有关接待方案集锦5篇

　　为了确保事情或工作科学有序进行，预先制定方案是必不可少的，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。那么应当如何制定方案呢？以下是小编为大家整理的接待方案5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

接待方案 篇1

　　一、接待安排

　　接待时间：每月双周五上午9:00-11:30；

　　接待地点：中心八楼玻璃房；

　　接待对象：中心职工（包括在职职工、离休干部和退休职工等）；

　　接待形式：电话、书信、座谈；

　　接待方式：随访随接待或预约接待；

　　中心主要领导按照接待日安排表（见附件１）定期值班，如临时有事或出差无法接待，需提前告诉行办，以便调整接待领导。

　　二、接待形式

　　１、现场座谈

　　职工与接待领导面对面座谈，反映问题或提出建议和意见，行办做好记录，填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》（以下简称“《登记表》”），如在接待中不能当时处理的，由参加接待的领导在《登记表》中批示，由行办向承办科室交办，并负责跟踪督办，限期办结。

　　２、电话和信访件

　　（１）行办做好电话记录，填写《登记表》交由当周接待领导批示，提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。

　　（２）行办做好信访件收取、阅读，填写《登记表》，交由当周接待领导批示，提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。

　　（３）预约/联系电话：******（李霞）

　　地址：徐汇区宜山路638号行政办公室。

　　三、反馈和建档

　　承办科室应在15日内提出处理意见，分管领导审阅同意后及时反馈来访者，并将处理情况以书面形式上交行办，行办将处理情况统一汇总，一个月向中心领导汇报一次，同时做好《登记表》的`保管和归档工作。

　　此方案自20xx年1月1日开始实施。

接待方案 篇2

　　一、活动时间：

　　20xx年11月18日

　　二、活动地点

　　上家属区中门2门岗

　　三、活动内容：

　　物业客户服务联系接待日主要服务内容如下：

　　1、发放“交大物业安全优质服务卡”，便捷物业服务与沟通。

　　2、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主，填写“业主、住户信息收集表”，以便建立业主档案。

　　3、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议，填写“物业服务意见建议登记表”。

　　4、需要报修的，请填写“物业保修登记表”。

　　5、接受、解释、转告其他意见咨询。

　　四、场地安排

　　1、在上家属区中门2停车处拉“后勤总公司物业客户服务联系接待日”横幅，并摆放2幅宣传kt板（服务内容、宗旨及温馨提示）。

　　2、在门岗内设立接待处，提供茶水及取暖设备。

　　物业管理中心

　　客户服务部

　　后勤总公司物业客户服务联系接待日

　　服 务 内 容

　　为了加强与家属区客户联系沟通，收集客户意见，了解客户需求，不断提高物业服务质量，后勤总公司物业客户部现实施服务联系接待日活动，服务内容如下：

　　一、发放“交大物业安全优质服务卡”，便捷物业服务与沟通。

　　二、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主，填写“业主、住户信息收集表”，以便建立业主档案。

　　三、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议，填写“物业服务意见建议登记表”。

　　四、接受、解释、转告其他意见咨询。

　　后勤总公司物业客户服务部

　　二00九年十一月十八日

　　后勤服务总公司物业管理中心

　　服务理念：

　　您的满意是我们的永恒追求

　　服务承诺：

　　优质、高效、专业、诚信

　　服务范围：

　　教学区、家属区物业

　　服务宗旨：

　　敬业报校 诚信服务 保障有力 追求卓越

　　温馨提示：

　　一、防止家用电器故障引起火灾。正确使用电源线，不私拉乱设电线，不违章使用各种电器设备，保证安全用电。

　　二、保持楼道畅通。请广大居民不要将废纸箱等杂物堆放在楼道内，避免火灾发生并消防通道畅通。外出时关闭电源开关，燃气阀门，切断各种火灾隐患，做好冬季防火、防盗、预防自然灾害等自防工作。

　　三、请保护环境卫生，良好的居住环境靠大家一起来创造。

　　四、外出时管理好自己的宠物，防止发生宠物咬人事件。

　　五、请及时清理摆放在阳台及室外空调台上的物品，勿将任何物品抛出窗外，避免高空坠物事件造成人身财产损失。

　　六、停车时，请将贵重物品及现金随身携带，关好车门窗，锁好防盗锁及报警器。

　　业主、住户信息收集表

　　尊敬的业主、住户，您好!

　　为更好地为您及您的家人提供及时、周到、。安全、有针对性的物业服务，共同创建和谐社区，人文居所，同时方便在紧急情况下及时取得点对点的联系，我司需要建立全面准确的业主档案。烦请您或您的家人提供本表所需信息，我们将以严谨的职业态度对收集的'信息严格保密。

　　一、业主、住户信息：

　　房号：_________________ 收集时间:____________ 收集人:_______________

　　1、主要家庭成员

　　姓名

　　性别

　　学历

　　出生年月日

　　联系方式

　　工作单位

　　2、其它常住人员信息（指保姆、外来人员及租赁人员）

　　姓名

　　性别

　　身份证号

　　联系方式

　　备注

　　3、紧急联系方式

　　如您的物业发生紧急事故或物业室内出现紧急情况，而物业公司无法与您本人取得联络时，可联络下列人士：

　　姓名：______________ 性别：______________ 与业主关系：________________

　　联系方式：_______________________________________________________________

　　注：联系方式包括固定电话（家庭/办公）、手机、电子邮箱、qq号等。

　　二、拥有车辆状况

　　如目前拥有私家车，请完善下列信息：

　　车牌号： 停放区域和车位号： 主要驾驶员：

　　谢谢您的合作!敬祝您及您的家人:吉祥如意，幸福安康！

　　重庆交通大学后勤服务总公司

接待方案 篇3

　　一、检查时间：

　　20xx年10月23日（星期五）上午

　　二、检查内容：

　　家电下乡工作组织和部署情况、家电下乡工作监管情况、家电下乡补贴审核兑付情况和保障政策落实情况。

　　三、检查人员

　　赵显人 供销总社党组成员、理事会副主任

　　孔培聪 供销总社经济发展与改革部副部长

　　费全发 商务部综合司政策协调处处长

　　高建忠 国家质检总局产品质量监督司监督抽查处处长

　　王 莉 国家标准委工业标准二部电器与消费品处处长

　　赵维全 供销总社经济发展与改革部主任科员

　　姚超英 省政府办公厅副主任

　　赵银玉 商务厅副厅长

　　韩忠林 财政厅副厅长

　　张宏斌 财政厅副巡视员

　　刘孝奇 省供销社副主任

　　四、陪同人员

　　拟请市政府主管领导，市政府主管秘书长，市商贸局、财政局、供销社、质监局主要负责同志参加。

　　五、行程安排：

　　08：15 西安市陪同检查人员在索菲特酒店集合，并请市政府领导迎接检查组。

　　08：30 西安市陪同人员统一乘面包车前往阎良。

　　09：50 到达阎良区，由阎良区政府区长、主管副区长及相关部门负责人在高速出口提前等候。

　　10:00 前往泰利家电有限公司检查。

　　10：20 前往万汇（雪峰）家电商行检查。

　　10：40 前往西飞酒店会议室座谈。拟请主管副市长主持，阎良区区长、海尔公司负责人分别汇报家电下乡工作开展情况。

　　11:40 在西飞酒店就餐

　　六、工作分工：

　　（一）市政府办公厅负责检查活动的组织协调工作和检查用车安排，通知相关部门，联系西安电视台、西安日报、西安晚报。

　　（二）市商贸局、市财政局负责准备西安市家电下乡工作汇报材料。

　　（三）阎良区政府负责区家电下乡工作汇报材料，安排座谈会务工作和就餐。

接待方案 篇4

　　一。活动目标：

　　1。在家长的陪伴下，熟悉幼儿园环境，愿意亲近老师和同伴，愿意参加集体游戏，进而喜欢幼儿园。

　　2。消除幼儿的陌生感，逐步形成大方、合群的态度。

　　二．重点与难点：

　　喜欢老师和朋友，喜欢幼儿园。

　　三．材料及环境创设：

　　1．各组拼搭积木材料散放在教室里。

　　2．制作小企鹅的材料纸、笔、糨糊等。

　　四．设计思路：

　　由于对社会环境的陌生，小班幼儿刚人园时，对家庭的依恋表现在对幼儿园的拒绝上。集体生活，使具有自我意识的`萌芽却又缺乏独立性的孩子感到受约束而不快乐。因此，本活动通过游戏，让幼儿消除对老师的陌生和惧怕的情绪，萌发幼儿与同伴建立快乐的玩伴关系的愿望，培养合群的性格。

　　活动中，教师应调整心态，理解和满足幼儿的需要，创设宽松的人际氛围，尽可能地让。幼儿体会到集体生活的快乐。这一活动类型以体验为主。

　　五．活动流程：

　　熟悉环境、体验内化、玩玩幼儿园的玩具——看小朋友表演节目——亲子游戏“做企鹅”

　　（一）熟悉环境

　　1．带领幼儿和家长熟悉我班环境，幼儿在教室里自由拼搭积木。

　　2．与个别幼儿交谈，消除陌生感。

　　（二）看小朋友表演节目

　　（三）和爸爸妈妈玩

　　老师准备一些圆形纸，幼儿在爸爸妈妈的指导动手做企鹅宝宝。

接待方案 篇5

　　新生接待方案

　　为认真做好新生接待工作，按照“热情、周到、安全、高效”的工作原则，现结合我校实际，特制订本方案。

　　一、时间安排

　　1. 各学院及有关部门从9月20日下午16：00开始接待新生，正式报到手续办理时间为9月21日8:00至22：00（XX校区和XX校区同时进行）；

　　2. XX科技学院新生报到时间为9月11日；

　　3. XX科技学院新生报到时间为9月22日。

　　二、报到地点

　　1. XX校区：体育馆（部门）、成功广场（学院）。

　　2. XX校区：图书馆（部门）、行政广场（系）。

　　三、前期准备工作

　　1. 迎新宣传氛围的营造，包括“3问”喷绘和宣传横幅的制作（宣传部）。

　　2. 迎新宣传橱窗、网页等内容的.及时更新（宣传部、各部门、各学院）。

　　3. 校园周边交通管制协调、停车场地的安排及校内车辆停放调度、宿舍区车辆通道的开放、外来车辆的停放、新生接待秩序维护、治安巡逻、校区各开放门口的监管及秩序整治等（保卫处）。

　　4. 交通示意图的制作、沿路指示牌、与交警的协调沟通（保卫处）。

　　5. 校园营销的管理及监控（学生处、保卫处）。

　　6. XX校区及定海校区迎新场地布置（含体育馆及图书馆内各部门办理报到手续场地的布置），校门迎新照明灯具安装等准备（后勤服务处、学生处、东海科学技术学院）。

　　7. 新生入学指南专题网页（招生就业指导处）。

　　8. 制定XX学院20xx级新生接待工作方案、新生报到手续办理场地

　　位置安排、新生报到注册流程图（学生处）。

　　9. 新生报到材料：新生花名册、新生报到手续单、校园平面图、新生接待工作证、缓交学费申请表等材料的印制（学生处、招就处、XX技术学院）。

　　10. 落实迎新接待人员、老生教育与志愿者组织安排（有关部门、各学院）。

　　11. 新生生源状况及基本信息的熟悉、分析（招生就业指导处、各学院）。

　　12. 新生各项接待准备工作检查（校领导、办公室、学生处、宣传部、后勤服务处、保卫处、东海科学技术学院）。

　　四、报到接待工作

　　1. 新生接待（各学院、校团委、学生会）。

　　2. 新生家长座谈交流活动（各学院）。

　　3. 新生报到统计等工作（各学院、招就处）。

　　4. 设置“绿色通道”，办理家庭经济困难学生入学手续（各学院）。

　　5. 收费、校园卡制作、户口迁移、身份证办理等（计划财务处、保卫处）。

　　6. 校园广播宣传、迎新录像摄制、新闻宣传报道（宣传部）。

　　7. 迎新现场临时医疗服务点（后勤服务处）。

　　五、始业教育

　　1. 制定新生始业教育工作方案（学工部、各学院）。

　　2.《学生管理规章制度汇编》、新生自律承诺等始业教育材料（学工部、学生处、XX技术学院）。

　　3. 新生安全法制教育、《学生安全知识手册》材料（保卫处）。

　　4. 图书馆入馆教育（图书馆）。

　　5. 学校成立55周年成就展（宣传部）。

　　6. 新生体检工作（后勤服务处）。

　　7. 学生军训准备工作（体军部）。

　　8. 始业教育教室、新生晚自习专用教室安排（教务处、各学院）。

　　9. 开学典礼的组织（学生处牵头，方案另行制定）。

　　六、后勤保障工作

　　1. 校园美化、净化工作（后勤服务处）。

　　2. 新生入学宿舍安排、床上用品准备、餐饮延时准备（学生处、后勤服务处、各学院）。

　　3. 新生家长住宿、少数民族学生饮食问题、新生行李等运输工具准备（后勤服务处、各学院等）。

　　4. 学生缴费情况了解、相关票据打印、校园一卡通制作（计划财务处）。

　　5. 校园卫生大扫除、环境卫生检查整治（含宿舍）（后勤服务处、学生处）。

　　6. 迎新车辆调度及使用（团委、后勤服务处）。

　　7. XX校区体育馆及XX校区图书馆网线布置（公共实验与网络中心）。

　　8. 新生教材发放等教学准备工作（教务处）。

　　七、其他

　　1. 新生班主任及新任辅导员培训（学生处）。

　　2. 天气因素、安全问题等应急方案准备（办公室、学生处、保卫处、后勤服务处等）。

　　3. 因迎新工作需要，9月21日学校校车正常开通。

　　4. XX科技学院、XX科学技术学院迎新工作方案可参照本方案执行。

　　5. XX科学技术学院的迎新工作与学校同步进行，具体迎新方案自行制定。

　　6. 研究生的迎新工作由研究生处自行安排。物业公司接待个人工作总结接待工作总结校领导接待日制度