，是您对我们新兴事物―――电源托管的选择和您在业界的影响力才使得我们有了今天长足的进步和发展，这一点是我公司的一致共识，如果这次失误使您对我们丧失了信任，将重于我们接受的任何惩罚，我们没有勇气面对这样的现实。我们愿意接受其他各种方式的惩罚，只希望仍有机会，重新确立起在您心目中可以信赖的印象。

致歉人：{代表公司致歉函}.

时间：

致歉函

公司: XX公路 段勘测设计由我院与内蒙古交通设计研究有限责任公司合作完成，设计工作均由我单位承担，贵公司“〔2023〕7号文件”已抄送我院收悉。经我院设计人员重新进行设计复核并进行实地核查，现已明确，原设计文件中 互通立交匝道跨线桥局部净高设计不满足现行规范要求。根据现场调查情况，我单位积极与 交通设计研究院有限责任公司相关专家讨论补救方案，同时报贵公司决策。

由于我单位设计工作的疏忽，给贵公司及公路的正常运营带来了诸多不便和困难造成了一定的损失。鉴于此，我公路设计院并院领导班子成员及该公路设计的全体工程技术人员专函在此郑重向贵公司表示深深地歉意，同时商请贵公司对我们的失误和造成的后果予以责惩，我们将诚恳地接受贵公司的议定意见。

我单位今后必将以此为教材，吸取教训、加强质量管理、全面提升设计质量，并衷心希望继续与贵公司保持友好的合作态势，为贵公司以及??投资集团的发展壮大继续增砖添瓦。

单位：

2023年10月12日

天津费斯特餐饮管理有限公司

调查经过函

编号：NO 008{代表公司致歉函}.

Report to： Date：

受文单位：天津丰通再生资源利用有限公司 日期： 2023年10月31日 Report from: Dept:

呈送单位：天津费斯特餐饮管理有限公司 部门： 管理部

致 歉 函

尊敬的同仁：

随着企业的发展和改制，公司按计划逐步、分批对在管项目实施绩效目标责任制，以更好地适应市场的需要和行业的变革。从目前的实施情况来看，改制后绝大多数绩效目标制项目员工的工作量开始合理逐步降低，而待遇也逐渐得到提高，员工普遍从改制中受益，表示满意并充满干劲。这充分说明企业的此项改革是正确的、及时的、应该继续深化下去的。与此同时，总部各级行政管理人员在改制过程中承受了更多的压力和更重的工作，但都兢兢业业坚守岗位，配合企业顺利完成改制。

随着改制的深化，总部的现金流出现前所未有的变化，给总部的运作带来一些暂时的困难，为保证相关工作能不受影响地推进下去，公司决定对部分行政类岗位进行临时性调薪，执行董事漆春刚先生在此深表歉意，并对各位同仁为悦华置地多年发展做出的贡献表示诚挚感谢！希望各位同仁能理解企业的难处，继续发扬识大体、重大局的优良传统，与企业共同进退，挺过此次暂时的困难。{代表公司致歉函}.

与此同时，我们也应该清楚地看到，绩效目标责任制是企业发展的大势所趋，希望各位同仁能认真分析、深入讨论，并积极地解放思想、扩展思路，在企业内部的各岗位、各领域更加广泛、大胆地尝试和探讨绩效目标责任制，把改革推向高潮，给自己和企业都带来更大的收益。让我们携起手来，一起迎接行业发展的挑战，相信在我们的共同努力下，企业将很快度过难关，迎来更加辉煌的发展。

此致

某某某管理有限公司

董事会

二○一四年二月一日

致歉函

尊敬的正泰合作伙伴 女士：

您好！正泰电工成都营销中心陈正永经理携全体员工祝您工作顺利，身体健康，阖家幸福！

由于本司产品LG-X5系列最近需求较大，以致库存补货不够及时，造成对您这边的缺货困扰。目前本司正在全力解决此矛盾，相信尽快即能给您一个满意的答复与方案。

对此事件给您造成的不便及困扰，本司深表歉意。还望黄燕女士能体谅与谅解！

再次向您道歉！

正泰电工成都营销中心

2023年4月10日

向佳成：15802805028

正泰成都营销中心地址： 长久机电城13栋2楼

电话：028-86475767 86476359