有关工作年度计划范文集锦10篇

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编整理的工作年度计划10篇，希望对大家有所帮助。

工作年度计划 篇1

　　一、指导思想

　　根据学校20xx~20xx学年度工作计划，紧紧围绕学校教育教学各项中心工作，进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心，努力提高全体工作人员的政治觉悟和爱岗敬业精神，掌握工作职责，在管理和服务水平上和提高工作质量上下大功夫，做到岗位明、职责清，管理上规范、服务上台阶。努力发挥全体员工的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位，要精打细算，开源节流，量入而出，统筹兼顾。全面做好学校教育教学的服务保障工作，努力打造一支思想觉悟高，工作作风硬，业务能力强的后勤队伍，确保后勤服务工作更上一层楼。

　　二、工作要点

　　（一）加强后勤队伍建设，提高工作人员的个人素质

　　1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，了解学校管理目标，提高管理人员自身素质；通过学习现代技术和先进管理经验，掌握基本技能，提高服务水平；创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象；通过按时参加学校及本处安排的各项学习，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生创设更优质的服务。

　　2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神，增强岗位意识和服务意识。树立适者生存的忧患意识、风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。

　　（二）提高认识，明确后勤工作的重要性

　　1、后勤工作是学校管理的一个重要组成部分，后勤服务中繁琐而又平凡的工作，涉及每位教师的生活、学习以及学校在社会上的形象，后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展，因此必须认识到后勤工作是学校工作的基础，“服务”本身就是责任，后勤工作人员应把自己既当作学校的主人，又当作学校教育教学工作的服务员、勤务兵，这样才能主动热情做好后勤工作；

　　2、后勤人员要进一步熟悉工作规范，要按照后勤处的各项职能办事，后勤人员必须对自己的岗位职责不断学习，不断提高业务水平，以提高后勤工作的质量；

　　3、进一步健全后勤人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每一个人对自己的岗位职责和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有记录，事事有落实；

　　三、具体工作　　（一）加强校产管理

　　1、进一步完善购物、验收、保管、维护、使用等财产保管制度，做到制度健全，职责分明，凡是购物都要货比三家，规范采购，同时要抓好库存物品的管理，按计划采购，避免积压资金，做到精打细算，能修的物品尽量维修，少花钱多办事，厉行节约。库房内要物放有序，并做到防火防盗。对办公用品的发放、水电器材的维修及更换实行登记制，明确责任，减少浪费对按规定借出的物品要及时督促归还。

　　2、加大对校产校舍的定期（期初、期中、期末）及日常的检查力度，随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对学校桌椅、门窗、床铺等要及时维修，并作好修理及登记工作，通过班主任对学生进行爱护公物的教育，配合学生处强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。对自然损坏或损耗的物品和设施等，后勤工作人员能自己动手修复的绝不用外来用工，以减少用工开支。

　　（二）食堂、超市工作

　　1、要把安全卫生服务放在第一位。认真贯彻执行食品卫生管理办法加强内部管理，提高食堂层次。食品安全卫生关系重大，它涉及我们每一个人的生命健康的方方面面；因此我们时刻都不能大意，要时刻绷紧食品卫生这根弦。首先要严把食品的进货关，对超市所进食物及食堂所购入蔬菜、肉食、调料、粮油等要定点采购，要有有效的质量和卫生合格证，索取有效证件；其次要严把食品的采购、运输、入库、保管及出库、加工、出售等各环节，要有专人负责，直接责任人签字后方可使用。

　　2、对食堂工作人员重新登记筛选，摸清底码，有健康证明，有良好的个人习惯；经常组织食堂工作人员学习食品卫生方面的法规制度及学校的食堂集体用餐等方面的有关规定，使食堂全体工作人员增强食品卫生安全意识，确保师生用餐卫生安全。

　　3、食堂管理人员要搞好，必须增强竞争意识，提高服务质量，加强食堂成本核算，降低成本，提高饭菜质量，制订切实可行的饭菜价格。要把我校食堂办成社会有影响好食堂，让家长满意、师生满意。

　　4、食堂承包人、工作人员要严格遵守学校有关食堂管理及卫生制度的规定、国家制定的有关食品卫生法，要不断提高思想素质和操作技术水平，进一步改善服务态度，真正做到爱生如子的服务质量。

　　（三）水电工作

　　进一步加强水电管理，努力提高水电小组人员业务水平和服务意识，要规范操作，增强责任感、安全感，加大检查力度，确保水电安全运转。水电工作人员每日巡查，认真记录维修情况，并及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴漏现象，同时号召学校各个部门齐抓共管、群策群力，全体师生要牢固树立节水节电的意识，杜绝长明灯、长流水，使每一度电每一滴水都物尽其用，杜绝浪费现象及安全事故的发生。有故障时工作人员要随叫随到，发现问题及时处理。

　　（四）锅炉房、开水房、花房工作

　　锅炉房管理及工作人员按操作规程安全操作，做好每年度的锅炉检验工作。及时清洗维修锅炉做好保养工作，确保正常运行，准确计算开炉时间，尽量避免不必要的浪费。

　　开水房人员要严格遵守工作时间，及时供水，保证不让学生喝夹生水，正确引导学生，确保用水安全卫生，及时检查热水罐及锅炉的安全并做好维护工作，杜绝跑冒滴漏现象发生。

　　花房工作人员要努力搞好校园绿化维护工作，对校园绿化制定目标，对校园绿化带要进一步加强管理，突出重点，改善校园文体环境。及时修剪、打药、浇水、施肥，认真学习花卉培育知识，保证花卉数量、质量和种类，保证我校各项会议及活动的使用，并作好布置工作。增强盆栽绿化，装点校园每个角落，弥补校园内建筑物及无法入土栽花处的绿化空缺，增加绿化气氛，不断提升学校绿化的层次和学校的文化气息。

　　（五）争创“南京市园林式校园”.

　　做到领导重视、全民参与、科学设计、资金保证。增强师生绿化意识，提高爱绿、护绿的自觉性，充分营造一个自然、优美的'校园环境，展示省溧中独特的校园文化气息与品未。

　　（六）进一步完善各项规章制度

　　本学年将对原有规章制度重新审查、充实、完善，使之真正起到约束和规范个人行为的作用，真正能用制度去管理人、教育人、评价人，对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实、有结果，及时总结经验，吸取教训，不断提升后勤服务工作的档次和水平。

　　（七）电化教育服务工作

　　1、利用现代化的设备为教育教学服务，是我们的一项重要工作。加强学习，提高认识，进一步树立服务意识，提高服务水平，竭尽全力，做好设备的维护、维修工作，保证设备的正常运行。

　　2、对现有设备加强管理，提高使用效率。定期对设备进行检查与维护，保证设备的正常运转。加强对班组电教管理员的培训，提高他们的工作责任心和使用技能。完善设备报修制度，进一步确保维修的时限。

　　3、加强业务学习，提高业务技能，尽快熟悉设备性能，提高设备的使用效率。并尽可能掌握部份设备的检修技术，为学校节约开支。

　　（八）把安全防范工作放在首位。

　　1、进一步完善责任追究制度，加大安全检查力度，对重点部门、重点地点严防死守，时刻绷紧安全防范这根弦，把隐患坚决消灭在萌芽状态。

　　2、积极做好安全防范的宣传、检查和整改工作。后勤部门要积极和学校的其它部门、各年级、各班组加强配合，做到宣传在前，防范在后，确保全年无安全事故发生。

　　总之，在新学年的工作中我们要统一思想，加强学习，提高认识，坚决贯彻落实学校工作计划，本着“安全第一，预防为主”的方针，把安全教育、安全管理的各项措施落到实处。

工作年度计划 篇2

　　一、指导思想

　　根据学校发展规划和工作计划，本学期教导处的工作以教学和校本教研为抓手，以教学常规督查和毕业班工作强化为重点，以提高工作效率为目标，全面加强教学工作管理，为教师服务，为教学服务，为学校发展服务。

　　二、工作目标：

　　1．继续开展“晒课”活动，改进“晒课”方案，切实有效促进校本教研活动开展。

　　2．继续抓好教学环节管理，加大常规检查力度，重点抓好备课规范、作业批辅两大环节，督促全体教师备好课、上好课，从分层和减负的角度科学设计作业与练习的梯度，强化教辅资料的规范管理，培养全员协作意识。

　　3．积极改进工作方法，做好处室内部管理，抓好初三毕业班工作。

　　三、具体工作

　　（一）常规工作

　　1．积极开展以“晒课”研讨为载体的校本教研活动，改变晒课要求，注重晒课实效，营造教研组、备课组教研的氛围。

　　2．规范教学常规管理，加强日常检查力度

　　（1）注重教学常态监控。本学期重点做好教案、作业检查工作。同时做好随堂听课、学生座谈等工作。

　　（2）进一步完善考试制度，实行非毕业年级由年级组统筹，毕业年级由学校组织的统一检测方式。完善考试质量分析反馈办法，注重质量分析，帮助教师发现自身问题和客观了解学生状况，及时调整教学方法，大力表彰优秀学生，鼓励学生通过努力取得进步。

　　（3）适时召开各年级教学会，广听教师动议，了解教师的需求，及时调整教学安排；召开教研组长及教辅管理人员会议，落实学校工作计划，做好教学保障工作。

　　（4）进一步严格规范学籍管理工作，坚守“人籍不得分离”原则，严格执行市局有关政策，做好开学普查、沟通和处理工作。

　　3．加强毕业年级管理和指导工作

　　（1）召开初三年级教师座谈会，了解教师的需求和困难，竭力给予支持，充分发挥教师的责任心和能动性。

　　（2）加强毕业班的.家校联系管理，时刻关注毕业班的教学动态及学生状况，配合年级组适时召开毕业生动员会、家长会、学生会，共商计谋，解决问题，树立学生学习的信心。

　　（3）指导初三备课组加强对教材、学生、考纲、信息的研究，提高针对性、有效性。

　　（4）认真组织月考（和兄弟学校协同进行），及时反馈考试分析，指导教师对学生的情况进行排摸，抓住重点，开展工作。

　　（5）继续实行“导师制”，抓两头，促中间，牢牢抓好优秀生群体，确保及格率和优秀率的稳定和提高。

　　（二）其他工作

　　1．增强处室人员工作凝聚力和一切为了教学的服务意识，及时有效做好各项常规管理工作。

　　（1）做好学籍管理工作。按照上级部门要求，做到管理严格、规范

　　（2）按照上级课程计划，继续开足、开好各类课程。

　　（3）做好考务管理工作，端正考风，确保质量。

　　（4）加强各科实验室、专用教室的管理和安全检查，确保各种教学活动正常开展。

　　（5）细化图书、资料管理工作，争取做到零误差。

　　2．切实开展学生健康教育活动，认真做好体、卫、艺、科等各项工作。

　　（1）认真组织和开展大课间和两操活动，举办校运动会，积极组织参加区运动会，进一步提高体育课质量和学生体质达标率。

　　（2）继续控制近视眼新发病率，加强各种防范措施，养成卫生习惯，预防和控制传染病的发生。

　　（3）按时按质完成学生体能素质测试并准时上报。

　　（4）继续开设健康教育校本课程。

　　3、高质高效完成上级主管部门布置的各项工作，积极参加各类区、市活动。

　　4．配合政教等部门开展绿色环保教育、青少年思想道德教育、防震减灾等教育活动。

　　5．在校长室领导下，与各部门通力协作，做好午餐工程管理工作，为学校的发展作出努力。

工作年度计划 篇3

　　20xx年是金锁匙企业面临繁重经营任务和业务拓展突飞猛进的一年,也是公司进行二次创业,初步实现经济效益与社会效益同步、协调发展的一年。在董事会和政府上级主管部门的领导下,我们始终围绕着将企业做大、做强的根本目标,努力适应新形势下的发展要求,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,积极参与市场竞争,并向物业管理市场领域进行了大胆而卓有成效的探索,较好地完成了各项经营任务。具体体现在以下几方面:

　　一、与时俱进、开拓进取,努力营造良好的经营环境

　　将20xx年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下,努力致力于“金锁匙”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始,我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“金锁匙”在中山物管行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。

　　为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显金锁匙企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。由于措施得力,组织到位, 11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,金锁匙公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在七月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。

　　由于缺乏专业的营销管理人才,5月份成立的营销部门于7月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚定了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,不断提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时,认真观察保洁员服装上GOLDENKEY标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有很多,意向客户也不少,充

　　分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为未来市场开发事业作出巨大的贡献。

　　很显然,金锁匙企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大,从创新经营的角度不断推动企业发展进程,缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为中山市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为中山物业管理事业作出杰出的贡献。

　　二、排除万难、沉着应战,确保日常工作的顺利开展

　　一年来,通过董事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立联通基站),遍布于中山城各个镇区。从中国移动第一间服务厅进驻开始至四月份止,陆续进驻服务厅28间、联通基站33个,同时还于1月16日组建成立小隐垃圾综合处理基地物业管理处,公司由原来的130几人在短短的几个月中突增至400余人。面对着迅速增员和由此带来的压力,我们一方面要展开招聘及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排。根据物业接管的`合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评。自5月1日开始,中国移动公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务,从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。由于中国联通发射基站从11月份开始,全面启动110安防报警系统,这就意味着近60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流,另一方面对超过30岁或日常考核中存在种种问题的进行了劝退和解聘。由于事先安排得当,思想工作到位,使得基站撤离工作平稳过渡,在确保八个月来无安全责任事故和投诉的前提下,圆满完成了中国联通委托的各项工作任务。

　　我们还清楚地记得,八月份是公司申报和准备晋升二级资质相关资料的关键时期,由于省建设厅文件规定,二级资质企业必须具备中级职称以上的相关专业人才10名,物管面积达到规定标准,而按今年的情况来看,在管物业面积是达到了规定要求,但具有中级职称的只有3个,我们还差7个资质证书。众所周知,在当今人才市场中,中高级专业技术人员对自己的技术职称证书都非常重视,如何获取这些证书,并得到当事人的支持,确实是我们在此阶段的一大难题。正当我们在为此事一筹莫展之时,8月15日接到西区城管办电话,天海城住宅小区原开发商天隆公司以物业管理合同到期为由,想收回物业管理权。此消息对于当时的经营管理者来说,无疑又是一道难题的开始。在此情况下,我们并没有退缩,一方面发动业界朋友帮忙联络中级职称技术人员,确保在规定的时间内向市房管局呈送二级资质申报材料中最关键的中级职称证书,哪怕是不惜一切代价都要申报成功;另一方面,为天海城的续管工作展开了一场艰难而曲折的拉锯战。从西区城管办到市房管局,从小区居民到组织成立业主委员会,我们来回奔波,可以说是用尽了千方百计,只要是对我司续管工作有利的,我们都去做。在天海城工作过的老员工都清楚,我们在前两年投入了太多的精力,完全是从连月亏损中走过来的,刚好20xx年开始有一定的收益,天隆公司便想介入,这对谁来说都于心不甘。

　　通过几个月的艰难努力,我司不仅通过并获得了国家二级资质,对天海城续管工作也有了很好的进展,我们有绝对的优势战胜天隆,有足够的信心在未来几个月内与天海城小区业主委员会签订合法的物业管理合同,并用事实诠释苦战能过关的真正含义。

　　同样,在许多次大规模人员派驻和成立基地、市法院等管理处的过程中,涌现出了一大批先进个人事迹,许多骨干特别是保安部管理人员不分昼夜忘我工作;各管理处主管更是全力配合,通力协作,抽调组员前往顶班支援,多数保安员和基层骨干甚至连续数十小时坚守岗位,直到各点位人员全部补充到位为止。充分证明了我们的团队在关键时候能随时展现出高度的工作责任感和强烈的集体主义精神,对于金锁匙企业来说,他们的每一份耕耘与付出,乃至从中体现出的顽强拼搏和无私奉献精神,都是非常难能可贵的;正是因为全员的热心参与和支持,才有了金锁匙今天繁荣、稳定、健康、向上的新局面。我们有足够的理由深信,只要我们时刻怀着奋发图强、团结进取的工作心态,再大的困难和挑战都能攻克,我们随时准备接受并有能力圆满完成董事会和业主委托的任何工作任务!

　　三、把握大局、科学管理,全面提升整体的服务质量

　　“向管理要效益”是金锁匙发展物管事业的基本信念,也是我们赖以生存和发展的客观要求。以业主需求和市场机制来调节服务行为,不断修正管理方式和策略,最大限度地获取经济效益、社会效益,并且

　　坚持两个效益的统一和协调。在我们心里,金锁匙企业如同一列火车,员工如同带有动力的车厢,人人有自己的动力,在车头的带领下阔步前进,逐步培养起团队意识,形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。

　　由于金锁匙托管物业规模的迅速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清一直使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。在分散型、网络化结构布局的现状下,我们先后两次对内部组织体系进行了改革,对部门职能和权责重新进行调整,对执意阻碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理,从源头上抑制了不良歪风的蔓延,更好地引领着金锁匙企业向科学、规范化方向迈进。为规范管理,运用现代科学管理理论指导工作实践,我们结合各阶段的管理实际,对内部组织体系进行了两次大的调整。第一次是在五月份前,我们集中精力推行以职能部门为主导的扁平化层级管理模式,把反对内耗,提倡团队高效协作,努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。同时相继成立保安部、保洁部、客户服务部和清洁分公司(对外利于清洁队业务拓展),充分发挥各部门职能优势,有效调动了全员参与管理的积极性。第二次是在七月份以后,我们围绕着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标,在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的尝试。同时成立了对移动服务厅实行统筹管理的品管一部,对城区各管理处实行统筹管理的品管二部,对单一向外提供保安服务的点位明确由保安部直线负责兼管。要求各统筹部门在新形势发展要求下,始终站在提升服务品质的高度,带领所属基层组织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进。

　　通过工作实践,我们很欣慰的看到,各点位物业管理工作逐步走向规范,服务质量正在朝着既定的目标逐月上升。仅以中国移动服务厅为例,在通过对三十几间服务厅实行统筹管理后,客户满意程度在逐月上升,各店面经理评分的总平均分数从6月份前的91.96分上升到了现在的96.30分;得满分的由3月份的2间到7月份之后的10间以上,四季度得满分的分别为14间、17间和19间。通过上述调查情况来看,我们对移动服务厅的物业托管工作质量正呈良性上升态势,业主的满意程度也在逐月提高,与移动公司后勤服务中心及各店面经理之间的沟通更加趋于和谐。让所有一线物管人员站在业主的角度考虑问题和真正融入到业主工作环境去的设想已经成为了现实。

工作年度计划 篇4

　　一要以提振精气神为指引。着力推进四个机关文化建设。

　　积极响应市委提出的提振精气神要求，围绕“规范、责任、激情、和谐”四个机关文化导向，组织开展中层干部、青年干部、全局人员等不同层面解放思想大讨论，努力打造一支想干事、肯干事、敢干事、会干事、干成事的.干部队伍，全力营造规范有序、勤勉尽责、激情实干、团结和谐的全新物价部门形象，为推动机关文化建设注入生机与活力。

　　二要以全力抓落实为主线。着力推进六项重点工作。

　　一是科学谋划全市年度物价工作。为做好全年工作早谋划、早准备，客观分析当前面临的价格形势和工作任务。更好服务全市经济跨越发展 。

　　二是提前部署节日市场价格检查。重点打击价格欺诈、哄抬价格、不按规定明码标价等价格违法行为，部署开展春节节日期间市场巡查和专项检查。切实维护群众合法价格权益。

　　三是合力举办春节联欢会。合力组织联观会，充分发挥工、青、妇作用。不断提升价格部门向心力和凝聚力。

　　四是精心组织政行风热线上线活动。扎实做好政风行风热线准备及反馈工作，按照月份上线要求。听民声、汇民智，解民忧，有力促进价格系统政风行风建设。

　　五是认真安排网络问政、政务微博节日预案。安排网络问政和政务微博工作预案，针对节日价格工作热点。努力保障节日期间问政有人问、微博能畅通。

　　六是全面梳理机关事务管理行为规范。积极吸收采纳合理化建议，通过开展规范机关创建讨论。认真细致地梳理出一整套的机关事务管理的行为规范。

工作年度计划 篇5

　　认真学习和贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》，突出抓好霍乱、流行性出血热、流感/人禽流感、传染性非典型肺炎等重点和新发传染病的防治工作，落实各项综合性防治措施，努力实现确保全县不发生重点传染病暴发流行的目标。

　　一、认真贯彻执行《传染病防治法》及其配套法规，加大传染病防治工作的监督和指导力度，及时组织本单位和辖区医疗机构业务人员的学习和培训。

　　按照法律的有关要求，依法开展传染病监测、预测、流行病学调查、疫情报告以及其他预防、控制工作。加强对辖区内各级医疗机构的检查指导，除不定期的检查指导外，每年最少组织两次疫情报告、传染病防治工作检查，并将检查结果通报辖区内各级医疗机构。

　　二、做好疫情报告和管理工作

　　（一）充分认识疫情报告和管理在传染病预防控制工作中的重要地位。制订并落实有关制度，加强责任心。

　　（二）做好疫情报告审核工作。每日至少要在网上进行4次（节假日不少于2次）报告卡的审核（上午上班后，下午下班前必须各审核一次），严格按照当天报告当天审核的要求进行，对直报系统内的传染病报告卡进行错项、漏项、逻辑错误以及重卡等检查，确保审核的及时性和准确性。如果在审核过程中发现问题，有疑问的卡片应及时通知报卡单位核实，同时与分管疾病相关科室和流调医生联系，按规定通报疫情信息，以便于进行疫情核实、流调和疫点处理。做好疫情审核记录和通

　　报记录。发现异常现象要立即与报告单位核实，需要报告的要立即向当地卫生行政部门及市疾控中心报告。如为填写错误，应要求报告单位立即修改。

　　（三）加强辖区医疗单位疫情报告的技术指导，提高医疗机构传染病疫情报告和管理工作的质量。

　　（四）加强疫情报告的主动监测、质量控制和预测预报工作，提高疫情管理水平。经常深入基层指导疫情报告工作，尤其是要深入到各级医疗机构及城乡居民中进行主动监测，定期组织疫情漏报调查，及时发现报告中存在的问题，督促和指导各责任报告单位和报告人对辖区内的疫情进行及时、准确的报告。发现异常报告（疫情报告突然增多或减少、传染病的暴发等）要及时处理，并在24小时内将调查结果按规定逐级上报。

　　同时，特别要加强传染病报告及时性、填报质量的分析，主动收集、分析、调查、核实、反馈疫情信息，开展传染病信息报告管理质量评价，做好对疫情信息的预测、预警工作，对重要疫情作出快速反应并进行追踪调查和处理。积极做好历年传染病信息分析、相关数据的备份，确保报告数据安全。

　　三、开展流行病学调查和疫源地处理，防止传染病暴发流行

　　在接到鼠疫、霍乱、人感染高致病性禽流感、出血热、狂犬病、伤寒、布病、炭疽和新发或少见急性的传染病病例（或疑似病例）以及痢疾、猩红热、钩体病、感染性腹泻、不明原因疾病有暴发流行趋向的病例（或疑似病例）以及死亡病例报告时，应按规定时限逐级报告并赶赴

　　现场进行调查处理。对本辖区的所有暴发（包括非法定报告传染病）和重大疫情均要立即上报并迅速查明原因和传播特征，采取果断有效的措施，尽快扑灭疫情。对基层防保组散发疫点、暴发点、疫区处理情况要按要求进行技术指导和质量抽查，除甲类及比照甲类管理的传染病以外，其它传染病现场流行病学调查处理必须于3日内完成。

　　四、肝炎、肺结核等常见传染病防治

　　要严格实施国家免疫规划，通过接种疫苗预防传染病，增强群众自我防护意识。要加强大众宣传教育，使人们形成良好的.生活行为方式。

　　五、霍乱、腹泻病防治

　　由于目前我们还没有完全掌握霍乱的发病及流行规律，同时导致霍乱疫情暴发流行的各种因素仍然存在，因此，我们仍需要提高警惕，高度重视霍乱、腹泻病防治工作，加强领导，早动手，早准备，落实好各项综合性措施：

　　1、抓好治本措施的落实。利用多种形式开展卫生防病知识的宣传教育工作，提高群众的自我保健意识。进一步加强饮水和食品卫生管理，开展以“三管一灭”为中心，以预防肠道传染病为重点的爱国卫生运动。加强水产品特别是来自疫区小水产品的管理，保护好饮用水源，防止霍乱的水型和食物型暴发。

　　2、业务培训。配备有较强责任心和专业技术能力强的业务人员负责霍乱防治工作，并保持人员稳定，要求熟练掌握粪便、水及外环境检索中霍乱弧菌的分离培养和疫情报告和处理技术。流行季节前对各类专业人员和疫情报告人员，特别是对医疗单位腹泻病门诊的医护人员、检验人员，分别进行霍乱诊断治疗、病原检验和疫情处理等方面的技术培训。对O139检验技术，作为重点予以层层培训，务必使各有关人员熟练掌握。

　　3、加强对社会流动人口的管理。加强对大型建设工地等流动人口较集中的单位和地区的预防性卫生监督。要求各有关单位建立健全有关卫生管理的规章制度，解决好生活用水、厕所、食堂等基本卫生设施和对本单位所有员工的卫生防病教育。

　　4、监督检查。对辖区内各医疗机构的腹泻病防治情况经常进行检查督导，在腹泻病门诊开诊前后进行检查，并写出开诊检查小结及半年和全年工作总结及时上报。

　　5、伤寒、副伤寒和细菌性痢疾的防治。对发生的伤寒、副伤寒疫情要及时调查，接到网络直报伤寒、副伤寒疫情后，要于3日内进行流行病学调查处理，处理结束后及时上报流调个案调查表及疫源地处理小结，并于来年3月份之前进行疫源地二次处理，做好伤寒、副伤寒的查源灭源工作。密切关注细菌性痢疾疫情动态，发现暴发疫情及时报告处理，防止疫情的扩散蔓延。

　　6、对不明原因腹泻进行流行病学调查，尽可能查明原因。

　　六、流感/人禽流感的防治

　　成立人禽流感防治及应对流感大流行领导小组及专业防治技术小组。密切关注流感/人禽流感疫情动态。加强防治队伍技术培训，不断提高流感/人禽流感防治技术水平。利用报纸、电视、板报等多种形式进行大众宣传教育工作，使群众掌握有关的预防知识。有计划地在重点人群中适时组织开展流感疫苗接种工作，做好接种对象的登记，并对接种资料进行整理、统计及时逐级上报。

　　七、其它有关传染病的防治

　　进一步加强水痘疫苗的预防接种工作，做好接种登记报告。对出现的暴发点要及时进行处理和报告。猩红热、钩体病、手足口病等其它传染病的防治工作，按《传染病处理常规》及有关专题工作计划进行。

　　八、加强综合公共卫生监测点建设，做好疾病监测、应急预警与处臵工作

　　认真学习贯彻国家《突发公共卫生事件应急条例》和《济南市突发公共卫生事件应急预案》，按照属地化管理原则建立、健全突发应急事件调查和处理各项工作流程和制度，完善和修订各项应急工作方案和预案，实施规范化管理。加强突发公共卫生事件药品物资的储备，组织应急演练，落实各项突发应急准备工作和培训，进一步提高应急反应能力。按照上级有关要求，进一步规范综合公共卫生监测点的工作程序和内容，加强人员培训和技术指导，充分发挥其疫情监测前哨作用。

工作年度计划 篇6

　　20xx年是全面深化国资国企改革的关键之年，是全面推进法治宁波建设的开局之年，也是“十二五”规划收官和“十三五”规划谋划之年。今年我市国资国企工作的总体要求是：根据党的十八届三中、四中全会和市委十二届六次、八次全会精神，按照全国全省国资工作会议要求以及市政府总体部署，以全面深化国资国企改革为主线，着力优化国有资本布局结构、着力增强国企可持续发展能力、着力提升国企管控水平、着力完善国资监管工作体系、着力加强党的建设和反腐败工作，进一步发挥好国资国企的基础支撑、战略引导和民生保障等重要作用,为全市融入国家战略，打造“港口经济圈”，再创宁波竞争新优势做出应有的贡献。

　　一、以更好发挥功能作用为目标，推动出台实施改革意见和战略规划

　　坚持改革、稳定和发展相统一，坚持市场决定性作用、政府引导作用和国企主体作用相协调，国资保值增值、国企改革发展与城市重大战略实施相结合，研究出台国资国企改革发展纲领性文件和长期发展规划。一是出台《市委市政府关于全面深化国资国企改革意见》。修改完善《意见》（代拟稿），提请市委市政府审定后印发，并具体组织实施和落实。重点是坚持改革方向和问题导向，强化创新、深化改革，重点解决突出问题和矛盾，进一步增强国企的活力、影响力和抗风险能力。二是研究制定“十三五”发展规划。研究制定市属国有经济“十三五”发展规划，组织市属国企制定“十三五”发展战略规划，明确市属国有经济和市属国企“十三五”发展的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。

　　二、以推进重点工程项目建设为抓手，扩大国企有效投资

　　以服务“三年行动计划”为主抓手、主载体，进一步发挥国企在投资拉动中的骨干作用，为推动经济发展进入“增长中高速、质量中高端”的'健康轨道注入后劲。一是继续加大有效投资力度。国企要加大向事关全市经济社会发展全局的国际强港、重大基础设施、重要区块开发、重点民生服务和战略性新兴产业等领域的投入强度，力争全年完成有效投资增幅高于去年。二是加快推进重大项目建设进度。强化分类考核的指挥棒作用，加强服务与协调，引导推动国企加紧推进湾头、两江北岸、XX区块等功能区块开发，加快实施奥体中心、机场三期、三门湾大桥等重大项目，加快轨道交通、钦寸水库等民生工程建设。三是提升国企融资能力。按照市政府要求，整体谋划市属经营性资产、非转经资产整合方案，提高国有资本配置效率。拓展渠道，进一步扩大直接融资规模。加大上市公司资本运作力度，争取低成本筹集建设资金。积极参与政府与社会资本合作（ppp）模式，推进重要基础设施等项目建设。四是建立健全保障机制。推动建立国企承担的政府主导项目统筹决策和要素平衡机制，保障项目投资、建设和运营稳健有序推进。

　　三、以增强战略引导作用为方向，推动国有资本布局结构优化

　　服务城市经济社会转型发展目标，立足功能定位和比较优势，优化资产布局结构，提高资源配置的效率和效益，加快形成存量优、增量新的国企产业体系。一是继续推进“瘦身强体”。 全力盘活低效资产，科学处置现有存量土地资产，推动非主业资产剥离。积极参与棚户区改造，优化资产结构。二是优化国有资本投向。按照明确功能定位，做强做优主业要求，各国企要纵向收缩运行层级，横向收缩管理跨度，国有资本要更多向港口物流、城市建设、交通能源和民生服务等领域集聚。研究提出旅游、文化等国有资本投资运营公司的组建方案，并创造条件组织实施。三是推动混合所有制改革。研究出台市属国企增资扩股选择投资者管理办法，确立主要通过产权市场择优选择合资合作对象的方式。分类有序、依法依规推进混合所有制改革，严防内部人控制造成国资流失。功能类、公共服务类集团公司重点推进子企业股权多元化；竞争类国企要积极引入各类社会资本，加快实现投资主体多元化。

　　四、以完善现代企业制度为重点，推动国企提升管控水平

　　建立健全现代企业制度，筑牢依法治企、精细管理、依法监管的基础，推进国企进一步提高管控水平。一是加强规范化董事会建设。分类推进董事会建设。做好规范化董事会建设的试点，并适时扩大范围，进一步完善董事会、监事会、经营层的权力规范运作。二是提高监事会监督有效性。扩大国资委委派、推荐监事会主席以及外派监事的范围，加大监事会发现问题的整改力度，提升监事会工作成果的运用水平，推进监事会监督与其它监督方式的有效融合，有效发挥监事会作用。三是健全国企内控体系。要继续强化管理提升，全面实施“国企财务管理若干意见”，完善企业财务管理。健全成本债务管控制度，促进降本增效。制定专家评审、后评估管理等办法，进一步提高投资项目决策科学性。加大担保、债务、金融衍生业务等风险管控，完善风险防范与化解措施。研究制订个别高风险企业防控预案，防止引发系统性风险。加强国企招投标和大宗物资采购监管。继续强化重点领域审计的监督。落实企业安全生产主体责任，推进安全生产标准化建设，提升安全生产管理水平。四是强化国企赢利能力建设。按照 “强化新的经济增长点”要求，各国企要通过创新经营模式等多种手段，积极培育新的效益增长点。

　　五、以建立健全工作体系为保障，推动国资监管服务效能提升

　　按照“以管资本为主加强国有资产监管”的要求，增强国有资产监管的系统性、针对性和有效性。一是推进经营性国资监管全覆盖。按照政企分开、政资分开原则，完善经营性国资集中统一监管的体制，深化委托监管和单一资产监管企业的产权管理，推进单一资产监管企业的产权优化配置。做好事业单位改制转企后的国有产权管理工作。组织开展一次委托监管协议履行情况检查和综合评估，对单一资产监管企业管理情况进行一次抽查，检查评估结果报送市政府。二是优化考核分配机制。研究出台竞争类、公共服务类市属国企考核办法，做好20xx年度经营者薪酬考核和第三期任期考核。优化企业内部收入分配结构，合理调控领导人员薪酬水平。全面实施工资总额预算管理，进一步规范国企劳动用工管理。探索建立不同类型企业的中长期激励机制。三是深化国有产权管理。出台企业国有产权转让管理办法。加强国有产权交易在线监测和信息发布管理，增强透明度和规范性。规范实施国有资本经营预算，国有资本收益更多用于区块开发、基础设施和民生保障等领域。四是强化县级国资监管指导。以指导深化国资国企改革为重点，推动县（市）区加强国资监管，建立健全市县两级国资监管机构的交流合作机制。五是提升国资监管服务效能。加强国资队伍建设，创新监管方法途径，着力提升服务水平。统筹各类业务检查，发挥审计、巡视、专项检查、监事会监督等各类监管手段的作用，提高监管效率。打造沟通交流平台，加强与相关行业主管部门、政府有关部门和包括央企、省企在内的市外企业的联系，为我市国企改革发展创造有利条件。

　　六、以领导班子队伍建设为核心，推动国企党建科学化水平提高

　　要以进一步发挥党组织的政治优势为目标，以全面落实从严管党治党为要求，扎实推进国企党的建设。一是加强领导班子和人员队伍建设。加强教育、监督与管理，提升领导干部综合素质和推进国企全面深化改革发展的能力。探索国企领导人员分类管理。制订国企领导班子和领导人员综合考核评价办法，施行任期考核和目标管理。推进“精英人才培育工程”，提高国企领导人员综合素质和整体能力。二是强化基层党建工作。紧紧围绕生产经营，尊重基层党员自主创新，运用新文化新媒体，推进国企基层党建工作。强化党员锋领指数考评管理，深化党建示范点建设等。加强群团工作，促进国资国企改革发展。三是加大廉洁反腐和作风建设力度。按照“三转”要求，认真落实主体责任和监督责任。加强廉政宣传教育，强化专项监督检查，认真查办信访举报。严格规范国企领导人员的履职待遇和业务支出，加大公务消费和公车改革力度。继续巩固党的群众路线教育实践活动成果，进一步推进国企党员干部的作风建设。

　　七、以适应全面深化改革为动力，推动机关干部队伍自身建设

　　着力强化本领恐慌意识，强化依法监管思维，强化廉洁从业教育和管理，推动国资队伍建设再上新台阶。一是增强国资干部履职能力。顺应国资监管模式变化，加快知识更新，着力提高职业素养和专业水平；抓好“四风”突出问题的整改落实，改进工作作风，强化担当意识、责任意识，着力提升服务改革发展的效能。完善“岗位对责、绩效对帐”等考核评比工作，进一步增强干部职工的工作创新性和积极性。二是提升依法行权履职水平。强化依法监管，建立健全权力清单、责任清单、负面清单，做到国资监管，“不越位、不错位、不失位”。三是营造改革发展良好氛围。加强与各界沟通联系，发挥国资协会等各类载体的作用，争取各界理解和支持；充分运用传统媒体和新媒体，加强宣传引导，为我市国资国企的改革发展营造良好舆论环境。四是继续保持机关廉洁文明良好形象。改进方式，创新载体，督促自律、严格他律，确保机关干部模范遵守廉政各项规定。

工作年度计划 篇7

　　一、指导思想

　　本学期，我校将在各级语委的指导下，积极创建“市语言文字规划化示范学校”，为此，我们将认真研究《中华人民共和国国家通用语言文字法》及省、市《语言文字规范化示范校评选条例》中的相关要求，以“深入开展语言文字工作，迎接市语委评估”为主要目标，进一步发挥学校的基础和辐射作用，提高全校师生规范用语用字的意识，为实现本学期的目标而努力。

　　（一）以争创示范校为契机，加强语言文字规范化宣传

　　1、开展《国家通用语言文字法》的宣传教育活动

　　组织全校师生进一步学习《国家通用语言文字法》，创设良好的舆论氛围，形成多方配合、齐抓共管的工作局面，使我校语言文字工作取得长久效果。

　　2、加强校园网语言文字工作宣传力度

　　进一步加强校园网语言文字工作专栏的建设，加速内容的更新，实现语言文字工作管理、指导和应用研究的网络化，使其成为向师生提供咨询和服务的平台。

　　（二）开展丰富多彩的师生语言文字活动，提升语言文字规范化运用能力

　　环境创设方面：

　　1、宣传栏。宣传《国家通用语言文字法》的相关规定及介绍宣传学校的语言文字工作情况。

　　2、美化校园环境，张贴推普的宣传口号，形成统一的校园文化氛围。

　　活动开展方面

　　1、教师活动：

　　开展粉笔字比赛；以备课组为单位的教师公开课竞赛，在说课环节和上课环节上促进教师语言文字运用能力；对教学资料中语言文字规范化方面进行检查，含教学进度、计划、备课笔记、作业批改、学生评语、成绩册等资料的检查；开展教师课堂教学用语规范化调查。把课堂教学过程先录象后检查。

　　学生活动：

　　继续加强语言文字的常规工作巡查，要求语言文字监督员做学校语言文字规范化的表率。加强传统校园活动的语言文字规范化要求。开展丰富多彩的语言文字工作相关活动，主要有：初一年级讲故事比赛，初二年级硬笔书法比赛；初三年级举行学生诗歌朗诵比赛、辩论赛，以此提高学生语言文字的重视程度和能力。

　　人员的培训方面：

　　继续关心教师和学生的普通话水平，鼓励和帮助部分教师进行普通话重测和升级，开展多次校内外培训，以达到提升学校整体水平的.目的。

　　利用教师集会时间多次开展语言文字规范化方面的知识讲座，由专人负责，分教师组和学生组，力争在评估检查过程中教师和学生的测评达到高分

　　二、 具体安排

　　（一）建立语言文字工作领导小组及评估小组，召开语言文字领导小组工作会议，布置迎检工作。

　　（二）开展《国家通用语言文字法》的宣传教育活动。（教师讲座）

　　（三）完成迎检的汇报材料。

　　（四）完成语言文字的两块板报。

　　（五）校园内不规范用字的检查。

　　（六）开展语言文字知识讲座。（学生培训）

　　（七）开展初一学生讲故事比赛。

　　（八）进行迎检资料的复查。

　　（九）以教研组为单位的教师公开课，在说课环节和上课环节上促进教师语言文字运用能力。

　　（十）全体教师自查自纠教案、笔记等。

　　（十一）学生的作业中各种不规范用字进行检查。

　　（十二）组织参加“啄木鸟”社会实践活动。

　　为进一步提升我校语言文字工作的整体水平，普及国家通用语言文字，规范用语用字，我们将以语言文字示范校创建活动为契机，不断查找学校语言文字工作中的问题，努力发挥教育教学的主渠道作用，为争创“XX市语言文字规范化示范学校”的目标而不懈努力！

工作年度计划 篇8

　　一、20xx工作回顾

　　自从20xx年7月进入多浦科技以来，已经走过半年之久，在这段时间里，我从接触陌生的行业领域到今天。让我了解了多浦的企业文化，了解了GPS行业的领域及功能与技术。20xx年即将过去，在这将近半年的时间中没有为公司创造利益，实在是没有脸面见人，愧对公司领导的厚望。临近年终，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。在部门领导、公司领导的指导下，踏踏实实的学到了很多知识，同时，通过总结工作中的失误与盲从，也发现了自身存在的很多不足，只有通过不断学习，不断地积累，才能逐渐适应市场销售，就像领导对我们的训导一样“销售是从做朋友开始的，事情简单化”。下面我对半年的工作进行简要的总结。

　　我是今年七月份到公司市场部工作的，七月底开始跑市场，在跑市场工作之前，我是做电话销售的，没有市场销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，对GPS行业市场有了一个大概的认识和了解。对客户所提到的产品各种问题，能准确为客户解答与沟通，因此逐渐树立自己的销售信心。在不断的与客户经销商接触同时，自己的应变能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

　　存在的缺点：

　　对于GPS市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释。在与客户的沟通过程中，缺乏销售方面的技巧和心态，拜访网点时有些时候比较被动，与客户找不到共同话题，谈到的都是产品，以至于受到客户拒绝时，还是会不由得产生一些沮丧，本职的工作做得很不好。

　　从销售业绩上看，我的工作做的很不好的，销售做的十分的失败。在广州市场上，GPS产品品牌众多，赛格车圣由于比较早的进入广州市场，GPS产品价格混乱，加上广州限牌，这对于开展市场造成很大的`压力。

　　客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在

　　1） 销售工作最基本的开发网点客户群拜访量少，签合作协议的网点太少，加上同行产品的价格冲击，总体比较熟悉的网点就只有十个左右。我最基本的拜访客户工作没有做好。

　　2） 沟通不够深入。在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，没有让客户了解到产品对车主的真正益处；在与客户聊天时讲到最多的是产品，没有把握切入点找到话题。所以说销售是从朋友做起。

　　3） 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售工作处于放任自流的状态，从而引发工作时间没有合理的分配，加上有时坐公交车可能塞车时间长，一天拜访的网点就三四个。

　　4） 新网点的开拓不够，合作点少，工作进度缓慢。

　　市场分析

　　现在广州GPS市场品牌很多，但主要竞争对手也就是那几家公司，我们公司的GPS产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得中高的价位，在合作网点销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有些网点因为价格而没有合作，且车主也会有很多GPS产品对比。面对高端的车主客户，价格不是重要的问题，主要还是精品销售人员怎么样去推，及合作经销商促销活动。但面中端车主客户时，客户对同行产品过分的对比，对产品的价位非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进中端市场的4S店达到合作目的，签了合作协议就更好的促使销售人员去销售。

　　在广东省区域，因为GPS市场首先从广州、深圳开始的，所以广州市场的GPS竞争非常激烈的。签于我们公司的产品今年才进入广州市场，产品的知名度与价格都没有什么优势，在广州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在汽车美容店，汽车美容店竞争相对的来说要比4S店小一点。但主要还是新车市场的需求量大，加上我们现在的高端品牌做的有一定的基础，我相信在20xx年里做的比今年更好。

　　随然广州车市场现在限牌了，但车行总体是良好的，形势是严峻的。在广州GPS市场可以用这一句话来概括，在电子产品行业技术发展飞快地今天，20xx年是我们比较重要的一年，20xx年也是广州车市行业调整的一年，假如在20xx年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去广州GPS市场，没有机会在做这个市场。

工作年度计划 篇9

　　新的一年，新的起点，希望和困难同在，机遇与挫折并存，站领导提出每个人都要有新的工作思路，这是一个非常好的创意。在新的一年里，我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面，也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。

　　一、努力学习，加强自身修养，不断提高个人素质

　　在日常生活和工作中，我要努力学习别人的好思想和好作风，不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐，生活要向低标准看齐，艰苦奋斗、助人为乐”，继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员，但要以一个党员的标准来要求自己，不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间，还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时，我还要结合站上的工作安排和本队实际情况，积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神，上传下达贯彻执行上级的.各项工作要求，始终把综合队的服务理念“服务追求完美，住户享受幸福” 贯彻落实到各自的实际工作中去。

　　二、工作中的学习要求

　　1、作为物业管理人员，今后要多学习一些物业管理知识，向书本钻研、向区长和楼长学习，不耻下问，增加知识面，力争学以致用。多解一些社区知识，把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范，对一些内容要多解，对一些重点部分要时刻牢记在心，大胆实践。

　　2、技能管理的学习要有目标，有计划的学习一些经营管理知识，抓紧时机多向有关专业人员学习，同时有计划地看看有关的书，联系自己的工作实践，以求能活学活用。

　　3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识，但还远远不够，要多观察、多思考，以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程解不多，以后要多看看、多学习。对公寓的管理解也很肤浅，以后也要多向人们请教，以求想问题能更全面，把工作进一步做好。

　　三、牢记自己的岗位职责，做好队长的好助手

　　1、水厂的核算工作已交给别人半年多，但自己摸索出来的经验不能忘，还要及时向他人请教以求深化，因为这是一笔贵重的财富。同时，还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月，但工作经验不能忘，还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作，所以对他们的监管和协作还在继续。

　　2、做好队长的好助手，时刻以人为善，以队长和站长为榜样，多解人、关心人，必要时要胸怀大局，多做自我批评，坚持以人为本的原则，在安排工作时要时常来鼓励人，激发人们的自尊心和上进心，让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神，努力把上级安排的工作做好，且为下一步工作的顺利进行打下基础。

　　三、 具体工作措施

　　1、勤奋工作，在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺，及时写完整。

　　2、抓紧时间及时写出消息通讯，把遇见的好人好事进一步发扬光大。

　　3、做好各部门的好后勤，让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃亏，一切为集体的利益，个人受点委曲没有什么，相信吃亏是福。

　　4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节，多锻炼，经风雨、见世面，多和人交流，不断创新工作方法。

　　以后不管安排到什么岗位，都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行，不必斤斤计较，从大处着手，力所能及地做好工作，让工作成为自己的责任，让工作的过程成为自己对生命的享受过程，多积累生命的亮点，让个人平淡的生命也有自己的亮度。

工作年度计划 篇10

　　新的学期开始，我们高一生物备课组必将在学校各级领导的关怀和帮助下，在同组各位老师们的通力协作下，我组必将圆满地完成学校布置的各项任务。具体计划如下：

　　一、政治思想方面。

　　我将认真学习教育创新的重要理论，坚持社会主义办学方向，深入贯彻落实党教育方针，与同组各位老师“同舟共济，团结一致”，脚踏实地，务实求新，提高了自己的教育观念和教育思想，提高了自己的理论水平、政策水平和实施素质教育的能力。

　　二、继续不断提高自己的业务素质和教育教学水平。

　　具体表现在：

　　(1) 加强与教研员联系,加之学校领导的大力支持,主动与同组各位老师到外地和兄弟学校学习,学习他们先进的教育教学方法，借鉴他们的具体做法和思路,试题讲义资源共享,有争议的问题共同探讨,这样既拓宽了视野，丰富了本人教学方法,提高了本人教学水平，又能弥补了我教学经验的缺乏和精力的不足。

　　(2)集体备课要成绩。“众人拾柴火焰高”，特别在我们组显得尤为重要，我坚持做到：进度、讲义、作业、单元过关、听说课等方面与同头老师高度统一，对一周要讲的内容进行筹划，集思广益，达成共识，相互学习，取长补短，坚持做到不走错路，少走弯路，教学目标对路。

　　(3)认真备好上好每一堂课。课堂教学坚持做到以教师为主导，学生为主体，少说废话，重在有的放矢，点拨搭桥。注重讲练结合，突出重难点，提高课堂效率。复习课不搞满堂灌，习题课不搞全堂练。向课堂45分钟要成绩。

　　(4)搞好教研组每周一次的公开课。我组人员较少，势单力薄，必须宁成一股绳，心向一处想，劲往一处使 ，才有可能在教学中有所突破和提高。所以，每周一次的公开课我们全体人员都参加。评课时畅所欲言，说出自己的想法和思路，主要指缺点，诣在提高自己的教学水平。努力搞好组内新老教师的传帮带，使每一个年轻教师在良好的教研氛围中健康地成长。

　　三、与学生的交流，开发非智力因素的作用。

　　古人有一句话叫作“亲其师，而信其道。”只有让学生信任你，我们才能共同把学习搞上去。作为复习班的班主任，我坚持学校的集体利益和荣誉高于一切，认真组班，整治班风，尽自己的最大努力，使每一个学生都能看到自己的希望，并为之不懈的'拼搏。

　　四、恪守学校的一切规章制度，协调各位老师的关系，帮助每一位老师处理好工作中的一些麻烦。

　　出满勤干满点，从无无故迟到、绝无旷课现象。把学校、集体利益放在首位，干好自己的本职工作，坚持做到教书育人，为人师表。

　　20xx年，对我们高一生物备课组来说将又是一个新的挑战，我们必将沉着冷静，用我们全组人的集体智慧，争创一个新的佳绩！