银行营销方案汇编15篇

银行营销方案汇编15篇

  为确保事情或工作顺利开展,就需要我们事先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编精心整理的银行营销方案,希望能够帮助到大家。

银行营销方案1

  为了更好地回馈客户,xx银行xx省分行特别推出20xx年金穗卡“缤纷有礼”礼享计划,刷金穗卡,享八重大礼,与您共享春夏秋冬的精彩,更有天天好礼带给您365天的惊喜。

  一重礼:办卡有礼

  20xx年x月1日至x月31日申办成功金穗贷记卡,赠送精美礼品一份,免首年年费,首年消费5次,免次年年费。

  二重礼:激活用卡积分礼

  20xx年x月1日至x月31日新办金穗贷记卡,在核准发卡后的三个月内,贷记卡激活并消费一次,不限金额,即获赠消费积分20xx分;老客户激活并消费一次,赠送积分1000分。

  三重礼:银行卡消费积分有礼

  20xx年全年,我行各类金穗卡(金穗借记卡、准贷记卡、贷记卡和各类联名卡)刷卡消费继续享受消费积分奖励,一般百货、宾馆、餐饮等商户消费一元积一分,批发类商户100元积一分;省外消费单笔最高限积20000分;美元帐户一美元积8分;代收代付不积分。届时我行将提供精致女人、品位男人、快乐宝贝、健康人生等四大系列精美、时尚礼品供您选择,让您的生活更有质量、更有回味。

  四重礼:xx迪斯尼旅游礼

  20xx年是xx回归祖国x周年的.日子,自x月1日至x月31日期间,金穗贷记卡(含都市卡)客户只要刷卡消费满2000元,即可参加抽奖,全省将抽奖产生50名中奖者,畅游xx迪斯尼乐园,包含一日游园券一张和来回交通费(中奖人至xx的交通费用自理)及xx当地两晚酒店住宿(两人一间)。刷金穗贷记卡,畅游xx迪斯尼。

  五重礼:炎炎夏日清凉礼

  夏日清凉饮品大派送!20xx年x月1日至x月30日,贷记卡消费达到588元,客户致电和电话登记,即可获赠清凉饮品一箱,全省派送3000份,送完为止。(各地区知名冷食连锁店提供饮品票)

  六重礼:金秋喜迎国庆礼

  20xx年x月1日至x月31日,贷记卡刷卡消费满2000元,送价值100元旅游优惠券,全省派送1000份;刷卡满2000元,送300元旅游优惠券,全省限送500份。实行先刷到额度先送,送完为止。同时在x月1日至x月7日期间所有金穗卡刷卡消费即可获双倍积分。

  七重礼:温馨浪漫新年礼

  20xx年x月23日至x月24日,x月30日至xx年x月1日x行携手全省20多家知名商户开展刷贷记卡满就送(减)活动,在商户优惠打折的基础上,刷贷记卡单笔消费满400或300元即送40或30元。同时在xx年x月、x月收到的单月对帐单消费累计金额满2000元,送xx纪念品一个,每张对帐单限换一个,先到先得,送完为止。

  八重礼:都市卡消费礼上礼

  20xx年,金穗都市卡除享受以上多重大礼外,还可在全省3000多家“便e店”凭卡享受消费打折、免费洗车、健身美容、旅游休闲等优惠,同时在春夏秋冬还将享受xx都市网的一连串惊喜,都市生活首选“金穗都市卡”。

银行营销方案2

  为了深入贯彻银监会关于做好农村金融活动的文件工作,为了加强台州银行总行下达的服务农村普惠金融的理念,加强“三农”服务,发挥台州银行支农服务主力军的作用,在安华镇XX村协助下决定在全村内展开台州银行“进村入户”的`普惠金融活动,为了保证这一次金融活动有序稳健的展开,为了更好的惠及广大村民,特制定本企划。

  一、核心思想

  认真贯彻省、市、镇政府的支农政策,树立台州银行服务“三农”的理念,充分发挥“深扎村居”的传统作风,台州银行将通过公益活动、普惠金融活动,全面走访驻村居民、外出务工人员,新型农村经营主体、帮助村居民全面掌握自身需求,掌握理财、金融相关知识,宣传正确的金融理念,为村居经济发展建设提供有力的金融支持,为了建设村居贡献一份自己的力量。

  二、工作计划

  1、加强反金融诈骗宣传,增加农村居民的金融防范意识。

  2、开展金融公益活动,保护村中环境卫生,保护村民的根本利益。

  3、开展普惠金融活动,让村民对银行金融有大概的了解,积极的跟进服务,推广电子产品应用,改善农村金融环境,使村民即便足不出户也可以享受到简单、方便、快捷、高效的金融服务。

  三、活动实施方案

  1、公益活动

  ①、周末量血压活动

  ②、免费理发活动

  ③、环境卫生活动

  ④、慰问活动

  ⑤、长寿面活动

  2、节假日活动

  ①、腊八节活动

  ②、中秋节活动

  ③、春节活动

  ④、元宵节活动

  3、普惠金融活动

  ①、金融反诈骗宣传活动

  ②、金融宣讲(包含金融产品)

银行营销方案3

  随着金融市场竞争的日益加剧,拓展市场空间、扩大业务范围、稳定客户群体、保障公司效益已成为公司目前面临的巨大问题,为充分保证公司业务在稳定中持续发展的良好态势,形成健康有序、跨越发展的良好氛围,进而不断提高邮储银行公司的业务经营效益,现结合公司工作实际制定如下业务项目营销方案。

  一、构建营销网络

  在公司内部构建起完善的营销网络指挥系统,建立健全营销管理机制。首先在现有的领导格局的基础上,成立营销组织机构,健全相应的营销管理制度和营销岗位责任制度。其次是落实营销责任,实行专人专区分片包干的办法,避免业务交叉。在公司内部初步形成上级指导下级、下级对上级负责的层级营销网络管理模式。在公司对外业务上建立完善的营销网络,实行全面覆盖的.工作方式,将本责任区内业务对象做好详细统计,并针对客户特点开展适应的对口业务。切实做好大客户沟通维护和跟踪服务,并抓住市场机遇适时开拓业务,不断扩大业务范围,确保各项指标的圆满完成。

  二、业务扩展计划

  在原有业务基础上,积极开展业务拓展扩边工作。除保持好现有的对公存款业务外,抓住财政业务公关的主线,大力开拓私营公司、私营业主的业务服务市场。同时开展多元化服务模式,适时开发代收代缴、通存通兑等转账业务,不断扩大服务面积、增加服务网点,进一步增强竞争优势。

  三、营销战略规划

  在营销战略上,一是要积极开展邮政储蓄宣传活动。以财政为轴,采取上街宣传、上门宣传等主动宣传措施,充分利用户外墙体、电视专题、报纸专栏和广告宣传等主流媒体加大业务宣传力度,及时公布业务拓展状况。二是要不断改进服务程序。除增加服务网点外,进一步改善营业办公环境,增加自动取款设施,改进业务办理程序,不断提高工作效率。使客户在办理业务过程中感到不繁琐,感受到服务的周到和贴心。三是要不断提高服务质量。要以高度的责任心扎实做好本职工作,熟练岗位业务,做到耐心周到服务。以良好的行为举止树立公司服务形象。

  四、业务管理策略

  要在严格执行各项岗位责任制度的同时,在业务营销上强化业务管理、规定业务指标,制定详细的部门或个人营销计划、营销方法和营销目标,进一步明确营销业绩考核考评办法,在管理上形成落实、指导、跟踪和推进机制。落实营销责任后,要及时掌握营销工作进度、了解营销工作进展情况,充分交流营销工作经验,制定营销工作推进策略。部门整体形成合力,同步推进整个部门的营销业绩,进而推动公司整体营销业绩的稳步提升,实现公司业务经营效益的最大化。

银行营销方案4

  一、浓情元宵:

  xxxx年元宵节促销策划

  二、活动时间:

  xxxx年2月24日-25日

  三、活动主题:

  xxxx年元宵节促销策划

  四、活动口号:

  浓情元宵(相会在元宵、又到元宵佳节时、共度元宵良辰美景、大红灯笼高高挂、红红火火过元宵)

  五、活动节日分析:

  1、元宵节是中国传统节日,传统的活动项目有吃汤圆、赏花灯、猜字谜等,蕴涵着团圆甜蜜吉祥幸福的内涵,因此商家的促销可重点围绕跟元宵有关的食品、商品展开促销。同时借助烟花爆竹、舞师舞龙、大红灯笼高高挂、猜字谜等传统活动来助兴,营造出元宵节热闹的气氛。

  2、春节一过,春节服装即将上市,对于学生来说,新的一学期也将开始,因此元宵节促销还可围绕服装、学生用品等展开促销。

  六、活动内容:

  (一)团团圆圆过元宵

  美味汤圆大联展

  1、开辟汤圆食品专柜,包括各种品牌汤圆:如龙凤汤圆系列、思念汤圆系列、三全凌系列、佑康系列口味有八宝果仁、黑芝麻、麻蓉花生、玫瑰豆沙、山楂、五仁、花生芝麻、无糖、清真、米酒等元宵节活动策划方案策划书。

  2、超市购物满88元,即赠送汤圆一袋,或小灯笼一个,价值5元左右。

  (二)元宵小吃一条街

  在大商场和大型超市门口开设小吃一条街,开设十个左右摊位,包括汤圆冰糖葫芦臭豆腐炸香肠羊肉串里脊肉等,现场制作,购物满100元赠即送价值10元小吃券,满200元送20元,以此类推,多买多送,超市限单张小票。

  活动说明:

  1、元宵节除了逛街赏灯玩乐外,吃喝也是必不可缺少的,在购物之余,吃上一些香喷喷的小吃对顾客来说必定是一个极大的`诱惑。

  2、在现场设立一服务处,顾客凭购物小票到服务处领取小吃券,顾客凭小吃券即可到摊位上购买小吃。

  3、小吃券不可兑换现金,也不设找兑。

  4、小吃制作必须注意卫生,要采取一定措施避免油烟污染及灰尘影响,同时要预防自然风雨的影响。

  小吃摊位设置:除了把一些商家已经有的小吃搬到现场外,还可以邀请一些地方名小吃店到现场制作售卖。

  除了用小吃券消费外,顾客也可用现金购买,必须在现场明码标出小吃价格,让顾客一目了然。

  (三)良辰美景共赏

  元宵游园齐乐(惊梦)

  开辟一元宵游乐区,搭成葡萄架形式,悬挂各式灯笼,内含各种字谜,无论是否购物,均可参与猜谜,凡猜中即有奖品,奖品为精美小礼物或购物券,价值根据各字谜难易程度确定,奖品可直接标在灯笼上,一般奖品价值为10元以下。同时游乐区内可增设套圈、一些民间杂技表演等活动。

  套圈:购物满100元即可参加套圈一次,每次十个圈,套中了即可拿走所圈住之物。圈中物品根据价值大小来进行远近距离拜访元宵节活动策划方案元宵节活动策划方案。物品总体价值设置可根据满多少的定额来确定,满多少的定额越高,礼品价值也可相对提高。一般而言,物品价值不可过高,一是防止高价值物品损坏,二是满多少定额降低是相对提高顾客参与人数。顾客也可自己出钱套圈。

  民间杂技表演:邀请一些民间团体表演舞师舞龙、耍猴等杂技表演,增加元宵节热闹气氛。

银行营销方案5

  为有效抢占ETC市场份额,优化客户用卡环境,丰富农商银行产品体系,拓展和提升金融服务功能,进一步增加客户粘稠度,抓住ETC大范围应用的有利时机,掀起全面开展ETC营销推广工作新高潮,全力完成省联社下达的目标任务。根据省政府关于《大力推动高速公路ETC发展应用实施方案》和省联社《关于做好ETC发行资源储备工作的`通知》文件精神,特制订本方案:

  一、营销活动宣传人员

  组

  长:XXX

  副组长:XX

  成

  员:XX支行全体员工

  二、活动目标及具体营销活动宣传情况

  前台员工积极对前来办理业务的客户进行ETC的宣传与讲解,其他员工走出去营销,将员工分解为多个外拓小组,实行分组外拓营销。外拓小组对于网点周边存量对公客户,非存量客户进行积极走访,宣传我行ETC产品。

  我支行利用电子屏、多媒体设备、宣传折页等进行业务宣传,员工利用社交网络、微信朋友圈等方式进行宣传,利用信息优势加快宣传速度。

  行长高度重视开办ETC业务,带领员工上门营销,走访了水务局、高新物业、摩玛物业、翰旭物业、车百汇、华业汽车、汽车租赁公司等。

  三、存在的问题

  1、预存保证金的要求是否能够取消,其他商业银行无此要求,我行与之相比无竞争优势。

  2、系统不稳定,经常出现断网,蓝牙连接失败等情况,造成客户等待时间过长或多次前来办理,影响我行服务质量。

  3、营销渠道过于单一,只有现场安装和上门安装两种形式,并且上门安装不能全覆盖。是否可以开发微信小程序,客户扫描二维码自助在线申请,设备邮寄到家后客户自行安装激活,多方面满足客户需求。

  四、下一步工作计划

  1、此次活动组长由支行行长担任,负责此次活动的实施、

  开展以及职责分工工作,把任务分配到每位人员,通过外部力量确保此次活动取得切实效果。

  2、此次活动信息主要通过室内电视以及室外24小时滚动电子屏进行前期宣传,同时大堂经理以及前台柜员也要做好客户对此次活动咨询的解答和宣传工作。客户经理在ETC定点处为过往居民发放宣传单,讲解ETC装置作用,针对居民提出的问题耐心细致解答,并为车主现场免费办理ETC,免去车主去网点办理的繁琐程序,节省时间,真正地把服务送到了家门口。

  3、今后我支行会积极发展ETC业务并做好客户维护工作,增大宣传ETC业务的作用,使客户认可我行ETC业务服务,并且积极谋划ETC业务发展新思路,创新营销方式,制定ETC业务发展方案,积极做好营销活动,全力以赴确保完成ETC任务。

银行营销方案6

  一、活动背景:

  “三八”国际妇女节是一年一度的女性节日。随着现代社会女性地位的不断提高、女性独立经济能力日益增强,“女人节”也日渐成为一个倍受商重视的“营销节日”,各个银行也纷纷推出系列令女性心动的营销推广活动。本次光大银行的“三八节”活动推广方案,就是针对特定节日氛围,利用消费者的心理,主动出击,精心策划,综合运用网点布置、互动营销、路演宣传、媒体推广等营销手段,进行的产品、品牌的推介活动,抢夺市场份额,提高产品的销售力,提升品牌的亲和力、影响力。

  二、推广目的:

  推介光大银行的系列理财产品提高品牌的知名度与美誉度借助活动扩品牌的影响力和号召力提高光大银行“阳光卡”的刷卡量

  三、活动思路:

  1、借势发挥、合作共赢。势单则力薄,光靠一己之力是很难达到“影响大”、“收效甚”的效果。哪怕达到了,对于自身的“付出”与资源的消耗也是显著而、“合适”可观的。在一定投入的情况下,要想达到“高产出”“回报优”的效果,企业之间的“联合”将是不错的选择。所以,此次活动光大银行可与一大型商)场连锁企业合作(如“友阿”,利用商场与自身在三八节期间共同的目标受众与节日设想,通过加大彼此之间的合作力度、整合各自的优势资源,进行强强联合、共同造势,在扩大节庆活动影响力的同时,进一步提高活动“产出”所带来的效果。将光大银行和光大银行的理财产品更深入的展现给我们的目标受众,让他们对“阳光理财”有更深入透彻的理解。

  2、生动别致、主题突出。此次活动,无论是在前期的宣导造势、中期的趣致游艺,还是后期的精彩延续,都将紧密结合节日的特点和银行特色进行活动的开展。整个活动将做到即循序渐进有的放矢,又“张弛有度”高潮迭起,通过增强比赛互动和受众参与的方式,最大程度的提高活动效果。让我们的目标受众能、熟识“阳光理财”的产品特征,进在一种轻松和谐的氛围下了解“阳光理财”一步的加深光大银行的品牌认知度和产品记忆度。

  四、活动主题:

  (待定)

  “谁是最会理财的庭主妇”《有财女》《女“财”有道》在三八节当天举行“谁是最会理财的庭主妇”活动。整个比赛活动将紧紧结合光大银行的企业形象和产品的特色进行设置,如根据光大银行的A计划、B、计划和E计划的'产品名称和产品特点设置“理财答”“拼拼金状元”和“如数珍”等。力求达到生动活泼、趣致有味,让受众在轻松愉悦的环境中记住光大银行和光大银行的产品。

  五、活动推广:

  点:线:面:商场银行网点媒体光大银行阳光理财品牌产品活动形象特征效果活动推广流程表推广阶段单位应用建议前期预热商场

  1、刷卡有奖

  2、现场办卡

  3、店内宣传、播报(31~38)

  银行网点

  1、网点宣传

  2、购理财产品有礼

  3、赠贺卡抽大奖

  媒体

  1、硬广宣传

  2、新闻资讯

  中期活动商场

  1、路演活动

  2、现场理财咨询

  3、店内宣传、播报

  银行网点递延前期活动媒体

  1、硬广资讯

  2、新闻播报

  后期递延商场

  活动展示(38~314)

  银行网点

  活动展示

  媒体

  1、报广

  2、新闻资讯媒体、商场和银行网点的多方联动、点线面的有机结合。

  此次活动使用媒体高空轰炸、商场配合联动和终端网点PP展示的宣传推广方式。通过商场对“点”、网点连“线”和媒体控“面”来扩大我们的活动影响。商场对“点”:集合商场与光大银行此次活动目标客户群的一致性和节庆目的统一,我们可以在三八节“谁是最会理财的庭主妇”活动开始前的一个星期,在商场(如“友阿”)举办“庆节日刷‘阳光卡’有奖回馈活动”,并通过商场的广播将我们的活动信息目标集聚似的“循回”播报给我们的消费者,即精准又到位,投入、实效兼而有之。而且通过彼此加深合作与了解,光大银行还可以考虑在各连锁商场派驻人员进行活动的宣传与组织,并且为有需要的消费者现场办理银行卡业务(也可考虑现场办卡时附赠一些小礼品如化妆四件套、广告化妆境、修容套装或广告压缩毛巾等),进一步的增强合作效果和扩大活动影响。

  网点连“线”:配合活动进行网点的布置展示与活动宣传(如网点海报、吊旗和D单宣传等),利用终端PP的作用,进一步的增强活动声势。而在活动的前期,光大银行可在网点中宣传:只要在三八节前在光大银行的所有网点办理理财产品,均可获得玫瑰、贺卡、阳光摇摇牌、不锈钢餐具套餐或高级沙滩休闲椅等礼品,并且凭借所得到的贺卡还可参与三八节的路演活动抽奖。

  以此,将我们的网点和活动现场有机统一、扩大影响。媒体控“面”:通过媒体(如电台、报纸等)的常规广告和新闻资讯对整个活动进行媒体造势和舆论推广。整个活动除了有、“线”当然还得有“点”有,“面”的把控利用媒体宣传造势扩大活动的受众面、增强活动的传播效应。通过“面”的把控,不但对于活动有“质”的帮助,而且对于企业的品牌和企业的形象将是一次宣传和提高的契机。

银行营销方案7

  本方案所指客户包括存款客户、贷款客户,客户类别包括个人客户和对公客户,业务涉及贷款、贴现、承兑、开销户、存取款、转账结算、POS机等业务。

  指导思想:信用社的长远发展要以“效益”为中心,在正确处理近期与远期关系的基础上,制订切合实际的发展策略,尽快建立一个以效益为纽带,以业务的持续、稳步增长为目标,以充分员工的主观能动性为目的的资金营销和运作方案,迅速开展工作,为信用社圆满完成上级下达的任务指标和信用社长远发展而努力。

  工作思路:以客户为中心,通过对存款和贷款进行结构分析,细分客户,量化激励,全员营销。工作中充分授权,配比费用、存款重视账户开立、贷款重视信贷关系的确立,维护好存量客户、开拓新的黄金客户,客户经理以大量的时间走出去,充分了解客户,迅速熟悉客户社交圈,进而赢得客户,占领市场。

  服务理念:纵线关注全流程服务,横线关注全方位服务,把差错化为惊喜、把平淡化为满意、把高兴化为眷恋,跟踪到位,横道边,纵到底,把阶段性行为变成高效的、有灵性的持续服务。

  第一部分 贷款营销

  信贷是收入之源,是立社之基。

  一、个人客户

  1、纯农区的农户

  对纯农区的农户继续实行“五户联保”的形式,金额单户10万元,并在合适的村促成农民专业合作社、和农民信用共同体等农村经济组织的产生,改变农村金融体系缺乏独立承当民事责任且有一定组织性的贷款主体的现象。

  2、城中村村民

  对城中村村民贷款继续实行“五户联保”的形式,金额单户30万元,大力推广,资料中有村委的介绍信,并要求在我部办理贷款的客户数达到五户的,城中村委会在我部开立结算账户。且由五户以上的客户组成信用共同体,统一评级定信用等级,信用共同体全体客户同意可以推荐其他村民加入享受统一的优惠利率,贷款金额,若信用共同体中村民有一户出现逾期、欠息等违约行为,则统一下调信用共同体中所有成员的信用级次。不仅可以加深信用社和所扶持村民所在村委的天然联系,而且还可以实现营销链的外延,并且对贷款资产的质量起到积极有效的防范作用。具体参照商户通贷款操作。

  3、社区居民

  由于社区居民零散,且不具有很强的组织性,因此对社区居民贷款一律采取抵押的方式进行,金额以评估价值并参照市场价确定合理的抵押率来定。

  4、个体工商户

  对于在同一市场里的个体工商户,采取两户商户保证担保加市场担保的方式进行,最高不得突破200万元。对不在同一市场或市场难以提供担保的且由五户以上的个体工商户组成信用共同体,统一评级定信用等级,由信用共同体所有成员向商户提供无限连带责任的保证担保,授信金额核定为50万元,全体成员同意可以推荐其他商户加入享受统一的优惠利率,授信额度,若信用共同体中有一户商户出现逾期、欠息等违约行为,则统一下调信用共同体中所有成员的信用级次,并由所有成员来偿还贷款本息。从而实现营销链的外延,节约人力成本,并对贷款资产的质量起到积极有效的防范作用。具体参照商户通贷款操作。

  5、城市白领(含信用社职工)

  参照《白领通》执行

  6、微小企业老板

  把控风险口外延,加强和以在省联社备案的担保公司的合作,采取担保公司总授信,老板贷款,担保公司担保的方式开展业务。

  二、企业客户

  1、存量贷款

  客户经理必须维护好存量客户,作为基本工资的发放考核指标,在存量贷款未发生重大变化时,予以积极办理、并尽快熟悉客户上下游客户及社会关系,实现全方位合作。

  2、品牌(自然增长)营销贷款

  肯定客户,按照社企双赢的意愿来,以业务知识和政策服务企业。按照联社贷款流程、履行自己职责

  3、营销贷款(主要是指由明确的单位职工作为营销人的贷款)

  (1)全员营销,具体分营销人、客户经理(主调查人为客户经理和协助调查人为其他客户经理),注:营销人不参与调查。

  (2)核定营销金额:信用社负责人总额度5000万元,单户不超过500万元;信用社主任助理3000万元、单户不超过300万元;各科室科长1000万元、单户不超过100万元,副科长700万元,单户不超过70万元;信用社客户经理700万元、单户不超过50万元;信用社其他员工和机关员工300万元,单户不超过30万元。

  (3)操作流程

  按照利息收入的5%给营销人提取奖励费用,奖励费用进入专户管理,并登记台账,在贷款本息全部收回时兑现。

  若贷款进入收回再贷程序,则奖励费用兑现20%,余额和收回再贷的奖励费用一并入专户管理,在贷款彻底收回时全部给予兑现。

  若贷款出现风险,则奖励费用全部用来弥补损失,调查人、审查人、贷审会成员、分管主任、主任尽职免责,由营销人负责偿还和并承担贷款营销责任。

  参考其他银行利率定价及费用奖励模式:12%的年利率中,包含了资金筹资成本、管理、营销及人工费用大约为7%;考虑到商业风险,必须要有2%左右的风险加价;此外还有1%的一般准备计提。同时加上合理利润1.4%,并考虑当地银行市场竞争状况,按照0.6%的比例计提奖励费用即利息收入的5%。

  (4)贷款期限、利率及还款方式

  贷款期限以短期贷款(1年以内)为主,贷款利率执行联社贷款的现行利率,还款采取按月结息到期还本的方式。

  4、票据业务

  主任助理主抓,利用掌握的客户资源,安排专人办理,重新完善贴现手续,合规操作,日均余额2个亿,循环操作,保证合法有效、到期兑付。

  三、人员安排及流程时限

  1、信用社全部信贷人员均为客户经理

  2、流程时限

  依据市办对信用社贷款职责的确定,客户经理负责贷款流程中受理和调查两个环节,初步确定接收资料到正式受理,所有贷款期限均为为3天,完成初审,达到准入条件、并满足客户需求后方可正式受理。

  调查时限要求:根据贷款金额来确定,具体为: 50万以下贷款均在3个工作日办完,50万-100万贷款在5个工作日办完,100万-500万贷款均在6个工作日办完、500万元以上贷款在8个工作日内完成。调查质量要求:调查方案必须详实,做到心中有数。

  第二部分 存款营销

  “存款是立社之本”,是资金运营、创造效益的基本保障。主动营销存款成为了“立社”的关键之举。

  1、存款营销流程和重点的确定

  本方案所指存款营销包括存款客户账户和客户日均存款余额及客户业务发生额的营销。随着银监局对金融企业存贷比的监管要求的变化,存贷比中存款量以日均余额来监管,所以我部存款客户的营销理念必须迅速转变,并结合我部实际,存款营销以吸引存款大户在我部开户为重点,营销流程为:开户(账户营销)----日常结算(结算便利)----月底余额。

  2.全员营销任务的确定:为培养具有强烈生存意识的现代商业银行员工的氛围,凡是在我部员工都要有吸储任务,员工(大堂经理、信贷外勤人员、岗位负责人、主任除外)最低基数为每季存款净增50万元。

  3、存款营销专业团队任务的确定:

  存款的组织是一个系统工程,根据每位员工的自身实际(形象、口才、人脉、能力、耐力等)和岗位特点,信用社实行全员参与但各有侧重的存款营销办法,由信贷外勤人员和岗位负责人组成信用社存款营销团队,并结合信贷收益(发放贷款的收益水平>增量存款上存的'收益水平),运用资金上应优先考虑信贷投放,主要侧重于零(低)风险贷款商品和个体、私营企业临时性贷款,从而实现存贷齐头并进,达到利益最大化。存款营销团队员工营销存款每季新增保证1000万元,负责人每季新增3000万元,主任助理每季新增1500万元。

  4、存量存款任务:商业银行经营是以效益为中心,存量一块毕竟同样产生效益。忽视存量存款, 会严重挫伤员工的工作积极性。加强对原有存款业务的发生和巩固工作,对存款营销团队中从事专门存量存款客户维护工作的员工任务为每季新增存款50万元。

  5、新业务:发展某种新业务,一般短期内不会产生多少可观的存款额,或许从长远看有利于存款的稳步增长。考虑“考核报酬的即期性与部分新业务带来存款的远期性”的关系时,避免失去存款新的增长点。目前对专门从事系统性的代收代付业务的员工存款每季新增50万元。

  5、存款业务分析例会的确定

  为避免出现“鞭打快牛”和“懒牛卧车槽”及“挖空心思凑数据”的情况,每月召开一次存款营销分析会,根据任务的完成情况,每位员工社会关系、个人精力、个人素质、甚至个人形象等情况,具体分析制定下个季度的任务目标。

  6.考核办法:凡是吸收的存款,一律存在联社信用社,月末由信用社安排专人建帐。在年终对超过基数的存款,按照账户的每日存款余额的千分之一进行统一考核奖励。

  利用唯物辩证法的观点和思路开展工作,诠释好“熙熙攘攘皆为利来、家有梧桐树引得凤凰来、酒香也怕巷子深 ” 这三句话,经营风险、融通资金、提升服务、加快营销、实现双赢。

银行营销方案8

  前言: 中国邮政储蓄银行有限责任公司于20xx年3月6日正式成立,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务。

  邮政储蓄自1986年恢复开办以来,现已建成覆盖全国城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络:拥有储蓄营业网点万个。

  经过22年的发展,中国邮政储蓄银行逐步形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务;以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡业务、代理保险及证券业务、代收代付、代理承销发行、兑付政府债券、代销开放式基金、提供个人存款证明服务及保管箱服务等多种形式的中间业务;以及以债券投资、大额协议存款、银团贷款、小额信贷等为主渠道的资产业务。进入20xx年以来,中国邮政储蓄银行突破只办理个人金融业务的历史,开辟了对公业务的新纪元,对公存款和对公结算业务在全国36家分行全面铺开。第一张信用卡的成功发行,吹响了中国邮政储蓄银行进军信用卡市场的号角。随着其他新业务的陆续推出,城乡居民将越来越多地享受到中国邮政储蓄银行更加方便快捷优质的金融服务。

  提纲:

  一、整体分析:市场分析、业务状况分析。

  二、本行SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁。

  三、营销策略建议。

  四、策略目标。

  正文:

  (一)整体分析

  1.市场分析:

  中国金融信息服务市场:

  发展处于起步阶段,仍不完善。对金融信息服务业投资强度不够。专业人才相对匮乏。

  金融信息服务系统应用水平较低。发展前景:

  经济环境持续改善,为金融信息服务市场的发展提供了强大的经济基础

  宏观调整政策适度宽松金融资本市场的发展,使机构和个人对于金融信息服务的需求增加。

  2.业务状况分析:

  服务范围:

  1.为企事业单位提供支票结算服务;

  2.为企事业单位提供信汇结算服务;

  3.为企事业单位提供电汇结算服务;

  4.为企事业单位提供便捷的代收代付服务;

  5.为网络性企业提供个性化的资金归集服务。

  邮储银行卡:本银行卡和储蓄帐户相比其它商业银行卡免收年费和小额帐户管理费,可在全国邮政范围内的本、异地的存款、取款、转帐,而且异地资费低廉。持绿卡可在全国各地的超市、商场、书店、酒店、医院等标有“银联”标识的特约商户刷卡消费,且无论本异地均不收取任何刷卡手续费。

  ATM取款:ATM取款业务能够满足您24小时的用款需求。所有带有带“银联”标识的ATM都可以办理绿卡取款业务。

  商易通业务:商易通业务是中国邮政储蓄银行在充分市场调研的基础上,依托邮政储蓄支付结算网络优势,为邮政储蓄银行中高端客户提供的一种安全、方便、快捷、优质的金融支付结算业务,是中国邮政储蓄银行在支付结算领域的一次金融创新。该业务以电话机为载体,客户通过在电话机上的简易操作,就可以足不出户的办理余额查询、转账等支付结算业务。个人网上银行业务:个人网上银行是通过互联网实现与客户这间安全、方便的虚拟银行,为邮储银行客户提供各种网上自助金融服务。客户可通过网上银行办理非现金交易业务(如,查询,转账,汇款,帐户挂失,帐户管理,投资理财等)。

  企业网上银行业务:企业网上银行是通过互联网实现与企业客户之间安全、方便、友好链接的虚拟银行,为邮储银行企业客户提供各种网上自助金融服务。客户通过网上银行可自主查询账户余额及交易明细,还可办理各种收付款、理财、集团划拨、远程预约等业务,同时为企业提供内部账户管理的.功能,客户只需登陆邮储银行网站便可足不出户享受24小时方便、快捷、安全的金融服务。

  代发工资:代发工资,是我行为机关企事业单位员工代发劳动报酬的一项金融中间业务。可代理企事业单位发放工资,还可代理社会保险局发放社会福利保险金。

  对公结算:为避免企业在商品流通和资金周转过程中大量现金运送的风险,中国邮政储蓄银行向企事业单位提供票据、汇兑、托收承付和委托收款等多样化的对公结算服务,保证企业在日常经济活动实现便利、快捷的货币给付及其资金清算。

  资金业务:专项融资、项目贷款、银团贷款、小企业贷款。

  (二)本行SWOT分析

  优势:

  资产实力雄厚,拥有充足的预付资金。

  个网点覆盖全国城乡,邮政网络发达。

  优质的服务意识,便捷的服务方式,“一级法人,分级授权经营”的管理体制。

  中国邮政储蓄银行已在广大公众中树立了社会知名、百姓信赖的业务品牌,所提供的基础金融服务已经深入人心,成为重要的零售金融机构。

  邮政储蓄业务是在邮政业务的基础上开办的,经营成本较低。此外,因为邮政本身具有公共产品的特性,国家从多方面给予其优惠及扶持政策,也大大降低了营运成本。网上业务优势:

  最新的数字证书安全认证机制,技术先进、安全可靠。资金实时到账,操作更加方便、快捷,更加人性化。 提供账务交易流程的个性化设置,灵活方便。 提供金融业务拓展、软件升级持续服务。代发工资业务优势:

  成熟的代发工资经验,现通过我行代发工资的有政府工资及县城的几家大型工厂。

  在回龙地区只有我行与信用社两家金融机构,而我行更是唯一一家在镇设点的商业银行机构,拥有ATM机.在我行与其他商业银行代发工资对比,我行具有地理优势,其他商业银业在本镇没有网点,如在其他商业银行代发,工人取款路途遥远,取款麻烦,或通过我行ATM取款,但得支付较多的跨行取款手续费.而通过我行代发,工人可免除上述烦恼.营业前台,ATM机便捷的取款通道,而电话银行,电子汇兑,个人网上银行等多渠道的汇款功能,也给员工的汇款有了多样性的选择。我们的主要竞争对手有中,农,工,建,农信社,邮储六家金融机构,其中前四家银行只在县城,乡镇就只有农信和邮储。代发工资业务中其它五家银行办卡每年收取10元年费。对公业务优势: 我行可以做汇兑业务,无论是帐号还是地址,都可以汇款,这也是其它银行无法比拟的。

  我行可以通过汇兑转对公,储蓄系统转对公系统,全国个网点都可以进行归集,星期六星期天也可以转,使企业资金常年无在途,其它商业银行的遇星期六,星期日对公休息。现移动,电信,中石化,南方电网等企业都是通过我行进行资金归集。可以说,我行已经具备了一定的市场竞争基础和竞争力。

  劣势:

  金融格局难以打破,邮储业务拓展艰难。

  资产负债结构单一,邮政储蓄资金运用主要集中于市场投资、协议存款两大类低信用风险业务,在资产选择上缺乏主动性。在负债结构方面,邮政银行的资金来源极为单一,仅为居民储蓄存款。

  人才方面,邮政从业人员过去大多从事邮政业务,金融专业知识和业务操作技能相对欠缺。

  长期隶属于邮政局的邮政储蓄明显带有浓厚的计划行政体制色彩,效率低下。

  金融创新能力不足。

  机会:

  随着我国金融体制改革的深入推进,国内金融市场日益完善,市场的繁荣、外汇市场的发展和银行经营战略的调整,使得银行业面临一场深刻的变化,更多的发展机遇。

  第一,在农村地区开展业务的机遇;第二,开展中间业务的机遇。此外,以一定比例的邮政储蓄资金用适当形式投向“三农”,参与新农村建设也是很好的发展机会。

  威胁:

  邮政储蓄银行在城市中,面临与同业之间的竞争,与外融机构抢夺优质客户;在农村市场上,农业银行与农信社也会给邮政储蓄银行带来一定的威胁。

  从邮政储蓄现有的人员构成,知识结构以及运作方式来看,邮政部门根本不具备对贷款风险的识别和控制能力,邮政储蓄资金运用中的信用风险,市场风险和操作风险难以防范。

  (三)营销策略建议

  针对优势,充分利用现有条件,将基本业务做精做好。只有打好现有基础,才能向更高的目标发展。

  合理定位,不单纯依赖存贷款,不盲目追求市场扩张。

  中间业务对于邮储来说,是一个巨大的,尚未完全开发的市场,中间业务品种繁多,范围涉及知识含量较高的管理、担保、融资、衍生金融工具交易等众多领域,其中的发展前景也十分良好,可以作为我行业务推广的一个焦点。

  针对劣势,我们应该积极培养具有高素质、高技能的金融人才,开拓业务人员的创新思想,为我行的发展提供源源不断的新动力。管理人员可以多学习借鉴先进的金融行业管理经验,从根本上优化我行的经营模式和体制。

  努力提高经营和服务水平,充分发扬先进的企业文化,制定高尚的企业目标,为我行的健康发展一起努力。

  (四)策略目标

  中国邮政储蓄银行将继续依托邮政网络优势,按照公司治理架构和商业银行管理要求,不断丰富业务品种,不断拓宽营销渠道,不断完善服务功能,为广大群众提供更全面、更便捷的基础金融服务,打造成为一家资本充足、内控严密、营运安全、功能齐全、竞争力强的现代银行。

银行营销方案9

  一、活动目标

  为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。

  二、活动内容

  (一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动

  1、活动对象:支行全体存款客户。

  2、活动时间:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满XXXX元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XXXX元的XX商品。

  (二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动

  1、活动对象:支行全体贷款客户。

  2、活动时间:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XXXX元的XX商品。

  (三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动

  1.活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。

  2.活动时间:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3.活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值XXXX元的XX商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名),分别赢取价值XXXX元的'XX商品。二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一张。

  三、活动安排

  活动结束后在11月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点领取奖品。

  四、活动声明

  自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点领取奖品,视为客户自动放弃。

  五、活动宣传

  (一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。

  (二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。

  (三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。

银行营销方案10

  20xx年“开门红”在即,一场全员冲锋的“战斗”即将打响。我分社积极行动起来,以分社主任为核心,负责20xx年“开门红”全面工作的指挥和领导。所有员工积极行动,听从指挥,冲向“战斗”的最前线。今年,我社将认真贯彻省联社“猛增存款、稳放贷款、压降不良”的发展思路,结合我社实际情况。以业务经营为主线,以业务创新为动力,以严格管理为保障,坚持“稳健经营、稳步发展”的经营理念,积极推进业务创新,加强信贷管理,提高服务水平,保证各项业务持续快速健康发展。

  20xx年xx月xx日,我分社召开全体员工会议,会议主题是“全体总动员,备战开门红”。会议由分社主任xx主持,参会人员为xx分社全体员工。会议上,所有员工积极主动发言,各抒己见,讨论20xx年“开门红”工作应该如何开展,就“开门红”具体工作,提出积极有效的措施方法。综合各方意见后,得出以下具体办法和措施:

  一、加强领导,统一思想,作好动员工作。

  要让全体员工深刻认识到当下形式。首季度,各大银行金融机构竞相笼络客户,招揽存款,投放贷款。我社面临极大的竞争压力,为了能高质高效的完成联社所下达“开门红”各项指标任务。我分社每位员工必须积极行动起来,提高警觉意识和竞争意识。明确目标和任务。积极团结在分社主任的统一领导下。形成统一的'目标和思想。每位员工,主动走向客户,走向市场。充分利用各自的客户资源、充分发挥各自的优势长项。为“开门红”献言献策,出谋出力。

  二、分析存款结构,寻找新的市场和资源。

  xx分社自扁平以来,存款增长始终乏力,成为业务发展的短板。分析数据结构,截止到20xx年四季度末,各项存款余额为xx万元,其中定期储蓄存款xx万元,存款总额占比xx%,个人活期存款xx万元,存款总额占比xx%,对公存款xx万元,存款总额占比xx%。由以上数据可以看出,我社目前高成本的定期储蓄存款占了相当大的比重,而低成本的个人活期存款和对公存款比例较低。个人活期存款和对公存款仍有较大的增长空间。针对此问题,讨论过后,我社制定20xx年“开门红”具体措施。

  1、稳定老客户,努力开拓新客户。

  我社定期储户大部分为市区附近及周边乡镇的常住居民。对此我们要加大现有客户的管理和维护,完善客户管理系统和台账。借助农信社利率优势,加大宣传力度。以优惠和发放礼品的方式回馈长期支持我社发展的客户。实时对储户资金进行监管,防止客户存款的转移;积极推广我社理财产品及相关新型存款产品,抢占金融市场,笼络客户群体;坚持三扫工作的开展,深入到大街小巷,深入到社区,深入到挨家挨户。开拓新的市场,招揽新的客户。

  2、加大pos机及银行卡的营销力度,实现对公存款和中间业务收入的增长。

  xx分社地处市腹心地带,xx商业中心,拥有丰富的商业客户资源,对此我们可以借助农信社POS机优势宣传,加强POS机及银行卡的营销力度,打造xx特惠商户圈,实现对公存款及中间业务收入的稳定增长。

  3、发挥优势,“以贷引存”。

  经常深入市场调查摸底,做过细的工作寻找黄金客户放贷,加大对个体户、实体企业的支持力度,全方位开拓和创新,培植一批创利大户,牢牢占领区域市场,最大程度地做到“以贷引存”。

  二、加强贷款营销,切实做好审查、审批及管理。

  1、要强化全员贷款营销责任,树立竞争意识。

  牢固树立贷款营销竞争意识,贷款营销有任务、有压力、有动力,全体员工不仅要对信贷业务熟悉、了解,并能够对业务流程熟练操作。凡贷款质量高、不拖欠本息、形态正常的营销员工,按收息额的一定比例实行积极的奖励政策,兑现给职工本人;反之,贷款营销形成不良,实行挂钩考核。

  2、要发挥金融产品优势,满足城镇客户需求。

  根据区域内产业结构和经济结构情况,因地制宜,制定科学的营销策略,牢固树立贷款户是信用社生存和发展的“衣食父母”观念,主动为贷款户提供优质高效服务,帮助他们发展经济,提高贷款营销主动性,满足不同层次、不同群体、不同客户的信贷需求,实现双赢目标。

  3、要切实做好贷款审查、审批及管理工作,降低不良风险。

  随着经济下行,客户经营风险慢慢向银行转移,许多客户因经营上的损失,无力偿还我社贷款本息,无形之中造成我社资产的损失。对此,我们要切实做好贷款的审查、审批及贷后管理工作。严把客户准入关,将贷后管理工作做实做细。定期对客户经营状况、资金流向进行监管,如发现客户经营状况出现异常,及时报告。及时与客户交流沟通,以将风险控制到最低。

  三、推行标杆网店建设,提升服务水平。

  标杆网店打造作为20xx年xx联社一项重要工作,20xx年我社将继续加强网店优质文明服务建设。

  一是要加强社内文化建设,增强团队凝聚力。

  二是加强员工培训学习,提高员工职业技能和素养。

  三是加强营业网点环境建设,推行办公场所6S文化,规范柜面服务流程。以此来提升我社品牌形象。

  20xx年“冲锋”的号角已经吹响,相信我社在联社党委的统一领导下,一定会再接再厉,继续发扬吃苦耐劳,奋起拼搏的精神。努力为“开门红”交上一份满意的答卷。

银行营销方案11

  一、活动主题:“秋季营销”

  “秋天的事件营销”为主题,旨在与客户的公立中学运通银行与客户分享水果的培养、共创美好未来的愿望,交通银行个人银行业务以客户为中心,以实现银客”互惠双赢”的经营理念。都可以在此基础上,根据银行的活动中,提炼活动的主要特点FuTi“卖点”。

  二,积极的时间:  三、目标:

  在中秋节,国庆节引爆点,为客户和个人高中为主要目标群体、持卡人毫不动摇地巩固和发展客户,推广使用现金,能提高速度手续费收入在汇通等业务,主要目标,发展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,扩大产品范围,促进客户多频率、多品种、推动使用个人银行业务的全面发展;同时通过“秋季营销”运动的开展,建立品牌形象,提升我们的社会到客户服务(个人金融三级、社区服务、贵宾服务自助)的认知和感受,提高效率,分销渠道的电子提升经营绩效。

  四、内容

  主要活动包括以下内容:银行中秋节营销方案

  (a)“秋季销售的产品优惠促销活动欢乐送”了。

  鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进名片和自助设备的迅速增长,维持和强化竞争优势、gs速度业务带动持续、快速发展的汇款业务,在以下提供礼品、促销活动:

  1“秋季销售。自助寄HaoLi”

  (1)我储蓄卡在活动期间在全省范围内的自助设备2次支付客户的成本,我们可以付一笔押金证书,证书和当地的营业网点交换价值200元的一份礼物。先到先得,送走那么远。文档必须是相同的存单缴费,交换礼物,我愿意收回缴费凭证。

  (2)在活动期间为比尔付款由客户签署的协议,可以获得价值200元的`礼物。一个家庭,发送,签署了一份,先到先得,送走那么远。

  所有采购活动的礼物。

  2“秋季销售双节”牌。

  活动期间(1)年费免收卡的应用前景。

  (2)卡到一个特定的标准,但由消费者POS银行卡交易当地文件和建设银行指定的位置,为相关标准的礼物,带来了这么远。

  刷卡消费1000元(含)以上,给价值100元的礼物;

  刷卡消费5000元(含)以上,给价值150元的礼物;

  刷卡消费10000元(含)以上,给价值200元的礼物;

  刷卡消费20000元(含)以上,给价值300元的礼物;

  礼物应该完全满足客户在假日购物娱乐心理学,刷卡消费5000元以下的建议买机票、公园、货比三家门票如麦当劳用餐环境幽雅快餐机构设置,具体由自己决定票。

  均应根据当地实际情况,积极筛选3-银行中秋节营销方案4大型商场、高档宾馆、豪华酒店和其他消费者交易量大,那些特约的消费标准的客户采取宽大的、提升的方式活动轰动效应。

  由于时间对这一事件的一个多月,都应合理安排在节奏,确定每一天的礼物的礼物放在每一节课,同一天片名中的数字,检查派发礼物;同时都应该积极地做着不同的信用卡客户消费上班

  3“秋季销售。速度汇通优惠大放送”

  在竞选期间,速度汇通汇款手续费20%的折扣价格。

  (2)“秋季销售。产品发送”一个银色的欢乐网络产品和优质的服务活动显示。

  提供商业网站,为单位的“金秋销售。产品质量服务派”快乐而另一个银色的产品展示活动。主要内容:活动

  1营业场所张贴横幅挂、统一,把营销活动出具省级分公司和折叠竞选海报(最近)出具的小说,丰富、视觉效果,吸引顾客注意力。

  2这个网站胸牌、统一穿的亲和力,增加优秀的员工,我的激情,称职的员工服务形象。

  3在竞选期间,网站必须特别促销书桌和配备引导会员,加强动态水库推荐,引导客户自助通道的使用提供了不同的和缴费普通商业相关工作,做好失效日期。

  4积极开展高质量的服务工作,提高网络速度和柜台服务业务gs质量、加强与客户的沟通柜台人员,提高网络服务形象。

  5切实做好对客户服务、绿色通道严格按照有关要求提供优惠的服务,为客户创造一个愉快的假日的服务环境。

  1发展社区营销渗透表面,社区关系,不断接近计划社区营销工作。

  抓住中秋节和国庆节机会开展“金秋销售。产品寄出“社区营销活动喜乐、稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网络服务质量、户外展、社区金融教室,营销队伍社区宣传,等,均建立密切结合我们的社区服务形象,加强社区金融服务网络和目标之间的紧密联系,社区网站和社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

  2结合推广活动内容,确定社区的目标客户,积极拓展相关产业,提高社区营销业务的性能。

  (1)积极拓展业务。Gs速度

  九月、十月为学生入学或报告时,所有的新高峰进行学生证或录取通知书的营销活动,享受优惠汇款,吸引顾客,发展教育事业的学生社区市场业务;城市汇款更高频率的群体来说,比如商业社区商业人员、外出务工集团等,积极参与社区活动,提高市场营销活动的有效性,对潜在的汇款和有大异地代发工资的需求、跨区域国家企业,均可通过公共或私人为一对一营销,争取连接向导代发工资、批量汇款。

  (2)促进个人储蓄存款业务

  九月、十月个人储蓄目标社区为校园社区要确定批发市场商界抓住学生支付学费和商务交流频繁的季节特点,吸收储蓄存款。抓住股市休市的国庆期间的商机,关键营销”个人通知存款”,抓住机遇的新学生输入的一个关键营销”教育储蓄存款”,营销活动要注意突出我们的通知存款财富、教育储蓄助理只有两点创新优势。国庆节期间,都要做好安排,在竞选期间,都要安排专人值班,妥善处理客户的投诉或满足客户的特殊需求。

  (3)有效的发展个人汽车贷款业务和各种个人消费信贷业务

  在竞选期间,都应在汽车市场、家电批发市场分布、住房装修市场业务社会加强消费信贷和一辆车,我个人消费信贷的宣传和销售。加强对客户的营销努力高中,

  促进资金融通服务集团客户合作,同时加强和财产保险公司和汽车经销商沟通合作,加大对集团客户资源开发力度,促进个人汽车贷款业务稳定增长。

  活动期间,加快业务受理的效率和审批速度的基础上,规范操作为客户提供方便、高效的服务。

  (3)“秋季销售。产品寄出”的活动。快乐

  在这次活动中为切入点,通过建立客户回访制度,了解客户的需求,充分利用节日合作单位的服务功能为客户增值服务综合贵宾;同时,在一个高端客户持有”“十有自由考虑个人或家庭财务规划问题的有利时机,引进高端客户的个人理财业务,进一步提高快乐的吸引力的金融服务。主要内容:

  1在竞选期间,所有的字母或人造的客户端发送一个统一的省分行使贺卡,而同时又一定量的礼物。礼品袋由省级分公司的统一,签发的礼物。

  2联合当地餐饮、娱乐产业的合作机构在高档在竞选期间举办我们的银行卡客户的折扣,联合机场、车站等交通部门银行提供贵宾服务银行中秋节营销方案。

  3国庆节期间,客户,确保所有的金融中心、金融柜台和客户设计窗口正常业务,同时组织机构,GeDai中心、商务代理切实贯彻客户服务和绿色通道优先优惠服务,为客户创造一个良好的假日服务环境,除了密切合作,严格执行“游”的标准,以确保客户总部V在全国范围内可以得到特殊服务的品牌,兑现的音乐俱乐部。

  四、运动目标

  通过这一系列活动,个人银行业务都在10月份达到以下目标:

  1新客户比上年同期历史,使我们的客户的层级结构改进,进一步改善其质量;

  2卡社会知名度,进一步提高利用率,月刷卡消费体积比去年同期,在今年9月有一个很大的增加,在9月贸易比基于增加;银行中秋节营销方案

  3速度汇通竞争优势得到巩固和完善,促进持续、快速、健康地发展业务,收费收入和水平同期增加的历史;

  4自助设备和其他代理业务不同体积比年9月,增长10%。

  5完成业务指标。

银行营销方案12

  一、活动目的

  元宵节期间为营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活。

  二、活动时间

  20xx年2月14日———20xx年2月19日

  三、活动组织

  本次活动承办单位xx市银行卡工作领导小组办公室、xx农村合作银行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx银行,xx(协办),xx公司提供技术支持。

  四、宣传主题

  刷银联卡,安全健康,时尚的选择。

  五、活动规则

  20xx年2月14日—20xx年2月19日,凡持卡号“6”字打头的'银联标准卡在xx市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖,奖项如下:

  特等奖1名,韩国游(6000元等值奖品)

  一等奖30名,各奖励400元等值奖品

  二等奖90名,各奖励200元等值奖品

  三等奖1200名,各奖励10元等值奖品

  兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“xx市银行卡活动x等奖”的签购单到xx银行卡管理办公室领取(仪xx银行内),咨询电话,兑奖日期为中奖次日至20xx年2月20日————20xx年2月28日止,兑奖期间的工作日星期一上午8:30—11:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。

银行营销方案13

  一、活动主题:

  “金秋营销”

  本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

  二、活动时间:

  20xx年9月26日-10月31日。

  三、活动目的:

  以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展。同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。

  四、活动内容

  活动主要包括以下内容:

  (一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

  为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:

  1.“金秋营销.自助服务送好礼”

  (1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

  (2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

  活动礼品由各行自行购置。

  2.“金秋营销.卡庆双节”

  (1)活动期间申请卡免收当年年费。

  (2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的.礼品,领完为止。

  刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品。

  刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品。

  刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品。

  刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品。

  礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

  各行应根据当地实际情况,积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

  由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止。同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

  3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”

  活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

  (二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

  以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

  1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

  2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

  3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

  4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

  5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

  (三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。

  1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

  抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

  2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。

  (1)积极拓展速汇通业务

  9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务。对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性。对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。

  (2)切实促进个人储蓄存款业务

  9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

  (3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

  活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,

  推进集团客户购车服务合作。同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。

  在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

  (四)“金秋营销.产品欢乐送”活动。

  以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务。同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:

  1.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。

  2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠。联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

  3.国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业。同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。

  五、活动目标

  通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:

  1.客户新增超过历史同期水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高。

  2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升。

  3.速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期水平。

  4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。

  5.圆满完成各项业务指标。

银行营销方案14

  一、国内商业银行营销现状

  二十世纪八十年代以来,随着我国经济的快速发展,我国金融领域发生了深刻的变革,异常是加入WTO后外资银行大举登陆.银行间的竞争逐步加剧,近年来随着内外部经济环境的改善及金融体制改革的深化,商业银行关于金融营销的竞争更是趋于白热化。在新的竞争格局和市场环境下,突破“同质化”壁垒,创造自身核心价值,已成为商业银行在激烈的竞争中求得生存,获得发展的唯一出路。各商业银行纷纷结合各自优势,革新和提升营销管理理念,推进自身营销战略与企业文化建设,重塑公众形象,营销层次和水平迅速提升,国内银行业步入金融营销时代。

  二、我国商业银行市场营销战略存在的问题  1、营销战略偏于粗放型

  我国商业银行在营销策略上还属于一种粗放型的管理,主要表现为缺乏一套完整的Probe市场调查一一Partition市场细分一一Prefer市场选择一―Positi0n市场定位管理机制,营销战略的确定缺乏长远规划,营销策略的前瞻性和承接性不强,这种情景下,我国商业银行的客户—资源开发和利用效度大打折扣,同时也使得市场定位、产品策略出现偏差,营销效果逊色不少。

  2、市场营销组合(4P)策略过于单一

  这一问题主要体此刻商业银行的价格策略与促销策略上。价格策略方面,衍生金融产品、个人资产业务、中间业务是我国商业银行的软肋,所以目前收费项目较少。可是在收费项目上,显然缺乏市场细分与市场定位,导致针对性差,没能体现出“二八定律”。在促销策略上,目前商业银行采用较多的是广告促销策略,在销售促进、公共关系等促销手段的利用上,远不如发达国家的商业银行。

  3、营销策略观念相对落后

我国商业银行营销策略观念相对落后,部分银行在营销过程中,片面追求“关系”忽略真正意义上的关系营销,一些银行为了吸引更多的客户—资源采取一系列不正当的做法,“拉关系甚至违规操作,忽视客户在服务过程中的杨地位,产生服务不到位或脱节现象,银行更多的是关注员工是否严格按规定办—理每一项业务,缺乏与客户的沟通与互动。

  三、我国商业银行营销战略转型的对策提议  1、学习先进的战略营销理念,进行市场分析和市场定位,确定银行长远发展的营销策略。

  战略营销理念要求用战略管理的思想和方法对市场营销活动进行管理,强调企业要在选定的市场环境中,经过战略管理创造竞争优势,最大限度满足客户需求,为客户供给最大的利益,为银行和社会创造最大的价值。我国银行在经营实践中,应借鉴西方先进的营销管理理念,由落后的产品推销理念转变为先进的战略管理理念。在寻找市场机会,进行市场分析之后,必须结合自身经营实力、市场环境、产品特性等选择目标市场,相应地确定全面,系统、长远的营销发展战略。

  2、做好市场细分,注重营销组合策略的灵活选择

  随着社会发展和收入水平的提高,客户之间需求的同质性将趋于减少、弱化,而异质性会不断增强、扩大。由此,个性化需求将成为新时期市场需求的一种常态和主流趋势,这就要求商业银行首先要做好市场细分,根据客户的属性特征和需求特征,将其划分为若干同质化的群体以实现有效差异营销。进而逐步完善产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略。以业务品种为载体,进行个性营销。银行应对的是众多的客户,它们对产品的需求存在着差异,不仅仅体此刻金融产品的类型和档次上,并且体此刻对利率、费率和销售方式的不一样需求上。所以,仅有将市场区分为更细小的市场或客户群体,或区分为具有不一样特征的目标市场,实施不一样的营销组合策略,并且根据自身的战略定位,判定和选择相应的市场组合,才能做到银行营销的市场定位准确,从而到达营销的预期效果。

  3、加强金融品牌营销,强化银行品牌形象

  品牌营销将成为重点对策。营销竞争中产品的价格弹性越来越小,而品牌能有效地增加产品的附加值,为企业带来更高的市场份额和新的利润来源,所以品牌营销在国内商业银行营销中将占据越来越重要的位置。一方面,国内商业银行已从国外银行和国内其他行业的成功的品牌营销实践中,认识到品牌这一无形资产的价值空间,部分银行还获得了成功,如建设银行的。龙卡”、“利得赢”,招商银行的“一卡通”等。实践证明经过品牌推广开展营销,能取得更好的成效。另一方面,由于银行机构越来越多、产品同质化越来越严重,商业银行需要借助品牌来塑造个性,扩大知名度,增强识别性和消费者的.认同性。未来国内商业银行品牌营销的着力点,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌—二是注重品牌发展的科学规划。

  4、注重营销策略的选择

  我国商业营销在营销策略上要根据目标市场的不一样,采取相应的市场竞争策略,对优质特大型客户宜采取集中性目标市场策略,对现有优质大中型客户宜采取差异性目标市场策略和防御性竞争策略,对新兴行业和新型企业优质客户宜采取拓展性竞争策略逐渐寻求突破。

  在营销方式选择上,要针对不一样的目标客户、按照不一样的产品和销售渠道,采用不一样的营销方式组合,交叉并用,如关系营销,人员促销文化营销、广告等手段要灵活组合,以最佳的营销策略实最大的营销效果。

  5、注重动态差异化营销

  差异化营销策略是一个动态的营销过程,任何“差异”都不是一成不变的。随着社会经济和科学技术的迅猛发展,银行客户的多元化需求也会不断改变,昨日的差异化会变成今日的一般化。并且,竞争对手也是在不断变化的,任何银行的形象、风格、广告和服务营销策珞都是很容易被那些实施跟进策略的银行模仿的,任何差异都不会一劳永逸,所以,要想在竞争中立于不败之地,必须根据时代的变化不断进行营销创新,寻求差异之路,用不断的创新去战胜对手的跟进策略。用创新的理念去指导营销实践以适应需求的变化。

银行营销方案15

  一、活动目标

  为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。

  二、活动内容

  (一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动

  1、活动对象:支行全体存款客户。

  2、活动时间:20xx年5月1日—20xx年5月7日。

  3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满XXXX元的客户即可获得一次抽奖资格,活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XXXX元的XX商品。

  (二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动

  1、活动对象:支行全体贷款客户。

  2、活动时间:20xx年5月1日—20xx年5月7日。

  3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格,活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XXXX元的XX商品。

  (三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动

  1、活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。

  2、活动时间:20xx年5月1日—20xx年5月7日。

  3、活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖,活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值XXXX元的'XX商品,二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名),分别赢取价值XXXX元的XX商品,二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一张。

  三、活动安排

  活动结束后在5月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖,获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点领取奖品。

  四、活动声明

  自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点领取奖品,视为客户自动放弃。

  五、活动宣传

  (一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。

  (二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。

  (三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。

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