领导的个人述职报告

领导的个人述职报告

  在学习、工作生活中,越来越多的事务都会使用到报告,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编收集整理的领导的个人述职报告,希望能够帮助到大家。

领导的个人述职报告1

  时光飞逝,转眼间我们已经迎来了崭新的一年。在过去的一年里,我在银行领导的正确领导下,以及广大同事的大力支持和帮助下,认真贯彻本行的各项工作部署,立足本职,和大家一起为完成各项任务而不懈努力着。现将本人的工作情况作一个简要汇报:

  一、加强学习,不断增强自身素质

  我知道只有不断的加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己的各项业务水平,使自己跟上时代发展的步伐。一年来,我认真学习相关的政策理论以及十八大精神,让思想认识不断提高,使自己能时刻保持清醒的头脑,树立起正确的价值观和人生观,更好地在本职岗位上务实进取。另外,为了更好地发挥出客户经理的职能作用,我自觉加强相关业务知识的学习。通过学习金融法规、业务管理制度和操作流程,使自己的业务水平更熟练。同时,我还常常向周围的同事学习、向有经验的老客户经理请教,不断完善工作的方式方法,进一步开阔视野,夯实工作基础。

  二、爱岗敬业、认真完成各项任务

  “工作就意味着责任,一个人不论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出样子来”自己在工作中,主要把握十二个字“心系岗位,履行职责,突出重点,落实责任”。作为客户经理,我时刻将组织存款、压降不良贷款作为中心工作,充分发挥自己在本职岗位上的作用,和同事们一道共同完成本行下达的各项工作任务,直接创造了xx万元的经营收入。

  (一)加大市场拓展力度,努力完成任务目标

  一方面,继续抓好老客户的维系工作。通过与他们的及时沟通,结合他们的实际需求,推销合理的理财产品。另一方面,积极收集优质客户的资料,建立健全优质客户信息。同时,积极拓展市场,努力与客户沟通,做好公关工作,进一步提高业务完成量。同时,要想客户之所想,急客户之所急,尽量为他们打点所有的需求,包括理财外的其它业务,和他们建立起良好的合作关系,不断增加自己与客户的交流经验。

  储蓄存款净增xx万元,完成全年任务的xx%,发放贷款xx万元。

  (二)服务手段大胆创新,全面维护我行形象

  在工作中,我把服务客户放在了首位。因此,始终坚持为客户提供“优质、高效”的`服务。同时,也要求员工要始终坚持“全心全意为客户服务”的宗旨,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在服务过程中,始终坚持做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象,也赢得了客户的信任。

  (三)注重沟通、协调,增强工作合力

  工作中,我在认真领会领导意图的基础上,通过向上级多汇报,多请示,到市场多跑、多看、多调查,了解上情,吃透下情,确保了政令畅通。同时,也注重部门与部门之间,同事之间的沟通协调工作,围绕工作积极进行沟通,协调,力争增强工作合力,圆满地完成各项工作任务。另外,我还善于倾听领导、同事对我工作的建议和意见,然后努力查找问题,积极进行改进,不断完善自己的工作方式方法。

  三、廉洁自律,时刻保持清醒

  廉洁自律是操守,是开展工作的人格保障。作为一名银行的客户经理,我能够严格按照本行领导干部廉洁自律的要求,在工作和生活中全面贯彻《廉洁从业准则》,自觉遵守本行的各项规章制度,规范自己的言行举止,始终保持清政廉洁的作风,时刻要求自己做到按守则自律、用制度自律。上级规定不做的绝对不做,上级要求达到的争取达到,不违章、不违纪、不违法,严格按上级制定的廉政措施办事。在考虑问题、处理事情当中,凡是要求员工做到的,首先自己做到,努力做好员工的表率。同时,不断强化自己的法制观念,提高风险意识。针对情况复杂、政策性、敏感性强的问题,坚持及时向上级领导请示汇报;针对岗位工作特点,不断强化风险防范意识,每笔业务都严格按流程办理,尽量避免各种风险发生。

  四、自身存在的不足和今后的努力方向

  过去的一年,对我来说是充实的一年,是进步的一年。个人工作在大家的大力支持和帮助下,也取得了一定的成绩。当然,我也清楚地认识到自身工作中还存在着一些不足,主要表现在三方面:

  1、业务基础比较薄弱。平日忙于工作,对业务学习不够深入,这样,造成业务知识不够熟练,缺乏良好的营销经验。

  2、业务拓展能力还需加强。对目标客户的定位还不够明确。有时存在一定的盲目性。

  3、工作有时缺乏计划性,容易产生急躁情绪。

  针对上述问题,在新的一年里,我准备从以下几方面加以改进:

  一是要提高认识水平,增强工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识。

  二是加强学习,提高理论水平,不断完善和充实自己,特别是工作的各项制度及业务知识要学深、学透,做到应用自如。

  三是与同事们一道团结协作、努力拼搏,争创一流的工作业绩,用智慧和汗水再铸我客户部工作的新局面。

  以上述职报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作提出宝贵意见,借此机会,向工作中支持、帮助过我的各级领导和同志表示诚挚的谢意。

领导的个人述职报告2

各位领导,同志们,大家好!

  xx年是全市供销事业取得重大进展的一年。按照市社党委两线运行战略部署,在各位领导的指导和关怀下,配合处长,和处里其他同志一道,全身心地投入到村站建设等各项工作中去,并取得了一定成绩。被市政府授予建设工作先进个人、被省授予工作先进个人。下面,分三部分向大家汇报。

  第一部分:积极努力学习,增强全面素质。基层情况错综复杂,因此,做好系统工作需要多方面素质。一年来,在处理完正常业务后,少串门,多学习。既学理论,学科学,又学管理,学业务。力求自己既能做系统管理的专业人才,又要努力向供销事业的多面手迈进。特别是通过参加思想作风整顿活动,重温毛主席老三篇,学习李家庚先进事迹和赵书记讲话,深受教育。感到从思想、认识、纪律、作风等多方面有了明显提高,进一步增强了做好工作的信心。

  第二部分:兢兢业业工作,为三农服好务。按照处里分工,我主要是配合处长做好业务管理工作,负责重要文件、重要材料的起草。

  一是全力抓好村站建设工作。主要是配合主任,负责6个县社的村站建设。首先,协助领导组织了对2个县的调研活动,设计了调研方案,撰写了对2个县的调研报告,提出了合理化建议,为村站建设的顺利开展奠定基础;其次,在建站过程中,编发典型经验2篇,召开调度会3次,深入到各县乡村建站一线30多次,进行督导、协调、检查和验收;同时还起草了规范村站服务标准等一批重要文件,促进了村站的建设。通过扎实工作,6个县在市政府规定时间内全部超额完成任务,示范性村站达到30%。特别是市村站建设标准高,服务功能强,成为全省现场会在我市村站方面唯一观摩点,为市社争了光。

  二是大力参与农业产业化经营,积极推进工程。通过培育典型,总结经验,以点带面,规范运作,全系统的合作经济组织出现了数量增加、质量提高、工作经验不断推向社会各界的好局面。到年底。有2个合作组织受到市委、市政府的奖励表彰;配合领导总结的`2家农产品协会的典型经验在全系统推广;同时起草了参与小康建设纲要、农副产品网络3年规划、对县市区社考核办法等一批重要文件,有力推进了工程的实施。

  三是积极完成领导交办的其他工作。配合主任组织参加了北京国际合作社贸易洽谈会、市委、市政府部署的农村全面小康建设、现代化城镇试点等工作。其中,市社被市委、市政府评为xx年度参与农村全面小康建设先进单位;配合办公室完成了对农产品协会建设情况的调研,并在中华合作时报等报刊上刊登,宣传了供销社风采;另外,配合处长在与各有关部门沟通情况,做好处室内部自身建设,提高团队凝聚力等方面做了一些工作,不再一一细述。

  第三部分:工作中存在的问题及今后努力的方向。回顾过去,尽管取得了一定成绩,但工作中还存在一些问题。主要是:作为副职,主动配合意识还不够浓;作为处长,协调沟通能力还不够强;作为基层处的一员,指导系统力度还不够大。

  xx年,要按照市社总体部署,配合处长,树立六种意识,做好本职工作,争做优秀公务员。一是树立学习意识,提高综合素质;二是树立纪律意识,增强整体合力;三是树立求实意识,真抓实干创业绩;四是树立窗口意识,全心全意为基层;五是树立责任意识,不用扬鞭自奋蹄;六是树立奉献意识,越是艰险越向前。

  以上述职不妥之处,敬请指正。

  谢谢大家!

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