接待方案模板集锦七篇

　　为了确保工作或事情顺利进行，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。那么应当如何制定方案呢？以下是小编收集整理的接待方案7篇，希望对大家有所帮助。

接待方案 篇1

　　一、时间

　　2xx年11月21日（星期三），下午14：——17：3

　　二、地点

　　农业科技发展基地和农科村

　　三、参加接待人员

　　1、县领导：梁伟（郫县政府副县长）

　　2、部门：县外事办、县农发局、友爱镇

　　四、内容及线路

　　1、14：从高新区前往郫县

　　2、14：3---15：3参观农业科技发展基地

　　（1）省农科院介绍农业科技发展基地情况；

　　（2）县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展情况；

　　3、15：前往农科村

　　4、15：3---17：3参观郫县农科村

　　成都高新区----成灌高速郫县石家桥收费站出口（郫县外办人员等候）---省农业科技发展基地参观-----郫县农科村参观---返回成都

　　五、具体要求

　　1、请农发局作好省农科院基地的`参观事宜，并作好发言和外宾宣传资料的准备。

　　2、请友爱镇作好农科村的参观准备，拟出参观线路图，并作好沿线的安全和秩序保障。

　　3、外事办协助作好翻译工作，作好新闻媒体的联系。

　　六、联系方式

　　1、郫县外办电话xxxxx

　　传真：xxxxx

　　2、李泽137xxxxxx（郫县外办主任）

　　马敏139xxxxx（郫县外办副主任）

接待方案 篇2

　　为切实做好我院20xx年新生入学报到接待工作，做到积极稳妥、热情周到、优质高效，确保新生报到、宿舍安排等环节顺畅有序，营造一个良好的校园环境，展现我院师生良好的精神风貌，使新生尽早地融入我院这个大家庭中，特制定本方案。

　　一、指导思想

　　按照“热情、文明、安全、有序”的要求，全体工作人员要强化服务意识，服从安排，认真准备，团结协作，精心落实，把迎新的各项工作落在实处。

　　二、工作机构

　　1、领导小组：

　　组 长：

　　副组长：

　　成 员：

　　2、领导小组分工：

　　总 指 挥：

　　专业咨询：

　　现场管理：

　　后勤服务：

　　3、工作小组：

　　第一组：现场接待组

　　职责：负责接待新生报道，收取档案、党团关系，分配宿舍。

　　人员：新生辅导员 学生15名

　　第二组：现场服务组

　　职责：负责把新生带到相应地点办理报到手续、带到宿舍接待处，帮助新生搬运大件物品。

　　人员：学生20名

　　第三组：宿舍接待组

　　职责：负责发放宿舍钥匙，负责与宿管科协调。

　　人员：学生4名

　　第四组：后勤保障组

　　职责：负责后勤保障工作，布置接待场地，维持现场秩序。

　　人员：学生6名

　　第五组：夜间值班组

　　职责：夜间值班。

　　人员：学生4名

　　负责人：团学会主席团成员

　　第六组：宣传组

　　职责：印制迎新宣传资料，制作迎新表格，设计制作宣传栏、宣传板。

　　人员：学生4人

　　三、接待工作

　　1、接待时间：

　　20xx年9月8日—9月9日

　　2、接待地点：篮球场

　　3、接待人员要求：

　　(1)所有接待工作人员必须规范着装，佩带统一标识。

　　(2)所有接待工作人员必须按规定的时间准时到场，搬展板和桌椅帐篷布置会场等，严禁迟到、无故不到。

　　(3)所有接待工作人员必须服从安排，坚守岗位，不得无故调换，有突发事件向组长请示。

　　4、接待员职责

　　(1)接待前弄清接待的流程和办理各项手续的`具体位置及注意事项，做到自己心中有数。

　　(2)积极主动的迎接新生的到来，做好解释和引导工作，热情为新生服务。

　　(3)责任落实到人，确保每位新生报到有一名工作人员接待和引路。

　　(4)各小组长全权负责当班事务，保质保量完成任务。

接待方案 篇3

　　时间:20xx年4月27日下午3:30前

　　参与接待工作人员:中层副职以上校级领导

　　要求:1.全体教师穿好校服，戴好校徽;

　　2.准时在规定地点迎候，注意礼节、热情。

　　3.事先熟悉学校网站“校史钩沉”中的相关学校知识，以便回答或解释。

　　参观路线:建功中学、稽山中学参观后到我校。我校路线为:

　　学校正门——元培广场——校史室——宗羲楼大厅——大会议室(看专题片)——建功楼——名人苑——学术报告厅——参观校园各处——正门上车离校

　　分工及安排:

　　一、周五傍晚放学前必须落实好的工作

　　1.卫生:全校进行一次彻底的大扫除，及时检查，及时整改。做到窗明几净，桌椅排放整齐，全部专用教室重点检查，专用教室和办公室窗帘全部拉开。一楼各室包括办公室卫生尤其重要。(负责:施渭妃、何建强)

　　注:学术报告厅的凳子、消防箱玻璃、办公室去向牌的检查及修理。(负责:张国祥)

　　2.音响:大会议室音响效果测试，准备好学校电视专题片。(负责:王天育)

　　3.资料:大会议室每个座位上放好一份新制作的.学校介绍和名校的品牌的折册和一份小瓶的矿泉水。(负责:沈爱娟)

　　4.环境布置:

　　横幅:热烈欢迎参加全国现代学校文化建设与学校创新发展论坛的代表(负责:金书记)

　　大厅图书:各楼层图书柜全部摆放好新图书。(负责:刘蕾)

　　书画展示厅:检查整理好书画作品，以前展示过的石头上的作品也一起摆放好，落实好场地卫生。(负责:商利英、陈骏)

　　注:乒乓球台擦干净摆放好，球网也安装好。(负责:张国祥)

　　二、周日迎接地点及人员

　　1.校门口:方校长、金书记;

　　2.宗羲楼:大厅:安彩娣;东楼梯:任炜瑾

　　3.建功楼:中间通道:施渭妃马林英

　　4.文澜楼:东楼梯:商利英;

　　5.名人苑碑前:安彩娣潘逸芳

　　6.洪绶楼:一楼:沈爱娟

　　7.播放专题片:王天育

　　8.全程摄影:陶荣华

　　9.两学生弹钢琴:安彩娣

接待方案 篇4

　　一、活动时间：

　　20xx年11月18日

　　二、活动地点

　　上家属区中门2门岗

　　三、活动内容：

　　物业客户服务联系接待日主要服务内容如下：

　　1、发放“交大物业安全优质服务卡”，便捷物业服务与沟通。

　　2、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主，填写“业主、住户信息收集表”，以便建立业主档案。

　　3、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议，填写“物业服务意见建议登记表”。

　　4、需要报修的，请填写“物业保修登记表”。

　　5、接受、解释、转告其他意见咨询。

　　四、场地安排

　　1、在上家属区中门2停车处拉“后勤总公司物业客户服务联系接待日”横幅，并摆放2幅宣传kt板（服务内容、宗旨及温馨提示）。

　　2、在门岗内设立接待处，提供茶水及取暖设备。

接待方案 篇5

　　一、时 间：20xx年1月9日晚上

　　二、地 点：龙泉驿区科技局

　　三、参加人员：黄永忠、杨新元、刘礼、陈桂明、张翠健、局办公室工作人员

　　四、市科技局：李志毅副局长、张庆处长、郑健副处长、

　　五、准备礼品：草莓、万兴乡绿壳鸡蛋、蜀山菌子。

　　六、晚饭准备：龙翔酒店

　　七、资金预算：

　　1、礼品：绿壳鸡蛋准备6盒（70元/盒）， 6盒菌子（90元/盒），6盒（100元/盒）共计1560元，

　　2、送温暖：计2000元

　　3、晚饭：2000元

　　合计：5560元

接待方案 篇6

　　接待处工作职责

　　1. 接待VIP订房时，跟进VIP的与预抵时间、特别接待的级别、客人职位等，发出VIP通知单；、

　　2. 提前下单至相关部门准备相关赠品，在客人抵店前2小时检查好房间，要求房间符合使用标准及相关赠品摆放到位；

　　3. VIP抵达时，相关人员在酒店门口迎接；

　　4. VIP在店期间的服务全程跟进；

　　5. VIP宾客意见的跟进及反馈。

　　一、VIP客人抵达前的准备工作

　　1.营销部

　　1）主动向接待单位了解VIP有关资料、此次行程计划、活动具体安排、入主本酒店的要求、并将详细情况整理成文，上报酒店高层管理者。

　　2）制定详细接待计划，下发VIP接待计划书至房务部、餐饮部、行政办公室、安全部等及其它相关部门，明确各部门接待内容与职责，做好接待的联络、协调工作。

　　3）负责核查所有第二天将入住的VIP客人到达的具体班次和到店时间；

　　二、 VIP客人抵达时的迎接

　　1.大堂副理根据VIP接待规格要求，在客人抵达前20分钟通知有关主持接待人员前来大厅等候，并告知主持接待人员客人具体抵达时间。

　　2.若VIP客人由饭店派专车迎接，酒店代表在接到客人后应立即通知大堂副理客人抵店的时间。

　　3.大堂副理须保证门口车道畅通无阻，大厅门童、行李员根据接待规格的要求都已经准备好、待命。

　　4.所有主持接待人员在客人到达前10分钟都必须到达大厅准备欢迎。

　　三、 VIP客人入住期间

　　1.根据不同VIP等级，管家部经理/大堂副理/营销部经理须每天在合适的时间，给住店的VIP客人拨打礼仪性电话，以表示酒店对VIP客人的`特别关注，但打扰客人的时间不宜过长。通话内容应包括：

　　——询问客人对房间舒适卫生等的满意程度

　　——询问客人对酒店各营业部门服务项目和服务质量的意见

　　——询问客人是否在住店期间收到员工的特别关注

　　——询问客人对酒店整体有何意见或建议

　　——询问客人有何特别要求

　　——询问客人具体离店时间、是否需要安排车辆等

接待方案 篇7

　　一、接待安排

　　接待时间：每月双周五上午9:00-11:30；

　　接待地点：中心八楼玻璃房；

　　接待对象：中心职工（包括在职职工、离休干部和退休职工等）；

　　接待形式：电话、书信、座谈；

　　接待方式：随访随接待或预约接待；

　　中心主要领导按照接待日安排表（见附件１）定期值班，如临时有事或出差无法接待，需提前告诉行办，以便调整接待领导。

　　二、接待形式

　　１、现场座谈

　　职工与接待领导面对面座谈，反映问题或提出建议和意见，行办做好记录，填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》（以下简称“《登记表》”），如在接待中不能当时处理的'，由参加接待的领导在《登记表》中批示，由行办向承办科室交办，并负责跟踪督办，限期办结。

　　２、电话和信访件

　　（１）行办做好电话记录，填写《登记表》交由当周接待领导批示，提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。

　　（２）行办做好信访件收取、阅读，填写《登记表》，交由当周接待领导批示，提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。

　　（３）预约/联系电话：******（李霞）

　　地址：徐汇区宜山路638号行政办公室。

　　三、反馈和建档

　　承办科室应在15日内提出处理意见，分管领导审阅同意后及时反馈来访者，并将处理情况以书面形式上交行办，行办将处理情况统一汇总，一个月向中心领导汇报一次，同时做好《登记表》的保管和归档工作。

　　此方案自20xx年1月1日开始实施。