关于接待方案锦集5篇

　　为了确保工作或事情有序地进行，时常需要预先制定方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。我们应该怎么制定方案呢？以下是小编收集整理的接待方案5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

接待方案 篇1

　　该公司与本公司有长期的合作关系，此次来访是为了更好的促进双方发展，加强科学技术的交流。为做好本次接待工作，特制定本接待方案。

　　一、来访人员基本情况：　　二、接待小组人员

　　XXX、XXX

　　三、接待日程安排　　四、接待经费预算

　　酒店名称：ZZ大酒店

　　酒店地址：湖南省长沙市芙蓉区韶山北路129号 全部房型与房价：

　　豪华单人间： 门市价1000元 /间*天 双人标准间：门市价850元 /间*天 早餐免费提供

　　午餐、晚餐每桌1200元 小计：12900元

　　会议费用预算明细

　　小计：2814元

　　用车费用：1500元 旅游参观费用：1500元

　　其他：2000元

　　总预算：24714元 五、落实工作人员

　　由总经理及其秘书到机场接机，总裁在公司门口接待客人，并引领客人进接待室。所需用品由后勤部负责购买，公关部配合；会场布置由吴诗怡和张华负责；会场所需设备由公司技术人员负责。

　　五、接待过程中的`所用场所的设计与布置

　　1、会场布置形式：全围式

　　2、会议座次：左右排列法，椭圆形围桌主位围兴盛集团总裁，主位左边首位为

　　3、新加坡总裁，然后依次式新加坡经理、秘书；主位左边依次是兴盛总经理、秘书及上级领导。

　　3、环境布置为暖色，会场入口摆放两盆盆栽，会议桌中间摆放鲜花，每个座位前放置一瓶矿泉水，每两个座位间摆放一盒纸巾。将湿毛巾放在小碟子中，并放置在会议桌上。

　　4、布置主席台：会议桌上摆上桌签、配置话筒，背景天幕用深红色的幕布，将会议的中英文会标——“”挂在天幕上。 5、配齐投影仪、麦克风，会前调试完好。

接待方案 篇2

　　1、心理准备

　　(1)“诚恳”的心，要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。

　　(2)合作精神。看到同事在招待客人，要有主动协助的精神，不能认为不是自己的客人就不予理睬。

　　(3)具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。

　　2、物质准备：物质准备包括环境准备和办公用品准备，主要由总经办负责。

　　(1)环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观，无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。

　　(2)办公用品准备。例如：前厅，为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室，桌椅摆放整齐，桌面清洁，墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片，桌上放一些介绍公司情况的资料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶叶、饮料要准备齐全。

　　3、业务知识和能力的准备，即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料，如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式，本市的政治、经济、文化等情况。主要由行政部、市场营销部负责。

　　4、了解来宾的基本情况，包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等，以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。

　　快速了解外宾的基本情况后，还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作：确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的`具体内容有：(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。

　　为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务，提前安排好自时间，保证接待工作顺利进行，制定一份表格，内容如下，印发各有关人员：

　　1.人员安排表：包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。

　　2.日程安排：包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容，一般以表格的列出。

　　3.接待经费列支：包括　(1)工作经费：租借会议室、打印资料等费用;　(2)住宿费;(3)餐饮费;(4)劳务费：讲课、演讲、加班等费用;(5)交通费;(6)参观、游览、娱乐费用;(7)纪念品费;(8)宣传、公关费用;(9)其他费用。

　　附：公司一般部门

　　总经办、行政部、人事部、计划部、财务部、市场营销部(市场部、物流部、销售部、营销部、采购部、生产部……)……

　　总经理办公室：负责全公司协调，包括制度、接待、会议等，属于公司中心决策;

　　财务部：财务经理，出纳员，记帐员等负责费用收支、预决算、工商税务等;

　　销售部(营销部)：市场营销、客户服务等

　　人力资源部：公司人事、培训、劳资、考勤、保险、职称等;

　　行政部：如果是生产型的公司部门相对比较多点，比如企管部，技术研发部，生产部，后勤部，基建设备部，采购部等等经理，财务部，销售部都是基本部门一般都是要有的，其他的部门看公司的性质及情况而定。

　　另附：

　　一、宾客到达前要做好如下环节的准备工作：

　　1.来宾的基本情况：单位、姓名、职务、性别、民族、人数、来访目的和要求、抵达时间、抵达方式、日程安排;

　　2.及告主管院领导，听取领导对接待工作的意见;?

　　3.制定接待计划，向主管主任报批，重要客人要向院领导报批;?

　　4.协调有关部门落实接待计划。

　　二、宾客到达后应做好以下服务工作：

　　1.接站;?

　　2.根据客人具体情况安排住宿;?

　　3.与来宾负责人商议活动日程安排，及时将结果报告负责接待的领导;?

　　4.根据客人特点协调有关部门做好各项活动安排;?

　　5.随时征求客人意见，及时调整活动安排。?

　　三、宾客离去时应做好如下收尾工作：?

　　1.征求来宾对接待工作的意见;?

　　2.将订购的返程票交到来宾手中;?

　　3.协助来宾结算住宿费等;?

　　4.落实返程安排及送行车辆，送站;?

　　5.通知来宾单位接站;?

　　6.将接待工作中的有关文字材料整理归档。

接待方案 篇3

　　一、工作小组

　　组 长：赵罗海

　　副组长：齐学军 陈术根 李新毅

　　二、工作分工和职责

　　（一）资料、牌匾等准备

　　1、活动指南（含“校庆活动须知”、“活动日程安排”、“校友联谊活动场地安排”、“接待联系电话”、“县成交通示意图”、“校园分布示意图”）：资料请校庆办提供，教育印刷厂印制。17号审方案，22号到位。负责人：赵罗海。

　　2、捐款公布牌：校友捐款牌、教职工捐款牌、友好单位捐款牌、祝贺单位（贺信、贺电）。负责人：陈术根。16号设计方案，22号制作到位。

　　3、桌签：15cm×4cm，“校友签到处”9块，“历任教职工签到处”1块，“来宾签到处”5块，“已捐款校友、来宾签到处”1块，“省、市领导签到处”1块，“住宿登记处”1块。负责人：陈术根。17号审方案，22号制作到位。

　　4、标牌：8cm×12cm，“校友签到处”2块，“来宾签到处”2块，已捐赠校友、来宾签到处1块，校友纪念品领取处1块，来宾纪念品领取处1块。负责人：陈术根。17号审方案，22号制作到位。

　　5、校友联谊场地安排：25cm×4cm，用红纸写“××年毕业校友联谊室”，刘俊才书写，1月24日前完成。15号审方案。陈术根负责。

　　6、指路牌：8块，8cm×12cm，“校友、来宾签到处由此去”。“省市县领导签到处由此去”。负责人：陈术根。17号审方案，24号到位。

　　7、签到登记表：1人一组，粉红、大红各2张。陈术根负责。22号到位。

　　8、工作人员符号：24个，“湘潭县一中6周年校庆工作人员”。13号审方案，22号到位。赵罗海负责。

　　9、纪念品券：来宾券15张，校友券3张，来宾券用粉红色，校友券用大红色。赵罗海负责。17号审方案，22号由印刷厂印制到位。

　　1、签到台：老办公桌（在宣传窗前大道上排成一行，共16套）。

　　（二）签到和纪念品发放组（责任人：陈术根、李新毅）

　　1、制作签到簿、纪念品券：设计签到簿样式，含班级、姓名、捐款金额、单位、人次、电话、备注等要素。纪念品券样式分校友和来宾两种规格，15号审方案，1月18日前完成。赵罗海负责。

　　2、布设签到台：在教学楼门厅设1个“校友签到处”、5个“来宾签到处”，1个“已捐赠来宾校友签到处”，1月26日前完成。赵罗海负责。

　　3、在校内布设校友和来宾签到指示路牌，1月26日前完成。赵罗海负责。

　　4、签到、收礼金、礼品发放、餐票发放：

　　（1）礼品装袋人员安排：

　　组长：陈术根

　　成员：李新毅 彭光明 李坤元 马兴旺 刘建民 喻立娥

　　冯怒江 张映湘 杨正春 阳义军 罗玉兰 赵佩芝

　　职责：负责纪念品装袋、存放，张贴标签，布设指示路牌，布置签到台。纪念品存放处：南教学楼一楼西4、东4教室。（1月26日前完成）24小时值班：杨红负责安排人员。

　　（2）校友来宾签到：（1月27日下午2：开始到南教学楼门厅）

　　XXXX

　　（三）咨询、引导组

　　组 长：何艳红

　　成 员：许 欣 高 亚

　　引导员：学生4人（校门主干道两侧至签到处、展室，统一服装）

　　（四）宾馆接待

　　宾馆名称 工作人员名单 主要职责

　　五洲通宾馆 刘建民、付举红

　　学生2人 做好接待工作，安排住宿和27日晚餐、28日早餐，安排好未带车校友来宾的交通，负责生活安排。

　　瑞鸿山庄 马兴旺、尹香清

　　学生2人

　　三、来宾、分届分班校友联谊活动室安排：

　　（联谊室配备茶叶、塑料杯、开水瓶或者饮水机、学生接待3人（两女一男），每名学生准备开水瓶两个，早上7：3之前打好开水送到指定的教室，要求开水房全天供应开水。）

　　北教学楼一楼高一办公室一：历任教师联谊室，同时请老师分别到曾经所教年级、班级学生联谊室参加联谊活动。

　　北教学楼一楼高一办公室二：离退休老教师休息室

　　办公楼二楼会议室：来宾联谊室

　　办公楼三楼会议室：来宾联谊室

　　四、指示牌、捐款榜、庆典座位表、礼品券样式等

　　1、指示牌

　　2、校友捐款榜

　　班级 姓名 金额 班级 姓名 金额

　　3、祝贺单位贺信

　　单位 贺信 单位 贺信

　　4、祝贺单位捐款榜

　　单位 捐款 单位 捐款

　　5、教职工捐款榜

　　姓名 金额 姓名 金额 姓名 金额

　　6、纪念品券样式

接待方案 篇4

　　20xx年10月21日，国家统计局XX调查总队（共14人）受省委、省政府委托，就同步小康创建群众认可度工作到XX市进行试测评，为期3天。为认真做好此次接待工作，特制定本方案。

　　一、行程安排

　　具体时间及地点待国家统计局XX调查总队到凯后再行安排。

　　二、调研人员

　　*** 国家统计局XX调查总队副处长

　　*** 国家统计局***调查队副队长

　　*** 国家统计局***南调查队副队长

　　*** 国家统计局XX调查队工作员

　　三、陪同人员

　　（一）市陪同人员名单

　　*** 市委常委、市政府常务副市长、市小康办主任

　　*** 市委办副主任、市机关事务局局长

　　*** 市统计局局长、市小康办副主任

　　*** 国家统计局***调查队队长

　　*** 市乡镇统计管理办公室副主任、市小康办指标监测组副组长

　　*** 国家统计局***调查队副队长、市小康办指标监测组副组长

　　*** 国家统计局***调查队副队长

　　*** 市小康办综合组组长

　　*** 市委政研室科员、市小康办综合组成员

　　*** 市乡镇统计管理办公室工作人员、市小康办指标检测指导组成员

　　联系人：***（联系电话： ）

　　（二）到高速公路出口迎接人员名单***、***、***、***、***、***、***

　　具体时间以调查组到***时间为准，车辆由市统计局、国家统计局调查队负责安排。

　　（三）分组安排

　　1、第一调查组由***负责全程陪同，被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查，车辆由市政府统一调度安排；

　　2、第二调查组由***负责全程陪同，被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查，车辆由市政府统一调度安排；

　　3、第三调查组由***负责全程陪同，被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查，车辆由市政府统一调度安排；

　　4、第四调查组由***负责全程陪同，被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查，车辆由市政府统一调度安排。

　　四、工作要求

　　（一）市陪同人员要严格工作纪律，按照调查组的工作要求及时提供相关信息；

　　（二）请市直各部门、各乡镇（街道）加大向广大干部职工及人民群众宣传同步小康创建工作的力度，及时将《全面建成小康社会基本知识》宣传册发放给干部群众，全面提升群众知晓率、满意度和认可度；同时，加强对试测评工作的'宣传，寻求被调查访问对象的理解、支持和配合；

　　（三）调查组在***进行入户调查期间的食宿由市机关事务局统一安排；

　　（四）市小康办及时与调查组联系，及时明确入户调查信息，及时通知各乡镇（街道）作好被查的准备工作；各乡镇（街道）按照市小康办的通知，安排一名分管领导陪同，并及时做好被调查点上的准备工作。

接待方案 篇5

　　一、接待安排

　　接待时间：每月双周五上午9:00-11:30;

　　接待地点：中心八楼玻璃房;

　　接待对象：中心职工(包括在职职工、离休干部和退休职工等);

　　接待形式：电话、书信、座谈;

　　接待方式：随访随接待或预约接待;

　　中心主要领导按照接待日安排表(见附件1)定期值班，如临时有事或出差无法接待，需提前告诉行办，以便调整接待领导。

　　二、接待形式

　　1、现场座谈

　　职工与接待领导面对面座谈，反映问题或提出建议和意见，行办做好记录，填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》(以下简称“《登记表》”)，如在接待中不能当时处理的，由参加接待的领导在《登记表》中批示，由行办向承办科室交办，并负责跟踪督办，限期办结。

　　2、电话和信访件

　　(1)行办做好电话记录，填写《登记表》交由当周接待领导批示，提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。

　　(2)行办做好信访件收取、阅读，填写《登记表》，交由当周接待领导批示，提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。

　　(3)预约/联系电话：24027837(李霞)

　　地址：徐汇区宜山路638号行政办公室。

　　三、反馈和建档

　　承办科室应在15日内提出处理意见，分管领导审阅同意后及时反馈来访者，并将处理情况以书面形式上交行办，行办将处理情况统一汇总，一个月向中心领导汇报一次，同时做好《登记表》的.保管和归档工作。

　　此方案自20xx年1月1日开始实施。