有关工作述职报告15篇

　　在人们越来越注重自身素养的今天，报告的使用成为日常生活的常态，报告包含标题、正文、结尾等。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编收集整理的有关工作述职报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

有关工作述职报告1

　　本人在单位主要从事财务管理工作以及对下属两所财务管理方面的业务指导。一年来，本人在市局党组和办公室的正确领导下，在同志们的关怀和帮助下，通过自己不懈的努力和对待工作认真负责的态度，较圆满地完成了各项工作，同时自身素质也得到了相应提高。现将个人一年来工作述职如下：

　　一、思想学习情况

　　1、加强政治业务学习，努力提高自身素质

　　我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。国家有关财务方面的法律法规时常在修改或在更新，从客观上要求我们财务部门同志必须加强学习，在学习中不断提高自己，才能更好地履行好职责，因此我始终把学习放在重要位置。一是认真学习党的方针、政策，特别是加强了科学发展观的学习，使自己的理论水平、思想觉悟和用科学发展观指导工作的能力有了明显提高和进步；二是加强业务知识的学习。财务工作是一项专业性很强的工作，特别是近几年来预算体制改革，新政策、新规定不断出台。及时认真的学习国家和省、市新出台的有关财经、财务方面的政策、法规，提高了自身的业务素质，为做好本职工作奠定了坚实的基础。

　　2、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德

　　在工作中，自己按照发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措的`要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局、遵纪守法，遵守财经纪律，认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作。工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能，尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务，对办公室所有需要报销的单据进行认真审核，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求，科目设置准确、帐目清楚，会计报表准确、及时、完整，定期向领导汇报财务收支执行情况，并能协调好单位与其他联系单位之间的关系，除完成本职工作之外还按时按质完成一些临时性工作任务。

　　二、履行工作职责情况及取得的工作成绩

　　（一）积极协调，努力争取财政部门的资金、政策支持

　　一年来，我们始终坚持把积极争取资金支持作为财务工作的重点，审时度势，认真研究、积极协调，得到了同级财政和上级部门的大量资金支持，为推进全局工作奠写了坚实的基础。一是积极争取，得到了省局的大力支持，为我局划拨了中央转移支付资金58万元，各类省级食品药品抽检和监管资金46.7万元经费；二是多次协调，得到同级财政的支持，20xx年度全年追加经费151.48万元，减小了单位的经济压力；三是多方协调，得到了地方财政的关心，强化了对我局项目资金的管理审批，及时划拨我局的项目资金。

　　（二）重视日常财务管理工作，保证单位各项工作顺利开展

　　日常财务管理是一项复杂而又繁琐的工作，也是单位其他各项工作开展的基础性工作。一是建立健全了各项财务制度，根据单位实际工作需要，制定了《滁州市食品药品监督管理局机关财务管理办法》、《滁州市食品药品监督管理局资产管理办法》、《滁州市食品药品监督管理局招待费管理办法》等等，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化，对一切开支严格按财务制度办理。二是每年开展固定资产清查工作，做到家底清楚、帐帐相符、帐卡相符、帐实相符，防止国有资产流失。三是加强非税收入的管理，非税收入及时上缴国库，做到收支两条线，杜绝小金库发生。四是做好厉行节约，严格控制三公经费。对单位公务接待、公车运行费、会议费、差旅费等方面严格控制把关，保证三公经费零增长。五是协助滁州市药学会完成药学人员和餐饮人员继续教育培训等工作。

　　通过财务制度的认真落实执行，收效非常明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了单位一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，极大地提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。

　　（三）合理安排收支预算，严格预算管理

　　单位预算是机关完成各项工作任务，实现计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好单位的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据单位的发展实际，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度单位的职能调整对预算的影响，还要广泛征求各部门意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道积极筹措资金，本着"以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般"的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用，充分发挥了资金的使用效益，确保了单位各项工作的顺利完成。

　　（四）认真做好年终决算工作，提高财务管理水平

　　年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是财政部门和单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度单位财务收支计划的基础，所以我非常重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。20xx年部门决算工作表现突出，被评为市直部门决算先进个人。

　　三、存在的 不足及今后努力方向

　　一年来，自己在本科室人员的共同努力下，做了大量卓有成效的工作，也深切的认识到自身存在一些不足，主要是在学习上不够深入。今后，要坚持终生学习的理念，继续加强理论和业务学习，提升修养，强化素质， 改正不足，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为单位的建设和发展贡献自己的力量。

有关工作述职报告2

　　上半年财政工作述职分为两个部分：

　　第一部分：工作完成情况

　　（一）狠抓收入征管，保持经济稳定增长。上半年，全县财政总收入完成9。58亿元，同比增长43。2%，占年度预算16亿元的59。9%。财政总收入在全省76个县区中排22位，全市排第1位；增幅居全省县区第3位、全市第1位。

　　（二）支出结构优化，重点支出保障有力。通过努力，实现了保工资、保运转、保稳定、保民生、促发展的目标。截止6月底，支出实现16。34亿元，占年初预算的75。8%，同比增长36。9%。

　　（三）坚持以人为本，千方百计支持经济发展。一是兴阳担保公司为中小企业提供担保贷款2。62亿元；二是对金阳建投公司进行重组改革，规范投融资平台建设。通过与农发行、开发银行等金融机构的密切合作，融资贷款3。8亿元，支持城市基础设施、南部新区、中医院、涡河三桥等重点项目建设；三是为重点项目和迎会设置绿色通道，实拨现金3。71亿元；四是为公路局、市政公司、担保公司、保障房建设、部分企业流动资金协调直接借款2。08亿元；五是积极跑省进厅，争取省财政临时调度借款9。3亿元。

　　（四）落实惠农政策，扎实推进新农村建设。上半年支农支出完成3。09亿元，同比增长64。6%。同时，加大涉农资金整合力度，仅农业综合开发项目（主要是陈大禾景农业示范园和楚店农业功能区）总投资已达0。24亿元。

　　（五）强化民生意识，民生工程步伐加快。民生工程在县委、县政府的高度重视和正确领导下，已连续在3个月（4月、5月、6月），在全市排名第一。上半年，我县已落实资金11。34亿元，占计划投入14。5亿元的78。2%，其中县级财政配套3。24亿元已全部落实到位。已拨付资金9。03亿元，占已落实资金的80%。

　　第二部分：存在问题及打算

　　我县财政运行存在一些不容忽视问题：一是受宏观政策性因素、一次性偶然收入因素影响，财政增收后劲不足；二是收入质量不优；三是增资刚性支出比重增加，财政库款调度紧张。下一步，财政部门将加强财政经济形势的分析，积极应对，迎难而上。进一步加大组织收入力度，保持财政收入稳定增长；科学调度资金，调整和优化支出结构，严格控制和压缩一般性支出，集中财力保障重点项目和民生工程。努力为全县经济和各项社会事业的持续发展作出应有的贡献。

　　以上述职，不妥之处，敬请各位领导和同志们批评指正。

　　今年上半年，全市各级地税部门以党的十七大精神为指导，全面落实科学发展观，深入开展“推进项目建设，破解发展难题”解放思想大讨论活动和“两创四服务”活动，按照“解放思想、激励创新、管理有序、优质服务、以人为本、和谐发展”的工作思路，克服50年不遇的特大冰冻灾害和宏观经济趋紧对地方税收带来的不利影响，紧紧围绕组织收入工作，进一步加强税收征管，坚持依法治税，狠抓税源管理，各项工作齐头并进，确保了全市地税收入快速稳定增长，提前10天实现了地税收入时间任务“双过半”。

　　一、上半年全市地税收入完成情况

　　上半年，全市地税系统累计组织入库地方各税基金（费）97404万元，其中：入库地方税收93370万元，比上年同期增收24179万元，增长35。0%，完成省计划任务的59。5%，完成市政府目标的53。8%；入库基金（费）4018万元，其中：教育费附加3438万元、防洪保安资金收入407万元、残疾人就业保障金33万元、工会经费90万元、税务部门罚没收入45万元。市本级累计组织入库地方税收16029万元，比上年同期增收4600万元，增长40。2 %，完成省计划任务的70。9%，完成市政府目标任务的70。1%。

　　（一）分县市区完成情况

　　全市15个征收单位中，除xx县、xx区外，其他13个征收单位都实现省计划任务的“双过半”，其中：市高新区局、xx县、市直属分局、xx县、xx县超全市平均进度，分别完成省计划的99。5%、75。4%、70。9%、64。4%、60。9%。全市有9个征收单位完成了市政府目标任务的“双过半”，完成较好的有市高新区分局（82。5%）、市直属分局（70。1%）、xx县（65。1%）、xx县（56。4%）。从收入增幅情况看，全市15个征收单位全部达到收入增幅在两位数以上，其中6个征收单位收入增幅超过了全市平均增幅，分别为市高新区局（96。5%）、xx县（55。0%）、xx县（51。4%）、市直属分局（40。2%）、xx县（39。3%）和xx县（37。3%）。

　　（二）分税种完成情况。上半年，地方税收11个税种除烟叶税为季节性税种外，其余税种均保持了两位数增长。

　　1、营业税累计入库40342万元，同比增收9094万元，增长29。1%。主要是交通运输业、房地产、建筑业、住宿餐饮业和其他营业税推动了营业税的快速增长。上半年，全市累计入库交通运输业营业税2473万元，同比增收1131万元，增长84。3%；建筑业营业税入库11692万元，同比增收2452万元，增长26。5%；住宿餐饮业营业税入库1756万元，同比增收386万元，增长28。2%；今年的房地产业税收清理，使房地产业营业税保持一定的增势，共入库12298万元，同比增收2104万元，增长20。6%；其他营业税入库4705万元，同比增收3785万元，增长411。4%。但因为受南方罕见冰雪灾害的影响，租赁业和商务服务业营业税同比减收1807万元，下降66。0%。

　　2、企业所得税累计入库10017万元，同比增收3202万元，增长32。0 %。其中建筑业和制造业企业所得税增长较大，上半年建筑业企业所得税入库2672万元，同比增收1220万元，增长84。0％；制造业企业所得税入库2239万元，同比增收695万元，增长45。0％。

　　3、个人所得税累计入库19270万元，同比增收5419万元，增长39。1%。分税目分析，其中工资薪金所得个人所得税入库3728万元，同比增收1593万元，增长74。6％；个体工商户生产经营所得个人所得税入库13334万元，同比增收3094万元，增长30。2％；其他所得个人所得税入库2208万元，同比增收732万元，增长49。6％。

　　4、城建税累计入库5813万元，同比增收1546万元，增长36。2%。

　　5、六小税种都保持了快速增长的趋势。上半年，六小税种累计入库地方税收14742万元，同比增收4934万元，增长50。3%，增幅高于地税收入平均增幅15个百分点。其中：资源税完成3157万元，增收593万元，增长23。1%；城镇土地使用税完成2690万元，增收1602万元，增长147。2%，主要是土地使用税政策调整；房产税完成2117万元，增收397万元，增长23。1%；土地增值税完成5071万元，增收1929万元，增长61。4%；车船税完成791万元，增收79万元，增长11。1%；印花税完成916万元，增收334万元，增长57。4%。

　　（三）分产业完成情况

　　从分产业完成情况看，第一、二、三产业地方税收同比都有较大增长，其中第二产业地方税收增长幅度大于第三产业，但增加量和第三产业地方税收增加量相差无几，对当期地方税收增收的贡献率是各占半壁江山。上半年，第一产业共入库地方税收362万元，增收345万元。第二产业共入库地方税收39151万元，增收11891万元，增长43。6%，比第三产业税收增长高15个百分点。其中：电力、水及燃气生产及供应业入库地方税收2669万元，增收1199万元，增长81。6％；制造业入库地方税收7283万元，增收3008万元，增长70。4%；采掘业入库地方税收8263万元，增收3340万元，增长67。8%。第三产业共入库地方税收53676万元，增收11935万元，增长28。6%。其中：房地产业、金融业、交通运输及仓储邮政业的持续快速发展为全市地方税收增长奠定了基础。房地产业税收完成23609万元，同比增收4501万元，增长23。6%；金融业地方税收完成6227万元，同比增收1572万元，增长33。8%；交通运输及仓储邮政业地方税收完成5468万元，增收1661万元，增长43。6%。

　　（四）分企业类型完成情况

　　股份制企业、私营企业、国有企业依然成为地方税收的主要增长点。上半年，全市股份制企业、私营企业、国有企业分别入库地方税收38282万元、14156万元和13638万元，分别比上年增收9905万元、6246万元和3721万元，增长34。9%、79。0%、37。5%。随着工业园区地方税收的规范征管，外商和港澳台投资企业的地方税收增长也有所体现，上半年外商和港澳台投资企业入库4066万元，增收1141万元，增长39。0%。

　　二、收入特点

　　上半年我市地税收入主要呈现以下几个特点：

　　（一）地方税收继续保持高幅增长。上半年，全市共入库地方税收93370万元，比上年同期增长35。0％，分别超省计划和市政府目标序时进度9。5个百分点和3。8个百分点，继续保持了两位数、三字头的平稳快速增长势头。

　　（二）主体税种增量占地方税收增量近四分之三，对地方税收的贡献最大。主体税种营业税、企业所得税和个人所得税累计入库72815万元，增收17699万元，增量占地税收入总增量的73。0％，对地方税收的贡献最大。

　　（三）“两业”（房地产、建筑业）税收仍然成为地方税收增收的主力军。上半年，房地产业、建筑业两行业累计入库税收44545万元，增收8845万元，增长24。8%，占全市地方税收增收总额的36。6%。房地产业、建筑业是地方税收的主要增长点。

　　（四）交通运输业税收增长快速。上半年，全市共入库交通运输业地方税收4954万元，同比增收1671万元，增长50。9%，成为今年地税收入新的增长点。

　　（五）重点税源企业监控面拓宽，促进地方税收的较快增长。上半年，纳入省、市、县三级重点税源企业监控户由上年的394户上升到今年的504户，监控面扩大了27。9%，累计入库税收44451万元，增收12742万元，增长40。2%，占全市地方税收比重由上年同期的45。8%提高到47。6％，增加了1。8个百分点。

　　（六）工业园区地方税收继续保持高幅增长，但总量仍然偏小。上半年，各级地税部门继续加大对工业园区内税收的征收管理，全市工业园区地税收入增长91。6%，增收1917万元，但总量仍然只有4009万元，总额相对较小。

　　三、主要增减收因素

　　（一）增收因素

　　1、地方经济的快速发展促进了地税收入的快速增长。据统计，1—5月份，全市规模以上工业增加值实现增长速度为22。1%，利润总额16037。6万元，同比增长57。0%，全市城镇固定资产完成投资63。22亿元，增长70。4 %，商品房销售面积达7。47万平方米，为地税收入增长提供了较为可靠的税源；同时各级税务部门加强税收宏观经济分析，开展各税种税收与相关经济对比分析，探索建立税收经济分析、企业纳税评估、税源监控、税务稽查的互动机制，取得明显成效，确保了地方税收收入随着经济增长而增长。

　　2、贯彻落实好新的税收政策，确保了税收收入的直接增长。上半年，全市加强了土地使用税新政策的宣传和执行力度，土地使用税单位税额标准的提高，使该项税收增收1602万元，增长147。2%。

　　3、强化税收征管，深挖税源潜力，保证了地税收入稳定增长。一是加强了行业税种管理，制定出台了一系列行业税收管理办法，不断完善行业税收征管，堵塞了税收政策执行漏洞；二是提高日常巡查巡管水平，全面探索税收管理员新机制，堵塞了征管责任漏洞；三是加强了对年所得12万元以上纳税人个人所得税自行申报的宣传和管理，推行多元化申报管理，堵塞了税收申报漏洞；四是加大税务稽查力度，重点查处重大偷逃税案件，严厉打击偷逃税等不法行为，堵塞了偷逃税款漏洞；五是加大汇算清缴力度，全面清缴地方各税，堵塞欠税漏洞。

　　4、加强税收计划和税源管理，确保组织收入工作到位。一是加强了税收计划管理。全市地税系统认真分析了今年地税收入的有利因素和不利因素，根据各单位税源分布情况和各地实际，及时下发了年度计划和季度计划，将税收计划层层分解、科学分解，落实到各基层征收单位，为各单位做好组织收入工作奠定了扎实基础。二是加强了组织收入的'督导工作。市局组成了以市局领导带队的工作组赴各地督导组织收入工作，了解因冰冻灾害带来的减收因素和其他不利因素，认真分析各地的税源，积极指导各地的组织收入工作。三是抓紧抓实重点税源管理工作，及时掌握全市重点地方税源分布情况，做到组织收入心中有数。

　　（二）减收因素

　　1、受50年以来特大冰冻灾害影响，全市上半年已减收地方税2600万元，预计全年将减少5230万元。

　　2、政策性影响减少税收496万元。其中：落实下岗再就业优惠政策税收减收266万元，提高营业税起征点税收减收230万元；新企业所得税法实施和税前扣除标准放宽等因素减收260万元。

　　3、武吉高速公路、吉井铁路、厦坪公路等重点工程项目扫尾或相继完工减收地方税收684万元。

　　四、存在的主要问题

　　（一）少数征收单位实际税源与政府分配任务不协调。政府部门下达给地税部门的收入任务平均增幅为31。2%，但15个征收单位中有半数以上超过政府下达的收入任务平均增幅，其中2个增幅达40％以上，最高的达53。8%。一些征收单位受冰冻灾害、重点工程项目减少等因素影响，税源大幅减少，这与政府高幅度增长目标任务相矛盾。

　　（二）区域经济发展不平衡，各征收单位地方税收进度相差悬殊。区域间经济发展的不平衡，使各征收单位完成税收任务的进度快慢不一，差距越来越大，完成政府目标任务最高达82。5%，最低的只有40。9%，悬殊达41。6个百分点，对全市地方税收快速稳定增长产生一定的影响。

　　（三）地方税收依赖于房地产和建筑业的税源结构性矛盾仍然突出。上半年，房地产和建筑业累计完成地税收入44545万元，增收8845万元，增长24。8%，占地方税收总额的47。7 %，比上年同期下降了3。9个百分点，对地方税收增量的贡献率达36。6%，比上年下降了22。7个百分点。虽然随着国家对房地产行业的调控，房地产和建筑业税收在今年上半年有一定幅度的回落，但“两业”入库的地方税收占据全市地方税收“半壁江山”的态势仍然没有多大的变化，这种地方税收依赖于房地产和建筑业的税源结构性矛盾仍然非常突出。

　　（四）下半年的实际税源情况不容乐观，全面完成市政府目标任务压力较大。今年以来，作为地税收入重点的房地产项目呈萎缩趋势，全市新开的房地产楼盘寥寥无几，特别是市本级没有一家新开楼盘；重点工程税收减收较大，武吉高速公路、吉井铁路、厦坪公路等重点工程项目比上年减收684万元，而市委市政府确定的155项重点工程真正启动产生税收效应的几乎没有，全市下半年地方税源情况会更加紧张，xx区、xx市、xx县等征收单位要完成政府目标数，还有较大的困难，这势必影响后期税收收入的稳定增长。因此今年要全面完成市政府目标任务压力较大。

　　五、下一步工作措施

　　上半年，全市地税收入保持了良好的发展势头，顺利实现了地税收入“双过半”，但我们应看到组织收入经济税源结构和地域税源结构的不合理性仍然存在，部分县（市、区）地方税源后续无力，将对地方税收持续稳定增长带来一定的压力。为此，全市地税系统要统一思想，认清形势，认真抓好以下几项工作。

　　（一）坚持依法治税，狠抓组织收入工作。各级地税部门要坚持依法治税的组织收入原则，坚决遵守省局提出的“三个严禁”组织收入工作纪律，做到有税应收尽收，无税不乱收，认真落实税收执法责任制，努力夯实税收征管基础，提高地税收入质量，稳定地税收入增长基础。

　　（二）抓好税收预测调度工作，确保收入均衡入库。要加强对组织收入的预测、分析和调度，注重地税收入增长的可持续性，认真落实好月度和季度分析预测会议制度，防止地税收入出现大起大落、畸高畸低；加大对组织收入工作的调研督导，对收入任务差距较大的地方要认真调研分析，进行专项督查；加强收入调度工作，将经济发展的成果最大可能地反映到税收上来，进一步挖掘税源，确保收入均衡入库，为完成全年收入任务打下扎实的基础。

　　（三）加强重点税源管理和监控，强化税收征管。一要认真开展重点税源调查分析，突出做好重点税源的管理和监控工作，主动跟进，及时了解全市个重点建设项目工程进度，及时跟踪掌握重点工程进度，切实掌握税源动态，做到“心中有数，从容收税”；二是要加大土地使用税和车船使用税的宣传和征管力度，组织开展土地使用税情况调查，做好车船税代收代缴工作，确保新税收政策到位；三是加强行业税收管理，切实加强交通物流业、旅游业、资源开发行业、房地产业、建筑业税收管理，制定出台全市货运业税收管理办法、城区出租车税收管理办法、门临开票管理办法等制度，防止税收流失；四是加强日常巡查巡管，建立和完善日常巡查巡管、清理漏征漏管制度，深入探索纳税评估，继续抓好民主评税和电脑定税；五是加大对行政、企事业单位工资薪金个人所得税的代扣代缴的清理；六是强化纳税辅导和清算，加强欠税管理，完善“以票控税”，抓好零散税收征管，强化稽查，达到以查促管、以查促收的目的。

　　（四）进一步解放思想，确保大讨论活动取得实效。进一步解放思想，继续深入开展“推进项目建设，破解发展难题”解放思想大讨论暨“两创四服务”活动，认真查找制约地税事业发展的思想障碍和问题，切实整改到位，完善各项制度，充分发挥地税职能，优化投资创业环境，推进项目建设又好又快发展，确保思想解放大讨论活动取得实效。

　　（五）抓好政风行风评议工作，确保评议和形象测评工作取得佳绩。进一步抓好政风行风评议和形象测评工作，积极主动地找工作差距，主动接受监督，认真抓好整改，构建长效机制，促进地税环境的持续优化，确保在今年全省政风行风评议和全市形象测评中取得佳绩。

　　（六）大力推进二项建设，确保地税管理效能提升。进一步推进规范化建设和地税文化建设，继续强化先进理念的灌输和培训，不断完善规范化管理体系，建立健全绩效考核机制，积极稳妥地推进个人绩效管理，大力提升地税文化品味，丰富地税文化建设的载体，拓宽地税文化外延，进一步加强机关效能建设，大力提高地税工作执行力，确保地税管理效能有效提升。

有关工作述职报告3

　　20xx年即将忙碌而充实地翻过，今年是我对社区居委工作加深认识和学习的一年。以下是我今年文教工作的主要情况，现汇报如下：

　　一、在镇政府社发科、黄兴片党委书记、居委书记、主任的领导以及各位同事的帮助下，组织居民参加镇里、片里和在社区自行开展了多项丰富多彩的群众性文化活动。

　　这些健身活动的举办和开展既推动了全民健身运动的深入进行与普及，又丰富了居民的文化生活，也陶冶了情操。让居民们不仅通过体锻强健了身体，同时又搭建了交友的平台，易于交到志同道合的朋友。

　　3 、为了丰富社区未成年人的暑期生活，暑假期间在镇政府社发科、未保办、黄兴片党委和居委书记、主任的领导下开展了创意绘画、手脑速算等20项异彩纷呈的学生暑期夏令营活动，达到了小区未成年人玩的开心、家长放心、小区安心的'目标。

　　4 、组织13位居民去体质监测站参加市民体质监测。

　　6 、教授居民学做第八套广播操，每天十点领操带领全体居委干部和部分居民做广播操。

　　7 、组织居民去文化中心学跳橡筋操。

　　二、根据市、区、镇三级政府各职能科室下发的指示精神来贯彻落实和执行社区文化宣传建设等各项任务。

　　在第一时间把上级最新的政策和资讯准确地传达给居民，使居民们能及时知晓到政府所提倡的方针及施行的实事工程，了解到社区有关的最新动态与新闻，充当桥梁和起到有效沟通、上情下达之效。

　　1 、安装防盗窗钩与门链的上门登记。

　　2 、户籍人员居住地属地化管理征询与上门登记并发放受理后的回执。

　　3 、参与业委会换届选举上门发放选票。

　　4 、上门了解本市常住临时来沪境外人员的情况和采集常住台胞的信息。

　　5 、参加上海市基本侨情调查第一阶段上门摸底和第二阶段上门填表。

　　6 、参加 xx区和镇两级人大代表换届选举-上门登记选民第一阶段等。

　　7 、正在进行中的组团式联系服务群众上门走访分片区域管理内的197家人家，发放民情联系卡197张，目前已整理编写了35篇走访记录和民情日记，代为向物业报修及收集了民情建议和协调了小矛盾等共计35条以及将后续情况和处理结果反馈。

　　8 、参加文明指数测评当志愿者执勤，在路面清洁，在道口挥旗，在小区巡逻等。

　　9 、制作并补全了 创建安全小区的资料。

　　三、服从和完成居委书记、主任布置和交办的日常工作及配合各条线干部做好各项宣传工作。

　　3 、我小区已于去年升级为标准化活动室，今年镇政府继续下发配齐并新添补全至800余册图书。

　　4 、我小区成功申请为xx区“体育生活化”实验基地，届时区里会下发配齐并添置一些健身器材及游艺用具等。由于我小区会所目前正在装修中，届时等装修好之后会一并下发统一来安装。

　　5 、健身器材总体良好无大损，部分替换更整新。原有四台因使用年限到期而报废的健身器材在拆除后重新安装了新器材，今年共更新了健身器材4件，报修了3件。

　　6 、做好老年远程大学的学员登记和日常管理工作，统计上海远程老年大学收视点的信息。

　　7 、配合有线电视台做好今年及历年有线电视费未缴的催款。

　　8 、参加了共青团xx区镇第十六次代表大会暨镇团委换届选举。小区团支部在暑期夏令营期间开展了保洁护绿行动和组织团员观看了《南京！南京!》碟片。

　　四、奖项的获得、荣誉的授予与参加的培训。

有关工作述职报告4

　　以来，在县委、县政府的正确领导下，按照县委“促和谐、建强村”活动的意见要求，结合农村信用社的职能特点，我们农村信用联社提高思想认识，加强组织领导，狠抓工作落实，在“促和谐、建强村”活动中做了一定的帮扶工作，圆满实现了的帮扶目标。现将有关情况作以工作述职：

　　一、帮扶目标完成情况

　　根据县委的安排，我单位帮扶的对象是王庄集乡王坊村。该村现有人口815人，196户，主要从事种植业和养殖业。确定的目标：一是充分发挥金融部门的职能作用，把王坊村作为信贷支持的'重点村庄，加大信用户评级授信和借贷支持力度，计划对该村借贷授信80万元，切实促进王坊村加快产业结构调整步伐和农民增收；二是根据实际，以信贷资金帮扶一家村办企业发展。截至11月末，帮扶目标完成情况是：评定信用户137户，占农户总数的70%；对信用户的借贷授信总额达到310万元，较增加借贷授信209万元，占帮扶目标的261%，其中新增种植大棚户28户，支持借贷124万元，新增养殖大棚户30户，支持借贷60万元，支持饲料加工户1户，支持借贷25万元。同时借贷支持祥云织业有限公司借贷50万元，其中新增加借贷30万元。总体上，按照年初制定的信贷支持目标，已超额完成帮扶计划。

　　二、主要帮扶措施

　　在开展“促和谐、建强村”活动帮扶中，我们结合自身实际，主要采取了以下工作措施：

　　（一）提高认识，加强领导。我们把这项活动作为履行社会责任、提高支农服务水平的重要工作来抓，切实摆上议事日程；成立了以主任燕东杰为组长的“促和谐、建强村”活动帮扶领导小组，日常工作由人事综合部、党建办公室等部分具体负责，并明确联系人，加强活动调研和工作督办，确保工作进度和年度帮扶目标的实现。

　　（二）充分发挥职能作用，切实加大信贷支持力度。以来，我们把该村作为加强农村信用工程建设的重点村，优先进行信用评定、优先安排信贷资金，不断加强对信用户的评级授信，扩面、扩量、扩大授信额度和农民受益范围。至11月末，共在该村评定信用户137户，占农户总数的70%；对信用户的借贷授信总额达到310万元，较增加借贷授信209万元；通过借贷支持，帮扶该村新增种植大棚户28户，发放借贷124万元，新增养殖大棚户30户，发放借贷60万元，帮扶饲料加工户1户，发放借贷25万元。

　　（三）多形式开展信息、技术帮扶。主要有两个方面：一是免费为该村赠订《xx科技报》230份，总价款达22655元；该村共196户，达到了每户一份。二是打破支农就是发放借贷的传统观念，推出“帮资金、帮技术、帮信息”等一条龙的支农新模式，努力延伸信用工程建设的内涵和外延。要求各信用社在给老百姓资金支持的同时，还要给予科技、信息上的帮助，引导他们提高大棚档次，做高端农业产品，进一步提升信用社的支农服务水平。今年7月份，xx县农村信用社出资3万多元，由理事长颜景元同志和主任燕东杰同志亲自带队，组织各乡镇长、村两委干部和大棚种植能手130余人，到寿光高科技蔬菜博览园、三元朱村参观学习大棚种植技术。在这次参观学习活动中，我们对王坊村实行倾斜政策，增加参观学习名额。通过组织这次参观学习，积极助推了全县农村产业结构调整和大棚建设，受到县委、县政府的高度评价和大棚种植户的广泛赞扬。

　　三、“促和谐、建强村”帮扶工作的初步设想

　　一是继续加大对该村的借贷支持力度；二是继续坚持走科技支农、信息支农的路子，进一步拓宽帮扶农民增收的方法和途径；三是继续帮扶该村加强村两委班子建设；四是进一步帮助该村完善三年发展规划；五是切实加强同县委帮扶指导组、王庄集乡党委政府及王坊村两委班子的的沟通和协调，强化帮扶措施，加大帮扶力度，努力为全县新农村建设做出新的更大贡献。

有关工作述职报告5

　　一：的工作总结

　　新的一年，新的气象。不知不觉又要进入新的一年了。回眸我的工作基本做的还算满意，在这期间我学到了很多，收获的也很多。

　　我的工作是以公司项目产品采购为主，销售为辅，以及协助和配合项目部的招投标工作，还有公司资质的使用谈判。在这个过程中我学到了很多以前没有接触过的知识，金汇宇建安的装饰装修是我以前从没接触过的，虽然接触的不多但让我对装饰装修有了大致的了解，再加上何总的指点指导锻炼了我的协调能力，让我很快的融入到装修的工作中来，更让我的知识层面有了更深入的理解与认识，在与同事之间的合作中我也加深了对其他岗位职责的认知，同时也加强了各职能间彼此的认识和了解。

　　当然在我感觉最大的收获，还是公司去年10月组织到武都宕昌官鹅沟的活动，是让我们亲自看一下自己装修工程的工艺设计流程，并享受了自己工作的成果和美景。

　　在后半年的时间里我通过电脑上对装饰装修方面的这些产品要求和理解，也加深了我自身专业水平的过程，希望真正能够做到学以致用，把学到的理论知识运用到实际工作中来，使自己的知识层面更加全面也更加实用。

　　今后我的工作重点依然还会是继续了解掌握装饰装修材料的规格特点及价格，并且要在工作中不断学习提升，不仅局限在自己专业知识的拓展与深化，还要在其他专业上也要有所造诣，成为公司要求全能型的复合型人才，这也是我今后的发展目标，我会为这个目标努力奋斗，争取更大的进步。

　　二：工作计划

　　对于分销销售工作因为自身身体不能多走路的原因，（也就是电话联系空中业务）做的很是不够，总结起来还是对客户不能上门拜访没有亲和力而造成的`，以后会保持工作方法灵活变通，做到爱岗敬业，汇总以前的不足创造未来的新生。我认为是一个充满挑战、丰富自己掌握新的产品专业知识的一年，抛开生活中和工作中的一切压力，我要努力工作，认真学习。在此，我订立了公司商务的工作计划，以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

　　（1）本着尽自己最大努力熟悉公司新的任务xx—装饰装修知识的积累以及对新业务的开展工作。公司在不断改革推进中订立了新的规定，特别是在新业务方面，安排专业人员对公司新老员工进行专业知识的培训，对业务必须有深入的了解，作为公司一名长期从事业务的人员，必须以身作则，遵守公司规定的规章制度，同时全力以赴配合项目部开展商务采购工作计划。

　　（2）本着对自身工作的性质，把公司当成自己的家，将以公司利益为主，在商务谈判方面追求公司成本最小化，利益最大化。对现有的供货商资源不断增进感情，不断开发新的供货商，使自己在询价方面有可比性。

　　（3）本着对自身工作的性质，时刻要保持高度的警惕性，要对项目、价格、项目名称，严格保密，不得泄漏，积极配合项目部做好各项投标工作。

　　（4）在商务工作空闲的情况下，积极联系现有客户并努力开发潜在客户，维持好自己的分销销售工作，认真探索销售工作的新模式、新方法，在总结销售经验的基础上推陈出新，创出自己的新思路，在这方面还希望各业务经理给与我最大支持。

　　（5）制订学习计划，这对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员的前进步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据工作需要，调整我的学习方向。从而来补充自我的不足。专业知识、综合能力、都是我要补充的内容，学习他人的长处，借鉴他人的有效经验，以此更好的提高工作效率。

　　（6）增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上，落到实处。我将尽我最大的能力减轻公司、领导、同事的负担。

　　三：总结

　　以上是我对的工作计划和决心，有些地方还很不成熟，希望领导和同事们给予补充指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的鼓励和支持。

　　展望，我会更加勤奋、认真、负责的去对待每一项的工作，努力开发潜在客户，为自己，为公司创造更多的价值，积极完善业务、开展工作，也只有这样才能圆满达成公司对于我的信任与期望，才能迎接新的机遇与挑战，我相信机会是永远留给有准备的人。

　　给公司的提议：

　　1、希望公司每个月开一次员工大会，每个人汇报自己工作的蛮点和亮点，亮点别人可以借鉴，蛮点可以大家群策群力，以

　　2、公司财务起到监督作用，每个工程尾款和分销货款财务要定期提醒和督促先关人员汇款。

　　3、规范公司的订货流程，货物的质量和数量落实到责任人。

有关工作述职报告6

　　在紧张和忙碌中匆匆而过。细细想想，对于我个人来说是值得珍藏的一年。5年前，我踏上了共青团工作这片“热”土！这种“热”，是名副其实的！工作火热，感情火热！5年里，这样的“热”温暖着我，陪伴我成长，磨砺我进步，赠予我许多难忘的记忆！10月份平平淡淡的，和共青团说“再见”了，但内心里那种复杂、纠葛和不舍的情感让我想起徐志摩的《再别康桥》。5年里，一直得到各位领导悉心呵护和在座的各位同事关心厚爱，借这次机会表示我真心的谢意！

　　现将本人在党群工作、团青工作和纪检监察、党支部等工作方面情况向各位作如下汇报：

　　一、在党群工作方面和机关支部工作

　　一年来，配合科长认真开展工作，发挥好科室职能。一是做好分公司企业建设工作。做好xxxx公司企业文化建设的宣贯工作。针对“三基”工作，重点关注了企业标识的正确使用。二是加强“五创”活动，提高基层党建工作水平。重新对检查考核中支部建设进行修订和完善，加强对基层党建工作的监督考核。先后在7月和11月组织了支部书记经验交流会和支部书记培训班，观看了警示教育片和学习了党务知识；三是在党员管理方面，我始终围绕“四个及时”做好本职工作。即及时转交组织关系、及时收缴党费、及时做好待发展党员和预备党员转正资料的整理工作、及时将基层单位党支部书记和党员提出的问题进行汇报和反馈。四是及时准确做好每年2次的在职员工遗属抚恤费、水电气补发放和审核发放职工丧葬补助费申请的`工作。五是做好机关党支部工作，党工团齐心协力抓好机关建设，开展各类文体活动。

　　二、在纪检监察工作方面

　　在纪检检查方面，一是修改了分公司《领导班子党风廉政责任制》并下发红头文件；组织党员干部进行了岗位廉政承诺，圆满的完成了长达半年之久的“牢记两个务必、加强作风建设”主题教育活动，共组织集中学习12课时，学习主题教育活动材料8篇，组织党员领导干部收看电视录像学习3次，二是对党员干部进行警示教育，08年通过各种渠道和载体进行了12次各类警示教育。三是做好效能监察工作，圆满的配合管道公司完成了对分公司所承担的东部管网改造工程的效能监察工作，同时也圆满完成了年初对分公司xxxx河穿越工程的效能监察立项、终结工作。四是做好工程的廉政监督工作，具不完全统计，08年共签订《工程建设廉政责任书》110多份，参加合同开标14多次。五是做好分公司反舞弊举报（道德热线）工作，做到有记录有回复。

　　三、在团委工作方面

　　一是发挥团干部的自身优势，支持他们创造性的开展工作。针对团员少青年多的现象，团委给他们压担子，支持他们工作，给他们创造出良好的青年工作环境。xxxx输油站团支部积极倡导青年的志愿服务精神，多次向地震灾区和贫困地区的失学儿童献爱心。今年五四前夕xxxx输油站团支部荣获共青团xxxxxx市委“xxxxxx市五四红旗团支部”荣誉称号。二是加强团的自身建设围绕安全生产开展活动。完善“青年安全生产示范岗”活动，发挥青年在安全生产中的示范导向作用。三是提高日常工作能力，搞好团青工作的基础建设，进一步修订和完善了团支部工作的考核制度；四是积极支持各团支部独立开展工作。从有限的团活动经费中拔出部分费用给各团支部组织活动，为各支部订阅了《中国共青团》等刊物，组织各团支部开展主题讨论，加强了对各团支部之间的工作交流和对团员青年的教育。五是认真做好青年推优工作。今年推选了4名优秀青年员工参加xxxx公司“十大杰出青年岗位能手、技术革新能手、青年志愿者”的评选，xxxx被评为“十大杰出青年岗位能手”称号，xxxx被“十大杰出青年志愿者”称号，xxxx、xxxx被“优秀青年”称号，08年团组织向党组织推荐2名优秀青年加入中国共产党员。六是进一步丰富团员青年的业余文化生活。机关团支部多次与机关工会联合举各类文体活动，圆满的完成了与xxxx公司团委联合举办的第九届青年冬季运动会。

有关工作述职报告7

　　“十年育树，百年育人。“作为传承中华文明的纽带，教育一直是其中最重要的环节。改革开放几十年来，贫困地区教育一直是党中央重点关注的问题。20xx年，党中央就开展了“三支一扶”关心农村基层支农、支教、支医和扶贫工作。我有幸作为其中的一员。

　　回顾两年来的志愿服务工作，可以说是既忙碌又充实，既紧张又喜悦。在两年的服务期中，我学习到了很多，其中最根本的就是如何让自己做一名人民满意的教师。

　　我毕业于xx省xx大学xx学院xx专业。先在xx市xx中学担任两年xx教师的工作。后来听到国家招募“三支一扶”志愿者，按捺不住激动地心情我加入了其中。根据分配我被安排在xx市xx区xx镇中学。由于学校缺少数学老师，校领导让我担任二年七、八班的数学教学工作。从这以后，我认真的向老教师学习，讲每一节新课前一定要先听老教师的课，向他们学习如何讲好重点难点和如何控制。在课上努力调节课堂气氛，引导学生探究新知;课下努力备课，有不懂的就向老教师请教。在积极的学习中，我的授课水平和知识储备迅速增长，并在20xx年本校教师公开课评比中获得一等奖。20xx年6月份参加“xx区信息整合优质课大赛”，获得了二等奖的优异成绩，并在xx区教育局的统一组织下到xx大学进修学习，增强了业务能力。

　　两年之内，在学校的安排下，我随着数学组到xx、xx两地听了很多节优秀数学课，获益良多。尤其是到xx大学附属中学听的“xx杯”教学公开课，为我的课堂教学指明了方向，让我知道在新课标的指引下，培养学生能力活跃课堂气氛将是我们未来课堂发展的方向。教学能力的提升，业务水平的长进是学校领导对我辛勤培育的结果，也是多位一线老教师对我培养的成绩。相信在未来的教学生涯当中，志愿服务过程中所获得的提升将是我终生的财富。

　　在两年的志愿服务期内，我能够认真遵守教师职业道德规范，尊重学生人格，不体罚和变相体罚学生。为人师表，作风正派，知荣明耻，廉洁奉公。严格遵守学校各项规章制度，从来没有给学生有偿补习、办学习班、在校外民办教育机构任职等情况。在校内认真遵守学校的劳动纪律，严格以一名桦中正式教师身份要求自己，时刻保持饱满的精神状态。

　　在志愿服务的两年中里，我积极工作，对于校领导交给的各种任务，我都能保质保量提前完成，工作中不怕脏不怕累，始终站在工作的前线上。教师值周是我校的一个特色，每次值周我都按照学校要求勤到操场巡视，紧抓纪律。每次值宿我都能自觉帮助舍务老师管理住宿学生，从不迟到早退。由于我工作积极肯干、认真负责，经过一年的培养，学校领导让我担任带班的工作。这是学校领导和教师对我的充分信任，也是对我工作能力的肯定。自从接受这个工作以后，我更加的努力工作，不辜负领导对我的信任。

　　现在我已经融入了桦中，成为了xx的一员，在工作中以主人翁的姿态出现，眼里有xx的一草一木，有xx的一师一生，我相信这里有我发展的空间，是我施展的舞台。我要用努力的工作回报校领导的肯定和培养。

　　作为一名共产党员，我努力起到带头作用。在日常工作中，努力工作，不拖后腿，保质保量的完成教学工作;与同事们打成一片，积极的融入到全体教师中间去;在玉树地区特大地震中，积极捐款，体现出一名共产党员应有的品质和素质。经常向组织汇报最近的思想动态，听取组织上和同志们的批评，并把这种批评做为前进的动力，在以后的工作中加以克服。总之，在党组织的正确领导下，我起到了一名共产党员应有的作用，并努力克服自己的缺点，向老党员看齐，争取成为一名优秀的共产党员。

　　虽然已经参加工作将近四年的时间了，但是在工作中也曾出现过问题和不适应，不过经过自己的努力和同事的帮助已经克服了大部分问题。现在还存在着工作中方法不当的`问题，不过相信在党组织、校领导、全校老师的帮助下，我会积极努力的克服自身存在的问题，争取早日成为学校的栋梁，老师们的榜样。两年的支教生活走过来，我成长了许多，成熟了许多。业务上我逐渐适应了数学科的教学，所教的成绩也比较稳定。在我的影响下学生的学习热情高涨;工作中勇挑重担，能够保质保量完成任务;思想上以共产党员的标准严格要求自己，在全校教师中努力起到表率作用;在学习中努力克服身上存在的问题和毛病。这两年是我成长最快的两年，是我接受锻炼的两年，是为以后工作打基础的两年。

　　“百年大计，教育为本。”在教师的岗位上我知道了什么叫做奉献，知道了什么叫做付出。在以后的工作中我一定奉献出我全部的光和热，做一名人民满意的合格教师。

有关工作述职报告8

　　作为一名企业培训师，从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过，主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂，而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业，培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已。在公司领导的支持和各部门的'配合下，我部门有针对性的开展各项培训，顺利完成年度培训目标。共组织实施一级培训24次，参与员工合计1097人次，人均学时23小时，整体培训基本覆盖公司所有员工。

　　一、主要实施培训内容培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面，主要培训内容有：质量体系培训、特殊药品管理培训、新员工培训等：（培训汇总表）

　　二、培训效果：通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作，一方面提高了员工职业素质、工作能力，另一方面顺利通过GSP审核中的培训方面检查，并通过赛诺菲审核中的培训方面检查。

　　三、培训工作中存在的问题

　　1、一级、二级培训的沟通需要加强：在GSP和赛诺菲检查中，发现一级和二级培训的沟通存在问题，一些员工必备的培训项目没有列入一级培训计划，而是列在二级培训当中，二级培训之后没有归档到一级档案。另外，对于二级培训指导不够，使二级培训档案不规范。

　　2、公司内部培训师力量匮乏，技巧不足：组织的培训中，培训师队伍比较单一，培训技巧不足，很难调动参训员工参与的兴趣。

　　3、部门领导对于培训中是不够：很多培训中，应该参加的部门领导经常迟到、早退、缺席、培训中处理业务，对于整体培训效果产生不良影响。

有关工作述职报告9

各位尊敬的xx领导、老师：

　　大家好！

　　从参加工作至今，我一直担任文学院的教务干事。在学院以教学工作为中心工作的大环境下，我一直树立为教学中心工作服务、为教师服务、为学生服务的服务理念，协助教学院长，履行以下工作现职责：

　　一、履行岗位职责情况

　　1.教务工作

　　作为教学秘书，我深知教学工作的重要性；同时也体会到自己的工作政策性强、业务性强、服务性强，而且工作量很大。但我以自己的细心、耐心和强烈的责任心，协助教学院长做好学院的教学事务。主要履行以下工作职责：

　　（1）协助教学院长及系主任制定学院的教学计划；

　　（2）依据教学计划制定公共课开课需求及教学执行计划；

　　（3）学生学籍管理与成绩管理；

　　（4）组织学生期末的选课及开学初的补选课工作；

　　（5）协调日常教师调课、补课工作；

　　（6）协助教学院长参选教学创新团队申报工作；

　　（7）教学实践环节的落实，包括小学期活动与师范生教育实习工作；

　　（8）组织全院1600多名在校生的英语四、六级，AB级以及普通话、教育学、心理学、省二级计算机考试以及国家计算机等级考试等报名工作；

　　（9）届458名毕业生的毕业资格审查工作；

　　（10）每学期教学工作量与其他教学工作量的统计与计算；

　　（11）期末考试工作与补考工作的组织与管理；

　　（12）协助教学院长做好日常的.教学检查工作。

　　在繁重、琐碎的工作中，我都力争做到事事讲原则，件件有章法，处处善研究。随着工作阅历的增加，我也逐渐的成长。我的每一点进步都离不开学院领导和老师们对我工作的帮助与支持，借此机会，向大家表示感谢。

　　二、存在的问题

　　在工作中，我还存在着一些不足：

　　1.工作经验不足，做事前思考的不够；

　　2.性格比较急躁，总是急于求成；

　　3.公文写作方面还有待加强。

　　三、今后的努力方向

　　在今后的工作中，我要更加完善自己，不断学习业务理论知识，以五勤（眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤）来要求自己，在履行工作职责时想得深、计划远、工作细、有韧劲、勤整理、快反馈，以便能高水平、高质量的完成各项工作。

　　谢谢大家。

　　述职人：xx

　　4月11日

有关工作述职报告10

　　一年来，我局综合治理工作在县综治办的指导下，在局集体领导下，经过全局干部职工的共同努力，认真履行了社会治安综合治理职责，完成了县综治办部署的各项工作和任务。我们将进一步强化综治维稳意识，认真履行职责和义务，切实加强单位内部管理，加大计划生育依法行政和行政执法的检查监督力度，促进社会和谐稳定。

　　刚刚过去的20xx年，在县委、县政府的正确领导下XX县综治办的精心指导下，我克尽职守，团结和带领全局干部职工紧紧围绕县委、县政府“生态XX县、工业XX县、民生XX县、平安XX县”的战略部署，立足南水北调中线工程核心水源区生态环境保护的实际，全面统筹环保工作，落实 “一提两评争优胜”平安创建活动的各项工作要求，本着“打防并举，标本兼治，重在治本”的原则，不断提高认识，强化组织领导，制定防范措施，落实责任，切实担负起了保一方平安的责任。现将本人20xx年度履行社会治安综合治理工作职责情况报告如下：

　　一、统一思想认识，强化组织领导。

　　平安创建是一项具有艰巨性和复杂性的工作，必须牢固树立长期作战观念，把社会管理综合治理和维护社会稳定工作当成一项长期任务，常抓不懈。基于这样工作思路，今年以来，我局将平安创建工作列入总体工作计划，进一步完善领导机制，成立了平安创建工作领导小组和工作专班。我为综治维稳及平安创建工作第一责任人，由一名分管领导具体负责，二级单位、机关各股室负责人全面参与。年初印发综治维稳及平安创建工作计划、方案，对上级下达的各项工作任务进行了分解，明确了责任单位和责任人。签订了年度工作目标责任书，做到一级抓一级，层层抓落实，人人肩上有担子，个个身上有任务。日常，把平安创建工作与环保各项工作同检查、同落实，每个季度召开局务会议都将平安创建工作做为重要议题，对遇到的问题进行分析研究，协调解决，督促落实。每逢节假日都召开全体干部职工会议，安排部署节假日期间的安全保卫工作。年终将综治维稳及平安创建工作纳入年度目标考核管理，实行评先表模一票否决制。通过以上有效措施确保了平安创建各项目标任务的落实。

　　二、完善治安防控体系，保障机关平安。

　　按照“属地管理”原则，在办公楼的安装了防盗网、防盗门；在局机关院内安装了电子视频监控设施和摄像监控镜头，使局机关办公区电子监控覆盖率达到 100%。大院专门配备了门卫人员，实现了24小时有人值守，确保了办公大楼的安全，杜绝了失窃失盗事故发生；加强对关键部门和关键岗位的责任防范意识教育，加强对工作用车的管理，我局出车率较高，为加强安全行车教育，制定严格的管理制度，杜绝酒后驾驶，确保了公务用车安全；节假日安排人员值班，建立突发事件报告制度等，积极参加社会管理综合治理工作巡查和集中统一行动。特别是在重要活动日、敏感日期间，把社会管理综合治理工作做为各项工作的重中之重，抓紧抓好，为辖区内的平安稳定和杜绝违法犯罪事件的发生提供了有力的保障。

　　三、加强环境管理，保障环境安全。

　　一是制订了XX县突发环境事件应急预案，督促重点排污企业编制了环境应急预案。组织工作专班，在全县范围开展了2次危险废物、尾矿库专项执法检查，对21家不依法规范处置危险废物企业和3家存在环境安全隐患的尾矿库企业，依法实施了限期整改，现已全面整改到位。二是实施源头控制。深化“批项目、核总量”制度，把主要污染物排放控制指标作为新、改、扩建项目环境影响审批的前置条件。严格环境准入，控制污染物增量。尤其是对扩建项目，严格核算污染物新增量，对没有总量替代的项目，坚决不予审批。对环境影响评价文件未经批准即擅自开工建设、建设过程中擅自作出重大变更、未经环境保护验收即擅自投产的违法行为，依法追究有关企业和人员的责任。全年组织环保执法人员开展建设项目环保审批专项清理行动，共清理20xx年以来建设项目52个，督办15个未执行环评的.在建项目和未经验收的7家企业进行了整改。完成新建项目环评审批16家和环保“三同时”验收9家，确保了重点项目环境影响评价执行率100%和已建成投产项目环保“三同时”执行率100%。三是加快实施重金属污染综合防治。依法关闭了污染重、无治理能力的小电镀企业；完成了相关企业重金属治理；加快推进含铬污染土壤修复示范工程。四是开展了全县产生危险废物单位的网上申报，依法督办佳恒公司处置含铬污泥，依法处置原郧阳造纸厂危险废物。五是加强了辐射安全管理，对全县使用射线装置的单位开展了安全评估，辐射许可证发放率100%，通过全省辐射安全环境管理上岗培训持证率100%，未出现放射源丢失和污染环境事故。通过高效监管，杜绝了各类环境污染事故。六是认真落实库底固体废物清理。抽调人员，成立专班，对全县9个乡镇85个村、4个集镇、64家单位、24 家企业的库底固体废物和易漂浮物清理工作进行督办落实。全面完成生活垃圾清理25635立方米、工业固体废物清理57396立方米、危险废物清理133 吨、废弃农药及包装清理1362.25立方米、其他污染土壤清理99400立方米。

　　四、妥善处理污染投诉，维护社会稳定。

　　一是抓预防。制订了《XX县环境保护纠纷调解工作方案》和工作程序，组建了环境保护人民调解专家组，畅通“12369”环保投诉热线，确保群众来信来访得到及时受理。二是抓排查。建立“月排查、季研判”的排查工作机制。坚持每月进行矛盾纠纷排查，建立矛盾纠纷排查档案。今年以来集中力量组织开展“清水行动”，累计出动监察人员（执法人员）270余人次，检查督办排污企业和已建成、在建设项目210余家，检查企业、市政等涉水排污口190多个，检查湖库型、流域型1千以上集中式饮用水源地供水点20余个，查处30余个环境违法违规问题。同时大力开展小油坊、小加工等“六小行业”环境综合整治，重点解决了城镇居民反映强烈的油烟、噪声、建筑施工扬尘污染等问题。在高考期间实施“绿色护考”，畅通12369环境投诉热线，发布“禁噪”公告，安排专人24小时值班，每天组织夜间巡查为考生营造了良好环境。三是抓化解。对排查出来的可能影响社会稳定的信访突出问题及矛盾纠纷进行认真化解，对重大疑难矛盾纠纷要实行专人负责、定期汇报、跟踪督办、限期调处，确保矛盾纠纷不激化、不扩散、不升级。一年来，共受理纠纷、投诉、信访200起，其中省、市县领导批示件15 起，已处理结案199起，同时办结人大建议2件。群众环境投诉受理率100%，上级交办的群众投诉处理率100%，按时回复率100%。切实维护群众利益，减少社会不稳定因素。

　　五、深化宣传教育，提高法制意识。

　　宣传教育是平安创建工作中的一项基本内容。我局始终把平安创建宣传教育作为一项重要工作来抓，着力提高干部职工和社会公众的创建意识。定期组织机关干部职工学习社会管理综合治理有关法律法规，及时传达上级方针、政策，从法规意识上不断增强安全稳定的自觉性和防范意识，在机关形成创建工作的浓厚氛围。同时深入开展环保“六进”活动，创新普法方式，完善普法手段，拓展宣传阵地，丰富宣传内容，充分利用标语、网络、文体节目、知识竞赛、各种会议等各种形式广泛宣传各种法律法规，取得了积极的成效。

　　在上级的关心和支持下，通过我局系统全体干部职工团结协作、共同努力，历年来，我局及所属的2个基层单位均做到了无刑事案件、无群体上访事件、无重大治安案件、无参与社会丑恶现象活动、无吸毒人员、无重大交通事故，保障了工作环境和干部职工的人身安全，有效地促进了各项工作顺利开展，我局连续三年被县综治委表彰为先进单位。

　　我们在平安创建工作中取得了一定的成绩，但随着改革发展的不断深化，又会突显出新矛盾、新问题。因此，在下一步工作中，我将坚持以“思想认识为基础，履行职责为手段，严格要求为动力”，继续夯实基础，开拓创新，不断加强学习，团结和带领全体干部职工知难而进，扎实工作，为建设平安XX县和美丽的十堰生态滨江新区作出新的贡献。

有关工作述职报告11

尊敬的各位领导、居民代表：

　　大家好！

　　进驻社区以来，在街道、社区领导的指导下，在社区同志们的帮助下，我在深入政治、业务学习的同时，不断提高为人民服务的自觉性，求真务实、廉洁自律、努力工作。在社区创建“安全生产文化示范社区”、“全国文明城市”等重点任务中，协助社区领导克服困难、迎难而进，各项工作均取得了一定的成绩，也受到了上级领导的表彰。

　　一、遵章守纪，团结友爱，努力学习，不断提高各方面的素质和能力

　　在社区工作以后，我渐渐认识到，社区是社会的神经未梢，社区工作的好坏直接体现群众的利益得失，同时社区工作千头万绪，牵挂到党的各方面的`方针政策，因此，在做好本职工作的基础上，不断加强各方面的学习，从党的会议精神到各方面政策文件，从政治理论学习到街道业务知识学习，通过学习自己的思想政治素质有了长足进步，政策理论水平也有很大提高。更加明确了“为谁干，怎么干”的内涵，平时在工作中，能团结同志，遵章守纪，主动参加社区组织的各项活动，在劳动中、在考察调研中、在过组织生活时，在扶贫帮困活动中都能踊跃带头。主动配合社区工作，圆满完成各项工作任务。

　　二、发挥自身优点，认真完成各级交办的各项工作任务

　　1、本人有一定的社区工作经验和过硬的计算机软硬件技术，在日常工作中，我热心地帮助社区同事解决计算机、网络问题，提高了社区的办公效率。在社区创建安全生产文化示范社区工作中，协助社区综治员完善安全生产制度8项，整理工作资料10余本，组织、主持“庆中秋、迎国庆-安全文化文艺晚会”一场，以有奖问答形式向观看居民宣传文明礼仪、安全知识，受教150余人。

　　2、在创建全国文明城市工作中，我始终以热诚的工作态度，主动参与到社区文明建设、创城宣传、环境卫生治理等工作中，累计协助社区补充、完善《志愿者服务》、《未成年人思想道德教育》工作资料11本；设计、悬挂宣传挂图20余份、宣传横幅（树幅）50余条，发放宣传单200余份；召开以xx等主题的居民座谈会5场，参与居民180人次，有效的提升了辖区居民对xx创建问过文明城市的知晓率和支持率；组织、参加各类志愿者服务7次。

　　回顾一年的驻社工作，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是社区业务知识还不够精，还需不断加强学习。二是与社区群众交流还不够，因此在今后的工作中，我要扬长避短，不断加强学习，多向老同志请教，进一步加深和居民的了解、沟通，做一名优秀的驻社工作者。

此致

敬礼!

　　述职人：xx

　　20xx年xx月xx日

有关工作述职报告12

各位领导、成员代表:

　　大家好!

　　时间过得真的很快，转眼我们又迎来了一年一度的述职评议大会，在此我由衷地感谢各级领导和在座的大家对我工作支持、帮助和信任。我包片为X弄X号，计X个墙门X户居民。今年先后分管了社区城管卫生、食品药品安全、公共卫生、文体、工会、统战、妇联等条线工作，现在我就自己的工作分德、能、勤、绩、廉五方面向在座的领导和成员代表们作一个简要汇报:

　　一、德方面:注重理论与工作相结合，提高个人素养。

　　主要表现在以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，通过培训和学习增强社区建设和为民服务的理论、业务知识，改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效。平时工作中，较多地深入居民区了解情况，倾听群众的意见和建议，同时能够向单位老同志，向居民区的老党员学习，学习他们服务居民、为民办事的好经验和好做法，特别是在党的群众路线教育中积极开展自我剖析，虚心接受领导、同志和居民群众的批评。像X弄的王老师曾经对我说‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想这是王老师在暗暗提醒我虽然工作时会碰到各种困难，但要微笑面对，不要有畏难情绪，当我们的脸庞爬上微笑时，困难就会变得不再艰难。在此我也想对王老师说声谢谢您!其实所有居民的意见和批评都让我深受启发，受益匪浅，也使我各方面不断得到进步和提高。

　　二、能方面:认真履行岗位职责，提升团队凝聚力。

　　作为一名社区主任，不仅个人工作能力要提升，更重要的是配合社区书记带领、团结班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍，热心服务为民。在工作中，能够掌握同志们的思想动向与波动，调动大家的主动性和能动性，扬长避短。像今年开展困难人员民政补助申请登记时，因需要填写居民家庭财产及家庭收入授权查询委托及诚信承诺书而引发部分居民的不满，使民政社工xx工作难度加大。我与书记及时与居民沟通，做好新增政策的宣传与解释，最终得到居民理解，也让小陶工作得以顺利开展。同时在重大工作任务下来后，能够身先士卒，与社区书记一起挑起重担，合理分配和安排工作，使社区能圆满完成各项指标任务和迎检工作，受到各级领导的肯定。

　　三、勤方面:开展各项服务工作，为民排忧解难

　　服务是社区工作的生命力，只有不断开展为民服务、排忧解难，社区才能有凝聚力、才会和谐。在社区党委带领及全体社工的共同努力下积极开展劳动保障计生服务、扶贫帮困慈善服务、文化体育教育服务、环境综合整治服务等。像为28名就业困难人员提供就业援助、为672名企退人员进行信息核对、为363名70岁以上老人送长寿面、结合五水共治垃圾分类三改一拆工作对辖区环境、楼道杂物进行清理整治、面向不同群体开展的各类活动等等。特别是对居民反映的新舟宾馆排气扰民、路障设置、华泰街非车流高峰期车速过快、群租房违规装修以及漏水纠纷等热点、难点问题进行有效调解，得到不少社区单位和居民的认可。

　　四、绩方面，求真务实

　　推动各项工作有效落实在去年的基础上，与民政社工和其他同志一起进一步深化组团式志愿服务项目，今年在X街上共计开展了五次便民利民大型服务活动。还圆满完成xx业委会选举工作;按时完成经济普查、人力资源调查、黄标车排查、房屋安全排查、对市机关干部民主测评、残疾人信息调查等。今年5月21日在xx路xx弄桥上与街道一起联合举办xx〃xx百名义工‘碧水’护河联合行动也受到上级领导和志愿者们一致好评。5月28日经过民主选举成立xx基层工会委员会。在妇联工作中，依托阳光8号为社区妇女开展维护合法权益、家庭纠纷调解的服务，今年共成功维护妇女合法权益2件，调处各类矛盾纠纷45件;组织开展一系列巾帼志愿者和义工服务队活动，成立了一支xx人组成的xx睦邻小组志愿者队伍专门为老人送温暖、办实事等。在统战工作中，依托文化宫阅览室设立侨法宣传角，现有统战藏书100余册，藏书包括侨务、侨法宣传、宗教、留学等方面书籍;以留学生家长俱乐部为平台，开展各类座谈、文化活动活动，让家长们互相了解沟通，广交朋友，丰富业余生活，进而推动社区统战工作的发展。今年咱们社区先后荣获了xx小区、宁级xx单位、区级xx、区级无违建社区等多项荣誉。当然我和社区取得的这些成绩，都离不开在座居民的帮助与支持，在这里，我再次对居民们表示感谢。

　　五、廉方面，谨慎行事，构筑牢固思想道德防线

　　作为一名党员，在廉洁自律方面，我坚持做到自重、自省、自警、自励。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名誉，决不干那些与党员干部不相符的事情;自省即经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益;自警即用党的'纪律和国家的法律法规约束自己，警告自己不要有违纪、越轨的行为;自励即按党员的标准要求自己，不断加强学习，加强政治思想和道德修养，以身作则，廉洁自律，保持清醒的头脑，抵制腐朽思想的侵蚀，严格遵守党的纪律，努力工作，决不辜负领导和广大居民对我的期望。

　　虽然这一年来，在工作中取得了一些成绩，但仍存在一些问题与不足。

　　一是理论水平还不够高;

　　二是创新意识还有待加强，对社区工作的新形势、新任务掌握不够;

　　三是处理居民事务的经验还比较欠缺。

　　针对自己在工作中存在的问题，我将在以后的工作中，认真反思，加以改进，不断总结和提炼工作经验，增强服务宗旨意识，破除急躁情绪，迎难而上，脚踏实地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服务水平。

有关工作述职报告13

尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好！

　　今年以来，在乡党委、政府的正确领导下，在政府各部门及社会各界的大力支持下，我乡安全生产始终坚持发展为指导，立足工作实际，积极安排部署，较好的完成了县安监局、乡党委政府交给的各项任务。现将20xx年工作向各位领导和同志们作一简要汇报，请予评议。

　　一、工作实际：在乡党委、政府的'高度重视下，截止目前，我乡安全生产形势总体平稳。一是道路交通没有发生大的交通事故。二是公安消防未发生火灾事故。三是企业学校未发生器人员伤亡事件。四是危险化学品未发生人员伤亡。

　　二、非法加油站关停、取缔情况：我乡三家非法加油站被列入《xx县人民政府关闭取缔第三批非法加油站的通知》要求关停、取缔，我乡按照县通知精神，及时组织安监、工商、公安、电业等部门，对违法加油站予以停电，对加油机进行查封，限期取缔，明确有关部门监控责任，落实监控制度和人员，严密监控，坚决杜绝非法经营和建设。

　　三、专项整治、深入开展民爆物品排查工作：按照县政府有关开展民爆物品大排查动员会议要求，我乡开展了民爆物品集中排查专项行动，组织有关单位，对乐安炮库、温庄储油点7家加油站，进行集中排查专项行动，共查出各类隐患15条，对存在的问题的企业下达了整改意见和整改措施，进一步促进了我乡民爆物品规范管理。

　　四、企业学校隐患排查：我们不定期对明胶厂、颗粒厂、编制袋厂、中学学校、幼儿园进行抽查，对有隐患的企业、学校下达了关停整改通知书，限期整改，我们采取倒查，实查等检查方式，使重点有隐患的企业检查频率达到每星期一次，为确保我乡安全稳定打下坚实基础。

　　五、加强宣传，强化安全意识。

　　为提升全乡社会的安全意识，我乡在营造关爱生命、关注安全舆论氛围上作了大量工作，于20xx年6月12日集中开展安全生产年月宣传活动。

　　1、出动宣传车大力宣传《安全生产法》广泛宣传教育。

　　2、在XX乡镇、井楼二个集镇上悬挂安全横幅30余墙体标语80条，在乡政府门前展出安全板面20个，咨询台10个。

　　六、存在的不足

　　今年以来，虽然在学习工作中取得了一定的成绩，但与上级领导和群众的要求还有很大差距。一是学习上要求不严，工作起来就忽略了学习，学习不深入不扎实，领会不深刻。

　　二是工作创新不够，凭老办法，老经验作事，在处理复杂的问题和矛盾上经验还不足，方法简单。

　　在今后工作中，我要借民主评议党风、政风、行风的契机，进一步更新观念，提升服务质量，为我乡经济又好又快发展提供坚强基础。

　　请各位领导和同志们监督评议。

　　谢谢大家！

有关工作述职报告14

　　是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是：及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

　　一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度81。7%，三季度KPI得分97。75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。

　　一年来，为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：

　　一、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实

　　根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。

　　二、理顺服务流程，全面提高服务质量

　　在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。

　　经过对咨询公司对xx客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，xx区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

　　三、认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的经营团队

　　拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月—8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81。79%，列全省第二。

　　我们还很注重营销人员、客户经理的培养，经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理，提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力，经过多次、反复的培训，使营销队伍特别是xx区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份xx中心区的收入增幅8。27%，今年有望完成9%的任务指标，扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的发展带了一个好头。

　　四、搞好渠道建设，借助外力推进公司的发展

　　渠道的建设一直是xx工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点，加强了营销员、营业员、代理商的培训力度，同时修改了代办酬金的发放办法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针，加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高服务，加快发展奠定了基础按照省公司的安排，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高服务的好办法，我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。

　　五、加强管理，提高绩效，努力提高执行力

　　为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核办法，根据工作目标定期对员工的.工作进行评估，使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

　　在业务管理方面，我们在“精细”二字上下功夫，重新制订了业务管理流程，在两县及各区安排了兼职稽核员，加强了监督检查力度，尽量避免管理上的漏洞，减少可能的损失。

　　六、深入实际，调查研究，及时发现问题并解决问题

　　一年来我经常深入到实际工作中去，在员工中搞调查研究，了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议，及时改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和认识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访，认真听取客户对我们的意见和建议，发现服务和营销工作中存在的问题，并及时解决。今年三月份，我在金山屯区对集团客户的走访中发现，部分用户对xx公司不满，原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的，但我们自身存在的原

　　因也不容忽视，那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多，用户难以理解，而部分营业员、营销员的水平较差，无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策，加强了人员培训考核力度，提高服务人员对帐单、话单的解释能力，对全体营业员（包括合作营业厅的营业员）分批进行培训，努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力，客户的满意度有了较大提高。

　　通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

　　一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强；二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一步提高；三是决策不够果断，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进。

　　针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手：

　　1、搞好绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向，努力提高他们的工作能力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

　　2、努力提高服务水平，力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破，积极推进行业信息化解决方案，在业务与服务上突出我们的优势。

　　3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力，认真作好计划，用好用活成本，保证各项工作有序地开展。

　　4、加强管理，避免漏洞，保证各个部门工作目标的一致性，进一步提高执行力。

　　在今后的工作中，我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望，努力提高自身政治业务素质，不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识，发扬成绩，克服不足，兢兢业业作好本职工作，为xx事业做出新贡献。

有关工作述职报告15

董事长、总经理、各位领导、各位同仁：

　　新年好！借此机会给大家拜个早年!

　　回顾过去的一年，财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圆满完成财务部各项工作的同时，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好资金调度，保证工程款的支付，及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然，在取得成绩的同时也还存在一些不足，下面我一一向各位领导和同仁汇报：

　　一、财务核算和财务管理工作

　　组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作，随着业务的不断扩张，记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施，经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合，全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作，财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的'基础，使财务工作上了一个新的台阶。

　　财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作，一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间，现金流量巨大而繁琐，财务部**和**两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达2亿3757万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据12824张，处理会计凭证2179张，准确无误地出具各类会计报表无数。

　　制度属于企业的硬性管理，任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有，从当初的三两人到今天的上百人，规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中，财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度，建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

　　财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外，为达成本单位的任务，还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，全面处理了保险公司遗留资产的往来手续，并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报

　　二、资金调度和信贷工作

　　资金对于企业来说，就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开，各经营管理机构逐步建立，新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下，公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求，为确保资金使用单位各项工作的顺利开展，与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作，在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行，及时偿还了银行到期，全年累计完成投资2.6亿元，偿还到期4500万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转，更是继续树立了东方公司“AAA资信企业”的良好形象。

　　自项目启动以来，一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展，财务部与工行东塘支行建立了信贷关系，以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月—5月向银行申请房地产开发3000万元。期间收集、整理了大量资料，编制各类报告，与银行人员商谈工作，多次接待银行各级领导的视察，在完成工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系，同时使我们对工作有了全面的了解，学到了新的业务知识。

　　三、全力协助招商工作

　　招商是本年度的重中之重，招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定，为公司制定销售价格、租赁价格，出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。

　　由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见，以及全体员工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至12月31日，门店销售：297个、住房销售262个，成交率72.44%，成交额11560万元，实收房款9301万元，尚有未收房款20xx万元，资金回收率为82.62%；预定门店67套，收取定金139万元。出租自有门店82套，收取定金59万元，出租率53.25% 。在这5个月中，财务部和招商部同心协力，加班加点，尤其是在审批至11月16日的按揭中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行东塘支行向公司发放按揭2391万元，创该行月发放按揭的最高记录。确实取得了骄人的业绩。

　　时光飞逝，今年的工作转瞬即为历史。一年中，财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡上，在各项经营费用的控制上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格上，在及时准确地向公司领导汇报财务数据，实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较